人事部的年終工作總結報告(通用8篇)
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結,為來年工作做準備吧!千萬不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現(xiàn)表達力的機會,以下是小編為大家整理的人事部的年終工作總結報告(通用8篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人事部的年終工作總結報告 篇1
打造一流的人事干部隊伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務,如何實現(xiàn)這一目標,我認為必須引入科學的人事管理,在科學發(fā)展觀的指導下,通過計劃、組織、協(xié)調和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關系,最大限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質的人事干部隊伍作保證,提高人事干部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
一、德應該放在首位
德才兼?zhèn)洌缘聻橄取5乱匀吮荆耸赂刹康牡赖陆ㄔO關系著人心向背,關系著黨的形象和威信,關系著人事事業(yè)的成。鹤鳛楦咚刭|的人事干部,在德的方面應有哪些要求呢?
一是服務宗旨必須明確。要履行工作職責,做到全心全意為人民服務,就必須心系群眾,服務人民,心胸豁達,富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己,手中的權力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務對象,對自己的這種服務態(tài)度和工作作風是否能滿意。
二是政策觀念要強。
人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結果直接影響經(jīng)濟社會發(fā)展,影響到國家形象,處理不當會給國家?guī)砭薮蟮膿p失,在人民群眾中造成負面影響。結合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同,國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業(yè)負責。
三是要講團結,團結是成就事業(yè)的前提和基礎,“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。
只有團結才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團結才能出生產力,才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中,要時時處處講團結,顧大局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
人事部的年終工作總結報告 篇2
一次偶然的機會我從經(jīng)營轉到了行政人事管理,這其中我更多的是考慮未來年紀的關系,我要找到一個既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,我絕不讓自己白白活在這個世上。通過5年多的努力,我先后取得了“內審員資格證書”“特種設備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產管理員證書”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個經(jīng)驗較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到現(xiàn)在,回顧一年來的工作,有進步但也有不如意的地方,下面我分4個部分來對我的工作,進行一次初略的匯報:
一、個人品行
我是作為人事部經(jīng)理入的職,來公司前我是XX公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理,來公司上班后看到?jīng)]有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子,踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神,這種精神一直感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認為只要堅持我們的理驗,這種情況的改變只是個時間問題。
來公司后,為了適應新的工作環(huán)境,以歸零的心態(tài)接收這里的每一項工作、每一位同事,為了盡快了解公司情況,我開始收集公司各種信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及時向上級或同事請教,就這樣,我用最短的時間掌握了公司大部分的情況,為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎。
在任行政與人事部經(jīng)理以來,我自認為兢兢業(yè)業(yè),既堅持原則,又靈活機動,并盡可能做好每一項工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調節(jié)好企業(yè)和員工的利益,作企業(yè)與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面,自己盡力嚴格遵守公司制度,以此作為標桿,在管理人員、員工行為不符合制度要求時,及時當面提出并要求改正,比較人性化地規(guī)范他們的行為,對一些嚴重違反規(guī)章制度的行為進行處罰、勸退,正確調整員工隊伍,推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。
二、管理思維
1、企業(yè)管理錯綜復雜,就目前我們公司的現(xiàn)狀來看,我本人比較認可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來,每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外),這樣的情況以家屬家長制的模式管理應該是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好,事實也確實如此,水洗分廠就是一個最好的例子,但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導,每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領并引導每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,當然,在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候,人為套用這種模式放任不管也是非常危險的,所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式,但歸根結底那是一種以制度為框架,企業(yè)內部結構清晰,分工明確,做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執(zhí)行力),至于做到什么程度要取決于我們怎么想,為什么這么說呢,不是我弄什么深奧,而實際情況就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭),但沒有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來跟人家的會明顯不一樣,所以說要在未來真正做好公司管理工作,路確實還很長。
3、安全管理,因為之前我經(jīng)歷過二個新材料公司,由于機器的原因安全問題非常突出,所以來公司后第一時間考慮的便是安全,生產也好、人員也好,建立安全制度,規(guī)避企業(yè)風險放在了我當時的工作首位。因為我們是染整行業(yè),大部分車間水源充分,但也有如牛仔等大量的棉製品,還有筒染、倒紗、倉庫等等,尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全特別重要,因此,我利用安全員更換滅火器的當口,進行了一次全公司關鍵部位人員的消防安全演習,現(xiàn)身說法,提升公司員工安全意識,在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議,把禁煙運動在一個時期推向到高潮,在車間管理上,為了促進、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查,努力調動他們相互競爭的積極性,在筒染,為了行車安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標語的形式提醒員工“行車底下不得站人”,為了不影響生產又能全員教學員工,多次利用員工就餐時間,在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育,增強員工的安全知識,提高他們的思想覺悟,以此推進員工隊伍的整體素質,為了讓他們能在輕松開心的情況下接受這些思想,中段安排不少的趣味有獎問答,提高教學效果,增進干群關系,總體效果較好,通過一段時間的堅持,員工整體素質提高達到了預期的期望,對于車間出現(xiàn)的幾起安全事故,在積極處理的同時,對事故員工進行正確引導,努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。
4、關于公司制度,制度最好是來于生產一線,好的制度一定得結合生產實際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行,結果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過多過爛,制度一旦出來,全體上下必須加于尊重,特別是各級領導干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無法執(zhí)行,這樣的制度制定后就會起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走,所謂自己都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問題是人的問題,不在于人的能力,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,,而在于溝通的主動與否,,不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,,不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正,可惜的是我們現(xiàn)在的這種人的問題還非常嚴重,所以針對人的問題特別是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓,讓他們至少要懂得怎樣當好一個領導干部。當然,對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度通過一年的積累我已經(jīng)在著手起草,希望明年某個時期能拿出來討論,并得到工會的通過,另外,對于分廠、車間平時根據(jù)操作需要得到的條條框框,在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案,以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。
三、招聘與培訓
招聘與培訓是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的,比如說人事六大模塊中的考核與評價,因為這是一個系統(tǒng)工程,如果要做就需要大量的人力工作時間,就今年以來在人事管理上,我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面,加上書面做好確立勞動關系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會招聘,一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢,就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員,另外在特別緊張時也去了幾次勞動局招聘會,效果并不理想,也通過園區(qū)人才市場發(fā)布一些招聘信息,就今年來看本公司人力資源雖然也有一定壓力,但總體狀況還是比較可以,可明年人員壓力肯定不會輕松多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個問題上如果處理不當,來年就會有管理上的很多麻煩,所以我希望給予這些看似無關緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎。
人事部的年終工作總結報告 篇3
20XX年里,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在20xx年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習人員3人。其中本科學歷9人,大專學歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、PHP、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經(jīng)驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘PHP程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試PHP程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
四、培訓工作
關于新員工入職培訓已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。20xx年我部門將著手對員工心理素質,職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1、在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。
2、公司的規(guī)章制度,應組織員工認真學習。
3、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六、20XX年計劃
綜上所述,這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我會不斷總結經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的'進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是20xx年的工作計劃:
1、開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作。
2、培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
4、保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規(guī)范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
人事部的年終工作總結報告 篇4
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20XX年過去了,20XX年來了。在xx一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝肖總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這半年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、20XX年的工作回顧
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1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、隨著ISO9001的學習,依據(jù)ISO9001的要求,配合管代及總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。主要內容有崗位說明書、人員培訓、績效管理、薪酬管理等。
7、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年x月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20XX年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
。ǘ┘訌娮陨砟芰,提高業(yè)務水平
隨著公司發(fā)展,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20XX年工作計劃
。ㄒ唬┏錆M希望的20XX年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
。ǘ┨嵘肆Y源管理水平
1、做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。
2、明確崗位職責,完善崗位說明書。
3、完善績效考核制度和辦法,推動績效考核,提高工作效率。
4、推動薪酬制度改革創(chuàng)新。緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5、加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6、加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為人事主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。
。ㄈ⿵娀瘏f(xié)調能力
行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
人事部的年終工作總結報告 篇5
20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容!钡牟块T服務心態(tài),設定了“建立一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規(guī)劃。
20xx年工作概況:人力資源管理方面:
A、人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動狀況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3。44%,低于目標≤5%。
B、員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。員工溝通:建立了公司意見箱,透過意見箱收集員工意見和推薦,全年共受理員工意見和推薦45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,透過面談收集員工對公司管理的意見和推薦若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。獎懲管理:全年對公司突出貢獻和用心參與管理人員透過月度標兵、推薦獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
C、薪酬和福利方面薪酬和福利方面:
薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原先核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員職責,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。
人事部的年終工作總結報告 篇6
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在那里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,XX小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的職責重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以前說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們務必秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,資料包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到禮貌服務。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。建立和諧禮貌小區(qū)。
5、堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
人事部的年終工作總結報告 篇7
20××年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20××年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20××年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事部的年終工作總結報告 篇8
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉瞬間新年的鐘聲已悄然來臨。20xx年是我豐收的一年,在即將告別碩果累累的20xx之時,需要對這一年做好總結,以累積經(jīng)驗取長補短,希望嶄新的20xx能做的更好。
今年2月底開始來公司做實習生,起初我不習慣轉變學生這一角色,但公司的同事都很親切友好,讓我覺得能夠在這樣的環(huán)境中工作很愉快。公司的領導也教導了我很多東西,在領導的指引下,我也明確了自己的工作方向人力資源。以前在學校只是了解了人力資源的概念知識,所以現(xiàn)在要自己獨立完成人力資源的工作,確實是一項艱難的挑戰(zhàn)。不過在實踐中摸索也是不斷進步的途徑。經(jīng)過一年的工作磨練,我從以前什么都不懂的學生,逐漸累積了經(jīng)驗教訓,看清了自己還有許多不足之處,還需要不斷學習和改進。
一直來我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度。在平凡的工作崗位上努力的做好自己的事,回顧今年本人工作情況簡要如下:
一、參加公司ISO9001認證的協(xié)作工作
二、制定公司的獎懲制度
三、同步更新:
1、通訊錄、員工花名冊、考勤表、值日表、公司板報等
2、員工車輛鑰匙領用辦理
3、辦公用品領用登記和盤點備貨
4、考勤指紋的錄入
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除
6、收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表
7、周報表的每周登記和總結
8、公司客戶服務反饋表的登記和匯總四、定崗定薪以及績效工資制定
在專業(yè)人士的指導下,完成了公司定崗定薪以及績效工資制度。雖然仍有一些不足之處,但自己通過實際的操作,了解和學習制定此類制度的流程,也累積了經(jīng)驗。
五、人員招聘
這幾個月中先后通過各個不同渠道招聘人員,實際參加面試人員不低于10人,但由于客觀條件和公司與應聘人員在一些方面無法達成共識,以至至今未完成公司的招聘任務。
六、與部分員工簽訂試用期協(xié)議、以及勞動合同。
這一年來,我雖然努力完成一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓和資格考試,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、針對工作中進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中不足進行改進,養(yǎng)成做事細致,全方面考慮問題的好習慣。
在此我要感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的接納我和指導我,感謝同事誠懇地對待我。今后我一定會努力工作,繼續(xù)奮斗。決心再接再厲,更上一層樓。
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