(通用)電子商務(wù)策劃書15篇

　　時(shí)間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標(biāo)，立即行動起來寫一份策劃書吧。那么如何把策劃書做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的電子商務(wù)策劃書，希望能夠幫助到大家。

電子商務(wù)策劃書1

　　背景：如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

　　項(xiàng)目：創(chuàng)辦廈門新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司，出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風(fēng)險(xiǎn)留給我們，把方便留給客戶。

　　一、公司介紹

　　一、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

　　宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。

　　目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個(gè)福建市場。

　　二、公司簡介

　　公司名稱：廈門新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司

　　業(yè)務(wù)范圍：出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時(shí)提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : IBM、HP、Dell、 Philips、Viewsonic、Acer、Toshiba、 Nec、 Sony、Canon、 Lenovo等。

　　三、公司管理

　　1、 管理思想

　　優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

　　2、 管理隊(duì)伍

　　投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

　　3、 管理決策

　　管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的'大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。

　　4.團(tuán)隊(duì)概述

　　學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。

　　人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。

　　職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。

　　四、場地與設(shè)施

　　租用商品房做為辦公地點(diǎn)，根據(jù)交通情況選擇倉庫地點(diǎn)。（根據(jù)具體情況另行考慮，本計(jì)劃暫時(shí)不考慮）

　　二、市場及競爭分析

　　一、市場介紹

　　如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。

　　二、市場機(jī)會及環(huán)境

　　據(jù)了解，許多高校高年級的學(xué)生因迫于畢業(yè)設(shè)計(jì)的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時(shí)說，由于所學(xué)專業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí)，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差，達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎�！痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)BBS上，就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。

　　三、市場競爭分析

　　我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng)，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù)；所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　不斷降價(jià)的品牌機(jī)、性價(jià)比很高的兼容機(jī)以及極具價(jià)格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時(shí)也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費(fèi)用差不多；再加上押金很高，有的甚至達(dá)到原價(jià)的90％，所以相比之下消費(fèi)者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人，而租賃時(shí)間也僅限于幾個(gè)月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴(kuò)張。

　　雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，IBM和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計(jì)劃。電腦出租實(shí)際上是一個(gè)需求很大的市場，展示會、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來，主要是商家和消費(fèi)者之間沒有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過分析，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。

　　四、目標(biāo)市場

　　立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個(gè)人展示、展覽、會議、培訓(xùn)；員工新聘或臨時(shí)錄用； 系統(tǒng)測試、軟件測試、項(xiàng)目開發(fā)。 企業(yè)辦公（財(cái)務(wù)考慮）；移動辦公 ；個(gè)人應(yīng)用：娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。

　　五、顧客的購買準(zhǔn)則

　　顧客網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　一、服務(wù)細(xì)則

　　提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。 （以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi)）

　　服務(wù)內(nèi)容分四類： 基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。

　　基本服務(wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。

　　1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。

　　2、不提供免費(fèi)上門服務(wù)。

　　3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。

　　增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費(fèi)送取；10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。

　　1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。

　　2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。

　　3、基本區(qū)域內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)上門解決。

　　如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。

　　快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。

　　1、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。

　　2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（WINDOWS，OFFICE系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。

　　3、租期1-6天，4小時(shí)之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。

　　4、租期7天以上，12小時(shí)之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點(diǎn)以后叫修，次日上午12點(diǎn)以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。

　　如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。

　　協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。

電子商務(wù)策劃書2

　　概要：

　　華彬國際集團(tuán)并下屬紅牛飲料企業(yè)在短短的五年時(shí)間已經(jīng)形成了年銷售額逾億元，銷售渠道遍布全國的集團(tuán)公司，成為了飲料行業(yè)的一支生力軍。在可口可樂，百事可樂等碳酸飲料霸占國內(nèi)飲料市場的不利環(huán)境中，能夠取得這樣的成績是和華彬領(lǐng)導(dǎo)層的高瞻遠(yuǎn)矚，及全體紅牛人的艱苦創(chuàng)業(yè)分不開的。

　　根據(jù)中國飲料行業(yè)的統(tǒng)計(jì)資料表明，進(jìn)入21世紀(jì)后世界飲料市場前景看好，軟飲料消費(fèi)方式的改變，特別是逐步減少酒精攝入量，追求天然、含糖量少的有

　　益于健康的飲料的趨勢，進(jìn)一步促進(jìn)了飲料品種結(jié)構(gòu)的改變。因此碳酸飲料傳統(tǒng)的主流地位將受到挑戰(zhàn)，而瓶裝飲用水、茶飲料、功能性飲料等新生代飲料將更加受到國內(nèi)市場重視。

　　雖然目前飲料行業(yè)仍然存在著一些主要問題：如企業(yè)整體水平較低，企業(yè)地區(qū)分布不盡合理，農(nóng)村市場、國際市場尚未開拓，大部分優(yōu)勢飲料企業(yè)尚未上市等等，但這也說明了對紅牛人來說，新的世紀(jì)是挑戰(zhàn)和機(jī)遇共存，最近的幾年也是紅牛是否騰飛的關(guān)鍵時(shí)期。

　　近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的跨地域性和可交互性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國逐步興起的大環(huán)境下，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，協(xié)助經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。毫無疑問，電子商務(wù)有利于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高企業(yè)的管理水平和國際競爭力。

　　本建議書將從市場分析、商業(yè)運(yùn)作模式、項(xiàng)目管理、競爭優(yōu)勢及風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)分析等多方面分析紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的可行性和運(yùn)作方式。

　　第一章市場分析

　　本章將從Internet現(xiàn)狀分析紅牛電子商務(wù)的市場潛力和目標(biāo)客戶群體。

　　目前中國的Internet已經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速發(fā)展階段，根據(jù)計(jì)算機(jī)行業(yè)年鑒最新的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測，隨著DSL技術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌�，亞洲和歐洲國家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國。隨著對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強(qiáng)，再加上龐大的人口數(shù)量，中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量到20xx年將超過美國。

　　中國的Internet，發(fā)展速度快，潛力大。在20xx年1月18日發(fā)表的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》給出的數(shù)據(jù)中，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶到去年年底已經(jīng)達(dá)到890萬，國內(nèi)外專家預(yù)測五年內(nèi)我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將超過美國成為世界第一。

　　對中國互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測來自美國波士頓的揚(yáng)基集團(tuán)(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究報(bào)告說，中國到20xx年擁有的互聯(lián)網(wǎng)人口將達(dá)到4,000萬，超過亞洲任何其他國家;而到20xx年，中國就將超過美國而成為世界上互聯(lián)網(wǎng)人口最多的國家�；萜盏氖紫瘓�(zhí)行官Carly Fiorina在去年10月份她首次訪華時(shí)也表示，互聯(lián)網(wǎng)在中國的應(yīng)用可在短短五年內(nèi)趕上美國和其它發(fā)達(dá)國家。由此看來，中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。

　　當(dāng)前中國的電子商務(wù)也存在很多局限性，例如：中國大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在35.6%，其中90%的網(wǎng)站是靜態(tài)頁面的，85%的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。

　　應(yīng)該說目前我國的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小，用戶數(shù)比較少，用戶多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年，但增長速度非�？�，電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強(qiáng)大的推進(jìn)作用。一般互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需經(jīng)歷以下三個(gè)階段：

　　ICP模式�；ヂ�(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商，成功范例為YAHOO，這種以媒體提供信息帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式，其特點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)人大多是出于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的個(gè)人興趣，并非為了賺錢，訪問率高就標(biāo)志成功，隨著網(wǎng)站變?yōu)槊襟w靠廣告開始盈利，稱為互聯(lián)網(wǎng)媒體階段。這一類網(wǎng)站需要豐富的不斷更新的多層面信息吸引訪問者以逐步具備盈利的基本條件，顯然與飲料行業(yè)的特點(diǎn)不相符，飲料市場是有相對固定的客戶和商品流通渠道的流通領(lǐng)域，有行業(yè)的專有信息，故互聯(lián)網(wǎng)的媒體特性僅可作為紅牛電子商務(wù)網(wǎng)在行業(yè)中的新型的信息傳播方式。

　　BtoC時(shí)代。面向最終消費(fèi)者的電子商務(wù)，成功范例為亞馬遜，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)時(shí)代的來臨。人類社會的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易，互聯(lián)網(wǎng)也從零售開始，網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，同時(shí)減少了交易的流通環(huán)節(jié)。BtoC模式的直接受益人是最終消費(fèi)者，由于互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，任何人可以通過網(wǎng)絡(luò)挑選商品，貨比三家，討價(jià)還價(jià)。紅牛電子商務(wù)網(wǎng)目前不適合成為完全意義的BtoC的提供商主要基于以下幾點(diǎn)原因：

　　1.打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商都面臨售后服務(wù)的巨大問題。

　　2.忽視地域性采購，送貨成本遠(yuǎn)高于銷售利潤。

　　3.定單額度低，數(shù)量大，維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)作成本高。

　　BtoB交易。企業(yè)面向企業(yè)的電子商務(wù)，零售只是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的初級形式，高級形式是企業(yè)間的大宗交易，BtoB的電子商務(wù)交易空間大，交易模式更規(guī)范，投資回報(bào)前景好，BtoB模式是經(jīng)濟(jì)的整合。BtoB的經(jīng)濟(jì)模式與BtoC的區(qū)別在于BtoB的網(wǎng)站要在網(wǎng)上和網(wǎng)下都為自己的企業(yè)會員服務(wù)，完整的服務(wù)應(yīng)包括信用調(diào)查、質(zhì)量認(rèn)證，運(yùn)輸配送等多個(gè)環(huán)節(jié)，要與多個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的提供方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，就可以成為贏家。

　　目前國內(nèi)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境正處于非常好的時(shí)機(jī)，中國的Internet市場呈現(xiàn)高速的'發(fā)展，隨著中國加入WTO的步伐，高科技人才大幅進(jìn)入到IT行業(yè)，國家也給于了更多的重視與支持，這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。但中國以及亞洲的整體水平仍比美國落后了大約一至兩年。

　　紅牛本身就是知名的功能性飲料品牌，擁有一個(gè)以總公司為中心、各基層機(jī)構(gòu)和500多家大型經(jīng)銷商組成的行銷網(wǎng)絡(luò)，并且利用第三方運(yùn)輸公司完成了貨物配送體系，可以說有著開展大規(guī)模的電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。而且作為紅牛在中國飲料行業(yè)的地位，完全有能力建立飲料行業(yè)的門戶商務(wù)站點(diǎn)，為飲料行業(yè)的生產(chǎn)廠家，分銷商，用戶建立一個(gè)面向服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺。

　　第二章商業(yè)運(yùn)作模式

　　本章將從網(wǎng)站的建設(shè)，市場營銷策略，網(wǎng)站收益來源等方面綜合描述紅牛電子商務(wù)網(wǎng)的商業(yè)運(yùn)作模式及多種促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增長的策略分析。

　　2.1初期目標(biāo)

　　如圖一所示，電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。根據(jù)目前紅牛的現(xiàn)狀，電子商務(wù)網(wǎng)在建設(shè)初期應(yīng)該主要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)目標(biāo)：

　　2.1.1站點(diǎn)功能建設(shè)

　　從站點(diǎn)功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心，會員制為基礎(chǔ)，貿(mào)易撮合為增長點(diǎn)，切實(shí)解決現(xiàn)有市場存在的一些問題：

　　1.垂直服務(wù)于紅牛的分銷商，可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如庫存查詢，訂單交易及貨物的運(yùn)輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動。

　　2.水平服務(wù)于紅牛的分銷商，其他飲料廠商和分銷商，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)撮合，做到雙贏。為交易雙方提供品種、規(guī)格最全的飲料產(chǎn)品和網(wǎng)上談判、E-mail等多種交易方式。

　　3.紅牛電子商務(wù)網(wǎng)在吸納了眾多行業(yè)會員，特別是遍布全國的分銷渠道后，可以為其他飲料生產(chǎn)廠商在中國市場上的搶攤通過電子商務(wù)提供服務(wù)，成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺。

　　4.為企業(yè)提供一個(gè)信息儲量最大的信息源，解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。

　　5.減少企業(yè)進(jìn)入市場的環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。

　　6.減少經(jīng)銷商銷售成本，最大限度地降低商品交易成本。

　　7.為用戶提供最方便的檢索手段。

　　8.為企業(yè)提供快速的供求信息交互。

　　2.1.2交易規(guī)范的建立

　　交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營相關(guān)原則，包括多方面的內(nèi)容，其中必不可少的內(nèi)容有：

　　1.會員申請章程：描述企業(yè)申請成為會員的具體注冊內(nèi)容，應(yīng)包括雙方責(zé)任，會員權(quán)益，系統(tǒng)提供的服務(wù)，會員注冊信息，提交相關(guān)證明文件的復(fù)印件等。

　　2.紅牛電子商務(wù)網(wǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：包括網(wǎng)上各功能針對會員、非會員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.交易管理規(guī)范：由于網(wǎng)絡(luò)提供BtoB的電子交易功能，會員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)范條例，訂單或合同范本，相關(guān)法律責(zé)任等。

　　站點(diǎn)建設(shè)：

　　2.2.1申請域名

　　網(wǎng)站域名的申請關(guān)系到公司的定位，而且與將要建的以BtoB行業(yè)交易為市場定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符，因此建議選擇以.com為結(jié)尾的國際商業(yè)組織的頂級域，由于公司定位同時(shí)要向海外上市發(fā)展，因此選擇名稱應(yīng)以英文縮寫并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向?yàn)樽谥�，如除國際域名外應(yīng)同時(shí)注冊相應(yīng)的國內(nèi)域名，如以符合部分用戶的應(yīng)用習(xí)慣，防止競爭對手的惡意競爭。

　　另外目前國內(nèi)亦十分流行拼音域名。最大優(yōu)點(diǎn)是對廣大用戶使用，記憶非常方便。如

　　缺點(diǎn)是在國外很難被人理解。

　　2.2.2選擇網(wǎng)站運(yùn)行模式

　　網(wǎng)站的運(yùn)營模式選擇與費(fèi)用預(yù)算有關(guān)，通常需有以下幾方面的考慮：

　　F1、服務(wù)器托管：

　　將服務(wù)器托管于電信部門，其優(yōu)勢是起步速度快，相對費(fèi)用低，對辦工環(huán)境要求不高。缺點(diǎn)是不利于網(wǎng)站的維護(hù)和升級，內(nèi)容更新速度慢。費(fèi)用從每月近一

　　萬元人民幣十兆共享帶寬起步，隨網(wǎng)絡(luò)要求增高此費(fèi)用會大大增加。

　　F2、開發(fā)與服務(wù)外包：

　　將網(wǎng)站全部或部分技術(shù)，制作，開發(fā)與服務(wù)外包，甚至包括系統(tǒng)升級與維護(hù)，其優(yōu)點(diǎn)是最大程度減少了公司的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，起步快，可以得到最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與運(yùn)作模式，投入比較均衡。缺點(diǎn)是對第三方在技術(shù)上產(chǎn)生依賴，但可籌劃逐步在自身?xiàng)l件成熟的情況下分步接管力所能及的技術(shù)環(huán)節(jié)。

　　F3、自建網(wǎng)站：

　　在公司辦公環(huán)境建立機(jī)房，從電信部門申請專線入戶自建網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)是對系統(tǒng)有最大的可控性，缺點(diǎn)是啟動費(fèi)用大，相關(guān)的技術(shù)及維護(hù)人員如要達(dá)到市場先進(jìn)水平和標(biāo)準(zhǔn)難度很大，啟動時(shí)間漫長。機(jī)房需有恒溫防靜電等裝修條件，專線的帶寬申請應(yīng)根據(jù)網(wǎng)上點(diǎn)擊率判斷流量，最低為64K，專線的帶寬直接影響客戶的上網(wǎng)速度。

　　紅牛電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)處于起步階段，根據(jù)會員和點(diǎn)擊率相對較低，技術(shù)和維護(hù)人員相對匱乏的基本狀況，建議選用第一二種方式將服務(wù)器托管并使用第三方的技術(shù)力量以最快的速度發(fā)布網(wǎng)站，發(fā)展會員，內(nèi)部可通過撥號或申請ISDN的方

　　式上網(wǎng)維護(hù)系統(tǒng)內(nèi)容。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)展到一定階段后，有比較固定增長的點(diǎn)擊率和交易時(shí)，可同時(shí)采用專線入戶和托管主要服務(wù)的方式相結(jié)合，托管實(shí)時(shí)信息服務(wù)器，研發(fā)及系統(tǒng)內(nèi)容的更新可在系統(tǒng)內(nèi)部完成后更新主服務(wù)器信息。

　　2.2.3選擇商業(yè)運(yùn)營模式

　　根據(jù)前文所述對紅牛市場的分析和Internet的發(fā)展，我們確定網(wǎng)站的商業(yè)運(yùn)作模式應(yīng)建立在會員制為基礎(chǔ)的行業(yè)信息及企業(yè)對企業(yè)(B-To-B模式)交易的門戶站點(diǎn)。

　　就此商業(yè)運(yùn)作模式而言，網(wǎng)站應(yīng)具備以下基本條件：

　　F采用會員制管理企業(yè)。

　　會員企業(yè)入會需要交納一定的費(fèi)用并出具相關(guān)的法人資格及產(chǎn)品質(zhì)量憑證，方可在系統(tǒng)中進(jìn)行交易，需方作為公眾信賴的機(jī)構(gòu)使入會的會員同樣得到公眾的信任，為此，需方需要承擔(dān)一定的義務(wù)，比如：對會員企業(yè)發(fā)布的商品信息及企業(yè)信息的正確性及準(zhǔn)確性向社會負(fù)責(zé)，這都需要需方對此作出統(tǒng)一的管理制度。

　　F企業(yè)信息發(fā)布。

　　企業(yè)有發(fā)布信息的需求，需要在Internet網(wǎng)上讓全世界都了解自己企業(yè)的信息，網(wǎng)站應(yīng)提供方便企業(yè)發(fā)布企業(yè)及其所有商品的信息的功能，網(wǎng)上的用戶可以通過多種查詢方式查得這些信息。

　　F企業(yè)交易。

　　通過在Internet上提供多種交易方式如標(biāo)準(zhǔn)化的合同談判過程或E-mail、交易意向等真正方便會員交易的功能提高網(wǎng)站的知名度和可信度。

　　F信息服務(wù)。

　　交易中心在以商品交易為服務(wù)主體的同時(shí)，還在網(wǎng)上提供多種信息服務(wù)及招商招展等服務(wù)并建立會員交流園地，吸引會員。系統(tǒng)同時(shí)應(yīng)定期為企業(yè)提供指導(dǎo)性的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。

　　采用會員制是B to B電子商務(wù)保證交易的前提，紅牛市場可吸納為會員的企業(yè)主要包含三種身份：生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)銷商和各有形市場的管理委員會，其中各有形市場管理委員會可作為整個(gè)市場的交易中介參與會員交易。

　　2.2.4規(guī)劃系統(tǒng)功能

　　1、信息發(fā)布：

　　信息發(fā)布是指網(wǎng)站上所有供人瀏覽查詢的信息。

　　F會員信息發(fā)布：

　　會員企業(yè)有在網(wǎng)站上進(jìn)行自我宣傳和交易的功能，故會員可以發(fā)布公司主頁，原有公司主頁的會員系統(tǒng)提供鏈接，會員可發(fā)布本企業(yè)的紅牛產(chǎn)品及配件信息及相關(guān)產(chǎn)品的促銷手段，新品公告，企業(yè)動態(tài)，供其他會員查詢并交易。系統(tǒng)同時(shí)為各企業(yè)會員建立售后反饋信息窗口，供用戶直接向企業(yè)發(fā)表意見，供企業(yè)收集客戶反饋。

　　F行業(yè)信息發(fā)布：

　　行業(yè)信息發(fā)布是紅牛電子商務(wù)公司對會員及社會提供的信息服務(wù)，包括每日更新的行業(yè)新聞，定期的行業(yè)數(shù)據(jù)分析，紅牛雜志的電子版，市場動態(tài)信息，科技動態(tài)，政策法規(guī)，國際信息窗口等，其中企業(yè)的市場動態(tài)可由企業(yè)選擇是否同時(shí)放入業(yè)市場動態(tài)。

　　F實(shí)時(shí)供求信息：

　　供所有會員與非會員發(fā)布非正規(guī)交易以外的供求信息，如企業(yè)重大項(xiàng)目的招標(biāo)采購，特殊飲料品種的求購，庫存商品清貨，尋求合作等信息，由企業(yè)委托紅牛電子商務(wù)網(wǎng)發(fā)布。

　　F會展會訊發(fā)布：

　　紅牛商務(wù)網(wǎng)會將一段時(shí)期內(nèi)的行業(yè)內(nèi)或熱點(diǎn)的行業(yè)外會議信息發(fā)布于網(wǎng)站，包括時(shí)間、地點(diǎn)、會議安排、會訊等。行業(yè)內(nèi)重要會議可進(jìn)行全部內(nèi)容發(fā)布，并就大家所關(guān)心的問題展開專題討論空間。紅牛網(wǎng)同時(shí)可行接受行業(yè)內(nèi)客戶委托，在網(wǎng)上為展會承辦商發(fā)布招展及廣告征集等信息，為會員提供更多的選擇機(jī)會。

　　F企業(yè)綜合評價(jià)指數(shù)：

　　企業(yè)會員可選擇是否要求系統(tǒng)提供綜合評價(jià)信息的發(fā)布，對企業(yè)的綜合評價(jià)是指利用一些評估標(biāo)準(zhǔn)增加企業(yè)在網(wǎng)站上的信任度，如企業(yè)是否通過ISO900系列標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模等信息。此外，網(wǎng)站可通過市場調(diào)查對整個(gè)市場作綜合評價(jià)。

　　2、貿(mào)易撮合：

　　貿(mào)易撮合是指企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)完成交易。

　　F信息查詢：

　　系統(tǒng)應(yīng)將各會員的上網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的分類，如產(chǎn)品可分為整機(jī)和零配件，整機(jī)又可分為大類和小類等，由于Internet

　　用戶的使用習(xí)慣，建議在分類上不應(yīng)多于三級，查詢的入口不應(yīng)多于三個(gè)。如此系統(tǒng)可分為兩個(gè)查詢?nèi)肟冢喊串a(chǎn)品查詢或按企業(yè)查詢，查詢應(yīng)做到模糊查詢。由于會員與非會員最本質(zhì)的區(qū)別在于是否參與交易，因此為了保護(hù)會員的權(quán)益，非會員在查詢到具體產(chǎn)品時(shí)應(yīng)屏蔽掉交易價(jià)格，而只能看到市場平均零售價(jià)格，防止非會員竊取其他交易商的價(jià)格信息。

　　F貿(mào)易撮合：

　　會員在查詢商品過程中可根據(jù)自己的要求對產(chǎn)品進(jìn)行多方定位，由系統(tǒng)搜索出符合相關(guān)條件的信息供客戶選擇，客戶可將選中等產(chǎn)品放入“購物車”，并進(jìn)入交易洽談階段。

　　F交易洽談：

　　由于網(wǎng)絡(luò)尚不能完全取代傳統(tǒng)意義上的交易談判并進(jìn)行合同的簽署，因此網(wǎng)站上的交易洽談應(yīng)提供客戶多種選擇方式：網(wǎng)上電子郵件下訂單，網(wǎng)下談判方式;網(wǎng)上合同談判方式。網(wǎng)上的合同談判可通過對標(biāo)準(zhǔn)合同的修改和傳遞來完成，每個(gè)會員都可以與其他會員簽訂合同，同時(shí)也可以查看誰與自己簽訂了合同，在合同雙方達(dá)成最終意見之前，雙方還可以對合同的內(nèi)容，產(chǎn)品的價(jià)格等進(jìn)行修改。在合同雙方達(dá)成最終意見之后，合同即生效，不可再修改。

　　3、信息維護(hù)：

　　信息維護(hù)是指系統(tǒng)信息的更新，所有信息維護(hù)的過程都可通過遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)。

　　F會員申請：

　　企業(yè)在查詢網(wǎng)站內(nèi)容介紹后產(chǎn)生申請會員意向，可通過網(wǎng)站下載申請表，按內(nèi)容填好后附相關(guān)要求的證明文件提交給紅牛電子商務(wù)信息網(wǎng)，紅牛網(wǎng)根據(jù)審核會員資格后為會員建立會員名稱和密碼，密碼由會員第一次上網(wǎng)時(shí)自行修改。

　　F會員信息維護(hù)：

　　會員可增、刪、改其發(fā)布的產(chǎn)品信息，聯(lián)系方法，企業(yè)動態(tài)。

　　F系統(tǒng)管理員維護(hù)：

　　系統(tǒng)管理員可增加新會員，增、刪、改網(wǎng)站的發(fā)布信息，會員費(fèi)用追蹤及取消會員資格。

　　4、互聯(lián)網(wǎng)站鏈接：本網(wǎng)站可與其他網(wǎng)站建立友好的互聯(lián)關(guān)系。適當(dāng)共享信息或功能。最終達(dá)到共同發(fā)展和共享收益的目的。

　　5、電子郵件服務(wù)：網(wǎng)站可對每個(gè)注冊會員分發(fā)一個(gè)電子郵箱，便于以廣播的方式不斷建立與會員的溝通，發(fā)放時(shí)訊或電子雜志，各會員之間也可以建立良好的通信渠道。

　　6、金融服務(wù)：紅牛電子商務(wù)網(wǎng)利用自己的公正中介身份及掌握的大量客戶信息，可以為流通企業(yè)提供信用評估與認(rèn)證，甚至擔(dān)保與貸款業(yè)務(wù)。

　　2.2.5規(guī)劃系統(tǒng)內(nèi)容

　　系統(tǒng)在發(fā)布所有功能性信息的同時(shí)還應(yīng)注重發(fā)布網(wǎng)站自身的介紹，介紹應(yīng)簡潔清楚，方便初次瀏覽的用戶了解網(wǎng)站內(nèi)容和操作指南。系統(tǒng)內(nèi)容應(yīng)從幾個(gè)方面描述：網(wǎng)站介紹、主要功能欄目、會員申請辦法、網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)系方法。為在行業(yè)內(nèi)樹立權(quán)威形象，可定期特聘業(yè)內(nèi)專家撰寫文章發(fā)表于網(wǎng)上并將作者作為特聘顧問在網(wǎng)上發(fā)布。

　　2.2.6選擇網(wǎng)站構(gòu)建方法

　　電子商務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，如果一切從零開始，要么建設(shè)的是一個(gè)功能簡單、結(jié)構(gòu)固定的“個(gè)人網(wǎng)站”，要么用很長的時(shí)間、花費(fèi)巨資建設(shè)一個(gè)不一定能穩(wěn)定運(yùn)行的企業(yè)網(wǎng)站。

　　以上問題，在網(wǎng)絡(luò)人才比較缺乏的企業(yè)，就尤為突出。選擇應(yīng)用服務(wù)平臺構(gòu)建網(wǎng)站是解決這個(gè)問題的有效方法。它不僅能使企業(yè)簡單易行地建立起自己的功能強(qiáng)大、結(jié)構(gòu)靈活的網(wǎng)站，而且能能快速安全地管理自己的網(wǎng)站，因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)的復(fù)雜的企業(yè)級技術(shù)(如負(fù)載均衡、災(zāi)難恢復(fù)、組件分布、集群)大都交給網(wǎng)站平臺去解決。

　　2.2.7SilverStream介紹

　　我們根據(jù)目前國際上的權(quán)威評估，加上多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，選擇SilverStream作為紅牛商務(wù)網(wǎng)站的應(yīng)用建設(shè)平臺。SilverStream作為WWW技術(shù)的龍頭產(chǎn)品，最優(yōu)秀的應(yīng)用服務(wù)器和開發(fā)環(huán)境，必將給我們帶來極大的便利。下面是對它的介紹。

　　1.SilverStream的由來Web給世界帶來了巨大的變化,創(chuàng)造了瘦客戶、三層結(jié)構(gòu)、HTML、CGI、Scripts、Servlets的世界，并迅速風(fēng)靡全球。而在另一個(gè)世界，方便的4GL、事務(wù)的完整性、安全性、方便的數(shù)據(jù)訪問、信息處理依然強(qiáng)勁。兩個(gè)世界各有優(yōu)缺點(diǎn)，而用戶的希望是結(jié)合兩者的優(yōu)點(diǎn)。

　　怎樣作到結(jié)合兩個(gè)世界的優(yōu)點(diǎn)，形成一個(gè)統(tǒng)一的世界?“應(yīng)用服務(wù)器”應(yīng)運(yùn)而生。“應(yīng)用服務(wù)器”解決了Web開發(fā)者方便訪問數(shù)據(jù)庫、保證事物完整性、數(shù)據(jù)訪問安全性的問題，同時(shí)又使得4GL開發(fā)者可以方便地發(fā)展到Web而不用學(xué)習(xí)使用六、七個(gè)工具。

　　SilverStream應(yīng)用服務(wù)器從廣義上講是一個(gè)Web服務(wù)器，但它不是一般的Web服務(wù)器，而是一個(gè)超級Web服務(wù)器。它是一個(gè)基于Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)的全面、高效、省力的大型企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)解決方案。在此通過用SilverStream和一般Web服務(wù)器簡單作以對照，來瀏覽以下SilverStream對WEB的發(fā)展：

　　1.對于一般的Web服務(wù)器，不易實(shí)現(xiàn)交互應(yīng)用。如果要實(shí)現(xiàn)交互應(yīng)用則需要編寫程序，簡單的交互已不易實(shí)現(xiàn)，而復(fù)雜的交互編程的工作量將是巨大的。僅就開發(fā)而言，可以聘請計(jì)算機(jī)專業(yè)人員或?qū)�業(yè)公司來實(shí)現(xiàn)，雖然開發(fā)完成了，但留給用戶的維護(hù)問題卻難以解決。而SilverStream很好地解決了交互問題，它可以通過簡單的選擇和設(shè)置工作(向?qū)�式和可視化方�?開發(fā)出高級的交互應(yīng)用，這些交互應(yīng)用可以做成HTML頁面形式，也可以做成Applet形式，還可以做成獨(dú)立的Java應(yīng)用形式(其底層在SilverStream中是一樣的)，不管想作成什么形式，方法都是一樣簡單，不需專門知識專門人才，一般人都可以開發(fā)和維護(hù)。

　　2.一般Web服務(wù)器在自身設(shè)計(jì)上都沒有考慮安全控制問題，任何人從任何地方發(fā)出請求，Web都給予響應(yīng)，僅適用于公開的信息發(fā)布。對于一個(gè)完整的信息系統(tǒng)而言，就需要一定的權(quán)限控制和加密要求。要在一般的Web服務(wù)器上要實(shí)現(xiàn)權(quán)限控制，則需要編寫大量的程序，與開發(fā)交互應(yīng)用一樣，存在開發(fā)和維護(hù)的困難，另外由于自己開發(fā)的權(quán)限控制程序是游離于Web服務(wù)器核心之外的，因此很容易被人繞過控制程序而直接訪問Web服務(wù)器得到信息，出現(xiàn)不安全因素。而SilverStream是在Web服務(wù)器的核心層實(shí)現(xiàn)了安全控制機(jī)制，將Web服務(wù)器完全置于安全機(jī)制的管理之下，完全避免了被繞過的可能，避免了不安全因素。更重要的是此模塊使開發(fā)人員不需要另外再編寫安全控制程序，只需要簡單地對不同對象設(shè)置不同的訪問權(quán)限，就可達(dá)到安全控制的目的，大大簡化了開發(fā)和維護(hù)工作。

　　3.一般的Web系統(tǒng)，數(shù)據(jù)是存放在HTML文件中的，對于簡單的公開信息發(fā)布，這種機(jī)制可以很好地完成任務(wù)。對于復(fù)雜的信息系統(tǒng)，就不能把數(shù)據(jù)全部存于HTML文件中，因?yàn)镠TML存放信息的信息量小且不易共享使用，這就需要用數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫存放信息。但一般Web訪問數(shù)據(jù)庫要靠編程來實(shí)現(xiàn)，對不同的數(shù)據(jù)庫、不同的表結(jié)構(gòu)、不同的輸出格式要求不同的編程，造成程序量大且開發(fā)維護(hù)都很困難，且占用系統(tǒng)資源多(每個(gè)請求需要一個(gè)進(jìn)程)，運(yùn)行效率低。SilverStream提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫接口和數(shù)據(jù)庫連接，使訪問數(shù)據(jù)庫信息無需編程，大大簡化了開發(fā)和維護(hù)工作。

　　4.SilverStream提供了一個(gè)極其方便的開發(fā)平臺，可以滿足各個(gè)層次開發(fā)人員的需求。對于非專業(yè)人員，可使用向?qū)�式和可視化方法，方便地開發(fā)自己的系統(tǒng);對于專業(yè)人員可用輔助式和自由式方法，開發(fā)出功能強(qiáng)大的系統(tǒng);而偽碼式開發(fā)則介于兩者之間，既具有直觀的界面，又可實(shí)現(xiàn)比較豐富的功能。專業(yè)人員也常常通過向?qū)�式和可視化開發(fā)方法迅速地構(gòu)造出原型系統(tǒng)和系統(tǒng)框架，再通過輔助式和自由式方法進(jìn)行具體細(xì)節(jié)的開發(fā)，大大提高開發(fā)效率。

　　5.SilverStream還提供了服務(wù)器集群(Cluster)機(jī)制，多臺服務(wù)器可構(gòu)成一個(gè)集群，這些服務(wù)器在邏輯上(對客戶而言)是一臺服務(wù)器，而實(shí)際上是多臺服務(wù)器并行工作，這樣不僅提高了性能(多臺服務(wù)器并行工作)，而且提高了可靠性(若其中一臺服務(wù)器出故障，其他服務(wù)器可自動接管其工作，不會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)間斷的情況)，同時(shí)也方便管理和維護(hù)(管理員可隨時(shí)停下一臺服務(wù)器進(jìn)行維修、維護(hù)，不會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)間斷的情況)，這一點(diǎn)對于大型企業(yè)和網(wǎng)站是十分重要的。

　　6.除了上述功能之外，SilverStream還具備許多很重要的功能，如事件觸發(fā)功能(實(shí)現(xiàn)流程的自動化)、會話管理功能(實(shí)現(xiàn)頁面之間的有機(jī)關(guān)聯(lián))、事務(wù)管理功能(保證事務(wù)的一致性)、全文檢索功能(無須編程的全文檢索)、歷史記錄(版本跟蹤)功能(自動記錄數(shù)據(jù)庫的變動歷史)、結(jié)果分發(fā)(Publish)功能(實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程安裝、維護(hù)功能)、連接池功能(提高數(shù)據(jù)庫訪問的性能)、線程池功能(提高系統(tǒng)運(yùn)行速度)、數(shù)據(jù)緩沖功能(提高數(shù)據(jù)訪問的速度、減輕數(shù)據(jù)庫負(fù)擔(dān))、Servlet功能(支持全動態(tài)頁面)、數(shù)據(jù)源對象功能(實(shí)現(xiàn)與任意數(shù)據(jù)源連接的接口)、可重用對象功能(實(shí)現(xiàn)應(yīng)用邏輯與界面的分離)、服務(wù)器監(jiān)督功能(可全面監(jiān)督、管理服務(wù)器的運(yùn)行)、CORBA、RMI、DCOM連接功能(與其他廣泛的應(yīng)用協(xié)同工作)等，這些對于提高系統(tǒng)整體功能、性能都是非常重要的，為SilverStream成為一個(gè)真正的企業(yè)級服務(wù)器奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)企業(yè)開發(fā)系統(tǒng)時(shí)，若采用一般Web服務(wù)器則存在安全性不易實(shí)現(xiàn)、交互式應(yīng)用開發(fā)困難，數(shù)據(jù)庫訪問需要大量編程，開發(fā)維護(hù)成本高，不能形成服務(wù)器集群，性能和可靠性不能得到保證等一系列問題。

　　若采用C/S結(jié)構(gòu)，則存在對Client端軟硬件環(huán)境要求高，安裝維護(hù)不方便，尤其是對跨地區(qū)企業(yè)而言，軟件更新維護(hù)的工作量極大。其次，企業(yè)系統(tǒng)難以擴(kuò)展，信息難以發(fā)布出去讓更多的人知道，這就會損失許多商機(jī)。

　　SilverStream使開發(fā)維護(hù)都變得十分簡單方便，可以為企業(yè)贏得大量的寶貴時(shí)間，通過強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能，為企業(yè)在商界贏得更多的機(jī)會，提高企業(yè)的競爭力。

　　SilverStream應(yīng)用服務(wù)器及其開發(fā)平臺在短短的一年多時(shí)間里已席卷北美、歐洲，并很快沖向亞洲，成為軟件時(shí)代一個(gè)新的里程碑。在日本、新加坡、南韓、香港，SilverStream應(yīng)用服務(wù)器已得到許多成功的應(yīng)用。作為全美第二大股票交易所的美國芝加哥股票交易所成功地使用了該產(chǎn)品;美國聯(lián)邦儲備銀行、西南貝爾公司、美國西南航空公司、英國商業(yè)銀行、IBM、TI、3M、香港醫(yī)管局等全球數(shù)千家大公司均采用了該產(chǎn)品并取得了巨大的成功。在國內(nèi)，中國電力科學(xué)院已首家在電力系統(tǒng)使用SilverStream開發(fā)電力管理系統(tǒng)，評價(jià)極高。

　　1.SilverStream產(chǎn)品的組成：

　　(1)應(yīng)用服務(wù)器

　　這是本產(chǎn)品最主要的組成部分，它是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)的中間層，是介于客戶端和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器之間的應(yīng)用層。它提供各種關(guān)鍵的服務(wù)器端(Server)應(yīng)用服務(wù)，如數(shù)據(jù)庫管理、事務(wù)管理、狀態(tài)和會話管理、安全管理、調(diào)用事務(wù)對象(Business Object)、數(shù)據(jù)緩沖、動態(tài)HTML生成、IIOP通訊、全文檢索等，這些對于以前普通的Web服務(wù)器來說所不具備的服務(wù)為客戶端(Client)的變瘦提供了充分的條件。

　　(2)負(fù)載平衡模塊

　　這是一個(gè)對于目前大型信息系統(tǒng)非常必要且非常有效的模塊。負(fù)載管理、Cache管理、任務(wù)調(diào)度以及會話級出錯處理。系統(tǒng)在多CPU和多服務(wù)器環(huán)境下均勻分配負(fù)載,提高系統(tǒng)的工作效率和工作能力，而會話級的出錯處理能力增加了可靠性，一但某個(gè)CPU或服務(wù)器發(fā)生故障，其他部分會自動承擔(dān)它的任務(wù)，從而消除了單點(diǎn)甚至多點(diǎn)失敗，這和我們熟悉的磁盤鏡像很類似。

　　(3)數(shù)據(jù)連接模塊

　　利用這個(gè)模塊提供的各種接口，我們可以輕松地連接目前市面上絕大多數(shù)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(MS SQL Server、Sybase SQL Server、Sybase SQL Anywhere、Oracal、DB/2、Informix、MS Access等)和SAP、Peoplesoft、Notes、CICS、Tuxedo等多種非關(guān)系數(shù)據(jù)源。而對于模塊沒有提供接口的數(shù)據(jù)源對象，開發(fā)人員還可利用設(shè)計(jì)環(huán)境中的數(shù)據(jù)源開發(fā)模塊簡單地開發(fā)專用接口。這個(gè)模塊幾乎完全替代了以前C/S結(jié)構(gòu)開發(fā)中為連接數(shù)據(jù)庫而必需的大量編程。

電子商務(wù)策劃書3

　　一、農(nóng)村電商概述

　　農(nóng)村電子商務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布縣、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站，

　　農(nóng)村電商平臺運(yùn)營方案。作為農(nóng)村電子商務(wù)平臺的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村服務(wù)于 三農(nóng) ，真正使三農(nóng)服務(wù)落地，使農(nóng)民成為平臺的最大受益者。

　　20xx年10月14日國務(wù)院總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，決定完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝;部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過壯大新業(yè)態(tài)促消費(fèi)惠民生;確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長點(diǎn)。

　　二、農(nóng)村電商行業(yè)市場商機(jī)

　　農(nóng)村是我國“互聯(lián)網(wǎng)+”的短板，但正是最大的潛力所在。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至20xx年12月，中國的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，其中農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已近2億。中國目前行政村數(shù)量超過68萬個(gè)，農(nóng)村人口為9.4億，真正長期居住在農(nóng)村的數(shù)量為7.5億。隨著電腦和智能手機(jī)的普及以及移動互聯(lián)網(wǎng)的逐漸下行，農(nóng)村市場正逐漸成為電商發(fā)展的下一個(gè)藍(lán)海市常

　　三、農(nóng)村電商行業(yè)發(fā)展面臨的困境

　　1 、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高

　　類似于教育與醫(yī)療資源的匱乏，農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不夠，導(dǎo)致農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不高。尤其是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，寬帶安裝成本偏高，進(jìn)一步阻礙了農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)的接入速度。

　　2 、農(nóng)村的物流配送體系比較落后

　　農(nóng)村物流配送體系的健全程度與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的程度成正相關(guān)性。畢竟中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，大部分地區(qū)的農(nóng)村仍處于不發(fā)達(dá)狀態(tài)，交通狀況也不夠便利，類似四通一達(dá)和順豐等快遞公司根本就鞭長莫及，偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流快遞主要還是借助中國郵政的快遞體系去完成，等待收貨的迫切心情也許只能用望穿秋水去描述了。

　　3 、農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力偏低

　　受限于自身的眼界和學(xué)習(xí)能力，留在農(nóng)村老一輩的農(nóng)民對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力之低已經(jīng)超越了常人的想象。舉個(gè)例子，在說方言的地方很多農(nóng)民伯伯都無法用拼音打出正確的漢字，在電腦上的打字速度超慢，幾乎是一個(gè)手指頭一個(gè)手指頭的敲，在手機(jī)上大多是筆畫寫字輸入。另外，他們對電腦或手機(jī)的應(yīng)用主要停留在看新聞、小說和玩游戲?qū)用�，注冊賬號都是一個(gè)值得驕傲的高級操作，更別說網(wǎng)購了。

　　4 、農(nóng)民的購物習(xí)慣難以改變

　　鄉(xiāng)間小賣部與傳統(tǒng)的集市是農(nóng)民購物的`兩大渠道，對于家電3C等大件商品可能就是進(jìn)城購買了。對農(nóng)民而言，一手交錢一手交貨的思想根深蒂固，而且他們的時(shí)間成本很低，有充分的時(shí)間在線下完成購買需求。于是，如何改變農(nóng)民的意識去進(jìn)行上網(wǎng)購物，甚至是將自家的農(nóng)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去銷售，這些習(xí)慣短期內(nèi)難以改變。

　　四、如何有效解決農(nóng)村電商面臨的困境

　　1.多元化消費(fèi)觸點(diǎn)

　　以農(nóng)村需求為核心，全面構(gòu)建集PC、WAP、APP、微信于一體的終端設(shè)施，切合農(nóng)村地域特色和農(nóng)戶消費(fèi)屬性，為消費(fèi)者提供最為貼心的跨屏購物體驗(yàn)

　　2.商家自營入駐

　　買賣家界面分離，為商家提供獨(dú)立登錄界面，保障了系統(tǒng)的高性能;支持自營和商家入駐模式，助力工業(yè)品和特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商的快速入駐，大大提升平臺的競爭力。

　　3.LBS店鋪信息

　　商家可以把所有的店都發(fā)布到平臺上，如一個(gè)粉絲現(xiàn)在想去我們的某一個(gè)店里去消費(fèi)，那門店管理會獲取粉絲當(dāng)前的地理位置，并且告訴他哪一家門店離你當(dāng)前位置是最近的

　　4.及時(shí)配送

　　即時(shí)配送，即為依托社會化庫存，可滿足規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)要求的配送方式，是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)。

　　五、農(nóng)村電商系統(tǒng)功能

　　金和盛農(nóng)村電商解決方案依托多用戶商城(B2B2C)系統(tǒng)，支持自營/POP商家入駐模式來迅速擴(kuò)充工業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品品類，同時(shí)依托系統(tǒng)門店的自提、貨到付款等特色服務(wù)切合了農(nóng)戶購物需求，是您開啟農(nóng)村電商藍(lán)海市場的不二之眩

　　1.商家入駐體系

　　所有商城注冊用戶都可以申請入駐商城，注冊用戶向平臺商提交相關(guān)申請資料，選擇銷售商品類型，線下簽署相關(guān)合同，運(yùn)營商審核通過后即可開通商品，發(fā)布商品在商城進(jìn)行銷售，

　　2.傭金結(jié)算體系

　　入駐商家銷售商品后，訂單經(jīng)過買家評價(jià)或到期自動評價(jià)后，系統(tǒng)根據(jù)不同商品種類扣除相應(yīng)平臺傭金并自動生成結(jié)算信息，平臺運(yùn)營商可以任意設(shè)定月結(jié)算次數(shù)，入駐商戶按時(shí)提交結(jié)算申請，運(yùn)營商根據(jù)結(jié)算申請完成結(jié)算。

　　3.SKU自定義

　　平臺運(yùn)營商、入駐商戶都可以自定義商品規(guī)格信息，發(fā)布商品時(shí)選擇相應(yīng)的商品規(guī)格，配置商品規(guī)格庫存、價(jià)格，精細(xì)化商品管理

　　4.商家子賬戶管理

　　注冊即可申請開店，支持無數(shù)個(gè)店鋪同時(shí)經(jīng)營，同時(shí)為減輕多家店鋪為賣家?guī)�來的�?fù)擔(dān)，系統(tǒng)開通店鋪?zhàn)淤~戶功能，賣家可以為一個(gè)店鋪分配多個(gè)子賬戶，多個(gè)子賬戶可同時(shí)管理一家店鋪，不同的店鋪等級可以自主分配不同數(shù)量的子賬戶，為賣家?guī)�來輕松和方便。

　　5.多營銷方式

　　平臺多種營銷方式，平臺營銷方式為團(tuán)購、優(yōu)惠券、組合銷售、競價(jià)直通車、商城活動、積分商城、F碼商品、買就送、滿就減等，多種多樣的營銷方式為平臺運(yùn)營商提供了多渠道的盈利策略，同時(shí)也給商家提供了更多促銷商品的渠道，也使得平臺商品促銷多樣化，多元化。

　　6.多支付方式

　　B2B2C 商城系統(tǒng)支持多種主流支付接口，例如支付寶、網(wǎng)銀在線、Paypal、財(cái)付通、微信支付，除了第三方支付平臺外用戶還可以存入預(yù)存 款使用預(yù)存款支付，系統(tǒng)為買家提供多種支付方式，多種多樣的支付方式供賣家和買家選擇，最大程度為買家和賣家的交易中提供方便， 避免了交易當(dāng)中不必要的麻煩。

　　7.物流實(shí)時(shí)跟蹤

　　新增快遞物流查詢系統(tǒng)(同時(shí)支持收費(fèi)接口和免費(fèi)接口)，平臺管理自行申請?jiān)摻涌贏PI，并設(shè)置物流公司信息，通過賣家發(fā)貨時(shí)選擇物流公司，買家就可以查看相應(yīng)訂單的物流信息，可以隨時(shí)隨地的了解寶貝的快遞狀況。

　　8.資訊門戶系統(tǒng)

　　資訊門戶系統(tǒng)是對電商平臺的一個(gè)有效補(bǔ)充，所有商家均可以發(fā)布行業(yè)動態(tài)及相關(guān)促銷資訊，資訊內(nèi)容可插入商品信息、店鋪信息，將傳統(tǒng)的CMS資訊和電商平臺實(shí)際需求完美的融合在一起，豐富電商平臺信息

　　9.圈子系統(tǒng)

　　圈子系統(tǒng)是用戶交流、溝通、分享的一個(gè)最佳頻道，圈子系統(tǒng)相當(dāng)于電商平臺內(nèi)置小型論壇，可以發(fā)帖、跟帖，發(fā)布F碼信息等等，同時(shí)每條帖子也可以插入7件商品或者店鋪，也是商家推廣產(chǎn)品的一個(gè)有效手段，同時(shí)也是買家對商家信用監(jiān)督、評價(jià)的補(bǔ)充平臺。

　　10.SNS分享系統(tǒng)

　　SNS 分享系統(tǒng)可以將任何商品、店鋪分享到個(gè)人主頁，同時(shí)讓其他用戶看到自己的分享，既可以記錄自己感興趣的產(chǎn)品、商家，還可以給其他用戶推廣好的商品，各個(gè)用戶間可以互相關(guān)注，實(shí)時(shí)查看其他用戶的分享動態(tài)

　　11.店鋪所見即所得裝修

　　商家店鋪?zhàn)龅酵耆�自定義內(nèi)容，所見即所得式裝修。默認(rèn)一套店鋪風(fēng)格，商家可以在線裝修自己的店鋪主頁，通過拖拽完成各種模塊和數(shù)據(jù)的添加，同時(shí)店鋪裝修提供6套風(fēng)格供商家選擇，商家也可以完全自定色調(diào)等等信息，只要想得到就能做得到。

　　12.即時(shí)聊天系統(tǒng)

　　系統(tǒng)支持QQ、旺旺作為商家聊天工具，同時(shí)也內(nèi)置了網(wǎng)頁即時(shí)聊天系統(tǒng)，買家可以看到商家是否在線，和在線商家即時(shí)咨詢，支持圖片、表情、文字聊天，聊天記錄永久保存，也是處理購物糾紛的有力取證工具。

　　13.分庫管理

　　對于自營商品，系統(tǒng)支持多庫管理商品，運(yùn)營商可以添加多個(gè)倉庫，不同的倉庫映射不同的配送區(qū)域，發(fā)布或編輯商品時(shí)候根據(jù)商品SKU進(jìn)行詳細(xì)庫存配置。

　　14.定期送

　　針對糧食類特定農(nóng)產(chǎn)品，電商平臺推出一次購買，定期配送的銷售模式，用戶可以選擇每月、每周定期配送對應(yīng)的商品，讓商家和買家的交易持續(xù)進(jìn)行。

　　15.定時(shí)配送

　　對于蔬菜、水果類快消農(nóng)產(chǎn)品，增加定制配送功能，用戶可以選擇在下班回家的時(shí)間或者周末等任意時(shí)間節(jié)點(diǎn)讓商家進(jìn)行定時(shí)配送，第一時(shí)間接收想要的商品。

　　16.本地商家

　　按照區(qū)域顯示本地商家，讓購物用戶在海量商家中迅速找到適合自己的本地商家，同時(shí)也讓商家增加展示自己產(chǎn)品和品牌的一個(gè)有效渠道。

　　17.滿包郵

　　針對某些特定產(chǎn)品，推行滿包郵促銷手段，既然用戶買夠數(shù)量又給用戶實(shí)惠，對商家來說，犧牲了用費(fèi)但是增加了銷售量，達(dá)到買賣雙贏的目的。

　　18.定時(shí)促銷

　　對于保質(zhì)期較短的瓜果等農(nóng)產(chǎn)品，每天可以參加定時(shí)促銷，到該時(shí)段后自動變?yōu)榇黉N產(chǎn)品，保證相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品在有效保質(zhì)期內(nèi)銷售出去。

電子商務(wù)策劃書4

　　一、進(jìn)行市場分析

　　1、目前行業(yè)的市場分析

　　2、市場的主要競爭者分析

　　3、公司自身?xiàng)l件分析

　　二、建設(shè)網(wǎng)站目的

　　1、為什么要建立網(wǎng)站

　　2、網(wǎng)站功能

　　3、網(wǎng)站的目標(biāo)

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　1、服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管

　　2、操作系統(tǒng)――UNIXLinux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、網(wǎng)站安全措施防黑、防病毒方案

　　4、相關(guān)程序開發(fā)――網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　　公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會員注冊、詳細(xì)的.商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等

　　五、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

　　1、網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等

　　2、制定網(wǎng)頁更新和改版計(jì)劃

　　六、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時(shí)間

　　2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等

　　3、內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等

　　七、網(wǎng)站測試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用

　　1、服務(wù)器的穩(wěn)定性、安全性等

　　2、程序、數(shù)據(jù)庫測試

　　3、網(wǎng)頁兼容性測試，瀏覽器、分辨率等

　　4、其他測試

　　八、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

　　1、發(fā)布的公關(guān)、廣告活動

　　2、搜索引擎登記

　　3、其他推廣活動

　　九、網(wǎng)站建設(shè)日程表 各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等

　　十、費(fèi)用明細(xì) 各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。

電子商務(wù)策劃書5

　　第一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃概要

　　一、項(xiàng)目內(nèi)容

　　本項(xiàng)目主要針對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，運(yùn)用日趨完善的電子商務(wù)，為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，意在解決我國農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。

　　二、項(xiàng)目發(fā)展前景

　　1、有利的外部宏觀環(huán)境

　　國家對“三農(nóng)”問題的重視，以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來越深入人民生活，電子商務(wù)在我國農(nóng)業(yè)得到了越來越廣泛的應(yīng)用：國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策，如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一個(gè)新突破；經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動，更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。

　　2、農(nóng)產(chǎn)品市場的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動

　　產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn)，但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩，從流通環(huán)節(jié)看，主要存在兩個(gè)問題：一是信息不暢，盲目跟風(fēng)。市場信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問題，以及市場預(yù)測，盡可能避免不必要的損失。這需要創(chuàng)造一個(gè)平臺去解決這個(gè)問題。創(chuàng)造一個(gè)平臺去提高信息流通率，信息匹配率，商務(wù)交易率，方便這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大。

　　三、核心運(yùn)營模式

　　1、技術(shù)優(yōu)勢

　　以Quick-find技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫或?qū)Ｓ盟阉饕�擎發(fā)出查詢請求，對得到的結(jié)果進(jìn)行查詢分析，把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來，構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺，或根據(jù)客戶自己對信息的需求，將90%的站點(diǎn)添加為數(shù)據(jù)源，同時(shí)向多個(gè)數(shù)據(jù)源發(fā)出請求，并對查詢的結(jié)果提供分類檢索，獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。

　　2、成本優(yōu)勢

　　通過數(shù)據(jù)庫對信息進(jìn)行更新整合，保持信息的時(shí)效性，對服務(wù)器容量要求較低，硬件費(fèi)用低。與移動運(yùn)營商合作簡化了渠道，有針對性地對手機(jī)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣，實(shí)現(xiàn)營銷成本最小化。

　　3、銷售商優(yōu)勢

　　項(xiàng)目不僅局限于各類小區(qū)居民，還有效針對食品加工廠，大中小型超市。

　　4、運(yùn)作模式優(yōu)勢

　　如今電子商務(wù)的技術(shù)與知識已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐陚�，可以借鑒已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)，如顧客強(qiáng)調(diào)新鮮的特點(diǎn)，盡量的減去中間環(huán)節(jié)，這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價(jià)，同時(shí)讓農(nóng)民得到更多的利潤，節(jié)約了銷售的中間成本。

　　四、可行性分析

　　1、我國電子信息技術(shù)發(fā)展迅速，有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及。利用電子商務(wù)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能，跨越時(shí)間和地域障礙，使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時(shí)溝通，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道，減少環(huán)節(jié)，提高交易效率。

　　2、可盈利性：在二級代理商，三級代理商不存在的情況下，農(nóng)民，一級代理商和消費(fèi)者都能獲得最大程度的實(shí)惠。我們作為電子商務(wù)平臺收取一定的中間服務(wù)費(fèi)。3.農(nóng)村配備大學(xué)生村官，具備人才基礎(chǔ)

　　4.發(fā)行紙質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品券或者電子券，憑券在指定地點(diǎn)領(lǐng)取新鮮農(nóng)產(chǎn)品，降低的成本支出，如郵費(fèi)等，也極大的減少了網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)。

　　五、項(xiàng)目優(yōu)勢

　　1、建立一種交易平臺。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過農(nóng)戶和城市居民直接交易，到達(dá)雙贏的局面。

　　2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié),最大化讓利農(nóng)民；同時(shí)可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問題。

　　3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率，為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個(gè)多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確的各類農(nóng)業(yè)信息，促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。

　　4、真正做到有用的信息及時(shí)交換，讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷售更加便捷，高效，讓農(nóng)民們及時(shí)有效的掌握市場信息，調(diào)節(jié)生產(chǎn)，能有效地避免價(jià)格在區(qū)域之間的差別很大的現(xiàn)象

　　5、便于政府及時(shí)掌握市場信息，有針對性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場需要的農(nóng)產(chǎn)品。

　　六、項(xiàng)目收益

　　1.廣告費(fèi)

　　向申請發(fā)布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費(fèi)用

　　2.中間服務(wù)費(fèi)

　　在買家賣家之間，我們以擔(dān)保人的角色受托保管企業(yè)的保證金。交易成功后，按交易額的一定比例，收取服務(wù)費(fèi)，并退還余下保證金。3.物流服務(wù)費(fèi)

　　與物流公司長期合作，平臺上提供物流鏈接服務(wù)。向物流公司收取占交易額一定比例的服務(wù)費(fèi)用。4.信息服務(wù)費(fèi)

　　同時(shí)我們還能夠把這些完善，及時(shí)的市場信息與政府分享，與政府達(dá)成協(xié)議，可以向政府收取一定的信息采集費(fèi)用七．項(xiàng)目總結(jié)

　　中國作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，一直以來，國家對于三農(nóng)問題都十分重視。可是由于農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解，造成信息不對稱，以及蔬果銷售渠道不暢通，幾乎完全被中間商（也就是我們所說的菜販）掌控，導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。農(nóng)業(yè)市場，農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價(jià)格持續(xù)上漲，形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。本公司作為一個(gè)電子商務(wù)交易平臺，利用大學(xué)生村官和居委會幫助農(nóng)產(chǎn)品走向市場，解決城市居民買菜難買菜貴的問題。

　　第二部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃詳述

　　第一章公司概況

　　公司簡介

　　姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司是一家基于電子商務(wù)平臺，運(yùn)用“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，響應(yīng)國家“十二五”農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，旨在中國廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)之間建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺，幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品走向城鎮(zhèn)市場，解決農(nóng)民“賣菜難、菜價(jià)賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問題，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，提高居民生活水平。

　　所謂“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，是指以電腦網(wǎng)絡(luò)為平臺，城市居民通過專門人員統(tǒng)一訂購農(nóng)產(chǎn)品，相應(yīng)的農(nóng)村負(fù)責(zé)人(大學(xué)生村官)根據(jù)居民的訂單需要安排農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。通過這種方式來減少中間環(huán)節(jié)，從而使居民購買的菜的價(jià)格比農(nóng)業(yè)市場便宜很多，農(nóng)民賣出的菜價(jià)也比一般收購價(jià)有所提高。此種模式主要也是來應(yīng)對近兩年來“菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。

　　公司實(shí)行“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，在農(nóng)村通過大學(xué)生村官入股制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團(tuán)取暖；在城市通過居委會入股制，實(shí)現(xiàn)居民組團(tuán)購買，同時(shí)在超市、大型餐館、學(xué)校食堂等機(jī)構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單。公司注重農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易平臺建設(shè)，短期目標(biāo)以江蘇省區(qū)域目標(biāo)市場為重心，逐步拓展服務(wù)平臺業(yè)務(wù)，乃至形成覆蓋全國的模式化經(jīng)營，形成以農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺為核心的發(fā)展公司。

　　第二章調(diào)查分析

　　一、背景

　　所謂“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，可以這樣簡單的理解：以電腦網(wǎng)絡(luò)為平臺，小區(qū)居民通過專門人員統(tǒng)一訂購農(nóng)產(chǎn)品，相應(yīng)的農(nóng)村負(fù)責(zé)人根據(jù)居民的訂單需要安排農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。通過這種方式來減少中間轉(zhuǎn)手環(huán)節(jié)，從而使居民買到的菜的價(jià)格比市場便宜很多，相應(yīng)的，農(nóng)民賣出的菜的價(jià)格自然也可以比一般收購價(jià)有所提高。此種模式主要也是來應(yīng)對近兩年來“菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。為了探究上述模式的可行性，在進(jìn)行了將近一個(gè)月的準(zhǔn)備工作之后，蘇州大學(xué)“情系農(nóng)業(yè)”暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)于8月上旬分別在鹽城，宿遷，淮安，常州，江陰，蘇州六地開展了廣泛的調(diào)研活動。調(diào)研活動受到了當(dāng)?shù)卣�府和群眾的歡迎和積極配合，最后各地均完成了預(yù)定的調(diào)查任務(wù)并獲得了初步的調(diào)研成果�，F(xiàn)總共收回有效問卷807份，其中村官132份，農(nóng)民301份，城鎮(zhèn)居民374份。本次調(diào)研活動主要就農(nóng)產(chǎn)品流通市場的三方面做了調(diào)研，即生產(chǎn)者，組織者和消費(fèi)者，分別對應(yīng)于調(diào)研對象中的'農(nóng)民，村官和城鎮(zhèn)居民�；顒拥闹饕�方式為問卷調(diào)查，但在現(xiàn)實(shí)調(diào)查過程中，尤其是對農(nóng)民和普通城鎮(zhèn)居民的調(diào)查比較多地采用了訪談的形式。這種面對面的交流形式也為我們的調(diào)查員更好地獲取信息提供了基礎(chǔ)。

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，國民經(jīng)濟(jì)走向一個(gè)又一個(gè)的高峰。但是，在這個(gè)高速發(fā)展的進(jìn)程中，有著不利于經(jīng)濟(jì)合理健康發(fā)展的因素——與大多數(shù)民眾息息相關(guān)的物價(jià)問題。本次課題旨在研究和探討關(guān)于建立電子商務(wù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通渠道，以期減少甚至去除農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié)，從而達(dá)到提高農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格、降低城市居民的買菜價(jià)格。

　　今天的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道幾乎完全被中間商（也就是我們所說的菜販）掌控。他們已經(jīng)有了一個(gè)比較完整的銷售渠道，而且是一個(gè)很牢固的利益鏈。所以，他們對于農(nóng)產(chǎn)品的收購量是很大的。長期以來，農(nóng)民們已經(jīng)很是習(xí)慣了這種農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，盡管他們始終并且堅(jiān)定地知道菜販的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們這些辛勤勞作的人�！安速v傷農(nóng)”是近期以來倍受關(guān)注的現(xiàn)象，因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品價(jià)格低農(nóng)民很有可能選擇去種植其他作物，這就會造成誰都不愿看到的景象——農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格更高。但是，市場經(jīng)濟(jì)下的通常會有一些看似怪異卻又甚是平常的現(xiàn)象——如農(nóng)產(chǎn)品的收購價(jià)格低得讓農(nóng)民虧到身心憔悴，但是在市場上他們廉價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品卻仍和往常一樣的價(jià)格。所以，人們不約而同地想到是誰在中間賺取這個(gè)讓農(nóng)民傷心欲絕的血汗錢。雖然，很多人都希望菜價(jià)能夠保持在一個(gè)合理的水平，也有人為此做出了些許努力，但都是無濟(jì)于事。

　　如今，借助于電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)格的下降已經(jīng)屢見不鮮。網(wǎng)上購物已是許多年輕人的平常之舉。因此，在降低農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的想法中一種通過類似于團(tuán)購的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式萌生了——及建立農(nóng)村電子商務(wù)平臺，讓社區(qū)的居民可以根據(jù)自己的需要集中訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品，而農(nóng)民則根據(jù)城市居民的訂購量直接將貨發(fā)給城市居民。在這種平臺的上，農(nóng)戶和城市居民直接交易，可到達(dá)雙方共贏的局面。但其中存在的問題，需要進(jìn)一步分析和解決。

　　二、實(shí)踐流程

　　1．探討現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端。

　　針對目前市場上存在的產(chǎn)銷不平衡、收益難保證的現(xiàn)象，我隊(duì)將在江蘇省范圍內(nèi)挑選具有代表性的城市進(jìn)行調(diào)研，對于現(xiàn)有市場農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行包括跟蹤走訪.問卷采樣等多種形式的調(diào)查。

　　2．探究電子商務(wù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)實(shí)際應(yīng)用的實(shí)際應(yīng)用

　　找出實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者雙贏的途徑也是非常迫切的。電子商務(wù)可以有效整合多方信息，優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié)，提升交易效率。目前，電子商務(wù)已經(jīng)在社會各領(lǐng)域獲得了迅猛發(fā)展，但是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不盡人意。我們講走訪大型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商，就觀念上對于電子商務(wù)這一新型途徑的接受，流通環(huán)節(jié)中電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用的弊端等問題，對他們進(jìn)行采訪和跟蹤調(diào)查。

　　3．探討聯(lián)手大學(xué)生村官抱團(tuán)取暖的可行性針對現(xiàn)在國內(nèi)普遍存在的“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾，我們必須讓零散的農(nóng)民小戶抱團(tuán)取暖，才能切實(shí)保障農(nóng)民的利益。對于如何聯(lián)手廣大農(nóng)民朋友，我隊(duì)提出了聯(lián)手大學(xué)生村官的構(gòu)想。我隊(duì)將走訪幾個(gè)典型地區(qū)，深入農(nóng)村，了解真實(shí)的農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀，對于大學(xué)生村官或是農(nóng)村掌握信息手段的人員進(jìn)一步走訪調(diào)查。

　　在做完以上調(diào)查之后，我隊(duì)將在知名企業(yè)和指導(dǎo)老師的幫助下，整合資料，完善調(diào)查報(bào)告。希望能夠以電子商務(wù)手段，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，減免冗雜的中間手續(xù)，真正的授益于民，使農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易步入農(nóng)民穩(wěn)定增收、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。

　　三、分析總結(jié)

　�。ㄒ唬┚用裾{(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結(jié)論：

　　居民所反映問題：菜價(jià)越來越貴，國家控制菜價(jià)的政策不了解，國家政策措施效果不理想。居民們意見：居民對我們提出的電子商務(wù)的模式表現(xiàn)出了濃厚的興趣，大家表示都很愿意接受這樣一種模式。但是農(nóng)產(chǎn)品便宜了質(zhì)量也得保證，他們才會愿意接受這樣的新模式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：農(nóng)村電子商務(wù)模式能否可行，還取決于農(nóng)民和村官的實(shí)際情況的。

　�。ǘ�）農(nóng)民調(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結(jié)論：

　　隨著國家對“三農(nóng)問題”一而再再而三的表達(dá)重視以及中國農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家不斷加強(qiáng)對三農(nóng)問題的研究，同時(shí)在政策和經(jīng)濟(jì)上給予農(nóng)民很大的優(yōu)惠。然而這些研究主要集中在農(nóng)業(yè)人才的培養(yǎng)，農(nóng)村城鎮(zhèn)化問題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村保險(xiǎn)制度，農(nóng)業(yè)出口問題，糧食安全問題，農(nóng)村農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，農(nóng)村金融體系的建立。對于電子商務(wù)平臺的建立卻是鮮有提及。農(nóng)村電子商務(wù)到底是否能在中國實(shí)際中可行，多數(shù)學(xué)者專家都只是停留在理論的層面，還是亟待和農(nóng)民的進(jìn)一步交流和探討，更多聽取農(nóng)民的建議。我們對來自江蘇省蘇州，江陰華西村，鹽城，淮安，宿遷的200多農(nóng)產(chǎn)品瓜果種植大戶和生產(chǎn)合作社進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研針對目前農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的不和諧因素，通過對目前農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的制約因素的探討，給出對策性建議，以期電子商務(wù)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)和諧的作用發(fā)揮應(yīng)有作用。

　�。ㄈ�）村官調(diào)研背景現(xiàn)狀與結(jié)論調(diào)研背景與現(xiàn)狀：

　　在本次調(diào)研中，我們不但對農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民進(jìn)行了大規(guī)模的問卷調(diào)查，還特別關(guān)注了一個(gè)特殊群體——大學(xué)生村官的意見。作為近年來新生的一個(gè)村鎮(zhèn)管理群體，大學(xué)生村官憑其在高校所學(xué)的先進(jìn)的專業(yè)知識和技能，為我國的農(nóng)村建設(shè)注入了新鮮的血液，提供了重要的幫助，成為了農(nóng)村與城市連接的橋梁，推動了農(nóng)村的現(xiàn)代化，使農(nóng)村的發(fā)展與現(xiàn)代科技接軌、與城市發(fā)展同步。大學(xué)生村官一方面非常了解電子商務(wù)，是電子商務(wù)的主要參與群體，對其有自己獨(dú)到的體會；另一方面，他們因其工作性質(zhì)的特殊性又對農(nóng)村的各方面較為了解。因此，憑借以上優(yōu)勢，大學(xué)生村官在該問題上的發(fā)言權(quán)一定程度上超過了農(nóng)民及城鎮(zhèn)居民。在設(shè)計(jì)了針對村官的調(diào)查問卷，并做足了相關(guān)準(zhǔn)備工作的情況下，我們對多位村官進(jìn)行了采訪調(diào)查，且由此獲得了許多珍貴的一手資料。問卷調(diào)查情況與結(jié)論：

　　在本次針對大學(xué)生村官的調(diào)查中，我們共調(diào)查村官132名。受調(diào)查村官年齡分布在24歲至40歲之間，工作時(shí)間在3年至8年左右，已對工作所在村鎮(zhèn)各方情況有了清楚的了解。根據(jù)所得的調(diào)查問卷，受調(diào)查村莊的農(nóng)民的人均年收入為7852元。

　　受訪村官意見：目前的各類農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)格偏低，絕大多數(shù)農(nóng)民面臨著種植成本日益增高，但農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)格卻上漲有限，利潤空間逐步縮水的尷尬局面，但是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民卻因知識信息的缺乏而不知該如何改變這一現(xiàn)狀。

　　農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀：在受調(diào)查的村莊中，電腦的普及率在20%左右，寬帶的覆蓋率更是不足10%，而對電子商務(wù)這一交易方式有較清楚了解的更是可以忽略不計(jì)。

　　由此，我們發(fā)現(xiàn)若想在農(nóng)村尤其是蘇中、蘇北一帶推行農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)化還是存在一定條件上的困難的，這些困難一方面來自于相關(guān)硬件條件跟不上，另一方面來自于農(nóng)民對這一模式的不了解可能會對這一模式的快速有效地推廣帶來阻礙。然而，解決這一問題的方法也是多樣的，除了寄希望于當(dāng)?shù)卣�府能夠加大這方面的投入，加快農(nóng)村的信息化建設(shè)，我們還可以委托村官作為農(nóng)民的銷售代理人，由村官來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的銷售信息發(fā)布、買賣雙方聯(lián)系、以及最終的交易工作。在征詢村官們的意見時(shí)，村官們都表示，這一構(gòu)想是對農(nóng)民極其有益的，是有助于優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品收購的模式的，在工作時(shí)間允許的情況下，非常愿意幫助村民們完成有關(guān)的工作。

　　綜合以上從村官處了解的情況，我們認(rèn)為，當(dāng)前在農(nóng)村推行農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)電子商務(wù)化是合適的，是必要的，是有一定市場條件的。推進(jìn)這一工作的困難主要存在于技術(shù)層面，即如何建設(shè)完善交易過程，而這一項(xiàng)目的目標(biāo)人群和目標(biāo)市場是廣闊也是較容易開辟的。實(shí)踐總結(jié)：

　　通過對城鎮(zhèn)居民，農(nóng)村農(nóng)民和村官的調(diào)研，我們對電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村有了更深刻的認(rèn)識。一方面我們看到了農(nóng)村電子商務(wù)能購帶給農(nóng)民和居民的雙重利益，另一方面我們也看到了農(nóng)村電子商務(wù)開展的重重困難和阻力。這是一條任重道遠(yuǎn)的路途，需要我們不斷完善農(nóng)村的信息化建設(shè)，需要我們的農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的提高，需要各級政府的大力支持，需要對農(nóng)民菜源的充分考慮和吸收，需要農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一加工和包裝,需要建立合理完善的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸體系確保農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量，需要完善居民小區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品信息系統(tǒng),需要建立互信互利的平臺．

　　第三章市場分析

　　一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　當(dāng)下中國，電子商務(wù)正處在一個(gè)飛速發(fā)展的階段，電子商務(wù)覆蓋的領(lǐng)域涉及了我們生活中的方方面面，例如圖書、家電、電子產(chǎn)品、服裝紡織等�？梢哉f各行各業(yè)都開始融入電子商務(wù)這個(gè)廣闊的平臺。那么，電子商務(wù)何以會受到如此青睞，為越來越廣泛的人群所接受呢？我們認(rèn)為原因有三：

　　1、拓寬了買賣雙方的地理空間。通過電子商務(wù)提供的交易平臺，買賣雙方可以在互不見面的情況下進(jìn)行相關(guān)的談判及交易，大大節(jié)省了交易的成本和時(shí)間。同時(shí)，交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內(nèi)，而是擴(kuò)大到了全國甚而世界，由此帶來的交易數(shù)量的增長也是極其可觀的；

　　2、理清了市場基本狀況。通過將各類商品的價(jià)格、數(shù)量、及基本介紹在網(wǎng)站上統(tǒng)一顯示，使得買家能夠?qū)φ麄�(gè)市場情況有比較清晰的了解，能夠以較合理的價(jià)格買到自己需要的物品；對于賣家來說，他們能夠即時(shí)了解買家的需求狀況及個(gè)性話的要求并據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營策略，能夠風(fēng)險(xiǎn)降至最低；

　　3、縮短了中間環(huán)節(jié)。由于電子商務(wù)的交易直接發(fā)生在買賣雙方之間，而略去了中間的若干環(huán)節(jié)，所以使得交易成本、交易價(jià)格大幅降低，達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。

　　由于以上三點(diǎn)存在，參與電子商務(wù)交易的人們得到了大量的便利和實(shí)惠，得到了大家的認(rèn)同。

　　然而，我們又可以很容易的發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)這一重要的領(lǐng)域還幾乎是一片空白。我國農(nóng)業(yè)目前問題頗多，一個(gè)很顯著的問題就是菜價(jià)頗高，而消費(fèi)者和菜農(nóng)卻都成了這其中的犧牲品。通過前期的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)產(chǎn)品流通鏈中，流通環(huán)節(jié)過多成為了農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格居高不下的首要原因，使得菜農(nóng)和消費(fèi)者這始末兩端無法得到實(shí)惠。因此，如能精簡流通環(huán)節(jié)，甚至是直接砍去中間環(huán)節(jié)，將有解決相關(guān)問題。

　　由此，結(jié)合我們先前對電子商務(wù)特點(diǎn)的分析，若能將電子商務(wù)引入農(nóng)產(chǎn)品交易中來將，使得菜農(nóng)與商販直接進(jìn)行對話、交換產(chǎn)品信息、進(jìn)行交易，便可以較為圓滿的解決這一問題。并且，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時(shí)代，越來越多的農(nóng)村接通了互聯(lián)網(wǎng)，也為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化提供極其重要的基礎(chǔ)便利條件。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的電子商務(wù)化具有一定的科學(xué)性之外，也有相當(dāng)可觀的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。最近出現(xiàn)的農(nóng)民賤賣手上的農(nóng)產(chǎn)品而消費(fèi)者卻依舊以高價(jià)買進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀，通過初步調(diào)查研究是由于中間環(huán)節(jié)繁冗造成的。因此，有效的減少農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)民手中到消費(fèi)者手中的環(huán)節(jié)，將改善這一現(xiàn)狀。由此看來，推行農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)化交易，無疑對于解決這一問題有實(shí)際意義。

　　近年來，江蘇省的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化推進(jìn)一直走在全國前列。例如，去年9月在昆山舉辦的蘇臺農(nóng)業(yè)合作洽談會期間，南通和鹽城臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園揭牌。創(chuàng)業(yè)園將依托全球通用商務(wù)平臺，設(shè)立海峽兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易城，對接兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場及連鎖展銷網(wǎng)點(diǎn)，并在南通建成生產(chǎn)研發(fā)和商務(wù)交易兩大合作平臺。這些事例說明在江蘇特別是蘇北地區(qū)強(qiáng)化建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺具有長足發(fā)展的意義。

　　另外，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺也有著不可比擬的獨(dú)特之處。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷流通渠道都會經(jīng)過多道環(huán)節(jié)，導(dǎo)致市場上存在產(chǎn)銷不平衡收益難保證的現(xiàn)象。而通過建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺，用電子化的手段完成農(nóng)產(chǎn)品全過程的協(xié)調(diào)控制和管理，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過程，有效的刪減了原來通過農(nóng)業(yè)商販的多重倒手的繁冗程序。這種以電子商務(wù)手段，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，減免冗雜的中間手續(xù)，將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)物流與現(xiàn)代的電子技術(shù)相結(jié)合的手段有其不可比擬的創(chuàng)新性與獨(dú)特性。

　　自xxxx年中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)相繼開通以來，信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)入發(fā)展階段。目前，信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)的應(yīng)用研究與推廣取得了顯著成效。如建立了部分農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫，并研制開發(fā)了各類應(yīng)用系統(tǒng)，其中以糧棉油為主的信息技術(shù)成果約占三分之一。

　　農(nóng)業(yè)部還利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、信息通訊、數(shù)據(jù)庫及查詢等技術(shù)，建成了專業(yè)面涵蓋較寬、信息存儲及處理和發(fā)布能力較強(qiáng)、信息資源豐富及更新量較大的中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)用戶已超過3000家。我國大陸涉農(nóng)網(wǎng)站已有6千多家，超過了法國、加拿大等發(fā)達(dá)國家，如果加上臺灣和香港的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量可排在世界前十名以內(nèi)。

　　但從總體上看，我國農(nóng)業(yè)信息化還處于人才缺乏、體系不健全的狀況。雖然一般縣級以上的各級政府都有網(wǎng)站，但網(wǎng)站提供信息的時(shí)效性差，針對性不強(qiáng)，發(fā)布的內(nèi)容以生產(chǎn)信息、實(shí)用科技信息居多，市場信息、供求信息和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息偏少，缺乏對主要農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、貯存、加工的動態(tài)分析、監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報(bào)等。

　　二、目標(biāo)市場分析

　　當(dāng)前，國內(nèi)通脹維持高位盤旋，CPI成為糾結(jié)全國人民的主要話題。一方面物價(jià)持續(xù)增長，而初級產(chǎn)品價(jià)格增長拉動全社會物價(jià)上漲牽動了上至總理下到地方政府負(fù)責(zé)人的心。如何解決通脹，成為當(dāng)前的重中之重。然而，一個(gè)事實(shí)明確告訴我們，廣大農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者卻陷入了嚴(yán)重的虧損狀態(tài)。在廣大城市農(nóng)業(yè)市場，農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價(jià)格持續(xù)上漲，居民支出增加，成為物價(jià)上漲的源頭之一；另一方面，農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)低廉，形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。

　　那么為什么會造成這種局面呢？初步調(diào)查顯示，造成農(nóng)民賤賣手上的農(nóng)產(chǎn)品而消費(fèi)者高價(jià)買進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀是因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)過于繁冗，而農(nóng)產(chǎn)品流通商控制了渠道，一方面拼命壓低收購價(jià)，兩方面抬高終端批發(fā)價(jià)。

　　因此，探討解決農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端、實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者雙贏的途徑是非常迫切的。電子商務(wù)可以有效整合多方信息，優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié)，提升交易效率。目前，電子商務(wù)已經(jīng)在社會各領(lǐng)域獲得了迅猛發(fā)展，但是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不盡人意。全球經(jīng)濟(jì)下我國農(nóng)產(chǎn)品市場遇到前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如果農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解，造成信息不對稱成為主導(dǎo)，在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中，農(nóng)民極度缺乏市場信息，增加了農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。因此，農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品信息的了解、交流提出了更高的要求。

　　三、市場趨勢和機(jī)會

　　目前在我國，農(nóng)產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)還十分繁冗，農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到消費(fèi)者手中往往要經(jīng)過好幾道中間商，而每一個(gè)中間商都要從中賺取一定的利潤。他們在農(nóng)民和消費(fèi)者之間形成了一種相對的壟斷，這就是為什么農(nóng)民只能低價(jià)賤賣農(nóng)產(chǎn)品，而消費(fèi)者卻是高價(jià)買入農(nóng)產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品。

　　有效降低交易成本。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)可以減少第三方或中介組織的參與，農(nóng)民與消費(fèi)者通過因特網(wǎng)可以直接進(jìn)行交易，減少中間交易成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，商品從訂貨到售出過程中費(fèi)用約占企業(yè)成本的18%-20%，部分企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后，將該費(fèi)用比例降低到10%-12%。

　　據(jù)專家們展望，電子商務(wù)在中國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展已是必然之勢。今后，在電子支付安全級別、電子商務(wù)誠信體系建設(shè)、電子商務(wù)法律體系建設(shè)等相關(guān)方面，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善，新一代的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺將浮出水面。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作將進(jìn)一步得到加強(qiáng)，使農(nóng)產(chǎn)品更適合于電子商務(wù)的交易模式。此外，隨著智能手機(jī)用戶的增長，未來農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)交易將從預(yù)熱期轉(zhuǎn)向發(fā)展繁榮期。

　　第四章競爭分析

　　中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類

　　圖4-1中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類

　　表4-1網(wǎng)站分類定義表類型分類依據(jù)發(fā)展特點(diǎn)綜合型

　　覆蓋全國，服務(wù)所有農(nóng)業(yè)子行業(yè)，提供一條龍服務(wù)覆蓋地域廣，用戶基數(shù)大，服務(wù)內(nèi)容多，資本雄厚，有較強(qiáng)的競爭力地區(qū)型服務(wù)特定地區(qū)

　　專注地方市場，提供特定區(qū)域的農(nóng)業(yè)服務(wù)，網(wǎng)站數(shù)目多、分布廣行業(yè)型服務(wù)特定農(nóng)業(yè)子行業(yè)提供更加具有針對性和專業(yè)化的服務(wù)垂直型服務(wù)特定用戶群

　　服務(wù)特定用戶群，以該用戶群需求為向?qū)�提供服�?wù)，網(wǎng)站粘性強(qiáng)

　　服務(wù)型網(wǎng)站性質(zhì)只提供供求信息小結(jié)：

　　我們在創(chuàng)業(yè)初期建立細(xì)分型網(wǎng)站，以地區(qū)型和服務(wù)型網(wǎng)站為主。憑借低成本高服務(wù)的優(yōu)勢，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容范圍，逐步建立并完善成為綜合性網(wǎng)站，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的

　　第五章運(yùn)營方案

　　一、公司理念

　　姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司是一家基于電子商務(wù)平臺，運(yùn)用“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，響應(yīng)國家“十二五”農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃，旨在中國廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)之間建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺，幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品走向城鎮(zhèn)市場，解決農(nóng)民“賣菜難、菜價(jià)賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問題，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，提高居民生活水平，實(shí)現(xiàn)中國村。

　　對于農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品市場來說，由于農(nóng)民受教育程度，農(nóng)村硬件設(shè)施等方面的制約，長久以來，農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品的貿(mào)易都要通過層層渠道，從各村各戶的農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品收集，再到聯(lián)系商家出售，中間環(huán)節(jié)繁多，所以產(chǎn)品的收購價(jià)格與最終的銷售價(jià)格存在著巨大的差異。我公司針對這一現(xiàn)象，選擇了利用電子商務(wù)平臺，來完成收購與售出的貿(mào)易流程。為供需雙方交易建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺，增加農(nóng)民的收入，也能有效降低農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品的價(jià)格，讓利消費(fèi)者。公司實(shí)行“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，在農(nóng)村通過大學(xué)生村官入股制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團(tuán)取暖；在城市通過居委會入股制，實(shí)現(xiàn)居民組團(tuán)購買，同時(shí)在超市.大型餐館.學(xué)校食堂等機(jī)構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單。公司注重農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易平臺建設(shè)，短期目標(biāo)以江蘇省區(qū)域目標(biāo)市場為重心，逐步拓展服務(wù)平臺業(yè)務(wù)，乃至形成覆蓋全國的模式化經(jīng)營，形成以農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺為核心的發(fā)展公司。

　　二、公司目標(biāo)

　　本網(wǎng)通過站將“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式，在農(nóng)村以大學(xué)生村官入股制，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團(tuán)取暖；在城市以居委會入股制，實(shí)現(xiàn)居民組團(tuán)購買，同時(shí)在超市.大型餐館.學(xué)校食堂等機(jī)構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單，在差異化競爭中開拓民生必需品這個(gè)最大的共同市場，加大簽約用戶開發(fā)力度，根據(jù)自有獨(dú)特的商業(yè)模型，開發(fā)大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品買家和普通小區(qū)居民，使本網(wǎng)站發(fā)揮雙向銷售功能。網(wǎng)站將以全面低價(jià)、貨品齊全、服務(wù)優(yōu)良，支持團(tuán)購為特色，充分發(fā)揮簽約用戶的優(yōu)勢，保證網(wǎng)站信譽(yù)，盡量消費(fèi)者需求。

　　三、發(fā)展戰(zhàn)略

　　由于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售需要以實(shí)物配送為基礎(chǔ)，受現(xiàn)階段農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、物流發(fā)展限制，網(wǎng)上購物就難以實(shí)現(xiàn)。為此，本網(wǎng)站根據(jù)自身發(fā)展的情況，利用大學(xué)生村官這一新型人群，為農(nóng)村提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)點(diǎn)，解決農(nóng)村硬件設(shè)施匱乏的缺陷。為解決城市居民買菜難問題，本公司特聯(lián)手居委會，采取各小區(qū)以團(tuán)購形式購買，切實(shí)服務(wù)消費(fèi)者。同時(shí)，實(shí)行大學(xué)生村官、居委會入股制，提高大學(xué)生村官和居委會的積極性。并再這些基礎(chǔ)上，本公司不斷提升網(wǎng)絡(luò)的信息管理水平，為今后物流周轉(zhuǎn)、實(shí)物配送等提供強(qiáng)大的信息支持平臺。

　　四、業(yè)務(wù)與盈利模式

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)體系

　　1.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺構(gòu)建方案的選擇

　　最初，我們公司將響應(yīng)政府有關(guān)部門的號召，聯(lián)合大學(xué)生村官，在農(nóng)村創(chuàng)建基點(diǎn)，發(fā)動大學(xué)生村官通過網(wǎng)絡(luò)平臺將農(nóng)業(yè)信息及時(shí)反映給我公司。公司也將積極聯(lián)手各大超市酒店和居委會，積極推動農(nóng)戶與商家和普通消費(fèi)者之間的合作。同時(shí)配合網(wǎng)絡(luò)大力宣傳，推廣我公司的網(wǎng)站，打響知名度，奠定群眾基礎(chǔ)。2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的功能設(shè)置

　　當(dāng)前，不少涉農(nóng)電子商務(wù)平臺只有靜態(tài)的瀏覽信息，這顯然是不夠的，我公司還將具備如下功能：產(chǎn)品信息發(fā)布、產(chǎn)品信息快速查看、在線客戶咨詢、定單查詢、在線商務(wù)談判、在線交易支付、物流配送、客戶反饋、客戶服務(wù)、投資機(jī)會、產(chǎn)品知識、常見問題解答(FAQ)、全球銷售網(wǎng)絡(luò)分布、全球采購、新聞中心、產(chǎn)品中心、人才中心等。只有功能完備的電子商務(wù)平臺才能贏得更多的商業(yè)機(jī)會

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)詳述

　　本公司計(jì)劃在電子貿(mào)易的框架下，利用商用Web站點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制，建立真正意義上的跨行業(yè)的、開放的、服務(wù)于商務(wù)全過程的電子商務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位提供縱深的業(yè)務(wù)過程服務(wù)。

　　第三方電子商務(wù)模式最基本的功能是為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)。買方或者賣方可以免費(fèi)在網(wǎng)上發(fā)布自己的采購信息，發(fā)布自己的產(chǎn)品出售的信息，賣方可根據(jù)發(fā)布信息來選取潛在的供應(yīng)商或者是客戶。

　　我網(wǎng)站會提供行業(yè)信息、市場近況等附加信息服務(wù)，并可以根據(jù)客戶的需求，定期將客戶關(guān)心的買賣信息發(fā)送給客戶。

　　我公司會提供與交易配套的服務(wù)，如提供網(wǎng)上簽訂合同服務(wù)，網(wǎng)上支付服務(wù)等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的服務(wù)。

　　我公司同時(shí)也可提供客戶管理功能，即為企業(yè)提供網(wǎng)上交易管理，包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)的客戶資料等保密資料的托管服務(wù)。

　　以較小的成本加入第三方電子商務(wù)平臺，一方面會提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位的電子商務(wù)意識，更重要的是在電子商務(wù)起始階段少走彎路，享受專業(yè)化的信息服務(wù)和增值服務(wù)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)展市場的機(jī)會，隨著國際化的加深，會反向帶動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位管理的提升。其優(yōu)勢包括：第三方電子商務(wù)經(jīng)過幾年的探索與經(jīng)營，已經(jīng)相對成熟，基本能夠成功解決“交易前”的市場開發(fā)服務(wù)和“交易后”的市場維護(hù)服務(wù)；通過第三方電子商務(wù)模式的實(shí)施，能夠解決農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問題，從而打通農(nóng)產(chǎn)品流通的瓶頸；能夠強(qiáng)化企業(yè)資源管理與配送體系的建設(shè)，解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸；保持中立立場以得到交易參與者的信任、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息、撮合買賣雙方、支持交易以便利市場操作，解決交易參與者的誠信問題；買賣雙方個(gè)人或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位與第三方平臺集成，解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的規(guī)模化問題；以前的電子商務(wù)交易大多以工業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈模型為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)，通過第三方電子商務(wù)平臺可定制適合任何行業(yè)業(yè)務(wù)鏈模型的電子商務(wù)交易流程。

　�。ㄈ�）業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

　　1.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識強(qiáng)，整合資源優(yōu)勢，形成自己的核心競爭力。

　　我公司通過傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相互融合，商務(wù)經(jīng)驗(yàn)與資源積累整合，根據(jù)客戶的需要和市場的變化，開拓出獨(dú)特的商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。利用村官社區(qū)入股分紅制度，讓利農(nóng)民抱團(tuán)取暖，造福群眾實(shí)惠到家

　　2.打造自己的品牌，做精做專自己的業(yè)務(wù)。

　　我公司應(yīng)堅(jiān)持于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品市場的信息商務(wù)服務(wù)，并不斷開展同類型的品牌業(yè)務(wù)，打拼出屬于自己的一塊市場份額。有明確的經(jīng)營目標(biāo)，專一于有效率的價(jià)值服務(wù)。3.不斷完善的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

　　電子商務(wù)賴以生存的基本要素是廣泛的社會信息，如果能夠建立廣泛而完善的社會信息網(wǎng)絡(luò)體系，那么就能夠及時(shí)并且廣泛獲得有效的信息，形成動態(tài)密集的社會信息網(wǎng)絡(luò)。我公司依托全國十幾家的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和其母公司屬下的連鎖超市，每天及時(shí)獲得遍布全國的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格以及其他的信息，并及時(shí)進(jìn)行分類和公布；匯聚成豐富的市場信息，形成電子商務(wù)網(wǎng)站的堅(jiān)實(shí)地基。

　�。ㄋ模┯�利模式1.廣告費(fèi)

　　向申請發(fā)布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費(fèi)用2.中間服務(wù)費(fèi)

　　在買家賣家之間，我們以擔(dān)保人的角色受托保管企業(yè)的保證金。交易成功后，按交易額的一定比例，收取服務(wù)費(fèi)，并退還余下保證金。3.物流服務(wù)費(fèi)

　　與物流公司長期合作，平臺上提供物流鏈接服務(wù)。向物流公司收取占交易額一定比例的服務(wù)費(fèi)用。4.信息服務(wù)費(fèi)

　　同時(shí)我們還能夠把這些完善，及時(shí)的市場信息與政府分享，與政府達(dá)成協(xié)議，可以向政府收取一定的信息采集費(fèi)用。

　　第六章網(wǎng)站項(xiàng)目的實(shí)施

　　在國內(nèi)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站中，信息提供類網(wǎng)站占據(jù)著絕大多數(shù)，在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站中，信息內(nèi)容雖然基本上已經(jīng)涉及到農(nóng)業(yè)的多個(gè)主要方面。而多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容無法吸引訪客。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會提供高質(zhì)量數(shù)字化的農(nóng)業(yè)信息資源，加快農(nóng)業(yè)從業(yè)者對政策信息、供求信息和科技信息的獲取速度，把線下交易流程完全搬到網(wǎng)上。

　　一、網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)頁設(shè)計(jì)

　　姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)是針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售的，為了顯示網(wǎng)站的誠信度和農(nóng)民的樸實(shí)純真，因此網(wǎng)站的裝飾將從美觀、樸實(shí)等方面著手。避免網(wǎng)業(yè)裝飾的過于華麗，給人一種華而不實(shí)的感覺，降低網(wǎng)站的可信度。

　�。ǘ�）站點(diǎn)導(dǎo)航

　　姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)開設(shè)多項(xiàng)服務(wù)，主要由農(nóng)貿(mào)展區(qū)，交流臺，促銷平臺，聯(lián)盟團(tuán),農(nóng)貿(mào)通,農(nóng)貿(mào)咨詢,，農(nóng)貿(mào)助手,服務(wù)社等幾大板塊組成。

　　二、具體功能介紹

　�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)展區(qū)

　　展示最新產(chǎn)品，時(shí)令蔬果以及種植的農(nóng)產(chǎn)品，以及培育產(chǎn)品，讓客戶提前了解即將上市產(chǎn)品，提前下訂單，同時(shí)提供種植情況的視頻，讓客戶了解種植的整個(gè)過程，為客戶網(wǎng)上訂購提供一些參考和保證，讓他們能放心購買。

　　（二）交流臺

　　設(shè)立交流臺，方便大學(xué)生村官進(jìn)行交流經(jīng)驗(yàn)交流和社區(qū)之間進(jìn)行溝通，增加網(wǎng)站交易量和可行度。

　　(三)促銷平臺

　　為引進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品新品種提供一個(gè)展示的平臺，讓大家能低價(jià)獲得一個(gè)嘗試的機(jī)會；同時(shí)我們也為那些由于天氣等各種原因而滯銷的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行促銷，擴(kuò)大產(chǎn)銷，使農(nóng)戶、果農(nóng)和消費(fèi)者都得到實(shí)惠的雙贏局面。

　�。ㄋ模┞�(lián)盟團(tuán)

　　聯(lián)盟團(tuán)主要由我要購買，我要供應(yīng)，交流平臺，會員中心等幾個(gè)部分組成，用于完成農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上供應(yīng)和銷售。

　　（五）企業(yè)展示

　　提供平臺讓優(yōu)秀的個(gè)人或企業(yè)展示自己的農(nóng)產(chǎn)品以及與農(nóng)業(yè)有關(guān)的公司以，起到推廣作用，吸引更多的企業(yè)或個(gè)人前來注冊與參與。

　　（六）服務(wù)臺

　　設(shè)立村委主任信箱、效能投訴、舉報(bào)電話、留言與建議、常見問題解答等項(xiàng)目，反饋顧客的信息和及時(shí)幫助他們解決問題，增加顧客的信任度，提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，增加網(wǎng)站的信譽(yù)和知名度。

　　（七）聯(lián)系我們

　　用于我們和大學(xué)生村官、社區(qū)居委會進(jìn)行溝通交流，以及與他們進(jìn)行洽談、審核、簽訂合同。

　　三、售后服務(wù)

　　商品銷售出去以后，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會重視售后服務(wù)，維護(hù)客戶資源，打造知名品牌；根據(jù)客戶反饋的信息以及客戶的留言和建議，蘇果農(nóng)業(yè)網(wǎng)將加強(qiáng)和完善售后服務(wù)，提高網(wǎng)站競爭力，創(chuàng)造跟好的社會和經(jīng)濟(jì)利益。

　　四、總結(jié)

　　為了找到一個(gè)適合傳統(tǒng)行業(yè)模式的電子商務(wù)之路，而農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的運(yùn)行勢必會與其他新興行業(yè)有著很多差別。在全球經(jīng)濟(jì)下我國農(nóng)產(chǎn)品市場遇到前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如果農(nóng)民仍舊個(gè)體銷售的話以及對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解，造成信息不對稱，勢必會導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。

　　所以首先，對于信息不對稱，我們將會利用行業(yè)網(wǎng)的強(qiáng)大發(fā)布功能，對用戶和果農(nóng)產(chǎn)品在平臺上進(jìn)行信息發(fā)布，讓求購者及時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品的信息動態(tài)。同時(shí)，發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的相關(guān)時(shí)下行業(yè)新聞和產(chǎn)品的歷史價(jià)格指數(shù)，了解農(nóng)產(chǎn)品行情，徹底解決了因信息閉塞給產(chǎn)品帶來損失的問題。接著，將各個(gè)農(nóng)業(yè)市場上的商戶的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一，所有商戶的產(chǎn)品在網(wǎng)上都有其單品和批發(fā)量的報(bào)價(jià)，在農(nóng)業(yè)交易平臺的在線服務(wù)幫助下，買賣雙方可以尋找相互需要的信息，并提供他們的價(jià)格。

　　在整個(gè)過程中不但網(wǎng)上客戶對需購品一目了然，幫助業(yè)內(nèi)經(jīng)營商做出更好、更周全的決定。最后，收集注冊用戶的銷售數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)每日平臺上的用戶的銷售業(yè)績，并將其在平臺上展示，以吸引更多的用戶進(jìn)來注冊,從而為當(dāng)?shù)厣虘艉妥�冊會員進(jìn)一步拓展了采購渠道，并成功降低了各類商品的采購成本,縮短農(nóng)產(chǎn)品交易時(shí)間,積極推動農(nóng)業(yè)交易的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化，促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高人民生活水平。

　　第七章網(wǎng)絡(luò)推廣方案

　　姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)主要是基于網(wǎng)絡(luò)開展的農(nóng)產(chǎn)品交易及信息查詢網(wǎng)站，提高服務(wù)質(zhì)量和增加流量，做好自身的用戶體驗(yàn)即口碑，把擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和注冊量作為網(wǎng)站存活下去的動力。因此，我們需要聯(lián)合大學(xué)生村官，與社區(qū)居委會進(jìn)行聯(lián)系、組織社區(qū)居民組團(tuán)購買利用好網(wǎng)絡(luò)平臺，針對廣大農(nóng)戶和企業(yè)部門以及社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，推薦大家社區(qū)團(tuán)購，獲得供應(yīng)商與消費(fèi)者的共贏。

　　一、目標(biāo)市場分析

　　據(jù)28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至20xx年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.31億，占整體網(wǎng)民的27.0%.姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)會針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上信息發(fā)布和貿(mào)易進(jìn)行了深入的市場分析（詳見第2章，第3章），發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易有著廣闊的前景。加上有利的外部條件，隨著近幾年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施的逐步完善，農(nóng)村上網(wǎng)率得到了很大的提高，再加上有“大學(xué)生村官”作為技術(shù)人員，我們網(wǎng)上農(nóng)業(yè)的交流和交易都有了有利的硬件基礎(chǔ)，發(fā)展前景良好。同時(shí)經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)居委會很樂意幫忙組織社區(qū)居民集體購買，居民零購也能獲得批發(fā)價(jià)格，節(jié)省居民采購成本和時(shí)間；一但產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問題和糾紛，有利于發(fā)揮集體維權(quán)優(yōu)勢，確保居民消費(fèi)權(quán)益。拓寬產(chǎn)品流通渠道，使我們擁有大量的消費(fèi)者，有助于企業(yè)擴(kuò)大市場份額。并且國家對于三農(nóng)問題十分關(guān)注，提出了很多的優(yōu)惠政策，給姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)提供了有利的外部環(huán)境。

　　二、目標(biāo)群體分析

　�。ㄒ唬┥鐓^(qū)、企業(yè)等中大型農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品需求方

　　由于農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品本身地域性強(qiáng)，難貯藏，保鮮期有限等特點(diǎn)，對于需求量很大的社區(qū)和一些長期收購農(nóng)產(chǎn)品的中大型企業(yè)來說，找到優(yōu)質(zhì)、統(tǒng)

　　一、價(jià)錢又合適的長期供應(yīng)商也比較困難。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)則提供了各種農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品供應(yīng)信息，為農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品需求商提供了更多的選擇和更便捷的服務(wù)。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將提供社區(qū)團(tuán)購，支持顧客團(tuán)購，網(wǎng)站將提供足夠的優(yōu)惠；同時(shí)，由于最近食品安全問題，大家對購買的東西都不放心，尤其是網(wǎng)上的產(chǎn)品，而姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會給予視頻展播，在播種和培育，收成的整個(gè)過程都會提供播放，讓大家能放心購買姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)上的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品，獲得實(shí)惠同時(shí)吃得放心。

　�。ǘ�）村官聯(lián)合農(nóng)戶，以村為單位的供應(yīng)方

　　由于我國農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)的分散性，種植過程“跟風(fēng)”，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)水平高低不一，出售渠道很單一，農(nóng)產(chǎn)品出售價(jià)格很被動等之系列現(xiàn)狀，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將聯(lián)合大學(xué)生村官，將散落的農(nóng)戶組織起來集體銷售；在農(nóng)產(chǎn)品供求信息方面，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)會及時(shí)更新信息，以便供應(yīng)方做好安排；同時(shí)在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，通過減免冗雜的中間手續(xù)，減少流通時(shí)間，降低營銷成本等，大大加強(qiáng)了農(nóng)民的收益和能動性。

　�。ㄈ�）農(nóng)貿(mào)類電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭者

　　各個(gè)網(wǎng)站所擁有的資源不盡相同，往往是各有所長、各有所短，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將和競爭對手和睦相處，多向競爭對手學(xué)習(xí)，提高本公司的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，形成自己的核心競爭力。

　�。ㄋ模┱�府機(jī)構(gòu)、新聞媒體等的影響者

　　各種新聞媒體、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)等，對姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)的營銷活動也會產(chǎn)生重要的影響，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會對它們發(fā)布的信息進(jìn)行關(guān)注，進(jìn)行分析，轉(zhuǎn)化為對自身有利的信息，促進(jìn)網(wǎng)站發(fā)展。

　　三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)

　　第一階段：聯(lián)系村官，合作社區(qū)、企業(yè)，進(jìn)行線下交易（發(fā)展時(shí)期）

　　首先本公司將和村官聯(lián)系，讓他們組織農(nóng)民集體銷售農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品，給予公司的股份，如果做得好的村官將有年終分紅獎勵；同時(shí)，本公司也和社區(qū)居委會聯(lián)系，把城市居民聯(lián)合起來集體購買農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品，按組織情況，給予年終分紅獎勵；在宣傳上，本公司將及時(shí)發(fā)布和更新農(nóng)業(yè)供給和需求信息，同時(shí)做好積極地宣傳工作，為滿足人們對農(nóng)貿(mào)供求信息的需要，并且提供簡單的交易平臺，逐實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的線下交易；同時(shí)要提高服務(wù)質(zhì)量，注重售后服務(wù)以及信息的反饋與收集，為網(wǎng)站積聚更多的人氣和回頭客，同時(shí)為網(wǎng)站的完善提供寶貴的資料。第二階段：實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的在線交易（穩(wěn)定時(shí)期）

　　經(jīng)過了發(fā)展時(shí)期和過渡時(shí)期，此時(shí)的姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)日趨成熟，各種農(nóng)業(yè)供求信息和農(nóng)產(chǎn)品銷售信息越來越完善，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的人流量和注冊量都已經(jīng)達(dá)到一定要求，由此進(jìn)入穩(wěn)定時(shí)期。我們將升級交易平臺，由簡單的網(wǎng)上信息發(fā)布到線下交易發(fā)展到信息服務(wù)和網(wǎng)上交易一條龍服務(wù)，完全實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易，將大大降低交易成本，讓利于農(nóng)民。第三階段：信息的反饋與品牌網(wǎng)站建設(shè)（完善時(shí)期）

　　通過大量反饋的信息，針對收集的客戶與村委會的意見和常見問題，做出建設(shè)性的修改和完善，完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣；同時(shí)對消費(fèi)者提供會員優(yōu)惠服務(wù)，對誠信、優(yōu)秀供應(yīng)者將提供某些服務(wù)的優(yōu)先權(quán)，提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度，增加客戶量和滿意度，樹立自己的品牌。

　　四、網(wǎng)站營銷

　　（一）營銷定位

　　1、宣傳企業(yè)形象

　　與傳統(tǒng)營銷相比，因特網(wǎng)提供了一個(gè)高效率的傳播媒介，突破了傳統(tǒng)媒體的受眾限制，可以自由地、高速地傳播到世界各地。通過網(wǎng)絡(luò)傳播信息，姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司可以歲企業(yè)的發(fā)展不斷地實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)等多媒體手段吸引受眾與訪問者實(shí)時(shí)雙向交流，及時(shí)有效地進(jìn)行傳遞，提升網(wǎng)站的知名度。

　　2、發(fā)布供求信息

　　進(jìn)行營銷最重要的就是擁有第一手資料，從而發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求動向，從而為企業(yè)發(fā)展提供必要的條件。至今農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品在網(wǎng)上很少有商務(wù)活動的主要原因就是信息的不暢通，所以，導(dǎo)致菜貴傷民，菜賤傷農(nóng)的局面。因特網(wǎng)是一個(gè)信息網(wǎng)，網(wǎng)上的信息交流為企業(yè)開展網(wǎng)上市場提供了條件，在高效且低成本的同時(shí)還能起到擴(kuò)大網(wǎng)站和企業(yè)知名度的作用。

　　3、網(wǎng)絡(luò)交易

　　目前中國的農(nóng)戶多是散戶，不像美國的大的農(nóng)場那樣，所以很多是自給自足，有小部分是通過小商小販流入市場，即是通過二級或三級以上的中間商，在這個(gè)過程中必然會導(dǎo)致農(nóng)戶信息不暢，自己的利益不斷地被剝削，而消費(fèi)者呢，必然要在購買時(shí)支付中間費(fèi)，使得消費(fèi)者也得不到實(shí)惠。而網(wǎng)絡(luò)銷售可以直接在網(wǎng)上從事銷售活動，最大限度地免除中間商的盤剝，降低銷售成本，也使企業(yè)在競爭中創(chuàng)造機(jī)遇，保持在競爭中的領(lǐng)先地位。

　　4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

　　傳統(tǒng)模式中，企業(yè)在銷售前、銷售中和銷售后的大量服務(wù)牽制了企業(yè)的大量時(shí)間、精力和財(cái)力。采取網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航模式十屆省企業(yè)和用戶雙方的時(shí)間和精力的最好辦法，同時(shí)也可使企業(yè)的營銷目標(biāo)得以達(dá)成，獲得競爭主動。

　　5、網(wǎng)絡(luò)傳播和溝通網(wǎng)絡(luò)促銷有比傳統(tǒng)促銷意想不到的功能，而網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系在溝通方面具有獨(dú)特的功效。廣告、公共關(guān)系、促銷等傳播活動是網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為第五媒體，起作用是毋庸置疑的。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)營銷推廣

　　1、搜索引擎營銷以谷歌為例

　�。�1）關(guān)鍵詞選擇與競爭分析

　　通過GoogleAdWords工具的百度指數(shù)分別查詢相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量，從而分析用戶的搜索行為和需求。

　　（2）搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇①搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇：

　　考慮用戶的群體的特殊性，與谷歌推廣的點(diǎn)擊欺詐性的存在，以及參考業(yè)內(nèi)網(wǎng)站的做法，比如，“新浪微博”。②廣告文案策劃撰寫、

　　下面是以按單個(gè)關(guān)鍵詞而撰寫廣告文案。廣告文案關(guān)鍵在于title,Discription,還有著陸頁，

　　1>農(nóng)產(chǎn)品信息

　　Title:想了解更多的農(nóng)產(chǎn)品供求信息?聯(lián)盟網(wǎng)站幫助您

　　Discription：獲得農(nóng)產(chǎn)品信息？了解更多農(nóng)產(chǎn)品供求信息，免費(fèi)注冊，即可獲得。

　　2>農(nóng)產(chǎn)品供求

　　Title:找農(nóng)產(chǎn)品信息，就上聯(lián)盟網(wǎng)。

　　Discription：聯(lián)盟網(wǎng)提供海量農(nóng)產(chǎn)品信息，免費(fèi)注冊，機(jī)會難得！

　�。�3）效果監(jiān)控與預(yù)估

　　通過Google提供的Googleanalytics流量統(tǒng)計(jì)分析工具與AdWords的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對接。實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)站在Google廣告系統(tǒng)的流量統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)，轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)等。

　�、倩�礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)通過統(tǒng)計(jì)跟蹤特定關(guān)鍵詞的搜索量，點(diǎn)擊量，注冊量。來評估關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率。

　�、谟脩粜袨榉治�

　　通過Googleanalytics的網(wǎng)站覆蓋圖，統(tǒng)計(jì)分析訪問者主要點(diǎn)擊注冊頁面的哪些鏈接，從而幫助改善網(wǎng)站的功能布局，提高注冊率。③轉(zhuǎn)化跟蹤統(tǒng)計(jì)分析

　　通過轉(zhuǎn)化跟蹤幫助測定網(wǎng)站的潛在客戶，銷售量或其他操作。借助這些信息來制定收益更高的廣告決策。預(yù)估：每天從GoogleAdWords來的IP平均有220，那么3個(gè)月總共有220x30x3=19800個(gè)IP，根據(jù)國內(nèi)和國外的轉(zhuǎn)化率來看，益眾初步預(yù)估轉(zhuǎn)化率10%，得到注冊人數(shù)1980.

　　2、品牌推廣

　　權(quán)威媒體+草根媒體+眼球推廣

　　(1)權(quán)威媒體

　　比如揚(yáng)子晚報(bào)、《東方》文化周刊、南京衛(wèi)視等報(bào)紙雜志期刊和電視頻道，姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)將通過做一些廣告，推出我們的網(wǎng)站，傳遞網(wǎng)站聯(lián)系大學(xué)生村官，服務(wù)社區(qū)團(tuán)購，讓大家放心購買，安心食用。增加消費(fèi)者對網(wǎng)站的了解，獲得顧客的信任。

　　(2)草根媒體

　　為一種交互性的“全媒體”或“超媒體”，通過簡便的科技手段建構(gòu)的公眾能夠參與的媒體。在草根媒體上，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布自己的信息，用于探討相關(guān)議題，交流彼此的觀點(diǎn)，發(fā)出自己的聲音，串聯(lián)集體的力量展開行動。在草根媒體當(dāng)中，人人都可參與，這一特性使得每個(gè)網(wǎng)民都可能成為網(wǎng)上信息的提供者和傳播者。通過評論和爭論成為大家交談的話題，擴(kuò)大網(wǎng)站的傳播影響力。(3)眼球推廣

　　通過知名網(wǎng)站上發(fā)布消息，或者是通過先進(jìn)技術(shù)比如以DeepWeb技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫或?qū)Ｓ盟阉饕�擎發(fā)出查詢請求，提高網(wǎng)站的排列順序，吸引消費(fèi)者的目光，增加網(wǎng)站的流量。

　　五、整理網(wǎng)絡(luò)營銷組合策劃與實(shí)施方案

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷整體思路

　　網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路如下圖所示，主要由SEM推廣：百度推廣和谷歌推廣BBS推廣

　　SMM推廣：視頻，博客，微博，威客和askCPI+CPM推廣線下推廣

　　結(jié)合上面提供的幾種網(wǎng)絡(luò)營銷方案，運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段進(jìn)行傳播，是不同的傳播工具在每個(gè)階段發(fā)揮最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用。將逐步為網(wǎng)站增加點(diǎn)擊量，提高注冊量。目的是協(xié)助品牌建立與消費(fèi)者之間維系不散的長期關(guān)系。從而產(chǎn)生轟動效應(yīng)，促進(jìn)銷售。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)營銷方式

　　1、社區(qū)營銷

　　（1）論壇營銷

　　對姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的宣傳信息在一些相關(guān)論壇及貼吧進(jìn)行發(fā)布和更新。同時(shí)對網(wǎng)站的大學(xué)生村官入股以及社區(qū)入股進(jìn)行討論，對網(wǎng)站的社區(qū)團(tuán)購進(jìn)行大力發(fā)帖并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，形成病毒式的帖子讓大家轉(zhuǎn)載。

　�。�2）博客營銷

　　姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站將建立多個(gè)博客，加入同類的圈子，比如關(guān)于農(nóng)業(yè)或關(guān)于團(tuán)購等類型的博客上進(jìn)行信息發(fā)布，對最近的交易額和最新的供求信息進(jìn)行鏈接，讓大家可以有機(jī)會了解網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的優(yōu)勢。

　�。�3）黃頁和分類信息營銷

　　作為純信息發(fā)布的平臺，姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)可以在上面發(fā)布本公司的高質(zhì)量的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品信息。

　�。�4）SEM營銷定位

　　GoogleAdwords和GoogleAdSense通過購買百度推廣和GoogleAdWords服務(wù)，投放廣告，提高品牌效應(yīng)，客戶認(rèn)知度和網(wǎng)站注冊率。使用服務(wù)時(shí)必須關(guān)注關(guān)鍵字的選擇，關(guān)鍵詞競價(jià)，廣告語的文案策劃與撰寫，合理整合熱門關(guān)鍵詞與長尾關(guān)鍵詞的選擇，選用AdWords和百度推廣的區(qū)域定位功能。SEO這里的SEO主要還是涉及到首頁品牌關(guān)鍵詞的優(yōu)化，至少品牌關(guān)鍵詞在各搜索引擎排名要靠前。

　�。�5）社區(qū)團(tuán)購定位

　　這對社區(qū)，提供優(yōu)惠服務(wù)，深入挖掘社區(qū)團(tuán)購服務(wù)，實(shí)現(xiàn)居民、商家和農(nóng)戶三方的互惠、共贏，也是網(wǎng)站以站養(yǎng)站的重要收益來源。網(wǎng)站會充分利用社區(qū)門戶網(wǎng)站平臺的獨(dú)特優(yōu)勢，做活、做精、做大、做好、做強(qiáng)社區(qū)團(tuán)購服務(wù)，開展社區(qū)服務(wù)。節(jié)省居民采購成本和時(shí)間，同時(shí)擴(kuò)大了市場份額，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶和消費(fèi)者的互惠、共利。

　　2、社會化媒體營銷定位

　　社會化媒體營銷就是通過社會化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，貼吧，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進(jìn)行營銷，銷售，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括twitter，博客，linkedin,facebook,flickr和YouTube等。

　　（1）微博客推廣

　　主要使用國內(nèi)主要的主流新浪微博等微博平臺，企業(yè)直接注冊用戶，同時(shí)公司主要負(fù)責(zé)人也注冊用戶賬號，進(jìn)行微博客推廣。

　�。�2）博客推廣

　　博客主要用來記錄網(wǎng)站發(fā)展與面向用戶的公告，主要達(dá)到企業(yè)化的傳播，用戶互動的目的。

　�。�3）百科推廣分別在主流的百度百科，互動百科建立公司的百科資料，保護(hù)品牌，此外，還可以編輯行業(yè)的百科資料，同時(shí)可帶來流量與用戶。

　�。�4）ask推廣

　　通過使用百度知道，搜搜問問，雅虎知識堂，愛問只是人，天涯問答等進(jìn)行問答推廣，內(nèi)容的撰寫和問答方式都有適當(dāng)?shù)牟邉潊⑴c。

　　（5）視頻營銷

　　從上面報(bào)告可以看出，截至20xx年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，較20xx年底增加2770萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%，較20xx年底提高1.9個(gè)百分點(diǎn)。家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人，占家庭電腦上網(wǎng)網(wǎng)民的98.8%，較20xx年底增加840萬人。用戶覆蓋率達(dá)到78.5%，即每5個(gè)網(wǎng)民中就有近4個(gè)是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶；預(yù)計(jì)至20xx年，中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模將超過5億，成為網(wǎng)民應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一。視頻營銷上的，一個(gè)病毒性傳播的視頻的制作必須具備以下三個(gè)特點(diǎn)：

　　1.故事性

　　一個(gè)原創(chuàng)視頻短片的基礎(chǔ)是故事，有了故事發(fā)展的引導(dǎo)和懸念的設(shè)置，才讓觀眾肯花將視頻看完；

　　2.娛樂性

　　娛樂性視頻最大好處就是可以將網(wǎng)站的推廣融入到消費(fèi)者喜聞樂見的環(huán)境中，締造良好的傳播環(huán)境，展開了持續(xù)的傳播效應(yīng)，引發(fā)新聞事件，導(dǎo)致傳播的連鎖反應(yīng)。這同時(shí)也是視頻的引爆點(diǎn)。

　　3.創(chuàng)意性

　　口碑傳播的基礎(chǔ)，也是提升品牌形象的關(guān)鍵。一個(gè)好的產(chǎn)品可以讓網(wǎng)民自發(fā)的無數(shù)次傳播。視頻平臺的選擇上傳并且用之推廣的視頻平臺首選優(yōu)酷，土豆，酷6等主流視頻平臺。視頻拍攝工作視頻拍攝工作于第三方合作形式。

　�。�6）病毒式營銷

　　此處病毒性營銷推廣借鑒了SNS常用的推廣手段，當(dāng)好友為了獲得更多的積分，享受更多的服務(wù)的時(shí)候。

　　3、網(wǎng)絡(luò)推廣

　�。�1）媒體的選擇

　　合作媒體可以選擇大門戶，地方門戶，農(nóng)產(chǎn)品論壇，等等。出于成本的考慮，針對于主流大門戶，比如網(wǎng)易，新浪，投放的廣告方式主要是軟文。而地方門戶，農(nóng)產(chǎn)品論壇。內(nèi)容可以考慮為“軟文+banner”

　�。�2）廣告的形式軟文，banner

　　4、口碑傳播及病毒性營銷

　�。�1）病毒源選擇

　�。�2）傳播途徑選擇

　�。�3）效果評估

　　5、電子郵件營銷

　　分析目前擁有的Ｅｍａｉｌ資源

　　姑蘇作為一個(gè)新成立的公司，所擁有的Ｅｍａｉｌ資源是相當(dāng)缺乏的。但經(jīng)過前期的推廣，已逐漸完善。

電子商務(wù)策劃書6

　　根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》（國發(fā)[]9號）和《省政府關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》（政發(fā)[]143號）精神，現(xiàn)就加快我市旅游業(yè)的發(fā)展提出如下意見：

　　一、我市旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想和目標(biāo)是：進(jìn)一步解放思想，繼續(xù)實(shí)施政府主導(dǎo)的大旅游發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化政策引導(dǎo)，加大資金投入，努力擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競爭力，形成后發(fā)優(yōu)勢，用5到10年時(shí)間，把建成江蘇新興旅游城市。力爭旅游增加值到年占全市GDP比重達(dá)到5.2%，使旅游業(yè)成為服務(wù)業(yè)的龍頭和支柱產(chǎn)業(yè)，在全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

　　二、積極實(shí)施“政府主導(dǎo)，社會齊上”的大旅游發(fā)展戰(zhàn)略。切實(shí)加強(qiáng)對旅游業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市旅游發(fā)展委員會，統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)解決旅游業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)工作和突出問題，委員會辦公室設(shè)在旅游局，以進(jìn)一步強(qiáng)化旅游行政管理部門對旅游行業(yè)的管理職能。實(shí)行旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)管理，納入年度綜合目標(biāo)考核體系。重點(diǎn)縣（區(qū)）也要相應(yīng)成立旅游發(fā)展委員會。

　　三、各縣（區(qū)）要以《市城市總體規(guī)劃》和《市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》為指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)?shù)貒�民�?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，按照“宏觀調(diào)控、區(qū)域銜接、發(fā)展精品、市場運(yùn)作”的要求，抓緊編制與經(jīng)濟(jì)增長和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的旅游發(fā)展規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　市、縣（區(qū)）旅游總體規(guī)劃中確定的重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)和重點(diǎn)項(xiàng)目，在向市計(jì)劃、規(guī)劃、旅游等部門立項(xiàng)報(bào)批前均應(yīng)先編制詳規(guī)。

　　四、加大對納入規(guī)劃的市級旅游重點(diǎn)項(xiàng)目策劃、包裝的扶持力度。市財(cái)政每年根據(jù)財(cái)力狀況在預(yù)算內(nèi)安排一定的資金予以扶持，具體項(xiàng)目預(yù)算每年由市旅游局負(fù)責(zé)申報(bào)。地稅部門要加強(qiáng)對旅游事業(yè)發(fā)展費(fèi)的征收工作，支持旅游業(yè)的發(fā)展。

　　五、建立多元化的旅游經(jīng)濟(jì)投入機(jī)制。按照“誰投資，誰受益”的原則，鼓勵和引導(dǎo)社會各類資本參與旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。對納入規(guī)劃的市級重點(diǎn)旅游項(xiàng)目在招商引資上給予優(yōu)惠政策。

六、市政府重點(diǎn)支持的旅游項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)實(shí)施以下用地政策：

　�、疟Ｗo(hù)自然生態(tài)環(huán)境的旅游項(xiàng)目或成片綠化用地，允許其不搞非農(nóng)業(yè)建設(shè)部分的土地，集體土地所有者可以在不改變農(nóng)用地性質(zhì)前提下與項(xiàng)目單位簽訂用地協(xié)議。

　�、坡糜雾�(xiàng)目（不包括賓館、飯店、商店等建筑設(shè)施）和綠化用地，允許集體土地所有者與投資者成立項(xiàng)目公司聯(lián)合開發(fā)，簽訂《集體土地使用合同》，辦理集體土地使用手續(xù)；

　　⑶旅游項(xiàng)目用地需要出讓的，可以采取一次性審批，再按建設(shè)規(guī)劃分期出讓、分期付款和分期發(fā)證；

　�、嚷糜雾�(xiàng)目用地采用國有土地租賃方式供地，按應(yīng)繳土地出讓金和當(dāng)年土地還原率計(jì)繳年租金；

　　⑸對市政府確定引進(jìn)的重點(diǎn)大型旅游項(xiàng)目的山林和綠化用地，可以采取同期劃撥和租賃方式供地；

　　⑹對成片旅游休閑度假開發(fā)區(qū)塊，在做好控制性詳規(guī)的前提下，實(shí)行公開招商，擇優(yōu)選擇投資者。

　　七、加大對旅游整體形象宣傳的投入，旅游宣傳促銷費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。市財(cái)政從年起根據(jù)實(shí)際需要每年安排相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)用于旅游宣傳促銷。縣（區(qū)）財(cái)政也要安排一定的經(jīng)費(fèi)予以扶持。

　　八、旅游企業(yè)享受外貿(mào)企業(yè)的出口退稅政策。按涉外旅游企業(yè)實(shí)際創(chuàng)匯額，每創(chuàng)匯1美元，獎勵0.03元人民幣；按涉外旅游企業(yè)實(shí)際結(jié)匯額，每結(jié)匯1美元，獎勵0.1－0.2元人民幣。鼓勵旅游地接，按照旅行社和旅游景點(diǎn)實(shí)際納稅額的6%予以獎勵。以上獎金由受益的同級財(cái)政支付。

　　九、新辦旅游企業(yè)當(dāng)年新招用下崗失業(yè)人員達(dá)到職工總數(shù)30%以上并與其簽訂3年以上期限勞動合同的，經(jīng)勞動保障部門認(rèn)定、稅務(wù)機(jī)關(guān)審核，3年內(nèi)免征營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅。對紀(jì)念館、博物館、文化館、美術(shù)館、展覽館、書畫院、圖書館及文物保護(hù)單位舉辦文化活動的第一道門票收入免征營業(yè)稅。大力推動旅游商品的開發(fā)與銷售，不斷提高旅游商品的創(chuàng)收、創(chuàng)匯能力。對于旅游商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，其發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費(fèi)，按實(shí)計(jì)入管理費(fèi)，其中國有、集體企業(yè)的技術(shù)開發(fā)費(fèi)比上年實(shí)際增長10%以上的，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)，允許再按技術(shù)開發(fā)費(fèi)實(shí)際發(fā)生額的50%抵扣當(dāng)年度的應(yīng)納稅所得額。

　　十、主營旅游的.企業(yè)用水一率視同商業(yè)企業(yè)用水定價(jià)。旅游企業(yè)的電梯、空調(diào)及其他設(shè)備的動力用電單設(shè)電表，按工業(yè)電價(jià)收費(fèi)。旅游淡季車船檢修時(shí)，旅游客運(yùn)車船可按照實(shí)際需要按月辦理臨時(shí)報(bào)停營運(yùn)，報(bào)停期間免收有關(guān)規(guī)費(fèi)。

　　十一、加快旅游管理體制和企業(yè)改革步伐。推動旅游飯店、旅行社以資本和品牌為紐帶，進(jìn)行資產(chǎn)優(yōu)化組合，組建綜合性的旅游企業(yè)集團(tuán)，形成規(guī)模競爭優(yōu)勢。要加快旅游景區(qū)景點(diǎn)的市場化進(jìn)程，盡快實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)景點(diǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。

　　十二、營造文明、寬松的旅游環(huán)境，使游客感到安全、方便、舒心。有關(guān)部門工作人員不得隨意檢查涉外賓館和旅游飯店。歡迎外地旅游客車送客進(jìn)，對外地旅游客車的一般性違章，應(yīng)以教育為主，及時(shí)放行。

　　十三、大力推進(jìn)崗位培訓(xùn)，實(shí)行旅游從業(yè)人員資格認(rèn)證和考試制度，3年內(nèi)旅游從業(yè)人員持證率要達(dá)到60％以上。

　　十四、加強(qiáng)信息技術(shù)在旅游行業(yè)中的應(yīng)用。大力發(fā)展旅游電子商務(wù)，充分發(fā)揮電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷的優(yōu)勢，發(fā)展網(wǎng)上咨詢和預(yù)訂服務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。要建立健全旅游統(tǒng)計(jì)體系、旅游信息調(diào)查制度和假日旅游預(yù)報(bào)制度，建立旅游咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，及時(shí)把握旅游者的需求動態(tài)，提供優(yōu)質(zhì)的旅游市場信息服務(wù)。

電子商務(wù)策劃書7

　　一、競賽目的：

　　為弘揚(yáng)中原工學(xué)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、強(qiáng)化特色、提高教育質(zhì)量的精神，建立以賽促學(xué)的機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生的 三創(chuàng) 意識、訓(xùn)練學(xué)生的動手和協(xié)作能力，推動學(xué)校實(shí)踐課程體系和內(nèi)容的改革特舉辦本次大賽。

　　二、 競賽組織機(jī)構(gòu)：

　　主辦單位：xxx院教務(wù)處、學(xué)生處

　　協(xié)辦單位：xxx技術(shù)有限公司

　　策劃承辦單位：xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院信管系

　　三、參賽內(nèi)容及要求

　　(1)技術(shù)類作品：主要是指在電子商務(wù)應(yīng)用、服務(wù)和支撐環(huán)境中開發(fā)形成的具有一定獨(dú)立性的軟件或硬件技術(shù)成果。技術(shù)開發(fā)類作品應(yīng)包含作品本身及其它相關(guān)技術(shù)文檔。可基于原有電子商務(wù)網(wǎng)站，如淘寶等，也可基于自有電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)意，構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站，并提出網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃。電子商務(wù)網(wǎng)站不限，淘寶、亞馬遜等皆可大學(xué)生“創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書大學(xué)生“創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書�；�于原有商務(wù)網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作品可主要包括產(chǎn)品、渠道、物流、市場分析、財(cái)務(wù)、服務(wù)(售前和售后)、宣傳、SEO及站內(nèi)優(yōu)化�；�于自有電子商務(wù)網(wǎng)站的作品可主要包括網(wǎng)站創(chuàng)意、網(wǎng)站性質(zhì)、盈利模式、風(fēng)投吸引、資金管理、宣傳手段等。(以淘寶網(wǎng)店為例：開一家手機(jī)網(wǎng)店所需產(chǎn)品、產(chǎn)品來源、物流選擇、財(cái)務(wù)管理、售后服務(wù)等)

　　(2)報(bào)告類作品：主要包括電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)調(diào)研與分析報(bào)告、電子商務(wù)模式創(chuàng)新計(jì)劃書和電子商務(wù)類企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書等大學(xué)生“創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書文章大學(xué)生“創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)大賽策劃書。研究報(bào)告類作品應(yīng)包含研究報(bào)告(或計(jì)劃書)、原始調(diào)研資料及其它相關(guān)分析報(bào)告。電子商務(wù)企業(yè)或行業(yè)調(diào)研與分析報(bào)告主要是指電子商務(wù)行為對企業(yè)的'經(jīng)營活動產(chǎn)生的影響分析，對行業(yè)的競爭力、科技進(jìn)步產(chǎn)生的影響分析、對金融、通信等支撐領(lǐng)域產(chǎn)生的影響分析，對社會產(chǎn)生的影響分析等(不限于上述類別)

　　(3)綜合類作品：應(yīng)包含報(bào)告和技術(shù)兩部分內(nèi)容，主要是指面向現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，既有可行的技術(shù)解決方案，又有一定的商務(wù)創(chuàng)新價(jià)值的作品。

電子商務(wù)策劃書8

　　一、參賽人群

　　在校大學(xué)生。只要有創(chuàng)業(yè)的想法，只要有創(chuàng)業(yè)的熱情，只要承諾在比賽過程中你們的團(tuán)隊(duì)將通力合作完成自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，其他方面我們對參賽同學(xué)沒有更多的.要求。

　　二、大賽概述

　　(一)大賽項(xiàng)目

　　1、初賽：提交電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

　　2、復(fù)賽：就自己提交的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行現(xiàn)場展示，接受專家評委的提問。

　　(二)報(bào)名形式

　　3-5人一組參賽，要求參賽人員為高校學(xué)生；

　　采取網(wǎng)上報(bào)名和直接交報(bào)名表到理工學(xué)部學(xué)生管理辦公室兩種方式。

　　(三)大賽內(nèi)容

　　1、要求參賽人員撰寫《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》評審指標(biāo)包括內(nèi)容完整性、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃合理性、人員分工和運(yùn)營管理科學(xué)性等；該創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書應(yīng)在規(guī)定截止日期前提交大賽組委會。

　　2、現(xiàn)場進(jìn)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的展示，接受評委的提問及點(diǎn)評等。

　　(四)大賽評委

　　大賽評委將由企業(yè)主管、學(xué)校專業(yè)老師代表組成。

　　(五)獎項(xiàng)設(shè)計(jì)

　　一等獎一隊(duì)獲獎證書及獎金300元

　　二等獎兩隊(duì)獲獎證書及獎金150元

　　三等獎三隊(duì)獲獎證書及獎金100元

　　優(yōu)勝獎若干進(jìn)入復(fù)賽者均獲得優(yōu)秀獎證書

　　三、大賽具體流程

　　1、報(bào)名階段：要求團(tuán)隊(duì)人數(shù)3-5人；

　　2、比賽開幕儀式；

　　3、比賽輔導(dǎo)；

　　4、上交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書；

　　5、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書評選；

　　6、復(fù)賽名單公示；

　　7、復(fù)賽；

　　8、頒獎典禮及論壇啟動儀式。

　　四、注意事項(xiàng)

　　1、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要求交電子版及書面版；

　　2、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容包括：

　�。�1）計(jì)劃摘要；

　�。�2）產(chǎn)品(服務(wù))介紹；

　�。�3）人員及組織結(jié)構(gòu)；

　�。�4）市場預(yù)測；

　�。�5）營銷策略；

　�。�6）財(cái)務(wù)規(guī)劃；

　�。�7）制造計(jì)劃（如果需要自己制造產(chǎn)品的要寫出制造計(jì)劃，否則不用寫）。

　　3、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書評審指標(biāo)包括內(nèi)容完整性、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃合理性、人員分工和運(yùn)營管理科學(xué)性等；

　　4、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的寫作建議，見附錄二；

　　5、由于比賽賽程安排比較緊湊，所以各隊(duì)要明確分工，在撰寫計(jì)劃書的同時(shí)要準(zhǔn)備好復(fù)賽的展示準(zhǔn)備。建議使用PPT幻燈片展示。

電子商務(wù)策劃書9

　　一、活動簡介：

　　1、活動概況：

　　豐富我校大學(xué)生的校園文化生活，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新和設(shè)計(jì)的潛能，發(fā)掘優(yōu)秀網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人才，提高同學(xué)們的網(wǎng)頁制作水平。

　　推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，鼓勵企業(yè)團(tuán)隊(duì)參與，展現(xiàn)公司實(shí)力，提升公司知名度。

　　宣傳電商品牌，安福商務(wù)網(wǎng)，提高電子商務(wù)協(xié)會的知名度。

　　通過這項(xiàng)電商網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽為電子商務(wù)的網(wǎng)站制作設(shè)計(jì)提供優(yōu)秀儲備人才，并為電商企業(yè)提供有實(shí)力的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù)合作。

　　2、活動名稱：XX電子商務(wù)創(chuàng)意網(wǎng)頁設(shè)計(jì)大賽

　　3、活動主題：“創(chuàng)想設(shè)計(jì)，網(wǎng)化生活”

　　4、活動時(shí)間：20xx年10~12月

　　5、活動地點(diǎn)：XX學(xué)院、湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院、社會團(tuán)體等

　　6、決賽地點(diǎn)：XX學(xué)院

　　7、活動對象：XX市大中專院校、（莆院主）、企業(yè)團(tuán)隊(duì)

　　注：可個(gè)人參賽也可團(tuán)隊(duì)參賽（不可多于3人）比賽分為校園組和職業(yè)組

　　8、大賽網(wǎng)站：安福商務(wù)網(wǎng)

　　二：活動機(jī)構(gòu)：

　　1、主辦單位：共青團(tuán)XX市委、XX市學(xué)生聯(lián)合會、XX市電子商務(wù)協(xié)會

　　2、策劃承辦單位：共青團(tuán)XX學(xué)院委員會、安福商務(wù)網(wǎng)

　　三：活動形式：

　　1、參賽方式：可個(gè)人也可組隊(duì)參賽（團(tuán)隊(duì)不超3人），參賽選手可選擇指導(dǎo)老師

　　2、報(bào)名方式及時(shí)間：唯一指定網(wǎng)上報(bào)名（），統(tǒng)一報(bào)名截止時(shí)間：20xx年11月28號。

　　3、作品提交：

　　網(wǎng)站提交作品以及個(gè)人（或團(tuán)隊(duì)、企業(yè)）信息和作品說明。詳見（）。

　　作品提交截止時(shí)間20xx年12月10號。

　　四、比賽規(guī)則

　　1、海選：

　　作品要求：

　　作品必須保證原創(chuàng)性，不得抄襲、套改或其他形式來使用他人作品參賽。不得發(fā)布反動等內(nèi)容。違者取消資格。

　　網(wǎng)頁內(nèi)容需根據(jù)電商的主題，形式上新穎獨(dú)特。頁面協(xié)調(diào)統(tǒng)一、內(nèi)容豐富實(shí)用性強(qiáng)、有效運(yùn)用網(wǎng)頁特效、網(wǎng)頁標(biāo)志突出導(dǎo)航明顯突出，快捷方便。

　　作品格式：提交作品需為html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。

　　設(shè)計(jì)要求：

　　自由創(chuàng)作，但主題必須明確。

　　制作軟件不限制，體現(xiàn)良好藝術(shù)性和實(shí)用性。

　　要求原創(chuàng)，允許模仿但不可直接盜用他人模板。

　　必須保留作品上使用到的源文件，以備檢查。

　　參賽作品可以適應(yīng)多種主流瀏覽器。

　　2、決賽：根據(jù)活動組織方確定的主題及要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。

　　3、評分規(guī)則：通過網(wǎng)絡(luò)投票方式及評委會打分方式進(jìn)行綜合性的.考評，選出排名靠前的選手。

　　4、評分標(biāo)準(zhǔn)：

　　內(nèi)容質(zhì)量：內(nèi)容健康充實(shí)，主題明確，形式新穎，構(gòu)思獨(dú)特，實(shí)用性強(qiáng)。

　　整體效果：版面。

　　網(wǎng)頁創(chuàng)意：網(wǎng)頁獨(dú)具特色，布局新穎。

　　色彩搭配：色彩圖文打牌協(xié)調(diào)，契合主題。

　　方便快捷：可以適用于多種瀏覽器，顯示速度快。

　　五、比賽流程

　　1、活動參賽報(bào)名。報(bào)名時(shí)間截止時(shí)間20xx年11月28號

　　2、收集參賽作品。參賽作品提交截止時(shí)間20xx年12月10號

　　3、參賽作品初選。初選及網(wǎng)絡(luò)投票時(shí)間20xx年12月11號－－20xx年12月20號。

　　1）由評委會對初賽作品進(jìn)行專業(yè)的復(fù)評篩選，并選出每組前20名作品

　　2）進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)投票階段，選出人氣指數(shù)最高的前10名進(jìn)入決賽。

　　4、決賽及現(xiàn)場頒獎

　　進(jìn)入決賽的選手將現(xiàn)場對其作品進(jìn)行介紹，并由評委會對各作品打分，綜合評分后評選出一、二、三等獎以及優(yōu)秀獎選手，并現(xiàn)場頒獎。

　　5、獎項(xiàng)設(shè)置

　　一等獎：1名證書+Iphone5或三星S4手機(jī)（價(jià)值5000元）

　　二等獎：2名證書+MiniIpad（價(jià)值3000元）

　　三等獎：3名證書+平板電腦（價(jià)值1000元左右）

　　優(yōu)秀獎：5名證書+隨身路由（價(jià)值500元左右）

　　主辦單位：共青團(tuán)XX市委、XX市學(xué)生聯(lián)合會、XX市電子商務(wù)協(xié)會

　　承辦單位：共青團(tuán)XX學(xué)院委員會、安福商務(wù)網(wǎng)

電子商務(wù)策劃書10

　　一、電子商務(wù)大賽的背景

　　進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是internet在全球的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)已成為企業(yè)和組織開展各種商務(wù)活動的一種嶄新的技術(shù)手段。

　　它不僅改變著我們的生活和工作方式，也帶來了思維方式和行為準(zhǔn)則的變化。

　　電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)模式，它沖擊了傳統(tǒng)的商務(wù)模式，影響了傳統(tǒng)的商務(wù)流程，也使得企業(yè)必須思考如何在各個(gè)方面適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作的需要。

　　電子商務(wù)正從一個(gè)概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分，作為當(dāng)代大學(xué)生，認(rèn)識、了解、學(xué)習(xí)、運(yùn)用電子商務(wù)是十分必要的。

　　為給同學(xué)們提供一個(gè)展示的平臺，經(jīng)濟(jì)管理系將于xx年第24屆科技文化藝術(shù)節(jié)期間舉辦第三屆電子商務(wù)大賽，通過大賽使同學(xué)們對電子商務(wù)有更加全面的認(rèn)識，并在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)、整合各種專業(yè)知識，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高綜合實(shí)踐能力。

　　二、電子商務(wù)大賽的宗旨

　　電子商務(wù)大賽集專業(yè)性、綜合性、參與性、對抗性、娛樂性為一體，將電子商務(wù)基礎(chǔ)知識與網(wǎng)店設(shè)計(jì)、運(yùn)營相結(jié)合，提供給同學(xué)們充分展現(xiàn)自我的平臺，并借此在校園內(nèi)營造一種學(xué)習(xí)、使用電子商務(wù)的氛圍，讓電子商務(wù)真正融入同學(xué)們的生活。

　　1、普及知識，交流經(jīng)驗(yàn)電子商務(wù)的應(yīng)用是未來社會的發(fā)展趨勢，在校大學(xué)生應(yīng)是這一新生事物的接受者，此次大賽就是要在全體學(xué)生中傳遞電子商務(wù)知識，交流電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提高電子商務(wù)的普及與應(yīng)用。

　　2、整合知識，提高能力電子商務(wù)大賽是一個(gè)綜合性比賽，其中涉及計(jì)算機(jī)知識、市場營銷、物流等多種知識，通過比賽可以讓同學(xué)們將所學(xué)的知識融會貫通，提高理論聯(lián)系實(shí)際以及分析問題、解決問題的能力。

　　3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識電子商務(wù)大賽分為個(gè)人比賽和團(tuán)體比賽，其中團(tuán)體比賽要求參賽成員精誠合作，充分發(fā)揮個(gè)人專長，互相配合下取得最終勝利。

　　同時(shí)，通過比賽，提高同學(xué)們對各種不同電子商務(wù)平臺的理解與運(yùn)用能力。

　　三、電子商務(wù)大賽簡介

　　本次大賽本著公平公正的原則，以普及電子商務(wù)知識為目的，重在提高同學(xué)們的電子商務(wù)應(yīng)用能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，開拓思路，展現(xiàn)才華。

　　1、報(bào)名時(shí)間：xx年3月9日——3月18日

　　2、報(bào)名地點(diǎn)：教學(xué)樓b607

　　3、比賽時(shí)間：電子商務(wù)基礎(chǔ)知識初賽3月30日，決賽4月12日電子商務(wù)網(wǎng)店設(shè)計(jì)大賽4月7日

　　4、比賽地點(diǎn)：一樓報(bào)告廳

　　四、電子商務(wù)大賽比賽內(nèi)容

　　本次電子商務(wù)大賽由兩部分組成，分別為電子商務(wù)基礎(chǔ)知識大賽、電子商務(wù)網(wǎng)店設(shè)計(jì)大賽。

　　1、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識大賽為提高同學(xué)們對電子商務(wù)基礎(chǔ)知識的掌握程度，大賽承辦單位將在賽前半個(gè)月對各參賽選手進(jìn)行培訓(xùn)。

　　電子商務(wù)基礎(chǔ)知識大賽分為初賽和決賽兩個(gè)階段。

　�。�1）初賽初賽的主要形式為筆試，各參賽選手在規(guī)定時(shí)間（45分鐘）內(nèi)做完試卷，成績最高的前8名選手進(jìn)入決賽。

　　（2）決賽進(jìn)入決賽的8名選手抽簽分為兩組，進(jìn)行比賽。

　　決賽的內(nèi)容主要有：必答題（12道單選，6道多選）、搶答題（6道單選，6道多選）、風(fēng)險(xiǎn)題（分別由10分題、20分題、30分題和40分題四種類型的題目組成）、附加題（最終成績相同時(shí)才啟用）。

　　2、電子商務(wù)應(yīng)用能力大賽

　　環(huán)節(jié)1：電子商務(wù)網(wǎng)店設(shè)計(jì)大賽電子商務(wù)網(wǎng)店設(shè)計(jì)大賽為團(tuán)體賽，每個(gè)代表隊(duì)由3名成員組成。

　　每個(gè)代表隊(duì)成員相互配合，共同制作ppt，并當(dāng)場講解，限時(shí)5分鐘。

　　主要設(shè)計(jì)內(nèi)容為：網(wǎng)店美觀性：參賽選手要具體介紹在那種網(wǎng)絡(luò)平臺要求下創(chuàng)立的店鋪，具體介紹網(wǎng)店的市場定位、店面的設(shè)計(jì)理念，網(wǎng)店的產(chǎn)品選擇以及網(wǎng)店的特色與推銷方法。

　　網(wǎng)店應(yīng)用性：設(shè)想要網(wǎng)店在正常運(yùn)營時(shí)，將如何處理物流、貨款、銷售以及售后服務(wù)等方面的工作，如何提高網(wǎng)店在消費(fèi)者心目中的形象及知名度，如何提高網(wǎng)店的銷售量。

　　環(huán)節(jié)2：我眼中的.電子商務(wù)參賽對象為有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)。

　　參賽成員可將自己在網(wǎng)絡(luò)購物中的體會與感想、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)以及網(wǎng)絡(luò)購物的竅門等內(nèi)容以口頭演講的形式介紹。

　　目的是希望擴(kuò)大電子商務(wù)在同學(xué)們中的普及率，促進(jìn)大家對電子商務(wù)的應(yīng)用。

　　參賽內(nèi)容主要為：如何高效地開展網(wǎng)絡(luò)購物，如何降低風(fēng)險(xiǎn)，如何和賣家討價(jià)還價(jià)，如何提高商品的質(zhì)量，如何選擇合適的付款方式，如何選擇信用等級較高的賣家，如何降低物流成本，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或其他問題時(shí)，如何退換貨，如何保障自己的權(quán)益等。

　　對于以上內(nèi)容可任選其中幾個(gè)方面，要求陳述清楚，有自己獨(dú)特的見解，是自己的親身經(jīng)歷，時(shí)間為3分鐘。

　　五、獎項(xiàng)設(shè)置

　　競賽題目由組委會專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)命題，大賽評審委員會進(jìn)行評獎。

　　參賽成績及獲獎情況均在大賽網(wǎng)站上公布。

　　電子商務(wù)基礎(chǔ)知識大賽設(shè)置：一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)秀獎2名；電子商務(wù)應(yīng)用能力大賽分別設(shè)置一等獎1組，二等獎2組，三等獎3組，優(yōu)秀獎2組。

電子商務(wù)策劃書11

　　1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

　�。�1）目前行業(yè)的市場分析（目前市場的情況調(diào)查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。）

　�。�2）市場的主要競爭者分析（競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等）

　�。�3）公司自身?xiàng)l件分析（包括公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力――費(fèi)用、技術(shù)、人力等。）

　　2、建設(shè)網(wǎng)站目的

　�。�1）為什么要建立網(wǎng)站。

　�。ㄆ髽I(yè)的需要還是市場開拓的延伸）

　�。�2）網(wǎng)站功能

　�。ǜ鶕�(jù)公司的需要，確定網(wǎng)站的功能。）

　�。�3）網(wǎng)站的.目標(biāo)

　�。ù_定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用）

　　3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　�。�1）服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管

　�。�2）操作系統(tǒng)――UNIX，Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　�。�3）網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案

　�。�4）相關(guān)程序開發(fā)――網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等

　　4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

　�。ü�司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等）

　　5、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

　�。�1）網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等

　�。�2）制定網(wǎng)頁更新和改版計(jì)劃

　　6、網(wǎng)站維護(hù)

　　（1）服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時(shí)間

　�。�2）數(shù)據(jù)庫維護(hù)－數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等

　�。�3）內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等

　　7、網(wǎng)站測試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用

　�。�1）服務(wù)器－穩(wěn)定性、安全性等

　　（2）程序、數(shù)據(jù)庫測試

　�。�3）網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等

　�。�4）其他測試

　　8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

　�。�1）發(fā)布的公關(guān)、廣告活動

　�。�2）搜索引擎登記

　　（3）其他推廣活動

　　9、網(wǎng)站建設(shè)日程表

　　各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等

　　10、費(fèi)用明細(xì)

　　各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。

電子商務(wù)策劃書12

　　一、前言

　�。�1）本案策劃目的

　　在我們?nèi)粘Ｉ�活中，水果是我們的必需品，每個(gè)人多多少少會去買一點(diǎn)慢慢吃，可是，我發(fā)現(xiàn)在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了，買好一點(diǎn)的話，那個(gè)價(jià)錢有時(shí)無法承受，所以，我打算通過網(wǎng)絡(luò)賣水果，這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié)，節(jié)省費(fèi)用，讓同學(xué)們吃到口感好而且價(jià)格實(shí)惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道，讓我的水果銷售的又多又快，實(shí)現(xiàn)盈利。

　�。�2）整體計(jì)劃概念

　　整個(gè)水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

　�。�1）市場環(huán)境分析

　　1、同學(xué)們對各式水果需求量大很大。

　　2、不同的水果有不同的需求量，有的需求量大，有的需求量小。

　　3、一般的水果店水果價(jià)格較貴，水果質(zhì)量一般。

　�。�2）企業(yè)形象分析

　　由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段，知名度不夠，很少人知道。

　�。�3）產(chǎn)品分析

　　同學(xué)需求量較大的是蘋果，香蕉，菠蘿等一些常見的水果。

　　（4）競爭分析

　　相比于實(shí)體校園水果店，競爭力還好，無論是價(jià)格還是質(zhì)量，都有競爭力，但是對于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營銷的水果店，壓力很大，同學(xué)們會根據(jù)自己需要，選擇自己認(rèn)為好的去購買，這會增加我的壓力。

　�。�5）消費(fèi)者分析

　　我的這個(gè)水果店主要消費(fèi)者是南通大學(xué)里的學(xué)生。

　　三、SWOT分析

　�。ㄒ唬�營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

　　初期的目標(biāo)是推廣，讓更多的人知道我的水果店，重點(diǎn)是在宣傳，等到后期初有規(guī)模的時(shí)候，可適當(dāng)提高價(jià)格，提供更優(yōu)良的服務(wù)，提供更加快捷的送貨服務(wù)，以增加銷量。

　�。ǘ�）產(chǎn)品和價(jià)格策略

　　總體產(chǎn)品較實(shí)體店會便宜，不同產(chǎn)品不同的價(jià)格，根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的價(jià)格。同一種水果可以分幾種不同的價(jià)位，各種口感。

　　（三）渠道和促銷策略

　　1、微信

　　2、南通大學(xué)app

　　3網(wǎng)站

　　4淘寶店

　　四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

　　1、微信

　　通過微信平臺讓更多的'人知道我的水果店，并每天發(fā)布一些優(yōu)惠信息以及活動，發(fā)動態(tài)讓一些顧客轉(zhuǎn)發(fā)（轉(zhuǎn)發(fā)者有獎勵），并且集贊，超過多少多少可以給他一些獎勵，刺激他們?yōu)槲覀冃麄�，這樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道，獲得好的口碑�？傊�，用這個(gè)平臺來讓顧客知道我們的一謝活動

　　2、南通大學(xué)app

　　在南通大學(xué)平臺app上放上我們的廣告，每天更新水果價(jià)格，以及新進(jìn)品種，提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時(shí)動態(tài)。

　　3、網(wǎng)站

　　可以建一個(gè)自己的網(wǎng)站，這個(gè)管理很難，但是可以將我的銷售渠道擴(kuò)充到很多地方，將水果店做大做強(qiáng)。但是這個(gè)就涉及網(wǎng)站的推廣，短期內(nèi)很難看到收益。

　　4、淘寶店

　　開淘寶店應(yīng)該是可以把水果店推廣到全國的一個(gè)方式，這個(gè)需要投入的時(shí)間，精力，經(jīng)費(fèi)都很多，會在后期店鋪有一定規(guī)模的時(shí)候在考慮開店。

電子商務(wù)策劃書13

　　國內(nèi)企業(yè)應(yīng)采取的對策

　　(一)機(jī)會要把握，觀念要轉(zhuǎn)變

　　目前，電子商務(wù)正處于發(fā)展的初級階段，因此大部分企業(yè)有條件在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行平等、自由競爭;同時(shí)電子商務(wù)關(guān)系到國計(jì)民生和未來綜合國力，政府將大力扶持;另外，電子商務(wù)的潛在利益巨大，資本市場融資相對容易。因此企業(yè)更應(yīng)把握這一契機(jī)，適當(dāng)、適時(shí)介入電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　開展電子商務(wù)首先應(yīng)該樹立起新的觀念，具體包括：其一，確立信息化、知識化管理的觀念;其二，確立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念;其三，確立經(jīng)營管理的人性化觀念;其四，改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念，確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位�？傊�，電子商務(wù)首先帶來的應(yīng)是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。

　　(二)管理要由“硬”到“軟”

　　企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)硬、軟管理相結(jié)合，并逐步過渡到軟管理。硬管理指機(jī)構(gòu)、組織、計(jì)劃、控制等技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性管理;軟管理指通過企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)員工的榮譽(yù)感，達(dá)到員工自我管理、自我控制、自我激勵的目的。而在激勵機(jī)制上，應(yīng)弱化對過程的控制，將績效評估作為考核的重要手段，同時(shí)給員工以更大的時(shí)間彈性和空間自由，強(qiáng)化個(gè)性化管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　(三)硬件建設(shè)要加強(qiáng)

　　企業(yè)應(yīng)在政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐，拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)要遵守國家及有關(guān)部門制訂的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理規(guī)定。

　　(四)人才培養(yǎng)要重視

　　企業(yè)應(yīng)該從資本決定論向人才決定論轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的競爭定位為人才的.競爭，同時(shí)采取切實(shí)可行的措施來保證人才資源的合理運(yùn)用，并明確這種合理運(yùn)用將為企業(yè)帶來更高的效益。

　　(五)克服可預(yù)見性弊端

　　首先是商務(wù)活動本身的風(fēng)險(xiǎn)問題，外部的風(fēng)險(xiǎn)可由政府通過制定相應(yīng)法規(guī)加以規(guī)避，而內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)只能由企業(yè)自身去加以防范。電子商務(wù)的廣泛推行，使企業(yè)對商務(wù)活動的控制變得更加無形和抽象;另一方面，從事電子商務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)也在增加，企業(yè)的電子商務(wù)設(shè)施，可以同時(shí)用于其它非正常途徑，且不易察覺。因此企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立風(fēng)險(xiǎn)防范制度，以保證電子商務(wù)的良性發(fā)展。

　　企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施策略

　　企業(yè)開展電子商務(wù)的成敗很大程度取決于是否在互聯(lián)網(wǎng)上成功地建立自己的商務(wù)網(wǎng)站并很好地利用和經(jīng)營這一網(wǎng)站。怎樣才能使企業(yè)網(wǎng)站成為地地道道的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并能夠達(dá)到企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營效果呢?一般來說，企業(yè)可以采用以下策略：

　　(一)建立以營銷為導(dǎo)向的商務(wù)網(wǎng)站

　　在設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，設(shè)計(jì)者一定要由企業(yè)的經(jīng)營人員與計(jì)算機(jī)技術(shù)人員結(jié)合組成。經(jīng)營人員從營銷業(yè)務(wù)角度提出設(shè)計(jì)方案，技術(shù)人員為完成設(shè)計(jì)方案提供技術(shù)支持，將方案付諸實(shí)現(xiàn)。所建立的網(wǎng)站應(yīng)該滿足如下要求：

　　1、對企業(yè)的整體介紹

　　企業(yè)應(yīng)把客戶希望了解的那些內(nèi)容放上去。企業(yè)介紹一定要從充分滿足客戶，充分宣傳企業(yè)這樣的角度來考慮。

　　2、反映企業(yè)經(jīng)營狀況

　　包括近幾年的經(jīng)營業(yè)績：比如銷售情況、經(jīng)營業(yè)績、對外的財(cái)務(wù)報(bào)表等等內(nèi)容。還有企業(yè)的信譽(yù)、資信情況：如通過金融系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)得到的一些信譽(yù)的資質(zhì)證明、等級等，此外還有像企業(yè)通過的ISO9000的質(zhì)量證明這樣的文字、圖片等都應(yīng)該放入網(wǎng)站。

　　3、重點(diǎn)把產(chǎn)品放上去

　　在企業(yè)網(wǎng)站上，要放上企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)分類和特征、圖片以及相應(yīng)的報(bào)價(jià)，便于顧客對企業(yè)的產(chǎn)品做比較、挑選，最終去購買。

　　4、給出網(wǎng)絡(luò)訂貨方式

　　盡管目前我國直接通過網(wǎng)絡(luò)來傳遞合同并完成訂貨和支付的過程，在技術(shù)和法律上還沒有完善的保障，企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易。但是企業(yè)可以把報(bào)價(jià)單、合同單這樣一些內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)的方式傳遞給客戶。

　　實(shí)際上，設(shè)置這樣一個(gè)欄目的目的就是為了使客戶當(dāng)前很方便地與企業(yè)從事商品交易活動。當(dāng)然，在電子商務(wù)完全實(shí)現(xiàn)以后，客戶與企業(yè)的信息交流就完全在網(wǎng)上進(jìn)行了。

　　另外，企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式把企業(yè)的一些代銷商、分銷代理人、經(jīng)營商等信息通過地圖、列表方式放在網(wǎng)站上。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，企業(yè)的網(wǎng)站是一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站，這個(gè)商務(wù)網(wǎng)站上所反映的內(nèi)容就是企業(yè)的營銷策略最希望向客戶展示的內(nèi)容。

　　(二)注重商務(wù)網(wǎng)站的推銷

　　讓所有的客戶都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置、什么地方，這個(gè)工作應(yīng)該比建立網(wǎng)站更為重要。推銷企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統(tǒng)的廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳。另一類方法就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，通過鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。

　　1、用傳統(tǒng)媒體的方式宣傳企業(yè)網(wǎng)站

　　可以通過電視、報(bào)紙、廣告牌、宣傳材料、產(chǎn)品包裝、禮品、名片、信紙、信封等手段，推銷企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站。例如，網(wǎng)站地址放在電視廣告、報(bào)紙廣告版里，希望別人看到廣告以后容易把廣告的內(nèi)容、品牌和網(wǎng)址結(jié)合起來，產(chǎn)生聯(lián)想。

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來推銷商務(wù)網(wǎng)站

　　目前通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來推銷商務(wù)網(wǎng)站有很多方法。例如：跟大型搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站作鏈接;跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站作鏈接;在一些大型的、知名的網(wǎng)站上作網(wǎng)絡(luò)廣告。

　　(三)合理經(jīng)營商務(wù)網(wǎng)站

　　由營銷人員來經(jīng)營和管理網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站才可能很有活力，才能真正做到對企業(yè)的業(yè)務(wù)、對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有利。而技術(shù)人員只能是對這個(gè)網(wǎng)站做技術(shù)支持。另外，合理地經(jīng)營和運(yùn)作網(wǎng)站也很重要。

　　(四)建立市場信息的發(fā)現(xiàn)機(jī)制

　　有了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和商務(wù)環(huán)境之后，企業(yè)一定要專門組織一些人定期地訪問一些行業(yè)網(wǎng)站，除了在這些大的行業(yè)網(wǎng)站中不停地發(fā)布產(chǎn)品信息外，而且要積極尋求對自己產(chǎn)品的需求信息。

　　(五)網(wǎng)站建設(shè)及經(jīng)營應(yīng)解決好5個(gè)問題

　　1、利用各種通信渠道提供客戶支持

　　客戶可以選擇的通信方式多種多樣，應(yīng)該讓他們按照自己的喜好進(jìn)行選擇，不論是通過電話、電子郵件、信函、傳真、交互式網(wǎng)頁還是IP電話。

　　2、響應(yīng)是關(guān)鍵

　　及時(shí)、有效地對客戶的需要作出響應(yīng)是至關(guān)重要的。電子商務(wù)企業(yè)需要在幾分鐘內(nèi)對客戶的要求作出反饋，否則就可能失去這個(gè)客戶。

　　3、人性化的交互過程

　　在電子商務(wù)的交易過程中，人性化的交流方式也許能助一臂之力�？蛻粢话銜�愿意在Web站點(diǎn)上實(shí)時(shí)地與公司銷售代表進(jìn)行直接交流。

　　4、客戶可以虛擬協(xié)作

　　在今天的市場中，進(jìn)行決策的人們往往位于不同的地點(diǎn)。如果在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上，來自不同地點(diǎn)的客戶能夠同時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)的比較、討論，這將大大節(jié)省客戶的時(shí)間與費(fèi)用。

　　5、完成訂貨

　　客戶希望能夠跟蹤訂單的履行過程，得到供貨方的后繼信息。將基于Web的客戶支持服務(wù)與定單履行系統(tǒng)集成，這樣客戶就能實(shí)時(shí)得到定單的執(zhí)行狀態(tài)了。

　　企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景

　　在目前B2B電子商務(wù)浪潮中，國際貿(mào)易中B2B電子商務(wù)已成為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。這主要是因?yàn)閲�際貿(mào)易數(shù)額龐大，發(fā)展?jié)摿Υ�，在這一領(lǐng)域的電子商務(wù)前景廣闊。正因?yàn)槿绱�，從去年以來，國�?nèi)對外貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速。從最早的中國國際電子商務(wù)網(wǎng)到美商網(wǎng)、阿里巴巴、中國出口商品網(wǎng)、易成商務(wù)，以及最近的中國制造網(wǎng)、實(shí)華開、華商合縱網(wǎng)等，都想在這一領(lǐng)域搶占市場先機(jī)。那么當(dāng)前對外貿(mào)易電子商務(wù)的狀況和將來的發(fā)展趨勢到底怎樣呢?在前不久剛剛結(jié)束的第87屆中國出口商品交易會上，北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心(BIDC)開展了關(guān)于中國出口企業(yè)電子商務(wù)趨勢的抽樣調(diào)查。

　　周一斌指出，目前只有大型跨國公司才有能力獨(dú)自或聯(lián)合開展國際間的電子商務(wù)，而眾多的中小企業(yè)相對來說只能選擇利用電子商務(wù)平臺網(wǎng)站，這是一個(gè)最便捷最經(jīng)濟(jì)的選擇。雖然現(xiàn)在全球電子商務(wù)環(huán)境尚未完善，但電子貿(mào)易的實(shí)踐早已展開。本屆廣交會已被不少媒體描寫為掀起了“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”，互聯(lián)網(wǎng)成為廣交會的第二戰(zhàn)場。中國制造網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、阿里巴巴在場外掀起了廣告攻勢。中國國際電子商務(wù)網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、實(shí)華開等都在廣交會場內(nèi)設(shè)立了專門的展臺，努力爭取客戶。

電子商務(wù)策劃書14

　　一.項(xiàng)目概述

　　公司介紹：

　　該公司是一個(gè)擬議中的公司。公司主要立足于大學(xué)校園內(nèi)的電子商務(wù)領(lǐng)域，以更好地服務(wù)大學(xué)生為宗旨，以推動和加快電子商務(wù)行業(yè)在大學(xué)生群體中的發(fā)展為使命。

　　公司注重穩(wěn)步的發(fā)展，發(fā)展初期以與校園超市建立戰(zhàn)略合作為切入口，以代賣校園超市食品類商品、聯(lián)合校外商家銷售日常生活用品等其他類別產(chǎn)品為項(xiàng)目啟動方式，讓學(xué)生在我們的平臺上選擇購買貨物。發(fā)展中期，將在初期測試達(dá)標(biāo)的學(xué)校拓展我們的B2C網(wǎng)絡(luò)商城平臺業(yè)務(wù)，增加電子產(chǎn)品、日常用品、個(gè)性精品等類別，優(yōu)化配送貨物方式，開放論壇，開發(fā)新的平臺業(yè)務(wù)，來統(tǒng)領(lǐng)校園電話訂購和網(wǎng)絡(luò)購物市場。發(fā)展后期，將我們的平臺迅速擴(kuò)展到各大高校，拓展校園傳媒業(yè)務(wù)，并獨(dú)立形成供貨商，為我們的眾多合作超市提xx品，為我們更多的學(xué)生客戶提供更多的商品信息，更加優(yōu)秀的配送服務(wù)。

　　創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡介

　　該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由一群富有創(chuàng)業(yè)激情、充滿理性智慧、各有專業(yè)所長、知識結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的成員組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)體 【團(tuán)隊(duì)宗旨】：體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情，享受創(chuàng)業(yè)過程，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)造能力，弘揚(yáng)創(chuàng)新精神。

　　【團(tuán)隊(duì)理念】：心系團(tuán)體事業(yè)、施展個(gè)人才華；

　　倡導(dǎo)全局觀念、維護(hù)集體利益；

　　不行架空之事、不談過高之理； 共享發(fā)展成果、同創(chuàng)銷售偉業(yè)。

　　市場分析

　　目前國內(nèi)的網(wǎng)購市場已經(jīng)成熟，其交易量以每年一倍的速度在增長，全國擁有1700萬在校大學(xué)生，而武漢更是大學(xué)生群集的寶地，且大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%，這些都為大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的成功運(yùn)營提供了保證。而網(wǎng)上定購，送貨上門將成為大學(xué)生流行的一種購買方式。

　　行業(yè)分析

　　目前網(wǎng)購公司有淘寶，易趣和拍拍等。但是專門針對大學(xué)校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)商城還處于起步階段，尚未出現(xiàn)大型的公司，我們采用電話、網(wǎng)絡(luò)銷售和送貨上門，積分贈品等各種銷售手段，極易占領(lǐng)以分站形式表現(xiàn)的高校市場。

　　營銷策略

　　以與校園市場合作為突破口，以占領(lǐng)大學(xué)生校園市場為目標(biāo)；以電話、網(wǎng)上訂購送貨上門為競爭點(diǎn)，以大力的宣傳和優(yōu)秀的售后服務(wù)為保障點(diǎn)。建立優(yōu)質(zhì)的銷售渠道，高效的物流中心以及強(qiáng)大的運(yùn)營管理隊(duì)伍。

　　項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)營計(jì)劃

　　該網(wǎng)絡(luò)商城開發(fā)計(jì)劃由自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)程序的開發(fā)。

　　天天挑網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營計(jì)劃： ◆測試階段：時(shí)間：xxxx年底 ◆運(yùn)營階段： ◆成熟階段： 財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　目前測試費(fèi)用由發(fā)起人支付，保留收據(jù)，測試階段完成后，再商定財(cái)務(wù)規(guī)劃。

　　二.項(xiàng)目介紹

　　項(xiàng)目概敘：

　　該校園網(wǎng)絡(luò)商城是一個(gè)專門針對大學(xué)生的B2C校內(nèi)電子商務(wù)平臺。我們開放自己的銷售網(wǎng)站，將大學(xué)生需要的各種商品以真實(shí)圖片和詳細(xì)的文字介紹方式展示在我們的銷售平臺網(wǎng)站上。網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè)，會先以同超市形成代賣提成的戰(zhàn)略合作方式作為敲門磚，然后在達(dá)標(biāo)的大學(xué)生校園內(nèi)建立分站代銷點(diǎn)，囤積部分常用商品，招聘有能力的管理人員和配送人員，完成網(wǎng)商分站的建立�？蛻衾�用我們的電子商務(wù)網(wǎng)站挑選貨物、通過網(wǎng)站訂購系統(tǒng)、電話和客服QQ多方式下達(dá)訂單，收到訂單后我們會及時(shí)送貨上門。我們的主營銷團(tuán)隊(duì)將密切與各種廠商及一級代理商進(jìn)行商業(yè)合作，力求以最低的價(jià)格得到最優(yōu)的產(chǎn)品，占據(jù)有利的市場競爭地位。我們的宗旨是：更快捷，更實(shí)惠，更安全。

　　更快捷：學(xué)生再也不用因購買一件商品而往返于超市和寢室之間，整個(gè)購物過程，您僅需打開電腦，輕輕鍵入，登陸我們的網(wǎng)站，借用我們強(qiáng)大的搜索引擎，便能輕松從萬千商品中尋找到自己所想購買的商品。分站團(tuán)隊(duì)收到訂單后，將會安排專業(yè)的配送人員在最短的時(shí)間內(nèi)將您選購的商品送入您的手中。

　　更實(shí)惠：由于我們的天天挑商城基于網(wǎng)絡(luò)平臺上，免去了店面租金和部分稅收，我們將把這些節(jié)省的資金讓利跟學(xué)生，以薄利多銷為主要經(jīng)營理念，致力于打造一個(gè)誠信，實(shí)惠受大學(xué)生歡迎的大型B2C電子商務(wù)平臺。

　　更安全：校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的貨物由一級代理商或廠商直接提供，采購時(shí)，由專門的采購員進(jìn)行檢查后批量購入，發(fā)貨時(shí)由專門的配貨員進(jìn)行檢查配貨，收貨時(shí)由客戶驗(yàn)貨，滿意后付款。整個(gè)過程，多重保障，使假冒偽劣產(chǎn)品遠(yuǎn)離我們大學(xué)生。

　　項(xiàng)目優(yōu)勢

　　◇技術(shù)先進(jìn)。采用目前國內(nèi)領(lǐng)先的源碼，保證了程序的完善性和適用性。

　　◇前瞻性。公司項(xiàng)目的開發(fā)充分考慮了電子商務(wù)和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，確保了項(xiàng)目的可持續(xù)性和可行性。

　　◇功能實(shí)用。網(wǎng)站完全按照大學(xué)生的需求，專為大學(xué)生量身定做。學(xué)生足不出門，登陸我們的網(wǎng)站（）就可以買到自己心儀的商品，我們還提供定點(diǎn)送貨上門服務(wù)，更方便快捷。

　　◇通用性強(qiáng)。

　　現(xiàn)今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)普及率高，專門針學(xué)生的網(wǎng)站卻是屈指可數(shù)，校園電子商務(wù)具有很強(qiáng)的通用性。

　　◇查詢方便。對每一種商品信息，網(wǎng)站都進(jìn)行了科學(xué)的分類，加上強(qiáng)大的搜索引擎，可從不同的角度進(jìn)行查詢，方便地信息進(jìn)行瀏覽和對比。

　　項(xiàng)目前景

　　該項(xiàng)目充分結(jié)合了大學(xué)生市場的需要和網(wǎng)購市場的發(fā)展趨勢。將商城放置于網(wǎng)絡(luò)平臺之上，以快捷實(shí)惠安全作為亮點(diǎn)，以1700萬在校大學(xué)生為客戶對象，以服務(wù)大學(xué)生為口號，以占領(lǐng)大學(xué)生網(wǎng)購市場為目標(biāo)。具有巨大的市場發(fā)展前景。

　　三.管理體系

　　公司形式

　　有限責(zé)任公司 公司組織形式

　　公司堅(jiān)持以人為本，唯才是用的準(zhǔn)則構(gòu)建項(xiàng)目運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。初期擬采取直線制的組織形式，是由董事長直接領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的具有很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的管理團(tuán)隊(duì)。下設(shè)：“企劃部、市場部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部”等部門。

　　部門人員及職責(zé) ◆總經(jīng)理： 負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營，部署具體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略事宜，決定各部門人選與調(diào)配，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

　　◆企劃部：

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研以及開發(fā)；企業(yè)項(xiàng)目系統(tǒng)的建設(shè)、開發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行；搜集其它部門信息，整理反饋給公司；廣告計(jì)劃擬定、執(zhí)行及效果評估

　　◆技術(shù)部：

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)站的開發(fā)和正常運(yùn)作，依據(jù)用戶的要求開發(fā)出更符合大學(xué)生風(fēng)格和功能更完善的B2C 平臺。

　　◆市場部：

　　負(fù)責(zé)公司總體的營銷活動；決定公司的營銷策略和措施，對營銷工作進(jìn)行評估和監(jiān)控；進(jìn)行市場分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)；建立健全的市場銷售網(wǎng)絡(luò) ◆財(cái)務(wù)部：

　　按照公司決策，負(fù)責(zé)分配公司資金使用和分配；進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，確定資本結(jié)構(gòu)及股利分配等；日常會計(jì)工作與稅務(wù)管理；向公司匯報(bào)季度財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下一季度財(cái)務(wù)工作。

　　各部門之間資源共享，建立通暢交換通道。構(gòu)建節(jié)約型、協(xié)作型公司人事管理體系。

　　公司管理

　　公司注重人才的選擇和培養(yǎng)，致力于建立高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　選拔進(jìn)入各部門的人才需要具備相關(guān)部門的優(yōu)勢才允許勝任。試用期為一個(gè)月，若該成員能夠很好的融入團(tuán)隊(duì)并能夠按要求完成相關(guān)的測試任務(wù)，即可成為正式團(tuán)隊(duì)成員，一同完成公司項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營。

　　公司將聘請專業(yè)的相關(guān)專家對我們的項(xiàng)目進(jìn)行評估，并對公司相關(guān)部門的人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。公司的`所有信息內(nèi)部共享，鼓勵員工多學(xué)多問，鼓勵員工創(chuàng)新觀念，表揚(yáng)并獎勵員工在技術(shù)改進(jìn)、經(jīng)營思路等方面的創(chuàng)新行為。

　　具體的管理?xiàng)l約詳見《挑網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度》

　　四.市場分析

　　天天挑有限責(zé)任公司是一個(gè)以電子商務(wù)為背景，以服務(wù)學(xué)生為口號，以提供更快捷、更方便、更安全的大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物平臺為出發(fā)點(diǎn)的新型公司。所以為了更好的、更穩(wěn)的起步，現(xiàn)對行業(yè)環(huán)境、競爭對手進(jìn)行了全面的市場調(diào)研和分析。

　　行業(yè)分析

　　◆從國內(nèi)網(wǎng)購市場的發(fā)展分析：根據(jù)艾瑞咨詢和亞洲最大零售商淘寶網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)研，20xx年全年，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場總成交額超過500億，達(dá)到594億，和20xx年312億的總成交額相比，增長了%。其中以淘寶為例，該網(wǎng)站20xx年的總交易額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的20xx年總成交額440億，甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪（150億）、家樂福（248億）和易初蓮花（135億）在華銷售額的總和。這些數(shù)據(jù)表明，國內(nèi)的網(wǎng)購市場已經(jīng)成熟。

　　◆從目標(biāo)群體分析：我們的直接目標(biāo)群體為校內(nèi)大學(xué)生，目前全國大約有1700萬在校生。目前大學(xué)生的月消費(fèi)額在1000左右，個(gè)人電腦擁有率已經(jīng)超過90%，網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%。大學(xué)生基本擁有網(wǎng)上選擇商品的條件，且大學(xué)生屬于思想開放和與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)群體，他們對新的網(wǎng)購思想也是最容易接受的，我們選擇大學(xué)生作為主要針對對象將會使項(xiàng)目發(fā)展更迅速更成功。

　　◆從銷售方式來分析：傳統(tǒng)的銷售市場是面向大眾的，沒有特定群體，購買不方便，信息的傳播速度也較慢。而校園網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，更加有針對性，貨物種類齊全，隨時(shí)可開展特定活動，信息傳播速度快，采取送貨到寢室的方式，將成為大學(xué)生最流行的一種購物方式。

　　整體來看，大學(xué)生網(wǎng)購市場前景無可限量，市場廣闊，利潤豐厚。

　　競爭對手分析

　　電子商務(wù)前景廣闊，淘寶、易趣、拍拍,2688等先行網(wǎng)站已漸成規(guī)模。雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、完善的營銷網(wǎng)絡(luò)是它們競爭優(yōu)勢所在，但它們?nèi)狈�對大學(xué)生市場的深入研究。另外，上述競爭對手大部分是致力于廣范圍的電子商務(wù)等項(xiàng)目開發(fā)，而我公司專攻大學(xué)電子商務(wù)領(lǐng)域，以一所學(xué)校為一個(gè)區(qū)域點(diǎn)，以點(diǎn)構(gòu)建我們的整體銷售網(wǎng)絡(luò)，借用網(wǎng)絡(luò)平臺的使用和有針對性的大力宣傳將商品銷售走進(jìn)每所寢室，走進(jìn)每個(gè)人的心中。

　　“有競爭才有發(fā)展”。我們坦然面對有實(shí)力的競爭對手，以便共同創(chuàng)造出廣闊的大學(xué)電子商務(wù)市場。

　　五.公司市場戰(zhàn)略

　　總體戰(zhàn)略

　　實(shí)行“以最快捷的方式，最實(shí)惠的價(jià)格，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的市場競爭戰(zhàn)略; 發(fā)展戰(zhàn)略

　　◆第一階段：(發(fā)展初期)

　　階段要求：以理工大校園網(wǎng)絡(luò)商城為主打，先在電子商務(wù)平臺市場站穩(wěn)腳跟，夯實(shí)基礎(chǔ)，打造出自己的品牌。實(shí)施“遠(yuǎn)交近攻”策略,即積極搶占湖北省內(nèi)的電子商務(wù)市場，同時(shí)對其它省市的電子商務(wù)市場進(jìn)行密切關(guān)注。

　　☆完成天天挑網(wǎng)絡(luò)商城網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)，并聯(lián)系好貨物來源和啟動資金，做好開放分站的一切準(zhǔn)備。。

　　☆完成天天挑商城理工大的單棟樓的測試計(jì)劃。

　　◆第二階段：（發(fā)展中期）

　　階段要求：成立天天挑網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司，迅速擴(kuò)展天天挑網(wǎng)絡(luò)商城在其他各所高校的發(fā)展，搶占武漢高校市場。將天天挑網(wǎng)絡(luò)的盈利中心過度到以自主銷售商品和為超市提供貨源以及發(fā)展天天挑網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)為主。詳細(xì)規(guī)劃待初期計(jì)劃制定完后再進(jìn)行策劃！ ◆第三階段：（發(fā)展后期）

　　階段要求：xxx年在外省市場要占有一定地位。積極開拓華北、華東和華南各高校市場。xxx年進(jìn)一步完善公司營銷網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持體系，確立公司在全國大學(xué)電子商務(wù)市場的主導(dǎo)地位。

　　市場定位

　　公司主要戰(zhàn)略和目標(biāo)都是打造以大學(xué)生為對象，以網(wǎng)絡(luò)為媒介，以銷售為主體，以送貨上門為亮點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。所以公司的市場定位為：在消費(fèi)者心目中形成“物美價(jià)廉，方便快捷，時(shí)尚”的企業(yè)和品牌形象。

　　營銷策略

　　第一步：形成點(diǎn)，穩(wěn)定起步。先以一所超市和一棟樓的學(xué)生來作為整個(gè)項(xiàng)目的測試目標(biāo)。測試階段，盡最大的努力將我們的服務(wù)做好。希望通過測試來了解學(xué)生的需求，增長運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化平臺的適用性。

　　第二步：從點(diǎn)向線發(fā)展，測試?yán)砉ご髮W(xué)的網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營狀況，確保生存。測試目標(biāo)群體由一棟樓擴(kuò)大到多棟樓，平臺以代售超市食品，獨(dú)立銷售自己組織的校外商家的生活用品和電子產(chǎn)品等等。宣傳采用與校園傳媒的結(jié)合方式來推廣。本次測試目的希望推廣我們的網(wǎng)絡(luò)購物平臺，為后期更加完善的挑網(wǎng)平臺做準(zhǔn)備。

　　第三步：將線繼續(xù)延伸，講商城商品類別從視頻類擴(kuò)大到電子產(chǎn)品、日常用品等學(xué)生需求量大的幾大類別，把握好物品來源渠道，保障我們優(yōu)秀的物流狀況。

　　第四步：將線延伸到面，我們立足武漢高校，以天天挑網(wǎng)絡(luò)商城理工大站為模板陸續(xù)在武漢其他高校開放我們的網(wǎng)絡(luò)商城，逐漸占領(lǐng)武漢市場，并通過總站綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，挖掘客戶對相關(guān)商品的需求來合理更新商品類別和數(shù)量。

　　第五步：將面延伸到空間，利用天天挑網(wǎng)絡(luò)擁有多所校園合作超市可開展鋪貨等業(yè)務(wù)，利用挑網(wǎng)有眾多的大學(xué)生消費(fèi)群體可開展廣告、交友、直銷等業(yè)務(wù)，同時(shí)可嘗試天天挑網(wǎng)絡(luò)走出學(xué)校向社會擴(kuò)展的方案。此時(shí)我們需要全方位的挖掘大學(xué)校園市場！

　　營銷手段

　　以校園宣傳為主，加強(qiáng)擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和影響力的宣傳工作，在武漢的專業(yè)報(bào)刊、雜志上、知名網(wǎng)站上刊登廣告、開辦相關(guān)咨詢欄目。并通過與企業(yè)的合作宣傳擴(kuò)大影響力。

　　豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過網(wǎng)頁宣傳公司的產(chǎn)品及服務(wù)，為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。

　　聘用專業(yè)的配貨員、送貨員，建立培訓(xùn)基地，對員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，傳達(dá)公司文化，規(guī)范工作語言。

　　與各地企業(yè)保持聯(lián)系，建立一個(gè)對市場、對競爭對手反應(yīng)靈敏、執(zhí)行能力強(qiáng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

　　品牌戰(zhàn)略

　　實(shí)施品牌戰(zhàn)略，加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度，擴(kuò)大“天天挑網(wǎng)絡(luò)”品牌的知名度和信譽(yù)度，使之成為國內(nèi)大學(xué)生電子商務(wù)領(lǐng)域的著名品牌。

　　服務(wù)體系

　　電子商務(wù)市場不僅是網(wǎng)站實(shí)用度和完善度的競爭，也是客戶服務(wù)之間的競爭。公司將成立“客戶服務(wù)中心”，采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、在線答疑等服務(wù)手段，為客戶提供不間斷、全方位的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化，公司收益的持續(xù)性。

電子商務(wù)策劃書15

　　一、項(xiàng)目綜述

　　1、項(xiàng)目背景

　　現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式，B2B，B2C，C2C，B2Bxx三足鼎立，C2Cxx一家，B2C這種企業(yè)與消費(fèi)者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約，必將成為本世紀(jì)最主要的貿(mào)易方式之一，但是在20xx年開始興起的電子商務(wù)，出收、價(jià)格戰(zhàn)、物流、支付和C2C的多重夾擊下，B2C卻一直無法振作！但是20xx年以后，B2C在瘋狂的增長，卻是不爭的事實(shí)了，從xx等可以看出、

　　據(jù)調(diào)查，以B2C模式的電子商務(wù)的增值幅度可達(dá)到1：50左右、目前，隨著我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前、這就促使了區(qū)域性B2C電子商務(wù)商業(yè)價(jià)值的快速釋放、

　　隨著xx市政府的力支持和xx各高校的積極響應(yīng)與配合，xx學(xué)城的建設(shè)正在火熱的進(jìn)行著，集聚好十多萬人口的學(xué)城仿佛在暗示著一個(gè)巨的商機(jī)，特別是學(xué)城的各種配套設(shè)施的不健全，更加驗(yàn)證了這種可能、但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當(dāng)高，以及達(dá)到了“宿宿通網(wǎng)，一室全孔”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)98%，這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素、更重要的是，隨著電腦硬件的價(jià)格不斷走低，學(xué)生購買電腦的幾率不斷的攀升、據(jù)調(diào)查，未來一兩年內(nèi)學(xué)生個(gè)人電腦擁有率為39、7%以上，而這個(gè)數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長、這樣就學(xué)生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件、當(dāng)代學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不斷的進(jìn)步，生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情，它卻成為日益影響我們?nèi)粘Ｉ�活的一部分，成為生活中不可缺少的一個(gè)分支、而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來形成地域性強(qiáng)勁的B2C模式的電子商務(wù)、這也將在一定程度上彌補(bǔ)了型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力、

　　2、項(xiàng)目總體目標(biāo)

　　在近幾年內(nèi)，“為你來”將以xx學(xué)城為依托，立足學(xué)城，建立一個(gè)以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的型綜合電子商務(wù)平臺、

　　3、項(xiàng)目商業(yè)模式

　　b2c的商業(yè)模式；網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合攻占整個(gè)xx學(xué)城市場、

　　二、目標(biāo)市場

　　1、市場描述

　　“為你來”電子商務(wù)立足xx學(xué)城，致力于xx學(xué)城的綜合性電子商務(wù)、目標(biāo)市場是那些電腦擁有率較高的各個(gè)高校，以及附近周邊地區(qū)的居民、如xx的居民、

　　2、市場小和發(fā)展趨勢

　　xx學(xué)城是一個(gè)正在快速發(fā)展的學(xué)城，市場潛力就目前來說這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白，是一個(gè)未開發(fā)的處女地、入住師生將達(dá)十幾萬的人口、而在學(xué)城的崛起中，響應(yīng)的配套實(shí)施并不齊全，更重要的是相應(yīng)的零售商，以及型商場幾乎少之甚少，不能滿足用戶的需求、

　　那么，以區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補(bǔ)這一市場空白、

　　3、目標(biāo)顧客

　�。�1）一般特征：

　　“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征：

　　1、具備上網(wǎng)的條件，及有電腦、

　　2、喜歡上網(wǎng)、

　　3、具有在網(wǎng)上購物的習(xí)慣、

　　4、對時(shí)間有一定要求的人、

　�。�2）主要顧客群體

　　學(xué)生：學(xué)生都喜歡上網(wǎng)，而網(wǎng)購越來越流行，學(xué)生又是喜歡追求流行的東西，追求新鮮事物，特別是本地乃至鄭州都沒有的東西、

　　教師：對生活的質(zhì)量要求較高，對時(shí)間有一定的要求，以及他的特殊角色，他將是網(wǎng)上購物的忠實(shí)消費(fèi)者、

　　4、市場細(xì)分

　　網(wǎng)上購物行為分層：

　　1、收入：通過調(diào)研我們把月消費(fèi)在350元以上的消費(fèi)者列為對象，學(xué)生的月消費(fèi)主要的用處屎買日用物品，比如送朋友生日禮物，給音像、書籍等等、

　　2、性別：女生占多數(shù)，在通常情況下女生購物的頻率要比男生高，所以在這一方面把女生列為重點(diǎn)、

　　3、消費(fèi)習(xí)性：學(xué)生無收入，生活費(fèi)都需要父母來供給，因此都想買到價(jià)廉物美的東西，再加上圖個(gè)方便的心理、

　　三、競爭分析

　　1、外在的市場競爭

　　與“為你來”在同時(shí)涉及目標(biāo)市場競爭的外部電子商務(wù)有一下幾類：xx等、“為你來”不打算與他們進(jìn)行競爭、因?yàn)檫@類的電子商務(wù)不具有區(qū)域性和特殊目標(biāo)的群體一致性、

　　2、本地競爭

　　目標(biāo)市場的競爭：

　　目前xx學(xué)城涉及這一目標(biāo)市場的同類電子商務(wù)都不具有市場的占有率、

　　而真正的競爭來源于實(shí)體商鋪的競爭，主要包括以下實(shí)體在同一目標(biāo)市場的競爭：

　　各個(gè)高校的商業(yè)街，學(xué)城商業(yè)街，以及周邊地區(qū)的商業(yè)街、就學(xué)城的發(fā)展趨勢來看真正產(chǎn)生競爭的也只能是高校的商業(yè)街、

　　3、其他競爭

　　隨著xx學(xué)城的不斷發(fā)展，外資的引入，可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭、

　　4、競爭優(yōu)勢

　　為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：

　　a、目標(biāo)市場尚未開發(fā)，市場處于真空、

　　b、學(xué)城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全，不能滿足用戶的需求、

　　c、由于自身原因，能夠體驗(yàn)到一名學(xué)生的消費(fèi)心理、

　　d、利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供品種繁多，物美價(jià)廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷售（商家有無網(wǎng)站均可），豐富自身產(chǎn)品線，實(shí)現(xiàn)雙贏，即所謂的`商業(yè)街模式

　　e、為你來將憑借網(wǎng)上購物的優(yōu)勢，向目標(biāo)市場提供廉價(jià)的商品與便捷的購物渠道，并將物流做到最快最貼心、

　　f、為你來可以提供了各種增值服務(wù)、如：全部免費(fèi)送貨，免費(fèi)維修電腦等等，以增加客戶的回顧率和忠誠度、

　　g、為你來將商品單一化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式、通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴(kuò)宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)

　　h、我們的團(tuán)隊(duì)具有富于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)，并能體會到主要客戶的心理及其需求、

　　5、戰(zhàn)略機(jī)遇

　　對目標(biāo)市場的調(diào)查顯示來看，目前學(xué)城各高校網(wǎng)上購物的頻率還是相對較低，主要是對網(wǎng)上購物的信任感和實(shí)體感缺乏相應(yīng)認(rèn)識、所以目標(biāo)客戶群體對區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求：

　　信任的認(rèn)可度（我能找到實(shí)體嗎，是否存在）、

　　時(shí)間上的簡單，送貨的便捷（隨叫隨到）、

　　商品的質(zhì)量的可靠、

　　品種的多樣，更接近生活（日用品）、

　　目標(biāo)客戶對當(dāng)前的網(wǎng)上購物的嚴(yán)格要求，為為你來的市場擴(kuò)展提供了非常難得的機(jī)會、

　　四、戰(zhàn)略定位與風(fēng)險(xiǎn)評估

　　為你來的目標(biāo)是成為xx最出色的以學(xué)生為主，涵蓋周邊地區(qū)的型綜合電子商務(wù)、為了達(dá)到這一目標(biāo)我們著重強(qiáng)調(diào)：

　　品牌效應(yīng)，樹立品牌，以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)、

　　時(shí)刻恪守誠信，以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南、

　　顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準(zhǔn)則、

　　確實(shí)為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標(biāo)和宗旨、

　　xx的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價(jià)為基礎(chǔ)的：

　　A、行業(yè)趨勢；

　　B、我們的目標(biāo)市場；

　　C、競爭環(huán)境；

　　D、我們的優(yōu)勢；

　　E、風(fēng)險(xiǎn)

　　對我霉成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的學(xué)城經(jīng)濟(jì)在被越來越多的企業(yè)所關(guān)注，特別是擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，同類競爭目標(biāo)市場的企業(yè)的入住，不過在這迅速膨脹的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭，也必將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)的并存；隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物越來越被人們認(rèn)可，這將是更多的企業(yè)進(jìn)入這一市場，又受到電子商務(wù)自身的缺陷，復(fù)制性較強(qiáng)也將勢必降低了進(jìn)入門檻；與此相關(guān)的型購物商場的快速發(fā)展，也在一定程度上分得了市場份額；潛在的競爭還有學(xué)生相關(guān)的各類網(wǎng)站，我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭，主要是來自業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面的競爭，如：廣告業(yè)務(wù)等；受到這一特殊群體的因素，學(xué)生的收入主要依靠家庭的來源，在購買力上將受到一定的限制；經(jīng)濟(jì)的衰退會導(dǎo)致，總體行業(yè)消費(fèi)總額的相對減少，也相應(yīng)的受到總體行業(yè)陰影的影響，但受到的影響比起其他類型目標(biāo)市場的電子商務(wù)來說會很小，因?yàn)槭苤袊�這個(gè)特殊民族的特點(diǎn)，學(xué)生的支出始終是每個(gè)家庭的主要支出、

　　戰(zhàn)略定位：

　　從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是，主要來源：直接、各個(gè)高校商業(yè)街的競爭，盡管我們打算在每個(gè)高校都設(shè)置物流集散點(diǎn)，以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境，但目前受到資金的因素未能搶占這一目標(biāo)市場、間接、我們在業(yè)務(wù)開拓方面，還受到來自與學(xué)城相關(guān)網(wǎng)站的影響，不過就業(yè)務(wù)的細(xì)分來說，他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭，但，在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個(gè)勁敵、潛在、外在資本進(jìn)駐同一目標(biāo)市場，也將使我們的、競爭，所以我們又存在機(jī)會成本，那就是快速搶占市場、

　　盡管存在來自直接、間接、潛在的競爭，我們還是對市場對于我們出色運(yùn)營策略充滿了信心、

　　五、營銷策略

　　1、網(wǎng)站市場推廣

　　A、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化

　　統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60%的問量來自各搜索引擎，但是考慮費(fèi)用以及我們的xx的服務(wù)區(qū)域，采用搜索引擎并不會很好地達(dá)到我們的營銷目的，如，竟價(jià)排名，關(guān)鍵字廣告，由于定位程序高，因此會加我們的費(fèi)用，相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法、當(dāng)然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面，我們一開始開發(fā)時(shí)，都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的方法、

　　B、參加許可郵件營銷

　　郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下：

　�。�1）目的：許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個(gè)重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達(dá)到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標(biāo)、

　�。�2）選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址：通過學(xué)城各學(xué)提供的一些平臺來獲取地址，如學(xué)城網(wǎng)的論壇、二手市場從這些針對性較強(qiáng)的網(wǎng)站獲取Email地址、還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的QQ郵箱的址、此外，建設(shè)自己的郵件列表，在提供注冊服務(wù)，需用戶填入電子郵件地址，適時(shí)地將為你來網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶，如最新商品，或是艾伊屋活動，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站客，提高用戶忠誠度、使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法，同時(shí)將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員、同時(shí)與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作、由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時(shí)間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法、

　　C、網(wǎng)吧廣告

　　并不是每個(gè)學(xué)生都有電腦，因?yàn)榫W(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生，也是我們的網(wǎng)站問群體，所以針對上網(wǎng)吧的用戶，我們采取另一種推廣方法、將利用這個(gè)用戶集中上網(wǎng)的特點(diǎn)，將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網(wǎng)站，使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的xx網(wǎng)站、

　　D、網(wǎng)站互動推廣

　　策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌、

　　將顧客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題，選定一個(gè)合適的專題，在論壇專門開辟一個(gè)欄目，促顧客們之間進(jìn)行討論，并對參加討論的顧客進(jìn)行獎勵，對發(fā)起這個(gè)問題的顧客有給予較鼓勵，同時(shí)在論壇上提供一個(gè)欄目，使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論，對此我們也將給予不同程度的討論，這樣可以吸引更多人前來，激勵家的積極性、引導(dǎo)顧客對網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行討論，從中我們也可以得到顧客更多的建議，從中找到最佳的解決方案、這個(gè)將是我們長期的工作，對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進(jìn)作用、

　　為了進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)站互動的效果，我們將結(jié)合線下推廣的方法，聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會，如青年志愿者協(xié)會，與用戶開展各類戶外活動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵、

　　E、網(wǎng)站合作

　　各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網(wǎng)站的系列活動有效開展；與各間學(xué)校的其它論壇，電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接、利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng)，將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨�告的形式或短信息的方式通知各個(gè)網(wǎng)站的會員、

　　此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率，獲得理想的排名效果、

　　F、人口密集，學(xué)生經(jīng)常去的場所（如：網(wǎng)吧，商業(yè)街）

　　在學(xué)城人流密集的地區(qū)進(jìn)行宣傳，不定期的進(jìn)行宣傳和推廣、

　　G、xx將會在每學(xué)期的開始和即將結(jié)束是定期開展各種推廣手段和活動、已達(dá)到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果、

　　H、校園推廣

　　積極在校園組織或間接參與各種活動，已達(dá)校園推廣、

　　I、外媒體宣傳

　　網(wǎng)站自身宣傳

　　J、網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷、

　　K、購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品、

　　L、其它

　　利用小組在學(xué)城的朋友，同學(xué)等圈子通過見面或者QQ等即時(shí)通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站、

　　2、產(chǎn)品策略

　　（1）產(chǎn)品定位

　　產(chǎn)品多樣化、時(shí)尚化，年輕化，多元化、

　　因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品受眾體主要是年輕人學(xué)生，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時(shí)尚潮流的產(chǎn)品、故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該結(jié)合這一實(shí)際特點(diǎn)做出相應(yīng)的推廣策略、

�。�2）品牌和商標(biāo)

　　通過市場運(yùn)作，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，創(chuàng)出自己的品牌、

　�。�3）質(zhì)量和服務(wù)

　　追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨，堅(jiān)決不發(fā)貨、加強(qiáng)售后服務(wù)的管理、

　�。�4）產(chǎn)品策略的調(diào)整

　　根據(jù)市場需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口、

　　3、銷售策略

　　A、銷售渠道

　　網(wǎng)絡(luò)，實(shí)體店鋪，網(wǎng)站聯(lián)盟、

　　B、銷售步驟

　�。�1）注冊會員、

　　（2）在線下訂單、

　�。�3）郵件或電話確認(rèn)信息、

　�。�4）客戶銀行匯款、

　�。�5）組織發(fā)貨、

　�。�6）電話或email通知、

　�。�7）貨到付款、

　　4、分銷物流策略

　　以配送中心根據(jù)訂單來源和其他需求來源，由本店配送人員早中晚三次直接從供貨商分發(fā)到各高校的代理，最后以送貨上門的形式完成配送、為了確保各代理供貨的萬無一失，配送中心還有一個(gè)特別配送制度來和一日三次的配送相搭配、每個(gè)代理點(diǎn)都會隨時(shí)碰到一些特殊情況造成缺貨，這時(shí)只能向配送中心打電話告急，配送中心則會用安全庫存對代理點(diǎn)緊急配送，如果安全庫存也已告罄，中心就轉(zhuǎn)而向供應(yīng)商緊急要貨，并且在第一時(shí)間送到缺貨的代理點(diǎn)手中、在此配送階段，供貨商保證商品質(zhì)量，對顧客無論訂單小一律免費(fèi)、我們保證嚴(yán)把商品來源，商品質(zhì)量關(guān)以樹立我們質(zhì)量品牌、

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