店面調(diào)研報告

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編收集整理的店面調(diào)研報告，歡迎大家分享。

　　一、調(diào)查背景

　　安徽百大合家福連鎖超市股份有限公司是由合肥百貨大樓集團股份有限公司投資控股的大型綜合超市連鎖企業(yè)，是百大集團調(diào)整商業(yè)經(jīng)營格局，發(fā)展新型零售業(yè)態(tài)重要戰(zhàn)略舉措下誕生的。公司于20xx年5月成立以來，依托合肥百貨大樓集團的品牌、人才、信譽和資金優(yōu)勢，在集團公司連鎖化、規(guī)�；�、集約化和多角融合的戰(zhàn)略引導下，不斷致力于大型綜合超市、標準超市、社區(qū)超市的發(fā)展，取得了良好的信譽和經(jīng)營績, 銷售額、利稅總額等各項經(jīng)營指標均名列全省超市業(yè)前列。在合肥大小超市遍地開花的大環(huán)境下，合家福將新一輪的目標群體定位在了社區(qū)，力求為消費者提供更實惠的便利。

　　二、調(diào)查目的

　　1、選擇合適開社區(qū)便利店的地域

　　2、詳細了解目標區(qū)域的消費概況以及競爭者情況，為門店選址提供正確依據(jù)。

　　三、調(diào)查對象及抽樣

　　根據(jù)第二手資料及初步消費分析，加上專業(yè)人員的實地考察，選定某小區(qū)居民為調(diào)查對象。由于家庭經(jīng)濟背景的差異，小區(qū)居民收支也會有差別，從而導致消費購買習慣的差異性。為了準確快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用隨機抽樣法。

　　四、調(diào)查內(nèi)容：

　　1、哪些地域適合開便利店

　　2、目標區(qū)域的周邊環(huán)境

　　3、消費者收入調(diào)查

　　4、競爭者調(diào)查

　　五、調(diào)查方法

　　實地考察、現(xiàn)場問卷調(diào)查

　　六、樣本量：

　　5000份

　　七、調(diào)查執(zhí)行控制：

　　1、資料收集分析：通過查詢、交換、購買、索取、委托情報網(wǎng)收集等方法獲取相關二手資料，注意資料來源并對其進行效度評估，篩選有用信息。

　　2、實地考察：對第一步得出的幾個區(qū)域進行考察，包括消費潛力、周邊環(huán)境及競爭者。

　　3、對目標區(qū)域進行消費者情況調(diào)查

　　要求：立地條件：

　�。�1）坐落于“生活道路”

　　所謂“�；畹缆贰笔侵干痰晁�處的道路不是一條單純的交通道路，周圍應該有—定的住家和單位。這樣可以保證有一定數(shù)量的固定顧客。

　�。�2）緊挨車站

　　這里的車站主要指地鐵車站�；蛘叨嗖抗�文車匯集、客流量大的公共汽車車站。緊挨車站可以為商店帶來較多的流動顧客。

　�。�3）商圈內(nèi)有足量的生活人口

　　一般情況下商圈內(nèi)應保證有3000 人以上的生活人口存在(徒步5—7分鐘之內(nèi))、這樣才能有利于發(fā)揮便利店的便利功能。

　�。�4）靠近集聚人的場所

　　能集聚人的場所主要指機構、影劇場、警署、醫(yī)院、學校、游覽地等。它們可以為商店帶來大量的客流。

　�。�5）附近有辦公樓街

　　有辦公樓存在就有客流存在，辦公樓內(nèi)的客流又是以購買力水平比較高的白領為主，他們對便利店往往具有比較旺盛的即時需求。

　�。�6）附近有單身宿舍或單身公寓

　　單身宿舍或單身公寓里的居住者對便利的追求特別明顯，這就為便利店的`銷售帶來了極大的機會。

　�。�7）房租應在一天的銷售額以下

　　便利店的運轉(zhuǎn)必須建立在低成本的基礎之上，房租太高將阻礙便利店的規(guī)模擴張。適宜的月房租最好控制在一天的營業(yè)額之內(nèi)。

　�。�8）競爭者較少

　　商圈內(nèi)應盡量沒有競爭者、因為有了競爭對手將使商店的顧客分流，從而影響到經(jīng)濟效益。

　　不適合便利店發(fā)展的因素：

　�。�1）商圈內(nèi)人口極少

　�。�2）車流的動線很少

　　車流的動線指車輛行走時的移動路線。如商店所在的位置車流的動線很少，則意味著商店的流動顧客會受影響。

　　（3）地下店鋪

　　設在地廠室的便利店由于不能充分發(fā)揮便利店的特殊功能，因此客流會受到影響。主要缺點是：顧客進出不方便； 店鋪位置不醒目而難以招徠流動顧客。

　�。�4）要登樓梯的店鋪

　　和前者一樣、要登樓梯進入商店，會給顧客帶來不方便，從而違背了便利店主要提供方便的原則。

　　（5）不能設店招與燈箱的店鋪

　　商店由于受到環(huán)境條件的制約不能設立店招或燈箱，意味著商店的醒目與一目了然會大打折扣，而便利店的醒目與一目了然是保證客流的重要手段。

　�。�6）店鋪的形狀不規(guī)則

　　長方形或是正方形的商場比較適合便利店的經(jīng)營，如果商場的形狀不規(guī)則， 那么在一個本來營業(yè)面積就很小的空間內(nèi)很難合理地去安排商品的陳列，這就會增加顧客 選購商品的時間。

　　競爭者調(diào)查：

　�。�1）識別競爭者。

　�。�2）識別競爭對手的策略，力求揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，在競爭中保持主動地位。

　�。�3）判斷競爭者目標，有助于推斷每個競爭者是否對其目前的地位和財務成果感到滿意，并由此推斷該競爭者改變戰(zhàn)略的可能性以及對于外部事件（如商業(yè)循環(huán)）或其他廠商的行動所作出的反應的力量有多大。

　�。�4）SWOT分析，評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢，預測機會與威脅。

　�。�5）判斷競爭者的反應模式，從而使企業(yè)能確認在什么地方應集中優(yōu)勢進攻，在什么地方應加強防守，在什么地方應主動退讓；應進攻誰，回避誰，擬定較適合企業(yè)的市場競爭戰(zhàn)略，爭取處于較為有利的競爭地位。

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