【精華】工作計(jì)劃范文集合七篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了。說到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
一.工作目標(biāo)
1. 積極配合院團(tuán)委和系部學(xué)生會(huì)工作,積極主動(dòng)的行使宣傳黨團(tuán)思想。按時(shí)完成團(tuán)費(fèi)收繳工作,管理好團(tuán)員檔案和其他有關(guān)的團(tuán)資料,積極推優(yōu)入黨
2 充分發(fā)揮組織部作為團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的“核心紐帶”的作用,積極和各部門溝通協(xié)調(diào),協(xié)助完成各個(gè)方面的工作,是團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成為一個(gè)大家庭。
3. 完善系部團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的各種規(guī)章制度,積極創(chuàng)新,努力改進(jìn)內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;
4.做好組織部的招新工作和前期培訓(xùn)工作,是新干事迅速融入到集體中來發(fā)揮最大工作效應(yīng)
5. 積極配合團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的工作安排,做好相關(guān)的組織活動(dòng)的策劃以及活動(dòng)總結(jié)
二.重點(diǎn)工作
第一.做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作,做好團(tuán)員記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等工作;做好團(tuán)組織、團(tuán)員的檔案建立和管理工作,做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和材料收集工作; 第二.優(yōu)入黨和推選團(tuán)員入黨校參加培訓(xùn)。這是組織部的黨組織輸送新鮮血液的重大問題一個(gè)十分重要的工作,關(guān)系到為。組織部要做好這項(xiàng)工作,需要在平時(shí)與同學(xué)們加強(qiáng)溝通,互相了解,在推選的時(shí)候做到實(shí)事求是,公正公平。推優(yōu)工作將嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)總支下發(fā)的推優(yōu)工作條例進(jìn)行
第三.完善例會(huì),初步制定相關(guān)制度,在實(shí)踐中總結(jié)、改進(jìn),爭取在20xx年出臺(tái)一個(gè)可行性高的學(xué)生會(huì)制度
三.工作開展
團(tuán)費(fèi)的收繳(時(shí)間).
向團(tuán)組織交納團(tuán)費(fèi)是每個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的義務(wù),是團(tuán)員支持團(tuán)的工作的一種表現(xiàn),也是團(tuán)員和團(tuán)組織保持經(jīng)常聯(lián)系、不斷增強(qiáng)組織觀念的一種必要形式。團(tuán)費(fèi)收繳情況是衡量團(tuán)的組織建設(shè)的重要方面,是檢驗(yàn)團(tuán)組織是否有吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要尺度,尤其能反映出團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作力度,也是團(tuán)組織增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)和組織觀念的重要體現(xiàn)。因此,團(tuán)費(fèi)收繳工作作為共青團(tuán)組織綜合工作水平和工作狀況的總體體現(xiàn),是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作,任何人不得以任何理由少交、遲交或不交。學(xué)生團(tuán)員每月繳納團(tuán)費(fèi)l元(團(tuán)員如確有困難,無力繳納團(tuán)費(fèi),由本人提出申請(qǐng),經(jīng)支部團(tuán)員大會(huì)討論同意,院團(tuán)委批準(zhǔn)后,可以少繳或免繳團(tuán)費(fèi)。)各班由個(gè)班長負(fù)責(zé)按時(shí)把本班的收
齊,統(tǒng)計(jì)好收繳情況,然后統(tǒng)一交至組織部,不履行團(tuán)費(fèi)繳納的團(tuán)員作不積極份子處理(特殊情況除外),同時(shí)團(tuán)費(fèi)的收繳也將作為班級(jí)評(píng)選的一個(gè)依據(jù)。
干事納新(時(shí)間)
接新生是我系學(xué)生會(huì)開學(xué)初的一項(xiàng)重要工作,這體現(xiàn)了我系學(xué)生會(huì)的工作能力及工作配合協(xié)調(diào)程度。作為系學(xué)生會(huì)下的部門,組織部會(huì)積極配合系學(xué)生會(huì),努力做好所分配到的任務(wù),以最快的速度給大家最新的消息。讓11屆新生對(duì)我院滿意、對(duì)我系學(xué)生會(huì)滿意,爭取在工作的過程中為新生宣傳我部門及其系學(xué)生會(huì)其他部門的工作范圍及性質(zhì),為之后學(xué)院對(duì)學(xué)生的管理以及系學(xué)生會(huì)開展的一系列的活動(dòng)打下基礎(chǔ)。
1、宣傳工作
納新前的宣傳工作是十分重要的,而我系宣傳部在這一宣傳起著重要的作用,因此我部門計(jì)劃通過宣傳部進(jìn)行宣傳,設(shè)計(jì)好版塊,充分的展示系學(xué)生會(huì)的風(fēng)采及簡介,給新生一個(gè)清晰的思路。并針對(duì)本部門的宣傳,除了宣傳欄的海報(bào)形式外,也通過廣播和走訪宿舍的形式進(jìn)行宣傳。
2、納新工作及方法
部門納新是我部門今后工作能否順利進(jìn)行的重要前提,由于部門工作的特殊性,因此需要的人相對(duì)較多,現(xiàn)暫定納新人數(shù):男干事5人,女干事5人,面試一輪,面試時(shí)間由團(tuán)委學(xué)生會(huì)統(tǒng)一安排。
。1)口頭面試:由部長,副部和老干事組成的面試組對(duì)面試者進(jìn)行面試,提出相關(guān)問題,主要再針對(duì)面試者的態(tài)度,善長,反應(yīng)等進(jìn)行考核。
(2)筆試:面試者隨意書寫一段字,簡單介紹自身能力、經(jīng)驗(yàn)。
(3)等待作出評(píng)定。
。4)試用期: 以老帶新的形式,讓新干事了解本部門的運(yùn)作方式,最后通過,試用期間的出勤率和態(tài)度,及對(duì)民生會(huì)評(píng)比的情況進(jìn)行考核。
部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、干事的培養(yǎng)
干事的培養(yǎng)對(duì)部門來說是一個(gè)非常重要的過程,因此只有著手抓重點(diǎn)才能使部門正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。這學(xué)期我部門針對(duì)培養(yǎng)全能型人才做出了初步的計(jì)劃,以老帶新,注意新老交替的適應(yīng)過程,一個(gè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)絕對(duì)不能在管理層上出現(xiàn)斷層。這是以往工作中存在的不可忽視的問題。上個(gè)學(xué)期我們已經(jīng)注意到這個(gè)問題并開始培養(yǎng)接班人,避免出現(xiàn)“青黃不接”的現(xiàn)象。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)的干事給予小組負(fù)責(zé)人的責(zé)任,進(jìn)一步提高能力。
2、干事成長計(jì)劃
從納新到穩(wěn)定的進(jìn)入工作,這是一個(gè)過渡的過程,在此階段我部門制定了干事成長計(jì)劃,從部門角度看來可以比較清晰的知道現(xiàn)階段干事培養(yǎng)情況。
。1)試用期干事培養(yǎng),干事逐步熟悉部門的工作模式、工作范圍、基本的工作要求。
。2)正式干事確定,對(duì)于正式干事確定后的工作計(jì)劃劃分3個(gè)層次:優(yōu)秀、良好、合格。根據(jù)這個(gè)三個(gè)層次的要求分別給予干事不同的工作量,這樣能使工作更加快速的完成,對(duì)于表現(xiàn)有進(jìn)步的干事給予調(diào)整組別以使干事進(jìn)一步發(fā)展。
。3)新老干事的替換,在工作一學(xué)期后新老干事的工作逐步交接,這是一個(gè)部門發(fā)展的必然結(jié)果,也是新生力量表現(xiàn)的機(jī)遇。這時(shí)能從中挑選出新一批優(yōu)秀的.干事,如果條件滿足可以培養(yǎng)成為將來的副部長,這樣能使部門健康、穩(wěn)定的運(yùn)作。
四、預(yù)定規(guī)章制度
1、 例會(huì),每周一次,會(huì)議期間帶好記錄本、筆,做好記錄,手機(jī)調(diào)靜音,衣著整潔,禁止穿拖鞋、背心; 例會(huì)缺席次數(shù)超過3次,直接失去優(yōu)秀干事考核資格,轉(zhuǎn)為預(yù)備離部干事;
2、 請(qǐng)假制度:例會(huì)如無特殊情況不允許請(qǐng)假,部門活動(dòng)請(qǐng)假要有特殊的書面申請(qǐng),當(dāng)天無法交齊的,事后必須補(bǔ)交詳注。
3、 工作計(jì)劃及工作總結(jié)。舉辦活動(dòng)必須上交策劃書以及活動(dòng)后總結(jié),經(jīng)審批結(jié)束,各方面安排妥當(dāng),才允許開展活動(dòng);
4、 干事在例行公事時(shí),作為本部門干事應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意自身形象,要有恰當(dāng)?shù)难孕信e止,佩戴工作證件;
5、 在評(píng)比活動(dòng)中要本著公平、公正的原則;會(huì)前、會(huì)后要積極與團(tuán)支書進(jìn)行友好溝通。
6、 在被投訴的干事,以及問題干事,將進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,結(jié)果是干事責(zé)任的,將進(jìn)行批評(píng),責(zé)束任扣分,情況嚴(yán)重者將開除團(tuán)委;
工作計(jì)劃 篇2
20xx年是我們雜志廣告部門開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一年,做好20xx年良好的廣告業(yè)務(wù),對(duì)于公司開創(chuàng)市場,媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義。做好20xx年的廣告創(chuàng)收工作,也有特別重要的意義。所以,我要調(diào)整工作思路,增強(qiáng)責(zé)任感,充分認(rèn)識(shí),做好今年的廣告創(chuàng)收工作。
通過20xx年上半年對(duì)工作進(jìn)行了總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn),總結(jié)了當(dāng)前和未來的廣告收入工作中的實(shí)際問題,20xx年下半年的廣告部門工作計(jì)劃,制定如下:
一,每月,每季度制定工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力最大限度地開放廣告市場。鑒于我們的終端數(shù)量有限,在爭取投入的同時(shí),也會(huì)鋪平了未來的市場和更多的工作方式,吸引更多的、大量的、長期的、投資的客戶進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性的戰(zhàn)略調(diào)整、開發(fā)工作發(fā)展的新領(lǐng)域。
1,在第一季度,以鋪平市場道路、促進(jìn)以市場為導(dǎo)向,擴(kuò)大了公司的聲譽(yù)為主,特別是在節(jié)假日等特殊時(shí)期,制定切實(shí)可行的宣傳計(jì)劃,在利用假期后的低迷期,利用這個(gè)時(shí)間補(bǔ)充知識(shí),加強(qiáng)客戶的聯(lián)系,為客戶提供全面的服務(wù)。
2,在第二季度,由于節(jié)假日很多,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小高峰,隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品,洗浴用品,如送貨蚊蟲用品廣告將成為重點(diǎn)發(fā)展。
3,在第三季度,“十月”,“中秋”,對(duì)廣告市場也是一個(gè)良好的開端,葡萄酒,保健品,禮品等其他一些產(chǎn)品將加入廣告的行列。而且,由于公司加大了終端鋪設(shè)數(shù)量,一些大型的、長期的客戶把可逐步引入,并在充分準(zhǔn)備的廣告活動(dòng)準(zhǔn)備。
4,年底廣告將是今年的高峰期,我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣相結(jié)合,我相信我們的廣告部將熱火朝天。到時(shí)各部門應(yīng)該加強(qiáng)合作,互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),協(xié)同做好效益最大化工作。
二,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。需要對(duì)市場的不斷變化、市場形勢(shì)做全面的評(píng)估,不斷調(diào)整經(jīng)營思路,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)的活力。我會(huì)及時(shí)調(diào)整我的研究方向,以配合新的活力。產(chǎn)品知識(shí),營銷知識(shí),宣傳策略,數(shù)據(jù)應(yīng)用,媒體運(yùn)作,知識(shí)管理和其他相關(guān)的廣告都必須做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
三,加強(qiáng)自己的思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),培養(yǎng)員工責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。積極工作,實(shí)事求是,工作落到實(shí)處。
工作計(jì)劃 篇3
(一)重點(diǎn)新聞采集工作:
上學(xué)期,我部成功實(shí)行新聞我部自主采集和其他部門提供相結(jié)合的通訊寫作上傳制度。本學(xué)期,記者站新聞自主采集工作重心由各部門舉辦的大型活動(dòng)轉(zhuǎn)向黨政團(tuán)風(fēng)建設(shè)、心理健康教育、社會(huì)實(shí)踐、科研立項(xiàng)等具有深刻影響力的重點(diǎn)題材上來。并做好我院新聞報(bào)道的社會(huì)性、影響性,加強(qiáng)與學(xué)校、社會(huì)媒體的聯(lián)系,“走出去,拿進(jìn)來”,正確把握輿論導(dǎo)向。
(二)部門品牌活動(dòng)打造:
本學(xué)期,在充分發(fā)揮部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和記者站的優(yōu)勢(shì),舉辦與本部門職能相關(guān)的特色活動(dòng)。通過活動(dòng),一方面提高全院學(xué)生的綜合技能,加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生思想文化建設(shè),另一方面加強(qiáng)部門成員籌劃、組織能力,考驗(yàn)其團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)能力,選拔、吸收優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)人才,提升部門綜合實(shí)力水平。學(xué)校編輯工作計(jì)劃范本
(三)畢業(yè)生專題系列宣傳:
在“畢業(yè)生”學(xué)期,畢業(yè)生專題網(wǎng)絡(luò)宣傳工作為我部本學(xué)期工作重點(diǎn)之一。建立畢業(yè)生專題網(wǎng)頁、結(jié)合“青年學(xué)子風(fēng)采展”的活動(dòng)形式開展“走訪校友,憶母校情”系列專訪活動(dòng)、收集展示“再回首,感懷大學(xué)路”優(yōu)秀畢業(yè)生感言、報(bào)道宣傳院會(huì)其他部門畢業(yè)生的關(guān)活動(dòng),以新的宣傳方式、新的工作體制,展我院14屆畢業(yè)生惜別之情,打造我院濃厚的歡送氛圍。學(xué)校編輯工作計(jì)劃范本
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持德育為首位,以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),日常行為規(guī)范為準(zhǔn)繩,以新的教育理念為中心,以抓好學(xué)習(xí)成績和提高技能水平為重心,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,通過開展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力,大力培養(yǎng)同學(xué)們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑爭我班各方面的工作有新的突破,把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、向上”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一名合格的中職學(xué)生。
二、班級(jí)基本情況:
我班共有學(xué)生44人,其中男生28人,女生26人,住校生31人,走讀生13人。
三、本學(xué)期工作要點(diǎn):
1、配合各課任教師,認(rèn)真轉(zhuǎn)化困難生,確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
2、重視學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,落實(shí)素質(zhì)教育。
3、作好安全教育和安全管理。
4、學(xué)習(xí)氛圍良好,班級(jí)和諧,學(xué)生學(xué)習(xí)上進(jìn)、技能長進(jìn)。
四、班級(jí)目標(biāo):
爭創(chuàng)全!拔拿靼嗉(jí)”,各類活動(dòng)積極參加并爭取獲獎(jiǎng)。
工作計(jì)劃 篇5
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對(duì)外具有競爭性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
七、績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九、保安隊(duì)伍及后勤的管理
十、制度剛性執(zhí)行
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績效考核到批評(píng)處分,從日常考評(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時(shí)限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,20xx年1月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃春節(jié)前完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD 教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。
工作計(jì)劃 篇6
年是xx物業(yè)中心管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識(shí)”的指導(dǎo)思想,以“我為業(yè)主服務(wù)好,我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神,以培養(yǎng)造就一批骨干,樹立xx企業(yè)形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進(jìn)則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏,是我們立足之本。針對(duì)xx物業(yè)管理中心的實(shí)際情況及發(fā)展前景,制定如下工作計(jì)劃:
一、20xx年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè),適應(yīng)村委會(huì)體制改革和物業(yè)市場競爭的需要,結(jié)合企業(yè)自身情況創(chuàng)建具有xx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,強(qiáng)化企業(yè)的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、20xx年主要經(jīng)營指標(biāo)
1、全面完成四xx五區(qū)住宅部分收入xx平米,xx戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到x%以上。
2、積極拓展停車場的租售活動(dòng),爭取新的突破。
3、底商物業(yè)費(fèi)要達(dá)到全額收。ò▁號(hào)樓的物業(yè)費(fèi)供暖費(fèi))。
4、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭取最大利潤。
5、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營效益。
6、合理安排崗位,根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
7、e區(qū)指標(biāo)另行修訂。
三、20xx年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密圍繞xx物業(yè)管理中心的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為社會(huì)服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下計(jì)劃:
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為企業(yè)支柱,樹立xx企業(yè)形象。
。1)村委會(huì)體制的改變,滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營,自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗,從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程。但必須適應(yīng)環(huán)境,忘記自我,從零開始,學(xué)好技能把握未來,把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到企業(yè)中來。
。2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正;。
。3)堅(jiān)持原則,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
(4)管理規(guī)范,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實(shí)有據(jù)可查。
。5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹立xx物業(yè)形象。
。6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過實(shí)踐,修改再實(shí)踐,再修改,最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
四、20xx年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí),與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹立“本一家”的理念,勇于承擔(dān)責(zé)任,為了共同的利益,不計(jì)得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任,通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇xx。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使xx管理的項(xiàng)目,都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程,確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績,并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配,讓利益差別與業(yè)績差別成比例,保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備,要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
五、20xx年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題,進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng),以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn),規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境,推動(dòng)xx物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題,組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下:
。1)知情:繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理項(xiàng)目的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊(cè)、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》、《業(yè)主(臨時(shí))公約》等文件,讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務(wù)透明,居民知情。
(2)真情:召開業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放~調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施,進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
。3)親情:在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動(dòng),開展上門服務(wù),慰問孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境,增進(jìn)相互了解,融洽彼此關(guān)系,體現(xiàn)親情,凝聚人心。從業(yè)戶最關(guān)心的問題入手,切實(shí)為業(yè)戶辦實(shí)事,如免費(fèi)檢查電氣線路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案,參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸WR(shí)等,加強(qiáng)業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶意見等;
。4)社情:通過業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度,定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng),及時(shí)溝通,做到掌握社情,了解~;支持和配合各級(jí)開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
xx物業(yè)管理中心人員來自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn),項(xiàng)目部的具體情況,開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極
配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)“主人翁”精神,以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利,都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為xx在豐臺(tái)區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促廠家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運(yùn)行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費(fèi)控制在最低水平,減少開支
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安全保衛(wèi)工作及安全生產(chǎn)工作
項(xiàng)目保衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作一直是項(xiàng)目部工作的重點(diǎn),我們要做到事前控制,流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保項(xiàng)目不發(fā)生任何安全問題,對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件,要立即予以制止,并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評(píng),對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案,同時(shí)也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對(duì)社會(huì)及單位的重要性和嚴(yán)重性
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng),促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮xx物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢(shì),依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動(dòng),以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求,積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平
通過對(duì)員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù),贏得對(duì)xx物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣傳教育,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,用心與業(yè)主接觸溝通交流:
。1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下,開始肯定有很多的不適,特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,裝修以后或者更久,如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事,其的心態(tài)會(huì)有更突出的異常現(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí),怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解,缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘5男麄鳎?/p>
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,要有一個(gè)較長的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過程和過度期,在這個(gè)時(shí)期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心,主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì),營造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)~,去控制~導(dǎo)向;
。3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開展物業(yè)基本知識(shí),政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí),防盜竅門等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
工作計(jì)劃 篇7
一、招商引資發(fā)展建議
首先要建立招商服務(wù)對(duì)象跟蹤制,設(shè)立專門機(jī)構(gòu),主動(dòng)出擊,有針對(duì)性地招商引資。開發(fā)區(qū)的管理部門在招商引資、發(fā)展經(jīng)濟(jì)過程中,不能坐等投資者上門,必須主動(dòng)出擊,對(duì)一些國際上知名的跨國公司要建立跟蹤制度,通過多方面的關(guān)系了解它們的投資戰(zhàn)略和投資情報(bào),條件較好的開發(fā)區(qū)招商部門中應(yīng)設(shè)立專門的人員和跟蹤機(jī)構(gòu)來具體負(fù)責(zé)此事,對(duì)審批事項(xiàng)及手續(xù)、服務(wù)程序立求簡捷靈活。
其次是發(fā)展龍頭產(chǎn)業(yè)的配套企業(yè),無論國有、民資還是外資都要大膽培育并全力支持。建議開發(fā)區(qū)要根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和引資特點(diǎn)的實(shí)際情況,制訂具有本地特色的產(chǎn)業(yè)集群的規(guī)劃,并制訂相應(yīng)的配套政策和措施。要將發(fā)展配套企業(yè)作為吸引跨國公司的一個(gè)重要手段,同時(shí)幫助和引導(dǎo)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)入跨國公司全球配套網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)我省企業(yè)的改革和發(fā)展,促進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
二、針對(duì)安置房建設(shè)的建議
首先征詢民意、選好安置房的建設(shè)地址。“建不建”問情于民、“哪里建”問需于民、“怎么建”問計(jì)于民、“建的好不好”問績于民,落實(shí)老百姓的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),著力打造老百姓滿意的精品安置房工程,真正實(shí)踐了建設(shè)為人民,建設(shè)靠人民,建設(shè)成果由人民共享的城市建設(shè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這樣不僅為拆遷安置工作做好了鋪墊,也為“為人民服務(wù)”的理念落實(shí)到實(shí)處。
其次建設(shè)安置房之前和之后要規(guī)范合同管理。針對(duì)安置房工程,采用規(guī)范文本,及時(shí)簽訂合同,根據(jù)合同約定,加強(qiáng)對(duì)安置房工程進(jìn)度重要節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控,嚴(yán)格履行合同條款,兌現(xiàn)合同內(nèi)容,針對(duì)安置房居民的建議要及時(shí)的解決和溝通。
三、針對(duì)拆遷工作的建議
首先確保征收依據(jù)、理由、補(bǔ)償方案等公開、透明,在居民流量大的地方進(jìn)行公示、公開,并征詢居民的意見和建議。對(duì)于正確的意見和建議要給予正當(dāng)?shù)慕忉,?duì)于不同聲音和在拆遷工作開始之前及時(shí)解決,做好民意安撫工作。
其次依法開展拆遷工作,對(duì)因征收房屋造成被征收人或承租人搬遷的,應(yīng)當(dāng)支付搬遷費(fèi),補(bǔ)助房屋人的損失,此項(xiàng)補(bǔ)助一定要講究公開、公平和公正,以免引起不必要的糾紛。在此過程中盡量爭取民間力量與法律并行的原則,避免糾紛出現(xiàn)。
今后,隨著開發(fā)區(qū)區(qū)域面積的不斷擴(kuò)大,我們還將陸續(xù)開工建設(shè)安置房和招商引資工資,對(duì)此,我們將以建設(shè)創(chuàng)新模式為基礎(chǔ),不斷完善、不斷創(chuàng)新,努力打造出一批精品,確保民意,安撫民心,確保開發(fā)區(qū)的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
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