現(xiàn)代企業(yè)管理論文(通用11篇)
導(dǎo)語:在平時的學(xué)習(xí)、工作中,大家都不可避免地會接觸到論文吧,論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗的過程。那么一般論文是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的現(xiàn)代企業(yè)管理論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇1
企業(yè)管理的核心——實行財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,是指將公司財務(wù)的整個過程進行規(guī)范,在符合企業(yè)會計準(zhǔn)則和企業(yè)會計制度的前提下,對企業(yè)業(yè)務(wù)流程、部門設(shè)置、崗位分工及權(quán)限劃分進行分析,本著服務(wù)業(yè)務(wù)、理順流程、查錯防弊、強化管理的目的,形成具有自身特點的標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)管理系統(tǒng)。通過財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,可以強化內(nèi)部控制,優(yōu)化財務(wù)環(huán)境,理順財務(wù)流程,規(guī)范和細化財務(wù)手續(xù),進而提高管理效率,控制稅費支出。實行財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,要求企業(yè)一切經(jīng)營管理活動必須以財務(wù)為中心,強調(diào)各部門和人員的崗位職責(zé)與財務(wù)流程設(shè)計,通過財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,使各部門乃至整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動與財務(wù)活動有機的結(jié)合,使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解本部門的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動與財務(wù)流程,準(zhǔn)確把握本部門的關(guān)鍵控制點與控制環(huán)節(jié),做到心中有數(shù),手續(xù)透明,職責(zé)明確,權(quán)利適當(dāng)。財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)是解決企業(yè)管理瓶頸問題,既要提高管理效率,又要獲得管理效益。
一、企業(yè)財務(wù)管理存在的.主要問題
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,特別是我國加入WTO以后,我國企業(yè)得到空前的發(fā)展,上市公司、跨國公司、大型企業(yè)集團大量涌現(xiàn)。眾多中小企業(yè)更是如雨后春筍一般涌現(xiàn),在我國的市場經(jīng)濟建設(shè)中占有重要地位,發(fā)揮了重要作用。然而,隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,經(jīng)濟業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜多樣,企業(yè)內(nèi)部管理手段、內(nèi)部控制、財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面,水平參差不齊。特別是一些快速發(fā)展的中小企業(yè),其內(nèi)部控制措施不完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平不高,財務(wù)制度也不健全,重生產(chǎn),重經(jīng)營,輕管理,輕法規(guī)的現(xiàn)象還比較普遍。
1、由于企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)不多,業(yè)務(wù)簡單,所以,企業(yè)無力配備合適的管理人員,沒有建立完善的內(nèi)部管理制度和控制措施,財務(wù)制度、財務(wù)流程也不規(guī)范,財務(wù)收支審批手續(xù)不全,造成管理混亂、賬目不清,不同程度地存在影響生產(chǎn)經(jīng)營、偷漏稅款的現(xiàn)象;
2、企業(yè)重生產(chǎn)經(jīng)營,輕管理。由于市場競爭的加劇,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把全部精力放在業(yè)務(wù)的開展上,夯實老業(yè)務(wù),開拓新市場,無暇顧及企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè),出現(xiàn)不同程度的管理混亂現(xiàn)象。管理混亂又反過來對業(yè)務(wù)的開展和企業(yè)的發(fā)展造成負(fù)面影響,尤其是在企業(yè)有大的發(fā)展,拓展業(yè)務(wù),擴大經(jīng)營規(guī)模的情況下,經(jīng)常會出現(xiàn)管理瓶頸問題。這時,制度不全,流程不暢,人才缺乏,財務(wù)混亂等許多內(nèi)部管理問題都會凸現(xiàn)出來,這些被認(rèn)為可有可無,管理者常常忽略的問題往往會成為制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙。
3、一些家族制企業(yè),老板成為企業(yè)的中樞,企業(yè)的大小事務(wù)全部是老板說了算,老板每天處理很多事務(wù),卻難以把所有事情都處理好。因為太多的瑣事纏繞著他,占據(jù)了他每天大部分時間和精力,一些重要的業(yè)務(wù)和關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的大事,卻常因力不從心而一拖再拖。日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)會上一言堂,簽字一支筆,萬事等一人的現(xiàn)象,雖然業(yè)務(wù)親自抓,支出親自批,財務(wù)親自管,但最終仍然抱怨事情太多,下屬太笨。由于要經(jīng)常處理在經(jīng)營管理方面的許多突發(fā)問題,使企業(yè)管理者和決策層經(jīng)常扮演救火者的角色。
4、為了最大限度地偷漏稅款,企業(yè)負(fù)責(zé)人想盡了辦法和手段,授意、指使、強令會計人員做賬,提供虛假會計信息,隱匿或者故意銷毀應(yīng)該保存的會計憑證、賬冊資料,為多列支出而湊票,為少列收入而盡量少開票甚至不開票,為多開進項抵扣發(fā)票打時間差,賬外設(shè)賬,偷梁換柱,關(guān)聯(lián)交易等。
二、解決措施
以上問題在中小企業(yè)中帶有普遍性,較為突出,是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素,是頑癥之所在。對于規(guī)模較小的企業(yè),由于業(yè)務(wù)簡單,收支不多,企業(yè)負(fù)責(zé)人有能力兼顧業(yè)務(wù)和管理。雖然沒有建立明文的財務(wù)管理制度,但其日常收支審批手續(xù)、業(yè)務(wù)開展的流程很嚴(yán)格很明確,能夠做到守法經(jīng)營,依法納稅,企業(yè)可以維持正常的運營。對于普遍存在的偷稅漏稅的現(xiàn)象,國家財稅部門通過一系列的稅制改革與完善,一系列法律法規(guī)的出臺,也一定會有針對性地打擊不法分子,遏制偷稅漏稅行為的發(fā)生。企業(yè)采用偷稅漏稅的辦法謀取不法之財,既是國家法律所不容,也不利于企業(yè)長遠發(fā)展,可以說是取一時之利,毀一世之名,是與法治社會、誠信社會的道德規(guī)范背道而馳的,也與市場經(jīng)濟所提倡的公平競爭,誠實信用相悖。雖然能夠贏得短期小利,但也冒著極大的稅務(wù)風(fēng)險和信譽風(fēng)險,影響的是企業(yè)長遠大利,屬因小失大,得不償失的行為。明智的企業(yè)家不會這樣做。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇2
摘要:當(dāng)今是信息化、數(shù)字化時代,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展在優(yōu)化我國經(jīng)濟環(huán)境的同時對我國的經(jīng)濟發(fā)展也提出了新的要求,特別是企業(yè)經(jīng)濟任重而道遠。面對諸多挑戰(zhàn),企業(yè)管理者就要有開疆拓土的精神,在充分了解當(dāng)下發(fā)展實況的同時進一步加強企業(yè)管理會計體系建設(shè)。管理會計是企業(yè)日常經(jīng)濟活動的重要組成部分,主要體現(xiàn)在會計核算、會計信息系統(tǒng)和決策分析等方面。不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的會計體系已經(jīng)跟不上現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的步伐,這個時候就需要企業(yè)管理者采取新的管理方式,融入時代元素,創(chuàng)新建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理會計。只有這樣才能在加強企業(yè)管理,促進經(jīng)濟發(fā)展的同時,發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系的價值與作用。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)管理;會計體系;建設(shè)
隨著經(jīng)濟全球化和市場經(jīng)濟多元化發(fā)展,提高信息化程度,加強企業(yè)管理是每個企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路,F(xiàn)代企業(yè)管理會計以為企業(yè)決策者提供專門有效的會計信息為目標(biāo),采用專門的會計方法,進行會計核算與會計監(jiān)督,整合各種會計信息和會計報表的一種管理方法。面對當(dāng)前我國現(xiàn)代企業(yè)管理會計進步緩慢的這一事實情況,國家要加強相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)為管理會計提供法律支持;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也要加強團隊建設(shè),制定出一套符合企業(yè)自身發(fā)展的管理會計體系,實現(xiàn)決策者要求與財務(wù)會計反映情況相符的目的。
一、現(xiàn)代企業(yè)管理會計的重要性
在世界經(jīng)濟一體化發(fā)展與市場經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁的背景下,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在一定程度上也決定了我國的市場競爭力,所以大力發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)是時代所需,在這一過程中,加強我國現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系就顯得格外重要。管理會計作為現(xiàn)代企業(yè)會計工作的重要組成部分,對企業(yè)重要決策的制定有著很大的借鑒意義,也對企業(yè)的未來發(fā)展,市場所占份額大小起著決定性的作用。第十一屆三中全會以來,我國經(jīng)濟格局從計劃經(jīng)濟逐漸向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,所以這種世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟交流就要求企業(yè)管理會計體系不能再僅局限于反應(yīng)企業(yè)財務(wù)狀況,而是應(yīng)該在此基礎(chǔ)上發(fā)揮其核算監(jiān)督的作用,提高企業(yè)財務(wù)信息的使用價值,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的利潤。所以,當(dāng)今社會加強現(xiàn)代企業(yè)管理會計是十分重要的。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系的發(fā)展現(xiàn)狀
。ㄒ唬┨幱谵D(zhuǎn)型升級階段
當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟體制改革的關(guān)鍵時期,傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制將退出歷史舞臺,市場經(jīng)濟將在我國的經(jīng)濟發(fā)展格局中占據(jù)主導(dǎo)地位。社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展進程加速,這對現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系提出新的要求[2]。企業(yè)要想長遠發(fā)展就不能再依靠單一的管理會計體系,而是應(yīng)該融入新的時代元素,F(xiàn)代企業(yè)管理會計只有順應(yīng)發(fā)展需要,完成自身的轉(zhuǎn)型升級,才能加快發(fā)展的步伐,提高效率,實現(xiàn)利益最大化。才能在世界經(jīng)濟發(fā)展的大潮中立于不敗之地。
。ǘ┯^念落后,人才匱乏
中華民族具有五千年的悠久歷史,一些思想認(rèn)識是根深蒂固的,體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展中就是傳統(tǒng)觀念意識強,很多時候還停留在傳統(tǒng)的記賬,審核意識里,缺少新的應(yīng)用型理念。一些會計工作人員沒有參與到?jīng)Q策中,沒有以一個參與者、決策者的身份參與到企業(yè)的日常管理活動中。另外,我國現(xiàn)代企業(yè)管理會計工作還處于摸索和學(xué)習(xí)階段,一些意識和想法還落后于其他發(fā)達國家。面對經(jīng)濟大環(huán)境里好的和壞的理念,還沒有明確的辨別能力,這個時候就要求企業(yè)要勇于做出選擇,摒棄不好的,學(xué)習(xí)好的方面。并加大對人才的培養(yǎng)力度,采用先進的管理方法,培養(yǎng)專業(yè)性更強的人才,擴大現(xiàn)代企業(yè)管理會計隊伍,為我國企業(yè)管理會計工作源源不斷地注入新鮮血液。
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毋庸置疑現(xiàn)在是信息時代,任何事情的發(fā)展都離不開信息這個重要載體。會計管理信息化,可以使各項財務(wù)信息系統(tǒng)化、規(guī)范化處理,將有利于企業(yè)決策者對財務(wù)信息的使用,從而做出正確決策,促進企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。在市場經(jīng)濟競爭激烈的今天,加強對現(xiàn)代企業(yè)管理會計的建設(shè)離不開對信息技術(shù)的應(yīng)用,發(fā)揮企業(yè)管理會計信息化的控制作用,加大管理會計信息系統(tǒng)化程度,是現(xiàn)代企業(yè)管理會計工作的主要內(nèi)容。
三、如何加強現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系建設(shè)
。ㄒ唬┙⑿碌墓芾砟J
加強現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系建設(shè)需要建立新的管理模式。企業(yè)作為所有經(jīng)濟活動發(fā)生的主體,要在市場經(jīng)濟這個大的環(huán)境下整合思路,進行科學(xué)創(chuàng)新,建立新的`管理模式,降低企業(yè)運營成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,加強管理,提升市場競爭力。要在“走出去”的同時“引進來”,企業(yè)在發(fā)展中要積極學(xué)習(xí)國外的管理模式,意識到現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系在一個企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用,在機制和技術(shù)上進行改革創(chuàng)新,達到控制成本的目的,推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展。
。ǘ┘皶r調(diào)整財務(wù)機構(gòu)
加強現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系建設(shè)需要及時調(diào)整財務(wù)機構(gòu)。企業(yè)在發(fā)展的過程中也需要審時度勢,依照國家相關(guān)的法律規(guī)定并結(jié)合自身情況做出相應(yīng)的調(diào)整來加大進步的步伐,F(xiàn)代企業(yè)管理會計體系需要對財政部門的機構(gòu)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,設(shè)置專門的部門,做出相關(guān)的崗位調(diào)整,引入專業(yè)性強的工作人員,解決崗位配置問題,由原來的單一發(fā)展模式調(diào)整為財務(wù)機構(gòu)的多元化發(fā)展。企業(yè)各個部門在獨立完成本職工作的同時也要加強交流合作、優(yōu)化配置、優(yōu)勢互補,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,解決問題,促進財務(wù)管理會計體系的改革工作,推動企業(yè)發(fā)展。
。ㄈ┌l(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用
加強現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系建設(shè)需要發(fā)揮ERP系統(tǒng)的作用。ERP又稱為企業(yè)資源計劃,是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供戰(zhàn)略方案服務(wù)的管理平臺,對企業(yè)管理會計工作具有統(tǒng)領(lǐng)作用。在依照財務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上建立數(shù)據(jù)模型,實現(xiàn)整合各類信息的目的。ERP系統(tǒng)在實際操作中,一方面,充分運用信息技術(shù)的便利條件,充分發(fā)揮其整合作用;另一方面,ERP系統(tǒng)采用先進的管理技術(shù),針對不同的企業(yè),不同的需要進行控制,提出相應(yīng)的解決辦法,并能不斷地與國際先進技術(shù)進行交流學(xué)習(xí),無疑是一種先進的管理系統(tǒng)。相信ERP系統(tǒng)的投入使用將有效避免管理會計工作中一些易出現(xiàn)的問題,將使我國的企業(yè)管理會計體系獨具特色。
。ㄋ模┡囵B(yǎng)專業(yè)人才
加強現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系建設(shè)需要培養(yǎng)專業(yè)人才,F(xiàn)代企業(yè)管理會計經(jīng)濟活動存在一定的復(fù)雜性和反復(fù)性,這個時候就需要完善的培訓(xùn)機構(gòu)和專業(yè)的工作人員。只有專業(yè)的理論知識與技術(shù)支持相融合,專業(yè)人員做好保障才能加強企業(yè)管理會計體系的建設(shè)。具體可以:學(xué)習(xí)外國先進管理經(jīng)驗,取其精華并應(yīng)用在實踐中,設(shè)立專業(yè)的指導(dǎo)團隊,提高整個會計工作的戰(zhàn)斗力;要加強會計人員之間的交流溝通,進行交換學(xué)習(xí),不斷訓(xùn)練與自我提高;采用績效獎勵的形式鼓勵表現(xiàn)突出的會計人員,提高會計人員的工作積極性,進而提高專業(yè)性。推動企業(yè)管理會計工作與時俱進,可持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)語
由此可見,管理會計工作是當(dāng)代企業(yè)會計工作開展的重要組成部分,加強企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系建設(shè)是十分有必要的,所以就需要建立完善的管理會計機制做指導(dǎo),優(yōu)化運用各項會計信息,找出各項利益的契合點,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層正確決策提供正確的理論支持。同時也要加強國內(nèi)外的交流協(xié)作,學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗技術(shù),培養(yǎng)專業(yè)性人才,加大管理會計工作的部署工作,提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平,只有這樣才能促進經(jīng)濟的健康發(fā)展。希望通過本文對現(xiàn)代企業(yè)管理會計體系的基本論述,使企業(yè)管理者能清醒認(rèn)識到當(dāng)下企業(yè)管理會計工作中還存在一些不足,需要國家體制和具體的管理模式的共同改造來解決。只有這樣,才能完善我國管理會計體系,才能促進我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,才能實現(xiàn)共贏。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇3
我們所處的時代,是科學(xué)技術(shù)日新月異、蓬勃發(fā)展的時代。以信息技術(shù)、生物技術(shù)、納米技術(shù)為代表的新科技革命浪潮,正在把人類社會發(fā)展推向一個新階段。科學(xué)技術(shù)的每一項重大突破,對人類生產(chǎn)生活方式都將帶來深刻的影響;一個國家或民族的經(jīng)濟實力、生活質(zhì)量、綜合國力、國際競爭力以及在世界政治經(jīng)濟格局中的地位,無不系于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進步。發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化,受到各國政府前所未有的高度重視,也成為人類社會的共同追求。
企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)是國家技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)和知識應(yīng)用系統(tǒng)的核心。要從根本上提高我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,就必須在認(rèn)識技術(shù)創(chuàng)新含義基礎(chǔ)之上改革原有的科技體制,重新配置科技資源分布,使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,使企業(yè)參與技術(shù)創(chuàng)新活動,并在技術(shù)創(chuàng)新活動中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
最早提出“創(chuàng)新”概念的美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫?熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)家為了追求超額利潤而進行的,“創(chuàng)新是新的生產(chǎn)函數(shù)的建立”,是“企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新組合”,是一種“創(chuàng)造性的毀滅”。熊彼特關(guān)于創(chuàng)新的概念既包括技術(shù)上的創(chuàng)新,又涉及市場、組織等方面的創(chuàng)新,而且技術(shù)上的創(chuàng)新也并不特指重大技術(shù)發(fā)現(xiàn),他曾指出“這種新的方法絕不需要建立在新的發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上”。也就是說,技術(shù)創(chuàng)新并不特別要求對技術(shù)上的重大變革,但越來越強調(diào)商業(yè)化的程度或成功,換言之,就是要求企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。
企業(yè)如何才能真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體呢?就是要使企業(yè)參與技術(shù)創(chuàng)新活動過程,并在技術(shù)創(chuàng)新活動中占主導(dǎo)地位、發(fā)揮主導(dǎo)作用。企業(yè)真正成為創(chuàng)新的主體主要表現(xiàn)在以下三個方面:
首先,企業(yè)要作為技術(shù)創(chuàng)新的決策主體。即企業(yè)可在國家行業(yè)政策的宏觀指導(dǎo)下,依據(jù)市場需求變化和市場競爭格局,自主選擇適合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)新項目,并進行籌資、投資,承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。創(chuàng)新涉及企業(yè)生存和發(fā)展的大事,企業(yè)有了這個權(quán)利,才能做到自主經(jīng)營自擔(dān)風(fēng)險和自負(fù)盈虧。成為決策主體投資主體,是實施諸如研究開發(fā)生產(chǎn)銷售和教育培訓(xùn)等創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)和前提。其次,企業(yè)要作為研究開發(fā)的主體。即全社會的研究開發(fā)工作主要在企業(yè)進行,而不是在企業(yè)外的專業(yè)研究所和高等院校進行。因此,必須一方面增強企業(yè)的研究開發(fā)實力,組建技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)中心;另一方面要改革現(xiàn)有的科研機制,優(yōu)化科技力量布局和科技資源配置,促進產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。最后,企業(yè)要作為科技成果轉(zhuǎn)化的主體。技術(shù)創(chuàng)新是科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的關(guān)鍵,而實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)化的主體是企業(yè),因此,確立和加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位是推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的保證。要進一步鼓勵企業(yè)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的科技成果,突出技術(shù)要素分配,形成推動科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的'動力機制;進一步突出營造科技成果轉(zhuǎn)化的良好的創(chuàng)新環(huán)境。
企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新主體要解決的問題,就是要解決企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新意識差、傾向低的問題。要從根本上提高我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,就必須改革原有的科技體制,重新配置科技資源分布,使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,以市場為導(dǎo)向,依據(jù)市場規(guī)律求生存和發(fā)展。企業(yè)要成為真正的創(chuàng)新主體,還需要深化企業(yè)制度創(chuàng)新,建立多種類型的現(xiàn)代企業(yè)制度,使企業(yè)成為真正的企業(yè)。只有具備了法人資格,建立了合理的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟組織,才是真正的企業(yè)。企業(yè)要成為真正的創(chuàng)新主體,創(chuàng)新的技術(shù)源應(yīng)主要來自企業(yè)內(nèi)部。因為只有企業(yè)才最清楚“市場冷暖”,知道如何按照市場需求開發(fā)創(chuàng)新所需的技術(shù)。一方面,國家重點企業(yè)和企業(yè)集團應(yīng)建立自己的研究開發(fā)機構(gòu),成立技術(shù)中心或中央研究院;另一方面,根據(jù)優(yōu)勢互補、利益共享的原則,按照“建立產(chǎn)權(quán)聯(lián)系、形成利益互依、經(jīng)營融為一體”的思路,加強企業(yè)與高等學(xué)校、科研機構(gòu)的聯(lián)合協(xié)作,建立雙邊、多邊技術(shù)協(xié)作機制,使游離于企業(yè)外的科研機構(gòu)直接服務(wù)于企業(yè)。進一步完善企業(yè)內(nèi)部的激勵機制。其核心在于承認(rèn)和保護創(chuàng)新者的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)權(quán),允許創(chuàng)新人員憑借其創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)在企業(yè)占有股份,從企業(yè)分得利潤,個人收益高于企業(yè)員工平均收入水平;企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂,要保護和扶植企業(yè)家,承認(rèn)企業(yè)家在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用,并允許企業(yè)家得到更多的個人收益和工作及生活便利,其實就是承認(rèn)企業(yè)家對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的超額貢獻;另外,通過補貼、獎金及工資福利等多種措施實現(xiàn)極力方式的多樣化,形成尊重知識和人才、有利于創(chuàng)新的內(nèi)部氛圍。
總之,發(fā)展新經(jīng)濟對企業(yè)提出了更高的要求,我國企業(yè)必須實行以進入世界市場為目標(biāo)的企業(yè)創(chuàng)新工作,而創(chuàng)新是促進企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,在多元產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,推進觀念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,將有力地推動我國企業(yè)的新發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇4
1、企業(yè)管理道德建設(shè)的重要意義
道德是一種常見的意識形態(tài),主要存在于人的大腦之中,養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣需要依靠傳統(tǒng)習(xí)慣、社會輿論、思想信念以及人與人之間、人與社會之間的約束組成。企業(yè)管理道德以基本的人文道德為出發(fā)點,是以企業(yè)為主體,重視企業(yè)道德觀念的養(yǎng)成,處理企業(yè)、個人以及其他組織形式之間道德關(guān)系的總和。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,必須重視企業(yè)道德建設(shè)。企儒家仁道思想與現(xiàn)代企業(yè)管理中的道德建設(shè)楊建華(云南經(jīng)濟管理學(xué)院,云南安寧650304)業(yè)管理道德建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的意義主要有:
第一,企業(yè)管理道德建設(shè)可以提高企業(yè)的綜合實力、降低企業(yè)成本投入、保證企業(yè)交易秩序的正常;
第二,道德建設(shè)是樹立企業(yè)形象的重要手段,從而提高企業(yè)的整體競爭力。
2、我國企業(yè)管理中道德建設(shè)存在的問題
2.1企業(yè)管理者倫理道德缺失
在實際發(fā)展建設(shè)過程中,卻存在著企業(yè)管理者道德缺失的問題。例如,在企業(yè)員工招聘的過程中,有的管理者憑借自身的權(quán)利,優(yōu)先考慮自己的親人或者朋友,沒有綜合考慮企業(yè)員工綜合素質(zhì)對企業(yè)發(fā)展建設(shè)的影響。另外,有的管理者憑借自身的權(quán)利,越權(quán)處理其他不在自己管轄范圍之內(nèi)的事情,造成企業(yè)不必要的損失;還有的管理者憑借自身的權(quán)利公報私仇,自身責(zé)任意識偏低,導(dǎo)致企業(yè)管理中道德建設(shè)難以開展。
2.2企業(yè)社會責(zé)任感欠缺
現(xiàn)代市場經(jīng)濟以競爭經(jīng)濟為主要表現(xiàn)形式,很多企業(yè)面臨激烈的競爭,導(dǎo)致社會責(zé)任感欠缺。例如,有的企業(yè)在發(fā)展建設(shè)過程中,為了獲得更大的經(jīng)濟效益,不顧競爭對手的發(fā)展,采取各種非法手段打擊競爭對手,企業(yè)“誠信”面臨著發(fā)展的瓶頸。
2.3企業(yè)管理者對企業(yè)道德決策的忽視
企業(yè)價值觀涉及的內(nèi)容非常多,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有直接影響。部分企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中忽視了道德決策的重要性,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營發(fā)展速度緩慢。例如,部分法管理者認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營活動中涉及的道德問題非常復(fù)雜,為了減輕工作負(fù)擔(dān),管理者對此置之不理,導(dǎo)致員工對道德決策的重要性認(rèn)識不足。
2.4企業(yè)員工對道德規(guī)范認(rèn)識不足
很多員工認(rèn)為企業(yè)管理中道德建設(shè)與自身沒有關(guān)系,即使擔(dān)任企業(yè)道德建設(shè)任務(wù)也是抱著敷衍了事的態(tài)度。企業(yè)員工對道德規(guī)范認(rèn)識不足還受培訓(xùn)工作的影響,培訓(xùn)教材內(nèi)容單一以及培訓(xùn)模式枯燥等都會降低職工對道德建設(shè)的積極性。
3、儒家仁道思想對現(xiàn)代企業(yè)管理中道德建設(shè)的作用
3.1提高企業(yè)管理者倫理道德修養(yǎng)
企業(yè)管理者在日常工作中起到榜樣的作用,管理者只有自身具備良好的道德素質(zhì),才能要求職工開展各項服務(wù)工作。無論職位的高低,只要進入管理層,就對自己的下屬擁有管理權(quán),為了推動企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理者必須具備高尚的倫理道德修養(yǎng)。儒家仁道思想在這方面具有很大的作用,仁道思想中強調(diào)“修己”,也就是說,管理者必須從自我做起;仁道思想中還強調(diào)“好學(xué)近乎知、力行近乎仁、知恥近乎勇”,這三方面都要求管理者必須樹立現(xiàn)代的科學(xué)管理理念,熟悉企業(yè)發(fā)展過程中的內(nèi)部環(huán)境和外部影響因素,對于管理專業(yè)知識必須掌握牢靠。管理者只有不斷學(xué)習(xí),不斷尋求新的進步,才能為企業(yè)的發(fā)展建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
3.2增強企業(yè)的社會責(zé)任感
在現(xiàn)代企業(yè)管理中融入儒家仁道思想,建設(shè)具有企業(yè)特色的道德規(guī)范,還可以增強企業(yè)的社會責(zé)任感。首先,有效處理企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系在現(xiàn)代企業(yè)中融入儒家仁道思想,在強化企業(yè)道德建設(shè)的基礎(chǔ)上,可以進一步增強企業(yè)管理者和職工的社會責(zé)任感,為企業(yè)的.發(fā)展建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ);其次,正確處理企業(yè)與顧客之間的倫理關(guān)系;最后,正確處理企業(yè)與社會之間的倫理關(guān)系。儒家仁道思想強調(diào)“仁者愛人”、“仁民愛物”以及“仁道有本,近譬諸身,推己及人”這些思想在很大程度上可以改變管理者的想法,增強企業(yè)道德建設(shè),從而提高企業(yè)的社會責(zé)任感。
3.3強化企業(yè)員工道德行為
儒家仁道思想中強調(diào)“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這在很大程度上增強了企業(yè)職工的自覺性;儒家仁道思想還注重“仁者先難而后獲,可謂仁矣”意思是說,想要有收獲,必須經(jīng)受一定的苦難,做到了這些,就可以成為仁者。企業(yè)職工是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的基礎(chǔ),其道德行為是企業(yè)道德建設(shè)的重要保障,綜合利用儒家仁道思想在企業(yè)管理中開展道德建設(shè),對培養(yǎng)企業(yè)員工的道德行為也有積極的意義。
3.4培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段,利用儒家仁道思想在企業(yè)管理中開展道德建設(shè)可以培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,為企業(yè)的發(fā)展建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。例如,儒家仁道思想強調(diào)“以人為本”、“仁者愛人”以及“為仁由己”的思想,這些思想在現(xiàn)代社會具有重大的意義,是增強培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀文化的重要手段。
3.5有助于管理者作出正確的道德決策
儒家仁道思想強調(diào)“德之不修,學(xué)之不講,聞義不能徒,不善不能改,是吾憂也”,這要求企業(yè)管理者不僅要求仁愛之心、尊敬之心,還應(yīng)該具有引導(dǎo)企業(yè)全體職工共同進步的心理,例如,引導(dǎo)職工樹立社會公德、遵紀(jì)守法以及樹立全新的發(fā)展理念等,是提高企業(yè)管理者道德決策能力的不二之選。
4、結(jié)束語
企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的重要組成部分,其最終目標(biāo)是協(xié)助企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益。面臨激烈的市場競爭,職工對企業(yè)管理的認(rèn)識發(fā)生的扭曲,部分企業(yè)認(rèn)為道德建設(shè)與經(jīng)濟效益無關(guān),導(dǎo)致人們對道德建設(shè)的重視程度欠缺。儒家思想博大精深,將儒家思想融入企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然選擇。企業(yè)建設(shè)者應(yīng)該在明確儒家仁道思想內(nèi)涵的前提下,明確我國企業(yè)管理中道德建設(shè)的意義和存在的問題,熟悉儒家仁道思想對現(xiàn)代企業(yè)管理中道德建設(shè)的作用,促進我國企業(yè)道德建設(shè)的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇5
論文摘要:介紹企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)文化的基本內(nèi)容及在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用;總結(jié)國內(nèi)外企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化方面的優(yōu)秀成果和先進的經(jīng)驗;探討企業(yè)文化的發(fā)展趨勢;我國企業(yè)文化中存在的問題;論述為適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟的要求而對企業(yè)文化進行變革的必要性,以及變革的思路等。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
許多企業(yè)的企業(yè)精神常常用求實、創(chuàng)新、開拓、進取或加上拼搏這些詞語加以概括。應(yīng)當(dāng)說這些詞語都是好字眼,都很重要,但大家都用這些詞語表達,就失去了企業(yè)精神的鮮明個性和特色,變成了所謂工業(yè)企業(yè)中標(biāo)準(zhǔn)件的組合。這也就使某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。從企業(yè)精神的概括和提煉上,將會越來越體現(xiàn)共性與個性的統(tǒng)一,突出個性,不求齊其全,但求其特,求其有獨具的文化魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事經(jīng)營活動中所共同具有的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則,是外顯于廠風(fēng)貌、內(nèi)顯于員工心靈中的以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。企業(yè)文化具有以下五個方面的作用:導(dǎo)向作用,即把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的目標(biāo)上來;約束作用,即成文的或約定俗成的'廠規(guī)廠風(fēng)對每個員工的思想、行為都起很大的約束作用;凝聚作用,即用共同的價值觀和共同的信念使得整個企業(yè)上下團結(jié),具有團對精神;融合作用,即對員工潛移默化,使之自然地融合到群體中去;輻射作用,指企業(yè)文化不但對本企業(yè),還會對社會產(chǎn)生一定的影響。
二、我國企業(yè)文化存在的問題
從我國企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀來看,只能說尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的知道,企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影,從總體上看我國企業(yè)文化存在較多缺陷與錯誤現(xiàn)象。。
三、企業(yè)文化塑造與變革的必要性
現(xiàn)在的競爭異常激烈,優(yōu)勝劣汰成為游戲的新規(guī)則,我國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)較美國、日本已落后許多,現(xiàn)在如不奮起直追,在競爭中失敗將在所難免。所以,全新的企業(yè)文化的塑造與變革工程是我國企業(yè)的一項時不我待的新課題。
企業(yè)文化是一種價值觀念,屬于社會意識范疇。管理社會依靠法律管理,但法律也有失效的時候,當(dāng)法律失效時,靠什么維持社會秩序?靠社會道德。管理企業(yè)主要靠管理制度,但再好的管理制度也會有失效的時候,當(dāng)管理制度失效時靠什么管理企業(yè)?靠企業(yè)文化。社會法律是與社會道德相對應(yīng)的,企業(yè)管理是與企業(yè)文化相對應(yīng)的。因此,對企業(yè)的管理,不能僅僅靠完善企業(yè)管理制度,而且還要注重企業(yè)文化的建設(shè)。每個企業(yè)的企業(yè)文化都會有所不同,但必須與現(xiàn)代經(jīng)濟相適應(yīng),在這一點上是一致的。
四、企業(yè)文化塑造與變革的思路
1、選擇什么樣的核心價值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題
。1)不同的行業(yè)應(yīng)有不同的核心價值觀。像商業(yè)企業(yè)可根據(jù)本身的經(jīng)營特點提倡“顧客至上、一切為顧客服務(wù)”的價值觀;IT行業(yè)則要體現(xiàn)堅強、樂觀、進取心強等特點,可以“追求卓越”作為其核心價值觀;工業(yè)企業(yè)可以從產(chǎn)品出發(fā),樹立“向社會提供最優(yōu)產(chǎn)品”的價值觀等等。
。2)要考慮企業(yè)的成員及其構(gòu)成。不同類型的人以及他們的組合方式都會影響企業(yè)文化的形成。每一個人在進入企業(yè)成為企業(yè)一員以前,大都形成了自己的價值觀念。個人的價值觀與企業(yè)的核心價值觀是相融、互補,或是互斥,這些關(guān)系錯綜復(fù)雜,直接影響到企業(yè)的價值觀能否為每一個成員所接受。企業(yè)成員在企業(yè)中的地位以及與上下左右之間的關(guān)系也很重要,影響力大以及人際關(guān)系好的成員對企業(yè)文化形成的作用就比較大。
2、進行專門培訓(xùn),讓員工接受新的企業(yè)文化
培訓(xùn)是促使文化塑造與變革的一個重要的策略,在文化變革的實施計劃安排就緒后,就要督促員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí),讓全體員工接受培訓(xùn)。通過專門培訓(xùn),讓員工知道什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化有什么作用,企業(yè)為何及如何實施文化塑造與變革,新的企業(yè)文化對員工有什么新的要求,認(rèn)識企業(yè)現(xiàn)有文化狀態(tài)與目標(biāo)文化的差距。還可利用各種輿論工具,如廣播、電視、標(biāo)語、板報等大力宣傳企業(yè)的價值觀,使員工時刻都處于充滿企業(yè)價值觀的氛圍之中,通過耳濡目染來達到漸入員工心中。
3、領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,信守價值觀念
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行動是一種無聲的號召,對下屬成員起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護企業(yè)的共同價值觀,領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價值觀的化身。他們必須通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)的價值觀念。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要堅定信念。其次,要在每一項工作中體現(xiàn)這種價值觀。再次,領(lǐng)導(dǎo)者要注意與下屬成員的感情溝通,重視感情的凝聚力量。感情上的默契會使領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確地預(yù)見周圍世界對自己行動的反映,形成一種安全感,對下屬來說,則會產(chǎn)生“士為知己者用”的效用。
4、建立激勵機制,強化企業(yè)文化
價值觀的形成是一種個性心理的累積過程,這不僅需要很長的時間,而且需要給予不斷的強化。人們的合理行為只有經(jīng)過強化加以肯定,這種行為才能再現(xiàn),進而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來。因此,考評內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化,員工晉升時,要考慮他是否與企業(yè)文化相融合,讓那些沒有好好工作,并難以和企業(yè)文化融合的人員離開企業(yè),讓員工明白企業(yè)在鼓勵什么,在反對什么。
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促成優(yōu)秀企業(yè)的形成和發(fā)展,它可以提升企業(yè)精神、員工風(fēng)貌、價值理念、核心凝聚力、競爭力,最終提升的是一些可以用數(shù)字表達的產(chǎn)值、利潤等。企業(yè)文化實際是一種高級管理手段。小型企業(yè)的管理靠的是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,中型企業(yè)的管理靠的是制度,大型企業(yè)的管理靠的則是企業(yè)文化。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇6
企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的,企業(yè)創(chuàng)始者和或經(jīng)營者倡導(dǎo)的,并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式,具有延續(xù)性的共同認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。
中國特色的社會主義道路使現(xiàn)代企業(yè)管理進入一個嶄新的階段。企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系成為企業(yè)管理者必須研究的課題。企業(yè)文化與思想政治工作在企業(yè)管理中的功用也是值得探討的理由。
一、企業(yè)管理與企業(yè)文化關(guān)系
企業(yè)管理一般分為鋼性管理和柔性管理,柔性管理是一種人性化的一種管理模式,它是通過一些企業(yè)的文化、企業(yè)的精神調(diào)動職工的主觀能動性,讓職工致自身命運與企業(yè)為一體,形成創(chuàng)企業(yè)效益就是為自己爭創(chuàng)效益。企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂,是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中形成的維持企業(yè)存活乃至繁榮的精神財富。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)對外展現(xiàn)其物質(zhì)和精神的表現(xiàn)方式。企業(yè)管理是企業(yè)在日常經(jīng)營和發(fā)展中進行的一系列有計劃有組織的活動,保障企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。企業(yè)管理的關(guān)鍵就是在企業(yè)發(fā)展中,繼承創(chuàng)造性的建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化在企業(yè)管理中具有引領(lǐng)指導(dǎo)作用、凝聚力作用、品牌的提升作用、激勵作用、約束作用、穩(wěn)定作用。
二、企業(yè)文化與思想政治工作
在國有企業(yè)的經(jīng)營管理存在著企業(yè)文化與企業(yè)的思想政治工作,二者在很多的方面相同相似。
、俣哐芯繉ο蠡鞠嗤,但是研究企業(yè)職工和人與他們相關(guān)的工作,都需要對企業(yè)的內(nèi)部職工關(guān)系進行協(xié)調(diào),員工的.職業(yè)道德與團隊精神的培養(yǎng)方面存在極高的一致性。
、诙吖ぷ髂繕(biāo)相似,都是推動企業(yè)的快速、健康發(fā)展是二者的共同目標(biāo)。
、鄱咴诓呗陨舷嗤ㄏ嗨,都強調(diào)利用熏陶、激勵、啟發(fā)及教育等辦法來激發(fā)企業(yè)員工的主動性,進而增強企業(yè)員工的向心力與凝聚力。
、芏吖ぷ鳝h(huán)境相似,無論是企業(yè)文化還是企業(yè)的思想政治工作都離不開特定的企業(yè)環(huán)境。
雖然企業(yè)文化和思想政治工作之間有很多方面相同相似,但是二者之間還是有區(qū)別的:
、俟ぷ鞣懂牪煌髽I(yè)的思想政治工作屬于政治文化的范疇;企業(yè)文化則屬于管理科學(xué)的范疇。
②職能領(lǐng)域不同企業(yè)文化主要是給員工以全方位的影響,而思想政治工作將員工思想理由的解決視為自己工作的重點。
③二者有著不同的主體,群體形象的塑造是企業(yè)文化的主要內(nèi)容,其主要致力于增強員工的整體素質(zhì),利用對群體的要求給與職工的個體行為以影響,重視的是團隊精神;而思想政治工作則將引導(dǎo)、教育個體視為重點,根據(jù)個體的具體情況開展教育,針對性極強,同時其重視建立個體規(guī)范。
三、企業(yè)文化對企業(yè)思想政治工作的作用
在國有企業(yè)中企業(yè)文化和企業(yè)的思想政治工作是異曲同工的,企業(yè)文化所具有的個性能夠提供企業(yè)思想政治工作發(fā)展。首先,企業(yè)文化充實了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)涵。企業(yè)文化卻同時包括了精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明建設(shè)這兩方面的內(nèi)容,它可以實現(xiàn)企業(yè)的管理經(jīng)濟活動與其政治思想工作的有效結(jié)合,兩張皮的理由也因此得以解決。企業(yè)精神與企業(yè)意識的一般概括構(gòu)成了企業(yè)文化的主要內(nèi)容,從某種程度上講也延伸了企業(yè)的思想政治工作,一定程度的滿足了企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的具體需要,社會主義政治上的要求也得以體現(xiàn)出來。其次,提供了企業(yè)思想政治工作的有效載體。而企業(yè)文化所具有的全方位、多角度的活動方式卻能夠給思想政治工作提供有效的載體。第三,有利于企業(yè)思想政治工作的不斷創(chuàng)新,企業(yè)文化給思想政治工作的不斷創(chuàng)新提供了全新的視角,在觀念上推動了思想政治工作的不斷創(chuàng)新。優(yōu)秀的企業(yè)文化實現(xiàn)了企業(yè)實際情況和企業(yè)文化的一般原理有機統(tǒng)一。因而,成功的企業(yè)文化實踐給政治思想工作提供了思想上的指導(dǎo),也就是思想政治工作應(yīng)遵循實事求是的基本原則,其有利于政治思想工作的不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化能夠綜合應(yīng)用人文文化與科學(xué)文化,可以將黨的政策、路線、方針等教育內(nèi)容內(nèi)化成企業(yè)價值觀,提高企業(yè)凝聚力,激發(fā)職工的主動性。利用創(chuàng)造出的新策略與新形式,解決存在于政治思想工作中的理由,扭轉(zhuǎn)那些過時了的策略與觀念,實現(xiàn)企業(yè)政治思想工作和其經(jīng)濟活動的有機統(tǒng)一。
四、結(jié)語
企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,企業(yè)文化可以提高企業(yè)在市場上的核心競爭力,還可以推動企業(yè)各方面的穩(wěn)固,在追求經(jīng)濟效益的時候,企業(yè)也不應(yīng)該忘記思想政治工作和企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)管理,只有結(jié)合企業(yè)文化和企業(yè)管理,才能更好的推動企業(yè)的發(fā)展,利用它們的相互關(guān)系,才有利于企業(yè)的經(jīng)營和完善,才可以在市場競爭中占有一席之地,才能在環(huán)境多變的復(fù)雜情況下實現(xiàn)長期的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇7
【摘 要】
在經(jīng)濟全球化的背景下,企業(yè)裁員、并購及流程再造等各種變革,使得企業(yè)與員工所面臨的不確定性日益增加,由此而帶來的員工忠誠度,員工工作行為、態(tài)度等方面的問題引起了各方關(guān)注,進而心理契約管理逐步成為組織變革時代企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略手段。本文圍繞人力資源管理的新視野——心理契約概念,在介紹其對人力資源管理的突出作用與影響的基礎(chǔ)上,以人力資源管理過程中的各環(huán)節(jié)為線索表明了如何發(fā)揮心理契約的積極作用,及共建心理契約型人力資源文化的實現(xiàn)和意義。
【關(guān)鍵詞】
心理契約,人力資源管理,企業(yè)管理。
心理契約(psychological contract)這個概念最早是在20世紀(jì)60年代由Argyria等人首先提出的,它指的是構(gòu)成員工和組織之間交換關(guān)系和相互責(zé)任的一種心理期望。20世紀(jì)80年代后,美國管理心理學(xué)專家Schein進一步明確了心理契約的內(nèi)涵,即“個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合”。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。
心理契約理論認(rèn)為:員工與企業(yè)之間除了存在正式勞務(wù)合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對企業(yè)的滿意度、對企業(yè)的情感投人度,進而員工的工作績效和員工的流動率都和心理契約息息相關(guān)。
一、心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中作用突出的原因
(一)管理方式的變化:人事管理從剛性化到柔性化
現(xiàn)代管理理論和實踐經(jīng)歷了科學(xué)管理、行為科學(xué)、管理科學(xué)、企業(yè)文化等階段,從本質(zhì)上講,管理理論和實踐可歸納為兩類:一類是以工作為中心,強調(diào)規(guī)章制度的剛性管理,另一類是以人為中心,注重人的情感需要的柔性管理。這兩類管理都是非常必要的,但在不同的時期各自發(fā)揮著不同的作用。
剛性管理來自于人類的理性存在,正是在理性推動下,人類在近百年來取得了輝煌的成就:微電子技術(shù)、光導(dǎo)纖維、通訊技術(shù)、激光技術(shù)、海洋技術(shù)、宇航技術(shù)、生物技術(shù)、新能源、新材料等技術(shù)完全改變了人類的生活方式、社會風(fēng)貌以及人的世界觀。但是也正因為理性的局限性,在快速發(fā)展中,也帶來許多社會問題。因此,非理性存在應(yīng)運而生,它是人類不可缺少的精神需求的反應(yīng)。
人類的理性追求和非理性追求在管理實踐和理論中表現(xiàn)為“剛性管理”和“柔性管理”。
前者以生產(chǎn)為中心,本質(zhì)是理性的,后者是以人為中心,本質(zhì)上是情感的。以理性為主導(dǎo)的剛性管理是管理活動中最基本最重要的手段,是獲得效益和效率的直接手段。但是,在組織管理活動中,剛性管理缺乏人情味,將人置于與機器設(shè)備同樣的地位,貶低人性。柔性管理正是為了彌補剛性管理的不足而出現(xiàn)的。從根本上講,剛性管理與柔性管理是一致的,即通過柔性管理手段同樣達到剛性管理或甚至剛性管理達不到的目標(biāo)。在工業(yè)經(jīng)濟時代,資方占有資本與勞動工具,因此可以支配雇員。到了知識經(jīng)濟時代,情況不同了,原來的強制與命令越來越難以奏效,權(quán)威的維系越來越難以憑借權(quán)力,勞資雙方的“契約關(guān)系”越來越變得像“盟約關(guān)系”。因此心理契約的特征更被看重:內(nèi)在重于外在,心理重于物理,身教重于言教。正是為適應(yīng)這種管理方式的改變,滿足人們的心理需求,心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一種凝聚的作用,是一種“無形勝有形”的作用。
(二)所處環(huán)境的變化:員工流動從靜態(tài)到動態(tài)
隨著市場經(jīng)濟的深入,人才流動的機制基本形成,打破了對工作單位轉(zhuǎn)換的限制,改變了過去一個人在一個單位工作不論感覺如何也要堅持到退休的情況。在一個單位感覺合適就留,感覺不合適就走,員工和企業(yè)有了一種雙向選擇的權(quán)利。這實際上就對管理提出了更高的`要求,除了硬性的管理制度和有形合同以外,還要有更多無形的東西需要表現(xiàn)出來,如管理者的人格魅力、性格、態(tài)度等,體現(xiàn)在管理的各個細節(jié)之中。
如果管理不規(guī)范,對員工工作和成長環(huán)境缺少考慮,或雖有制度但執(zhí)行過程中不到位、不人性,僅靠待遇,僅靠正式合同,還不能做到長久留住有用人才,被吸引來的人才工作一段時間后往往找不到感覺,體現(xiàn)不出個人價值,或看不到希望,或得不到尊重,也會“另謀高就”。
心理契約在管理中的具體表現(xiàn),是企業(yè)能力的較量,是企業(yè)管理水平、管理制度、人才機制的較量,是企業(yè)能否為員工提供實現(xiàn)個人價值的實力的較量。這里沒有一個客觀的標(biāo)準(zhǔn),而是彼此的主觀感受和認(rèn)知。因此在激烈的人才競爭中,要想留住優(yōu)秀人才,并發(fā)揮出人才的最大價值,實現(xiàn)企業(yè)的利益,就必須既要注重有形合同的管理,更要注重?zé)o形合同——心理契約的管理,全方位地提高人力資源管理水平。
二、心理契約的兌現(xiàn)具有積極影響
組織中的心理契約是聯(lián)系員工與組織之間的紐帶,是影響員工行為和態(tài)度的重要因素。Schein指出,盡管心理契約是內(nèi)隱的,但它卻是組織行為的一個重要決定因素。
Shore等人認(rèn)為,心理契約在企業(yè)組織中的作用有三個方面:
一是可以減少雇傭雙方的不安全感。正式的經(jīng)濟契約不可能涉及雇傭關(guān)系的方方面面,而心理契約可以填補經(jīng)濟契約留下的空白。因此,心理契約的暗含條款能夠彌補雇傭關(guān)系中正式文本規(guī)定的一些不足,降低雇員與組織雙方的不確定性,從而增加個人與組織的安全感和相互信任感。
二是可以規(guī)范員工的行為。員工以組織對自己所負(fù)的責(zé)任來衡量自己對待組織的每一行為,以其作為調(diào)節(jié)自己行為的標(biāo)準(zhǔn)。員工會將他與組織之間的相互責(zé)任進行權(quán)衡,并根據(jù)權(quán)衡的結(jié)果調(diào)整自己的行為。
三是可使員工對發(fā)生在組織中的事件產(chǎn)生情感性的反應(yīng)。Baker指出,心理契約在員工愿望(如角色、社會、經(jīng)濟等)與其績效表現(xiàn)之間起著重要的調(diào)節(jié)作用。
如果員工的心理情感需求得到了滿足,心理契約得到了兌現(xiàn),那么就會提高員工對組織的忠誠度和滿足感,從而員工愿意為組織做出更大的貢獻——超出組織期望的投入。同時,員工的流動率的降低、勞資糾紛的減少以及員工生產(chǎn)力的提高,都能有效的提高企業(yè)的績效,使企業(yè)獲得高于所花費成本的回報。
三、發(fā)揮心理契約在人力資源管理中的作用
心理契約作為聯(lián)系員工和組織的心理紐帶,對于企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢,具有十分重要的意義。因此,為了更加有效地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),減少人力資源風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過人力資源管理活動構(gòu)建和維護心理契約。
組織是員工的活動藍圖,但是如果沒有合適的員工來提供特定的活動,這種藍圖起不了任何作用。因此,組織的第一個、也許是最主要的一個問題就是人的問題,就是如何去招聘員工,怎么按照組織需求去培訓(xùn)員工,怎么對員工加以激勵來誘導(dǎo)組織期望的行為績效等一系列活動。
(一)在招聘過程中傳遞真實信息以構(gòu)建牢固的心理契約
招聘過程是員工與企業(yè)的初次接觸,也是構(gòu)建心理契約的重要過程。企業(yè)如果不實事求是地向應(yīng)聘者介紹本企業(yè)的相關(guān)情況,就會使應(yīng)聘者對企業(yè)和職位產(chǎn)生不切實際的幻想。當(dāng)應(yīng)聘者成為正式員工對企業(yè)情況有所了解后,就會感知到心理契約與現(xiàn)實的不一致,產(chǎn)生心理落差,嚴(yán)重時就會導(dǎo)致破壞契約。那么,真實地向應(yīng)聘者提供有關(guān)信息就成為構(gòu)建牢固心理契約的基礎(chǔ)。招聘人員應(yīng)向應(yīng)聘者客觀介紹組織發(fā)展現(xiàn)狀、勞務(wù)合同的主要內(nèi)容、員工的職位和職責(zé)等,讓員工對企業(yè)和所要從事的工作形成一個比較準(zhǔn)確的估價,降低期望與現(xiàn)實的沖擊,從而提高工作忠誠度,降低主動離職意愿。
另一方面,個人也不能為了獲得職位歪曲、編造個人信息,否則,會造成動機和態(tài)度與組織要求相隔甚遠、個人價值觀與組織價值觀的碰撞。結(jié)果是員工匆忙到崗后,理想與現(xiàn)實產(chǎn)生了落差,個體本性與組織精神不符合,影響了員工的工作積極性,不僅給組織造成了一定的損失,而且對應(yīng)聘者職業(yè)生涯帶來挫折,自然就無法達成組織與個體之間的默契與和諧,更談不上心理契約的建立。
。ǘ┰诠ぷ髡{(diào)整階段修正和維護
心理契約預(yù)防危機的產(chǎn)生。當(dāng)員工處于進入企業(yè)和達到正常工作狀態(tài)之間的調(diào)整過程中,開始進入企業(yè)時的興奮、幻想、熱情都會慢慢淡化,此時員工會對與企業(yè)之間的心理契約進行一個新的認(rèn)識和評估。面對這樣一個慣常的適應(yīng)過程和心理契約的危機,企業(yè)是應(yīng)該有所準(zhǔn)備的。企業(yè)可以讓一個與新員工職位有關(guān)的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對新員工負(fù)責(zé)的中間層員工的加入,可以及時修正和維護心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應(yīng)階段,使其盡快進入正常的工作狀態(tài)。
(三)在正常工作階段加強雙方溝通促進心理契約明晰化
員工與企業(yè)對心理契約的認(rèn)定都是建立在各自的主觀感知上,那么就會發(fā)生當(dāng)企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)兌現(xiàn)了所有的承諾,但員工卻覺得企業(yè)在某些方面食言了的情況。造成這種情況的原因是雙方對契約的理解不一致。所以企業(yè)應(yīng)該向員工提供更多的與企業(yè)的溝通機會。
通過雙向溝通,一方面管理者可以隨時了解和關(guān)注員工的期望和企業(yè)存在的問題,聽取員工的改善意見;另一方面,員工也可以全面了解企業(yè)的期望和當(dāng)前存在的問題。企業(yè)根據(jù)雙方的期望與存在的問題,及時有效地提供承諾方案,可使員工在受到尊重、增加自信心的同時,使組織的問題得以解決,有利于雙方的相互理解,形成融洽的關(guān)系。
。ㄋ模┙⑴嘤(xùn)與開發(fā)體系來發(fā)展心理企業(yè)內(nèi)容
由于現(xiàn)代企業(yè)面臨著一個環(huán)境變革的時代,經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶來的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略兼并重組等組織變革,使得員工與企業(yè)傳統(tǒng)締結(jié)的長期固定的忠誠和努力工作可換取回報的模式正逐漸被以職業(yè)適應(yīng)力為核心的新型工作模式所取代。那么,在工作調(diào)整階段以及正式工作階段,企業(yè)都應(yīng)加強員工技能培訓(xùn),開發(fā)人力資源,這是發(fā)展企業(yè)和員工雙贏的心理契約的關(guān)鍵。
建立企業(yè)培訓(xùn)體系,首先要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基準(zhǔn),以形成全員學(xué)習(xí)型文化、提高員工學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力為終極目的。實施中應(yīng)針對不同類別不同管理層次人員,采用適合的培訓(xùn)方法,注重培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)體系設(shè)計、培訓(xùn)課程實施、培訓(xùn)效果評估等環(huán)節(jié)的控制,形成符合員工和企業(yè)雙方需要的提高工作滿意度、成就感和忠誠度的心理契約新內(nèi)容。
。ㄎ澹┙⒂行У募顧C制作為實現(xiàn)心理契約的保障
激勵主要就是通過人們尋求工作滿意感這種需要來實現(xiàn)的。最基本的需要如生存需要等可以通過工資、福利等方式加以滿足。員工通過簽訂雇傭合同,可以獲得金錢,用以換取生活必需品。然而,在雇傭合同這類正式契約中,很少涉及與較高層次的滿足有關(guān)的內(nèi)容。而只有這些高層次的需要得到滿足,人才會感到最大的滿足,并最大可能地調(diào)動工作積極性。這種滿足是心理契約中極為重要的部分。
企業(yè)建立激勵機制時,如果對員工的需要、目標(biāo)、興趣、職業(yè)生涯期望、工作價值觀等無動于衷,眼光僅僅停留于員工個人激勵方面,或者說僅僅注視企業(yè)的條件和習(xí)慣做法,自然無法取得恰當(dāng)?shù)募钚ЧT诩顧C制的構(gòu)成上,企業(yè)應(yīng)多設(shè)計滿足心理較高層次需求的方法,如:提倡以人為本的企業(yè)文化,營造尊重人才的良好氛圍;提倡參與式管理,滿足員工心理上被認(rèn)可信任的需要;設(shè)計員工持股或股票期權(quán)的激勵方式,把員工自身利益與企業(yè)長遠利益結(jié)合起來,提高忠誠度,降低離職意愿;考慮實行自助餐福利計劃,滿足不同員工不同工作階段不同層次的需要等。
(六)共建企業(yè)心理契約型的人力資源文化
“心理契約”的無形約定能使企業(yè)內(nèi)員工之間在動態(tài)的條件下能不斷的保持與企業(yè)的良好關(guān)系,充分把自己視為個人價值的主體,將個體的發(fā)展充分整合到企業(yè)的發(fā)展之中,從而創(chuàng)造出永遠充滿活力的公司文化。也就是說,共建“心理契約”的意義在于它是實現(xiàn)了企業(yè)自主的學(xué)習(xí)與成長,避免企業(yè)與員工個人之間由于擁有的所謂的“信息不對稱”所帶來的工作效率的缺失。因此,有意識共建企業(yè)的“心理契約”,是公司減少管理費用,提高管理效率,實現(xiàn)企業(yè)不斷創(chuàng)新的重要保證。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)與員工雖有相互矛盾的一面,但更重要又存在著一種利益“共生”的關(guān)系。
從現(xiàn)代意義上講,企業(yè)是經(jīng)營管理、員工生活的場所,更為重要的是它是員工實現(xiàn)自我、成就自我的場所,企業(yè)的目標(biāo)是企業(yè)成長和員工發(fā)展雙重目標(biāo)的統(tǒng)一。如果一個企業(yè)只單純考慮企業(yè)經(jīng)濟利益,而不管員工的成長,那只會是短命的企業(yè),其存在是不可能長久的,優(yōu)秀的員工遲早會“毀約”,憤然而去。共建企業(yè)的“心理契約”是一個充分發(fā)揮企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性與智慧的過程,是保證員工產(chǎn)出高水平的“內(nèi)激力”和承諾(表現(xiàn)為高能量、延長作業(yè)時間、愿意多干和對工作滿腔熱情等)的過程。
共建企業(yè)的“心理契約”的實現(xiàn),在于建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)人力資源文化。文化作為一個環(huán)境中人的“共同的心理程序”,健康向上的企業(yè)人力資源文化能在企業(yè)中創(chuàng)設(shè)出一種奮發(fā)、進取、和諧、平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,為全體員工塑造強大的精神支柱,形成堅不可摧的生命共同體。
以人的能力為本的現(xiàn)代企業(yè)人力資源文化,指的是現(xiàn)代企業(yè)的文化價值觀應(yīng)建立在注重人的能力充分發(fā)揮這一基石之上,企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動都圍繞如何正確發(fā)揮人的能力旋轉(zhuǎn)。這里的能力,特指有益于企業(yè)人的合理生存發(fā)展、社會職業(yè)活動和社會發(fā)展的能力,其精神實質(zhì)在于倡導(dǎo)企業(yè)員工通過充分正確發(fā)揮其能力,為企業(yè)多做貢獻,實現(xiàn)個人的社會價值。
現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)員工把自己的工作自由與權(quán)利交給企業(yè)安排,是因為他們相信企業(yè)的代理,企業(yè)家能實現(xiàn)他們的預(yù)望,能提供與之工作績效對稱的發(fā)展。
否則這種平衡是不能維持的。建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)人力資源文化,實現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開發(fā)員工的能力與潛力,無疑給達成與維持“心理契約”創(chuàng)設(shè)良好的氛圍、空間,增強員工努力工作的熱情與信念,激發(fā)企業(yè)與員工共同信守“契約”所默示的各自對應(yīng)的“承諾”。
因此,這種企業(yè)人力資源文化的建設(shè)要求企業(yè)及其管理者應(yīng)為職工的能力發(fā)揮提供良好的制度保障、有效機制、正確的政策和寬松的企業(yè)氛圍,換言之,它要求建立一個以能力發(fā)展為價值導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)濟體制及其運行機制;還要求每個企業(yè)員工把能力最大限度地正確發(fā)揮作為自己價值追求的主導(dǎo)目標(biāo),并積極為此而努力。在這種文化之下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工上下同欲,使經(jīng)營理念得以落實、共識得以建立、公司使命得以實踐,實現(xiàn)人與事的理想結(jié)合。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇8
一、創(chuàng)新活力的研究
。ㄒ唬┢髽I(yè)創(chuàng)新活力的學(xué)理環(huán)境
企業(yè)創(chuàng)新活力的學(xué)理環(huán)境的形成需要如下幾個方面:形成新型的制度的環(huán)境,規(guī)定創(chuàng)新界定和評估的方案;構(gòu)造創(chuàng)新的挫折的修補機制和退出機制;提高知識創(chuàng)新自身動力,時刻關(guān)注創(chuàng)新的主體;營造進行思想方面創(chuàng)新的環(huán)境,創(chuàng)新的基礎(chǔ)是思想的自由。我國改革開放這么多年,和西方列強進行了數(shù)次的交鋒,體會到落后就會挨打,我們應(yīng)該開始著手包括商業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)的發(fā)展,同時學(xué)習(xí)西方的各種知識也是必要的,科技不斷的進步,綜合國力增強才能不讓我們國家任人宰割,重蹈覆轍。只做一些別人做過的事是沒有前途的,我們要自覺的進行創(chuàng)新。我們的企業(yè)要想和外國企業(yè)進行競爭必須在各方面進行創(chuàng)新,特別是管理方面,保持創(chuàng)新的活力才能不停的進行創(chuàng)新,才能實現(xiàn)企業(yè)管理水平的不斷提高,才能提高企業(yè)自身的競爭力,才能占有市場,鞏固市場,才能在和別的企業(yè)的競爭中占得一席之地。
。ǘ┢髽I(yè)創(chuàng)新活力的主要因素
企業(yè)創(chuàng)新活力的主要因素包括以下幾個方面:提高管理的活力(比如要嚴(yán)格的要求決策者以及決策者管理素質(zhì)、專業(yè)知識豐富程度等等);提高意識的活力(比如對思想和觀念進行的一系列調(diào)整、保持和發(fā)展);提高資源的活力(比如物力、設(shè)備設(shè)施、人力、財力、有形及無形的資產(chǎn));提高文化的活力(比如對企業(yè)過去做一個完整的總結(jié),并提出一些不同的思路,進行創(chuàng)新的教育、建設(shè)自己的創(chuàng)新團隊);提高環(huán)境的活力(比如技術(shù)的市場、勞務(wù)的市場、原材料的市場、信息的市場、資金的市場等);提高技能的活力(比如在創(chuàng)新的過程中所關(guān)系到的技術(shù)以及方法等等)。簡單的說,企業(yè)的.創(chuàng)新活力的涉及面非常的廣,實用性也非常的強,按照一套規(guī)范化的、標(biāo)準(zhǔn)化的、科學(xué)化的、系統(tǒng)化的體系,會為企業(yè)良好的運行奠定堅實、重要的基礎(chǔ),讓企業(yè)在殘酷的市場中立于不敗之地,如果運用的好,企業(yè)會在同行中擁有巨大的優(yōu)勢。
二、企業(yè)的創(chuàng)新的路徑
。ㄒ唬┘夹g(shù)的學(xué)習(xí)
技術(shù)的學(xué)習(xí)包括以下幾個方面:技術(shù)學(xué)習(xí)的來源(這其中應(yīng)該包括客戶、供應(yīng)商、用戶、技術(shù)服務(wù)機構(gòu)等等);技術(shù)學(xué)習(xí)的環(huán)境(比如政府、各企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、交流信息的平臺);技術(shù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容(比如科學(xué)的知識、生活的常識、管理的知識、設(shè)計的知識、及技術(shù)的知識);技術(shù)學(xué)習(xí)的方式(比如合作的學(xué)習(xí)、專家的學(xué)習(xí)、顧問的學(xué)習(xí)、模仿的學(xué)習(xí)),F(xiàn)在社會上非常多企業(yè)為了能生存下去,不約而同的選擇聯(lián)合,在聯(lián)合的整個過程中,各個企業(yè)會不約而同的派遣員工到其他單位學(xué)習(xí),聯(lián)合開辦合作以及研發(fā)。交叉的學(xué)習(xí)方式變得流行,有的可能在自己的行業(yè)進行學(xué)習(xí),也有的可能是交叉的學(xué)習(xí),總而言之,各個企業(yè)都是為了提高自己而進行學(xué)習(xí),從小的方面來說每個部門都有他們自己的精英,從大的方面來說每個企業(yè)自身也會培養(yǎng)很多優(yōu)秀的人,正因為這一群人,企業(yè)才會越來越大,企業(yè)的利潤才會越來越多。
(二)合作的創(chuàng)新
首先合作創(chuàng)新的定義:企業(yè)和企業(yè)之間用各種合作,共同擁有一些核心技術(shù)。其次,合作創(chuàng)新的根本動機:互相學(xué)習(xí)、降低風(fēng)險、由于互相的幫助,可以將研究產(chǎn)生的外部的效應(yīng)漸漸的內(nèi)部化。合作的創(chuàng)新有很大的優(yōu)勢,企業(yè)和企業(yè)在合作的期間,大家能真心并且全面的交流各自各方面經(jīng)驗,一起克服研發(fā)過程中的困難,并且多角度的去提出自己的看法,互相提出各自的解決方案,達到節(jié)省時間的效果,快速的開發(fā)出好的產(chǎn)品,劣勢就是要多家企業(yè)共享成果。
。ㄈ┢髽I(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)創(chuàng)新的影響
企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)創(chuàng)新的影響有如下幾個方面:首先,激發(fā)更多的創(chuàng)新精神(這其中包括規(guī)定、市場、人員管理等);然后,進一步提高創(chuàng)新的動力(迅速的推廣各種產(chǎn)品,盡可能的獲得更多的利潤);同時,提升自身創(chuàng)新的能力(這其中包括銷售服務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等)。企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能讓更加多的企業(yè)管理者認(rèn)識并一起交流的,為國家的經(jīng)濟發(fā)展提供幫助,給企業(yè)家提供更多的市場信息,能了解消費者的新需求,為新產(chǎn)品設(shè)計提供幫助,為新產(chǎn)品的營銷方式提供參考資料。掌握更多的消費心理,就能更好的占有市場;生產(chǎn)的產(chǎn)品也會更加的受歡迎,當(dāng)然商品的更新非常快,也給企業(yè)家提出了挑戰(zhàn)和給予,也只有真正優(yōu)秀的創(chuàng)新者才能生存。
三、總結(jié)
產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展和企業(yè)的壯大,是企業(yè)長期奮斗很努力的結(jié)果,對企業(yè)管理進行長期有效的創(chuàng)新,可以造就有競爭力的企業(yè)。但是,這不能成為外來資本的專利。如果我們不能在企業(yè)創(chuàng)新方面取得突破性進展,中國企業(yè)的發(fā)展進度將大打折扣。競爭中,誰創(chuàng)新,誰就是勝利者,所以在當(dāng)今社會我們企業(yè)的管理者,首先要制度在哪方面進行創(chuàng)新,然后再多方面進行努力,保持企業(yè)創(chuàng)新的活力。通過技術(shù)學(xué)習(xí),合作創(chuàng)新以及利用企業(yè)關(guān)系網(wǎng)提高創(chuàng)新的質(zhì)量,大幅度的提高企業(yè)的競爭力,讓企業(yè)在新世紀(jì)的競爭中立于不敗之地,F(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程.是現(xiàn)代企業(yè)面對信息技術(shù)的迅猛發(fā)展以及國際市場的激烈競爭時,謀求生存和發(fā)展的根本途徑,企業(yè)要生存就要創(chuàng)新,企業(yè)要發(fā)展就要創(chuàng)新,因此。管理創(chuàng)新是信息時代企業(yè)發(fā)展的永恒主題.沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇9
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的重要性
對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營來說,該過程中最重要的一個環(huán)節(jié)就是企業(yè)管理,有效的管理能夠使企業(yè)蒸蒸日上,并使自己在本行業(yè)中的競爭力提升。運用科技手段進行現(xiàn)代企業(yè)管理可以有效的提升該企業(yè)的工作效率,進而就可以使本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場中擁有較高的競爭力;并且令客戶更加滿意與忠誠,穩(wěn)定企業(yè)的客戶資源,幫助企業(yè)在穩(wěn)重求勝,F(xiàn)代企業(yè)還可以通過科學(xué)化的管理,實現(xiàn)對成本的科學(xué)化掌控,進而節(jié)省大量的成本,使生產(chǎn)經(jīng)營過程中企業(yè)一些不必要浪費的資源與成本得以節(jié)約下來,利于企業(yè)生產(chǎn)出低成本高質(zhì)量的產(chǎn)品。
二、我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀
1.難以掌控企業(yè)投資風(fēng)險
我國企業(yè)在當(dāng)前的管理方式主要是縱向管理方式,企業(yè)管理方式隨著不斷完善的經(jīng)濟體制,也提出了一些新的要求,當(dāng)前狀態(tài)下的市場經(jīng)濟體制已經(jīng)不適合企業(yè)繼續(xù)沿用縱向管理方式了。企業(yè)在縱向管理模式中想要正常的運行,一般情況下不是通過自己投資就是合作控股。無形中就使企業(yè)的成本與投入都增加了,更有甚者會導(dǎo)致資金緊缺并難以控制,其原因就在于縱向管理方式致使企業(yè)在對銷售過程和相關(guān)原料的控制過程中,分散了關(guān)注生產(chǎn)產(chǎn)品的注意力,使得在某種程度上,產(chǎn)品正在逐漸失去市場競爭的優(yōu)勢與競爭力。
2.延長產(chǎn)品生產(chǎn)周期
企業(yè)在進行管理的過程中,產(chǎn)品市場競爭下產(chǎn)品的生產(chǎn)周期占據(jù)著重要位置。面對激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)需要通過縮短生產(chǎn)周期并提高勞動效率來保持核心的競爭力,使產(chǎn)品在市場上的份額得以進一步地提升。企業(yè)對原材料與半成品已經(jīng)采用了傳統(tǒng)的管理方式,因此分散了生產(chǎn)產(chǎn)品的精力,進而就使生產(chǎn)產(chǎn)品所需要的周期延長了,疏忽了企業(yè)關(guān)鍵性的任務(wù),企業(yè)會因隱患的發(fā)生而導(dǎo)致經(jīng)營不善。
三、科技進步與創(chuàng)新對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
1.提升市場競爭力
現(xiàn)今時代,全球經(jīng)濟化的步伐逐漸提升,企業(yè)之間的'社會競爭也不斷增強,使得現(xiàn)代企業(yè)面對市場競爭,形成日益嚴(yán)峻的形式。此種形式下,現(xiàn)在企業(yè)需要做的一項重要工作就是接受與學(xué)習(xí)科技創(chuàng)新,這樣才能屹立于社會不斷變動的浪潮中。企業(yè)需要尋找新的突破點。對新的科學(xué)技術(shù)進行不斷的探索,爭取將第一生產(chǎn)力放在科技的進步與創(chuàng)新上,提供企業(yè)的發(fā)展以牢靠的支撐。在產(chǎn)品市場中利用科技創(chuàng)新手段占據(jù)優(yōu)勢地位,進而使市場占有率得以提升、增加利潤、提高價值。
2.促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)可是通過科技的創(chuàng)新與進步實現(xiàn)綠色經(jīng)濟發(fā)展。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,國家提倡企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)綠色經(jīng)濟,對社會環(huán)境起到保護作用[2]。近幾年來,我國霧霾天氣增多,經(jīng)常有沙塵暴發(fā)生,水污染也越來越嚴(yán)重,保護環(huán)境已經(jīng)刻不容緩。企業(yè)想要更好的發(fā)展,就必須要順應(yīng)時代的發(fā)展形勢。企業(yè)能夠通過科技的進步與創(chuàng)新對造成的環(huán)境傷害加以彌補,比如處理污水與過濾煙塵等。不僅使大自然的優(yōu)化得到了促進,還使企業(yè)的形象得到了提升,促進了企業(yè)綠色經(jīng)濟發(fā)展以及可持續(xù)性發(fā)展。3.提升企業(yè)經(jīng)濟實力企業(yè)在其經(jīng)濟活動中想要提升經(jīng)濟效益,最為直接的方法就是使企業(yè)的勞動生產(chǎn)效率得到提升?萍嫉牟粩喟l(fā)展與進步,涌現(xiàn)出了一些新的科技知識,促進提高了整個社會的經(jīng)濟生產(chǎn)力;另外,它還促進了生產(chǎn)者與管理者認(rèn)識新知識的程度,進而更加方便了新技術(shù)對合適產(chǎn)業(yè)的進入與生效。在企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品過程中對科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新和進步加以運用,就能很好的縮短生產(chǎn)勞動時間,并且提高產(chǎn)品質(zhì)量。在生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)用科技技術(shù)的同時,可以在一定程序上使產(chǎn)品質(zhì)量得到保障,并且有效控制殘品率。對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說,科技的進步與創(chuàng)新具有完善作用,提高整個企業(yè)的生產(chǎn)勞動效率。
四、科技進步與創(chuàng)新在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用
科技進步與創(chuàng)新中信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用較為成功的兩個方面就是電子商務(wù)與遠程辦公[3]。在電子商務(wù)的發(fā)展下,使新的經(jīng)濟發(fā)展體催生了出來,比如網(wǎng)店等。通常在消費者與企業(yè)之間進行聯(lián)系時會應(yīng)用電子商務(wù),而對企業(yè)進行內(nèi)部管理時,會用到遠程辦公。企業(yè)在發(fā)展時應(yīng)當(dāng)以社會發(fā)展的形式為客觀規(guī)律,對那些能夠滿足消費者與順應(yīng)社會發(fā)展潮流的技術(shù)手段要及時的采用。
1.電子商務(wù)
電子商務(wù)屬于一種信息時代的產(chǎn)物,它是在科學(xué)技術(shù)發(fā)展中產(chǎn)生的一種全新的經(jīng)濟發(fā)展手段,“網(wǎng)上購物”這種人們熟悉的購物方式,就是一種電子商務(wù)表現(xiàn)形式。從通信的角度考慮企業(yè)中應(yīng)用的電子商務(wù),就是將企業(yè)的產(chǎn)品、信息與服務(wù)通過電腦、電話以及其他媒介傳遞給消費者的過程;從企業(yè)流程的層面來理解,就是使商業(yè)交易通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自動完成的過程;從服務(wù)的層面來看,它是加快傳遞企業(yè)對消費者服務(wù)速度的一種工具。例如,阿里巴巴就屬于電子商務(wù)中的成功案例,還有很多網(wǎng)絡(luò)交易平臺,使消費者足不出戶就能購買來自世界各地的產(chǎn)品。
2.遠程辦公
另一種信息時代發(fā)展出的產(chǎn)物就是遠程辦公,它在企業(yè)管理中開創(chuàng)了一種全新的模式。這種辦公模式能夠使人們在家里或者在旅途中就能實現(xiàn)辦公,不僅使辦公空間得以節(jié)省,更是在一定程度使員工的工作壓力得以減輕,令家庭氛圍得到了有效的調(diào)節(jié),進而利于構(gòu)建社會主義和諧社會。遠程辦公還能實現(xiàn)跨國際公司直接管理國外子公司,便于及時傳達并貫徹總公司的決策。
五、結(jié)束語
綜上,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,走向國際化的企業(yè)也越來越多,企業(yè)之間逐漸展開了在雄厚的經(jīng)濟實力競爭。企業(yè)想要在激烈的市場競爭中屹立不倒并脫穎而出,只能從提升科技創(chuàng)新能力和科技創(chuàng)新意識上入手,優(yōu)化與完善現(xiàn)代企業(yè)管理,提升企業(yè)綜合實力。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇10
一、引言
企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來的發(fā)展企業(yè),在市場經(jīng)濟不斷深入的階段,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,如何才能在這樣的形式下在市場上占有一席之地,做好營銷工作,保證企業(yè)的營利是現(xiàn)在很多企業(yè)應(yīng)該思索的問題。企業(yè)管理創(chuàng)新可以激發(fā)企業(yè)的活力,讓企業(yè)在平穩(wěn)的軌道上運行,也是推動整個國民經(jīng)濟的重要根源?梢哉f,任何一個企業(yè)離開了創(chuàng)新,就等于走向了滅亡。在企業(yè)中如何開展管理創(chuàng)新,是本文要深入探索的課題。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)涵
企業(yè)管理創(chuàng)新是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上提出的概念,主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,從而對這些資源進行整合、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,讓企業(yè)有效持續(xù)的經(jīng)營的系統(tǒng)性的工作。管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的精髓,是管理者運用系統(tǒng)的管理方式、模型或者理論形成創(chuàng)造性的思想,然后經(jīng)過實體的加工,讓他們轉(zhuǎn)變成可以銷售的產(chǎn)品,或者特制的服務(wù),從而達到企業(yè)效益提高的目的。企業(yè)管理創(chuàng)新在現(xiàn)在的中小企業(yè)中表現(xiàn)的比較明顯,并且起到比較有效的作用。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀
(一)企業(yè)管理現(xiàn)狀
目前,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中呈現(xiàn)了不足,一般情況,管理創(chuàng)新工作都是由專門的工作人員來從事的,基本上沒有技術(shù)人員或者基礎(chǔ)管理人員的。這種情況就導(dǎo)致了一個現(xiàn)象,就是管理創(chuàng)新的工作基本都是由相對應(yīng)的工作人員來開展的,其他人參與度低,創(chuàng)新的面和深度都無法保證,在企業(yè)的一定層面上開展的創(chuàng)新活動較多,而在管理制度上的創(chuàng)新則較少有人關(guān)注,這就是當(dāng)前形勢下我國企業(yè)管理創(chuàng)新的情況。
(二)企業(yè)管理產(chǎn)生的問題
1、企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生問題的原因
現(xiàn)在世界上很多國家都已經(jīng)開始重視現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,我國也在企業(yè)管理創(chuàng)新方面展開了積極的探索,但是因為起步晚,所以和其他發(fā)達國家相比,我國的企業(yè)管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國的企業(yè)在國際中的定位較低,在市場競爭中處于不利的地位。綜合來說,產(chǎn)生的原因主要是國家對企業(yè)的監(jiān)管不到位、企業(yè)法人結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)管理制度不健全或者激勵體制不完善造成的。
2、企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生的問題
我國很多企業(yè)都是勞動密集型產(chǎn)業(yè),這樣的企業(yè)創(chuàng)造的利潤價值也比較高,但是往往投入大,風(fēng)險也高,面對這樣的情景,管理創(chuàng)新就難免有做的不夠到位的方面,具體來存在的問題可能要歸結(jié)在以下幾個方面:第一,思想觀念的問題,大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,企業(yè)只要注重生產(chǎn)經(jīng)營就可以了,所以對管理不是十分關(guān)注,加之市場意識差,缺乏改革的動力,對現(xiàn)狀表現(xiàn)出比較知足;第二,就是企業(yè)管理體制的問題,我國企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的影響,整改以后仍然有老國有企業(yè)的'影子,所以體制改革并不徹底,企業(yè)機構(gòu)繁冗,規(guī)章制度繁多,這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。
四、現(xiàn)在企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施
正是基于以上出現(xiàn)的問題,為了促進企業(yè)的發(fā)展,更加需要注重企業(yè)管理創(chuàng)新,企業(yè)可以從以下幾個方面進行調(diào)整:
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變理念,將管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略思想
陳舊的思想觀念極大的影響著管理創(chuàng)新,只有摒棄這些理念后,才能為管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。目前,我國的企業(yè)很多老板暫時還沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的意識,沒有認(rèn)識到提高管理創(chuàng)新將會給企業(yè)帶來的發(fā)展空間。正是如此,企業(yè)的管理創(chuàng)新才一直沒有得到較大的進展。因此,首先要企業(yè)的高層管理者樹立管理創(chuàng)新的理念,加強對管理創(chuàng)新的理解,更新經(jīng)營理念。
。ǘ┙㈤L效機制,培育職業(yè)化的企業(yè)家隊伍
創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)家熊彼特說:企業(yè)家是創(chuàng)新的主體。也就是說,進行管理創(chuàng)新首先就要具備企業(yè)家的資質(zhì),他們能夠敏銳的洞察到市場的變革,同時具有能力且有影響力,只有這樣的人參與到創(chuàng)新的團隊中來,才能推動創(chuàng)新工作的開展。所以,在企業(yè)中實施創(chuàng)新,就要加強對企業(yè)家隊伍的構(gòu)建,結(jié)合我國的基本國情,探索適合的創(chuàng)建模式。
。ㄈ(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新氛圍,形成良好的創(chuàng)新環(huán)境
一個組織的創(chuàng)新不是單靠個人的力量來完成的,需要組織為創(chuàng)新提供良好的環(huán)境。在企業(yè)中建立創(chuàng)新的文化,鼓勵創(chuàng)新,對員工進行理念的灌輸,同時要求所有員工參與到管理創(chuàng)新工作上來,擴大創(chuàng)新的廣度。在企業(yè)中注重對創(chuàng)新價值觀的認(rèn)同,培養(yǎng)員工的集體榮譽感,讓員工能夠在輕松的工作環(huán)境中發(fā)揮創(chuàng)造才華。樹立創(chuàng)新榜樣,讓員工對創(chuàng)新的感知更為強烈。
五、結(jié)語
總之,只有對現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新管理工作有準(zhǔn)確的定位和認(rèn)知,才能堅定我國企業(yè)管理創(chuàng)新的決心。通過客觀的分析我國的企業(yè)管理創(chuàng)新中出現(xiàn)的問題,對原因進行了剖析,提出了企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施,把這種創(chuàng)新理念沉淀為企業(yè)文化,并且讓更多的員工參與到創(chuàng)新的工作中來,不斷的洞察市場經(jīng)濟的變化,并應(yīng)用創(chuàng)新的產(chǎn)品回應(yīng)這種變化,企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)管理論文 篇11
當(dāng)代著名哲學(xué)家理查德·麥基翁(Richard McKeon)認(rèn)為:“未來的歷史學(xué)家在對我們這代人的言行進行記載的時候,必然會發(fā)現(xiàn)我們這個時代溝通的盛況,并將它置于歷史的顯著地位,實際上溝通并不是當(dāng)代新發(fā)現(xiàn)的問題,而是現(xiàn)下正在流行的一種思維方式和分析方法”。不管是在工作或是在娛樂,溝通都是我們開展活動的必要手段,是社會交際的基本技能,更是企業(yè)管理的有效方法。在現(xiàn)今如此激烈的市場競爭下,管理者如果能夠重視人際溝通和有效地利用人際溝通,建設(shè)起企業(yè)人際溝通的文化,將會更好地促進企業(yè)和諧、增加企業(yè)的競爭實力。而人際溝通理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用情況卻很少能被管理者所熟知。本研究將對人際溝通理論進行論述,將進一步研究改善企業(yè)內(nèi)部人際溝通情況的策略,最終提出能夠被現(xiàn)代企業(yè)普遍運用的內(nèi)部人際溝通策略。
一、人際溝通理論闡釋
人際溝通就是社會中人與人之間為了特定的目的,將信息經(jīng)由各種渠道傳播,并達成共同協(xié)議的聯(lián)系的過程,即人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流情感的過程。人際溝通應(yīng)考慮七個方面的基本要素,即受眾、信息源、信息、目標(biāo)、環(huán)境、媒介和反饋。
溝通有相對固定的模式,溝通的模式實際上就是用圖像的形式對某一客體進行簡化描述。溝通理論最早是由美國的哈羅德拉斯韋爾這一偉大的溝通學(xué)家提出的5W模式即:“回答下列五個問題是描述溝通行為的`一個簡便方法,即誰,說了什么,通過什么渠道,對誰說的,效果如何”。而現(xiàn)代管理溝通不僅要了解以上五點,還應(yīng)加上where和why兩個W。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使得人際溝通不僅僅停留在面對面的交流上,更實現(xiàn)了跨地域的溝通,不同地點的溝通也會達到不同的效果,網(wǎng)絡(luò)的運用更是會使得溝通更加便捷。Why的提出則是使溝通雙方更好地知曉溝通的目的,以便溝通結(jié)束后分析是否達到了溝通目的。
二、以合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司為例的研究
1、人際溝通理論在公司內(nèi)部應(yīng)用現(xiàn)狀分析
。1)世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司內(nèi)部溝通在性別、年齡、文化程度及工作年限上的差異表現(xiàn)都不甚明顯。此項結(jié)論帶有公司特殊性,因公司于2011年成立,構(gòu)成時間較短,且多為畢業(yè)不久的大學(xué)生,工作年限較短且公司招聘以本科學(xué)歷為硬性要求,所以公司多為本科生,使得人際溝通情況在性別、年齡、文化程度及工作部門上差異不明顯。90%員工都能實現(xiàn)上下級和同事間的友好交流,具體見圖2。但是隨著世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的發(fā)展以及推廣到社會上其他企業(yè),影響人際溝通的此項因素依然應(yīng)予以相應(yīng)重視。
。2)合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司有較為理想的溝通環(huán)境,溝通時有足夠的時間及安靜的地點,且多數(shù)溝通雙方在心理上能夠相互信任。90%的員工認(rèn)為公司重大政策出臺前能夠知悉并參與,溝通環(huán)境較為民主不專制,詳見圖3。針對此項結(jié)果,究其原因可能是合肥世遠房地產(chǎn)為新成立的公司,各項硬性設(shè)施相對完善,領(lǐng)導(dǎo)層也較為重視運用現(xiàn)代企業(yè)管理方式注重溝通,應(yīng)予以繼續(xù)保持也可為其余企業(yè)所效仿學(xué)習(xí)。
(3)該公司員工具有良好的溝通技能。大部分的員工表示基本能運用非語言技能來輔助表達情感。但仍有53。3%的員工提出公司在關(guān)于人際溝通技能方面的培訓(xùn)尚且不夠。針對此項結(jié)果的特殊性,究其原因可能是由于合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司本身規(guī)模較小,管理的縱向幅度較之大型企業(yè)相對更小,致使個人性格、思維方式、知識、經(jīng)驗和企業(yè)規(guī)模在溝通中的障礙表現(xiàn)的不甚明顯,但這仍應(yīng)是人際溝通理論在企業(yè)管理中應(yīng)用所要考慮的因素之一。
綜合以上分析結(jié)果可發(fā)現(xiàn),合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司能夠較好運用人際溝通理論,溝通行為基本能達到溝通目的,在溝通環(huán)境方面能為員工提供相應(yīng)的時機和地點,員工在與上下級和同事溝通時能夠互相信任,溝通方式上以網(wǎng)絡(luò)為主,輔以面對面交流和會議,多渠道廣傳播,能夠?qū)崿F(xiàn)上下行和平行較為順暢有效地溝通。同時該公司員工具有良好的溝通技能,溝通障礙表現(xiàn)不甚明顯。但仍舊存在些許問題需要改進完善。
2、存在的問題
。1)溝通模式未能形成規(guī)范。據(jù)調(diào)查顯示,合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司溝通方式多樣,廣泛應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、面對面交流、會議等溝通形式,容易造成同一類型消息會通過不同類型的渠道下達,在不利于保存消息以供日后參考的同時也會造成理解偏差。因為渠道方式不固定,無法界定消息的重要性與時效性。而房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時效性以及保存的完整性尤為重要,所有的數(shù)據(jù)都要求有憑有據(jù),溝通渠道太過復(fù)雜不僅無法保證信息的時效性,也不利于信息以及數(shù)據(jù)的保存和日后的信息參考。
。2)非正式組織未能很好加以利用。在人際溝通的過程中,非正式組織的溝通是對正式組織溝通形式的補充,彈性大,是基于組織成員的感情和動機上的需要形成的,在溝通中有著正式組織溝通所達不到的效果。世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司在非正式組織及其溝通方面的關(guān)注不夠,領(lǐng)導(dǎo)甚至都未察覺非正式組織的存在,更不要說對非正式溝通的利用了,在這方面應(yīng)加以重視。
(3)公司對人際溝通技能的培訓(xùn)不夠重視。合肥世遠房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理公司在提升員工個人溝通技能方面的培訓(xùn)做的不到位。人際溝通技能的提升,不應(yīng)只是員工自己工作之余所做的努力,而應(yīng)在整個公司中組織相關(guān)培訓(xùn)加以推廣,只有公司重視,員工才能更好地重視起來。
三、結(jié)論和建議
良好的人際溝通,不僅能夠營造出企業(yè)和諧的工作氛圍,更能使得上下級和同事間能保持完美的協(xié)調(diào)配合,暢通的信息交流,有利于促進各項工作的高效率完成,同時對于形成團隊精神和企業(yè)文化的功效也是顯而易見的。分析人際溝通理論在該企業(yè)中的應(yīng)用情況,在得出應(yīng)用現(xiàn)狀的同時提出了公司在人際溝通理論應(yīng)用仍存在的問題。如溝通未成體系、非正式溝通未加利用和公司技能培訓(xùn)不完善等問題,創(chuàng)新性地提出了強調(diào)溝通的組織性,建立組織溝通標(biāo)準(zhǔn)等解決方法。
1、強調(diào)溝通的組織性,建立組織溝通標(biāo)準(zhǔn)
任何溝通只有在建立了標(biāo)準(zhǔn)的情況下才顯得有意義。因此,企業(yè)組織除了構(gòu)建好業(yè)績管理體系,設(shè)定企業(yè)目標(biāo)以指導(dǎo)企業(yè)行為外,還應(yīng)建立科學(xué)的組織溝通標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范溝通行為。
2、轉(zhuǎn)化領(lǐng)導(dǎo)溝通觀念,實現(xiàn)組織的有效溝通
首先,增強領(lǐng)導(dǎo)溝通意識。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到與員工進行溝通對實現(xiàn)組織目標(biāo)的重要性。其次,以人為本,重視非正式組織中人際溝通的作用?v觀古今,雖然管理者的成功途徑千差萬別,但他們卻有著驚人的相似之處,即都很重視對員工的感情投資。最后,改善人際關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)更需要轉(zhuǎn)化溝通觀念,有意強化與員工的溝通,改善人際關(guān)系,在有利于信息準(zhǔn)確傳達的同時,也能更好地達成企業(yè)目標(biāo)。
3、改善溝通環(huán)境,完善溝通渠道
在具備溝通主觀條件的同時,企業(yè)應(yīng)加強客觀硬件件的建設(shè),改善溝通環(huán)境。充足的時間、有利的時機和安靜的環(huán)境能為暢通溝通提供條件。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)應(yīng)盡量提高組織溝通網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),同時還應(yīng)重視企業(yè)內(nèi)部非正式組織,利用非正式的溝通渠道,促使渠道暢通。
4、把握溝通原則,積極創(chuàng)新
第一,把握準(zhǔn)確性原則。要克服溝通障礙,達到溝通的最終目的,準(zhǔn)確性是溝通過程中應(yīng)當(dāng)把握首要原則,同時也是最基本的原則。第二,把握及時性原則。溝通不是目的,準(zhǔn)確傳遞信息之后得到及時反饋才是溝通的最終目標(biāo)。第三,把握主動原則。無論管理者還是被管理者,都不能等問題出現(xiàn)了,影響了工作或者感情之后才被動地去溝通,這樣造成的滯后影響的嚴(yán)重性不言自明。第四,積極創(chuàng)新。在理論達到一定高度后,企業(yè)要不斷進行創(chuàng)新,同時還應(yīng)將創(chuàng)新內(nèi)容加以應(yīng)運不斷“試錯”,只有這樣才能找出成本與效率的最佳結(jié)合點。
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