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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告的用途越來越大，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編精心整理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年終述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的協(xié)助下，今年市場部汽車銷量同比增長40%。我們在銷售布局上奠定了xx市場的基礎(chǔ)，大力拓展全國市場，出色地完成了各項(xiàng)銷售管理工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
我自己做了很多工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。接下來從以下三個(gè)方面向大家匯報(bào)工作，請公司領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展和塑造
大學(xué)畢業(yè)后，我進(jìn)入企業(yè)，在銷售辦公室工作了兩年。后來公司成立了營銷公司。從基層調(diào)到營銷公司，做銷售經(jīng)理。入職后，我首先在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、熟悉行業(yè)情況、定位自己的汽車銷售開發(fā)和營銷模式方面進(jìn)行了探索。在工作期間，為了提高銷售公司的管理水平，我開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)。從收到銷售訂單到車輛交付、驗(yàn)收、車輛貨款返還的完整銷售流程由計(jì)算機(jī)軟件管理，節(jié)約了資源，提高了效率，大大提高了管理水平。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我對產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況更加熟悉。
在這個(gè)工作區(qū)間內(nèi)，我管理的市場取得了不錯(cuò)的業(yè)績，其中xx西市場銷量連續(xù)三年每年增長30%，超過了公司下達(dá)的任務(wù)。
隨著市場上汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)就是在這項(xiàng)工作中開發(fā)的。在第一代的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況，增加了許多新的內(nèi)容和流程，使管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
我主管xx地區(qū)和西南地區(qū)，在xx市場取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績。我開發(fā)了兩個(gè)金牌賣家，改變了xx市場長期表現(xiàn)不佳的局面。此外，在此期間，他協(xié)助企業(yè)開發(fā)6x4和8x4重型自卸車，并于xx下半年在瀘州西南市場成功推廣，半年內(nèi)銷售100輛重型自卸車。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
10月，xx，他主持營銷公司的全面工作。工作期間，我在原有銷售網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)分銷點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場大力推廣6x2、6x4、8x4自卸車，銷量較往年增長40%。在銷售布局上建立西北市場基礎(chǔ)，逐步擴(kuò)大國內(nèi)市場份額。
作為一個(gè)企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深體會(huì)到，要想做好自己的工作，就必須在思想上與公司保持高度的一致性。我始終相信，只有認(rèn)真執(zhí)行董事會(huì)文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，克服一切困難，做好銷售和管理工作。
因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，在實(shí)際工作中不斷應(yīng)用和實(shí)踐，實(shí)事求是，努力工作。做好我的工作。在工作中，我堅(jiān)決執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。永遠(yuǎn)不要放松學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)跟上公司的發(fā)展。
2、注意團(tuán)隊(duì)的實(shí)力
這是我工作以來一直堅(jiān)信的一個(gè)好主意，所以在過去的幾年里，我一直在和我的團(tuán)隊(duì)一起訓(xùn)練和發(fā)展一個(gè)合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效結(jié)構(gòu)的建立和組合，各個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)各司其職，共同努力實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，從而達(dá)到個(gè)人無法達(dá)到的業(yè)績。
因此，為了公司在汽車市場上有一個(gè)良好的業(yè)績發(fā)展，我盡一切努力建立和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也很重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。兩者一起做最好的。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會(huì)一步一步得到有力的提升。
3、注意執(zhí)行力
為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，沒有良好的執(zhí)行力是很難完成的，但良好的執(zhí)行力需要一套系統(tǒng)的指標(biāo)，如完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等。
所以我一直在努力。今年年初，我們制定了車輛銷售、市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場滲透、客戶需求信息反饋、同行信息提供、經(jīng)銷商管理等工作目標(biāo)和考核辦法，取得了實(shí)效。
我要感謝銷售和售后部門的所有同事。在他們的理解、支持和配合下，我們完成了對銷售人員、代理銷售人員和行業(yè)用戶銷售合同的規(guī)范化管理。
我們配備專業(yè)人員對銷售的各個(gè)方面進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在公司各部門的大力配合下，我們的業(yè)務(wù)將在國內(nèi)市場進(jìn)一步拓展。
但是在汽車營銷管理的過程中，有些成果并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，所以我們應(yīng)該在以后的工作中努力改進(jìn)，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能夠順利進(jìn)行，讓每個(gè)人都能盡職盡責(zé)，順利完成公司制定的計(jì)劃目標(biāo)，公司的業(yè)務(wù)才會(huì)快速增長。
二、缺點(diǎn)和不足
經(jīng)過多年的努力，我在工作中取得了一些成績，但也清楚地看到了自己的不足和不足：
第一是贏得紀(jì)律不夠嚴(yán)格，保護(hù)和縱容下屬的員工；
第二，我們的銷售激勵(lì)機(jī)制需要改進(jìn)和加強(qiáng)；
第三是銷售和售后服務(wù)有待提高，員工素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
第四，我們的表率作用不夠，在以后的工作中要注意；
第五，在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性方面，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉；
第六，與公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通太少。以上在管理上有待改進(jìn)。
三、形勢分析和未來假設(shè)
（a）分析的形式：
目前，我公司生產(chǎn)的汽車質(zhì)量和配置都很優(yōu)越。價(jià)格方面，是高售價(jià)。在今年的銷售過程中，涉及最多的問題是車價(jià)。有一個(gè)因價(jià)格而失去訂單的問題。在明年的銷售工作中，我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)該適當(dāng)浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員的銷售。
我公司進(jìn)入xx等市場比較晚，汽車品牌的知名度和價(jià)格都不是很有優(yōu)勢。開拓西北等地市場壓力很大。沒有壓力就沒有動(dòng)力，這還是一句老話。
所以要克服困難，頂住壓力，實(shí)現(xiàn)跨越。市場好，形勢嚴(yán)峻。
可以用這句話來概括。今天，隨著技術(shù)的快速發(fā)展，我們的汽車銷售市場在未來幾年將會(huì)取得巨大的成就。特別是一旦我們與跨國公司的并購意向?qū)崿F(xiàn)，國外的汽車廠商會(huì)提供專業(yè)化的技術(shù)和資金，對人才的需求會(huì)相對增加，涉及很多專業(yè)。而且從一線到終檢，所需人員水平也會(huì)提高。
也許新的投資重點(diǎn)無非是降低成本、增加利潤、改善服務(wù)等。，投資重點(diǎn)自然會(huì)向增加效益傾斜。因此，在降低成本、快速搶占國內(nèi)外市場份額的同時(shí)，銷量將大幅增加，并采取新的可行措施提升品牌影響力、提高產(chǎn)品質(zhì)量、完善銷售服務(wù)體系。此外，我們還將利用技術(shù)、資金和人才優(yōu)勢，加強(qiáng)新車型和品牌車型在中國的R&;D能力，加強(qiáng)銷售渠道管理，以滿足消費(fèi)者更高水平的制造商、產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)。
因此，我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益將會(huì)得到很大的收獲。所以在未來的汽車銷售發(fā)展中，要更新觀念，集中精力，讓每一個(gè)銷售人員都滿懷信心地去執(zhí)行和完成任務(wù)。
并把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴做好車型銷售和市場調(diào)研，不斷完善和調(diào)整營銷方案，全力做好售前、售中、售后服務(wù)，大力推廣新車型運(yùn)營，使企業(yè)品牌和企業(yè)形象不斷提升。通過研究市場，加強(qiáng)銷售控制，在利潤最大化的前提下逐步推進(jìn)市場，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)聲譽(yù)。
（二）未來愿景
1、建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、合作和有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
首先要優(yōu)化部門結(jié)構(gòu)。銷售工作的順利開展需要不同工作職責(zé)的人共同完成。建立和完善銷售人員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃和售后服務(wù)人員隊(duì)伍。
人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每個(gè)人的工作職責(zé)要更加明確，分工要更加明確、專業(yè)，銷售工作要更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、可實(shí)施化。同時(shí)，我們整合營銷，通過增加財(cái)務(wù)實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力和擴(kuò)大銷售鏈來尋求合作和支持，以實(shí)現(xiàn)我們的營銷。
2、提高銷售業(yè)績，擴(kuò)大市場銷售網(wǎng)絡(luò)
引進(jìn)先進(jìn)的管理理念、營銷理念和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化我公司汽車市場的推廣意識(shí)。讓我們的汽車在全國開創(chuàng)新局面，獲得更大的市場份額，以更好的成績擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。
3、推廣領(lǐng)先車型，搶占國內(nèi)市場
大力推廣xx和xx自卸車的領(lǐng)先車型，在銷售布局上建立xx市場基礎(chǔ)，大力拓展國內(nèi)市場。提升汽車品牌的知名度，讓更多的客戶了解和理解我們，讓我們更被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場領(lǐng)域，擁有更多的市場機(jī)會(huì)，搶占更多的國內(nèi)市場份額。
4、提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)。
銷售和售后服務(wù)是我們的核心部門，他們的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的聲譽(yù)和市場份額。因此，加強(qiáng)銷售和售后服務(wù)是我們明年及以后的首要任務(wù)。
經(jīng)過多年的運(yùn)營，我們積累了一些經(jīng)驗(yàn)，我們有信心將銷售和售后服務(wù)規(guī)范化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任。
以上是我多年工作的體現(xiàn)。如有不妥，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
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