【推薦】個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編精心整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,不知不覺(jué)實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過(guò),也有很認(rèn)真過(guò),很高興過(guò),而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要畢業(yè)了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告,也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活以來(lái)。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理;仡檶(shí)習(xí)期間以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在實(shí)習(xí)期間里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。
在這幾個(gè)月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì)拒絕你的。
一、個(gè)人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在辦公室經(jīng)?匆恍╆P(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍,參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料,試著寫(xiě)一些心得體會(huì),并向前輩老師請(qǐng)教寫(xiě)作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流,了解單位情況,聽(tīng)取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
4、積極參加單位組織的活動(dòng),如負(fù)責(zé)幫助國(guó)培計(jì)劃。
二、個(gè)人收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)生,通常對(duì)自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。教務(wù)處作為一個(gè)綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是學(xué)校的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為教務(wù)處的一員,不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽(tīng)聽(tīng)電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會(huì)寫(xiě)能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
三、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高寫(xiě)作能力。多看有關(guān)寫(xiě)作方面的書(shū)籍,經(jīng)常閱讀文件。
2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)。
最后,其實(shí)在我看來(lái),做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是,竭盡全力的做好自己應(yīng)該做的事,同時(shí)也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態(tài)。
坦白講,這是我過(guò)的最充實(shí)的一次實(shí)習(xí),之所以說(shuō)充實(shí),而不是單純的累,是因?yàn)槲覍W(xué)到了很多我渴望的知識(shí),補(bǔ)充了很多我需要的技能,得到了心理上極大的滿足。
生活于我,就像一杯淡香飄遠(yuǎn)的清茶,值得靜下心來(lái),拋開(kāi)雜念,細(xì)細(xì)品味。很開(kāi)心自己能在邁出大學(xué)校門之前,這樣標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)了一段職業(yè)人的生活,對(duì)自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是新的'生活正在慢慢展開(kāi)。正是有了這次“職業(yè)人”的經(jīng)歷,在最后一年的大學(xué)生活中,我會(huì)好好把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有意識(shí)的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式,以真正的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。這樣,在我一年后脫離了母校光環(huán)的時(shí)候,能夠真正的在這個(gè)挑剔的社會(huì)上擁有自己的一席之地。
最后,還是要感謝一個(gè)人-----老師。這個(gè)老師對(duì)我的影響很大,他不是一個(gè)人,而是很多個(gè)在我的成長(zhǎng)過(guò)程中無(wú)私的幫助過(guò)我的人們。他們是師長(zhǎng),是朋友,是同事,是每一個(gè)在我的成長(zhǎng)道路上為我指明方向的人。沒(méi)有他們,我不能這樣健康的成長(zhǎng)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們被學(xué)校安排來(lái)xx光電,實(shí)習(xí)完我非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到xx煤礦,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
xx光電這是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),我在里面做電腦組裝和物料管理,xx煤礦建于20xx年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當(dāng)電工。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20xx年的x月,我離開(kāi)了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來(lái)廈門實(shí)習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì)的不同經(jīng)歷,20xx年x月xx日,我在xx煤礦中找到了自己的崗位,在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問(wèn)題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過(guò)在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)很多在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)校到東西,20xx年x月x日,我在寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告;仡欉@將近一年的實(shí)習(xí),有過(guò)歡笑有過(guò)淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來(lái)到xx煤礦開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待,做到每一件事過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來(lái)沒(méi)把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專門來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。
現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來(lái);艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。
人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)?傮w來(lái)說(shuō)我的這一次實(shí)習(xí)是成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解了很多做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信,通過(guò)這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
出來(lái)社會(huì)大半年,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再像學(xué)生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。
而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人,作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人,任何時(shí)候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識(shí)到,每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂(lè)觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
最后,感謝這一段曲折的'時(shí)光,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦,讓我在短短的半年的時(shí)間時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友,讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無(wú)微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并且找到迷茫的出口!
六、結(jié)語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō),職業(yè)學(xué)校的學(xué)生校外實(shí)習(xí)工作,既是日后學(xué)生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個(gè)預(yù)演,也是拓展學(xué)校品牌、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子,我們要本著為學(xué)生負(fù)責(zé)、為學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真做好校外實(shí)習(xí)工作。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,xxx廳的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了xxx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將XX年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷售情況
20xx年銷售891臺(tái),各車型銷量分別為富康331臺(tái);xx161臺(tái);xx3臺(tái);xx2臺(tái);xx394臺(tái)。其中xx銷售351臺(tái)。xxx銷量497臺(tái)較XX年增長(zhǎng)45(20xx年私家車銷售342臺(tái))。
二、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。XX年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)1xxxx,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花5xxxx、電臺(tái)廣播140xxxx次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在XX年9月正式提升任命xxx>同志為xxx廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間xxx>同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xxx的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,XX年5月任命xxx>同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,在工作期間xxx>同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
XX年為完善檔案管理工作,特安排xxx為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)XX年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī),在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于XX年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期xxxx課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的`銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在XX年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在XX年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
汽車銷售工作真的難做,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,線下門店的生意相當(dāng)?shù)膽K淡;我們做銷售就是做業(yè)績(jī),沒(méi)有人流,車賣給誰(shuí),哪有業(yè)績(jī);但是,選擇這個(gè)職業(yè),就必須認(rèn)同他,應(yīng)當(dāng)把他做好,在最困難的時(shí)候,也得再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;下面是由小編為大家整理的“汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人報(bào)告參考”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4
我叫***,是***大學(xué),***級(jí)物流專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,從我走出校門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開(kāi)始,已經(jīng)有快一年的時(shí)間了,在這一年的實(shí)習(xí)工作中,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的身份轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗(yàn),我對(duì)于這個(gè)社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。回顧我這一年的工作,進(jìn)行以下匯報(bào)。
一、努力
學(xué)習(xí),彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)知識(shí)上的不足
我在大學(xué)的專業(yè)是物流管理,也通過(guò)了助理物流師資格并且掌握了供應(yīng)鏈管理,物流配送等物流方面知識(shí)。當(dāng)?shù)弥约杭磳⑦M(jìn)入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時(shí),我對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)能派上用場(chǎng),感到十分欣慰?墒抢碚摵蛯(shí)踐的差別比我想象的大得多,書(shū)本所說(shuō)的.完美的供應(yīng)鏈在實(shí)際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),以彌補(bǔ)學(xué)校理論知識(shí)上的欠缺。
我在公司所屬部門是服務(wù)貿(mào)易部,這個(gè)部門經(jīng)營(yíng)著公司的自營(yíng)倉(cāng)庫(kù),雖然只有6300平方米,但這應(yīng)了一句古話,麻雀雖小五臟俱全,倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員、單證操作人員和業(yè)務(wù)洽談人員,這三個(gè)部門組成了一個(gè)有機(jī)的整體,我不得不說(shuō)能在服務(wù)貿(mào)易部工作是幸運(yùn)的,因?yàn)樵谶@個(gè)部門你能清晰地看到整個(gè)供應(yīng)鏈的過(guò)程,而不是對(duì)每個(gè)部分片面的掌握。
考慮到部門發(fā)展的需要,我也參加了一些單證方面的考試,一方面能使得自己對(duì)單證有更深入、更具體的了解,另一方面,由于國(guó)家對(duì)于報(bào)關(guān)報(bào)檢行業(yè)在資格證方面的限制,也希望自己的證書(shū)能在企業(yè)注冊(cè)時(shí),盡自己的綿薄之力。
二、細(xì)節(jié)決定成敗
由于自己的工作性質(zhì),平時(shí)經(jīng)常有機(jī)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯(cuò)只是讓我的分?jǐn)?shù)中少一、兩分而已,但實(shí)際工作中的差錯(cuò)卻會(huì)帶來(lái)可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件,我都會(huì)仔細(xì)地檢查幾遍再交給領(lǐng)導(dǎo)。
這就是人們常說(shuō)的細(xì)節(jié)決定成敗,就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來(lái)說(shuō),豐田創(chuàng)造的“精細(xì)生產(chǎn)方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的目標(biāo)。這種精益生產(chǎn)方式,就是用精益求精的態(tài)度和科學(xué)的方法來(lái)控制和管理汽車的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、工程技術(shù)、采購(gòu)、制造、貯運(yùn)、銷售和銷后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而達(dá)到以最小的投入創(chuàng)造出最大價(jià)值的目的。這其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)之間的銜接都是經(jīng)過(guò)精心籌化和計(jì)算的。豐田汽車社長(zhǎng)認(rèn)為,其公司最為難巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不偏不歪,而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都要無(wú)任何偏差。正是這種細(xì)節(jié)的力量,使得豐田汽車在銷售價(jià)格,油耗指標(biāo)等各方面超越美系車、德系車,在汽車行業(yè)獨(dú)占鏊頭。
三、把握機(jī)會(huì),提高自己
在我平時(shí)的工作中,也會(huì)涉及到客戶服務(wù)工作,在對(duì)報(bào)價(jià)和合同的制作過(guò)程中,使我了解了報(bào)價(jià)中各個(gè)項(xiàng)目的含義和合同中每個(gè)條款的意圖。在幫助財(cái)務(wù)部及時(shí)收取應(yīng)收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時(shí)也積累了一點(diǎn)和形形色色的人溝通的經(jīng)驗(yàn)。在與客戶的協(xié)調(diào)和溝通的工作中,不但使我對(duì)部門的業(yè)務(wù)有更深入地了解,也加強(qiáng)自己在緊急情況下的應(yīng)變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導(dǎo)和同事們更是我學(xué)習(xí)的榜樣。
20xx年的鐘聲即將響起,回顧這過(guò)去的一年,我認(rèn)為自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個(gè)集體,在今后的工作中虛心地向同事學(xué)習(xí),與服務(wù)貿(mào)易部共同成長(zhǎng)。
此致
敬禮
學(xué)生***
時(shí)間:*年*月*日
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)主要過(guò)程
我的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。
。ㄒ唬┌l(fā)票聯(lián)等要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
(二)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。
其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
由于要早點(diǎn)返校,我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí),臨走的那一天,一種日久生情的感覺(jué)油然而生,相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得,公司XX經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說(shuō):“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!”說(shuō)罷,遞給我一張名片。我雙手接過(guò),連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋,這一天是20xx年XX月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。
二、實(shí)習(xí)所想、所感
實(shí)習(xí)真的'是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6
尊敬的老師:
您好!
初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境。
我最先到***公司做了一個(gè)多月的計(jì)算機(jī)硬件工作,剛來(lái)公司的時(shí)候老板就和我聊了很多,問(wèn)我網(wǎng)絡(luò)方面會(huì)不會(huì),組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)有過(guò)嗎?我當(dāng)時(shí)真是出了一把冷汗,不過(guò)還好平日在學(xué)校都有這方面的動(dòng)手,自己的電腦被我也折騰過(guò)一段時(shí)間,還是游刃有余的回答了經(jīng)理的問(wèn)題。記得實(shí)習(xí)開(kāi)始的那一天,我是在無(wú)聊中度過(guò)的,整日無(wú)所事事,幾乎在辦公桌前坐了一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情啊!過(guò)了幾天后,才開(kāi)始做事,可是每天就是單純的組裝和維護(hù)計(jì)算機(jī),我當(dāng)然全力以赴,盡心盡力做到最好,F(xiàn)在想想其實(shí)這就是我的工作。
后來(lái)回武漢在電腦城做了一段時(shí)間,工作總結(jié)覺(jué)得沒(méi)有學(xué)到什么東西,于是便回家開(kāi)了一個(gè)電腦維修店,這時(shí),有個(gè)朋友要搞個(gè)網(wǎng)吧,叫我?guī)兔,?dāng)時(shí)想沒(méi)關(guān)系的,我有信心,怎么說(shuō)也跟計(jì)算機(jī)相關(guān),不懂就多動(dòng)手多請(qǐng)教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過(guò)來(lái)的!勞動(dòng)節(jié)第一天我就開(kāi)始動(dòng)手實(shí)干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試;其實(shí)除了我,還有一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的師傅和我一起做的,我一邊做還可以一邊學(xué),他也會(huì)在一邊指導(dǎo),很快我對(duì)一些一直沒(méi)接觸過(guò)的`事物了解過(guò)來(lái)!就這么一搞假期一下子就過(guò)去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
當(dāng)網(wǎng)吧搞好后,那個(gè)師傅也走了,以后的事情都要我一個(gè)人去解決了,處理網(wǎng)吧的電腦,打印機(jī)的故障,不知道是否能夠順利解決,而當(dāng)真正將故障排除后,心里頭有種說(shuō)不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒(méi)怕過(guò),讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實(shí)在不行的話,我會(huì)求助同學(xué)和朋友,給我做技術(shù)支持。我不怕問(wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!心得體會(huì)通過(guò)這樣我學(xué)習(xí)了許多,成長(zhǎng)了不少。
這個(gè)五月的確很累,每天拖著疲憊的身子回家,但是后面也漸漸就習(xí)慣了。不斷有新的知識(shí)學(xué)到,心里有一種充實(shí)感。在八月份的時(shí)候,一個(gè)同學(xué)聯(lián)系我一起做網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)制作可是我大學(xué)期間最喜歡的一個(gè)科目,現(xiàn)在竟然可以學(xué)有所用,我真的很開(kāi)心。但是做了一段時(shí)間后,就沒(méi)有什么勁了,于是便把網(wǎng)站賣了,在家里安心做事,在家里什么都好,就是信息沒(méi)有武漢快,幸好有電腦,知識(shí)也慢慢的學(xué)的多了,時(shí)不時(shí)上網(wǎng)找找資料,掌握的也就越多了。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,你就可以找到好的工作。
實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7
剛上班的第一周,在與同學(xué)們的交流中,不少同學(xué)都談起自己初到辦公室時(shí)老師會(huì)說(shuō)“你沒(méi)事先看看報(bào)紙!蔽也唤氲缴鐣(huì)中很多人將公務(wù)員的日常形容為“一杯茶,一份報(bào)”,似乎甚是清閑。但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的工作和觀察,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們辦公時(shí)常常會(huì)喝茶來(lái)提神,而非茶館中的閑適享受;每天的報(bào)紙閱讀也是辦公前的必備環(huán)節(jié),卻又不止一份。喝茶是現(xiàn)實(shí)需求,沒(méi)什么玄妙,在這里我就根據(jù)我所觀察到“讀報(bào)”的談?wù)勎业目捶ā?/p>
領(lǐng)導(dǎo)都在看什么?
每天早晨剛上班,部門秘書(shū)處的老師就會(huì)將當(dāng)天的報(bào)紙送達(dá)各個(gè)辦公室。辦公樓訂閱的報(bào)紙種類比較多,涵蓋的范圍也比較廣,常見(jiàn)的有《人民日?qǐng)?bào)》、《陜西日?qǐng)?bào)》、《西安晚報(bào)》、《華商報(bào)》、《參考消息》。而《人民日?qǐng)?bào)》、《陜西日?qǐng)?bào)》和《參考消息》常被領(lǐng)導(dǎo)們閱讀,特別是前兩者更是“每天必讀”。那么這數(shù)萬(wàn)言的報(bào)紙難道每天都要被一字不落的看完嗎?當(dāng)然不是。我所觀察到的領(lǐng)導(dǎo)們閱讀的內(nèi)容主要為以下六類:(一)頭版新聞(二)中央文件(三)地方政府文件(四)時(shí)評(píng)信息(五)評(píng)論員文章(六)特別報(bào)道。
領(lǐng)導(dǎo)為什么要讀報(bào)?
每天需要處理的事務(wù)這么多,那為什么領(lǐng)導(dǎo)們還需要專門花時(shí)間閱讀報(bào)紙呢?互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下,手機(jī)、電腦逐步取代報(bào)紙成為人們獲取信息的源頭,可為什么我們的公務(wù)員卻依然保持著這個(gè)傳統(tǒng)的習(xí)慣呢?有人說(shuō)這是因?yàn)楣珓?wù)員的平均年齡較高,不夠新潮,跟不上時(shí)代的步伐?此坪侠淼慕忉寘s缺乏現(xiàn)實(shí)的支持。媒體是社會(huì)的“第三視角”,報(bào)紙是媒體的重要平臺(tái)。如果缺乏與這一平臺(tái)的信息對(duì)接,那我們的公務(wù)員必然會(huì)缺乏對(duì)全社會(huì),甚至是所在地區(qū)的了解,對(duì)“百姓所難所急”的問(wèn)題就會(huì)不敏感,增加了洞悉民情、把握民意、關(guān)注民生的障礙。
對(duì)此,辦公室老師特別提到:“網(wǎng)絡(luò)媒體具有快速便捷的特點(diǎn),但是內(nèi)容常常沒(méi)有‘營(yíng)養(yǎng)’,讀起來(lái)淡然無(wú)味。紙質(zhì)媒體特別是報(bào)紙立場(chǎng)鮮明、觀點(diǎn)深刻,文字表述上意味深長(zhǎng),讀起來(lái)別樣精彩。而領(lǐng)導(dǎo)們讀報(bào)紙的真功夫在于能夠讀出報(bào)紙背后的新聞!薄都埮莆荨愤@樣的`現(xiàn)實(shí)作品中就描寫(xiě)過(guò)美國(guó)國(guó)會(huì)山上的美國(guó)議員們將閱讀《華盛頓郵報(bào)》作為每日的必修課。我也不止一次聽(tīng)到資深股民講自己的秘訣只有兩樣?xùn)|西:《新聞聯(lián)播》和《人民日?qǐng)?bào)》。杜甫曾說(shuō):“文章千古事,得失寸心知!眻(bào)紙絕非只是那幾張印了鉛字的紙張,讀報(bào)也絕非閱讀紙上的故事、標(biāo)語(yǔ),而是透過(guò)紙于小處獲知社會(huì)輿情、當(dāng)下的民生熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,于大處對(duì)中央的指示精神深切領(lǐng)會(huì),獲知政策導(dǎo)向,及早盡全地對(duì)自身工作進(jìn)行規(guī)劃布局。而報(bào)道中反映的工作漏洞和現(xiàn)下的不足,更成為反思總結(jié)、落實(shí)整改的一線材料,也是感受公眾輿論監(jiān)督的信號(hào)源。讀報(bào)的功夫不僅在紙上,更在行動(dòng)上。
領(lǐng)導(dǎo)們的讀報(bào)方法
在此,我不得不提到發(fā)現(xiàn)的一些領(lǐng)導(dǎo)們讀報(bào)的細(xì)節(jié)。讀報(bào)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們一般會(huì)拿三根筆:黑色簽字筆、紅色中性筆以及鉛筆,在讀報(bào)的時(shí)候他們大多使用鉛筆進(jìn)行批注勾畫(huà),重點(diǎn)關(guān)注的文章段落也會(huì)摘抄出來(lái),而領(lǐng)導(dǎo)在批示一些文件的時(shí)候也主要用鉛筆。而較多使用鉛筆是因?yàn)槠洳蝗菀讚p壞、綠色環(huán)保、經(jīng)濟(jì)節(jié)約的特點(diǎn),所以在政府工作中被廣泛使用。
讀報(bào)這兩個(gè)字說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單但“讀”起來(lái)真不簡(jiǎn)單,讀報(bào)不僅不是消遣享受,更是公務(wù)辦公的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。報(bào)紙?jiān)缫殉蔀槲覀兩鐣?huì)發(fā)展過(guò)程中的重要“維他命”,也是公務(wù)員們的桌頭要物。
也許不到一個(gè)月的時(shí)間我無(wú)法深入體會(huì)到讀報(bào)的更精微處,我所觀察和理解的也不盡全面,但是就讀報(bào)這一習(xí)慣的培養(yǎng)就對(duì)我的能力培養(yǎng)起到莫大作用,也啟示著我去發(fā)掘感悟工作生活的點(diǎn)滴。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告8
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月過(guò)去了,四個(gè)月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)工作中我學(xué)到了很多東西,這里我鄭重的對(duì)教導(dǎo)我的市場(chǎng)部_主管,以及給了我一個(gè)學(xué)_臺(tái)的_總和_經(jīng)理表示深深的感謝。下面我對(duì)這幾個(gè)月的工作中學(xué)習(xí)到的和個(gè)人的感悟進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。
1。市場(chǎng)部工作
為經(jīng)銷商的核心部門之一,具備市場(chǎng)分析、市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展等職能,并通過(guò)市場(chǎng)信息分析,為經(jīng)銷商重要決策提供依據(jù),同時(shí)通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展,增加集客量、客戶的忠誠(chéng)度和提升品牌形象。
個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)部的工作就是:內(nèi)外信息的收集———分析收集的信息了解市場(chǎng),以及動(dòng)態(tài)————根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及公司的內(nèi)部情況合理的策劃市場(chǎng)活動(dòng)———對(duì)活動(dòng)具體安排以及整體協(xié)調(diào)監(jiān)督控制———活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)的總結(jié)分析以及效果的評(píng)估。同時(shí),還要維護(hù)好當(dāng)?shù)氐拿襟w,將集團(tuán)、主機(jī)廠的下發(fā)的資料進(jìn)行研習(xí),轉(zhuǎn)化成自己內(nèi)部文件進(jìn)行存檔,將所有的活動(dòng)以及收集的信息資料進(jìn)行備份存檔。
2。目前接觸的工作
。1)集客量的統(tǒng)計(jì):主要進(jìn)行瓦窯展廳每日、每周、每月集客量的統(tǒng)計(jì),對(duì)集客量、留檔量、未留當(dāng)量、交車量、來(lái)電量、客戶關(guān)注車型、客戶信息來(lái)源的統(tǒng)計(jì),為市場(chǎng)分析、活動(dòng)的策劃提供有效的數(shù)據(jù)。
。2)月度總結(jié):對(duì)一個(gè)月的集客量進(jìn)行匯總,將一個(gè)月的集客量圖表用PPT的形式展現(xiàn)出來(lái),并對(duì)圖表反應(yīng)的一些問(wèn)題進(jìn)行闡述與分析;在月度總結(jié)中對(duì)本月涉及到的活動(dòng)所用費(fèi)用、效果、出現(xiàn)問(wèn)題等重要因素進(jìn)行闡述。
。3)活動(dòng)的策劃:一個(gè)活動(dòng)的成功舉行就如同一個(gè)完美的藝術(shù)品,所以每次的活動(dòng)策劃要集思廣益,依靠市場(chǎng)部所有人的智慧將活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)完美化,同時(shí)要對(duì)活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)行可行性評(píng)估,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)每月的主機(jī)廠活動(dòng)立項(xiàng)工作,所以我不僅對(duì)每次活動(dòng)的流程要了解清楚還了解對(duì)活動(dòng)的細(xì)節(jié),這樣才能將一個(gè)抽象的活動(dòng)策劃形成文字性的策劃立項(xiàng)。
。4)活動(dòng)的執(zhí)行:每次活動(dòng)主要是_主管進(jìn)行大局的掌控,我在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中主要是做一些力所能及的輔助性工作,對(duì)于愛(ài)車養(yǎng)護(hù)講堂這種小型的活動(dòng)已經(jīng)可以獨(dú)立主持,所以對(duì)于活動(dòng)的執(zhí)行方面有待鍛煉。
。5)活動(dòng)的總結(jié):起初我負(fù)責(zé)執(zhí)行每次愛(ài)車養(yǎng)護(hù)講堂活動(dòng),所以對(duì)于每次活動(dòng)的總結(jié)主要有我負(fù)責(zé),對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題以及在活動(dòng)進(jìn)行中產(chǎn)生的新奇想法進(jìn)行總結(jié)。
。6)市場(chǎng)活動(dòng)的結(jié)算:市場(chǎng)活動(dòng)結(jié)算是我工作的一個(gè)重要部分,對(duì)所有立項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行結(jié)算,其中包括:總結(jié)表,稽核表、活動(dòng)流程、活動(dòng)照片、很多附件(比如活動(dòng)的物料合同、物料的票、媒體的檢播帶、媒體的合同、媒體發(fā)票、活動(dòng)的樣報(bào)等等)等所有資料進(jìn)行制作和對(duì)_主管準(zhǔn)備附件情況的跟蹤。
。7)其他:這其中我整理了市場(chǎng)部的文件,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)部文件的整理我對(duì)市場(chǎng)部的工作有了更深一步的了解,對(duì)市場(chǎng)部的工作職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)還對(duì)汽車空間的操作有了一定的基礎(chǔ)。
3。感受到的問(wèn)題及個(gè)人建議的解決方法
。1)個(gè)人問(wèn)題:因?yàn)閷?duì)__人文地理等的條件的不熟悉,暫時(shí)不能準(zhǔn)確的分析和把握市場(chǎng);有時(shí)候還是不夠細(xì)心,會(huì)在很多細(xì)微的地方出現(xiàn)差錯(cuò)。解決方案:經(jīng)常參與社交活動(dòng),快速的融入這個(gè)城市,深入的了解這城市以及人們的生活,增加個(gè)人的嚴(yán)謹(jǐn)性。
。2)集客量問(wèn)題:目前銷售部在集客量登記與錄入上的`問(wèn)題很明顯,不能把進(jìn)店所有客戶的信息資料及時(shí)的登記與錄入,而且很多有關(guān)市場(chǎng)信息的客戶資料(例如客戶來(lái)源、信息渠道、客戶級(jí)別等)有很大的虛假性,這樣就給我們的信息的統(tǒng)計(jì)分析帶來(lái)很大的不變。目前雖然已有相應(yīng)的制度約束,但是對(duì)于執(zhí)行方面還是有很大的缺陷。
解決方案:市場(chǎng)部和銷售部共同協(xié)商,將集客管理制度嚴(yán)肅,根據(jù)主機(jī)廠要求以及各個(gè)部門的工作需要和工作便利性集客量管理規(guī)范,獎(jiǎng)懲有度。
(3)立項(xiàng)問(wèn)題:市場(chǎng)部應(yīng)主機(jī)廠的要求,在每月15好前要確定下一個(gè)月的活動(dòng)立項(xiàng),而且在市場(chǎng)費(fèi)用方面有明確的規(guī)定,因?yàn)楣緦?shí)際情況的原因,對(duì)于市場(chǎng)費(fèi)用方面很難達(dá)到主機(jī)廠的要求。
解決方案:每月確定具體的時(shí)間與_總進(jìn)行溝通,市場(chǎng)部將的立項(xiàng)想法一一闡述,由_總確定每月的立項(xiàng)項(xiàng)目,由市場(chǎng)出負(fù)責(zé)文案的撰寫(xiě)月提交。
。4)結(jié)算問(wèn)題:每月的月初要對(duì)上一個(gè)月的市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,因沒(méi)有和其他合作的媒體和單位沒(méi)有約定好詳細(xì)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),造成對(duì)結(jié)算的拖拉。而且因?yàn)榻Y(jié)算涉及發(fā)票的開(kāi)據(jù),有時(shí)候很難把握量的問(wèn)題。解決方案:根據(jù)時(shí)間要求制定結(jié)算資料準(zhǔn)備的節(jié)點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)資料的跟蹤,確保在相應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)前準(zhǔn)備齊全。
4。結(jié)束語(yǔ)
4個(gè)月,雖然不是很長(zhǎng)的時(shí)間,但是四個(gè)月的時(shí)間經(jīng)過(guò)大家對(duì)我的教導(dǎo),我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的知識(shí),而且也在做事的方法上也學(xué)到的很多技巧,以前在學(xué)校雖然也有過(guò)很多的想法,經(jīng)過(guò)4個(gè)月的工作我將很多想發(fā)付諸了行動(dòng),也有了很多個(gè)人的寶貴財(cái)富。再次感謝幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告9
時(shí)間:20xx年1月10日――2月18日
地點(diǎn):xx鎮(zhèn)
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些ping常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
一、工廠的總體規(guī)模水ping
xx木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600ping米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水ping,完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的'困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己的區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來(lái)達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的木材),這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬(wàn)能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過(guò)程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因?yàn)閜u漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無(wú)塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶用nc漆。
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長(zhǎng),但是一張訂單的完成,工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒(méi)有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來(lái)了不必要的麻煩。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水ping、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
另外我覺(jué)得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水ping提高了,才能開(kāi)創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告10
根據(jù)學(xué)校安排我于xx年xx月xx日到xx第xx建筑公司xx項(xiàng)目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí),這是一個(gè)讓我了解施工現(xiàn)場(chǎng)的好機(jī)會(huì),讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別。
一、工程簡(jiǎn)介。
本工程是xx市xxx國(guó)企投資公司開(kāi)發(fā)的公寓樓,承建單位是xx第xx建筑公司,分別是五號(hào)和六號(hào)樓,及高爾夫球健身樓,地基由xxx第四樁基公司承建。由北京xxxx設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu),柱子為異性柱。面積為13000平方米,由3棟樓組成的商住樓,現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
。ㄒ唬┠竟。
1、模板的種類及制作方法;
2、各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時(shí)間和順序;
5、模板拆除的注意事項(xiàng);
6、模板的清理,堆放和維修的方法及要求;
。ǘ╀摻罟。
1、鋼筋的種類及外形特征;
2、鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求;
3、鋼筋冷加工的方法及工藝;
4、鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求;
5、鋼筋綁扎的搭接長(zhǎng)度要求;
6、各種構(gòu)件保護(hù)層厚度的控制方法;
7、掌握隱蔽工程記錄方法及主要內(nèi)容;
。ㄈ┗炷嗤凉。
1、攪拌機(jī)的種類,規(guī)格,拌和的原理;
2、震動(dòng)器的種類,適用范圍;
3、施工配合比的換算及標(biāo)志牌的內(nèi)容;
4、施工縫的留設(shè)及其處理方法思想?yún)R報(bào)專題;
5、混泥土的養(yǎng)護(hù)方法及要求;
6、混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預(yù)防處理方法;
7、混泥土工程的質(zhì)量檢查內(nèi)容;
三、收獲與體會(huì)。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。比如說(shuō)混泥土的裂縫原因及處里這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,那我就說(shuō)說(shuō)我的見(jiàn)解吧:
裂縫的原因:
混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的.變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結(jié)構(gòu)不合理,原材料不合格(如堿骨料反應(yīng)),模板變形,基礎(chǔ)不均勻沉降等。
混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱,內(nèi)部溫度不斷上升,在表面引起拉應(yīng)力。后期在降溫過(guò)程中,由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束,又會(huì)在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會(huì)在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時(shí),即會(huì)出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護(hù)不周、時(shí)干時(shí)濕,表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束,也往往導(dǎo)致裂縫;炷潦且环N脆性材料,抗拉強(qiáng)度是抗壓強(qiáng)度的1/10左右,短期加荷時(shí)的極限拉伸變形只有(0.6——1.0)×104,長(zhǎng)期加荷時(shí)的極限位伸變形也只有(1.2——2.0)×104。
由于原材料不均勻,水灰比不穩(wěn)定,及運(yùn)輸和澆筑過(guò)程中的離析現(xiàn)象,在同一塊混凝土中其抗拉強(qiáng)度又是不均勻的,存在著許多抗拉能力很低,易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中,拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān),混凝土只是承受壓應(yīng)力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力,則須依靠混凝土自身承擔(dān)。一般設(shè)計(jì)中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期的穩(wěn)定溫度,往往在混凝土內(nèi)部引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力。有時(shí)溫度應(yīng)力可超過(guò)其它外荷載所引起的應(yīng)力,因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對(duì)于進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工極為重要。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告11
4月11號(hào)聽(tīng)從直營(yíng)部李樹(shù)斌總監(jiān)的建議和安排,我來(lái)到廣州直營(yíng)辦,開(kāi)始了我在廣州直營(yíng)辦為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。同樣這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多很多的東西。
在廣州辦我的部門領(lǐng)導(dǎo)是潘心如經(jīng)理,實(shí)習(xí)導(dǎo)師是胡萍勇,以及廣州辦全體同事,首先非常感謝在這段日子里能得到他們的幫助和指導(dǎo)。走進(jìn)廣州辦的那一時(shí)刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的營(yíng)銷氛圍,無(wú)論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我太大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。現(xiàn)將 畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
每天早上廣州辦都要開(kāi)早會(huì),每個(gè)業(yè)務(wù)員把自己昨天的工作情況和今天的工作計(jì)劃做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào),并把工作當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的匯報(bào),并尋求解決,每天的這段時(shí)間,可以學(xué)到很多的東西。我覺(jué)得真的很好。然后就是在辦公室跟著導(dǎo)師處理內(nèi)務(wù),這里所(提供)謂的內(nèi)務(wù)就是整理業(yè)務(wù)上的資料和問(wèn)題,當(dāng)然更多的時(shí)候我是在觀看和學(xué)習(xí),遇到不懂為您提供大量免費(fèi)范文!的地方,就主動(dòng)詢問(wèn)導(dǎo)師。處理完內(nèi)務(wù),一般就是要出去巡場(chǎng)了,跟著導(dǎo)師,一個(gè)一個(gè)超市進(jìn)行巡視終端陳列情況以及和導(dǎo)購(gòu)員,賣場(chǎng)經(jīng)理溝通,在終端的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)總公司制定的政策必須得到高要求的執(zhí)行,終端三個(gè)表現(xiàn)第一,五統(tǒng)一等等,以及陳列和促銷情況,都是需要業(yè)務(wù)員通過(guò)智慧去計(jì)劃去談判,然后用最少的資源得到最大的.回報(bào),我想這就是營(yíng)銷的魅力所在!
每天于各個(gè)賣場(chǎng),各站地鐵間穿梭,其實(shí)真的很累,無(wú)論是身體還是心理,都可以感受到那種勞累,或許我現(xiàn)在還沒(méi)有正式入職,無(wú)法感受那種業(yè)務(wù)上的壓力,但真的是體會(huì)到作為一名業(yè)務(wù)員的艱辛,我想這就是為什么都說(shuō)做銷售的最能鍛煉人的緣故,需要你全面的發(fā)展和提高自己,做一名高素質(zhì),高效率的銷售人員。記得那句話:使我痛苦者,讓我強(qiáng)大。
如何公司形象和品牌形象,通過(guò)做好終端,做好促銷來(lái)提升銷量,以及把回款落實(shí)好,都是我在以后工作當(dāng)中需要認(rèn)真考慮的,還有訂單以及缺斷貨的跟進(jìn)等等,組成了一名業(yè)務(wù)員的每一天的工作內(nèi)容,也許你可能會(huì)覺(jué)得枯燥,但是但每天都要接受不同的挑戰(zhàn),是歷練自己的絕好機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,也發(fā)現(xiàn)了很多的問(wèn)題,當(dāng)然我會(huì)吸取這些教訓(xùn),學(xué)習(xí)各位同事的優(yōu)點(diǎn),注意那些不足,嚴(yán)格要求自己以后的工作。就是要不斷的挑戰(zhàn)新高度,去征服,去做到,我所需要的就是做到,做到!
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),也喜歡上了直營(yíng)辦的生活,希望自己有機(jī)會(huì)也可以留在直營(yíng)系統(tǒng)發(fā)展。實(shí)習(xí)就要結(jié)束,馬上就要回學(xué)校了,感謝的話很多,但是我想最重要的是能在以后的工作中,把自己的工作做好,這才是對(duì)他們最大的回報(bào)。感謝集團(tuán)人力資源部,銷售總公司以及自己實(shí)習(xí)所在的直營(yíng)管理部和廣州直營(yíng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事,給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)和提升的平臺(tái)。很高興能在這段日子里認(rèn)識(shí)到公司各個(gè)部門的很多同事,讓我感受到了溫暖。非常感謝他們!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)的單位
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫(huà)具有獨(dú)特的風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。
二、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的.時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
四、心得看法
1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)習(xí)專業(yè):建筑學(xué)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月23日—20xx年6月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):邯鄲市金都飯店施工工地,邯鄲市國(guó)際商務(wù)中心施工工地,邯鄲市渚河路建材市場(chǎng)。
涉及課程:建筑構(gòu)造;公共建筑設(shè)計(jì)原理;建筑材料。
指導(dǎo)老師:孫鳳明
一、目的和任務(wù)
參觀正在施工的各項(xiàng)工程,結(jié)合課本已學(xué)有關(guān)建筑設(shè)計(jì)及技術(shù)知識(shí),對(duì)施工
過(guò)程、結(jié)構(gòu)型式、室內(nèi)裝飾及建筑材料有一個(gè)全面的感性認(rèn)識(shí)。對(duì)公共建筑的各細(xì)部構(gòu)造有較深的了解,包括:基礎(chǔ);墻體;樓地層;裝飾面裝修;樓梯;屋蓋的常規(guī)做法。
二、場(chǎng)地與設(shè)備
1.場(chǎng)地:建筑公司施工現(xiàn)場(chǎng)及建筑市場(chǎng)
2.設(shè)備:安全帽
三、內(nèi)容
1.邯鄲市金都飯店施工工地。
a)工程概況
邯鄲市首家四星級(jí)酒店位于高新區(qū),項(xiàng)目由香港隆盛集團(tuán)有限公司投資2.2億元,按五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),總建筑面積8萬(wàn)平方米,飯店及寫(xiě)字樓設(shè)計(jì)風(fēng)格新穎獨(dú)特,典雅華貴,內(nèi)部設(shè)施功能完善是集旅游、商務(wù)、餐飲、住宿、娛樂(lè)、健身等于一體的綜合性星級(jí)酒店,預(yù)計(jì)年底完工。
飯店A座框剪結(jié)構(gòu),建筑面積46000平方米,地下1層,地上21層;B座框剪結(jié)構(gòu),建筑面積31000平方米,地下1層,底下26層。
建設(shè)單位:邯鄲飯店有限公司建筑設(shè)計(jì)單位:鄭州市建筑設(shè)計(jì)院
專業(yè)術(shù)語(yǔ):
1.高層建筑:10層及10層以上或高度大于28m的建筑物。
2.室外高度:自室外地面至房屋主要屋面的高度。
3.框架結(jié)構(gòu):由梁和柱為主要構(gòu)件組成的承受豎向和水平作用的結(jié)構(gòu)。
4.剪力墻結(jié)構(gòu):由剪力墻組成的承受豎向和水平作用的結(jié)構(gòu)。
5.框架—剪力墻:由框架和剪力墻共同承受豎向和水平作用的結(jié)構(gòu)。
6.板柱—剪力墻結(jié)構(gòu):由無(wú)梁樓板與柱組成的板柱框架和剪力墻共同承受豎向和水平作用的結(jié)構(gòu)。
7.筒體結(jié)構(gòu):由豎向筒體力組成的承受豎向和水平作用的高層建筑結(jié)構(gòu)。
筒體結(jié)構(gòu)的筒體分剪力墻圍成的薄壁筒和由密柱框架或壁式框架圍成的框筒等。
7.1框架—核心筒結(jié)構(gòu)
由核心筒與外圍的稀柱框架組成的高層建筑結(jié)構(gòu)。
7.2筒中筒結(jié)構(gòu)
由核心筒與外圍框筒組成的高層建筑結(jié)構(gòu)。
8.混合結(jié)構(gòu):由鋼框架或型鋼混凝土框架與鋼筋混凝土筒體(或剪力墻)所組成的共同承受豎向和水平作用的高層建筑結(jié)構(gòu)。
b)建筑局部
地下1層伸縮縫
課本相關(guān):伸縮縫是變形縫的一種,為防止建筑構(gòu)件因溫度變化、熱脹冷縮在結(jié)構(gòu)內(nèi)部產(chǎn)生溫度應(yīng)力,當(dāng)建筑物長(zhǎng)度超過(guò)一定時(shí)、建筑平面變化較多或結(jié)構(gòu)類型變化較大時(shí),使建筑物出現(xiàn)裂縫或破壞,在沿建筑物長(zhǎng)度方向間隔一定距離或結(jié)構(gòu)變化較大處預(yù)留垂直縫隙,將建筑物斷開(kāi)。這種因溫度變化而設(shè)置的縫叫做溫度縫或伸縮縫。
。1)伸縮縫設(shè)置
伸縮縫是從基礎(chǔ)頂面開(kāi)始,將墻體、樓板層、屋蓋全部構(gòu)件斷開(kāi),因?yàn)榛A(chǔ)埋于地下,受溫度影響小,不必?cái)嚅_(kāi)。伸縮縫的寬度一般為20—30mm。
鋼筋鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)伸縮縫最大間距(m)
框架結(jié)構(gòu)裝配式室內(nèi)或土中75室外露天50
現(xiàn)澆式室內(nèi)或土中55室外露天35
剪力墻結(jié)構(gòu)裝配式室內(nèi)或土中65室外露天40
現(xiàn)澆式室內(nèi)或土中45室外露天30
擋土墻、地下室
墻壁等類結(jié)構(gòu)
裝配式室內(nèi)或土中40室外露天30
現(xiàn)澆式室內(nèi)或土中30室外露天20
當(dāng)屋面板上部無(wú)保溫或隔熱措施時(shí),框架、剪力墻結(jié)構(gòu)的伸縮縫間距,可按露天欄選用。外墻裝配內(nèi)墻現(xiàn)澆的剪力墻結(jié)構(gòu),其伸縮縫最大間距按現(xiàn)澆式數(shù)值選用。
另外,也有才用附加應(yīng)力鋼筋,加強(qiáng)建筑物的整體性,來(lái)抵抗可能產(chǎn)生的溫度應(yīng)力,使之少設(shè)縫和不設(shè)縫。
。2)伸縮縫構(gòu)造
伸縮縫是將基礎(chǔ)以上的建筑構(gòu)件全部分開(kāi),并在兩個(gè)部分之間留出適,當(dāng)?shù)目p隙,以保證伸縮縫兩側(cè)的建筑構(gòu)件在水平方向自由伸縮。
框架結(jié)構(gòu)伸縮縫的結(jié)構(gòu)處理
框架結(jié)構(gòu)伸縮縫結(jié)構(gòu)可采用懸臂梁(圖b),也可才用雙梁雙柱(圖c)
金都使用的可能是第一種方案。
伸縮縫的節(jié)點(diǎn)構(gòu)造
墻體伸縮縫構(gòu)造,力求隱蔽,如設(shè)置在平面形狀有變化處,還應(yīng)在結(jié)構(gòu)上采取措施,防止風(fēng)雨對(duì)室內(nèi)的侵襲。
墻體變形縫的構(gòu)造,在外墻與內(nèi)墻的處理中,由于位置不同而各有側(cè)重。縫的寬度不同,構(gòu)造處理也不同。
形式——(a)平縫、(b)錯(cuò)口縫、(c)凹凸縫或叫企口縫(按墻體材料、墻厚及施工條件不同設(shè)置)
外墻厚度在一磚以上者,應(yīng)做成(b)錯(cuò)口縫、(c)凹凸縫或叫企口縫;厚度在一磚或小于一磚時(shí)可做成(a)平縫。
填縫——在縫口填瀝青麻絲、泡沫塑料條、防水油膏。
蓋縫——外墻:鍍鋅鐵皮、金屬皮等。
內(nèi)墻:木質(zhì)蓋縫板、鋁片等。
外墻應(yīng)用浸瀝青的麻絲或木絲板及泡沫塑料條、橡膠條、油膏等彈性防水材料填嵌縫隙;當(dāng)縫寬度教大時(shí),縫口可采用鍍鋅薄鋼板、彩色薄鋼板、鋁皮或鉛板等金屬調(diào)節(jié)片做蓋縫處理。
內(nèi)墻伸縮縫著重表面處理,可具有一定裝飾效果的金屬片、塑料片或木蓋縫條覆蓋,僅一邊固定在墻上,保證結(jié)構(gòu)在水平方向自由伸縮而不產(chǎn)生破裂
外立面處理——利用雨水管遮蓋縫隙。
地上3層構(gòu)造柱
抗震設(shè)防地區(qū),為了增加建筑的整體剛度和穩(wěn)定性,在使用塊材墻承重的墻體中,還須設(shè)置鋼筋混凝土構(gòu)造柱,使之與各層圈梁連接,形成空間骨架,加強(qiáng)墻體抗彎、抗剪能力,使墻體在破壞過(guò)程中具有一定的延展性,減緩墻體的酥碎現(xiàn)象的產(chǎn)生構(gòu)造柱是防止建筑物倒塌的有效措施。
鋼筋混凝土構(gòu)造柱是從構(gòu)造角度考慮設(shè)置的,一般設(shè)在建筑物的四角、內(nèi)外墻交接處、樓梯間、電椅間以及某些較長(zhǎng)的墻體中部。構(gòu)造柱下端應(yīng)錨固于鋼筋混凝土基礎(chǔ)或基礎(chǔ)梁內(nèi)。柱截面應(yīng)不小于180mm*240mm。鋼箍間距不大于250mm。
框架柱澆注過(guò)程
在獨(dú)立基礎(chǔ)上扎鋼筋,裝鋼筋,上模板,澆注。
柱截面尺寸宜符合下列要求:
矩形截面柱的邊長(zhǎng),非抗震設(shè)計(jì)時(shí)不宜小于250mm,抗震設(shè)計(jì)時(shí)不宜小于300mm;圓柱截面直徑不宜小于350mm;柱剪跨比宜大于2,柱截面高寬不宜大于3。
2.邯鄲市國(guó)際商務(wù)中心施工工地
a)工程概況
邯鄲市國(guó)際商務(wù)中心工程位于人民路與中華北大街交叉口。建筑為框架剪力墻結(jié)構(gòu),地下兩層,地上二十七層,建筑總高度129.8米,建住筑面積983393.36平方米。投資2.2億元,規(guī)劃竣工日期2007年。
建設(shè)單位:江蘇蘇中建設(shè)集團(tuán)邯鄲新世紀(jì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
相關(guān)知識(shí):從1850年法國(guó)人首先使用鋼筋混凝土,到18各種形狀。
地震等災(zāi)害表明,板柱框架破壞嚴(yán)重,其板與柱的連接節(jié)點(diǎn)為薄弱點(diǎn)。因而在地震區(qū)必需加設(shè)剪力墻或筒體以抵抗地震作用,形成板柱—剪力墻結(jié)構(gòu)。板柱—剪力墻結(jié)構(gòu)受力特點(diǎn)與框架—剪力墻結(jié)構(gòu)類似。
框架—剪力墻結(jié)構(gòu)由框架和剪力墻組成,以其整體承擔(dān)荷載和作用?拐鹪O(shè)計(jì)時(shí),如果按框架—剪力墻結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),簡(jiǎn)力墻的數(shù)量需要滿足一定的要求。當(dāng)基本振型作用下剪力墻部分承受的傾覆力矩小于結(jié)構(gòu)總傾覆力矩的50%時(shí),意味著結(jié)構(gòu)中剪力墻的數(shù)量偏少,框架承擔(dān)較大的地震作用,此時(shí)結(jié)構(gòu)的抗震等級(jí)和軸壓比應(yīng)按框架結(jié)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行:其最大適用高度和高寬比限值不宜在按框剪結(jié)構(gòu)的要求執(zhí)行,但可比框架結(jié)構(gòu)的要求適當(dāng)放松。最大適用高度和寬度比值比框架結(jié)構(gòu)放松的幅度,可視剪力墻的`數(shù)量及剪力墻承受的地震傾覆力矩來(lái)確定。
非抗震設(shè)計(jì)時(shí),框架—剪力墻結(jié)構(gòu)中剪力墻的數(shù)量和布置,應(yīng)使結(jié)構(gòu)滿足承載力和位移要求。
框架—剪力墻結(jié)構(gòu)在水平地震作用下,框架部分計(jì)算所得的剪力一般都較小。為保證作為第二道防線的框架具有一定的抗側(cè)力能力,需要對(duì)框架的減力予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。框架柱的數(shù)量沿豎向的數(shù)量變化不大的
b)建筑局部
一、現(xiàn)澆整體式鋼筋混凝土樓板
現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板是在施工現(xiàn)場(chǎng)按支模、扎筋、澆混凝土等施工程序而成型的樓板結(jié)構(gòu)。由于樓板系現(xiàn)場(chǎng)整體澆筑成型,結(jié)構(gòu)的整體性能良好,因而特別適合于整體性要求較高的建筑物、或有管道穿過(guò)樓板的房間以及形狀不規(guī)則或房間及尺寸不符模數(shù)要求的房間中。但現(xiàn)澆鋼筋混凝土板由于現(xiàn)場(chǎng)澆筑,濕作業(yè),工序繁多,需要養(yǎng)護(hù),而且施工工期較長(zhǎng),故在我國(guó)盡可能用預(yù)制來(lái)代替,近年由于工具式模板的發(fā)展,現(xiàn)場(chǎng)澆筑機(jī)械化的加強(qiáng),又有了新的發(fā)展。
現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板根據(jù)受力和傳力情況有板式樓板、梁板式樓板、無(wú)梁樓板和鋼襯樓板之分。
1)板式樓板
在墻體承重建筑中,當(dāng)房間尺寸較小,樓板上的荷載直接靠樓板傳給墻體,這種樓板稱板式樓板。它多適用跨度較小的房間或走廊(如居住建筑中的廚房、衛(wèi)生間以及公共建筑的走廊等)。
2)梁板式樓板
當(dāng)房間的空間尺度較大,為使樓板結(jié)構(gòu)的受力與傳力較為合理,常在樓板下設(shè)梁以增加板的支點(diǎn),從而減小了板的跨度。這樣樓板上的荷載是先由板傳給梁,再由梁傳給墻或柱。這種樓板結(jié)構(gòu)稱梁板結(jié)構(gòu)。梁有主梁、次梁之分,如圖
樓板依其受力特點(diǎn)和支撐情況,又有單向板和雙向板之分。在板的受力和傳力過(guò)程中,板的邊長(zhǎng)尺寸L2與短邊尺寸L1的比例,對(duì)板的受力方式關(guān)系極大,當(dāng)L2/L1>2時(shí),在荷載作用下,板基本上只是在L1方向撓曲,而在L2方向的撓曲很小。這表明荷載主要沿L1方向傳遞,故稱單向板。
當(dāng)L2/L1不大于2時(shí),則兩個(gè)方向都有撓曲,如下圖,這說(shuō)明板在兩個(gè)方向都傳遞荷載,故稱為雙向板。雙向板使板的受力和傳力更加合理,構(gòu)件的材料更能充分發(fā)揮作用。
過(guò)去規(guī)定框架主梁的截面高度為計(jì)算跨度的1/8—1/12,此規(guī)定已不能滿足近年來(lái)大量興修的高層建筑對(duì)于層高的要求。
近來(lái)我國(guó)一些設(shè)計(jì)單位,已大量設(shè)計(jì)了梁高較小的工程,對(duì)于8m左右的柱網(wǎng),框架主梁截面高度為450mm左右,寬度為350—400mm的工程實(shí)例較多。
框架結(jié)構(gòu)的主梁截面高度hb可按(1/10—1/18)lb,確定,lb為主梁計(jì)算梁截面跨度;梁凈跨與截面高度之比不宜小于4。梁的截面寬度不宜小于200mm,梁截面的高寬比不宜大于4。
1)樓板結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)尺度
為了更充分地發(fā)揮樓板結(jié)構(gòu)的效力,合理選擇構(gòu)件的使用尺度是至關(guān)重要的。在試驗(yàn)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,總結(jié)出樓板結(jié)構(gòu)構(gòu)件常用尺寸,是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)參考的經(jīng)濟(jì)尺度。
主梁跨度一般為5—9m,最大可達(dá)12m;主梁高為跨度的1/14—1/8;次梁跨度即主梁間距,一般4—6m,次梁高為次梁跨度的1/18—1/12。梁的寬與高之比一般為1/3—1/2,其寬度常采用250mm,跨度及荷載大者可用300mm或以上。
板的跨度即次梁(或主梁)的間距,一般為1.7—2.5m;雙向不宜超過(guò)5m*5m。板的厚度根據(jù)施工和使用要求,一般有如下規(guī)定:
屋面板厚度60—80mm:一般為板跨的1/35—1/30;
民用建筑樓板板厚70—100mm;
生產(chǎn)性建筑的樓板板厚80—180mm;
當(dāng)混凝土強(qiáng)度等級(jí)不小于C20時(shí),板厚可減少10mm,但不得小于60mm。
雙向板時(shí):板厚為80—160mm。一般為板跨(短跨)的1/40—1/35。
2)樓板的結(jié)構(gòu)布置
結(jié)構(gòu)布置系指設(shè)計(jì)過(guò)程中,對(duì)樓板的承重構(gòu)件作合理的安排,使其受力合理,并與建筑設(shè)計(jì)相協(xié)調(diào)。此項(xiàng)工作乃結(jié)構(gòu)工程師的任務(wù)。但為避免在方案確定后,因結(jié)構(gòu)問(wèn)題而產(chǎn)生設(shè)計(jì)上的矛盾。因而,在方案設(shè)計(jì)階段,就應(yīng)考慮結(jié)構(gòu)上可能出現(xiàn)的問(wèn)題。折舊需要結(jié)構(gòu)工程師與建筑師能共同協(xié)商、密切配合。
結(jié)構(gòu)布置中,首先應(yīng)考慮構(gòu)件的經(jīng)濟(jì)尺寸,以確保構(gòu)件受力的合理性;當(dāng)房間的尺寸超出構(gòu)件經(jīng)濟(jì)尺度時(shí),可在室內(nèi)增設(shè)柱子作為主梁的支點(diǎn),使其在經(jīng)濟(jì)跨度范圍以內(nèi)。
其次,構(gòu)件的布置應(yīng)根據(jù)建筑平面設(shè)計(jì)的尺寸,使主梁盡量沿支點(diǎn)的短跨方向布置;次梁則與主梁方向垂直。對(duì)一些公共建筑的門廳或大廳中,當(dāng)房間的形式近似方形長(zhǎng)短邊的比例L2/L1不大于2時(shí)。且跨度在10m或10以上時(shí),常沿兩個(gè)方向等尺寸地布置構(gòu)件,即主梁、次梁方向不分,梁的截面也同高,形成井格形梁板結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)又稱井式樓板,同時(shí),在建筑與結(jié)構(gòu)的配合中,應(yīng)從使用功能、結(jié)構(gòu)安全和經(jīng)濟(jì)等角度出發(fā)考慮問(wèn)題,密切配合,從而創(chuàng)造出適用、安全、經(jīng)濟(jì)合理的結(jié)構(gòu)方案。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告14
xxxx年x月x日至x月x日,在x學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在x保險(xiǎn)股份有限公司x支公司(簡(jiǎn)稱“x支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一.實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3.虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了x支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的.門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《x保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王x經(jīng)理。在王x經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1.參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2.虛心請(qǐng)教王x經(jīng)理、朱x主任、梁x師兄等,了解x的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“x愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“x鐘愛(ài)一生”“x財(cái)富一生”“x智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
3.作為王x經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王x經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4.在王x經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果
在xxx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xxx的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌xxx,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了x這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2.鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“x愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“x鐘愛(ài)一生”“x財(cái)富一生”“x智富人生”等x的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《x財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《x智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,b,x)合同條款》等。
3.培養(yǎng)了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),了解并熟悉了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作能力。
4.提高了綜合素質(zhì)。
(1)向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教,掌握了一些好的工作方法。
(2)協(xié)助王x經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng),而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí),獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。
(3)作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的能力。
5.實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為未來(lái)的求職與正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)習(xí)結(jié)束了,三個(gè)半月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,但是卻可以改變一個(gè)人或者說(shuō)影響一個(gè)人,使一個(gè)人發(fā)生改變,對(duì)于不同的人來(lái)說(shuō)改變也就不同,受益也就不同了,所有的事都要因人而異,不能以偏概全,F(xiàn)在回顧起來(lái),確實(shí)有很多珍貴的回憶,估計(jì)這將是一輩子的記憶,抹之不去,總結(jié)實(shí)習(xí)也就是總結(jié)在實(shí)習(xí)中的所得,在實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)給了我們什么,我們又給了實(shí)習(xí)什么!
記得剛得知自己出發(fā)去實(shí)習(xí)的時(shí)間時(shí),內(nèi)心確實(shí)有一些不開(kāi)心,有一些小郁悶,因?yàn)槲覀兪浅霭l(fā)的最早的,春節(jié)還沒(méi)過(guò)完,心里很不情愿但是又有很多的無(wú)可奈何,有些事是我們?nèi)藷o(wú)能為力的不是嗎?我們并不是所有事都可以順心的,唯一能做的就是改變不了環(huán)境改變自己,我們要讓自己去適應(yīng)環(huán)境,這也是所謂的成長(zhǎng)吧,不能在一味的任性,以為全世界都得圍著我們轉(zhuǎn),所以,從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我就清楚了:我的實(shí)習(xí)前面還會(huì)有很多的不如意,還會(huì)有很多的困難的,這是一個(gè)集體團(tuán)隊(duì)的生活,我們個(gè)人所需要做的就是在個(gè)人和集體利益發(fā)生沖突的時(shí)候,要放棄個(gè)人利益,服從集體的安排,這并不是說(shuō)要以為完全沒(méi)條件的接受,當(dāng)讓自己也要權(quán)衡利弊,在不危害大利益的前提下,服從集體安排,我們當(dāng)然也要有一些自己的觀點(diǎn)看法,因?yàn)榧w里畢竟有許多個(gè)性的個(gè)體嘛!
出發(fā)到了實(shí)習(xí)地點(diǎn),感覺(jué)自己發(fā)生了微妙的變化,自己不再是一個(gè)在學(xué)校里可以任性妄為的小姑娘了,到了那里所有的人都拿你當(dāng)大人看待了,你就是一個(gè)可以頂起一個(gè)甚至兩三個(gè)班級(jí)的老師,班里所有的一切都交給你了,你要自己學(xué)著去處理一切,上課,課下,午晚休等等,學(xué)生的日常管理都要你親自去處理,沒(méi)有人會(huì)手把手的交給你一切,你所能做的就是自己去琢磨,自己去總結(jié),經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)踐中獲得的,實(shí)習(xí)半年深切覺(jué)得這句話說(shuō)的一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),經(jīng)驗(yàn)確實(shí)是在實(shí)踐中獲得的,在自己的實(shí)踐中獲得一切真理。
實(shí)習(xí)的半年,忙碌并且勞累著充實(shí)著,各種各樣的事,每天都是一個(gè)未知數(shù)在前面等著你,你不知道今天的你會(huì)遇到什么突發(fā)情況,接到什么任務(wù),處理學(xué)生什么樣的情況,每天坐在辦公室里都不安穩(wěn),心里都不踏實(shí),見(jiàn)不到學(xué)生總想時(shí)時(shí)刻刻在他們身邊,可千萬(wàn)別出什么事,別被年級(jí)部抓到違紀(jì),這還只是在僅僅擔(dān)任科任老師的時(shí)候,到了自己實(shí)習(xí)班主任的時(shí)候,這種心情更是強(qiáng)烈,總想著把自己的班級(jí)帶到更好,說(shuō)出去自己所帶的兩個(gè)班都是榮耀,這會(huì)是怎樣的一種幸福啊,還好皇天天不負(fù)有心人,我所帶的兩個(gè)班級(jí)很爭(zhēng)氣,反正我自認(rèn)為是這樣的,在全年級(jí)的班歌比賽中雙雙獲得一等獎(jiǎng),算是開(kāi)門紅啦,以后無(wú)論干什么還是學(xué)校型的比賽都可以看見(jiàn)我們班同學(xué)的影子,都獲得獎(jiǎng)項(xiàng),他們的熱情和有禮貌又是出了名的,在老師中獲得好評(píng),這讓初為人師的我很驕傲,心里一直滿滿的,很自豪,我可以說(shuō)為是這兩個(gè)班的老師而高興!
實(shí)習(xí)中,還有很重要的就是要學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系,和實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,和組里當(dāng)?shù)乩蠋煹年P(guān)系,和班主任的關(guān)系以及和一起去的同學(xué)的關(guān)系,都需要好好處理斟酌,在實(shí)習(xí)學(xué)校一種秉承著聽(tīng)學(xué)校安排,不惹事,安心平靜實(shí)習(xí),所以我們這幫人去了做的最多的就是埋頭工作,很少向?qū)W校提任何要求,有時(shí)候當(dāng)?shù)乩蠋煏?huì)替我們抱不平,會(huì)可憐我們,但我們能做的就是一笑而過(guò)繼續(xù)默默付出,我可以說(shuō):我們就像是勤勞的蜜蜂,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校是盡了很大的力!和組里老師,自己則是秉承著能幫就幫,絕不多話的原則,但是有事絕不袖手旁觀,有活也積極主動(dòng)地干,所以,自己只是安安靜靜的完成自己的實(shí)習(xí)就好!
半年的實(shí)習(xí)有快樂(lè)也有困難,但是較多的是快樂(lè),更多的時(shí)間是和學(xué)生們?cè)谝黄,因此在最近的?xiě)給他們的信里我對(duì)兩個(gè)班級(jí)分別是這樣說(shuō)的:
加油吧,帶著23和你的夢(mèng)想一起去迎接新生活吧!
在一起有過(guò)快樂(lè)也有過(guò)灰暗,確實(shí)咱們班剛開(kāi)始的時(shí)候老師很喜歡的,但是不知道是從什么時(shí)候越來(lái)越讓老師失望,不知該拿你們?cè)趺崔k了,我們不得不承認(rèn)我們班確實(shí)有一些人真的很糟糕,可以這么說(shuō)他們很自私,只顧自己,影響其他同學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)間,這些人大家應(yīng)該都是心知肚明的,各個(gè)老師也是心知肚明的,只是大多時(shí)候懶得和你計(jì)較罷了,所以我僅以良心的要求在勸一句:到了新的環(huán)境里,請(qǐng)放下你那可笑的高貴的自以為是,不是任何一個(gè)老師都會(huì)寬容你一次又一次,再自恃清高最后害的'只是自己,沒(méi)有人會(huì)理你,求學(xué)需謙虛好不,不要覺(jué)得全是扯,學(xué)習(xí)沒(méi)用,等你在大街上漫無(wú)目的的找工作的時(shí)候你就知道學(xué)習(xí)用沒(méi)有用了!
班上很多人,我想我會(huì)記一輩子的,因?yàn)椴还茉趺礃幽銈兘o我的我很感動(dòng)很感謝,每當(dāng)想起你們這些人,嘴角會(huì)不自覺(jué)的上翹,謝謝你們,只求以后不論遇到什么樣的老師或者老板你們能一直這樣,以自己最熱忱的真心和最樸實(shí)的感情去溫暖人,人與人之間的感情都是相互的,是平等的,你們?cè)趺磳?duì)待別人別人就會(huì)怎么樣回報(bào)你,用你們最純真的心去走你們的人生路吧!
對(duì)于24班則是:
如果說(shuō)這世界 不夠完美不夠好,一定是在等我們親手給它變得美好,我們要一起勇敢的尋找一起找到,手牽手捱過(guò)整個(gè)冬天,迎來(lái)溫暖春天和炎熱夏季,當(dāng)你們終于住進(jìn)我的心里,分享同一個(gè)世界,我很慶幸我有你們,一切的一切都變得美好幸福,只有我自己了解著幸福感覺(jué),所以,感謝上天讓我遇見(jiàn)你們認(rèn)識(shí)你們,愛(ài)上你們,你們就是天使的禮物,就算苦辣酸甜全嘗一遍,也是幸福的回憶,美好的回憶,你們給了我太多太多……
出了名的24班,沒(méi)有一個(gè)實(shí)習(xí)老師敢進(jìn)想進(jìn)的24班,我卻擁有著你們,你們留給外人的是瀟灑的背影,在我面前卻是最真實(shí)的展現(xiàn),你們每天最真實(shí)的生活,在咱們班我交的許多很交心的朋友,雖然有年齡差距,但是那都不叫事,都不能阻擋我們進(jìn)行心與心的交流,你們是如此的善良,在我生氣的時(shí)候乖乖地不在惹我,在我難過(guò)的時(shí)候逗我笑跑到我的辦公室噓寒問(wèn)暖,這是最真貴的,每個(gè)人都是那么鮮明的個(gè)性獨(dú)體,上課的積極配合很感動(dòng),你們的懂事是別人看不到也感受不到的,你們把最真實(shí)的自己呈獻(xiàn)給了我,我只有用自己最最真實(shí)的自己回報(bào)你們,在你們面前沒(méi)有任何顧忌,可以哭可以笑,甚至可以有時(shí)候放縱自己,沒(méi)有任何的壓抑感,真的,謝謝你們,24班,你們永遠(yuǎn)值得我去懷念,我找不出不懷念的理由!
所以,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是快樂(lè)與勞累的結(jié)合,但是是難忘的和珍貴的!我會(huì)受益一生。
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