酒店經(jīng)理個(gè)人簡歷范文

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姓    名	中國人才網(wǎng)	性    別	女
出生年月	1975年8月	身    高	160cm
籍    貫	貴陽市	居住地	貴陽市
民    族	漢	政治面貌	團(tuán)員
求職類型		工作經(jīng)驗(yàn)	16
畢業(yè)院校	貴州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院	專    業(yè)	會(huì)計(jì)學(xué)
聯(lián)系方式
工作經(jīng)歷	1994年8月至2001年8月 貴州飯店客房部 服務(wù)員  2001年9月至2004年6月 貴州飯店客房部 房務(wù)中心文員  2004年7月至2006年4月 貴陽華美達(dá)神奇大酒店客房部 高級主管 2006年5月至2007年9月 貴陽華美達(dá)神奇大酒店客房部 行政副管家 2007年10月至2009年10月 貴陽華美達(dá)神奇大酒店客房部 行政管家
技能水平	1、全面負(fù)責(zé)客房部的管理運(yùn)作。確保向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。  2、督導(dǎo)檢查范圍內(nèi)各崗位的工作運(yùn)行情況，有效控制和提高對客人的服務(wù)。  3、負(fù)責(zé)報(bào)告和預(yù)測房間的出租情況，訂房情況，認(rèn)真做好本部門的統(tǒng)計(jì)、匯總工作。 4、認(rèn)真處理，認(rèn)真對待住客的投訴。  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各點(diǎn)的工作，以滿足客人的不同要求。  6、隨時(shí)掌握房間每天的銷售動(dòng)向，為將入住客人做好接待工作。  7、征求客人意見，維護(hù)酒店聲譽(yù)。
培訓(xùn)經(jīng)歷	起止年月 學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷 2002-09 至 2004-07 貴州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 會(huì)計(jì) 大專
自我評價(jià)	具有豐富的團(tuán)隊(duì)組建與擴(kuò)充經(jīng)驗(yàn) ．年度計(jì)劃，預(yù)算控制，資源統(tǒng)籌，質(zhì)量督促，有一定的心得．（曾任四星級酒店客房部經(jīng)理一職三年．） ．執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，工作敬業(yè)樂業(yè)．責(zé)任心強(qiáng)．敢于擔(dān)當(dāng)．有著豐厚的酒店管理經(jīng)驗(yàn)． .有c牌小車駕照
求職意向	酒店/賓館經(jīng)理,客服經(jīng)理(非技術(shù)),人事助理

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