怎樣打造一支高績效的團(tuán)隊
作為公司的老板，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，想要公司發(fā)展起來，除了制定高效的計劃，還需要什么呢?
第1招，非常清晰的未來圖景——團(tuán)隊愿景。
這一點至關(guān)重要，因為團(tuán)隊需要明確自己的前進(jìn)方向。
第2招，真誠，放下心防。
高明的領(lǐng)導(dǎo)者甚至知道該在何時展現(xiàn)自己的脆弱之處以贏得身邊員工的尊敬。
第3招，問對問題。
遵循一個簡單的7-2-1原則：70%的時間用來傾聽，20%的時間詢問并適度表示支持，10%的時間用來收尾(歸納信息，給出行動路線)。
第4招，談?wù)摚務(wù)摾Ь骋矡o妨。
隱瞞并不能讓問題消失。相反，如果領(lǐng)導(dǎo)者避而不談，很快，隱瞞問題就會成為一種文化。
第5招，兌現(xiàn)承諾。
讓人們遵守其承諾，是在團(tuán)隊內(nèi)建立互信的有效手段。
第6招，讓別人先說。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮其他人表達(dá)意見需求，從而營造團(tuán)隊成員平等溝通的氛圍。
第7招，傾聽。
對于打斷他人并貶低其意見價值的行為要盡快阻止。對于敢于表達(dá)非常規(guī)意見的行為則要公開予以感謝。
第8招，正面處理績效不良的團(tuán)隊成員。
經(jīng)驗豐富的'領(lǐng)導(dǎo)者往往在身邊團(tuán)結(jié)一群工作熱情較高的績效冠軍，而后者往往會毫不猶豫地處理掉無法幫他們達(dá)成績效目標(biāo)的人。
第9招，可以開玩笑，但別拿別人開玩笑。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)者通常拿自己開玩笑，因為他們深知不謹(jǐn)慎的幽默往往會被誤讀。
第10招，自信，能讓人依靠。
敢于面對真正的難題，并不巧言掩飾失敗。如果團(tuán)隊成員相信自己的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠堅守到最后的人，就能從他身上獲得信心。
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