企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)調(diào)查報告

　　調(diào)查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。下面小編為大家?guī)�來企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)調(diào)查報告，希望對大家有幫助！

　　企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)調(diào)查報告一

　　大企業(yè)具有生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模龐大、生產(chǎn)工藝流程先進、通�？鐓^(qū)域或跨國經(jīng)營、財務(wù)核算管理復(fù)雜等特點，對涉稅事項處理要求更高。稅務(wù)部門如何在充分把握大企業(yè)涉稅訴求的基礎(chǔ)上，滿足大企業(yè)不同涉稅訴求，是大企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容。近期，我們通過采取調(diào)查問卷與召開座談會的形式，對大企業(yè)涉稅訴求進行了專題調(diào)研，并提出了相關(guān)對策與建議。

　　一、調(diào)研基本情況

　　本次調(diào)研采取發(fā)放調(diào)查問卷和召開座談會的形式，被調(diào)研對象包括石油化工、煙草、造紙、電力、郵政、金融保險、證券等行業(yè)，年應(yīng)納稅額均在500萬以上，其中有4家企業(yè)為湖南省納稅50強企業(yè)，16戶企業(yè)為總局、省局和xx市局定點聯(lián)系企業(yè)。此次共發(fā)放調(diào)查問卷28份，收回有效問卷28份；并邀請中國石化股份有限公司長嶺分公司、中國移動湖南有限公司xx分公司、xx集團資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司巴陵石化分公司、xx市煙草公司、xx林紙股份有限公司、xx華能電廠、中國化學(xué)工程有限公司第四建設(shè)公司等大企業(yè)財務(wù)負責(zé)人，召開了涉稅訴求調(diào)研座談會。我們對收回的調(diào)查問卷進行了統(tǒng)計分析，對座談會記錄進行了整理分類，并形成了這份調(diào)研報告。

　　二、大企業(yè)涉稅訴求分析

　　從統(tǒng)計分析結(jié)果來看，大企業(yè)除了希望稅務(wù)部門提供同其他企業(yè)一樣的諸如簡化辦稅事項、程序，壓減涉稅審批備案層級，開通大企業(yè)申報窗口，提高辦事效率，加強對第三方服務(wù)商（如稅控器具服務(wù)商、艾博克、航天公司等）服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管等普遍性訴求外，大企業(yè)的涉稅訴求呈現(xiàn)如下特點：

　�。ㄒ唬┐笃髽I(yè)涉稅訴求向深層次的專業(yè)訴求轉(zhuǎn)變。同中小型企業(yè)和個體工商相比，大企業(yè)內(nèi)部制度健全，管理規(guī)范，一般設(shè)置有專門的稅務(wù)管理部門和稅務(wù)管理崗位，開展日常稅務(wù)管理，但他們不僅僅滿足于一般淺層次的表象訴求，而是要求稅務(wù)部門為其提供有深度的專業(yè)服務(wù)。問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示，有98.5％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門幫助其完善涉稅風(fēng)險內(nèi)控制度建設(shè)，提高其稅收風(fēng)險防控能力，規(guī)避稅收風(fēng)險。在大企業(yè)重大戰(zhàn)略投資、重大資產(chǎn)處置和資產(chǎn)重組等方面，100％的大企業(yè)都希望能得到稅務(wù)部門的政策輔導(dǎo)，為其提供專業(yè)化的納稅服務(wù)。這些深層次的專業(yè)訴求，無疑給稅務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)帶來了挑戰(zhàn)。

　�。ǘ�）大企業(yè)涉稅訴求向差異化的個性訴求轉(zhuǎn)變。大企業(yè)內(nèi)設(shè)架構(gòu)復(fù)雜，分支機構(gòu)較多，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模大，業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣，所涉及的稅種、所適用的稅收政策和所享受的稅收優(yōu)惠變化較多，銷售規(guī)模大，在被調(diào)查的大企業(yè)中，銷售規(guī)模從年銷售收入1億多元到200多億元的大企業(yè)達到12戶，因而大企業(yè)的開票業(yè)務(wù)量、進項抵扣業(yè)務(wù)量、涉稅審批事項都非常多，涉稅事項處理極為復(fù)雜。這種涉稅事項所具有的多量性、復(fù)雜性和獨特性，決定了稅務(wù)機關(guān)不能將大企業(yè)等同于一般納稅人，而要相對集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，采取差異化、個性化服務(wù)策略，通過運用不同的服務(wù)方式，賦予大企業(yè)納稅服務(wù)不同的內(nèi)涵，滿足大企業(yè)的差異化訴求。調(diào)查結(jié)果顯示，100％的大企業(yè)都希望稅務(wù)部門為其提供“一對一、點對點”的納稅輔導(dǎo)，98.7％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門為其量身定制涉稅風(fēng)險預(yù)警預(yù)告和涉稅風(fēng)險項目管理建議書，建立大企業(yè)涉稅事項稅務(wù)協(xié)調(diào)員制度。

　　（三）大企業(yè)涉稅訴求向信息化的高效訴求轉(zhuǎn)變。目前大企業(yè)的信息化程度都比較高，普遍采用現(xiàn)代信息技術(shù)處理日常業(yè)務(wù)。在調(diào)查問卷中，99.3％的大企業(yè)都建立了內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，82.3％的大企業(yè)甚至有廣域網(wǎng)絡(luò)與總部（總公司）相聯(lián)接，51.7％的大企業(yè)在使用目前先進的erp(企業(yè)資源管理系統(tǒng))。據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計分析，有99.8％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門完善拓展網(wǎng)上辦稅廳的功能，96.9％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門優(yōu)化電子辦稅業(yè)務(wù)流程，在政策信息的交互上，近100％的大企業(yè)迫切希望稅務(wù)部門能及時快捷的送達最新的稅收政策。上述數(shù)據(jù)充分表明，大企業(yè)與稅務(wù)系統(tǒng)的信息交換具有較高的信息化技術(shù)含量，稅務(wù)部門必須順應(yīng)大企業(yè)這種高效訴求，不斷提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平，突破時空的限制，為其提供遠程特色服務(wù)。

　�。ㄋ模┐笃髽I(yè)涉稅訴求向集約化的特殊訴求轉(zhuǎn)變。一般情況下，大企業(yè)的總分支機構(gòu)一般分布在不同的地區(qū)，對于稅收政策的執(zhí)行，如果由于總機構(gòu)管理層從企業(yè)自身的角度出發(fā)，對稅法的理解帶有一定的主觀性和片面性，或者由于企業(yè)內(nèi)控機制不健全，涉稅業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)疏漏，或者由于各分支機構(gòu)執(zhí)行政策的標準不統(tǒng)一等諸多因素，勢必會帶來稅收不遵從的風(fēng)險。對以上情況，96.9％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門建立健全稅企高層互動對話機制，直接與較高層面的管理進行溝通、協(xié)調(diào)，由其提供扁平化、集約化的特殊納稅服務(wù)。同時，超過95％的大企業(yè)希望稅務(wù)部門建立大企業(yè)涉稅事項協(xié)調(diào)員制度，并成立由稅收政策業(yè)務(wù)專家、納稅評估專家、稅收風(fēng)險分析專家等組成的稅務(wù)專家團隊，對大企業(yè)的特定事項，進行集約化的管理和服務(wù)。

　　三、對策與建議

　　進一步完善相關(guān)機制建設(shè)，加快信息技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，打造一支稅務(wù)專家團隊，滿足大企業(yè)的涉稅訴求，為大企業(yè)提供個性化、深層次、集約化的納稅服務(wù)，是提高大企業(yè)稅收遵從度的一個重要途徑。

　�。ㄒ唬┩晟圃V求響應(yīng)處置機制

　　1.建立多渠道的稅企溝通機制。稅務(wù)部門加強與大企業(yè)的溝通，是掌握了解大企業(yè)涉稅訴求，做好大企業(yè)納稅服務(wù)工作的前提。通過定期或不定期召開稅企座談會，在開展稅企面對面互動交流的基礎(chǔ)上，充分利用信息技術(shù)，搭建由辦稅公開網(wǎng)、稅企qq群、稅企電子郵箱等組成的電子交流平臺，突破面對面互動交流受到時空條件的限制，不斷拓展交流溝通的空間。

　　2.建立大企業(yè)涉稅訴求處理機制。成立大企業(yè)納稅服務(wù)需求溝通領(lǐng)導(dǎo)小組，定期或不定期召開大企業(yè)涉稅事項協(xié)調(diào)會議，由大企業(yè)客戶協(xié)調(diào)員通報大企業(yè)涉稅訴求情況，并對大企業(yè)的涉稅訴求進行整理歸類，深化定性定量分析評估。對于合理的訴求，要集中優(yōu)勢資源，盡快處理；對于不合理或者稅務(wù)機關(guān)因為某種原因暫時無法滿足的訴求，要進行細致耐心的解釋說明工作。

　　3.加強對涉稅訴求處理的考核評價。建議在現(xiàn)有的“稅收綜合管理系統(tǒng)”中，增加“大企業(yè)涉稅訴求處理”模塊功能，健全從處理、評價、反饋、監(jiān)督到責(zé)任追究的督查考核管理體制，明確企業(yè)訴求收集、整理、轉(zhuǎn)辦及回復(fù)等各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)，對大企業(yè)涉稅訴求實行“掛銷號”管理，大企業(yè)每一項涉稅訴求都及時登記，跟蹤辦理，并限期回復(fù)企業(yè)方能銷號，確保大企業(yè)涉稅訴求及時受理、快速響應(yīng)。

　　（二）加強信息技術(shù)應(yīng)用

　　1.加快大企業(yè)信息管理平臺的建設(shè)和應(yīng)用。完善充實大企業(yè)的總分機構(gòu)信息、財務(wù)管理、工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、行業(yè)動態(tài)等數(shù)據(jù)，并定期從第三方采集大企業(yè)的外部涉稅信息資料，形成一個完整、準確的大企業(yè)涉稅信息資料數(shù)據(jù)庫，從而可以實現(xiàn)各級稅務(wù)部門對大企業(yè)信息的統(tǒng)一管理、互通共享和分析應(yīng)用。

　　2.建立與大企業(yè)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口。大企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用比較先進、成熟，財務(wù)核算、生產(chǎn)經(jīng)營、內(nèi)控管理等計算機集成水平較高，大部分大企業(yè)都采用erp等標準化的信息管理系統(tǒng)，稅務(wù)部門可以根據(jù)管理的.實際需要，建立與大企業(yè)erp等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，獲取大企業(yè)相關(guān)涉稅數(shù)據(jù)，一方面可以豐富涉稅數(shù)據(jù)信息，另一方面對獲取的涉稅數(shù)據(jù)信息可以進行增值利用，既為強化對大企業(yè)的稅源監(jiān)控、稅收風(fēng)險分析和大企業(yè)內(nèi)控機制的評價提供全面、客觀的依據(jù)，也為大企業(yè)提供有針對性的個性化、專業(yè)化的納稅服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

　�。ㄈ�）提供深層次納稅服務(wù)

　　1.構(gòu)建立體化的辦稅服務(wù)機制。依托信息技術(shù)，以網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳建設(shè)為突破口，加速推進電子申報系統(tǒng)和電子劃繳系統(tǒng)的應(yīng)用工作，整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，建立健全系統(tǒng)內(nèi)部密切配合、快速響應(yīng)、高效處置的辦稅服務(wù)機制，積極開展各種方便快捷的集約化服務(wù)，最大限度地降低大企業(yè)的辦稅成本，體現(xiàn)人性化服務(wù)要求。如開通大企業(yè)納稅服務(wù)直通車，建立日常業(yè)務(wù)辦理“綠色通道”，建立特殊業(yè)務(wù)辦理“預(yù)約通道”；切實抓好限時服務(wù)、延時服務(wù)和提醒服務(wù)工作。

　　2.建立個性化的風(fēng)險防控機制。組織稅管員深入大企業(yè)，一方面對其組織架構(gòu)、涉稅人員配備、生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、財務(wù)核算體系等進行詳細調(diào)查，幫助企業(yè)梳理采購、生產(chǎn)、流通、核算等各環(huán)節(jié)涉稅業(yè)務(wù)流程，并結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營特點進行剖析，查找容易產(chǎn)生風(fēng)險的環(huán)節(jié)，引導(dǎo)并幫助企業(yè)在重點流程和重點環(huán)節(jié)建立風(fēng)險內(nèi)部控制制度。另一方面結(jié)合企業(yè)運轉(zhuǎn)及制度運行情況，每月定時采集企業(yè)主要原材料、主要產(chǎn)品購銷及水、電、煤能耗等基本信息，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、投入產(chǎn)出和稅款繳納情況進行監(jiān)控分析，持續(xù)查找分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)存在的涉稅風(fēng)險，并據(jù)此制作個性化的涉稅風(fēng)險防控指南，幫助大企業(yè)不斷提高涉稅風(fēng)險防控能力。

　�。ㄋ模�強化稅收政策服務(wù)

　　1.提高稅收政策制定的透明度。大企業(yè)對稅收政策具有較強的敏感性，因此在制定稅收政策和征管措施特別是行業(yè)稅收政策和征管措施時，應(yīng)該充分聽取大企業(yè)的意見，征集大企業(yè)的建議，在稅收政策執(zhí)行過程中，要暢通反饋渠道，使大企業(yè)能夠及時、快捷地反饋稅收政策在執(zhí)行過程中存在的問題，確保政策和措施嚴謹、明確和易于操作。

　　2.加強稅收政策解讀輔導(dǎo)。一是提供集約化的政策解讀。大企業(yè)通常以集團或總分架構(gòu)運行，企業(yè)成員間存在相同的稅法適用問題，如果把各類涉稅訴求集中在較高層級（如稅務(wù)總局）來進行處理，這樣在及時解決稅法透明度問題的同時，進而保證各區(qū)域、各層級在稅收政策執(zhí)行上統(tǒng)一標準，為企業(yè)的經(jīng)營和行政管理提供便利，減少不同層級的不遵從風(fēng)險。二是開展經(jīng)常性的宣傳輔導(dǎo)。進一步完善大企業(yè)稅收服務(wù)管理辦法，及時更新包括稅收政策、管理措施、稅收爭議的解決與應(yīng)對措施在內(nèi)的有關(guān)內(nèi)容，通過網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳、12366稅收服務(wù)熱線提供經(jīng)常性的政策宣傳輔導(dǎo)服務(wù)。三是提供及時性的政策送達。在新的稅收政策、征管措施出臺后，通過“稅收短信平臺”、“稅企qq群”、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳等載體，及時進行政策宣傳、輔導(dǎo)和解讀，特別是通過企業(yè)普遍歡迎的載體，如“稅收短信平臺”、“稅企qq群”，為企業(yè)提供直接有效的稅收政策指引。四是提供訂單式的宣傳輔導(dǎo)。根據(jù)納稅人的需求，對大企業(yè)存有疑問或爭議的稅收政策、征管措施、是否享受稅收優(yōu)惠政策等情況，通過納稅人學(xué)校集中宣傳輔導(dǎo)、入戶單獨宣講等措施，給予詳細輔導(dǎo)、個性化解讀，提高稅收政策宣傳輔導(dǎo)的針對性和實效性。

　�。ㄎ澹┐蛟鞂＜倚蛨F隊

　　大企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)復(fù)雜，信息化程度和人員綜合素質(zhì)都較高，甚至有部分大企業(yè)對部分涉稅業(yè)務(wù)還采取了外包的形式，這些無疑給稅務(wù)干部的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因此，稅務(wù)部門一方面要切合大企業(yè)特點和實際訴求，科學(xué)合理配置人員，選配綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能強的人才充實大企業(yè)稅收管理隊伍，保持人員的相對穩(wěn)定。另一方面要按照“盤活存量”的原則，有針對性地加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入企業(yè)開展“一對一”的現(xiàn)場互動，邀請大企業(yè)向稅務(wù)干部講解生產(chǎn)工藝流程、主要產(chǎn)品、產(chǎn)量、性能，生產(chǎn)要素構(gòu)成、erp系統(tǒng)相關(guān)模塊功能及其主要涉稅數(shù)據(jù)流、信息流，把握大企業(yè)的個性化涉稅訴求，使大企業(yè)管理人員成為不僅精通稅收政策法律，而且了解大企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)管理核算情況的專家型復(fù)合型人才，打造一支更有前瞻性、更具針對性、更富專業(yè)性的“專家型團隊”。

　　企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)調(diào)查報告二

　　一、企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險內(nèi)控建設(shè)基本情況

　　（一）企業(yè)風(fēng)險管理情況

　　該部分描述企業(yè)風(fēng)險管理總體情況，可結(jié)合稅務(wù)機關(guān)約談企業(yè)或?qū)嵉睾藢嵔Y(jié)果，從以下三方面展開。

　　1.企業(yè)風(fēng)險管理制度建設(shè)總體情況。

　　2.企業(yè)風(fēng)險管理部門設(shè)置及職責(zé)。

　　3.結(jié)合一項主營業(yè)務(wù)，描述風(fēng)險管理制度和部門如何在日常經(jīng)營管理過程中發(fā)揮作用。

　　（二）稅務(wù)風(fēng)險管理情況

　　該部分描述企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險管理情況，可結(jié)合企業(yè)就調(diào)查問卷的填寫情況，以及稅務(wù)機關(guān)約談企業(yè)或?qū)嵉睾藢嵔Y(jié)果，從以下五方面展開。

　　1.企業(yè)稅務(wù)管理工作的制度要求、機構(gòu)設(shè)置及職能、崗位設(shè)置、人員配備和培訓(xùn)、稅務(wù)風(fēng)險管理績效評價等。（結(jié)合調(diào)查問卷的“控制環(huán)境”指標）

　　2.企業(yè)自行開展稅務(wù)風(fēng)險識別、分析和評估情況，重大事項稅務(wù)風(fēng)險監(jiān)督情況等。（結(jié)合調(diào)查問卷的“稅務(wù)風(fēng)險識別、分析及評估”指標）

　　3.企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險控制的制度設(shè)置、工作流程、具體措施、信息化建設(shè)、資料保存等情況。（結(jié)合調(diào)查問卷的“稅務(wù)風(fēng)險控制活動”指標）

　　4.企業(yè)稅務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量保障措施、涉稅事項內(nèi)部溝通情況、涉稅事項外部溝通情況等。（結(jié)合調(diào)查問卷的“信息與溝通”指標）

　　5.企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督情況、外部監(jiān)督情況、控制缺陷改善情況等。（結(jié)合調(diào)查問卷的“監(jiān)督與改進”指標）

　　二、通過內(nèi)控調(diào)查反映出企業(yè)可能存在的涉稅風(fēng)險

　　該部分結(jié)合案頭分析發(fā)現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)控可能存在的風(fēng)險，以及企業(yè)調(diào)查問卷填寫、約談企業(yè)和現(xiàn)場核實情況，分析企業(yè)內(nèi)控安排是否能夠幫助企業(yè)有效規(guī)避涉稅風(fēng)險，并填寫下列表格。

　　三、對企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的改進建議等

　　結(jié)合內(nèi)控調(diào)查結(jié)果，對企業(yè)內(nèi)控建設(shè)提出針對性改進意見。

　　附件：企業(yè)基本情況概述

　　一、企業(yè)基本情況

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營范圍、主營業(yè)務(wù)和主營業(yè)務(wù)流程。

　�。ǘ�）組織架構(gòu)。

　�。ㄈ�）所有權(quán)結(jié)構(gòu)（包括本企業(yè)以上一級和以下三級）。

　�。ㄋ模�20xx年至20xx年度經(jīng)營和納稅規(guī)模。

　　二、企業(yè)涉稅情況

　�。ㄒ唬�20xx至20xx年度企業(yè)繳納滯納金、接受罰款情況。

　�。ǘ�）20xx至20xx年度企業(yè)享受稅收優(yōu)惠情況。

　�。ㄈ�）20xx至20xx企業(yè)接受稅務(wù)機關(guān)專項檢查、評估、審計、稽查情況。

　�。ㄋ模┢髽I(yè)目前使用的財務(wù)信息系統(tǒng)使用名稱、版本，主要功能，與經(jīng)營管理系統(tǒng)是否對接，在哪些方面對接。

　�。ㄎ澹┒悇�(wù)管理基本情況。

　　三、重大涉稅事項

　　20xx至20xx年度已經(jīng)發(fā)生的或者已經(jīng)做出決定的下列重大事項：

　�。�1）改變其主要產(chǎn)品或服務(wù)或定價方法；

　�。�2）重大對外投資、重大并購或者重組、重要合同或協(xié)議的簽訂等；

　�。�3）執(zhí)行的行業(yè)法規(guī)或者標準發(fā)生變化；

　�。�4）會計制度變更和利潤分配方式變化；

　�。�5）重大資產(chǎn)損失；

　�。�6）其他重大涉稅事項。

　　企業(yè)基本情況概述

　　一、企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險內(nèi)控建設(shè)基本情況

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)風(fēng)險管理情況

　　該部分描述企業(yè)風(fēng)險管理總體情況，可結(jié)合稅務(wù)機關(guān)約談企業(yè)或?qū)嵉睾藢嵔Y(jié)果，從以下三方面展開。

　　1.企業(yè)風(fēng)險管理制度建設(shè)總體情況。

　　2.企業(yè)風(fēng)險管理部門設(shè)置及職責(zé)。

　　3.結(jié)合一項主營業(yè)務(wù)，描述風(fēng)險管理制度和部門如何在日常經(jīng)營管理過程中發(fā)揮作用。

　　（二）稅務(wù)風(fēng)險管理情況

　　該部分描述企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險管理情況，可結(jié)合企業(yè)就調(diào)查問卷的填寫情況，以及稅務(wù)機關(guān)約談企業(yè)或?qū)嵉睾藢嵔Y(jié)果，從以下五方面展開。

　　1.企業(yè)稅務(wù)管理工作的制度要求、機構(gòu)設(shè)置及職能、崗位設(shè)置、人員配備和培訓(xùn)、稅務(wù)風(fēng)險管理績效評價等。（結(jié)合調(diào)查問卷的“控制環(huán)境”指標）

　　2.企業(yè)自行開展稅務(wù)風(fēng)險識別、分析和評估情況，重大事項稅務(wù)風(fēng)險監(jiān)督情況等。（結(jié)合調(diào)查問卷的“稅務(wù)風(fēng)險識別、分析及評估”指標）

　　3.企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險控制的制度設(shè)置、工作流程、具體措施、信息化建設(shè)、資料保存等情況。（結(jié)合調(diào)查問卷的“稅務(wù)風(fēng)險控制活動”指標）

　　4.企業(yè)稅務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量保障措施、涉稅事項內(nèi)部溝通情況、涉稅事項外部溝通情況等。（結(jié)合調(diào)查問卷的“信息與溝通”指標）

　　5.企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督情況、外部監(jiān)督情況、控制缺陷改善情況等。（結(jié)合調(diào)查問卷的“監(jiān)督與改進”指標）

　　二、通過內(nèi)控調(diào)查反映出企業(yè)可能存在的涉稅風(fēng)險

　　該部分結(jié)合案頭分析發(fā)現(xiàn)的企業(yè)內(nèi)控可能存在的風(fēng)險，以及企業(yè)調(diào)查問卷填寫、約談企業(yè)和現(xiàn)場核實情況，分析企業(yè)內(nèi)控安排是否能夠幫助企業(yè)有效規(guī)避涉稅風(fēng)險，并填寫下列表格。

　　三、對企業(yè)內(nèi)控建設(shè)的改進建議等

　　結(jié)合內(nèi)控調(diào)查結(jié)果，對企業(yè)內(nèi)控建設(shè)提出針對性改進意見。

　　附件：企業(yè)基本情況概述

　　一、企業(yè)基本情況

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營范圍、主營業(yè)務(wù)和主營業(yè)務(wù)流程。

　�。ǘ�）組織架構(gòu)。

　�。ㄈ�）所有權(quán)結(jié)構(gòu)（包括本企業(yè)以上一級和以下三級）。

　�。ㄋ模�20xx年至20xx年度經(jīng)營和納稅規(guī)模。

　　二、企業(yè)涉稅情況

　�。ㄒ唬�20xx至20xx年度企業(yè)繳納滯納金、接受罰款情況。

　　（二）20xx至20xx年度企業(yè)享受稅收優(yōu)惠情況。

　　（三）20xx至20xx企業(yè)接受稅務(wù)機關(guān)專項檢查、評估、審計、稽查情況。

　　（四）企業(yè)目前使用的財務(wù)信息系統(tǒng)使用名稱、版本，主要功能，與經(jīng)營管理系統(tǒng)是否對接，在哪些方面對接。

　�。ㄎ澹┒悇�(wù)管理基本情況。

　　三、重大涉稅事項

　　20xx至20xx年度已經(jīng)發(fā)生的或者已經(jīng)做出決定的下列重大事項：

　�。�1）改變其主要產(chǎn)品或服務(wù)或定價方法；

　�。�2）重大對外投資、重大并購或者重組、重要合同或協(xié)議的簽訂等；

　�。�3）執(zhí)行的行業(yè)法規(guī)或者標準發(fā)生變化；

　�。�4）會計制度變更和利潤分配方式變化；

　　（5）重大資產(chǎn)損失；

　　（6）其他重大涉稅事項。

　　企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)調(diào)查報告三

　　為了運用所學(xué)的專業(yè)知識來了解納稅和財務(wù)報表的編制，加深對會計工作的認識，將理論聯(lián)系和實踐相結(jié)合，培養(yǎng)實際的工作能力和分析解決問題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為今后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。為此我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xx市xx房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司對納稅情況進行了為期一個月的實習(xí)。

　　在該公司的實習(xí)中，了解到xx市xx房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司，位于xx市xx街房產(chǎn)交易城內(nèi)，成立于20xx年9月，主要從事于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)，旗下有一家分公司，擁有員工8名，其中財會負責(zé)人1名，會計1名，出納1名，其主要是調(diào)查該公司的納稅情況、所納稅種、納稅方法等。 通過以往的理論學(xué)習(xí)，我們了解到財務(wù)人員是企業(yè)效益的創(chuàng)始者之一。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會的不斷進步，特別是經(jīng)濟效益觀念的日益強化和“企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心”的提出，對企業(yè)財會人員的工作要求越來越高，財會工作不再局限于簡單的記帳，算賬和報賬，而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī)，積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運營等方方面面工作，直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。財會人員是企業(yè)不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位，真正發(fā)揮著“內(nèi)當(dāng)家”的作用，在對企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結(jié)果進行全面核算與監(jiān)督的同時為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。

　　財務(wù)人員為企業(yè)創(chuàng)造效益有以下幾個方面：

　　（一）會計人員基礎(chǔ)工作。

　　會計核算是會計最基本的職能之一，通過記賬，算賬和報賬，及時提供正確有用的會計信息，客觀的反映經(jīng)營成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)，即是會計人員勞動價值的體現(xiàn)，也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作，也是對會計人員最基本的要求，會計核算不做好，談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化（erp）為手段，結(jié)合財務(wù)軟件的使用，加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督，來規(guī)范我們的核算，提高核算的效益，降低核算的成本，從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

　　（二）資金管理。

　　資金是企業(yè)的血液，資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個五一節(jié)，資金即是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障，也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)。通過融資和投資，如何提高資金的使用率，降低資金的使用成本，為企業(yè)創(chuàng)造效益是資金管理的根本。其管理的主要方式體現(xiàn)于融資籌劃，和采用有利的支付方式以及資本經(jīng)營，加上資金的收支一級管理等方面。在此不再做詳細介紹。

　　（三）稅收籌劃。

　　我國是世界上稅賦最重的國家之一，稅賦在企業(yè)的成本中占有一定的比重，如何進行稅收籌劃，合法避稅，是會計人員為企業(yè)節(jié)約成本，創(chuàng)造效益的重要方面。

　�。�1）充分運用國家財稅新政策，如國產(chǎn)設(shè)備投資抵免政策，以國產(chǎn)設(shè)備投資抵免所得稅；

　　（2）積極向財稅部門申請實施企業(yè)所得稅合并納稅，使各分公司盈虧在所得稅前合并調(diào)節(jié)，達到節(jié)稅的目的；

　　（3）關(guān)聯(lián)企業(yè)銷售改為委托加工。關(guān)聯(lián)企業(yè)內(nèi)部銷售實質(zhì)上增加了企業(yè)的稅賦，通過稅收籌劃，改為委托加工形式，大大降低了企業(yè)稅賦。

　　（四）參與管理。

　　會計人員通過成本會計核算，進行實時跟蹤對比，加強成本的日常監(jiān)控，對企業(yè)成本的降低起到很大作用；通過對財務(wù)數(shù)據(jù)分析，以及對專業(yè)知識和政策法規(guī)的掌握，為企業(yè)的發(fā)展提出有效的建議；通過制訂全面預(yù)算，明確企業(yè)總體目標，并在此基礎(chǔ)上分解各部門預(yù)算，健全責(zé)任制考核體系，調(diào)動子公司和分公司積極性，并促進了企業(yè)快速發(fā)展。 在本次實習(xí)調(diào)查中，我們將公司的會計核算形式、公司涉及的稅種及納稅申報方法及內(nèi)容等作為調(diào)查的主要內(nèi)容，具體包括為：第一，會計核算的形式；第二，公司涉及的稅種有哪些；第三，納稅申報的方法及內(nèi)容有哪些？

　　根據(jù)以上內(nèi)容進行了調(diào)查，現(xiàn)將主要情況報告如下：首先，我和單位會計學(xué)會了會計核算。會計核算的形式有：一是記賬憑證核算形式、二是科目匯總表核算形式、三是匯總記賬憑證核算形式、該單位使用的是記賬憑證核算形式，跟會計學(xué)會了如何記賬，報賬、怎么樣登記會計賬薄等；了解了房產(chǎn)所涉及的稅種有營業(yè)稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加、地方教育費附加、印花稅等；納稅申報方法是指納稅人和扣繳義務(wù)人在發(fā)生納稅義務(wù)和代扣代繳、代收代繳義務(wù)后，在其申報期限內(nèi)，依照稅收法律、法規(guī)的規(guī)定到指定稅務(wù)機關(guān)或通過郵寄形式，辦理納稅申報。具體方法有如下四種。

　　(1)直接到稅務(wù)機關(guān)辦理納稅申報。納稅人、扣繳義務(wù)人按照規(guī)定的期限到主管稅務(wù)機關(guān)辦理納稅申報手續(xù)。

　　(2)郵寄申報。納稅人到主管稅務(wù)機關(guān)辦理納稅申報有困難的，經(jīng)稅務(wù)機關(guān)批準，可以采取郵寄申報的方式，將納稅申報表及其有關(guān)的納稅資料通過郵局寄送主管稅務(wù)機關(guān)，納稅人實際申報日期以寄出地的郵戳日期為準。

　　(3)數(shù)據(jù)電文元式辦理納稅申報。

　　(4)其他方式。

　　公司每月都需要報稅的，一般情況下，按月報稅的有營業(yè)稅、城建稅、教育費附加等，季度報稅的是企業(yè)所得稅。按月報稅的時間是次月10日以前，按季報稅的是季后15日，限期繳納最后一日，遇到休息日，順延一日；遇到長假（春節(jié)、五一、十一節(jié)），按休息日順延。報稅需要三份文件，首先是增值稅納稅申報表，小規(guī)模納稅申報表內(nèi)容包括計稅依據(jù)、稅款計算、納稅人或委托代理人填報。一般納稅人的申報表相對而言要詳細些，包括銷售額、稅款計算、稅款繳納、納稅聲明或納稅人申明。然后需要企業(yè)本月的資產(chǎn)負債表和利潤表。報稅的相關(guān)文件一式三份，一份納稅人留存，一份主管稅務(wù)部門留存，一份征收部門留存。申報后，會得到國家稅務(wù)局認證結(jié)果通知書，會計人員要將認證相符的專用發(fā)票抵扣聯(lián)與通知書一起裝訂成冊，作為納稅檢查的備查資料，通知書一式倆聯(lián)，第一聯(lián)稅務(wù)機關(guān)留存，第二聯(lián)送達企業(yè)。

　　月底是公司出具財務(wù)報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表，并對財務(wù)報表進行分析，計算出本期應(yīng)納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務(wù)指標進行分析。財務(wù)報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

　　公司財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處，出納主要管理日�，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理，專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習(xí)，我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對單位的每一項稅務(wù)信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請，開具紅字發(fā)票等。

　　通過這次考查發(fā)現(xiàn)需要注意的問題：

　　1.會計機構(gòu)設(shè)置不符合規(guī)定，經(jīng)常出現(xiàn)用自己的親屬當(dāng)出納或會計，再外聘“高手”做兼職定期來做賬，甚至有些會計沒有從業(yè)資格證就上崗就業(yè)。

　　2.所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍，通常為了自身利益，竟想著逃避納稅義務(wù)從而多獲得利潤。

　　3.有時想要獲得原始憑證卻要加價，而不要發(fā)票時價格較低，也是逃稅的一種做法。

　　4.建賬不規(guī)范或不依法建賬，賬簿登記賬目混亂，也有企業(yè)設(shè)兩套賬，使會計信息失真。

　　5.企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常會干預(yù)會計工作，會計人員受制于領(lǐng)導(dǎo)或用利益驅(qū)使，使會計工作不能真實的體現(xiàn)出來。

　　通過這次的實習(xí)，我了解到理論的應(yīng)用一定要在實踐的基礎(chǔ)上，而相對的實踐必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。作為現(xiàn)代大學(xué)生我們不但要學(xué)好我們的專業(yè)課，學(xué)扎實我們的專業(yè)知識，還要抓住任何實習(xí)機會努力加強實踐經(jīng)驗，并把我們所學(xué)的和我們所做努力結(jié)合在一起。當(dāng)中我也深刻認識到會計工作的重要性，會計工作不僅僅是為了報表而已，更是為了掌握好企業(yè)的各個會計資料好用來正確的反映企業(yè)的經(jīng)濟信息，用來為決策者提供必要的決策條件，使得企業(yè)能長足穩(wěn)定健康的發(fā)展。會計工作人員可謂是處于公司財政的咽喉部位，在財政工作中起著不可或缺的重要作用，我們必須牢記會計準則，堅持會計的工作原則的處理我們今后需面對的會計工作。

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