【推薦】月工作計(jì)劃范文合集9篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的月工作計(jì)劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
月工作計(jì)劃 篇1
一、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)的概況
1、面積：平方米
2、地點(diǎn)：
3、灌木面積：
4、喬木數(shù)量：
5、草坪面積
二、樹木、草坪的長(zhǎng)勢(shì)：
1、綠地內(nèi)樹木無死株、斷枝及明顯粘枝，樹木無大片光禿落葉；
2、綠地內(nèi)樹木無傾斜、倒歪現(xiàn)象，高喬木在大風(fēng)來臨時(shí)采取防倒有效措施，因臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害天氣造成樹木倒伏，及時(shí)扶正支撐倒伏樹木；
3、草坪生長(zhǎng)勢(shì)良好，無黃化及明顯雜草；
4、綠地內(nèi)喬灌木有缺株，綠籬及滿種模紋、草花有空缺及時(shí)補(bǔ)種。
三、松土、除草：
1、綠地內(nèi)及時(shí)松土，保持土壤疏松，松土深度不傷根系；
2、樹穴整修，草坪內(nèi)樹穴與綠籬及時(shí)切邊，草坪與樹木、綠籬、草花有分隔溝；
3、綠地內(nèi)及時(shí)除草，保持綠地內(nèi)無高桿雜草、無明顯雜草。
四、整枝修剪：
根據(jù)樹木習(xí)性及時(shí)修剪抹芽，樹木修剪規(guī)范整齊、定枝、整枝合理均勻；花灌木修剪及時(shí)、準(zhǔn)確；草坪適時(shí)修剪，保持適宜高度，修剪面平整，邊角無遺漏。
1、澆水、排水、施肥：
根據(jù)實(shí)際，對(duì)綠化樹木及草坪進(jìn)行適期適量澆水、噴水、施肥；雨季及時(shí)排水，綠地內(nèi)坑坑洼洼及時(shí)填平；施肥方法適當(dāng)，用量合理，不產(chǎn)生肥害。
2、病蟲害防治：
發(fā)現(xiàn)病蟲害主動(dòng)及時(shí)匯報(bào)，積極防治，效果明顯。使用農(nóng)藥嚴(yán)格按操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行配比、用量正確，無藥害發(fā)生。冬季結(jié)合樹木涂白、修剪，及時(shí)清理消滅越冬蟲蛹及有關(guān)病原體。
3、衛(wèi)生保潔：
樹木、草坪修剪后的枝葉、垃圾及時(shí)清運(yùn)不過夜，做到不亂丟亂拋；養(yǎng)護(hù)人員白天隨時(shí)流動(dòng)檢查，保證綠地內(nèi)無垃圾雜物。
五、3月份具體養(yǎng)護(hù)工作安排
為了進(jìn)一步地加強(qiáng)對(duì)樹木、草坪等綠地的管護(hù)，我公司針對(duì)此工程的要求根據(jù)不同季節(jié)，對(duì)樹木及草坪采取如下的具體養(yǎng)護(hù)措施：
3月大部分樹木還處在休眠期，具體養(yǎng)護(hù)工作是：
1、對(duì)香樟及紅楓等進(jìn)行人工除草松土，松土的深度以不傷根為限；
2、3月份進(jìn)行春季追肥，施肥以有機(jī)肥料為主，喬木及大灌木采用挖點(diǎn)穴、挖環(huán)溝的施肥方法。
草坪及小灌木用撒施的方法進(jìn)行，施肥后澆水，以防止葉面灼傷；
3、樹穴整修，草坪內(nèi)樹穴與綠籬及時(shí)切邊，草坪與樹木、灌木有分隔溝；
月工作計(jì)劃 篇2
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計(jì)劃：
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容，更好為客戶服務(wù)，顯得行業(yè)的專業(yè)性。
2、先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉(zhuǎn)換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
3、調(diào)整心態(tài)，進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對(duì)任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流。
二、對(duì)銷售工作的提高
1、制定工作日程表。
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足，及時(shí)糾正工作的失誤，完善工作的整體效率。
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo)，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶。
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好)，并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案。
6、對(duì)四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪。
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流。
8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人。
三、重要客戶跟蹤
1、某市公路管理局供機(jī)科某科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科某科長(zhǎng)。
2、某、某、某、某各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科。
3、某省某市公路局、某縣公路段、某縣公路段、某縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4、某省某市某區(qū)公路段橋工程。
5、某管理處的某科長(zhǎng)。
以上是我四月份工作計(jì)劃，我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn)，謝謝!
月工作計(jì)劃 篇3
擔(dān)任社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作已四個(gè)月，為了在下一步工作中更好的推進(jìn)所駐村的新農(nóng)村建設(shè)工作，促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展，特?cái)M如下工作計(jì)劃：
一、總結(jié)之前的工作經(jīng)驗(yàn)和不足，完善駐村工作。
通過兩個(gè)月的指導(dǎo)員工作，總結(jié)之前工作中的經(jīng)驗(yàn)，分析存在的困難和問題尤為重要。在今后的工作中，將進(jìn)一步完善自己在工作中存在的問題與不足，使我村在社會(huì)主義新農(nóng)村工作中更進(jìn)一步。
二、立足村情民意，加大調(diào)研深度。
通過上一階段的入村調(diào)查和走訪，對(duì)所駐村的村情民意有了一定的了解。在下階段的工作中，我將進(jìn)一步深入村組，通過深入實(shí)際的調(diào)查研究，在掌握村情民意的基礎(chǔ)上，廣泛征求干部群眾意見，傾聽民聲、了解基層干部和群眾的所想、所盼、所愿。從調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施、強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè)、活躍群眾文化生活等方面提出合理化建議。
三、協(xié)助村“兩委”工作。
我將進(jìn)一步協(xié)助村“兩委”班子制定和完善村規(guī)民約等相關(guān)的制度，并幫助村“兩委”班子成員明確各自的責(zé)任和義務(wù)。從而使得我村基層組織建設(shè)規(guī)范化、民主化和科學(xué)化。
四、關(guān)注所駐村工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)，加強(qiáng)指導(dǎo)員工作力度。
在下一階段工作中協(xié)助村“兩委”抓好夏季作物的耕種工作。并盡己所能的幫助村組做好基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展等項(xiàng)目的規(guī)劃、立項(xiàng)、申報(bào)、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)等工作。并力所能及的為所駐村辦實(shí)事、好事，做到切實(shí)關(guān)注所駐村熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極、及時(shí)的處理和反映駐村工作信息
月工作計(jì)劃 篇4
明西司法所七月份工作總結(jié)：
一、法制宣傳工作。本月舉辦了全街道“江淮普法行”宣講大會(huì)1次，與街道計(jì)生辦開展了世界人口日宣傳活動(dòng)1次。完善各項(xiàng)材料，迎接明光市督察組檢查街道“六五”普法工作。
二、矛盾糾紛摸排與化解工作。本月深入村組排查矛盾糾紛2次，調(diào)解糾紛6起，成功調(diào)解5起，（其中成功調(diào)解一起水淹沒莊稼賠償糾紛），全部將排查出的矛盾糾紛化解在了基層，化解在萌芽狀態(tài)；上報(bào)上半年調(diào)解卷宗7件。
三、社區(qū)矯正工作：本月新入矯1人，現(xiàn)在矯人員23人（其中有一人因涉嫌盜竊被刑拘）。月匯報(bào)22人，15號(hào)聯(lián)合派出所組織矯正人員集中警示教育1次和公益勞動(dòng)1次，在此期間走訪了社區(qū)服刑人員，向社區(qū)服刑人員近親屬宣傳了社區(qū)矯正有關(guān)政策法規(guī)和定位手機(jī)的監(jiān)管，確保矯正人員不脫管、漏管，確保轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
四、安置幫教工作：刑釋解教信息管理系統(tǒng)核查監(jiān)所服刑人員2名，新接收刑釋人員1名，為其建立檔案。
五、法律援助：本月接待法律咨詢12人次，發(fā)放民生宣傳材料50余份；成功調(diào)解一起安陽建筑裝潢有限公司拖欠2名農(nóng)民工工資糾紛，已結(jié)案。
六、繼續(xù)收集整理20xx—20xx年司法所工作檔案材料，迎接滁州市省級(jí)示范所初審。
七、信息報(bào)送工作。按照要求上報(bào)內(nèi)外網(wǎng)相關(guān)報(bào)表和信息更新，完成了司法所管理系統(tǒng)平臺(tái)各數(shù)據(jù)模塊的錄入，完成本月20篇內(nèi)網(wǎng)信息報(bào)送工作，滁州內(nèi)網(wǎng)采用1篇。外宣工作：滁州先鋒網(wǎng)采用4篇。
八、配合黨工委中心工作；配合街道7。1—7。5日在山許大閘開展防汛巡查工作，開展三線三邊環(huán)境整治活動(dòng)，出動(dòng)警車4次；配合街道開展綜治維穩(wěn)信訪中心檔案整理，迎接滁州市信訪局的督查；辦理信訪案件1件。
明西司法所八月份工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正、安置幫教對(duì)象的日常管理，做好社區(qū)矯正人員每月刷卡報(bào)到、教育培訓(xùn)、公益勞動(dòng)的安排，及時(shí)做好新增人員的接收銜接工作；做好解矯人員的檔案整理上報(bào)審批工作，做到檔案與內(nèi)網(wǎng)信息一致。加強(qiáng)對(duì)矯正人員定位手機(jī)的監(jiān)管工作。
二、進(jìn)一步加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，重點(diǎn)調(diào)解西徐村用地糾紛。
三、繼續(xù)抓好全街道法制宣傳教育工作。開展進(jìn)村入戶法制宣傳工作，重點(diǎn)宣傳土地確權(quán)和青少年防溺水等相關(guān)政策法規(guī)。
四、完成了司法所管理系統(tǒng)平臺(tái)各數(shù)據(jù)模塊的錄入及內(nèi)外網(wǎng)信息的報(bào)送工作。
五、繼續(xù)收集整理司法所工作檔案材料，迎接省司法廳省級(jí)示范所復(fù)審。
六、完成街道黨工委、辦事處交辦的一切中心工作。重點(diǎn)做好綜治信訪和防溺水宣傳工作。
月工作計(jì)劃 篇5
計(jì)財(cái)科四月工作總結(jié)：
1、做好部分縣局已完工的基建項(xiàng)目進(jìn)行初驗(yàn)準(zhǔn)備工作；
2、督促部分未成立獨(dú)立企業(yè)的單位加快進(jìn)度，完成此項(xiàng)工作；
3、積極做好預(yù)算二下的分解準(zhǔn)備工作，并按時(shí)按要求、科學(xué)合理下達(dá)到各單位；
4、積極配合結(jié)算中心推進(jìn)全市會(huì)計(jì)帳務(wù)電算化工作；
5、認(rèn)真做好政府采購工作；
6、榆林住房貨幣化補(bǔ)貼政策的意見和建議及住房集資情況調(diào)查上報(bào)
7、組織全市災(zāi)后重建方案的上報(bào)
8、榆林3月份建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度上報(bào)
9、20xx年國庫集中支付改革范圍劃分建議的上報(bào)
10、編制6-12月全市預(yù)算基本支出用款計(jì)劃
五月工作安排：
1、完成20xx年實(shí)施的項(xiàng)目招投標(biāo)工作及開工建設(shè)；
2、積極做好預(yù)算二下的分解工作，并按時(shí)按要求、科學(xué)合理下達(dá)到各單位（目前尚未收到省局08年預(yù)算批復(fù)文件）；
3、進(jìn)一步配合結(jié)算中心推進(jìn)全市會(huì)計(jì)帳務(wù)電算化工作；
4、繼續(xù)督促部分未成立獨(dú)立企業(yè)的單位加快進(jìn)度，完成此項(xiàng)工作；
5、完成項(xiàng)目進(jìn)度月報(bào)；
6、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的政府采購工作。
月工作計(jì)劃 篇6
一.配合各部門做好每次的酒席及宴會(huì)的安保工作。
二.搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三.每天每崗對(duì)酒店各部位進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;如是其它部門的，及時(shí)反映給該部門，監(jiān)督其整改以確保安全工作落實(shí)到位。
四.停電時(shí)能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話及時(shí)反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。
五.消防報(bào)警系統(tǒng)不是很良好，經(jīng)常有誤報(bào)，但發(fā)現(xiàn)報(bào)警后，能到報(bào)警點(diǎn)確認(rèn)是否屬實(shí)，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。
六.對(duì)員工下班后攜帶包包的進(jìn)行檢查，看是否有公司的物品。
七.對(duì)來酒店拉東西、送東西的車輛進(jìn)行檢查，特別是拉潲水的。
八.對(duì)樓層可疑的人和重要的房間進(jìn)行監(jiān)控，以便隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，有突發(fā)事情能及時(shí)處理。
九.對(duì)于財(cái)務(wù)需要人護(hù)送的隨時(shí)派出人員做好安保工作。
十.每周堅(jiān)持召開全體保安會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示精神和查找安全隱患，以便及時(shí)糾正。
月工作計(jì)劃 篇7
一、11月完成的幾項(xiàng)主要工作
11月，我縣的省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段，我局進(jìn)一步加大市容環(huán)境綜合整治力度。確�？h城市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生良好，以優(yōu)異的整治成果迎接檢查驗(yàn)收。
（一）加強(qiáng)市容市貌的監(jiān)察與管理。
1、全力清除城區(qū)“牛皮癬”。共清除張貼類野廣告300多處，噴漆類野廣告400多處。
2、嚴(yán)查亂搭亂建行為。協(xié)助查處規(guī)劃違法案件15起，其中：自行整改13起，強(qiáng)拆2起。
3、加強(qiáng)日常巡查管理力度。一是維護(hù)了校園周邊環(huán)境；二是對(duì)三條大街（武漢路、平湖大道、長(zhǎng)寧大道）的出店經(jīng)營行為進(jìn)行了嚴(yán)管重罰，規(guī)范了經(jīng)營戶的經(jīng)營行為；三是對(duì)茅坪小區(qū)安排了四名執(zhí)法隊(duì)員在此蹲點(diǎn)值守，實(shí)行全天候監(jiān)管。本月共查處占道經(jīng)營行為20xx多起，批評(píng)教育違規(guī)人員達(dá)兩千多人次。
（二）加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)，確�？h城整潔亮麗。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理力度。本月請(qǐng)6名協(xié)管員配合監(jiān)管，集中對(duì)垃圾亂倒點(diǎn)進(jìn)行整治，將垃圾亂倒點(diǎn)的整治時(shí)間延長(zhǎng)到24：00，采用宣傳、蹲守、巡查、監(jiān)督等措施，重點(diǎn)對(duì)茅坪小區(qū)、桔園小區(qū)、商業(yè)步行街進(jìn)行了重點(diǎn)整治。對(duì)九里大道—西楚路—垃圾處理場(chǎng)二期項(xiàng)目工地—水果市場(chǎng)—蘭陵溪公路沿線衛(wèi)生死角以及徐家沖港灣175以下邊坡垃圾進(jìn)行了清理，共清除垃圾約100余噸。加強(qiáng)工地建筑垃圾監(jiān)管，共發(fā)放告知書65份，要求各工地規(guī)范建筑垃圾處理，嚴(yán)禁路面拋灑和運(yùn)輸揚(yáng)塵。二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增添環(huán)衛(wèi)設(shè)施。22日通過縣政府采購中心對(duì)高壓沖洗車進(jìn)行了采購。購置了清掃車掃盤刷200把，新增了垃圾桶6只，維修垃圾箱4只。三是是辦理環(huán)衛(wèi)工人社保卡。對(duì)工人進(jìn)行了信息采取，逐一建立了數(shù)據(jù)庫，核對(duì)后將相關(guān)資料報(bào)保險(xiǎn)局。
（三）加強(qiáng)園林綠化的建設(shè)與管理，增強(qiáng)城市美化功能。
1、認(rèn)真做好綠地養(yǎng)護(hù)工作。一是堅(jiān)持做好綠化苗木的常規(guī)防蟲治病工作，對(duì)常見的病蟲進(jìn)行針對(duì)性防治；二是全方位地對(duì)綠地除草除垃圾，對(duì)比較集中的雜草地段噴施除草劑進(jìn)行根治。
2、入冬綠化苗木的'維護(hù)管理。一是對(duì)所有綠地進(jìn)行清園，既讓綠地干凈悅目，又除去病菌的寄存場(chǎng)所，二是用10噸菜餅肥和10噸復(fù)合肥混合后對(duì)所有公共綠地的大樹的灌木普遍施肥，三是對(duì)蟲害比較嚴(yán)重的樹埋藥1000公斤，增強(qiáng)樹木的抵抗力。此項(xiàng)工作已完成70%。
3、清理亂耕亂種。將丹陽路刑警大隊(duì)路段、西楚路洛茲至屈姑路段和西楚路下段三處1200平方米的被占種菜地進(jìn)行了集中清理后種草。并將被夏季大雨沖毀的濱湖路外防護(hù)綠地復(fù)土后種草。
（四）加強(qiáng)垃圾無害化處理與管理
本月共處理垃圾 1050車次，共計(jì)3148噸。通過采用單元分層作業(yè)法，對(duì)生活垃圾進(jìn)行推平、消殺、壓實(shí)、覆土、再壓實(shí)的方式，按照垃圾處理工藝進(jìn)行衛(wèi)生填埋。加強(qiáng)庫區(qū)道路維護(hù),確保垃圾車輛安全進(jìn)出。
垃圾處理場(chǎng)二期（付家灣）工程自驗(yàn)全部結(jié)束，集中力量審核工程量，辦理結(jié)算，準(zhǔn)備提交審計(jì)局審計(jì)。
二、12月工作計(jì)劃
1、高標(biāo)準(zhǔn)地管理好平湖大道、長(zhǎng)寧大道、屈原路三條大街，強(qiáng)化對(duì)九里出口路和港區(qū)車站等場(chǎng)所的市容監(jiān)管力度，鞏固好校園周邊、茅坪小區(qū)等地方的市容環(huán)境綜合整治成果，使城市重點(diǎn)區(qū)域始終保持良好的市容市貌。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)劃執(zhí)法力度，積極主動(dòng)查處違章建筑，加大拆違力度。
3、制定清掃車、搖臂車、高壓沖洗車運(yùn)行實(shí)施方案，確保新增設(shè)備順利運(yùn)行。
4、天氣轉(zhuǎn)冷，垃圾量增多，加強(qiáng)清掃清運(yùn)日常管理，確保清掃清運(yùn)高效安全運(yùn)行。
5、繼續(xù)做好公共綠地越冬養(yǎng)護(hù)工作。一是要保持綠地內(nèi)無草無垃圾，防止老草過籽給明年的工作帶來不利因素；二是完成冬季病蟲害的藥防和行道樹普施底肥力（復(fù)合肥和餅肥）的工作；三是準(zhǔn)備給大樹涮白，保大樹順利過冬。
6、冬季防火工作。冬天來臨，植被枯萎，易發(fā)火災(zāi)，我重點(diǎn)是加強(qiáng)夔龍山公園的防火工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自管，專人負(fù)責(zé)，聘請(qǐng)專職護(hù)林人員巡山，切實(shí)做好森林防火工作。
7、抓緊做好二期項(xiàng)目審計(jì)工作，在確保自驗(yàn)合格的基礎(chǔ)上準(zhǔn)備上級(jí)政府及主管部門的驗(yàn)收，力爭(zhēng)早日投入使用。
8、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作，把一切不穩(wěn)定因素化解在基層。
月工作計(jì)劃 篇8
一、與時(shí)俱進(jìn)，勤學(xué)奮進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。 在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
三、經(jīng)常反思，計(jì)劃工作
一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無投訴”進(jìn)行。 以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。
月工作計(jì)劃 篇9
尊敬的業(yè)戶：
您好!
為提升物業(yè)分公司的服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，現(xiàn)公布我司二月份工作總結(jié)和三月份工作計(jì)劃，歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。
二月工作總結(jié)
一、物業(yè)管理服務(wù)部
1.消防設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù);
2.九號(hào)樓規(guī)范標(biāo)識(shí)標(biāo)牌;
3.苑區(qū)標(biāo)識(shí)規(guī)范;
4.苑區(qū)秩序維護(hù);
5.開展暖心服務(wù)40余次。
二、工程維修服務(wù)組
1.苑區(qū)公共設(shè)施設(shè)備檢修;
2.節(jié)前設(shè)施設(shè)備檢查;
3.節(jié)日裝飾安裝;
4.公共區(qū)域井蓋翻新;
5.規(guī)范電梯標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。
三、環(huán)境管理服務(wù)組
1.樓道、電梯內(nèi)衛(wèi)生清潔;
2.電箱、路燈擦拭、標(biāo)識(shí)牌清潔;
3.四害消殺;
4.草坪雜草清理;
5.苑區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)。
四、物業(yè)服務(wù)中心
1.周一、周五做好朝送暮迎服務(wù);
2.舉辦便民服務(wù)以及社區(qū)文化活動(dòng);
3.苑區(qū)巡查及整改;
4.業(yè)戶拜訪并了解業(yè)戶需求;
5.裝修及各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。
三月工作計(jì)劃
一、物業(yè)管理服務(wù)部
1.做好消防設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理工作;
2.標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范;
3.加強(qiáng)裝修噪音管控;
4.加強(qiáng)商鋪車輛停放管控。
二、工程維修服務(wù)組
1.電梯維護(hù)及保養(yǎng);
2.節(jié)日裝飾物拆除并收回倉庫;
3.設(shè)備機(jī)房標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及上墻制度完善;
4.3號(hào)樓、9號(hào)樓樓頂晾衣繩安裝。
三、環(huán)境管理服務(wù)組
1.電箱、路燈擦拭、標(biāo)識(shí)牌清潔;
2.常規(guī)衛(wèi)生清潔;
3.草坪修剪、綠化常規(guī)維護(hù);
4.樓道玻璃擦拭。
四、物業(yè)服務(wù)中心
1.做好每周的巡區(qū)拜訪工作;
2.舉辦3月份社區(qū)文化活動(dòng);
3.3、4、9號(hào)洋房收樓工作持續(xù)推進(jìn);
4.節(jié)日裝飾及時(shí)拆除。
XX物業(yè)人始終秉承“對(duì)人好，對(duì)國家好，對(duì)社會(huì)好”的企業(yè)精神，一直以“用心建設(shè)、關(guān)懷住戶、回報(bào)社會(huì)”為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“XX，給您一個(gè)五星級(jí)的家”的服務(wù)理念，用心做好每件事，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，積極倡導(dǎo)和營造和諧的社區(qū)氛圍，努力打造人居社區(qū)典范。
【【推薦】月工作計(jì)劃范文合集9篇】相關(guān)文章：
月銷售工作計(jì)劃合集六篇03-22
【推薦】學(xué)習(xí)工作計(jì)劃合集7篇03-30
【推薦】銷售實(shí)習(xí)日記范文合集7篇03-15
關(guān)于質(zhì)量月征文范文12-03
安全生產(chǎn)月的征文范文05-29
公司質(zhì)量月征文范文06-01
【推薦】生日主持詞范文合集9篇03-04
【推薦】婚禮主持詞范文合集5篇03-03