(精華)銀行營銷策劃方案

　　為保障事情或工作順利開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編幫大家整理的銀行營銷策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　20xx年x月彩電夏季已來臨，為了能讓顧客在購買電視時得到更多的優(yōu)惠，同時提高創(chuàng)維彩電在xx信用卡商城的銷售份額，給雙方產(chǎn)生更大的效益，制定x月份酒店直銷的促銷活動。

　　一、活動主題：

　　品鑒酷開智能3D創(chuàng)維直銷刷卡5折起

　　二、活動時間：

　　x月xx日-xx日

　　三、活動形式：

　　在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進行落地活動，現(xiàn)場刷卡支付。

　　四、活動機型及價格：

　　創(chuàng)維電視所有型號，價格最低5折起(超低特價機除外)，具體機型價格見附表(待定)。

　　五、活動資源：

　　(一)我司資源

　　1、我司給xx信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價格產(chǎn)品(最低5折起)。

　　2、我司給xx信用卡持卡客戶提供0運費的服務(wù)。

　　3、我司給xx信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。

　　4、我司提供活動場地，銷售樣機，以及相關(guān)的客服人員和銷售人員。

　　5、我司針對市區(qū)進行大約50萬條短信的發(fā)送。

　　6、超低特價機42寸下鄉(xiāng)補貼價2999元、32寸活動價1999(各50臺)，市場42寸售價為4399元，32寸市場售價為2999元。

　　(二)銀行資源

　　1、xx銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量(30萬)，進行短信發(fā)送。

　　2、xx銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位，進行廣告宣傳。

　　六、活動流程：

　　A信息發(fā)布執(zhí)行要點

　　1、要按照合適的標(biāo)準來篩選xx信用卡持卡客戶信息，確保信息發(fā)布時有針對性，短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。

　　2、在信用卡商城首頁設(shè)立活動專題，內(nèi)容包括活動形式(折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng))，時間、地點、咨詢電話(座機)。

　　B活動報名執(zhí)行要點

　　1、在活動報名階段，我司制作標(biāo)準的表格，安排相關(guān)人員記錄來電顧客的姓

　　名，電話，所在區(qū)域，預(yù)購型號。并根據(jù)實際情況，放大活動的利益點(驚爆特價機，高折扣，家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠)

　　2、對于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客，按照標(biāo)準的國家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客，國

　　家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。

　　C活動現(xiàn)場執(zhí)行要點

　　1、銷售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷+市場部主導(dǎo)操作，包括人員的培訓(xùn)，接待人員的培訓(xùn)，活動現(xiàn)場流程的安排，確�；顒蝇F(xiàn)場有條不紊的進行。

　　2、訂單收款由xx電器的相關(guān)財務(wù)人員來完成，并做好訂單記錄，以便在xx銀行進行核對。

　　3、訂單收款完成后，由xx電器統(tǒng)一安排送貨。

　　D售后服務(wù)執(zhí)行要點

　　1、送貨前，與顧客約定送貨時間，最好能在七個工作日內(nèi)將貨配送到位，如果有特殊情況，要與顧客溝通好，避免投訴。

　　2、退換貨的問題，如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，可進行退換貨的服務(wù)。

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