(熱門)營銷策劃方案
為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的營銷策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷策劃方案1
一、活動目的:針對目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份,本公司業(yè)績直線下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費者的企劃活動,來促進引導消費者的再次消費,經(jīng)過調(diào)查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點,第一給于消費者更多的附加值,第二推行促銷活動促進消費者再次消費,第三與其他KTV進行競爭,讓消費者明顯感覺到本ktv與其他KTV的不同,盡顯本店的性價比。
二、活動對象:從目前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時間段分為下午場和晚場兩個主要時段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標,所以我們要針對此類消費群體開展營銷策略
三、思路分析:
1、營銷整體分析
消費群體形態(tài)分析及問題所在
1、沒有來過的消費者如何宣傳,如何引導?
2、K歌會選擇的消費者給消費者留下的是什么,如何保持好的印象?
3、來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費?
根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務,引誘再次消費是最終任務,至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎上可以進行考慮
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象?
消費者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題
A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設備
B、我們能否提供周到的服務,能否熱情對待每一個客人,服務品質(zhì)
C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求
D、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛
2、如何讓刺激消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇?
當消費者嘗試過后,會給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激勵的情況中,我們除了好的設備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務,我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到,這些是我們需要研究的問題所在
A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準,設備、環(huán)境、服務、產(chǎn)品?
B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價他的這次消費?
C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費?
D、下次消費他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么?
2、活動方案分析
針對以上問題的分析,我們要進行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中
1、針對本次消費的客人
針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件
音響設備、環(huán)境、服務、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價比”
A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花,爆米花無限量供應(附加值)
B、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)
2、引誘再次消費的客人
引誘再次消費,首先要確保消費者已經(jīng)認可快樂的情況下,否則不可能會再次消費,因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關聯(lián)性,在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇,必須主動出擊進行刺激消費者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的'感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用)
B、連續(xù)消費可獲得我們提供的積點禮品(禮品誘惑)
C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進消費)
四、活動主題:快樂K歌、意外不斷、驚喜不斷
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應……
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%……
3、超市購物滿88元起就送……
4、夜場啤酒派對,賣多少送多少……
唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中……
五、活動方式:具體活動方式如下:
1、爆米花無限量供應……
凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂后,有服務員直接進行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無限量供應,如果您吃完了還需要,我們可以繼續(xù)為您供應。ň唧w預算附表1)
2、抽獎活動
客人在開包廂后,均有一次抽獎機會,客人開房后,由總臺人員提示客人進行抽獎,并告知客人目前本公司有抽獎活動,您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎后可到兌獎處進行兌獎(具體預算附表2)
3、超市購物滿88元就送……為了促進超市消費,我們可選擇性的分時段贈送,推行超市套餐、例如超市消費滿88元贈送啤酒2瓶,消費滿188元贈送紅酒一瓶,消費滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動還需進一步測算
4、夜場啤酒,買多少送多少
為了提升夜場的上客率,可以給消費者營造出夜場消費去最劃算的概念,凌晨12點以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價10元的基礎上進行推行買多少送多少,來刺激消費者購買欲望,有超市人員根據(jù)銷售小票進行派送(具體預算附表4)
六、活動時間
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應成任何時間,只要開包廂的客人即可享受無限量供應,不限人數(shù)不限量
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%晚場8點至凌晨12點期間,開包廂就有資格參與抽獎
3、超市購物滿88元就送……任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送
4.夜場啤酒派對,賣多少送多少凌晨12點以后開始,以電腦小票時間為準
七、廣告宣傳配合方式
1、店堂海報宣傳
店堂明顯處進行X展架及海報張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進一步了解
2、包廂宣傳單宣傳
印制宣傳單,在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容
3、電視字幕宣傳
滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳
主要制造噱頭,可適當夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動性價比
5、服務員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細的為客人進行解答
七、前期準備
1、人員安排
所有活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進行負責和進行監(jiān)督,以便于及時的調(diào)整不足之處
2、物質(zhì)準備
所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)
3、現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主題
4、實驗方案
起初可進行測試實驗,了解活動的推展及客人的反應度,以便及時的不足及調(diào)整
八、中期操作及觀察
1、活動的流暢度
活動的推行聯(lián)動性很重要,每個還擊都必須按照計劃及要求到位,做到整個活動的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決
2、客人的反應及感受
在活動推行期間,尤其是起初,要多進行搜集了解客人的反應度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的印象
3、現(xiàn)場操作的漏洞
現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個環(huán)節(jié)
九、后期操作及跟進
1、進行分析統(tǒng)計
活動開始后,每天要進行報表等級,反應該活動的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數(shù),反應意見等所需資料,具體報表見附件
2、數(shù)據(jù)反應活動的成敗
根據(jù)報表進行分析活動的成敗,以便能夠及時的調(diào)整或更好的改進
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進
根據(jù)此次活動進行分析,考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應或更改策略
十、效果預估及評測
1、活動整體流暢度
2、活動物資供應量
3、活動效果回饋時間
4、所有活動評估進行篩選,總體總結(jié)
營銷策劃方案2
一、方案前提
xx電信面對新的服務項目推廣任務和市場競爭的同質(zhì)化現(xiàn)象,亟需要尋求更有力度并且更深入消費者生活的品牌推廣活動策劃。
xx電信年度品牌推廣活動策劃方案將在有限的推廣費用下,發(fā)揚國有企業(yè)的優(yōu)勢,與國家政策相依存,把推廣行為和品牌用特殊的形式高度統(tǒng)一,獲得廣大消費者和全社會的一致認同。
二、方案主題
離家千里,心系親人
人人在線,全家一網(wǎng)
三、方案副題
xx電信露天電影大行動
看電影想親人,xx電信在身旁
四、方案概述
活動發(fā)起人:xx電信
活動執(zhí)行人:
活動內(nèi)容:成立4支流動電影宣傳放映隊,將xx一區(qū)十二縣劃分區(qū)域,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,深入群眾生活,用老百姓最喜聞樂見的形式,潛移默化宣傳xx電信的服務和產(chǎn)品,培養(yǎng)品牌忠誠,讓人們充分認識電信是生活中離不開的品牌。
活動理由:電影下鄉(xiāng)是國家廣電總局具體執(zhí)行的國家文化建設的.重要組成部分,政府文化和宣傳部門都有與之對應的扶持政策,企業(yè)參與這種活動是國家大力提倡的。xx地區(qū)具有老區(qū)的特殊地位和特殊情況,以往的電影下鄉(xiāng)活動執(zhí)行的并不理想,與群眾實際需要還有很大差距。電信服務與人們的生活息息相關,需要貼近生活的宣傳推廣形式和手段,針對廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠礦,露天電影是最親切最直接最有效最生動的傳播形式。同時,這種形式提供的面對面促銷機會,可以把廣告片、路演、新產(chǎn)品推廣、促銷和品牌宣傳合而為一,發(fā)揮效果。當然,由于是大力執(zhí)行落實國家文化政策,并且效果顯著,活動的相關宣傳與媒體配合方面可以大大節(jié)省費用。電影下鄉(xiāng)活動本身成本低廉,把靜態(tài)宣傳變動態(tài)行為,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū),推廣效果不言而喻。
五、市場策略
xx地區(qū)160多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)濟發(fā)展水平不一,人口組成各異,送電影下鄉(xiāng)是無差異的具有普遍文化認同的傳播手段。
建議xx電信此次活動以品牌推廣為主,產(chǎn)品促銷為輔。時間方面暫考慮以五個月為周期(避開冬季),形式上強調(diào)全覆蓋、大面積,深入到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),從放映密度、宣傳規(guī)模和聲勢營造上必須做大做多,體現(xiàn)國企實力和政府決心,力爭波及最廣大人群;顒有麄鹘ㄗh低調(diào)開始,高調(diào)結(jié)束,走農(nóng)村包圍城市的道路,用成績和效果說明問題,用數(shù)據(jù)和事實證明真實。
品牌推廣以電影下鄉(xiāng)為題,與政府相關部門緊密合作,爭取政策扶持和輿論支持。
產(chǎn)品推廣應該考慮農(nóng)村留守老人的特殊需求,以定制的老年人手機和寬帶IPTV打包等特色產(chǎn)品和特殊資費為賣點,用優(yōu)惠的價格和實用的小禮品打動消費者。
電影選題以主旋律、地方戲曲、老電影等為主,懷舊親情是活動的主題。電信的廣告片建議播放IPTV使用指南、寬帶上網(wǎng)常識、老年手機的使用等實用知識,避免過多的不知所云的形象宣傳。
六、方案執(zhí)行
5月,確定預算,成立活動指揮小組,與政府相關部門協(xié)調(diào),取得政策支持和相關手續(xù)。派出南北兩支實地調(diào)查組,實地考察路線和放映場地,聯(lián)系通知當?shù)卣V贫ǚ庞秤媱,制作xx電信活動專題廣告片,準備宣傳物料和促銷產(chǎn)品。購置宣傳放映車輛和相關數(shù)碼電影放映器材,包裝車輛訂購禮品。建立宣傳放映隊伍,培訓放映促銷人員。
6月,4支宣傳放映隊從北向南,按計劃線路開始行動。
6—9月,不間斷媒體報道,挖掘放映過程中真實的有價值的新聞點,讓人物說話。
10月,全部宣傳放映隊回到xx,爭取在xx市區(qū)巡回放映一周,并舉辦大型文藝表演,答謝xx人民,圓滿結(jié)束活動。宣傳放映隊構(gòu)成:
每支宣傳放映隊配備11座金杯面包車兩部,促銷放映員5—6人,數(shù)碼放映設備一套,路演道具和禮品若干。
宣傳放映隊放映能力:
每周三至周日為放映工作日,白天中午十一點開始路演推廣并準備放映場地,晚上六點至十點放映電影。每個輪次計劃每晚放映兩場,每月放映40場,每支宣傳放映隊此次活動放映200場以上,4支放映隊合計放映800到一千場電影。大概xx地區(qū)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以放映2—3天時間。
根據(jù)實際情況,增加放映輪次數(shù)量,5個月爭取每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回放映兩到三次,活動共計放映場次要求達到三千場以上。
七、方案預算
一支宣傳放映隊車輛器材成本大約25萬元;活動期間,人員服裝、工資、補助、獎金合計大約每月2.5萬元,5個月合計12.5萬元;交通、食宿、維修等雜費按每月2萬元計活動期間共計需要10萬元左右。以上合計約47.5萬元。
4支隊伍共計預算約200萬元。
媒體配合以新聞報道形式為主,費用另計。
促銷禮品待定。
活動結(jié)束的大型演藝組織費用另計。
八、效果預估
此次活動爭取與政府府合作,借勢助力,擴大影響降低成本。由于是體驗式參與式的活動,與消費者直接接觸,平均媒體到達率和信息認知度遠超各類傳統(tǒng)媒體。放映頻次達到3000次以上,相當于舉辦1500次現(xiàn)場路演推廣活動,規(guī)模覆蓋xx地區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn),歷時將近半年。爭取觀影人數(shù)達到兩百萬人次,領取宣傳資料達到100萬份以上。
營銷策劃方案3
一、內(nèi)容概要:
民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國內(nèi)外各種類型的旅游者、相關團體、企事業(yè)單位、政府機構(gòu)、當?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對象。因此,餐飲企業(yè)經(jīng)營對象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、產(chǎn)品風味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對餐飲產(chǎn)品風味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風味,也可享受另一種風味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專利性,因此,餐飲業(yè)市場競爭十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營者若想在市場競爭中始終立于不敗之地,就必須時刻跟上社會潮流,摸準市場脈搏,不斷更新餐飲產(chǎn)品,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿足廣大消費者需求的同時,獲得良好的經(jīng)濟效益。
1、在商標這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標,店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。
2、定價問題,餐飲業(yè)是個比較流行的服務業(yè),所以定價一定不能太高,因為同等檔次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進價確實便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場份額。
3、促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,
讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑學生證,在家異地的學生可享受免費送特色湯。
4、目標市場,在學校附近開家快餐的,目標市場就是周圍的學生群體。
二、當前營銷狀況分析
1、市場狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計,全國的餐飲業(yè)在市場總份額中占據(jù)到了30—40%的比例,中國是個吃的大國,對于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導致市場份額很大!
2、競爭狀況:在這么大的市場份額中,競爭肯定是相當激烈,現(xiàn)在在中國市場能占據(jù)一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。
3、宏觀環(huán)境狀況:首先是消費群體,在這個問題上,既定的范圍內(nèi),用市場調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進一步采取戰(zhàn)術。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區(qū)域的消費水平,和消費習慣,以及對餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學生的生活費平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會大概每兩周一次。在我校大部分學生為外地學生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。
三、風險與機會(SWOT分析)
1、飯店優(yōu)勢、劣勢分析(1)優(yōu)勢:
飯店地理位置較好,處于一個全日制大專院校的周圍,市場廣闊!作為一個全日制院校,6000多名學生中他們每一個學生都可能成為我們的消費者!所以我們的主要顧客是學生,學生作為社會的前衛(wèi),他們喜歡的是好吃、有營養(yǎng)、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,吸引顧客。
、僭O施設備新、齊全、先進,在競爭對手中處于位置。②廚師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗的人才,有特色菜優(yōu)勢。③在學校的對面,方便了學生的就近原則。(2)劣勢:①飯店對外營業(yè),尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的客源。
②飯店設施能滿足學生的要求,但娛樂設施不全。③飯店面積小,容客量有限。
2、飯店機會、威脅分析
(1)機會:
、俜⻊罩艿剑瑫嵘埖甑男蜗。
、陲埖曛苓吥壳吧袩o市場影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場需求。
、塾袔浊W生的學院,市場廣闊。④物美價廉,菜式品種多。
。2)威脅:
、俑偁帉κ钟泻脦啄甑慕(jīng)營老店有較穩(wěn)定的客源。②新的競爭對手不斷出現(xiàn),兄弟飯店剛剛開業(yè)。
四、目標
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的.廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是飯店能力所及的消費者群。飯店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯
店提供的產(chǎn)品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導致飯店服務質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
。1)消費能力一般,講究實惠清潔。
。2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。(3)關注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。
五、營銷戰(zhàn)略制訂(STP、4PS)
(一)外部營銷方案1、“微笑服務”
在服務期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
2、特價
。1)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
。2)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
。ㄈ┊a(chǎn)品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、老鄉(xiāng)會套餐、老師套餐等。
2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方
式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。
六、投資費用預算(按50平方米)
1、裝修:3萬2、廚房設備:2萬
3、照明設備、風扇、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺:2萬4、餐廳用具:2萬
5、前期廣告費、開業(yè)慶典:1萬6、流動資金:5萬總共資金準備:15萬七、廣告策劃
1、提前1個半月策劃完畢開業(yè)廣告。2、提前1個月開始出現(xiàn)廣告。
3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告。4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典。
營銷策劃方案4
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風風雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。
如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。xx烤鴨,是xx名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為xx新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當?shù)恼信啤?/p>
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質(zhì)量)管理;
(3)、足夠的市場運營資金;
(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。
這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的'目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務,離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點進行。
營銷策劃方案5
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。面對如此競爭,我們xxxx品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。
一、市場分析:
XX年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的xxxx汽車,在XX年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關。 2月份深圳汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。
本公司xxxx汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長
93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7臺)等,比較經(jīng)濟型轎車本月銷量,xxxx汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中
182名xxxx車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了xxxx用戶調(diào)查活動。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計分析得出:xxxx汽車作為具有卓越性價比的國內(nèi)經(jīng)濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務人員;用戶購買xxxx汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業(yè)務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關注社會發(fā)展的。
深圳xxxx為千百萬個充滿愛心的`車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購xxxx汽車者,xxxx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
營銷策劃方案6
一、推廣目標:
1.通過科學合理的整合傳播方案,提高目標受眾對京途品牌的認知度。
2.結(jié)合目標受眾消費心理,制定兼具互動性與參與度的活動,增強受眾對本品牌的友好度。
3.為消費者制定具有吸引力的'優(yōu)惠方案,為本店銷售業(yè)績提供有力支持。
二、推廣策略
1.線上線下,立體宣傳。
在這個信息爆炸的時代,只有科學的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新;新店開業(yè)前后,我們將結(jié)合網(wǎng)絡營銷傳播方案,打造一次有的放矢、全面滲透的品牌傳播活動。
2.互動溝通,人氣為先。
有參與才能互動,故此,在活動設置上針對受眾心理,便其既感有趣又有收獲;站在我方立場,則要達到即有口碑又能讓京途品牌形象深入心的目的。
3.媒體組合,軟硬兼施。
宣傳單雖然關注度有限,但在目標受眾集中的'媒體投放配合制作精美的頁面,對于新店開業(yè)時期的品牌傳播正面作用不可抹殺;同時結(jié)合于媒體第三方軟文報道,更值得受眾信賴,非常有利于引導消費。
4.優(yōu)惠方案,引爆消費。
在充滿誘惑的當下,沒有一個設計合理的優(yōu)惠方案怎能吸引受眾實際消費,只有做到“誘”“引”“促”三位一體,才有可能引爆消費。
三、推廣方案
推廣前期準備資料:
◆宣傳單
◆代金券
◆邀請函
◆廣告氣球
◆墻貼
◆書簽
◆禮品禮包
◆張貼開業(yè)海報:電梯里面,電線桿上;
◆媒體宣傳
◆微信宣傳,分享或集贊競獎活動。
營銷策劃方案7
一、營銷理念:
打造長沙最大的打折消費社區(qū),為消費者提供最真實、最全面、最新的優(yōu)惠打折信息。為全城產(chǎn)品銷售商、服務場所提供網(wǎng)絡宣傳平臺,帶來更多的.固定消費會員。
二、營銷方案:
1、利用長沙消費網(wǎng)網(wǎng)絡平臺、長沙消費卡、長沙消費網(wǎng)誠信企業(yè)會員銅牌,為消費者和商家搭建貿(mào)易平臺。
2、由公司采編部門專職信息采編負責對全城商家產(chǎn)品、服務打折信息進行采集、整理,并對該單位誠信程度進行審核。
3、由公司客服部進行會員發(fā)展,針對性對大型生活小區(qū)、高校、白領階層發(fā)放長沙消費卡。
4、由公司技術部對加盟商家建設宣傳性形象網(wǎng)頁(含單位簡介、產(chǎn)品或服務介紹、流言板、動畫),并對加盟單位網(wǎng)頁維護、更新。
三、營銷策略:
1、價格體系:企業(yè)會員收費為50元一個月,最短簽約時間時間為半年,共計300元,一年合作費用為500元,合作兩年以上單位,贈送相關增殖服務。
2、網(wǎng)站構(gòu)架:名稱為“長沙消費網(wǎng)”,主題為“長沙城市優(yōu)惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優(yōu)惠信息查詢、最新消費新聞、消費論壇、知名企業(yè)專訪和MTV音樂欣賞5個。后期增加網(wǎng)絡銷售(CTOC電子商務)版塊。
3、銷售目標:現(xiàn)有會員7萬名,預計20xx年發(fā)展個人會員15萬名,加盟單位3000家以上。
營銷策劃方案8
一:活動背景
是單身人士的狂歡,但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個的節(jié)日,xx更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二:活動主題
三:活動目的
1.利用節(jié)日消費高峰,提高銷量
2.借勢推廣我們產(chǎn)品,促進認知
3.回饋廣大消費者,建立忠誠度
4.加強與終端合作,改善彼此客情
四:活動時間和地點
xx各藥房及專賣店
五:活動產(chǎn)品
主推產(chǎn)品:xx三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)
輔推產(chǎn)品:48粒
六:活動規(guī)劃
(一):活動內(nèi)容
1.凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿48元,就可參加我們的《觸摸“”贏幸運摸獎活動》一次
2.凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿96元,就可參加我們的《觸摸“”贏幸運摸獎活動》兩次
3.以48元計,以此類推,凡在活動期限內(nèi)購買xx系列產(chǎn)品滿400元,就可參加我們的《觸摸“”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次
4.活動的最終解釋權歸x集團皖南分公司
(二):活動形式
1.每一個專賣店設一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cmx寬30cmx40cm),摸獎箱四個面:兩個面為xx的log0;另兩個面為《觸摸“”贏幸運》字樣。
2.每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設計為“五”“一”“”字樣,用白板筆寫。
3.乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“”;另外35個球上寫“幸運”
4.乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三):獎項設計
1.一等獎的標志為“”,獎品為價值192元的xx遠紅內(nèi)衣
2.二等獎的標志為“一”,獎品為價值96元的xx靠枕
3.三等獎的標志為“十”,獎品為價值48元的xx48粒裝
4.四等獎的標志為“雙”,獎品為價值28元的xx護眼
(四):補充說明
本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
七:活動終端要求
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的.人流量,我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎
(4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執(zhí)行
(5)在此店要有重點產(chǎn)品的dm支持,同時在dm上告知活動內(nèi)容,及抽獎地點和方式
終端的布置設計:
(1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)
(2)在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進行展示,激發(fā)消費者購買欲望
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱
在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區(qū)進行目標人群的活動宣傳單派發(fā),擴大活動的目標影響力。
八:控制點
1.產(chǎn)品進場
2.促銷員進場、培訓
3.堆頭的落實
九:效果預估
1.促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售
2.提升產(chǎn)品的知曉度
3.樹立彼此的信心
營銷策劃方案9
活動功能策劃西山居成都西山居互動娛樂科技有限公司珠海分公司,西山居,西山居游戲,西山居崗位描述
1.負責江湖Daily項目的產(chǎn)品策劃工作;
2.側(cè)重運營頻道、促銷活動、市場活動的產(chǎn)品策劃。
任職要求:
1.本科學歷以上,工作經(jīng)驗2年以上;
2.熟悉各種營銷活動玩法,有社交產(chǎn)品設計經(jīng)驗尤佳;
3.完整的產(chǎn)品設計思路,較好的產(chǎn)品方案和原型制作能力;
4.需要具備良好的產(chǎn)品架構(gòu)思維,設計的`產(chǎn)品方案有遠見性;
5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)調(diào)團隊共同完成目標;
6.優(yōu)秀的執(zhí)行力和項目需求推擠能力。
營銷策劃方案10
一、制定活動目標:
配合公司整體營銷計劃,確定我們的營銷目的是什么。影響誰,達到什么效果(告知還是建立偏好,或者促進銷售)?然后根據(jù)我們影響的對象及需要達到的效果來確定是否需要做2.0活動,該如何做2.0活動。
營銷誰(目標網(wǎng)絡化特征分析):考慮我們的對象的網(wǎng)絡化生活特征是什么:他們接觸網(wǎng)絡的頻率如何,日常接觸的網(wǎng)絡的目的和類型是什么,根據(jù)這些問題來確定是否適合網(wǎng)絡化活動傳播,應該采取什么形式的傳播。不要對不習慣寫博客的人進行博客營銷,也不能讓不習慣社區(qū)的人進入社區(qū)深入探討。柒牌中華立領市場定位非常準確:以新婚用戶為市場介入點。針對新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新裝,而結(jié)婚時候穿什么更是每個人都非常重視甚至常常遐想的。這群用戶對網(wǎng)絡的接受程度是相當高的,大部分擁有自己的BLOG,未婚者和已婚者都會網(wǎng)上發(fā)布的新郎新娘衣裝感興趣。
達到什么效果:我們的產(chǎn)品特性及訴求點傳播可以利用網(wǎng)絡得到什么形式的協(xié)助。并非每種產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡活動,有的利用網(wǎng)絡技術就可。大體來說,網(wǎng)絡本身技術和平臺可以在幾個方面上對產(chǎn)品傳播有益:更詳細的解說、更形象的展示、更長久的保留、更快速而垮地域的傳播;網(wǎng)絡活動則可在以下幾個方面對產(chǎn)品傳播有益:對某一類人精準營銷、讓參與者對傳播思想產(chǎn)生心靈共鳴、讓參與者通過個性化、涂鴉、創(chuàng)造等豐富傳播內(nèi)容的種類和層次,提高活動的吸引力,獲得優(yōu)秀作品得到二次傳播的機會和載體,讓參與者成為我們的傳播合作者,一起去影響更多的人。
二、設定活動主題:
針對目標人群,設定活動主題。這些基本都是和傳統(tǒng)的活動策劃相同的。不過最好體現(xiàn)出個人參與精神,讓目標用戶體會到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領此次活動針對新婚人群,提出真愛和主角的主題。很貼近即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的年青人心理。柒牌中華立領將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代氣息相結(jié)合,與中華傳統(tǒng)婚姻的'文化相結(jié)合,開辟出一片訴求的藍海。同時,傳遞一種表達個人真愛的愿景,讓每個人在參與的同時,展示自己的“幸福”。
三、選擇活動形式:
很多次朋友咨詢,我想去針對某人群做活動,我們應該以什么樣的形式來做活動呢?做活動形式策劃需要發(fā)散性思維,但一味的發(fā)散是不行的。我們需要遵循幾個問題:
一、我們要影響的對象,這些人關注什么?青年人的娛樂化程度較高,同時,即將結(jié)婚的對真愛表達也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛”為主題的網(wǎng)絡活動,符合了目標人群的需求和習性。
二、我要什么辦法才能引起他們的關注和參與呢?要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的:你倡導的形式是否簡單的人一看就明白,你提供給參與者的魅力是什么――參與的感受(快樂,娛樂)、參與的門檻、獎品等的吸引;
三、活動形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什么我們需要的,他們能以什么樣的形式來豐富我們活動的內(nèi)容;通過活動形式是否能引導參與者在傳播上做什么;柒牌此活動讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領新品,讓參與者提供個人的故事,為活動瀏覽者提供看點。同時,讓優(yōu)異參與者擔當模特展現(xiàn)中華立領的風采。
四、活動網(wǎng)頁設計流程是否合理,這是非常關鍵的。我們要去考慮和學習一些好2.0活動中的用戶參與流程的設計、活動首頁的設計、參與者頁面設計、與參與者博客的連接、其他配套頁面的設計、獎品的設計、過程數(shù)據(jù)檢測及分析等各個細節(jié);顒拥钠脚_是一個與用戶的交互平臺,每個頁面、功能都是用戶需要體驗的。我們只有讓用戶體驗很方便,用戶才會參與,一個不合理的流程設計,會讓20%的用戶參與過程中半途而廢。同時,整個流程是否引導和激勵瀏覽者能做什么貢獻:在用戶參與流程中一個好的廣告植入,卻可能讓活動的效果得到更大的發(fā)揮;同時,內(nèi)容的設置上還要考慮,單純的瀏覽者(非活動參與者)會獲得什么信息;因為瀏覽者的數(shù)量將是最龐大的。
五、活動形式中是否與我們的訴求點或者品牌特性有聯(lián)系點,如柒牌此次活動,抓住的就是青年上網(wǎng)普及率和博客普及率等特性而設計的,他形式簡單,容易參與;參與者提供真愛故事及夫妻合影,增加活動的內(nèi)容及可瀏覽性;給參與者提供工具發(fā)動朋友投票,參與者傳播此活動;為瀏覽者投票設置獎勵,刺激參與和關注;活動形式以情侶和夫妻展示真愛故事及照片為主,與中華立領的人群及愿景都相當符合。
四、選擇活動媒介:
根據(jù)針對人群及活動形式,需要參與者的網(wǎng)絡生活特性等因素來確定合作媒體。正如百事可樂選擇51.cn是因為51的用戶年輕化,并常上網(wǎng),習慣并擅長于接受、傳播新事物。很符合百事的人群和活動目的。但我們選擇媒體的時候,不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率,主要考慮的是該媒體上的用戶習慣及特征。網(wǎng)絡化社會引發(fā)一些新的不可忽略特征:某些平臺用戶習慣于瀏覽,而某些平臺用戶習慣于發(fā)布或傳播。
五、核心人物邀請:
對某些核心草根明星的專項邀請也是有必要的。一個活動,可以對符合自己品牌或活動精神的、在某個圈內(nèi)有一定影響力的關鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領如果開展一個專項工作邀請一些博客點擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶(推銷員)用戶參與,贈送中華立領西服。同時,也可邀請知名攝影師、設計師BLOG主對該活動或活動中參與者進行點評。
六、廣告植入:
只達到知名度,沒產(chǎn)生效益的活動是無效的。甚至有的活動讓參與者只娛樂并沒體會到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動宣傳語上去強調(diào)我們的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢。我們更多的需要把產(chǎn)品信息植入到活動過程中去:柒牌“懂得真愛”中西服搭配的小游戲無非加強了用戶對中華立領的形象了解;而每周模范夫妻處放置的穿著中華立領西服的夫妻照片,更是一個活廣告。另外配合的2篇軟文,闡述柒牌企業(yè)的興民族品牌的理念,以及中華立領的文化內(nèi)涵,對有興趣深入了解企業(yè)信息的用戶提供圖文的介紹,加深偏好的建立。但此類軟文插入仍然過于直白,且文字太長。想要看完還是很累的。顯然,在這個配合小細節(jié)上,所花費的探討時間還不足夠。
七、預算制定:
這些和傳統(tǒng)傳播是相同的。
八、活動檢測:
作為一個2.0活動,檢測是最重要的。2.0活動每個步驟都可以檢測。企業(yè)可以在一些關鍵點上設置數(shù)據(jù)檢測。獲得一些關鍵數(shù)據(jù),比如:檢測瀏覽者與參與人數(shù)的比、瀏覽者人數(shù)與評論人數(shù)的比,如果比例太低,考慮調(diào)整某些流程或設計(有時,一個按紐、一句提示的修改就能增大比例)。網(wǎng)絡活動每個圖片、區(qū)域都可以隨時獲得點擊報告,通過檢測和分析,我們應該適時不斷優(yōu)化活動,并形成報表為下次活動做為參考資料。
九、活動之后:
用戶參與活動上傳了很多文章、圖片、視頻,活動結(jié)束后,這些如何利用和處理。有人認為最好自己做一個社區(qū),讓活動參與者可以每次都回來。這對很多企業(yè)是不可行的,讓用戶增加一種生活習慣是艱難的。但我們可以選取優(yōu)秀作品,通過組合和協(xié)助發(fā)布進行二次傳播。也可以通過合作方某些頻道、社區(qū)等保留活動所有的內(nèi)容。方便以后參與者查詢?yōu)g覽。同時,我們應該去用數(shù)據(jù)來分析每個階段的效果:活動宣傳入口位置點擊率離預期目標如何?點擊與參與的轉(zhuǎn)化率如何?每日增加人數(shù)變化情況如何?瀏覽者瀏覽深度如何?中間做過的調(diào)整和相對的結(jié)果如何。
營銷策劃方案11
營銷策劃專員(圖書方向)四川言幾又文化傳播有限公司四川言幾又文化傳播有限公司,言幾又,言幾又崗位職責:
1、協(xié)助部門經(jīng)理完成日常的圖書營銷、策劃、執(zhí)行工作,并向部門經(jīng)理匯報;
2、負責了解、掌握圖書資料和報刊的出版發(fā)行信息,關注新媒體新產(chǎn)品、新功能的發(fā)展趨勢,提出新玩法,新功能的落地方案,并推動實施;
3、及時了解店面的銷售情況,并有針對性地調(diào)整營銷策略,適應市場發(fā)展的`需求。
任職資格:
1、大專以上學歷,市場營銷等相關專業(yè)為優(yōu);
2、有一年以上的營銷活動策劃及執(zhí)行經(jīng)驗優(yōu)先;
3、思維敏捷,邏輯清晰,有創(chuàng)新意識,會熟練應用各類辦公軟件,熟練地起草營銷活動方案;
4、具有較強的執(zhí)行能力,溝通順暢;
5、能承受一定的工作壓力。
營銷策劃方案12
一、買贈活動
針對高端產(chǎn)品(零售價格200元/瓶以上的產(chǎn)品)、中檔產(chǎn)品(零售價格30——199元/瓶的產(chǎn)品)和低檔產(chǎn)品(零售價格29元/瓶以內(nèi)的產(chǎn)品)進行買酒贈酒或者贈送其他禮物,每個等級促銷活動不同,“買一贈一”、“買一贈三”、“買酒送優(yōu)惠券”等活動,以增加品牌的曝光率,刺激消費者的購買欲望,促使消費者采取購買行動,提升銷售量。
二、賣場促銷
一提到國慶節(jié)促銷活動,大多數(shù)的營銷人員都會馬上聯(lián)想到國慶節(jié)賣場促銷,是的,有很多的企業(yè)早早的就安排了人員去和各大賣場接觸,洽談堆頭或端架等陳列,忙得不亦樂乎,搞得紅紅火火。白酒節(jié)日銷售量特別大,因此又被稱作是節(jié)日酒,各大商超、賣場就是它主要的.銷售場所之一,它所采取的銷售方式:購買堆頭,用人員講解,開展買贈的促銷活動,以促使消費者采取購買行動。
三、堆頭包裝
堆頭主題要結(jié)合節(jié)日及特定推廣的產(chǎn)品,主題要鮮明易懂,且意義表達直觀;效果色彩要鮮明,要具有視覺沖擊力。堆頭包裝既要美也要方便,酒類產(chǎn)品可做成梯形形狀,保證顧客可以從三四個方向同時取貨。包裝贈品應該最少拿出一個,打開包裝,將贈品懸掛或者放在堆頭頂部,使顧客一目了然。在堆頭上進行瓶型陳列,能提高視覺沖擊力,增加消費者的購買欲望。
營銷策劃方案13
一、活動主題:
牽手老鳳祥吉祥伴一生
二、活動時間:
xx月xx—xx月xx日
三、活動內(nèi)容:
黃鉑金:黃鉑金消費滿1500元送77元鉆石;黃鉑金消費滿3000元送177元鉆石;黃鉑金消費滿4500元送277元鉆石;以此類推。
銀飾:老鳳祥銀飾全場9折。
鉆飾:挑選一系列產(chǎn)品,取名“攜手永恒”并準備結(jié)婚紀念品。
1、相約老鳳祥—“一生的約定”
凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由老鳳祥銀樓送出的價值288元結(jié)婚禮品一份。
2、相約老鳳祥—“七年之癢”
凡購買“攜手永恒”系列鉆石產(chǎn)品者,可獲得由老鳳祥銀樓送出的`價值588元結(jié)婚紀念日禮品一份。
3、你購鉆飾我送金
凡購買鉆石產(chǎn)品:實付2000元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運珠手鏈一顆。編織費另計;實付5000元者,送紅繩千足金轉(zhuǎn)運珠手鏈兩顆。編織費另計;實付8000元及以上者,送送紅繩千足金轉(zhuǎn)運珠手鏈三顆。編織費另計
4、老鳳祥鉆石特價
在七夕情人節(jié)當天,挑選兩款鉆飾,以7折特價銷售。
四、活動準備:
1、店鋪布置,店門放置粉色心形拱門。
2、禮品定制,契合結(jié)婚紀念,相守永恒為主題。
3、活動宣傳:活動前期可短信發(fā)放(每店數(shù)量約2萬條,澧縣兩店合為一起。)
4、網(wǎng)絡宣傳:常德論壇、同城交易網(wǎng)等宣傳。
5、DM單宣傳。
營銷策劃方案14
隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,世界汽車產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整,而20xx年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發(fā)生使全球汽車產(chǎn)業(yè)進入寒冬,包括日本豐田汽車公司在內(nèi)的全球各主要汽車生產(chǎn)商面臨新一輪汽車生產(chǎn)方式和營銷模式的變革與創(chuàng)新的機遇和挑戰(zhàn)。20xx年豐田汽車召回門xx無疑給豐田汽車公司的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn),但盡管如此20xx年豐田汽車公司一度代替美國通用汽車公司成為全球產(chǎn)銷量第一的汽車生產(chǎn)集團。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨特性,組織開展一次關于豐田品牌汽車營銷模式策劃,從中汲取豐田汽車公司發(fā)展的成功經(jīng)驗,探索中國自主汽車品牌發(fā)展的新模式,實現(xiàn)中國自主品牌汽車的迅猛發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實和戰(zhàn)略好處。
一、豐田汽車品牌簡介
豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司,日本最大的汽車公司,于1937年成立于日本愛知縣豐田市,20xx年日本豐田汽車公司一度代替美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經(jīng)驗!皬钠嚦霭l(fā)”在這個堅強的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀的新興產(chǎn)業(yè)的目標”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來,用心開拓新的業(yè)務領域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營理念是:開放公平、努力成為有信于社會的汽車企業(yè),帶給安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng)造更加富裕的社會,發(fā)揮個人創(chuàng)造力和強有力的團隊精神的企業(yè)作風,以開放型的業(yè)務關系為基礎實現(xiàn)穩(wěn)定成長和共同繁榮。
二、豐田品牌策劃背景
豐田汽車作為國際著名的汽車品牌,在全球汽車市場占有的重要的市場份額,然而20xx年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。
三、豐田品牌汽市場前景調(diào)查
。ㄒ唬┱{(diào)查問卷概況
為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣,我們小組以羅定職業(yè)技術學院全體師生為主要調(diào)查對象,采用隨機發(fā)放問卷調(diào)查的方式,隨機發(fā)放調(diào)查問卷60份,有效回收調(diào)查問卷60份,回收率達100%.經(jīng)過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車在中國汽車消費市場前景廣闊,消費群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢;(2)汽車售后服務的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車的關鍵因素,建立完善的汽車售后服務體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競爭力的關鍵一環(huán)。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大,重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴大市場份額的重要手段。
(二)豐田汽車營銷環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
。1)20xx年是中國十二五規(guī)劃的關鍵之年,同時也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年,隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發(fā)展帶來新的發(fā)展條件,豐田汽車公司應充分把握這新的歷史發(fā)展機遇,實現(xiàn)豐田汽車公司在中國市場的快速發(fā)展。
(2)市場消費潛力:從市場消費潛力層面看,維持我國汽車消費快速發(fā)展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的'增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅,汽車消費市場潛力廣闊。
(3)人口環(huán)境:中國作為世界性人口大國,同時隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進入中國汽車市場的時間比較晚,因此汽車市場前景廣闊。
。4)國際環(huán)境:20xx年國際金融危機使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額,豐田汽車公司應把握難得的機遇,加快自身發(fā)展。
四、豐田品牌SWOT分析
豐田汽車市場在各個領域都有自己的市場份額,對于此刻不同的人的不同消費潛力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選取。
4.1品牌優(yōu)勢
豐田汽車的優(yōu)勢很多,因為日系車是公認的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,個性是外觀的設計,十分貼合國人的審美觀念,深得消費者的認可。
4.2品牌劣勢
豐田汽車一向在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額,國產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。
4.3品牌機會
豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價格優(yōu)勢在競爭激烈的中國汽車市場占有一席之地。
4.4品牌威脅
人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對于德系車有所劣勢,影響到汽車消費者的消費行為。同時隨著德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。
五、品牌技術優(yōu)勢
5.1采用雙VVT-發(fā)動機
采用雙VVT-i發(fā)動機,能夠根據(jù)汽車發(fā)動機轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號,透過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制,以實現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。
5.2采用GOA車身
獨有的GOA車身,能夠在汽車發(fā)生碰撞時有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實現(xiàn)對駕乘人員的安全保護,實現(xiàn)汽車高水準的安全性能。
六、競爭對手營銷狀況分析
豐田汽車進入中國市場的時間比較晚,在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析
廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念,以“4S"營銷模式為基礎,以“4P服務策略”為主要資料,這是它在中高檔汽車取得競爭優(yōu)勢的關鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴大和汽車市場競爭的加劇,廣州本田公司及時調(diào)整汽車營銷策略,采取差異化的營銷策略,加強營銷成本控制,加速營銷創(chuàng)新,更加注重汽車后市場的開發(fā)與管理。
廣州本田的營銷模式能夠按“三個要素”進行概述。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務實現(xiàn)客戶滿意;營銷組織:廣州本田選取專營店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式;營銷策略:4P策略+服務策略。
七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析
豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向,以提高顧客滿意度為產(chǎn)品營銷策略選取的根本立足點和出發(fā)點,時刻與顧客持續(xù)關聯(lián),開發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車公司的營銷組合策略的資料包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷售渠道策略。豐田汽車公司經(jīng)過長期的發(fā)展在中國構(gòu)成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷售體系,下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略
八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介
廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級轎車市場的強勢競爭,擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自20xx年推出以來一向成為中高級轎車市場的佼佼者,成為全球中高級轎車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。
。ㄒ唬┴S田凱美瑞市場前景分析
經(jīng)濟因素:20xx年是中國十二五規(guī)劃的關鍵之年,也是全球經(jīng)濟復蘇的機遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發(fā)展機遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現(xiàn)自身發(fā)展。
人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車市場需求潛力巨大,同時隨著人們生活水平的提高,汽車消費觀念的改變,人們購車的主要出發(fā)點已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣囅M觀,作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費潛力巨大
技術因素:作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術的結(jié)晶品牌,憑借其獨特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領先的技術優(yōu)勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。
。ǘ﹦P美瑞汽車SWOT分析
廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來一向成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車內(nèi)空間、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運行的平穩(wěn)性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。
2.1.優(yōu)勢分析
2.1.1.技術優(yōu)勢
豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者,憑借其技術優(yōu)勢搶占市場,豐田凱美瑞采用雙VVT―i發(fā)動機在帶給強勁動力的同時兼顧燃油經(jīng)濟性,充分實現(xiàn)高動力輸出、低燃油排放的雙重目標。
2.1.2成本優(yōu)勢
豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺建立在豐田汽車公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎之上,充分做到了產(chǎn)品開發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。
2.1.3服務網(wǎng)絡優(yōu)勢
豐田凱美瑞具有獨立而又完善的產(chǎn)品銷售服務網(wǎng)絡,以實現(xiàn)顧客購買服務便利化為根本出發(fā)點,構(gòu)成凱美瑞汽車獨特的服務網(wǎng)絡優(yōu)勢
2.2.劣勢分析
豐田凱美瑞汽車在具有技術、成本、服務等多重競爭優(yōu)勢的同時當然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處于不利地位。
2.3.機遇分析
豐田凱美瑞作為中高級轎車的杰出代表,在激烈的中高級轎車市場的競爭中具有產(chǎn)品成長空間大、汽車節(jié)能技術成熟、中高端汽車市場經(jīng)驗豐富、品牌客戶忠誠度高等難得發(fā)展機遇和自身優(yōu)勢,應把握機遇,促進發(fā)展。
2.4.挑戰(zhàn)分析
豐田汽車公司進入中國中高端汽車市場的時間較晚,以東風日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強勢進駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場的地位受到必須的挑戰(zhàn)。
(三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場定位
一汽豐田凱美瑞20xx年6月上市至今,取得了輝煌的成績,如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅僅依靠產(chǎn)品、價格的優(yōu)勢而是建立在豐田整體成功的基礎之上,建立在凱美瑞準確的產(chǎn)品市場定位。
3.1.以共性帶動個性的產(chǎn)品定位
以“創(chuàng)造中高級轎車全新標準”為理念開發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動感的外形、舒適的內(nèi)部空間、充沛的動力、同級別轎車中最高的環(huán)保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內(nèi)有足夠的空間,設計上在兼顧乘坐舒適性的同時,在內(nèi)飾材料選用、設計上盡可能體現(xiàn)高檔;在動力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門VVT―i發(fā)動機,在中低速時能帶給充足的扭矩,在高速時又可帶給強勁的動力,同時保證了燃油經(jīng)濟性。在安全性方面,作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置,并采用豐田碰撞吸能GOA車身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質(zhì)。凱美瑞與同級轎車相比在產(chǎn)品層面最大的優(yōu)勢就是產(chǎn)品生產(chǎn)設計的全面均衡,既要到達穩(wěn)定的質(zhì)量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。
3.2.凱美瑞汽車的目標消費群體分析
豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標消費群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎和穩(wěn)定的收入水平,具有中高端汽車消費潛力和欲望的都市白領和成功的商務人士。
3.3.凱美瑞汽車的定價策略
汽車產(chǎn)品定價應主要思考三個方面的因素,第一:要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位來定價,確保完成預期的銷售目標;第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價;第三:要充分思考市場消費者的價格預期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據(jù)有關資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價策略,這個定價策略充分思考了廣大消費者的心理承受潛力,同時又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價格優(yōu)勢。
3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃
策劃目標:透過綜合運用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,樹立其品牌知名度,增強其市場競爭力,擴大其在中高級汽車市場的份額。
推廣策劃:綜合運用電視、廣播、報紙、雜志、戶外廣告、專業(yè)汽車網(wǎng)站等媒體定時定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關信息。
充分發(fā)揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平臺,擴大豐田凱美瑞汽車的影響力。
定期開展多種形式的營業(yè)推廣活動如降價促銷、汽車經(jīng)銷商銷售激勵等,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。
3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃
凱美瑞汽車實行扁平化的汽車銷售渠道,實現(xiàn)其銷售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,實行汽車特許經(jīng)銷商的汽車銷售渠道模式。
整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運行速度。在國內(nèi)主要城市設立分支機構(gòu),統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道,減少地區(qū)銷售渠道沖突,擴大凱美瑞汽車銷量。
結(jié)束語
豐田汽車品牌作為國際性的汽車品牌,在中國汽車市場占有重要的市場地位,汽車消費市場廣闊,豐田汽車在中國低、中、高汽車市場都具有必須的市場份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的熱點車型。其汽車銷量的提升得益于其精準的產(chǎn)品市場定位、合理的產(chǎn)品定價策略、完善的產(chǎn)品推廣策和產(chǎn)品渠道策劃。我們小組以豐田汽車品牌調(diào)查為策劃依據(jù),以廣汽豐田凱美瑞為策劃對象,從凱美瑞汽車的產(chǎn)品市場定位、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷售渠道等方面進行策劃,期望能夠?qū)崿F(xiàn)凱美瑞汽車市場份額的最大化。
營銷策劃方案15
根據(jù)酒店目前情況,為了更好的開展銷售工作,現(xiàn)擬制定客房、淡季促銷實施方案,具體如下:
一.目標市場:
酒店的客源以政府接待、協(xié)議單位為主;會議市場、旅游團隊為輔;長住客、散客為補,F(xiàn)須努力開發(fā)和提高旅游團隊、散客、會議市場和協(xié)議單位訂房的入住率。
二.目標任務:
提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數(shù)38間以上)。
三.促銷時間:
20xx年11月、12月xxx年1月
、艆f(xié)議客戶單位房價促銷:4、5樓普通標準間、單人間優(yōu)惠為110元M間含雙早v原100元M間不含早w;其他房型保持原有的協(xié)議價不變,另贈送雙份早餐。
、粕⒖头績r促銷:以會員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現(xiàn)金卷3張。如:新客戶辦理一張新會員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現(xiàn)金卷每次限用一張,現(xiàn)金卷使用在優(yōu)惠價(148元)基礎上減20元。
、菚h房價促銷:凡是以會議形式入住,不論會議大小都可以享受酒店的協(xié)議價,如會議預訂超出10間以上v含10間w的在享受協(xié)議客戶單位活動價的基礎上,另贈送豪華標準雙人房1間(3樓,不含早晚。
⑷旅行社促銷:在酒店消費季度累計達5萬v含5萬w的'可返還給旅行社2%的提成,消費累計達8萬v含8萬w的可返還給旅行社2.5%的提成,房價保持原協(xié)議價不變。
四.銷售措施
、拧⒎(wěn)定本地區(qū)的主要旅行社,主動與外地各旅行社聯(lián)系,了解團隊信息,力爭酒店作為本地區(qū)重點旅游團隊的指定入住點。
⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金弧薄
、、全員銷售:員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房3%
給予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。
⑸、公交廣告―以郴州201號線、資興公交線路,乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的廣告訂房信息。廣告以51輛資興公交車做起,廣告先投放2個月,具體費用大約為90元M輛v原價115元M輛w。
、省⒅谱骶频甑幕顒有麄鲀,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。
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