明年工作計劃
時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候認真思考工作計劃如何寫了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編整理的明年工作計劃,希望能夠幫助到大家。
明年工作計劃 篇1
一、xx年工作總結
xx年在市教育局的正確領導下,xx鎮(zhèn)教育辦緊緊圍繞教育局全年20項重點工作和年度考核目標,進一步統(tǒng)一思想認識,明晰工作思路,細化各項措施,扎實推進各項工作,F將工作目標完成情況和工作措施簡要匯報:
1、改善辦學條件,打造特色校園。教育辦根據各校實際,因地制宜改善辦學條件。啟動南xx小學校舍安全工程;對xx小學、xx幼兒園、xx、xx、xx、xx、xx7所學校樓頂做防水5000多平米;投資10萬余元為xx學校購置學生課桌凳及宿舍用品;為xx小學購置教育配套設施;修繕xx學校圍墻、大門;xx幼兒園粉刷墻壁、購置玩具及教學用品;xx學校對校園進行了硬化;土嶺學校修繕廁所。與此同時,各校因校制宜,深入挖掘學校文化內涵、凝練特色,努力構建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化,形成了各自的辦學特色。xx學校的學園、樂園、家園式的“三園式”管理已成為農村寄宿制小學的典范,xx學校的魅力校園,龍務和xx小學的經典誦讀,南叢井學校的墨香校園已初步形成了特色。
2、推進布局調整,優(yōu)質、均衡辦學。今年按照市局整體規(guī)劃,在暑假配合四中完成了xx鎮(zhèn)中學和四中的合并,順利撤并xx東街、西街和北街三所小學,完成了xx中心小學的組建,建成xx中心幼兒園和南叢井幼兒園。南xx小學合并打破堅冰,本著學生自愿、家長滿意的原則,目前xx中高年級有40多名學生在xx中心小學就讀。形成“一所中學、六所中心小學、兩所獨立幼兒園”的全新格局,中心校的示范作用得到真正發(fā)揮,教育布局更加優(yōu)質、合理,滿足了人民群眾上好學的要求。同時,各校積極探索學校布局調整后的管理工作,促使布局調整后的優(yōu)勢日益彰顯。
3、狠抓隊伍建設,夯實工作基礎。以“三師”、“三名”活動為抓手,著力提升干部教師隊伍整體素質,促進專業(yè)化成長。
1、抓學習、提技能。全鎮(zhèn)以提高教師專業(yè)化水平為重點,深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學評估等多種形式的業(yè)務學習與培訓。組織教師廣泛開展三筆字、簡筆畫、課件制作、演講賽等為內容的基本功比賽和“暑假我與圖書同行”等活動,促進了教師教學技能的提高。
2、抓師德,強作風。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準則,深入開展“三師”“十個一”等師德師風教育活動。引導教師充滿愛心、忠誠事業(yè)、以身作則、行為世范,樹立正確的教育觀,努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的良好風氣。
3、抓交流、增見識。先后組織100多人次到濮陽四中、許衡中學、杜郎口中學、子路小學等外地名校學習,開闊視野,邀請濮陽四中孫石鎖校長到我鎮(zhèn)做學術報告,對課堂教學進行現場診斷和指導,大大提升了校長、教師隊伍管理及教學能力。
4、抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學改革,以“雙領”為教學著力點,構建起集體備課、通案引領;骨干示范、課堂實踐;二次備課、優(yōu)案領先的雙領工作機制。xx中學轉變課堂教與學模式,落實自主、合作、探究的“三段式”教學法,在課堂上做到了教師精講、少講,學生自學、多練。小學課堂教學也體現以學生為主的原則,發(fā)揮學生學習的主動性,愉快教學、情景教學、合作學習等教學法在課堂上廣為應用,我鎮(zhèn)小學語文教學的“四四模式”和xx學校的“三xx”教學模式就是很好的例子。
5、抓活動、增才干。用高密度高質量的活動引領教學,讓教師參與其中,在活動中增長才干。
6、抓行風、樹形象。把“糾風、正己、樹形象”作為行風工作重點,結合市局“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作要求,堅持“教育即服務”的理念,在全鎮(zhèn)深入開展社會評學校、教師評校長、學生評教師活動,設立學校接待日、課堂開放日,認真采納社會各界對學校常規(guī)管理、課堂教學等方面的建議,不斷提升辦學效益;推行一線工作法,教育辦全體堅持每周在學校工作兩天,聽課不少于3節(jié),學校校長必須任課聽課,深入一線,在一線發(fā)現問題、解決問題。
7、抓評價、激活力。制訂了《xx鎮(zhèn)教育質量考核管理辦法》,推行“過程+質量”的綜合性評價機制,對教師實行客觀、公正評價;本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則,出臺了《xx鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》,用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。
8、抓平臺、提名氣。在市“三名”評選的基礎上,本學期我鎮(zhèn)組織開展了“十佳師德標兵”、“十佳技能標兵”、 “十佳管理標兵”、“二十佳教學能手”50佳評選活動和“小學班主任”活動,以此為平臺,打造出一支管理科學、作風一流、業(yè)務精湛、精干高效的教育團隊。
4、全面提高教學質量,促進教育優(yōu)質發(fā)展。我鎮(zhèn)建立以提高教育質量為導向的管理機制,不斷完善教學管理,細化管理制度。對教學工作的各個環(huán)節(jié),諸如課堂教學、備課、作業(yè)、輔導學生等制定科學的管理制度,夯實教育質量提升基礎。今年我鎮(zhèn)中考再創(chuàng)佳績,51名學生進入全市前一千名,高中上線159人,上線人數在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列領先,中考五率綜合得分位居鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第二,劉江華、陳素剛等8名教師受到市教育局獎勵。小學教育質量大幅提升,優(yōu)秀率、良好率、合格率分別比去年提高5、7、8個百分點。得到社會的廣泛認可,人民群眾對學校的滿意度大幅提高。
全面推進素質教育,廣泛開展體育和藝術活動。組織舉辦春季中小學田徑運動會,在我市第二十屆田徑運動會上取得佳績;深入開展陽光體育活動,保證學生每天一小時的體育活動時間,11月底又啟動冬季長跑運動。各校紛紛舉辦藝術節(jié)、書畫周、文藝演出周、紅歌會、讀書月、手工作品展等活動,為學生的全面、健康發(fā)展打下了基礎。
5、狠抓教學常規(guī),整體提升管理水平。全鎮(zhèn)進一步強化了教學質量目標管理,認真落實教育質量“一把手”負責制,努力深化內部管理“五制”改革,大力推行教學質量考核制度、獎懲激勵制度、督導檢查制度等,構建起提高教育質量的一整套制度體系,廣大教師教書育人的積極性得到了充分發(fā)揮。學校管理圍繞“樹形象、提質量”的中心,“增效減負抓活動”的主線開展。
一是落實國家課程計劃,開齊開全開足開好課程。實行“三級課程”管理。
二是貫徹“德育為首”的原則,健全學校、社會、家庭三結合教育網絡,搞好警校共建,建立家訪制度,做好學生的德育教育。
三是實施精細化管理,形成特色。建立健全學校管理的各項制度,貫徹“以人為本”的理念,推進普通話、太極拳和書法進校園,在全鎮(zhèn)實施大課間小課堂,形成了鮮明的辦學特色。南xx以師生共同成長為抓手,南叢井以構建墨香校園為依托,龍務和xx以開展經典誦讀為特色,xx以活力校園為主題,xx則抓住寄宿制學校管理的難點,以愛育愛,把學校變作孩子輕松的學園、溫馨的家園、成長的樂園。xx學校實施科學規(guī)范精細化管理,中學總結形成“22233”管理模式。一月份,中學成功舉辦武安市“減輕課業(yè)負擔、構建高效課堂”現場會,經驗在全市推廣。
6、結合當地實際,搞好成人教育。我鎮(zhèn)成人學校緊密結合當地產業(yè)發(fā)展和建設實際,本著“面向市場、著眼就業(yè)”的原則,優(yōu)化專業(yè)設置,創(chuàng)新辦學體制,加強與職教中心、普陽鋼鐵的深度合作,開設種植、養(yǎng)殖、企業(yè)管理、煉鋼、計算機等專業(yè),大力培養(yǎng)各種實用型、技能型人才,各類培訓人數突破500人次,效果良好。此外,扎實搞好河北省“雙帶”培訓工程,教育辦校長負總責、成人學校校長主抓,提供優(yōu)質學習場所,做好上傳下達、溝通協(xié)調等工作,加強考勤、作業(yè)、考試等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,保障了全年工作目標的順利完成。
7、優(yōu)化環(huán)境,促進教育和諧發(fā)展。
一是嚴格落實學生的“兩免一補”,對學校財物實行“收支一條線”管理,實行校務公開。
二是加強寄宿制學校管理,解決住校生的吃、住、行、學問題,確保了學生“進得來、留得住”。
三是大力發(fā)展幼兒教育。在原有基礎上,新建xx中心幼兒園和南叢井獨立幼兒園,xx中心幼兒園粉刷了墻壁,購置了大型玩具,辦園條件明顯改觀;全鎮(zhèn)在園幼兒人數逐年遞增,3-5周幼兒入園率達到97%以上。
四是開展平安校園創(chuàng)建活動。堅持“安全第一”的辦學理念,落實“一崗雙責”,定期對師生進行安全知識教育,積極開展“安全活動日周月”等系列活動,加大學校安全隱患排查與整改力度,教育辦、學校、教師、家長層層簽訂安全工作責任狀,細化責任,形成了“人人抓安全、處處講安全”的良好教育氛圍,實現了全年安全“零事故”目標。
五是做好法制和信訪穩(wěn)定等各項工作。
二、xx年工作劃劃
我鎮(zhèn)教育工作的指導思想是:圍繞教育局重點工作和全市教育發(fā)展目標,結合我鎮(zhèn)實際,以提高質量為核心,以隊伍建設為基礎,以管理機制為保障,以改革創(chuàng)新為動力,堅持育人為本,尊重教育規(guī)律,推進素質教育,凝神聚力謀發(fā)展,夯實基礎再創(chuàng)業(yè),不斷鞏固我鎮(zhèn)在全市的領先地位,用2至3年時間把xx打造成武安市一流教育強鎮(zhèn)。
為實現上述工作目標,我們要開拓工作思路,創(chuàng)新工作機制,重點實施八項戰(zhàn)略
1、名校突破戰(zhàn)略。鼓勵各校出特色、提水平,出名師、育英才。充分發(fā)揮xx小學、xx小學、xx學校、xx幼兒園在辦學條件、辦學規(guī)模和辦學效益等方面的優(yōu)勢,爭取名校突破。找準定位、創(chuàng)新理念、夯實措施,爭取用2至3年時間,將以上學校建成武安市一流學校(幼兒園),立足長遠,在邯鄲市找位置,向河北省農村學校第一梯隊目標邁進。
2、質量提升戰(zhàn)略。樹立以提升質量為核心的指導思想,樹立科學的質量關,以人為本,以生為本,注重學生的全面發(fā)展。
一是以素質教育為抓手,堅持“幼兒抓習慣、小學抓活動、初中抓基礎”的教育理念,將“雙愛好”“十個一”“六愛塑魂”等活動滲透到教育教學各個環(huán)節(jié),扎實有效地開展,全面提高學生的思想道德水平。
二是強化課堂常規(guī)管理,向課堂教學要質量。深入推進課堂教學改革,著力打造優(yōu)質、高效課堂,提升學校整體競爭力。
三是質量檢測規(guī)范化。組織好每學期的期中和期末質量檢測,從檢測中發(fā)現問題、分析問題、改進教學。把好中考和通考關,xx學校要周密制定初中學段、學科教學計劃,精打細算每一天,抓實教學各個環(huán)節(jié),時刻關注中考導向,夯實學生基礎,打好中考戰(zhàn)役。小學認真落實“四清”,高度重視各年級的質量檢測工作,確保學生和家長對學校工作的滿意。
3、隊伍建設帶動戰(zhàn)略。大力加強干部教師隊伍建設,打造一支管理科學、作風一流、業(yè)務精湛、精干高效的教育團隊。
一是加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,增強廣大教師教書育人的責任感和使命感。
二是正面引導,樹立典型。狠抓教師業(yè)務提高,以提高教師專業(yè)化水平為重點,發(fā)揮“三名”和“五十佳”的骨干帶動作用,深入開展業(yè)務培訓,促進教師專業(yè)成長。加強校長隊伍建設,嚴格落實校長聽任課制度,要求校長深入一線,在一線解決教學中的問題,努力創(chuàng)設互相學習、互相觀摩、互相促進、共同提高的教學氛圍。定期舉辦校長,在交流討論中整體提高校長的能力。三是落實獎懲,全面促進。將學校管理、教育質量、教師培訓、課堂教學等納入對學校、教師日常考核范疇,建立長效激勵評價機制,提高學校整體辦學水平。
4、管理機制戰(zhàn)略。建立以提高教育質量為導向的工作機制,不斷完善教學管理,充分體現教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人的特點。堅持教育辦為學校服務、學校為教師服務、教師為學生服務的理念,多元搭建交流平臺和施展才能的舞臺,促進教師專業(yè)成長,提高學校管理水平。突出“科學+人文”的原則,加強對課堂教學、備課、作業(yè)、輔導學生、教學評估、基本技能等各個環(huán)節(jié)的管理,最大限度地激發(fā)教師工作的積極性。同時強化財務、后勤、安全、考核評價等管理機制,深化教育內部體制改革,以規(guī)范精細化管理,帶動全鎮(zhèn)學校共同進步、提高,形成一批管理特色鮮明的學校。
5、教研核心競爭戰(zhàn)略。圍繞“學生主動、課堂互動、教師個性、教學開放”的要求,立足課堂,從學校和教師的工作實際出發(fā),從教學中的問題入手,確立實際有效的教研課題,以教科研提升教師能力。全面落實課改精神,實現教師在教學任務上從教書向教書育人轉變;在教學方法上從注重教法向教法與學法指導同步轉變;在教學評價上從終結性評價向過程性評價與終結性評價并重轉變。深入推廣xx學校的“三段式”教學法、xx學校的“三xx”教學管理模式和小學語文“四四”教學模式,認真搞好課題研究,召開市級小學高效課堂現場會,以教研為核心促進全鎮(zhèn)教育教學水平的整體提升。
6、內涵發(fā)展、特色辦學戰(zhàn)略。在新學年,各校要因校制宜,進一步深入挖掘學校文化內涵、凝練特色,努力構建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化,打造xx教育品牌。
7、教育均衡發(fā)展戰(zhàn)略。切實采取有效措施,加大布局調整工作力度。
一是加強硬件建設,實行學區(qū)一體化管理。完成南xx學校校安工程,啟動南叢井幼兒園建設工程,加大中心校教育投入,實現儀器、圖書、現代教育技術裝備上檔晉級,為教育均衡發(fā)展提供硬件支持。
二是強化學校軟實力的均衡發(fā)展,加強學校橫向交流。xx小學和xx學校、xx學校和xx學校結成聯盟校,教學點和中心校實行“捆綁”考核,形成強強聯手、強弱聯萌的良好態(tài)勢,聯萌校教師定向、互助交流,以求實現學校的共同發(fā)展,達到共贏。
8、高標迎檢、整體領先戰(zhàn)略。全面做好河北省第二輪教育督導迎檢工作,要提高認識、健全組織,把迎評工作作為學校的階段性中心工作;抓住重點、明確職責,將迎評工作任務落到實處;加大投入、營造環(huán)境,提高迎評工作水平;高標定位、查漏補缺,完善迎評檔案管理;突出特色,打造亮點,提升迎評工作質量,高標準順利通過檢查驗收。通過達標驗收,全面提升我鎮(zhèn)的辦學水平和知名度,使xx鎮(zhèn)成為武安市農村教育的領跑者。
明年工作計劃 篇2
根據公司X年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司X年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。X年度內銷總量達到1950萬套,較20XX年度增長11.4%.X年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及X年度的產品線,公司X年度銷售目標完全有可能實現。根據現有工作情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據以上情況在X年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司X年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20XX年至X年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在X年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
明年工作計劃 篇3
即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的`綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
明年工作計劃 篇4
新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
三、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
四、數據統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
五、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
六、客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
明年工作計劃 篇5
20xx年是我局實行中心支局管理正式運行年, 繼續(xù)以優(yōu)質服 務為主線,結合本地實際,找準工作的切入點和著入點,以“發(fā)展效益性業(yè)務為支撐,保持代理短信及代辦業(yè)務穩(wěn)步推進,實行傳統(tǒng)業(yè)務結構合理調整,加大主題營銷力度,積極挖掘市場潛力”實現上塘郵政又好又快發(fā)展。
主要發(fā)展目標:郵政業(yè)務收入完成36萬元,賀卡完成8萬元,攬收其它報刊24萬元,集郵年冊訂制150冊以上,確保全年安全生產,成本費用支出控制在局核定范圍之內,服務質量再上一個臺階。
為實現上述目標,我們重點做好以下幾項工作:
一、強力開拓市場,促進郵政業(yè)務健康全面發(fā)展
今年我們將積極走訪豐城礦務局所轄建新,云莊,尚一,曲江煤業(yè)公司,了解各公司動向,爭取早開發(fā),早收益;變被動為主動性的開拓業(yè)務,為郵政實現新的業(yè)務增長點。
二、以提高效益為目標,保持代理短信及代辦業(yè)務的穩(wěn)步增長
繼續(xù)保持速遞,包裹,匯兌業(yè)務的短信開辦,爭取全部加辦。加大飛機票郵政代理宣傳力度,在今年要有所突破,增加業(yè)務收入,提高員工待遇。
三、轉變發(fā)展觀念,提供發(fā)展空間,有創(chuàng)造性開展工作
為調動投遞人員的積極性,提高投遞人員待遇。今年我們將拿出所有的投遞段,進行優(yōu)化整合;制定出合理線路,打破原有段落,劃定攬收報刊數與工資酬金的多少相結合,進行公開投標要數,充分挖掘投遞人員的潛力,為企業(yè)的發(fā)展及效益貢獻全部力量。
四、加強服務質量管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章
始終堅持“用戶第一,服務至上”的理念,堅持“抓服務促發(fā)展”的觀念,打造好郵政優(yōu)質品牌。認真履行監(jiān)督職責,執(zhí)行郵政三項基本制度,保障郵件安全;嚴格執(zhí)行交接班簽收制度,確保資金及空白憑證安全與正常運行;及時上繳各項資金,以便市局資金合理配置。
明年工作計劃 篇6
一、別克售后的經營狀況
20xx年別克售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查,發(fā)現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務。
四、20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:
1、 總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術水 平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
2、 以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
3、 從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
4、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
5、 在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
6、 加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發(fā)現損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。
7、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。
最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。
1、 整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。
2、 根據客戶檔案資料,研究客戶的需求
業(yè)務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯系,開展跟蹤服務
業(yè)務人員通過電話聯系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
明年工作計劃 篇7
20xx年對我來說非常有意義,是我到公司工作的第一個整年。也是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此十分珍惜,也盡自己最大的努力來適應這份工作。通過這一年來的不斷學習,以及領導、同事的幫助,我己經完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處,但應該說這一年多來付出了不少,也收獲了很多,感覺自己在工作中明顯的成熟進步了,F在就20xx年的工作情況以及20xx年的工作規(guī)劃作一個總結報告。
一、年度總結
1、辦公室現狀:辦公室是公司的一個樞紐部門,是一個服務性質的部門。對公司內外許多事情和工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜、重復性強的特點。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。
辦公室人手少,工作量大,每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,從而不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務一般占用很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。認真做好各項服務工作,以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,及時辦妥。職工遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答和解決,以一顆真誠的心去為大家服務。
2、個人存在的不足之處:雖然個人在學習、工作方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在:
一是文字表達能力和字跡工整程度有待于提高,不能滿足各級政府部門檢查時的要求,還需要進一步提升;
二是沒有想在前,做在先。工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動;
三是工作細心度有所欠缺。在日常工作中,經常因為不夠細心而出現一些低級的錯誤,從而浪費時間或者是重做一次,在接下來的工作中,會努力改正這個毛;
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動性較大,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上與其它部門對人員的調動和崗位的變動不夠重視,所以在收集人員資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時一直是一個難題。所以,希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項工作;
五是有的時候不能得到同志們的認可。在一定程度上對工作都造成了一定的影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質量;
六是工作經驗有待進一步提高。公司接待上級領導檢查頻繁,不同的政府部門對待同一檢查事項的方法不同。這給材料的準備方面帶來了很大難題,另外因為工作經驗的欠缺,辦公室準備的材料還和政府部門要求達到的水平相差甚遠,有很多明明己經下大力氣做好的工作不被認可。我會將這一點作為新一年工作的重點,努力做到更好。
二、20xx年工作計劃
1、進一步完善整理公司各項制度、操作規(guī)程。公司現存的制度及其它,80%都是以往員工為了應付檢查從網上或是其它途徑獲得,沒有進行仔細整理。其中最大的問題就是這些制度與公司實際情況不付,且內容相差甚遠,有些文檔中的出現的公司名稱還是xx煤礦、xx模具公司等等。而且現存檔案數量龐大,光現存制度就有470多條。計劃在20xx年對這些制度逐一進行梳理,并制定成冊。
2、對現存證件重進行一次梳理,對公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進行重新整理,現存證件有50%的人己離職,遇到上級詳細的檢查時經不起核實和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進行證件的培訓,并且對這些人員進行適量的補助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面;
3、督促監(jiān)管好各項目部資料的準備工作,F在的項目部辦公室在日常材料的準備上己經完全與公司脫鉤,項目部辦公室職工閑置、難以管理,并且對交待給他們的工作持反對態(tài)度。認為這些工作是公司強加給他們的,完全不認為這些工作是他們應該做好的。工作純粹是應付,連日常的會議記錄都是千篇一律的復印,一旦上級對采區(qū)項目部資料進行檢查,后果不堪設想。希望20xx年公司可以對這一點進行重視,給予辦公室一定的領導和處罰執(zhí)行權力,加強對各下屬辦公室的管理,并要求未設置辦公室的采區(qū)必須設置辦公室,對公司負責;
4、總結今年工作經驗,對新的一年接待上級領導檢查時的資料重新規(guī)劃整理,盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求,避免像今年一樣出現“做了白做”的現象;
5、個人建議把公司網站做起來,并且把公司所有分公司加入進去,一來可以更好的向社會展示企業(yè)面貌,二來如果網絡部門人手夠、推廣做的好,知名度高的話,也可能利用互聯網實現產品銷售、人材招聘等。
三、總結
少說話、多辦事,當好“服務員”。扎實做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會議的后勤保障工作,為公司發(fā)展做貢獻。
明年工作計劃 篇8
一、加強溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
由于種種問題以及工作的需要,我部現做出明年關于我部的工作計劃,希望能夠再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
1、為了豐富同學們的業(yè)余生活、增強友誼、提高水平、選拔一批男籃、女籃隊員,現擬定于20xx年3月上中旬全系進行一場籃球友誼賽。并于現在已下發(fā)通知,各專業(yè)各班已經開展相關工作。具體事宜,另行通知。
2、為了增強同學們的體質、在運動會上能夠取得更優(yōu)異的成績,計劃成立一支訓練隊,以便有更多相對專業(yè)的同學在運動會上為系里贏得更多的榮譽。主要訓練項目為跑、投、跳等田徑項目,由李xx帶隊訓練。
3、我校每年都有乒乓球、羽毛球賽,本系幾乎從未取得過相應名次,所以,計劃成立乒乓球隊、羽毛球隊各一隊。一是豐富同學們的業(yè)余生活,二還可以有相對高水平的選手可以去代表系里參加比賽,取得成績。
4、為了20xx年3月份的“陽光長跑”,春節(jié)開學后,我部將重抓長跑訓練,用相對嚴格的訓練方法去對選手們進行訓練。
5、20xx年的排球聯賽是我系獲得榮譽的又一機會,我部會緊緊圍繞系排球隊,以排球隊為中心,開展訓練,配合系隊工作。
6、在20xx年的“大學生藝術文化節(jié)”期間,我部要與其他部門好好配合,一起搞好系里的各種活動,并且在“大藝節(jié)”期間,我部也會以系學生會名義舉辦一些團結友誼的活動,例如:羽毛球賽、乒乓球賽等各種友誼聯賽。
7、在xx級新生入學后,便開展發(fā)掘體育苗子的工作,為籃球隊、排球隊、運動會吸納優(yōu)秀人才。
8、xx級新生軍訓完,便著手準備20xx年運動會備賽事宜。
由于具體時間具體事宜,我部會在相應階段出示相應工作計劃,目前的工作計劃就這些。希望能夠對明年的工作有所幫助。
任重道遠,希望本屆體育部成員、下屆成員能夠發(fā)揮自己的力量,共創(chuàng)中文體育輝煌!
明年工作計劃 篇9
轉眼間,我進xx公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經濟損失,同時也給領導、同事帶來不必要的麻煩。領導及時對我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守廠部各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:
一、我一直在加強學習,不斷提高自身素質,努力為公司、車間做出更大貢獻。我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作,反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻。進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產的安全穩(wěn)定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經驗交流和學習。
明年的工作計劃:
1、加強學習崗位操作知識,操作過程中要做到細心,認真,負責。
2、多和同事之間進行溝通交流,好的工作經驗可以和同事之間相互學習。
3、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力,從而是自己各方面都得到提高。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
明年工作計劃 篇10
自從參加工作以來,已經有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領導和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我會繼續(xù)做好這一工作的。
一、辦公室行政管理工作
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規(guī)定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
五、明年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
明年工作計劃 篇11
一年之際在于春,為做好20xx年全年工作,現將工作計劃匯報如下:
一、完成招工任務。
根據公司發(fā)展步伐,明年將有一批新項目陸續(xù)建成投產,明年的招工任務仍然是一項主要工作,又加之人員流動性大,根據20xx年員工流性約50%,計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。
1、公司人力資源處常年接受報名人員,為企業(yè)儲備外部人才,根據招工需求,實時組織面試培訓,滿足用工需求。
2、加強企較合作,逐步提高大中專員工的比例,最好能與多家學校建立合作關系,擴大招工來源。職教中心現有委培人員,明年可安排部分到年齡的學員先進廠工作;同時可由學校抽選部分不升學的學員組成短期培訓班,學完專業(yè)知識后進廠務工;另外最好每年都從職教中心委培訓一批學員。
同時應到武安一中等其他學校進行招工和宣傳,如資助部分專業(yè)的貧困生入學,畢業(yè)后到企業(yè)工作,即可擴大對企業(yè)的宣傳,又可提高企業(yè)的知名度和美譽度。
3、提高工齡工資,目前工齡工資為10元,建議提高到20元,可最高享受20xx年工齡等,鼓勵員工在企業(yè)長期工作,這樣可以在工資上使新老形成一定差距,提高老員工積極性,又十分公平。
二、進一步完善管理制度,加強業(yè)務培訓,提高公司整體管理水平。
從20xx年整體工作來看,人力資源管理水平有很大提高,但與企業(yè)發(fā)展速度和先進企業(yè)相比,我們的`管理水平還需要進一步提高。
1、首先修訂現有人力資源管理制度和工作程序,制定一整套適合我公司實際的,科學完整人力資源管理制度,使每一項工作有章可循,有據可依。
2、按照管理制度各司其職,權力分級落實,充分提高基層領導干部的明年的工作計劃主觀能動性,避免問題的層層上交,提高處理問題的及時性和工作效率。
3、近幾年企業(yè)規(guī)模和員工數量都得到空前發(fā)展,而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規(guī)模不配套,制約著企業(yè)的發(fā)展。提高企業(yè)的管理水平是一個必然的趨勢,也是一項長期的任務,而要提高企業(yè)管理水平,首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平,所以加強人事部門人員的業(yè)務知識培訓是一項重要途徑,(如有必要也可以送出去)要制定本部門全年、每月的培訓計劃、課程安排,學習重點等,每周參加培訓的時間不應少于2小時。
4、加強同行業(yè)的交流與合作,到先進的企業(yè)走一走,看一看,取取經,善于走出去,善于學習,把先進的理念和方法帶進來,是企業(yè)提高管理水平的捷徑。
明年工作計劃 篇12
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現將20xx年工作計劃歸納
一、主要工作目標
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分>70分。
3、護理技術操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
4、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
明年工作計劃 篇13
回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進也有所不足。所改進的地方就要好好保持,所不足的地方,就應該加強學習,不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計劃:
1、加強知識儲備
踏入教師行業(yè),給我印象最深的一句話就是“想教學生學會一杯水,教師要自己擁有一桶水”。所以,很有必要要加強個人知識儲備。主要從理論學習和專業(yè)技能兩方面進行。我準備給自己制定個讀書計劃,堅持長期讀書,重視對現代教育理論和專業(yè)知識的學習。專業(yè)技能方面,在毛筆字和素描等方面,也要加強練習,不斷實踐,從而不斷提升個人的素養(yǎng)。
2、強化課堂教學
在教學方面,備課、上課、作業(yè)、評價、反思五大步驟要踏實做好,利用好學校優(yōu)利的教學資源。多加強與各科教師的交流合作,相互間經驗分享,共同探索教學規(guī)律,促進教師專業(yè)成長,深入推進課程改革,進一步提高教學質量。在教學反思方面一定要多下功夫,對學生、對課堂教學進行研究深入,為以后優(yōu)質課的評選做好準備。
3、鼓勵師生參展
在本學期,學生的繪畫能力有所提高,下學期,我準備加大力氣,培養(yǎng)學生繪畫技能的提高。為學生爭取機會,參加展覽。一方面豐富學生的參賽經驗,另一方面提高學生對繪畫愛好的積極性。老師也要加強專業(yè)技能的提高,爭取參賽,提高個人知名度?傊,在下學期,師生共同在專業(yè)技能領域互相提高、互相影響。另外,還要在校本開發(fā)上多做些研究。
除此之外,作為一實的教師,還應該踏踏實實做好學校的日常業(yè)務工作。做到認真負責,勤學苦干,為學校、為老師做好服務工作。
明年工作計劃 篇14
冬去春來,回顧過去,展望未來,更要把握現在,為了認真落實學校的工作計劃,為了使本學期工作更有成效,結合自身實際合身實際情況,特制定以下工作計劃。
一、專業(yè)提升,般他山之石,筑我方高墻
1、學習交流,提高師德修養(yǎng),本學期,我將通過網落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料,認真學習體會他人優(yōu)秀的教育經驗,在名師的引領下,進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。
2、自主學習,開闊視野。積極參加學校組織的各項培訓、學習,并記錄學習筆記。課余時間多閱讀些教育教學刊物,摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落。積極參加學校組織的教育教研活動。精心準備研討課,認真聽評他人講課,及時寫出評課報告。
3、專業(yè)發(fā)展,提高自我。在網絡上建立自己的博客,虛心向老師們請教、博客的使用方法,并寫入自己在教育教學方面的點滴收獲與想法,與同行交流,借以促進提高。在博客上,本學期我將至少發(fā)表教學反思4篇、評課報告4篇、教學案例2篇、教育敘事2篇。
4、常規(guī)業(yè)務。按“標、增、改、刪、調”的要求,認真進行二次備課,為40分鐘的課堂教學作充分準備。課后及時認真反思教學中的得與失,以便在今后的教學中揚長避短。
二、個人業(yè)務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
三、教學方面
關注課堂教學,把日常的每一節(jié)課都當作公開課來上,并對所上的課進行課后分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的基礎上,結合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。
四、教研工作
我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究.謙虛謹慎,尊重同志,相互學習,相互幫助.對于素質教育的理論,進行更加深入的學習.在平時的教學工作中努力幫助后進生,采取各種措施使他們得到進步.
五、出勤
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配 ,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規(guī)章制度, 工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,按時完成領導交待的工作。
六、學期目標
通過本學期教學,使學生形成一定的身體素質,能自覺運用體育知識解決生活中的健康問題,形成扎實的基本功,為今后學習打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。
七、其他方面
1、警鐘長鳴,安全第一。每周至少對學生進行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
2、力爭按時完成各項任務,堅持出滿勤。
以上是我制定的個人工作計劃,不完善之處,請領導批評指正。
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