大學生調研報告(合集15篇)
我們眼下的社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語言陳述性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的大學生調研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學生調研報告1
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現一個人的素質涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況,我們做了一次社會調查。
一、總體情景
調查顯示,此刻大學生社會公德意識整體上比較強。我們的調查結果顯示,有49.2%的人對當代大學生的總體評價是“思想先進,有知識,有文化,但對知識的應用本事差”。僅有17.79%的人認為當代大學生“思想素質好,專業(yè)水平高和社會實踐報告本事強,有社會職責感!边@就證明,在公德認識方面,大學生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現的方面還有待提高,并且這種“知行脫節(jié)”現象隨著年齡的增長愈趨明顯。
二、助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫忙和關心的時候。所以,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現,也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫忙別人當成自我最歡樂的事情,是博愛的表現,也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學生應當“以團結互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關心和幫忙他人。
在本次調查當中,對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經常參加”,有37.97%的人選擇“沒興趣,出于任務,偶爾應付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現,它體現了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會職責感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學,社會也應當給予進取的鼓勵與引導。
當代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也所以保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中,理解采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當我們問到:“有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自我身體很好,抽點血沒關系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調查數據中也顯示,對于無償獻血,有58.63%的同學積極參與,還有36.31%的同學想去,但沒時間,僅有10.06%的同學認為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。
三、禮儀禮貌
禮儀禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調整和規(guī)范人際關系的行為準則,并且體此刻日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調查中,84.54%的.被調查者在路上見到教師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時僅有49.47%的被調查者會進取讓座,48.47%的人會視情景而定,偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻僅有半數。這說明在新的時代背景下,大學生在禮儀禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。
四、環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的職責。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據調查了解,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有87.05%的同學會“找到垃圾箱后再丟”,有6.22%的人選擇“隨手丟掉”,另外有6.74%的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。
在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當看到地上有垃圾時,僅有5.73%的人會立刻弄干凈,而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現此刻的大學生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在能夠選擇逃避的時候盡量逃避。
對于以上這些現象,我們每一位有職責感的大學生都應當行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。我們需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于學校盛行的“課桌文化”,我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自我的行為負責。
五、遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中,人員構成復雜,素質參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”,自覺遵守相關紀律和法規(guī)。然而,部分大學生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調查中,竟有93.2%的同學認為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。這反映出的不僅僅是一個學術道德問題,同時也反映出當代大學生的規(guī)則意識不強。
許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現狀不僅僅要靠社會的正確引導,更主要的還是大學生自我增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有夢想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
大學生調研報告2
一、大學生網絡購物的簡介
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網上購物有什么樣的區(qū)別?
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調查方案與結果
(一)調查方案
1、調查目的: 通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調查方法: 通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調查、研究。
3、調查對象: 在校大學生(包括大一至大四的學生)。
(二)調查結果
1、大學生網絡購物的各特征分析
1)大學生網絡購物的性別特征
經過調查,發(fā)現進行網絡購物的男生略多于女生,男生運用網絡的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網絡知識的了解程度也好于女生,這可能是導致進行網絡購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學生網絡購物的年齡特征
現今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內,而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的調查,我們可以看出,大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多于大一、大二,并且網絡購物的次數同樣要對于低年級。因此可以看出,網齡對于進行網上購物同樣有著一定的影響,高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。
3)大學生網絡購物的支付力特征
大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。
2、大學生網絡購物的原因分析
1)不嘗試網絡購物的原因
調查顯示,沒有嘗試網絡購物的大學生,其不選擇網絡購物的原因并不是不會,或是對網絡購物了解的比較少,多數原因集中于其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網絡的安全性,擔心網上付款環(huán)節(jié)等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網絡購物。
2)進行網絡購物的原因
通過訪談,多數有過網絡購物經歷的人表示,他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性,網絡購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網站的選擇
1)獲知渠道
從調查結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網站的選擇通常看的'是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、易趣網。
4、大學生網絡購物的購買行為特征
1)購買的商品類型或服務類型
從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調查,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網絡的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額
通過調查,大學生網絡購物的頻率多數集中于每三個月一次,但是也有少數人每一個月會有一次網絡購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3)價格期望
從調查結果來看,大多數的進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調查結果顯示,絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對于網上支付的安全性比較放心。
5、大學生對于網絡購物的評價
1)網上購物的擔心因素
通過對商品的質量品質、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網絡購物的大學生對于商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網絡購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面
調查結果顯示,商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質量品質與售后服務問題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務又不能得以保證,這對于大學生而言是比較關注的問題。
3)未來購買意愿
對于網絡購物,絕大多數的大學生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網絡購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網絡購物的主要因素。
4)網絡購物的前景
絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。
三、結論
1、 大學生網上購物的潛力巨大
雖然經濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網絡購物活動,但進入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應該將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、 大學生網絡購物的市場已形成
由調查結果可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的時間一般為1~5小時,多數人對于網絡依賴性較強。而在網絡購物的人群中,大學生又占有一定的數量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大。
3、 購物首選網站高度集中
大學生購物首選的網站多會集中于幾個網站,例如:拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由于這幾個網站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。
大學生網絡購物市場調查
所在大學: 專業(yè): 年齡: 性別:
1、 你就讀的年級?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否聽過或接觸過網絡購物?
a、沒聽過 b、聽過但沒接觸過 c、偶爾購物 d、經常購物
3、你經常瀏覽的網絡購物的網站?
a、淘寶網 b、易趣網 c、拍拍網 d、卓越網 e、其他
4、你進行網絡購物的理由?
a、方便 b、價格低 c、商品種類多 d、出于好奇 e、其他
5、你選擇的網上支付方式?
a、第三方擔保(支付寶等) b、網上銀行直接轉賬 c、電信支付方式(手機、固定電話等) d、貨到付款
6、你經常選擇的商品?
a、書籍類 b、電子商品類 c、服裝服飾類 d、化妝品類 e、其他
7、平均一次購物的金額?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你對到貨時間是否滿意?
a、滿意 b、不滿意
9、你對商品的質量是否滿意?
a、比較滿意 b、一般 c、不滿意
10、你對網上購物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在網上購物的頻率?
a、每個月一次 b、每個季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在網絡購物遇到的困難?
a、商品的質量品質 b、商品的種類 c、付款安全性 d、售后服務 e、配送的及時性
13、你對網絡購物的發(fā)展前景的看法?
a、發(fā)展空間大、潛力巨大 b、不怎樣,存在問題過多 c、短期內不會太好
14、你是否會繼續(xù)或嘗試進行網絡購物?
a、會 b、不會
15、你是通過什么方式了解網上購物的?
a、朋友 b、室友、同學 c、網站介紹 d、電視雜志廣告
大學生調研報告3
一、調查背景:
網絡購物作為一種新的購物方式,正以其便捷、時尚的特點吸引著越來越多的消費者。網絡購物因其物美價廉、方便快捷而風靡時下,受到消費者的青睞,網絡購物消費異軍突起。易觀EnfodeskTM發(fā)布的數據顯示,20xx年中國網上零售市場整體銷售規(guī)模已達到1220、1億元,相比20xx年增長137、2%,增長率有明顯回升。20xx年,淘寶網與軟銀集團控股雅虎日本在日本共同啟動中日網購互聯平臺,打造亞洲最大網絡零售商圈。這無疑推動了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日,淘寶網注冊會員超1億人,覆蓋了中國絕大部分網購人群,交易額也已超過5000億元。然而近年來,根據消協(xié)統(tǒng)計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網絡欺詐層出不窮,商品也不總是物美價廉,服務質量差強人意。
二、調查方法與范圍:
隨著網上購物的快速發(fā)展,網購熱潮也深入影響當今的`大學生們。為了了解大學生網購的具體情況,我們以安徽工業(yè)大學為試點展開了調查。調查中,我們采取整群隨機抽樣的方法,男女比例各50%,共投放了100份調查問卷,收集同學的看法和意見。在調查的過程中,我們隨機選擇教南和教D共六個教室晚自習期間發(fā)放問卷,總共發(fā)放了100份,回收100份,有效問卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。
大學生調研報告4
摘要:本研究旨在通過對大學生手機消費情況的調查,探討影響當代大學生購買決策的因素。為此,我們主要采用網絡問卷法對在校大學生進行了調查,結合對xx各商家的訪問,通過綜合分析得出結論:影響大學生購買決策的因素主要分為兩個方面:第一,外顯因素即手機本身特點(外觀,質量,價格);第二,潛在因素即品牌(公司形象,知名度,廣告),銷售方式(服務態(tài)度,購買的物理環(huán)境),流行時尚。
關鍵詞:手機消費調查,外顯因素,潛在因素,廣告訴求。
方法:
一、調查時間:x年x月x日——x年x月x日
二、調查對象:在校大學生
三、調查方式:網絡問卷
四、調查方法:
自己制作調查問卷,通過e—mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉發(fā)給熟識的同學進行調查。通過回復統(tǒng)計數據進行分析。
六、調研統(tǒng)計人:xx
結果與討論:
調查數據統(tǒng)計分析:
本次調查共有xxx人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%。并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出結論。
在接受調查的xxx名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占xx%,男性比例是xx%。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
你現在是否擁有手機?
調查數據顯示,在被訪者中有xx%的學生擁有手機。同時xx%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,xx%學生將會在近期購買手機。
從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調查人數的xx%;自己購買占xx%;朋友贈送占xx%;來歷不明占xx%。
以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析:
、僮钪刭|量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量xx%,外型xx%,價格xx%,功能xx%,品牌xx%,售后服務xx%,廣告宣傳xx%,其它方面也占xx%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于xxxx元至xxxx元的價位,其比例高達xx%。另外,有xx%的消費者表示會選擇xxxx元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選xxxxx至xxxx元的消費者占xx%,xxxx元以上的占xx%。
、圪彊C地點較集
中對消費者購買手機地點的調查發(fā)現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為xx%和xx%,其它的只占xx%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,占xx%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占xx%。
家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機xx%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、菔謾C費用普遍較低
在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在xx元以下的占xx%,在xxx元以內的占xx%。但也存在一些高消費學生,在xxx―xxx元內的占xx%,其中xxx—xxx這一高消費段也占xx%。超過xxx元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進xx%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占xx%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
、蘖己玫姆⻊諔B(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
分析:
大學生其有自身生理和心理的特點,發(fā)展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定。
3、學生手機族的消費動力、動機分析:
消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強
經濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮第二、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響的電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的'明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一、求實購買動機
據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:xx%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有xx%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有xx%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于xx—xx歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三、求便購買動機
根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
第四、求廉購買動機
大多數學生手機族所能承受的手機價格在xxxx—xxxx元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機?偟恼f來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。學生手機族的目標確立分析:
在學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現,xx%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現。
結論:
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結論。
。1)低端手機在大學生中最為普遍
。2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
。4)大學生的消費觀念比較成熟
。5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關注
。7)大學生對手機前沿科技知之甚少
大學生調研報告5
各專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)水平雖然會不平衡,冷熱不均,但是社會對不同專業(yè)的需求量會有所變動。如果能夠放低期望值,愿意到西部、到基層去工作,應該說無論是熱門專業(yè)的學生,還是冷門專業(yè)的學生,都可以找到工作。
調研時間:20xx年x月xx日
調研地點:校園和公寓
調研對象:我校部分在校本科生
調研形式:問卷式
對象:筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿大學、華南農業(yè)大學、汕頭大學、廣東技術師范學院、廣東商學院、廣東工業(yè)大學、北京師范大學珠海校區(qū)等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人,平均年齡20.8歲,平均年級為2.1年級。
調研單位:校團委組織部調研中心:
月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元~500元和500元~800元這一幅度,少于350元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大。
一.調研背景
兼職對大學生的促進作用 雖然大學生兼職有諸多問題,但做為邁向社會的第一步,它的作用也是顯而易見的。下面有整理的有關大學生兼職情況的調查報告精選,歡迎閱讀!
為了全面了解我校部分在校本科生的愛國情況,以及對報效祖國的熱情,能否更好的完成學業(yè)報效國家,校團委組織部調研中心特開展了本次針對在校本科生的調研活動。
本次調研內容有兩個部分,一部分是對于今年國內突發(fā)的種種事件大學生所表現出的愛國情況。另一部分是對于大學生以后報效祖國的熱情展開的調查,這不僅有利于了解學生學習的目的和積極性,而且對于在校本科生是否能順利完成學業(yè)有很大的幫助。
二.調研流程
對此,筆者在前程無憂、智聯招聘、中華英才、應屆畢業(yè)生求職網等招聘類網站上整理出四條求職建議,希望能對讀者有所幫助。
本次調研采用自編“有關大學生愛國情況的調研問卷”,該問卷經校團委組織部負責老師,以及組織部調研中心干事,反復討論,審定后編寫而成的有效材料。以校團委組織部調研中心為主,聯系我校部分學院團委組織部調研組協(xié)同完成本次調研。在本次調研過程中,發(fā)放問卷共計400份,收回368份,回收率為92%,其中有效問卷368份。調查了包括物理與電子工程學院、數學與信息技術學院、旅游學院、音樂學院、文史學院等10個學院,覆蓋我校70%的學院。調查對象全部是在校本科生,在全校范圍內開展本次調研活動。
三.調研數據統(tǒng)計方法
鄉(xiāng),38人則是主張去發(fā)達城市闖一番,而對于崗位過剩的西部地區(qū)則只有2人選擇。在大學生所重視的素質中面試技巧和計算機因素對大學生的影響占有相當大的比重,占50%左右,而專業(yè)能力差而被普遍的看低,究其原因是現在的大學生就業(yè)是專業(yè)不對口的結果。大學生就業(yè)難不可忽視的因素是大學生自身準備不足造成的,在受訪者中,有相當一般分的大三學生對所要去的'企業(yè)竟然一點也不了解,占總人數的33%。調查中他們普遍感到經驗不足是造成他們就業(yè)形勢嚴峻的主要因素,約占50%。除了這些方面,我們大學生還存在以下問題:
當經濟危機到來的時候,企業(yè)普遍實行的保守的發(fā)展戰(zhàn)略和緊縮的財務戰(zhàn)略,一方面人力資源的補給大幅減少,另一方面用于培養(yǎng)與培訓的費用也大幅減少,在招聘的時候會對相關專業(yè)的大學生優(yōu)中選優(yōu)。經濟危機造成的結果是,無論是從結構看,還是從總量上看,大學生的數量都是供過于求。
調查目的:在我國,隨著經濟的發(fā)展和科技的進步,大學生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調查主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理,分析學生的消費構成,引導樹立正確的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習慣,
采用完全統(tǒng)計有效問卷中反映出的相關信息,主要以數據形式顯示每個選項中被調查著提供的答案占有效問卷總數的百分比。其次,用完全歸納法全面總結備選項中提供的相應信息及客觀題的回答,運用數據分析法對每個題進行具體的分析方法。
四.調研結果分析
【調查】大專畢業(yè)生“已簽約”和“已有意向但沒有簽約”的比例為49.16%,本科畢業(yè)生為65.52%,碩士研究生為66.66%。大專畢業(yè)生和本科生中分別有61.93%和60.14%的受訪者將預期薪酬定位在1000元—XX元,僅有19.77%和25.31%的調查對象將XX元—3000元作為自己的薪酬預期;而碩士研究生中的大多數將可接受工資起點定位于XX元—3000元,為54.12%。
根據收回的368份問卷的數據統(tǒng)計顯示,在被調查者中,男生148人,占40%。女生220人,占60%。其中團員348人占94.5%,其中還有9人為黨員,11人為群眾。
大學生調研報告6
根據勞動社會保障部科研所的數據顯示:我國在“十一五”期間計劃年均新增勞動力需求總量為1800萬,但“十一五”期間每年新增勞動力供給為20xx萬,每年將出現200萬富余勞動力。根據中國人事科學研究院《20xx中國人才報告》預計,到20xx年我國專業(yè)技術人才供應總量為4000萬,而需求總量為6000萬。以上兩項數據表明:我國勞動力總體有富余,但專業(yè)技術人才仍將出現供不應求的局面,專業(yè)人才需求具體表現在第
一、第二和第三產業(yè)上。
第一產業(yè)缺口218萬人
20xx年農業(yè)科技人相關人才供給有限。根據國務院頒布的《農業(yè)科技發(fā)展綱要(20xx-20xx)》數據顯示,我國共有涉農院校43所,在校學生大約為9萬,教學和科研人員為3.5萬人,130萬大中專畢業(yè)生中已有80萬離開了農業(yè)。預計到20xx年,第一產業(yè)人才缺口將達到218萬人。
第二產業(yè)缺口1220萬人
我國大學生中38%為工科類學生,但是畢業(yè)生人數還是不夠,振興我國工業(yè)還需大量的工程師,主要集中在IT、微電子、新材料、新能源與節(jié)能技術開發(fā)、鐵路高速客運技術等領域。預計到20xx年,人才缺口數字巨大,將達1220萬人。
第三產業(yè)人才缺口325萬人
該產業(yè)將是擴大就業(yè)崗位最多的部門。一些高端涉外人才需求很大,比如涉外會計、涉外律師、同聲傳譯、數字媒體、精算和心理咨詢等行業(yè),都需要大量人才。預計到20xx年,人才缺口預計在325萬人。
由此可見,我國專業(yè)技術人才總量還處于供不應求的局面,大學生“就業(yè)難”僅僅為一種表象。原因有兩點:第一,作為一名大學生是否學有所成,知識和能力結構能否達到企業(yè)用人標準,這值得思考;其次,個人就業(yè)意愿和社會意愿存在很大差異。
當前大學生就業(yè)存在的問題與原因
我國當代大學生就業(yè)方面存在的問題,歸結起來主要表現為以下幾點:
1、高等院校大規(guī)模擴招帶來的畢業(yè)生數量激增,但社會可提供就業(yè)崗位數量沒有明顯增長。
2、城鄉(xiāng)二元結構、地區(qū)發(fā)展差異等社會環(huán)境和體制因素導致畢業(yè)生就業(yè)流向出現不均衡狀況,同時造成供需結構性矛盾增強。
3、畢業(yè)生薪酬期望下降,但畢業(yè)生薪酬受行業(yè)、地區(qū)及用人單位收入影響差異較大,大城市畢業(yè)生生活成本不斷增加。
4、畢業(yè)生對就業(yè)能力認同度與用人單位的實際要求還存在差距。
5、畢業(yè)生還沒有完全適應雙向選擇的人才就業(yè)市場,心理素質和專業(yè)能力仍需進一步加強等。
而針對這些問題,所對應的原因有如下:
1.人力資源市場供需失衡
(1).在數量上。是指擴招對人力資源市場供需關系的短期影響。
。2).在結構上。是指大學畢業(yè)生就業(yè)市場供需的結構性矛盾。
2.高校教育與社會需求失調
。1).專業(yè)課程設置與社會需求的矛盾凸現。隨著產業(yè)結構不斷調整升級,四年一個周期的高校專業(yè)設置調整逐漸滯后以致錯位。此外,學校對經濟社會發(fā)展趨勢預測能力不足,對學生的教育與培養(yǎng)的重視程度不夠。
。2).大部分高校培養(yǎng)的學生質量不過硬。大學生的核心競爭力是學習能力強。因此,衡量大學生的綜合素質指標之一就是學到了什么、掌握了什么、學會并轉化成為自己生存發(fā)展的能力是什么。而大學生在校學習的實際情況卻與這一指標要求卻相距甚遠。
3.畢業(yè)生自身對就業(yè)的消極影響
。1).不合時宜的職業(yè)價值取向和就業(yè)觀念。一些學生片面追求物質待遇和地域條件,缺少艱苦奮斗的精神和強烈的責任感。此外,大學生在誠信觀上的缺失也影響了擇業(yè)與就業(yè)。
。2).職業(yè)生涯模糊,就業(yè)準備不足。上了大學的很多學生對市場變化、社會變化關心度較低。對職業(yè)目標相對模糊,沒有把興趣、愛好與自己所學專業(yè)很好結合,更不知道自己的優(yōu)勢和劣勢。
。3).大學畢業(yè)生自身綜合素質不高。首先是適應社會的能力較差,難以符合用人單位的要求。其次是對家長的依賴性過強。
4.大學生職業(yè)指導服務體系功能欠缺
。1).從各高校畢業(yè)生就業(yè)服務部門的工作開展情況看。部分高校就業(yè)指導工作缺乏系統(tǒng)性和科學性,大學職業(yè)指導工作還有很大的不足。
(2).從各公共就業(yè)服務部門開展的工作情況看。人才市場的服務手段、服務方式均處于初級階段,與日趨增長的總量配置需求和個性化服務需要相矛盾。我國人才市場在人才需求預測方面的工作還很薄弱。
5.就業(yè)市場環(huán)境亟需公平公正
。1).用人單位盲目設置各種條件。
一是盲目的人才高消費;
二是缺乏人才儲備觀念;
三是用工制度極不合理。
另外,起薪較低,升幅不大,并伴有苛刻的罰款制度,也讓大學生確實無法接受。
(2).社會壁壘加大了就業(yè)的難度。
目前的人事管理制度仍然有較強的計劃經濟色彩,戶籍、檔案等一些因素仍然限制大學生就業(yè),并且使不少缺位以待的用人單位用人受限。
解決大學生就業(yè)問題的對策建議
解決大學生就業(yè)難的問題事關大學生的切身利益,更關系到社會的和諧穩(wěn)定,需要政府、企業(yè)、高校和大學生共同的努力,多部門采取切實可行的政策、措施和辦法。
政府部門完善促進大學畢業(yè)生就業(yè)的政策
近年來,中央政府針對嚴峻的就業(yè)形勢已經制定了一系列的相關政策,同時政府還需要通過結合宏觀經濟調控政策,完善社會保障和人事戶籍管理制度,健全人力資源市場就業(yè)競爭機制,充分發(fā)揮政府在市場調節(jié)中的職能作用,營造有利于促進就業(yè)、有利于鼓勵自主創(chuàng)業(yè)的良好就業(yè)環(huán)境。
在宏觀經濟調控方面。
經濟增長是提供就業(yè)崗位的最主要來源,只有努力轉換經濟增長方式,加快經濟發(fā)展,提供更多的崗位,才有可能從根本上解決大學生就業(yè)問題。
同時加強對人才培養(yǎng)規(guī)模、方向的預測調控,引導專家對將來的就業(yè)形勢和需求進行預測,以指導高校進行教育教學改革,將高校的專業(yè)設置與課程設置與市場供求情況掛鉤,減緩畢業(yè)生就業(yè)市場的總量矛盾與結構性矛盾壓力。
在社會保障制度方面。
一、通過完善一系列優(yōu)惠扶持舉措,為自主創(chuàng)業(yè)提供各方面的便利。
二、建立健全靈活、方便的社會保險工作運行機制。不斷滿足大中專畢業(yè)生靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的各種參保需求,保障畢業(yè)生合法權益不受侵犯。
在就業(yè)管理制度方面。
對于目前面臨的非公有制單位使用大學畢業(yè)生仍然有進人和戶口指標的限制、大學畢業(yè)生的跨省市流動渠道仍不暢通、派遣制度存在著時間限制等方面的問題,需要打破大學畢業(yè)生干部身份、戶籍制度、用人指標的限制,促進大學畢業(yè)生自主擇業(yè)流向。同時讓特聘兼職、資源共享、項目合作、智力引進等不遷戶口、不轉關系的靈活多樣的用人形式成為現實。
在人力資源市場競爭機制方面。
一、做好人力資源市場的規(guī)范管理工作,完善的畢業(yè)生就業(yè)工作服務體系,建立全國性的大學畢業(yè)生就業(yè)信息網絡,完善全國各高校、各專業(yè)的畢業(yè)生數量、就業(yè)率、畢業(yè)后收入等指標的定期發(fā)布制度和就業(yè)監(jiān)測制度。
二、嚴格規(guī)范各種畢業(yè)生招聘會的秩序,禁止以盈利為目的舉辦高校畢業(yè)生招聘活動,切實維護畢業(yè)生的合法權益。
三、是充分發(fā)揮各種社會組織在人力資源市場資源配置中的作用,加強與團委、個體私營企業(yè)協(xié)會等組織的聯系,通過他們調動各方資源深度挖潛就業(yè)崗位,促進畢業(yè)生的有序流動。
高等教育機構深化教學教育改革
專業(yè)設置是否滿足或符合經濟、社會發(fā)展的需求是檢驗高等教育成效的一個重要指標。此外,高校還需要加強畢業(yè)生職就業(yè)指導工作,使得就業(yè)指導貫穿整個大學教育過程中,幫助大學生形成正確擇業(yè)觀。
合理調整課程設置和教學方式。
一、與產業(yè)結構結合。要根據產業(yè)結構的調整和就業(yè)市場的變化,及時調整專業(yè),拓寬專業(yè)適應性,依據企業(yè)反饋的信息重新設計和調整各專業(yè)人才的知識、能力、素質結構,進一步優(yōu)化和整合課程。
二、與發(fā)展形勢結合。學校要高度重視對學生創(chuàng)業(yè)意識與能力的培養(yǎng)。開設大學生創(chuàng)業(yè)選修課程,讓學生掌握創(chuàng)業(yè)的基本政策和知識。進一步培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)的興趣,并在實踐中鍛煉學生的創(chuàng)業(yè)能力。
三、與實踐能力結合。關注社會發(fā)展對復合型人才的需求,拓寬專業(yè)知識面,改革教學環(huán)節(jié)、教學方法和教學手段,進一步提高學生的社會適應性和專業(yè)應變能力。
四、與生涯規(guī)劃相結合。把職業(yè)生涯規(guī)劃課程列為必修課,引導大學生樹立正確的職業(yè)理想,正確進行自我分析和職業(yè)分析,確定自身的職業(yè)方向,以積極的心態(tài)面對激烈的人才市場競爭。
加強畢業(yè)生的就業(yè)指導與服務工作。
一、多渠道收集就業(yè)信息,充分發(fā)揮網絡的作用,逐步實現高校畢業(yè)生供給與人才市場需求的信息聯通。用“企業(yè)請進來,實習生走出去”的方式,使企業(yè)和畢業(yè)生相互了解,培養(yǎng)畢業(yè)生輸出渠道。
二、堅持產學研緊密結合,建立相對穩(wěn)定的學生實踐和培訓基地和訂單式培養(yǎng)方式。通過專業(yè)課程、專業(yè)測評、專業(yè)輔導、網上指導等專業(yè)手段,開展團體輔導和個性化指導,引導學生轉變就業(yè)觀念,靈活就業(yè),多渠道就業(yè),主動創(chuàng)業(yè)。
三、建立一支高素質、專業(yè)化的就業(yè)指導隊伍。從事大學生就業(yè)指導的專職人員要經過專業(yè)培訓,提高業(yè)務水平和綜合素質。積極吸收具有心理學、社會學、教
育學、信息學等專長的老師充實到就業(yè)指導隊伍中來。
社會通力營造大學生就業(yè)支持環(huán)境
幫助大學畢業(yè)生解決就業(yè)難題,涉及到全社會的各個方面,因此,有必要建立起一個強大有力的社會支持系統(tǒng),由家庭、用人單位、社會與學校和政府通力合作、共同努力。
用人單位要樹立科學的人才觀。
一、用人單位積極接納大學畢業(yè)生,為他們提供一個施展才華的舞臺。
二、加強人才儲備,注重企業(yè)長遠發(fā)展。在設置聘任條件時要充分考慮畢業(yè)生的個性發(fā)展空間,注重畢業(yè)生的潛力發(fā)展。
三、用人單位應加大與高校的聯動程度。相互利用各自的智力、資金和崗位技能優(yōu)勢,共同謀求人才又快又好的發(fā)展,發(fā)現人才,培養(yǎng)人才,儲備人才。 社會媒體要堅持健康的`輿論導向,理性看待大學生就業(yè)中的種種現象和問題。
一、引導和幫助人們轉變傳統(tǒng)就業(yè)觀念,提高全社會對大學生就業(yè)問題的認識。
二、進行正面積極的宣傳,幫助大學生適時調整就業(yè)心態(tài),以減輕大學生的心理壓力。
三、正確解讀政府為推進就業(yè)而制定的相關措施和制度。
四、積極傳播就業(yè)信息,為大學生求職與創(chuàng)業(yè)提供信息支撐。
家庭成員要發(fā)揮積極的鼓勵作用。
家長自身首先要調整好心態(tài),對孩子求職遇到困難的時候多引導和鼓勵,幫助孩子樹立先就業(yè)后擇業(yè)的觀念,正確看待上大學和找工作的關系。同時,要配合學校,發(fā)揮自己在激勵學生成才、確立價值取向、設計職業(yè)生涯、轉變就業(yè)觀點、開辟就業(yè)渠道等方面的積極作用。
大學生努力提升自身就業(yè)競爭力
當然,政府、學校和社會所采取的一些措施是解決大學生就業(yè)問題的的重要保障。但歸根結底,還是要靠大學生自己努力轉變就業(yè)觀念,確定職業(yè)發(fā)展目標,增強提升自身就業(yè)力的意識,優(yōu)化自身的能力結構。
樹立正確的就業(yè)擇業(yè)觀。
大學生應轉變就業(yè)觀念,堅定事業(yè)意識和奮斗意識。將眼光投向基層、西部、小城市、鄉(xiāng)村、小企業(yè)、私企業(yè)等急需人才的用人地方和單位,從現實出發(fā)選擇自己的求職道路。樹立競爭就業(yè)觀念、先就業(yè)后擇業(yè)等新的擇業(yè)觀和就業(yè)觀,把個人理想與社會需要緊密結合起來,走好邁向社會的第一步。
確立明確的職業(yè)生涯目標。
大學生應對自身個性、才能和特長、興趣愛好及弱點都有一個客觀的認識。從自身的實際出發(fā),進行準確的職業(yè)目標定位,以便有針對性地開展學習,合理規(guī)劃大學生活。
同時在學習過程中不斷豐富和完善自己,發(fā)掘自身潛力,不斷調整目標,為未來的職業(yè)發(fā)展作好準備。
優(yōu)化知識能力結構和實踐經驗。
1.對于知識能力的培養(yǎng),要在掌握扎實的專業(yè)知識和綜合化的知識結構基礎上,通過多種途徑獲得新知識,自覺地把課內外所學到的各種知識進行加工整理,使知識融會貫通,形成完整統(tǒng)一的知識技能系統(tǒng)。
2.對于實踐經驗的鍛煉,要通過各類社團活動和社會實踐鍛煉自己的動手能力和組織協(xié)調能力,在實踐中發(fā)現自身的優(yōu)勢和差距,培養(yǎng)實際工作能力,使自己盡早進入工作角色。
增強自身綜合素質。
1.提高自身的誠信素質,培養(yǎng)平等競爭的意識、獨立自主的人格,加強自我管理。并通過自我約束、自我監(jiān)督、自我控制等方法以克服不良行為。
2.提高自身的心理素質,特別是心理承受能力。正視社會現象,客觀分析自我,不斷改進和發(fā)展自我,強化競爭意識,以扎實的專業(yè)知識和適應能力爭取求職的成功。
3.培養(yǎng)責任意識和敬業(yè)精神,強化對工作的責任意識,從而培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),為未來的職業(yè)發(fā)展奠定基礎。
提高自主創(chuàng)業(yè)的本領。
面對嚴峻的就業(yè)形勢,大學生應盡一切可能依靠自身實力解決就業(yè)問題。自主創(chuàng)業(yè)則可以成為個人層面上減少就業(yè)難度的一種主動性的現實選擇方案。大學生在一定的條件下,找準商機,發(fā)揮一技之長,走自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè)的道路,在解決自己就業(yè)的同時,也為社會提供了新的就業(yè)渠道,緩解了就業(yè)壓力。
總之,中國大學生就業(yè)形勢嚴峻是我國社會體制在轉軌過程中出現的新問題。它既反映了我國社會經濟結構運行仍處于低品位狀態(tài),也暴露出了我國教育系統(tǒng)本身存在的結構失調的問題以及用人體制上的嚴重缺陷。最重要的是,我們要用發(fā)展的眼光來看待大學生就業(yè)形勢嚴峻這一暫時現象,堅持以全世界認可的水準在世界范圍內構建和發(fā)展我們的社會經濟和教育體系,大學生就業(yè)狀況就會日趨好轉并蒸蒸日上。
大學生調研報告7
調查目的:
為了更好地了解大學生戀愛狀況和戀愛觀,幫組同學更好的了解戀愛的本質,我們特地設計了這份問卷調查。
調查對象:
大一,大二,大三年級在校大學生。
調查時間:
1.討論,選定課題(20xx年10月份)
2.設計問卷并發(fā)放(20xx年11月份)
3.統(tǒng)計問卷并撰寫報告(20xx年12月份)
調查內容:
主要調查了各年級大學生的戀愛現狀,戀愛態(tài)度,戀愛對象的選擇及戀愛對自身的影響,戀愛與生活學習之間的關系的看法。
調查步驟:
1. 小組討論,討論選取哪個課題,理由和可行性,并選定此題。
2. 通過書籍,網絡,雜志查閱課題資料。
3. 發(fā)現,提出,討論存在的問題,并設計調查問卷。
4. 發(fā)放問卷并收回統(tǒng)計。
5. 篩選有效問卷,并統(tǒng)計結果,組員討論。
6. 細化,編寫報告。
調查結果與分析:
本次問卷調查共打印100份,收回91份。其中男生47份,女生44份。分別占總數的51.6%和48.4%;颈WC各年級都有人參加了此次調查,所以結果有一定的參考性。
戀愛現狀
目前在大學生中流行著這樣一種說法“戀愛是大學的必修課,如果你在大學里沒有談過戀愛,那就不算一個合格的大學生”,在這種思想的影響下,不少大學生積極投身于戀愛的大潮中去,但也有少數大學生認為這種說法是不對的,認為大學里仍然應該以學業(yè)為重。
調查中發(fā)現,在我們的問卷中“你正在戀愛嗎”這一問題“是”的占40.7% ,“否”的占59.3%,“是”的人中,大一占27.0% ,大二占37.8% ,大三占35.2% 。因此,對于大學生戀愛現狀,可以用“三化”來概括。
1. 普及化,大眾化。在當今高校,大學生談戀愛已經是很普通的現象了。在校
園里看到大學生成雙成對,旁若無人地卿卿我我已不再是稀罕事,有人形容這是一股"戀愛熱",也有人說這是一股"戀愛風",不管怎么說,都不為過。因為,大學生談戀愛是毋庸置疑的。
2. 低齡化。大學生談戀愛歷來有之,但過去多是高年級學生,是所謂"學業(yè)、愛
情雙豐收"的時期。而現在很多低年級的學生學業(yè)未成,卻戀愛先行,有些人的觀點是“進校后的首要任務是抓緊時間談戀愛,否則優(yōu)秀的則被他人搶先一步,就輪不到我了。他們有的剛進大學校門就走進了戀愛圈。在此次調查中發(fā)現,很多大一同學已經步入了愛河。他們或是高中就談了戀愛,或是剛進
入大學不久,就告別了單身。據不完全統(tǒng)計,五年之前一年紀學生戀愛人數只有5%ǘ現在已達15%左右。所以大學生戀愛呈現出低齡化趨勢。
3. 公開化。首先,我們可以肯定的是,不論對男生抑或是女生來說,大學生戀
愛已不再只是心中的“悄悄話”,更加不是不可觸及的禁區(qū)。過去,大學生談戀愛很講究東方民族的含蓄和深沉,戀愛處于"地下活動"狀態(tài),常常鮮為人知。在本次調查中,97%的大學生表示并不反對大學生戀愛。較過去,當代大學生已經有了更為開放的戀愛觀念。
戀愛動機與戀愛對象的選擇
在“你選擇男(女)朋友的主要要求是什么?”這一問題,統(tǒng)計結果如下: “相貌好”僅占16.5% ,“人品好”占34.1% ,“能力好”占6.6% ,“和自己志趣相投”占28.6% ,“其他”占14.2%。在校大學生,特別是低年級大學生,在戀愛中,常顯露出其不成熟性,但據調查結果顯示,大學生戀愛選擇因素總體上還是健康的。他們更加注重對方的人品,能力,而不是相貌,金錢,這些外在的東西。當大學生情侶離開校園走向社會、擔當家庭責任的現實問題直接擺在面前時,理想化的愛情能否維持還很難預測。但就目前而看,大學生基本擁有正確的戀愛觀。
在“你想在大學里談戀愛或您在大學里談戀愛最初先機是什么?”這一問題中,有些大學生戀愛存在一定的而盲目性。選擇“看到大家都有男朋友或女朋友,覺得自己單身沒面子”占4.4% ,“彌補內心空虛,尋找精神寄托”占15.4% ,“對方追求激烈,自己不好意思拒絕”占13.2%。不難看出,在戀愛動機上,有些大學生對此并沒有很清晰的目的。種種跡象表明,有些在校大學生戀愛似乎是一種時髦,只是一種對戀愛情結的滿足。也有一些同學是為了彌補內心的空虛,尋找精神寄托。
上大學生后,對于很多人來說是重新面對一個完全陌生的新環(huán)境。內心比較空虛和孤獨寂寞,不可避免地要找一個可以停自己傾訴的朋友。
還有一些同學則發(fā)表了他們的看法,有的認為是緣分到了,該談戀愛了,也有的認為戀愛能產生內驅力,,還有的認為反正遲早都要談到,大學里的同學更談的'來一些。這說明我校有些大學生在戀愛動機方面是不太健康的。經過我們的分析,認為原因有二:一是大學生仍然處于心理成長時期,自尊心過強,在與同學交往中不輕易向他人敞開心扉,形成心理閉鎖;二是因為不少人考入大學后失去明確的奮斗目標,缺乏學習的動力,感到生活乏味。在這種前提下產生的愛情,具有很大的盲目性、片面性和沖動性,一旦日后寂寞感等感覺消失,“愛情“會隨之結束,這勢必給自己,同時也給對方帶來痛苦與不幸。其中“彼此被對方的某些優(yōu)點所吸引”占50.5% 。
戀愛態(tài)度
調查表明,有36.3%的同學認為大學戀愛是正,F象,29.7%的同學認為是自己的事情,自己處理,比較以自我為中心。23.1%的同學支持大學生談戀愛,36.3%認為大學生談戀愛完全是正,F象。10.9%的同學的回答是對此類問題沒有想過。
“如果你有男/女朋友,你們的戀愛未來式什么”,對于這一問題,有21.9%選擇的是“兩人一起考研或找工作,直到走向婚姻”,33.0%選擇的是“盡量朝同一個目標奮斗”,選擇“未來有太多變數”的有27.5% ,14.3%的同學是只看到了眼前的認為管不了那么多,現在快樂第一,管不了以后。也有3.3%的同學沒有考慮過這個問題。
據調查發(fā)現,大多數大學生并不相信大學里存在不求回報的純潔的愛情,也有些人對這個問題表示不清楚,存在很大的懷疑?赡苷驗槿绱,導致大學生戀愛隨意性大,在校期間成功率低。每年的五六月份,是畢業(yè)的季節(jié),也是分手的季節(jié)。大學里談戀愛到底會不會有結果呢?調查結果表明,有4.3%的同學都認為在大學里不能成功。認為最后能發(fā)展成為結婚對象的占了27.5% ,也有的同學認為成功率很小。38.5%認為成功率為一半。
戀愛與學業(yè)
對于戀愛與學業(yè)的關系,所謂仁者見仁,智者見智,大家看法眾多。調查表明,48.4% 的同學認為戀愛對自身的影響是因人而異的。27.4% 的同學認為學習生活更有動力,此類同學大多數對愛情有著很大的向往。當然,也有14.3% 的人認為談戀愛分散精力,影響學習。其中5.5%的同學認為只有“兩人”世界,脫離集體。4.4% 的同學認為影響了正常的同學交往。
“就業(yè)時你有可能獲得一份理想的工作但必須在戀人與工作中選擇你會”,調查結果表明,在對待工作與愛情上,25.3%的同學認為“以工作為重,終止愛情”。31.9%的人認為會“以愛情為重,犧牲工作”,說明有很大一部分人不能理智的對待愛情。26.4%的人認為是不知道該怎么辦的,此外還有16.4% 的同學認為不會發(fā)生這種情況的,即使發(fā)生了也會有更好的辦法來解決以到達愛情和事業(yè)兼顧的。對于事業(yè)與愛情該如何選擇這個問題顯示了大學生戀愛面臨的問題具有廣泛性、繁雜性等特點。這個問題極易導致戀愛失敗,因此,處理好學業(yè)和戀愛的關系十分重要。
調查發(fā)現,當戀愛失敗時,有64.8%的同學能正確面對失戀,其中56%的同學認為可以為以后的戀愛積累經驗,8.8%的同學認為無所謂,可以再找一個。8.8%
大學生調研報告8
按照縣委組織部“六個一”活動的要求,我在四、五月份兩個月對xxxx村在村的41戶村民進行了集中走訪。在村里,我和村民同吃同住,經過兩個月的零距離接觸,增進了對村情民意的進一步了解,對制約和有利于本村發(fā)展的因素進行了歸納整理。
一、基本情況
xxxx村位于xxxx鎮(zhèn)西南10公里處。全村現有71戶、216口人,其中黨員15名,村民代表7名,兩委干部5名,F有耕地520畝,有林地3800畝,宜林荒山1100畝,退耕地165畝。我村地處偏遠,經濟基礎薄弱,自然條件較差,村民農業(yè)收入以種植玉米為主,青壯年大多外出務工。本次走訪活動之所以沒有涵蓋所有村民,正是因為外出務工人員長期在外居住,甚至有的基本上已經變成了“城里人”。
二、村民普遍關注的話題
。ㄒ唬┥蠈W方面
“撤點并!苯o村上適齡上學的孩子帶來諸多不便,老人們講,原來的村子,每天熱鬧非常,婦女的閑聊聲、孩子的讀書聲交織在一起,而現在只能看到幾個老年人偶爾坐在街邊的情景。由于xxxx村離鎮(zhèn)上縣里路途較遠,孩子上學給家里增加了太多的負擔,為節(jié)省開支,家長不得不隨孩子到鎮(zhèn)上、城里做飯、打工,孩子在城里的學校面對城里孩子先天的優(yōu)越感而感到自卑,反而不利于他們的學習和成長。雖然所有的孩子都享受到國家農村九年義務教育“兩免一補”的優(yōu)惠政策,九年義務教育在這里已經得到普及,貧困家庭的孩子也能背起書包上學堂,但孩子中途退學的狀況仍然存在。
。ǘ┚蜆I(yè)方面
xxxx村沒有任何經濟產業(yè),農民還是依靠種地為生,在村中種田,雖然分到的耕地不少,但種植品種單一,以種植玉米為主,輔以經濟作物土豆,也只是為了家里蔬菜供給,村民沒有足夠的本錢將耕地進行科學的種植和管理。大部分的村民都在家務農,家中的主要勞動力會在農閑時外出進城打工。而外出打工人員,因為本身沒有文化、技術,只能選擇一些臨時性的建筑工或高風險的煤礦工,到農忙時還需回家照顧耕地。
。ㄈ┚歪t(yī)方面
主要是針對老年人,農村的老年人最感不便,他們在村子里起早貪黑奮斗一生,到老了落了一身疾病,還沒個依靠,在走訪中,老人們普遍反映患有高血壓、心臟病。村上基礎設施建設跟不上村民的需要,村民日常用藥、急病治療,因為村上沒有衛(wèi)生所,缺醫(yī)少藥。遇到大病,又因為住院治療費用高昂而無力承擔,以致出現“小病拖著,大病等著”的'現象。盡管政府和衛(wèi)生部門推出種種醫(yī)療改革措施,擴寬了大病救助范圍,增加了藥品補助品種,并為多名患者辦理了慢性病卡,但看病難、看病貴現象依然存在。
到底是什么原因使得農村“上學難、就業(yè)難、看病難”?我?guī)е@些問題走訪了不同階層的群眾,大家的普遍反映是經濟落后,我想,造成他們“上學難、就業(yè)難、看病難”也許就是經濟落后產生的現象,這是個根本性的問題。
三、制約本村經濟發(fā)展的因素
那么,本村的經濟情況如何呢?近年來,全村的經濟社會發(fā)展雖然在原有基礎上取得了明顯進步,但是,從經濟發(fā)展的情況來看,我村經濟發(fā)展水平仍然很低,農民增收的速度仍然很慢,村集體基本無可支配收入。xxxx年底,人均純收入在3000元以下。由于多種因素制約,面臨的問題還很多。產業(yè)發(fā)展的瓶頸問題在今后相當長一段時間內仍然是困擾我村經濟社會發(fā)展的一個突出問題。
。ㄒ唬┺r業(yè)產業(yè)化程度太低,農產品附加值不高,推動農民增收困難。
xxxx年以來,我村抓住市縣優(yōu)先扶持xxxx發(fā)展的大好機遇,按照全鎮(zhèn)“5萬畝連翹野生撫育基地”的總體規(guī)劃,結合自身實際,先后種植荒山連翹300畝、大田中藥材100余畝,中藥材種植已為廣大村民所認識。但由于農業(yè)產業(yè)化進程太慢,農民的組織化程度太低,不能與市場有效對接,產品沒有形成有力的拳頭,產業(yè)沒有形成帶動農民增收的龍頭,產品優(yōu)勢難以轉化為商品優(yōu)勢和經濟優(yōu)勢,造成農民收入很難提高。
。ǘ┐寮墏鶆肇摀林兀瑹o力興辦村級事業(yè)。
發(fā)展對于我們的村干部來說不乏信心與勇氣,但是,面對沉重的債務負擔,發(fā)展只能是一個愿望。截止目前,我村村級債務共計14萬元,其中,街巷硬化工程欠賬11萬元,環(huán)境整治欠賬3萬元。對于一個集體無收入,只有71戶的小村、窮村,相比之下村級負債已嚴重制約了我村經濟發(fā)展。
(三)農民群眾思想不夠解放,參與市場競爭的意識不強。
農村的發(fā)展,農民是主體。但是農民思想不夠解放,小農意識濃厚,多數群眾對政府提出的產業(yè)發(fā)展思路認識不深、理解不透,在生產實踐中,表現為漠不關心、我行我素。部分農民缺乏長遠眼光,一度出現過毀林種糧的現象,致使我村近年來的部分調產成果受到一定程度的破壞。
四、促進本村經濟發(fā)展的優(yōu)勢
找到一條發(fā)展經濟的路徑是當務之急,經過調研,我認為,發(fā)展中藥材產業(yè)就目前來說有一定優(yōu)勢。
xxxx村山大坡廣,生態(tài)良好。全村平均海拔1500米,年平均氣溫7.9℃。復雜多變的地形地貌、多種多樣的土壤資源和溫差明顯的自然條件,孕育了連翹、黃芩、黨參、柴胡等豐富的野生中草藥資源,野生藥材采摘歷來是當地群眾農閑時間的一項主要副業(yè)和家庭收入來源。
近年來,中藥材產業(yè)獲得良好的經濟效益,催生了一批產業(yè)大戶和合作組織。xxxx年,我村第一個農民專業(yè)合作組織“陵川縣穗豐種植專業(yè)合作社”應運而生。健康運營3年來,已建成示范基地50畝,吸納社員20余人,在農村產業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了一定作用。
我們現在應該抓住市縣幫扶之天時,山大坡廣之地利,群眾認識之人和。確立“從荒山找出路,向土地要效益,靠藥材求增收”的發(fā)展理念,堅持以現有產業(yè)為基礎,以基地建設為載體,以強化服務為保障,采用“合作組織+農戶”的生產經營模式,逐步建立內聯群眾、外接市場的中藥材產業(yè)體系。真正把中藥材產業(yè)發(fā)展成為全村的一項主導產業(yè)。
五、幾點建議
。ㄒ唬┘哟髮χ兴幉漠a業(yè)的資金投入力度。
積極向上級部門申請資金,通過村合作社吸納農戶入股,鼓勵非本村閑散資金介入,招商引資,創(chuàng)造優(yōu)惠政策和環(huán)境吸引外資,加大對我村中藥材產業(yè)的資金投入力度,使更多有種植中藥材意向的農戶最大限度地參與,提高農民群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)的主動性。
(二)加大對農民群眾的技術服務指導力度。
農民群眾在產業(yè)發(fā)展過程中,在技術、市場、信息等方面,最需要幫助指導和培訓,只有這樣才能使農民在許多方面少走彎路,求得更快發(fā)展。作為大學生村官,又是上級確定的農村科技特派員,要不斷發(fā)揮自身知識優(yōu)勢,義不容辭擔負起指導和培訓的重任。
。ㄈ┘哟髮r民群眾的培訓力度。
農民由于種種原因,可能在產業(yè)政策、技術要求、市場把握等方面有更多要求,因此,需要加大對農民的培訓力度,使農民培訓緊密結合農業(yè)生產新技術、新品種的推廣和應用。開辦“田間學校”、“田間課堂”,在田頭開展培訓、指導、服務。農業(yè)規(guī)模經營者要經過培訓并持證上崗。
(四)引導廣大村民利用自身優(yōu)勢擴展就業(yè)空間。
立足我村產業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,我村計劃在五年內中藥材種植面積達到1300畝,其中荒山種植連翹1000畝,大田種植黃芩300畝。中藥材產業(yè)總產值達到500萬元,其中農民從中藥產業(yè)中獲得的總收入達到80萬元以上;吸納本村勞動力成為中藥材種植的主力軍,村民種植、管護中藥材基地水平進一步提升,從而進一步促進農民增收。
只有本村經濟發(fā)展了,才能從根本上解決農村生產、生活中存在的一系列問題。這樣失業(yè)率會逐步下降、就業(yè)率逐年上升、百姓分到的紅利越來越多、基礎設施建設得到大幅提升、社會保障體系不斷建立并得以完善,人民生活水平日益提高,到那時,“上學難、就業(yè)難、看病難”的問題便會逐步解決。
大學生調研報告9
1、成本領先戰(zhàn)略
成本領先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,即企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本甚至在同行業(yè)中最低成本。如零售行業(yè)中的沃爾瑪公司一樣;成本領先戰(zhàn)略的基石是規(guī)模效益和經驗效益,它要求企業(yè)的產品必須具有較高的市場占有率。而價格是民營快遞的優(yōu)勢,因此成本領先戰(zhàn)略對民營快遞企業(yè)講是首要選擇,而此戰(zhàn)略的主要措施:通過企業(yè)并購或聯盟擴大企業(yè)規(guī)模 目前國內絕大多民營快遞企業(yè)都是中小型企業(yè),在信息網絡、經營理念等方面經營成本居高不下,有的企業(yè)甚至出現虧損,在同行競爭中處于明顯的劣勢,這時企業(yè)可以借鑒戰(zhàn)國時
期群雄爭霸時采用的方式通過合縱連橫,在商戰(zhàn)中即并購或聯盟,借助外部力量壯大自己的實力。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)和很多工業(yè)區(qū),民營快遞企業(yè)尚未開展業(yè)務,而在這些地區(qū)業(yè)務發(fā)展的潛力還很大,實力較強的企業(yè)可以通過并購一些地方小企業(yè),那些小企業(yè)在局部地區(qū)有一定知名度和影響力,從而開拓新的區(qū)域,擴大覆蓋范圍;對于實力小的企業(yè)來說,通過與品牌企業(yè)合作,可以增大業(yè)務量,提高運輸車輛的裝載率,減少不必要的浪費,實現規(guī)模經濟,還可以借助知名企業(yè)強大的信息網絡和成熟的經營理念,加速發(fā)展;此外還可以提高自己的信譽度,贏得更多的客戶。
優(yōu)化運輸路線減少配送費用 ,民營快遞企業(yè)的經營成本中,運輸費用占據了很大一部分,企業(yè)必須降低運輸費用才能有效的控制成本,運輸路線有決定了有效的控制成本,運輸路線決定了運輸費用,由于自身缺乏足夠的人才和沒有足夠的咨詢費用所以運輸線路問題并沒有引起民營快遞企業(yè)的重視。優(yōu)化配送路線,減少中間環(huán)節(jié),可以減少運輸路程和車輛節(jié)約配送時間,提高效率和服務水平。 對于業(yè)務量小的偏遠地區(qū),采取轉讓的方式,將承攬到的快遞貨物轉讓給同行,從中收取一定的手續(xù)費,沒有必要所有業(yè)務都自己做,對于有些虧損的路線甚至堅決不做。加大信息化和自動化設備的投入,減少人工成本。
由于我國快遞業(yè)起步比較晚,發(fā)展水平比較低,在信息技術方面和外資巨頭間有很大差距,我國民營快遞企業(yè)還主要靠手工操作為主;我國民營快遞企業(yè)應該有意識、有重點地去采用一些信息化技術和設備,如管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、識別技術、自動跟蹤技術等。從而不斷的提高信息化程度,減少人工操作。購買設備雖然投資很大,但是一次性投入,通過提高效率可以回收,但人工成本卻
一定要支出,而且現在趨勢是勞動成本在不斷的上漲,相比較加大自動設備投入更經濟,此外應該引進物流人才,專業(yè)的人才工作效率更高,有助于實現低成本領先戰(zhàn)略。
2、差異化戰(zhàn)略
我國民營快遞企業(yè)的'另一條出路走差異化戰(zhàn)略,快遞企業(yè)提供的產品本質上是服務,而對于服務需求相對于產品需求而言,更需要個性化和差異化,民營快遞企業(yè)一般具有規(guī)模小、管理層次少、機構不平和運作方式靈活等優(yōu)點。因此業(yè)務范圍大多是區(qū)域性的,這也便于將所有的業(yè)務集中在一個范圍更好的發(fā)揮,這要求民營快遞企業(yè)為區(qū)域用戶提供個性化和差異化服務,差異化要求快遞企業(yè)在提供傳統(tǒng)的運輸、倉儲等產品服務時,向客戶提供增值服務。例如將快遞的基本功能進行延伸,在配送方面的延伸包括集貨、分揀包裝、配套包裝等。而事實上許多快遞的增值服務部分被忽略了,如果民營快遞能挖掘這些潛在的服務需求,實質上就是提供了差異化的服務。而民營快遞企業(yè)區(qū)域性的特征以及靈活的管理運作方式,使其在提供增值服務方面具有一定的優(yōu)勢,民營快遞企業(yè)應充分的利用這種優(yōu)勢,借助外資快遞成功的經驗,可以從幾方面入手:品牌形象差異化,說到品牌形象差異化,廣告與公關自然占到其中的重要地位,電視媒體報紙等宣傳手段都可以提高品牌知名度。除此,品牌的命名、定位、包裝設計等也是不容小視,由于品牌差異具有一定的“形而上”性質,所以他可以避免科技化帶來餓的同質化,而轉向知識力的競爭,知識力低的企業(yè)更多的是模仿,品牌的提升也難,唯有高知識力的企業(yè)可以在差異化、形象化方面取得實質性的突破,而品牌形象差異化一旦形成,就會確立一種消費觀念、消費行為模式。在品牌差異化定位時,必須以消費者個性差異化的需求和產品核心優(yōu)勢為導向,建立鮮明的品牌形
象,企業(yè)必須通過做廣告,找形象代言人等形式形成自己的品牌。例如在5·12地震中順風快遞公司第一時間派自己的飛機為災區(qū)免費運送物資,在消費折心中留下了很好的印象經過十余年的發(fā)展,目前在低端市場已呈現“供大于求”的態(tài)勢,但中高端市場則供不應求,場有基本快遞需求要素向安全性、信息跟蹤和個性化差異需求時,民營快遞更不能停留在原來的簡單運輸貨物領域,而應該貼近市場,不斷創(chuàng)新,根據客戶的需求提供各種增值服務,包括為大型企業(yè)客戶代管產品業(yè)務、代收貨款、簽單返還、提供開箱驗貨服務、網上配送等。 快遞的特性決定了公司的倉庫大部分時間處于閑置狀態(tài),民營快遞企業(yè)可以和一些大型客戶企業(yè)簽訂一些協(xié)議為其提供代管倉儲業(yè)務,當客戶有業(yè)務時只需一個電話搞定,甚至一封郵件。這樣對于節(jié)約倉儲資金投入和管理同是節(jié)約收貨時間,從而到達雙贏結果。 對于綜合實力比較強的企業(yè),也可以為客戶提供綜合的物流配送解決方案業(yè)務,快遞領域已經被瓜分的差不多了,國際快遞市場只剩20%,民營快遞企業(yè)更因根據自身的特點開創(chuàng)新的藍海,才能避開EMS和外資快遞巨頭的擠壓。
3、集中戰(zhàn)略
集中戰(zhàn)略是企業(yè)選擇產業(yè)內某個特定的顧客群、某產品系列的一個細分區(qū)段或某個地區(qū)市場,即選擇行業(yè)的一個細分市場,通過實施其戰(zhàn)略達到擠走競爭對手的目的,市場細分可以減少企業(yè)間的直接價格戰(zhàn),使行業(yè)的競爭者各得其所。集中戰(zhàn)略有兩種形式:一是成本集中,二是差異化集中;前者是企業(yè)努力在目標市場追求成本優(yōu)勢,后者是在目標市場努力追去差異化。實施成本和差異化戰(zhàn)略實際上有一點矛盾呢的,實施差異化戰(zhàn)略成本就會上升,因此企業(yè)因根據自身的情況選擇。
改進措施
1、樹立品牌對企業(yè)進行定位與包裝,逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據自由市場競爭理論,在擁有大量原子型企業(yè)的市場中,單一的企業(yè)是價格的接受者。民企快遞要取得競爭優(yōu)勢地位,靠價格戰(zhàn)是絕對行不通的,必須靠差異化競爭戰(zhàn)略,做出自己的品牌,讓顧客在等的價格水平享受不同于其它快遞公司的服務。目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運公司。當它們剛起家時,也是不知名的小企業(yè),但它們十分注重品牌的經營,在短短幾年之內,就成為民營快遞企業(yè)中的佼佼者。當然品牌樹立還有一段很長的路要走。當前的首要任務是要整合資源,尋找自己的優(yōu)勢所在,如在速度或售后服務方面形成獨有的品牌,不斷提升自己的實力和品牌,在眾多類似的競爭對手中脫穎而出,逐漸做大做強,否則就會面臨新一輪洗牌的危險。
2、提升員工素質眾所周知,快遞業(yè)的準入門檻并不高,民企如申通公司許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學歷。由于門檻低,企業(yè)吸引高素質人才的能力有限,導致從業(yè)人員的素質整體上不高,由于帶來的是企業(yè)服務質量和服務意識的不強。另外,有些貨物的丟失如手機,肯定是公司員工所為,所以必須從上到下提高,包括上門服務的收派員的素質,加強從業(yè)人員培訓學習,提高誠信服務水準,更好的維護廣大消費者合法權益。還有就是加強溝通技巧的改進和培養(yǎng)。
總之,在我國快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天,民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢,克服自身的局限,必將會在未來的快遞領域發(fā)揮重要的作用。
大學生調研報告10
老年人口問題在我國早已存在,既表現為老年人的生存與發(fā)展,如物質保障、醫(yī)療服務、住房等問題;還表現為因人口老齡化所帶來的一系列社會問題,如人口老齡化所帶來的生活方式、價值觀念、社會心理等社會生活的變化等等。這其中,僅僅滿足老年人在年老時的供養(yǎng)問題就已不是一個簡單的問題。面對中國老年人70%以上居住在農村的現實國情,顯然,農村老年人養(yǎng)老問題是我國養(yǎng)老問題中的重中之重。為了更深入具體地了解當前農村老年人的基本現狀,以抽樣調查的方式,對城關鎮(zhèn)保障村的xxx位老人進行調查。結合調查所得的及自己的膚淺認識,當前中國農村養(yǎng)老仍是以家庭養(yǎng)老為主。
一、家庭養(yǎng)老還存在強勁的生命力
社會經濟的發(fā)展提高了社會支持能力。然而,家庭養(yǎng)老告別是子女養(yǎng)老對中國農村老人仍然具有現實意義,并起著社會養(yǎng)老不可替代的作用。無論城鄉(xiāng),家庭仍然是一個基本的生活單位,是老年人最后的大本營。而越是經濟落后的地區(qū),家庭養(yǎng)老的作用也就越大。在社會保障制度尚不健全和完善的條件下。家庭養(yǎng)老起到了社會穩(wěn)定器的作用,一旦家庭養(yǎng)老的基礎遭到破壞,幾千萬農村老年人的晚年生活將失去保障。
(一)家庭養(yǎng)老方式符合當前我國的現實國情。當前我國人口眾多,人口老齡化趨勢快、經濟發(fā)展總體水平不高,地區(qū)差異較大。而農村地區(qū)經濟發(fā)展較為落后,農民支付能力相當有限,中國絕大多數農村地區(qū)尚處于溫飽階段,只有小部分達到小康水平,少數農村仍處于貧困狀態(tài)。不僅地區(qū)間存在差異,而且在同一地區(qū)中的不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的不同村莊、甚至在同一村莊中的不同家庭之間,農民的經濟收入也有較大懸殊。在這種情況,若完全依靠建立起統(tǒng)一完善的社會養(yǎng)老保障體系來解決農村老年人口養(yǎng)老問題,顯然是不合實際的,因為一定的保障制度必須與一定的經濟發(fā)展水平相適應,因而當前我們仍有必要依賴家庭養(yǎng)老方式來保障農村老年人的基本生活需求!吨腥A人民共和國老年人權益保護法》也明確指出,我國老年人養(yǎng)主要領先依靠家庭,從而使家庭養(yǎng)老模式法律化,增強了家庭養(yǎng)老模式的生命力。
(二)家庭養(yǎng)老方式的文化根基深奪厚悠遠!袄衔崂,以及人之老”,尊老養(yǎng)老向來是中華民族恪守的傳統(tǒng)美德。家庭養(yǎng)老作為一種文化在我國經歷史歲月,從農業(yè)經濟開始至今,大約有三四千年之久,支撐家庭養(yǎng)老功能是傳統(tǒng)倫理“孝”的價值取向,孝是“天經地義”的行為的最高準則,自然也是家庭成員關系的重要行為準則。傳統(tǒng)的中國家庭作為一個福利單位,表現在養(yǎng)老機制作用上是天然的養(yǎng)老組織,并成為中華文化的一大特色。老年人生活在家庭中,不但基本生活有保障,而且日常還能得到應有的照料,并享有子女滿堂的天倫之樂,精神上得到寄托。所以家庭養(yǎng)老不可能退出歷史舞臺,就算將來我國經濟高度發(fā)達,社會物質文化生活極大豐富,社會保障體系非常完善,家庭養(yǎng)老也不可能完全消失。
(三)家庭養(yǎng)老的實際保障效果不會有很大的削弱。首先,獨生子女政策對家庭養(yǎng)老不會有很大影響。一些學者認為,計劃生育政策導致子女減少而可能影響老年人的養(yǎng)老質量。但根據美國密西根大學人口研究中心林戈等人對中國老年人養(yǎng)老總體的研究,認為中國老年夫婦在絕大多數情況下是不會同時需要子女日常生活護理的,因而所謂的家庭規(guī)模的小型化并不一定對老年人的日常照料構成重大威脅。而且,通過調查發(fā)現,單子女的老人生活還要好于多子婦女的老人,因為這時了女無法推卸自己的養(yǎng)老責。其次,農村外流人口增多也不會對家庭養(yǎng)老產生較大影響。一些研究認為農村中大量壯年外出打工,使老年人無法得到日常照料。而據調查看來,家庭養(yǎng)老主要由女性承擔,且多國40至59歲以下的中年女性才會碰到老人生活無法自理需要經常性照料的情況。而在農村流動人口中,外出打工的女性中20歲至40歲以下這一年齡段最為活躍。40至59這一年齡段的婦女多在家中照料甥孫和老人。確有一些家庭中只有一對中青年夫婦且雙雙外出打工的,他們也會將年邁體弱的老人托付給親友或請人上門照顧。最后,就家庭養(yǎng)老的保障水平而言,對于普通家庭來說雖只能起到滿足老人的`基本生活需求的作用,但這與我國大多數農村的經濟發(fā)展水平是相適應的,且隨著農民負擔的減輕,農村經濟的不斷發(fā)展,家庭養(yǎng)老的保障水平也會相應提高。
二、對當前解決農村養(yǎng)老問題的基本設想
鑒于以上種種分析,考慮到當前及今后很長一段時間里我國農村經濟、社會及人口狀況的差異性,認為應建立一種有分別的農村養(yǎng)老保障體系的過渡方案。具體來說,針對現階段不享受社會養(yǎng)老保險的農村老年人口以及將來仍不能享受社會養(yǎng)老保險的“未來老年人口”,仍以家庭養(yǎng)老模式為主來解決他們的養(yǎng)老問題,在此過程中輔以一些行政性的傾斜激勵措施來增加農民收入,努力減輕家庭養(yǎng)老負擔,繼續(xù)鞏固和落實家庭養(yǎng)老的整體功能;與此同時,要不斷促進傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老向社會養(yǎng)老的變革與發(fā)展,在較富裕的農村、較富裕的家庭,當家庭養(yǎng)老功能出現弱化時,社會養(yǎng)老應及時補充,尤其是針對農村“未來老人”——農村青年一代,要加大社會養(yǎng)老保險的力度,全面加以推廣,以切實解決他們的未來養(yǎng)老問題。
三、具體措施
應該說,這一基本設想是與我國當前的農村經濟發(fā)展水平相適應的,同時也符合了當前廣大農村老年人的養(yǎng)老意愿。在具體的實施過程中,主要應做好以下幾方面的工作:
(一)通過思想工作與法律手段并重的社會干預,使家庭養(yǎng)老得到落實。一是持之以恒地搞好尊老、愛老、養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德的宣傳。重點是做好中、青年人的思想教育,并堅持“從娃娃抓起”,把尊老、愛老、養(yǎng)老教育滲透到中小學生思想中去,消除少數家庭出現的嚴重“寵幼棄老”現象,構筑起家庭養(yǎng)老的優(yōu)良社會環(huán)境和正確的思想基礎。二是強化法制建設,走依法保障的路子。切實貫徹落實好《老年人權益保護法》,以此法教育老年人來依法保護自身合法權益,規(guī)范約束家庭和社會成員自覺維護老年人權益,保持家庭內的代際和諧,建立有利于家庭養(yǎng)老的社會環(huán)境,同時大力推行簽訂“家庭贍養(yǎng)協(xié)議書”的活動,實踐證明這是一個具有中國特色的、有效的方法。三是對傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老機制進行改革。就調查的xxx位有子女的老年人中,其中xxx位老年人都 是由兒子贍養(yǎng)的,只有3位沒有兒子僅有女兒的老年人,是通過招上門女婿的方式來養(yǎng)老。很顯然,在農村家庭養(yǎng)老機制中是以兒子為主體的。這種機制是由歷史傳統(tǒng)自然形成的,在實行計劃生育的今天,后代中無男孩的家庭比例占四分之一左右,這種機制就必須得以改革。
(二)進一步健全和完善扶持家庭養(yǎng)老的政策措施。家庭養(yǎng)老在很大程度上減輕了國家的經濟負擔,國家也應在此問題上承擔起相應的責任。從家庭養(yǎng)老在農村養(yǎng)老中的主體地位出發(fā),積極研究制定可行的扶持家庭村合作醫(yī)療事業(yè)中存在的經費、人員、設施等方面的問題養(yǎng)老的政策措施:一是要加大對農村資金、技術方面的扶持力度,確保農業(yè)增效、農民增收,農村經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,以解決農村老年人養(yǎng)老中最大的問題——經濟供養(yǎng)問題。二是對照料老人確有困難的家庭予以經濟援助。要盡量減輕困難家庭的養(yǎng)老負擔。使這些家庭的老年人也能安享晚年,同時向照料和護理老年人的家庭成員提供各種優(yōu)惠政策。三是大力發(fā)展農村合作醫(yī)療事業(yè)。解決當前農,解決農村老年人“病有所醫(yī)”的問題。
(三)強調社會的作用,擴大社會對家庭養(yǎng)老的支持。一是要發(fā)揮鄉(xiāng)村老齡組織的作用,增強老齡組織的功能。強化和規(guī)范老年供養(yǎng)體系建設,就是要規(guī)范家庭和社會中非老人成員的行為,從而確保老年人幸福地安度晚年。因此,建立健全老齡組織機構,強化老齡機構的組織領導功能,是老年供養(yǎng)體系建設中起關鍵作用的環(huán)節(jié)。目前,農村的老齡機構從表面看,鄉(xiāng)、村級機構健全。然而實質上則處于一種“人員無編制,活動無經費,開展工作心有余而力不足”的困境中,在維護老年人合法權益、組織開展老年活動方面沒有發(fā)揮任何作用,因此,必須重視鄉(xiāng)級老齡組織機構建設和其支柱作用的發(fā)揮。二是要加強老年人群體的力量,發(fā)揚自助、互動的精神,提倡低齡、健康的老人幫助年邁、體弱的老人;增強老年人在經濟上的自立和生活上的自理能力,以減少對社會和家庭的養(yǎng)老需求。三是發(fā)展老年公益設施。充分發(fā)揮各村老年協(xié)會、老年活動場所的作用,解決老年人“老有所樂”的問題,滿足他們的精神需求。
(四)加強參與社會養(yǎng)老保險宣傳,逐步擴大社會化供養(yǎng)比例。從長遠看,在經濟方面,隨著國家、特別是農村經濟實力的提高,養(yǎng)老的責任逐漸從家庭向社會轉移,家庭養(yǎng)老終將讓位于社會養(yǎng)老,這是誰都無法逆轉的趨勢。因而,在過渡時期 我們不僅要提倡家庭養(yǎng)老,還要推廣農村社會養(yǎng)老保險,逐步使社會養(yǎng)老保險在“未來老人”群體中發(fā)揮主要作用。在的調查中,許多中青年人未投保除了經濟條件不允許、害怕政策有變或沒有聽說過有社會養(yǎng)老保險這回事外,更集中的是表現為投保意識淡薄,出現年輕時無所謂,中年后又因一次性投保數額大而不得不放棄的現象。所以,在農村要大力加強參與社會養(yǎng)老保險的思想教育,把年輕一代的供養(yǎng)方式逐步引導到社會養(yǎng)老保險的軌道上來,立足“早”字,積少成多,筑起龐大堅固的社會保障“大壩”。
(五)以社會養(yǎng)老保險為主干,逐步構筑起完善的社會化養(yǎng)老保障體系。完善的社會化養(yǎng)老保障體系應具備五方面的內容:一是社會養(yǎng)老保險體系。二是老年人生活照料體系。當前比較現實可行的是充分發(fā)揮農村社區(qū)的作用?蓞⒄沾筮B市的做法,創(chuàng)辦“居家養(yǎng)老院”,組織一些閑暇在家的中青年婦女,為村中無子女、子女不在家、生活最困難、最需要幫助的老人提供養(yǎng)老福利服務,實行低收費政策,集體或國家應予以適當的補貼。三是老年醫(yī)療保障服務體系。xxxx年xx月,財政部、國家計委、衛(wèi)生部出臺了《關于農村衛(wèi)生事業(yè)補助政策的若干意見》,確定到xxxx年,各級政府增加的衛(wèi)生投入主要用于發(fā)展農村衛(wèi)生事業(yè)?h級財政要根據實際需要和財力情況安排資金,對農村五保戶和貧困家庭衽醫(yī)療救助,中央財政也將通過專項轉移支付對此給予適當支持,此項規(guī)定說明,國家對農民社保問題已日益重視起來。據調查,仙居縣新型農村合作醫(yī)療工作已于xxxx年xx月全面鋪開,共有xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的xx萬人參保,參保率xx%。四是老年社會救助體系。對農村孤寡老人實行保吃、保穿、保住、保醫(yī)、保葬的“五保”供養(yǎng)制度,提高供養(yǎng)水平。但調查中發(fā)現2位孤寡老人均沒被納入“五!惫B(yǎng)體系,甚至全鄉(xiāng)都沒有一位老人被納入該體系,他們的生活狀況相當令人擔憂。此外,還應對臥病下起或生活難以自理的老人、特困家庭中的老人、子女間有嚴重養(yǎng)老糾紛的老人,他們都是老年人口中的脆弱群體,必須由國家或集體,必須由國家或集體予以特別關照,幫助他們擺脫困境,安度晚年。五是老年精神生活體系。主要是根據老年人的興趣愛好,以鄉(xiāng)村為單位,建立老年文化、體育、教育、娛樂等活動場所。由于我國農村老年人數從多,地域頒布廣,收入差別大,建立上述社會化養(yǎng)老保障體系也應體現多元化、多層次、多方式、多渠道的特點。
大學生調研報告11
自20xx年開展大學生愛心助學行動以來,共募集助學資金155余萬元,幫助497名貧困大學生圓了大學夢。其中,有120萬元是無償補助,35萬元為助學貸款,累計發(fā)放助學貸款只有26筆,助學貸款的學生大多分布在縣經濟落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn),通過近幾年的實施情況,發(fā)現存在著以下幾個問題:
1、覆蓋面狹窄?h轄內辦理貸款業(yè)務的金融機構有工農中建行、信用聯社五家機構共79個網點,現僅農村信用聯社一家金融機構5個網點開辦助學貸款業(yè)務,開辦助學貸款機構的覆蓋面非常狹窄。
2、貸款額度小。隨著經濟的快速發(fā)展,大學學雜費也是船高水漲。20xx年資助的225名貧困生中,有61名學生的學雜費超過10000元,占27.1%。無償助學發(fā)放的1000元(最高5000元)對貧困生來說是杯水車薪,遠遠不能滿足學雜費的要求,這類貧困生就非常需要助學貸款來幫助解決就學問題。而實際近三年累計發(fā)放助學貸款的筆數、金額分別占需求人數的5.99和需求金額的8.46?梢,我縣助學貸款業(yè)務遠遠沒有達到應有的水平。
3、還款時限短。我縣現有的大學生助學貸款,只是信用社憑學生家長的申請,由家長提供資產抵押或采取保證人保證等方式而發(fā)放的期限在一年內的一般性消費擔保貸款,一年之后就要償還貸款,根本就不能從真正意義上幫助貧困生解決困難。
大學生助學貸款得到了各級地方政府的大力提倡和推廣,但在金融機構卻勉為其難,實踐中進展緩慢。造成的原因復雜多樣,涉及到行政體制、金融體制、教育體制深層次矛盾和利益分配格局以及社會信用環(huán)境建設等各個領域。主要表現在:
1、政府對助學貸款協(xié)調督促難以到位。我國金融管理體制在98年實施了重大改革,金融機構(農村信用社除外)實行垂直領導和管理,造成政府協(xié)調督促難以落實。
2、金融機構對助學貸款缺乏興趣。助學貸款是一現政策性業(yè)務,與金融機構的經營目標和網點現狀存在著矛盾。助學貸款業(yè)務具有單筆金額少、涉及環(huán)節(jié)多,回收期長,利率低,管理成本高的特點,經辦每一筆業(yè)務所花費投入的人力、財力、物力成本,加上各項費用,使該項貸款收益少甚至虧本。并且助學貸款利息50部分需要財政補貼解決,而財政補貼部分須經教育、財政部門層層審核審批,往往難以在較短的時間內落實到位,影響了金融機構當期利息收益。
3、助學貸款制度設計和職業(yè)道德建設滯后。各金融機構沒有制定相應的助學貸款操作辦法,對助學貸款的開辦機構、申請條件、發(fā)放程序、會計核算辦法等缺乏具體的制度設計。部分學生家長錯誤地認為助學貸款也屬于“國家福利”性質,可無償使用。更有人認為助學貸款只怕貸不到,不怕還不掉,到期自有國家會想辦法核銷。部分信用社在把助學貸款作為一種稀缺資源,加以感情化、權力化的運用,大大提高了助學貸款的門檻,使處于社會弱勢群體的貧困家庭可望而不可及。助學貸款逐漸演變成了一種人情貸款、權力貸款。
助學貸款工作開展的好壞,直接關系到國家和人民的福祉。根據助學貸款工作實際,為此建議:
1、加大宣傳力度,提高對助學貸款的認識。各職能部門要充分提高思想認識和政治覺悟,進一步全面貫徹落實已出臺的相關政策和措施,不斷改進和完善助學貸款的'方式方法。金融、教育部門和新聞媒體要向學生和全社會作好政策宣傳工作,讓每位學生、家長及社會各界都能了解助學貸款的相關內容和相關政策。教育部門應督促學生、家長配合金融部門做好助學貸款的管理、情況反饋和畢業(yè)后的跟蹤工作。
2、政府應指定金融機構辦理大學生助學貸款業(yè)務。農村信用社辦理助學貸款業(yè)務具有不可替代的優(yōu)勢和理由。農村信用社點多面廣,機構網點遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),符合貧困學生分布狀況,能更近更快地解決城鎮(zhèn)農村貧困學生助學貸款的需求。同時,政府應出臺相關優(yōu)惠扶持政策,對信用社開辦此項業(yè)務增加的成本支出,應給予一定方式的彌補,對有關稅費,給予適當的減免。
3、盡快制定財政貼息助學貸款實施辦法,彌補制度設計缺陷。制度設計力求做到內容具體明確,程序規(guī)范、結構嚴密,可操作性強,具有前瞻性、科學性和后續(xù)可升級性。
4、建立助學貸款舉報查處制度和政府救助制度。縣政府應統(tǒng)一設立舉報電話,專人負責。對有舉報經查實違規(guī)的人和事要堅決查處。并對家庭特殊困難的學生實行政府救助,政府應設立助學救助基金,每年經特別程序核定一批特殊貧困學生,由基金代其償還部分助學貸款本金利息。
大學生調研報告12
市場調研是市場調查與市場研究的統(tǒng)稱,它是個人或組織根據特定的決策問題而系統(tǒng)地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。
市場調研報告是經過在實踐中對某一產品客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究,揭示出本質,尋找出規(guī)律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來。這就是調研報告。
行業(yè)分析報告的編制撰寫一般由企業(yè)內部市場部或專業(yè)的市場研究公司撰寫,市場研究公司在數據采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫方面具備獨特的專業(yè)優(yōu)勢,擁有專業(yè)的報告撰寫團隊,完整的數據庫。
實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
作用特點
可以為市場預測提供科學依據,它是制定經濟政策的依據。它的作用體現在以下四個方面:
(1)均衡供需
(2)指導生產
(3)合理定價
(4)了解信息
市場調研的特點
針對性:市場調查報告的寫作要有明確的目的性,要針對實際工作的需要。實踐證明,調查報告的針對性越強,其指導意義、參考價值和社會 作用就越大。
新穎性
真實性:材料的真實/選用恰當合理、科學細致 的調查方法
時效性
寫法
市場調研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現形式。
當一切調查和分析工作結束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應采取什么樣的結構體系?什么樣的方式來表達數據的涵義?
報告的結構體系應包括,調研目的、調研方法、調研范圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內容主要針對數據分析結論的表現方法。
關于數據分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的'工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息,圖表越復雜,傳遞信息的效果就越差。
在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于:將復雜的數據變成簡單、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數據所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現不同類型的數據?首先,我們應先明確數據所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。
通常我們的研究數據所體現的關系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數據,可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數據表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。
這里的標題描述了圖表的內容范圍,大多數讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是“城西是絕大多數的消費者可能選擇的區(qū)域”。但是,制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設的進行,將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α薄榱耸棺x者將注意力集中在我們希望他注意的數據上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
既然已經確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數據間的相互關系,若是表示占頻率分布、對比等關系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據具體需要進行選擇。總之,條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數的半數左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達數據的同時,還要注意一些細節(jié)的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在標明數據的同時,突出數據的標識。即:同時使用數值與數據標識。
在我們進行過程中,請記住:選擇和使用圖表不是一個絕對精確的科學,所以你會注意到一些比較自由的限定詞,如:總的來說、大多數情況、絕大多數、少數情況等等。所有這些都說明必須根據你的判斷來怎樣設計出最好的圖表。另外,要完成一份合格的報告不能只是單純的使用圖形,還應根據實際情況盡可能的使用一些表格來豐富整個報告形式,使其不致太過單一。
一份合格而優(yōu)秀的報告,應該有非常明確、清晰的構架,簡潔、清晰的數據分析結果,其中的含義是需要在實際工作過程中去體會,自己加以總結。一份合格的報告不應該僅僅是簡單的看圖說話,還應該結合項目本身特性及項目所處大環(huán)境對數據表現出的現象進行一定的分析和判斷,當然一定要保持中立的態(tài)度,不要加入自己的主觀意見。另外,通常的市場調研報告都會有一個固定的模式,我們應該根據不同項目的不同需要,對報告的形式、風格加以調整,使市場調研報告能夠有更豐富的內涵。
大學生調研報告13
大學生做村官是近年來各地為搭建農村人才"高地"、促進城鄉(xiāng)人才雙向流動、推動新農村建設進行的探索性課題,
為了使首批大學生村官能夠真正走進農村,更快適應農村,更好服務農村,邯鄲縣委辦公室結合全縣"一村一名大學生村干部"工程的開展,組織了專題調研。
質疑"天下無馬"
從北京、河南、沈陽等地的實踐活動來看,大學生做村官,有成功更有失敗。有一部分人看到嘗試探索階段的幾個失敗案例,就先自消弭了信心,認為大學生村官要不得,不可行,理由是大學生對農村工作不熟悉,到農村不能發(fā)揮其應有的作用,是一種人才資源的浪費,大學生會給農民增加負擔,一村一名大學生的時機還不成熟等。正如韓愈在《馬說》中指出:"策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不能通其意,執(zhí)策而臨之,曰:"天下無馬!"在一些改革實踐中,其諸多矛盾的孕育、顯露、發(fā)展、斗爭、轉化直至最終解決,需要較長時間,過早和輕易地下結論都是不嚴肅的。大學生當村官,無論從年齡、知識結構、專業(yè)技能方面來講,還是從新農村建設對社會發(fā)展提出的生產生活方式轉變要求來講,都有不可替代的素質優(yōu)勢,而且極有可能就是拉動新農村建設全盤工作的"千里馬"。對于大學生村官,不作深入細致的分析,而只是空空地"執(zhí)策而臨",大呼"天下無馬",這種態(tài)度將會扼殺眾多千里馬的奔跑能力和希望。
對于大學生村官,我們在對農村發(fā)展需要和基層人才訴求的歸納基礎上,鎖定了四大目標,即是否促進了基層班子的團結、激發(fā)了基層班子的活力,是否影響和提升了群眾的生活方式和質量,是否形成了生動鮮活和有效實用的實踐經驗,是否使村里的政治經濟取得了較快發(fā)展。在四大目標的宏觀覆罩之下,大學生村干部工程的推進過程成了一個充滿變數但也決不缺少成功希望的學習和創(chuàng)造工程。對此,我們分析如下:
——大學生村官工程的成敗取決于多種因素。在已有的大學生村干部實踐活動中,縣鄉(xiāng)政府的重視和支持力度,村干部與村民的歡迎與配合態(tài)度,大學生待遇的落實程度,專業(yè)素質、組織協(xié)調能力與村子發(fā)展實際的對接狀況,村子里各種力量的此消彼長給大學生村官作用發(fā)揮提供的空間,凡此種種,這些從不同側面指出了影響和決定大學生村官取得成功與否的多種因素。
——大學生村官工程的成功規(guī)律具有一種不平衡的特征。在某一個現實的實踐場中,常常會由于某一制勝規(guī)律的突出作用,引起工作中某個節(jié)點或某一環(huán)節(jié)的變化,山重水復而后柳暗花明,從而鎖定成功的路徑。比如,一個好的人緣和處事態(tài)度,一種有益于當地發(fā)展的農用技術,一次用努力和韌性把握住了的政策機會,一個適合本地發(fā)展的農業(yè)項目,一次有理有據、依紀依法排解的鄰間糾紛,都可能會在不知不覺中埋下成功的種子。
——大學生村官工程的成功規(guī)律為主觀能動性發(fā)揮預留了較大空間,
調查報告
自身基礎與各種困難間的比例關系固然重要,但畢竟不是影響事情結果的決定性因素。事物發(fā)展的多樣性和不平衡性,使大學生村官的順利推進成為主客觀多種因素交互作用的復雜過程,成功的可能存在于人們將可能變?yōu)楝F實性的.自覺努力之中。
解讀"千里馬"
邯鄲縣第一批大學生村干部報名自200x年8月1日始,到8月31日截止,報名人數463人,符合報名條件的為344人,?278人,本科40人,其中有26人為在職人員。經過資格審查、筆試、面試和上崗培訓的層層選拔,100名優(yōu)秀大學生將于月日走上基層工作崗位。調研組以問卷、走訪、座談和介入選拔程序等方式在全縣展開調查,共組織座談會5次,并針對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委記、村支和應聘大學生三種人群設計了三類問卷,下發(fā)問卷165份,收回165份。調查組在進行了細致的整理后,將問卷中顯示的主要問題歸納為"三個不可低估"、"三個不容樂觀"
從調查情況來看,三年后,選擇繼續(xù)留在農村的大學生"村官"只占極小比例。相當一部分大學生"村官"只是將"村官"作為一個比較有保障的過渡,內心深處期待著"跳農門"。不少基層干部也認為,"人往高出走,水往低處流",大學生"村官"留不住,遲早是要走的,有的甚至還因此對他們不放手、不壓擔。我們認為,從大學生"村官"個人的長遠發(fā)展來看,期望他們留在農村不太現實,也不可能,而要按照中央的有關政策規(guī)定,讓大學生"村官"合理有序地流動,從而建立起大學生"村官"既"下得去"又"流得動"的機制,使選聘大學生到農村任職工作能夠健康地進行下去。
關心眼前,還是謀劃長遠?
"當人才使用,當子女關愛",是泰州市鎮(zhèn)村干部關心大學生"村官"的真實寫照。大學生"村官"到村任職前,對農村情況缺乏了解,對農村工作的方式方法更是知之甚少甚至一無所知。為了讓大學生"村官"迅速成長成才,擔當重任,泰州市各市(區(qū))采取多種形式,對大學生"村官"進行幫帶培養(yǎng)。一是創(chuàng)新機制多幫扶。各地建立了"三帶一"導師培養(yǎng)制度或者"4+1"幫扶機制,從思想、工作、學習和生活等多個方面予以指導幫帶,促其健康、快速成長。二是交辦任務多壓擔。各地均適時地安排大學生"村官"參與到一些中心工作,讓他們接受錘煉,積累經驗。三是組織培訓增見識。多渠道積極組織大學生"村官"參加教育培訓,增長知識、拓寬視野、增強本領。
鎮(zhèn)村干部及周圍群眾對大學生"村官"的關心也從問卷調查結果中得到了很好的印證。對"各級部門以及周圍干部群眾對大學生"村官"關心程度"問題的回答中,認為"很關心"和"比較關心"的占到91.9%。但是,尚有6.9%的人認為各級部門和干部群眾對大學生"村官"只是"表面上關心,沒有關心到實處"。
那么,大學生"村官"到底面臨哪些實際困難需要關心幫助呢?調查顯示,缺少創(chuàng)業(yè)資金、與本地群眾溝通困難、工資待遇問題、戀愛婚姻問題等是眼前大學生"村官"們遇到的現實問題(見圖5)。在其他一欄中,部分大學生"村官"填寫的現實問題有:基層問題比較復雜、對村民村情了解不夠、缺少創(chuàng)業(yè)項目、缺少處理基層復雜問題的能力;部分干部群眾填寫的現實問題有:缺少創(chuàng)業(yè)項目、缺乏基層工作經驗、與群眾缺乏真情實感等。
大學生調研報告14
隨著個人素質的不斷提高,報告越來越有用。寫報告要注意語言準確簡潔。一聽報告就暈?以下是邊肖收集的大學生對食品消費市場調查的樣本報告,希望對大家有所幫助。
一、前言
在當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體越來越受到重視。因為大學生比較年輕,有一個特殊的群體,他們的消費心理和行為與社會上其他消費群體不同。他們一方面消費需求旺盛,另一方面尚未獲得經濟獨立,消費受到很大限制。消費觀念的進步和消費實力的滯后對他們的消費有很大的影響。就食物消費而言,大學生有自己的特點。為了調查大學生的食物消費情況,我們決定對周圍的學生進行一次食物消費調查,了解大學生應該在食物上花多少錢,是否合理,是否有必要,不合理的話如何改善。
二、問卷
12月25日至27日,我們對周圍的學生進行了隨機問卷調查。共發(fā)放問卷24份,回收有效問卷22份。調查對象大部分是女生,所以本次調查的對象是女大學生。
三、數據統(tǒng)計與分析
1.總消耗量
統(tǒng)計結果顯示,消費主要集中在400-800之間,200-400也占有一定比例,但較少,而a.200以下和d.800以上兩個限值較少,符合正態(tài)分布。對于一個純消費群體來說,總消費在400-800之間是正常的,其他范圍符合正態(tài)分布。設計問題的時候,考慮到我們學校學費比較高,其他費用大家都會省一點,所以設計價值不會太高。通過這個數字調查,我已經證實了我的想法,學費高了,每個人的其他支出都會相對減少。這也從側面反映了現在的大學生,除了向家里要錢,還懂得體諒父母,懂得節(jié)約。
2.飲食消費
從數據表中可以看出,食品支出主要在200-300元之間,是一個相對較低的數值。調查的主要對象是女生。相對來說,他們的飯量比較小,所以吃飯的花費少;再者,女生要健身,所以在食物上花的少。這也從側面反映了一個現象。大學校園里流行的減肥理念,導致學校里的女生都瘦了。在調查過程中,觀察到被調查的女生普遍比較瘦。這也能反映出我們學校女生的消費情況。
消費場所多在學校食堂,在外面訂餐和餐廳的小餐館相對較少。在這些地方吃飯的原因大多是方便,其他的各占一部分。從數據可以看出,我們學校的學生不太注重面子,也不選擇“C有面子”。
3.零食的消費
零食是女生生活中不可缺少的一部分。有的女生甚至以零食為主食,平時不吃,只是拿零食解決問題,可見零食在女生生活中的比重。
零食的日常支出主要在1-3元之間,據我所料是比較合適的數字,其他區(qū)間占一定比例。3-6元以上的人和10元以上的人基本持平,說明對于某些人來說,零食在所有消費支出中所占的比例更大。但是,假設“不買零食,會不會有剩余?”,我們可以看到,大多數人會有一個小的盈余,而其他人會有一個正態(tài)分布。所以對于女生來說,零食只是有錢時的消費品,而不是必需品。
購買的'主要零食是蔬菜和水果。在調查過程中,有人被問及為什么選擇這個項目。大多數答案是“水果營養(yǎng)豐富,含有更多的維生素”,有些人因為吃水果而不必吃。保持好身材;乳制品也有一定的份額。就調查結果而言,出乎我意料的是,沒有選擇膨化食品,而是主要選擇了一些營養(yǎng)豐富的水果和乳制品,從側面反映了我校學生的購買特點。
就購買地而言,主要是就近原則。大部分同學選擇B校超市,也有同學選擇出去大型超市買,因為品種多,質量有保證。購買零食時,主要是根據個人喜好購買,受外界影響較小。可以看出,現在的學生大多理性購買。
四、進一步思考
基于以上數據,我們可以看到“雙耳不聽窗外事,一心只讀圣賢”的時代已經過去,中國大學生現在正受到市場經濟的強烈沖擊。同一個屋檐下,大學生包括各種經濟條件和消費能力的個人。他們就像雞尾酒,歧視程度相對穩(wěn)定。這種經濟差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和人格特征,也反映了區(qū)域經濟差異。然而,大學生作為一個群體,在消費上有一些共同的特點。
1.理性消費是主流
價格和質量是吸引大學生消費的主要因素。根據調查結果,務實理性消費仍然是大學生的主要消費觀念。據了解,大學生在購買商品時,首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國大學生與國外不同,國外的經濟來源主要是父母的支持,兼職掙的錢不多,使得他們每個月的可支配錢固定在400-800元左右,而家境較好的學生一般不超過1000元,這些錢主要用于支付食物和日常生活用品。由于消費能力有限,大學生在花錢時往往非常謹慎,力求“物有所值”。他們會盡最大努力尋找那些又便宜又好的商品。
在吃的方面,力求便宜又有營養(yǎng),不要在面子問題上浪費太多的錢,在零食的購買上,突出理性消費的一面,不受外界影響,以自己的喜好為出發(fā)點。
2.消費結構中有不合理的因素,尤其是女生
從20世紀70年代到現在,大學生的生活消費至少有一個共同的方面,即消費的主要組成部分是生活費和學習資料及用品的購買。在生活成本中,吃喝成本是最重要的。根據長春的物價水平,估計學生每天在學;ㄙM10元左右用于基本的食物需求,學生每月的凈吃喝費用需要300元左右。
我們驚訝地發(fā)現,在被調查的20名女生中,55%的膳食費用在300元以下,有的為了保持身材控制食欲,有的為了省錢不顧營養(yǎng)需求選擇便宜的飯菜,有的干脆吃水果代替主食。
五、結論和建議
基于以上分析,我們可以看出,大學生的消費心理普遍處于健康的成長期。在質量、價格、品牌、情感等諸多影響其購買的因素中,他們首先考慮的是質量因素,但更注重價格和情感的影響。所以可以說大學生是感性十足,略帶理性消費觀念的混合體。
那么對于大學生在消費中存在的問題,我們可以提出什么建議呢?
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強財務管理能力
如今,大學生需要知道如何在競爭激烈的社會中生存,所以獨立財務管理的能力已經成為最重要的事情。理財不是簡單的四個操作,不是簡單的收支平衡,需要長期的理性基礎,個人的盲目沖動不是獨立的,而是任性的表現。我們需要的不僅僅是頭腦中獨立的概念,還有獨立的行動和理性的思考。主要有兩個方面:一是正確理解貨幣和貨幣規(guī)律的能力;第二,正確使用貨幣及其規(guī)律的能力。
2.形成大學生良好的消費氛圍
良好的校風是師德與學生學習生活方式的有機結合。其中,學生的消費心理和行為是學生生活方式的重要組成部分。良好的消費習慣一旦被培養(yǎng)和強化,就會促進良好校風的塑造,形成校風的良性循環(huán),幫助學生。因此,培養(yǎng)大學生良好的消費心理和行為應被視為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中,應設計與大學生健康消費理念相關的活動,堅持不懈地以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活方式的形成,進而促進良好學風和校風的鞏固和發(fā)展。
大學生調研報告15
隨著高等教育的不斷擴招和收費制度改革的全面實施,高校貧困大學生的比例也逐年上升。據教育局公布數據顯示現在已達到了在校生的20—30,由于經濟上的拮據,他們的學習和生活不僅受到了影響,而且面臨的心理壓力比其他學生要大得多,有些極易轉化為心理上的問題。就此,我以重慶工商大學02經濟學班為調查對象,采用訪談的方式進行了深入調查,調查時間為20xx年9月10日——20xx年9月12日,調查的內容主要包括貧困大學生的生活,學習,心理,人際交往,奮斗目標,壓力狀況,自我認識等方面。調查的目的是為了更深入的了解現在高校貧困學生的生活現狀,進而給予他們提供更切實有效的幫助。
調查內容及結果:
一,貧困生主要來自相對落后的農村及西部地區(qū)。
在被調查的該班級中,總人數為40人,貧困生(向學生處遞交特困生申請的學生)人數為7人,占了班級總人數的17。5,其中來自農村的占了6名,所占比例高達86,另外來自西部地區(qū)的有兩名,占了貧困生的30,由此可見,地區(qū)性的差異和城鄉(xiāng)貧富差異在這里尤為突顯。例如,其中劉某同學來自山東的一個農村,其父母均為農民,家庭經濟來源主要依靠不足5畝地的產出,年收入不足3600元,另外還有一個弟弟也在讀高中,哥哥被迫輟學在外打工,經濟壓力十分沉重,象該同學的這種情況在從農村來的貧困生中具有很大的普遍性,這也是農村問題的一個延伸。
二,貧困學生在生活方面比較節(jié)儉,消費的主要目的是為解決基本生活需要。
在調查中發(fā)現,其中四名貧困生的月生活費在200元以下,再除去生活中必需的一些開支,(如電話費約5元/月,水電費約10元/月,上網費5元/月,日用品費15元/月,偶爾添加衣物平均費用約30元/月,應對突發(fā)性事情的準備費用約20元/月),剩下的用于每天的伙食費不足四元錢,所以大部分貧困學生平時都很少吃葷菜,與普通學生的伙食費(早餐面包牛奶約3元,午餐一葷一素約3元,晚餐兩素約2元,共約8元/天),對比之下相差近一倍,如果遇到生病之類的意外事情,則很難保證最基本的生活要求,其中一名同學講到她平時在寢室收集空的礦泉水瓶子,攢下的一點錢有時還能應付一下這樣的突發(fā)事情,這在其他同學看來也許會覺得不可思議,但這正是發(fā)生在我們身邊的事情,這也充分體現了貧困學生艱苦的生活狀況,在被問到"您的消費主要用于哪些方面"這一問題時5名(高達71)同學回答是解決基本生活需要。在被問到"您寒暑假是否回家"這個問題時,7名同學均表示暑假沒有回過家(除非有特殊情況必須回去),3名同學寒假會回家過年,其余4名同學表示有時會回家但不是每次都回。在回答"學費來源"這一問題時,有7名同學是通過貸款或是父母借債籌集,另外其中4名同學由于之前的學費沒有爭取到助學貸款而到至今拖欠未交,由此可見,貧困學生背負著相當重的經濟債務負擔。在問到"您購物時考慮的主要因素是什么"這個問題時,幾乎所有的同學回答是價格,其次有2名同學回答是質量,而回答品牌和款式的卻很少。另外在調查中發(fā)現,在貧困生當中使用手機的人數很少,尤其是低年級的。所調查的對象是屬于即將畢業(yè)的班級,本班的貧困生也大都面臨著找工作,但是在被調查的7名同學中只有兩名在本學期才剛開始使用手機,而且還都是買的二手的,另外5名同學則表示到月底正式開始找工作時再考慮買手機的問題。
三,貧困學生中在學習方面反映出較嚴重的兩極分化。
絕大部分的貧困學生都具有很強的積極進取精神,但有少部分的貧困學生由于過為沉重的生活壓力和精神壓力,而導致無心學習,荒廢了學業(yè)。另外貧困學生對成功具有較高的期望。調查數據顯示,班內評比獎學金是按照班級人數的17。5的比例來計算的,也就是有7名同學可以獲得獎學金的名額,就在這7名同學里有5名都是貧困生,這大大高于學校獎學金的發(fā)放比例。同時在獲獎層次中,一,二等獎學金獲得者中只有一名是非貧困生,另外在被調查的7名同學中有四名同學正在緊張的準備考研,一名同學也在努力備考注冊會計師,其余兩名表示由于家庭經濟原因選擇先工作,等經濟狀況有所緩解的時候再準備進一步深造?梢姶蟛糠重毨W生的成績在各自班級都是較優(yōu)秀的而且都很有進取心。在調查中問到"您在業(yè)余時間主要干什么"這一問題時,5名同學回答是自習,兩名同學回答是在圖書館看書,可見,絕大部分貧困學生都是比較勤奮刻苦的。正是因為他們的貧困現狀使他們對成功產生了強烈的渴望,急切希望擺脫現在的貧困的生活局面,進而回報父母改善他們的生活狀況。而唯一可行途徑就是努力學習,因此他們的學習日標非常明確,也就更加勤奮刻苦。其中來自河北的一名貧困生講道,她在其他的方面沒有辦法跟別人比,唯一一點就是要讓自己在學習方面很出色,讓其他同學在這方面認可她。但是也有的少數貧困生由于生活精神等各方面的壓力,使他們產生了很嚴重的自卑心理,對現實表現出逃避的態(tài)度,如,班內張某同學來自重慶一個偏遠的郊縣,家庭經濟情況很不好,故無法交納高額的學費,在那時貸款名額很緊張,最終他還是未能爭取上,由于害怕被別人看不起而越來越自我封閉,并且經常逃課導致在期末考試中有四門沒有通過,在上到大二時便退學到外地打工去了。由此可見,貧困生在心理上反映出來的"貧困"更應該引起社會的關注。
四,貧困學生總體上具有樂觀的心態(tài)和遠大抱負,但是有的同學由于心態(tài)不平衡,在被人歧視等外界壓力下抱負心理變成了報復心理。
在被調查的7名貧困生中有5名同學在回答"您認為貧困是什么"這一問題時,認為是種自強自立的財富。在問及"家庭經濟狀況對自身發(fā)展的影響"時,有6名同學表示有一定影響,可見大多數貧困學生對于貧困,經濟狀況均有一種較為理性的態(tài)度,常言道"窮人家的孩子早當家",貧困生相對一般的學生心理都更加成熟些。但在調查中,也仍有同學認為貧困是一種災難,為自己的貧困出身而自卑,痛苦。在被調查者中的趙某講述由于她家里很窮,所以被她的親戚朋友們看不起,她心里一直很壓抑,覺得社會對自己太不公平,對有錢人產生仇恨,甚至怨恨自己父母,怨恨自己的家庭。她一直很努力的學習成績也很優(yōu)秀,她想以此讓那些曾經看不起她們家的人對她刮目相看,當她聽說她的其中一個親戚出了車禍后心里感覺很高興,有種報復的快感。由此折射出的一個問題就是貧困大學生中存在較嚴重的極端偏激,認為"為富必不仁",形成了扭曲的價值觀。
五,大部分貧困學生都具有非常強的自立意識和很強的憂患意識,但是人際交往能力不足。
在回答"您是否正在或曾經從事勤工儉學等實踐活動"這一問題時,6名同學回答是。他們表示從事勤工助學的目的主要是出于補貼學習和生活的'費用,并且認為也是一種自我鍛煉的機會。在回答"您的生活費來源"這一問題時,有6名同學表示部分是由勤工儉學獲得,這均體現貧困生較強的自立,自主意識。調查發(fā)現有4名同學表示現在主要交往的朋友以高中的好朋友為主,這體現了交際能力的不足和缺陷。壓力大和自卑心理是造成貧困生人際交往困難的主要原因之一,而這恰恰又是貧困所帶來的直接負面效應。
六,高年級的貧困生相對與低年級的貧困生對貧困的認知有較大差異。
在被調查的貧困生中,大都表示在大一剛進大學校門時,對"貧困"一詞非常敏感,自卑心理很強。被調查的七名同學均表示在上大學之前自己所有的經濟條件,生活方式都與其他同學很相似,所面臨的任務也很單一,只要刻苦讀書久可以了,但是面對現在多元化的大學校園,之間產生的反差讓他們一時無所適從,同學之間的貧富差距讓他們感到一種從未有過的壓力,物質上的貧乏讓他們產生了羞恥感。不過隨著年級的增長,心態(tài)漸漸趨于穩(wěn)定和成熟,不再象以前那么敏感。即將畢業(yè)的貧困生當中都表示現在心態(tài)比大一的時候好的多,沒有太大的由于貧困帶來的壓力。
七,被調查的貧困生都是現上大四,正面臨著沉重的就業(yè)壓力,他們都表示了對找工作的擔憂。
由于家庭背景和社會關系方面的原因,在雙向選擇的就業(yè)市場中,可能會使自己處于不利地位。因此,其中有4名貧困生選擇了考研,以此增強自身的競爭力,因為他們都表示說"我們沒有任何可依靠的,只能靠自己的努力。"言語中透漏出了他們對現實的不滿情緒和無奈。不過他們的心態(tài)大都還是比較樂觀的,都表示只要努力付出了對自己的今后發(fā)展還是充滿信心的。但是不可否認的一點是,在校期間的經濟窘迫,以及激烈的就業(yè)形勢,使得貧困生對前途沒有把握,感到迷惘。
八,貧困學生對于學校貧困資助政策基本認可,但也認為與期望有很大的差距,少數甚至有不滿情緒。
貧困生對于學校的貧困資助體系寄予了很高的期望,但現實卻與理想有很大的差距,不少同學對此很有意見,認為資助應該注重落實,而不應停留在形式上,另外資助力度也應該加大。根據被調查者的反映,在上學年,學校便公布了每個貧困大學生都有每人每天4元錢的伙食補助費的通知,但是到至今卻仍未見實施,對次他們表示了不滿。另外反映學校所提供的勤工儉學機會較少,且在發(fā)放報酬方面也是存在問題,為了得到學校規(guī)定的每小時2元,每個月最高是150元的勤工儉學報酬,他們每天必須的要有至少4個小時用來從事勤工儉學。他們在既要照顧自己的學業(yè)又要解決生活問題的雙重壓力下,使他們感到很壓抑很疲憊?梢妼W校的貧困資助體系并未很好地解決貧困學生的問題。
調查結果分析
1,在調查中我們發(fā)現,貧困學生的現實生存狀況不容樂觀,因此學校應當對此引起重視,給他們提供更多的勤工儉學的機會,讓他們能夠在更加健康的環(huán)境下順利完成學業(yè),在獎學金等具體獎勵措施實施過程中,應優(yōu)先考慮貧困生,尤其是農民子女。加大貧困生專項獎學金的發(fā)放力度,適當擴大貧困生受益面,減輕他們的精神壓力。
2,營造校園健康消費環(huán)境
在當前大學校園里,高消費被視為一種時尚,貧富學生之間的消費有著巨大的差異,這不僅僅體現在吃穿好壞的區(qū)別上。學校的風氣也受到了這"時尚"風的負面影響,這給貧困學生造成了無形的精神壓力,這也是造成他們自卑心理的一個誘發(fā)因素。因此學校應當加強校園文化建設,營造一個重學術學識,輕奢華時尚的健康學術氛圍。
3,校方在實施扶助過程中,應當加強應有的隱私保密措施。
學校應當注意工作態(tài)度和工作方法,將人文關懷融人到扶助工作之中。根據貧困生的反映,在他們到學院或輔導員那里去詢問關于貸款或者勤工儉學的有關問題時,都曾遭受過冷遇,這讓他們心理有中被人看不起的感覺,給他們造成了一定的心理壓力。雖然他們反映的情況可能帶有他們個人的猜測,但是還是應當引起學校的重視,給予他們更多的理解和關懷,因為本身他們已經在承受著很大的壓力了。另外學校在發(fā)放貧困補助,辦理助學貸款時,最好不要大張旗鼓的進行公示。學?赡苁墙璐似鸬阶尨蟊娺M行監(jiān)督的作用,但是應當考慮當他們看到自己的名字被張貼在貧困生一欄中,被人指指點點時的感受,相比之下貧困學生的精神壓力就已經很大了,如果還要將他們處于眾目睽睽下,可能這些環(huán)節(jié)給很多貧困生帶來的別人無法體會的苦惱和尷尬。有的貧困生甚至由羞恥進而生怨,怨恨父母,怨恨家庭。因此,在必要的監(jiān)督審查環(huán)節(jié)中,要重視保密工作,減少貧困生的心理壓力。
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