關(guān)于質(zhì)量工作計劃四篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編精心整理的質(zhì)量工作計劃4篇，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量工作計劃 篇1
每年9月份是集團(tuán)公司“質(zhì)量活動月”，今年質(zhì)量月活動主題為“強(qiáng)化質(zhì)量管理，從嚴(yán)從細(xì)抓過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量提高”。為了響應(yīng)集團(tuán)公司號召，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)全員參與意識，交付滿意的合格工程，根據(jù)集團(tuán)公司要求，結(jié)合我公司產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，東風(fēng)鋼構(gòu)公司今年9月份“質(zhì)量月”活動事宜安排如下：
一、狠抓過程控制，嚴(yán)格工序質(zhì)量
1、下發(fā)東風(fēng)鋼構(gòu)公司工序質(zhì)量控制辦法和工序質(zhì)量考核細(xì)則，按照工藝文件及圖紙設(shè)計要求進(jìn)行鋼構(gòu)件加工及安裝。強(qiáng)調(diào)三檢制度，加大獎罰力度。保證不合格原材料及構(gòu)件不允許投入生產(chǎn)使用，不合格構(gòu)件不流入下道生產(chǎn)工序，不合格產(chǎn)品不能發(fā)往客戶及工地。
2、優(yōu)化生產(chǎn)工藝，強(qiáng)調(diào)工藝紀(jì)律，保證設(shè)備運(yùn)行。
技術(shù)部門按照要求進(jìn)行工藝紀(jì)律檢查，適當(dāng)優(yōu)化生產(chǎn)工藝。生產(chǎn)處組織對重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)與檢修，特別是組立機(jī)，拋丸機(jī)，已嚴(yán)重影響到產(chǎn)品質(zhì)量，亟需修理。
二、擴(kuò)充質(zhì)量管理隊伍，提高質(zhì)量管理人員業(yè)務(wù)能力。
積極參與集團(tuán)公司質(zhì)管辦/人力資源部組織的質(zhì)檢員培訓(xùn)班，保證質(zhì)檢員持證上崗，熟練掌握業(yè)務(wù)指示，能獨(dú)立完成本職工作；擬補(bǔ)充2名質(zhì)檢員，設(shè)立專職質(zhì)量統(tǒng)計員。將質(zhì)量統(tǒng)計工作落到實(shí)處，通過部門考核及內(nèi)外部質(zhì)量損失統(tǒng)計、分析，制定有針對性的糾正及預(yù)防措施，及時跟蹤驗(yàn)證，指導(dǎo)生產(chǎn)，避免類似質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生。以達(dá)到內(nèi)外部質(zhì)量損失有明顯降低，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量有較大提高。
三、進(jìn)行ISO9001：
20xx版質(zhì)量手冊和程序文件的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織內(nèi)部審核工作。
根據(jù)集團(tuán)公司質(zhì)管辦要求，東風(fēng)鋼構(gòu)公司組織內(nèi)審員每月進(jìn)行一次產(chǎn)品審核，每季度進(jìn)行一次體系審核和過程審核，對審核出的不符合，提出整改要求，定期整改。逐漸將東風(fēng)鋼構(gòu)公司體系運(yùn)行提升到一個新階段。
四、8月份將工程安裝質(zhì)量納入公司質(zhì)管處統(tǒng)一管理。
1、8月份東風(fēng)鋼構(gòu)公司先后成立鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督小組與鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量管理小組，下發(fā)鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量管理辦法及鋼結(jié)構(gòu)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督辦法。
2、利用天氣下雨無法施工的間隙分批次組織各項目部工程安裝人員進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考試。
3、各項目部針對安裝過程中存在的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、典型質(zhì)量問題及質(zhì)量通病，組織質(zhì)管處、技術(shù)部、工程部相關(guān)人員討論，制定有效措施予以指導(dǎo)安裝，
4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場自檢、專檢工作，并由公司質(zhì)量監(jiān)督小組按對各在建項目分部分項工程進(jìn)行專項檢驗(yàn)。
東風(fēng)鋼構(gòu)公司質(zhì)管處
20xx年8月29日：
1、企業(yè)近5年承擔(dān)過下列6項中的2項以上鋼結(jié)構(gòu)工程施工，工程質(zhì)量合格。
�。�1）鋼結(jié)構(gòu)跨度30米以上；
�。�2）鋼結(jié)構(gòu)重量1000噸以上；
（3）鋼結(jié)構(gòu)建筑面積20000平方米以上；
�。�4）網(wǎng)架工程邊長70米以上；
�。�5）網(wǎng)架結(jié)構(gòu)重量300噸以上；
�。�6）網(wǎng)架結(jié)構(gòu)建筑面積5000平方米以上。
2、企業(yè)經(jīng)理具有10年以上從事工程管理工作經(jīng)歷或具有高級職稱；總工程師具有10年以上從事鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架工程施工技術(shù)管理工作經(jīng)歷并具有相關(guān)專業(yè)高級職稱；總會計師具有高級會計職稱。
企業(yè)有職稱的工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員不少于50人，其中工程技術(shù)人員不少于40人；工程技術(shù)人員中，具有中級以上職稱的人員不少于20人。
企業(yè)具有的一級資質(zhì)建造師不少于6人。
3、企業(yè)注冊資本金1500萬元以上，企業(yè)凈資產(chǎn)1800萬元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結(jié)算收入3000萬元以上。
5、企業(yè)具有與承包工程范圍相適應(yīng)的施工機(jī)械和質(zhì)量檢測設(shè)備。
質(zhì)量工作計劃 篇2
據(jù)校長室20xx/20xx學(xué)年度工作要點(diǎn)（高中創(chuàng)建四星、初中申報名校），本學(xué)年度初三年級教育教學(xué)工作圍繞成校長提出的“破三進(jìn)十”（鹽中正取生錄取人數(shù)突破30人，中考最高分力爭進(jìn)入市區(qū)前十名）的指標(biāo)，按照吳校長本學(xué)期在初中教學(xué)工作會議上提出的具體工作要求，做到常規(guī)要抓好、細(xì)節(jié)要從嚴(yán)、過程要求實(shí)，立足課堂教學(xué)這個主陣地，積極實(shí)施新課改，堅持走校本教研之路。向教科研要質(zhì)量，為完成校長室提出的“市直領(lǐng)跑，全市領(lǐng)先” 的教育教學(xué)目標(biāo)而努力奮斗。
一、本學(xué)期工作要點(diǎn)：
瞄準(zhǔn)一個中心，打造兩支隊伍，做實(shí)三件工作，達(dá)成四項目標(biāo)。
瞄準(zhǔn)一個中心，就是堅持不懈地圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個中心。為此，年委會首先抓全體老師的校本教研，以備課組為團(tuán)隊加強(qiáng)教師對新課標(biāo)的學(xué)習(xí)研究，針對教學(xué)過程中存在的突出問題進(jìn)行專題研討。改進(jìn)集體備課的形式，提高集體備課的質(zhì)量。
其次，從教學(xué)過程的計劃、備課、上課、作業(yè)批改、考評等每個環(huán)節(jié)抓起，著重抓好備課、上課、作業(yè)批改等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取定期檢查和學(xué)生調(diào)查相結(jié)合的督查方法，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。再次，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的評估和考核，嚴(yán)格做到每課及時反饋、每周單元檢測、每月考試考核。
打造兩支隊伍，即班主任隊伍和各學(xué)科年輕教師隊伍。班級是學(xué)校最基本的管理單位，班主任是班級最直接管理者。抓好班主任工作就是抓住學(xué)校的管理之魂。在班主任隊伍管理上，年委會做到如下幾點(diǎn)：
一是加強(qiáng)班主任關(guān)于班級管理方面的理論學(xué)習(xí)，在年級周前例會上集體學(xué)習(xí)《人民教育》關(guān)于班主任管理方面的專題文章。
二是年委會對班主任進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把班級管理工作逐項量化，分期實(shí)施，定期檢查考核。
三是讓優(yōu)秀班主任介紹班級管理工作方面的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)零距離交流。
四是提出班級管理方面的規(guī)范要求，加強(qiáng)對班級工作和班主任管理工作的考核，班主任定期向年委會匯報班級管理工作，從而加速年輕班主任的成長和成熟。
在年輕教師培養(yǎng)上，按照學(xué)校對青年教師提出的培養(yǎng)要求，讓年輕老師勇挑重?fù)?dān)。放手不松手，加壓不施壓，給他們營造一個和諧的教學(xué)氛圍，搭建平臺讓他們展示才華，實(shí)現(xiàn)人生自我價值。年委會要求年輕老師加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，聽一節(jié)課上一節(jié)課，備課不滿意的不能上課，采取推門聽課，與骨干教師結(jié)隊等措施加速他們成長進(jìn)程。
做實(shí)三項工作：即常規(guī)、細(xì)節(jié)、過程等三件工作。
常規(guī)管理方面：在學(xué)生常規(guī)管理方面，
一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)檢查和考核，做到每日檢查公布，每周匯總小結(jié)，每月考核評比。
二是各班級繼續(xù)在學(xué)生中開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)科之星”、“進(jìn)步之星”、“衛(wèi)生之星”、“體育之星”、“勞動之星”、“文藝之星”等評比活動，促進(jìn)良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
三是以班級學(xué)習(xí)成績和常規(guī)檢查成績?yōu)榭荚u內(nèi)容，每月繼續(xù)開展“先進(jìn)班級”評比活動，在年級學(xué)生大會上表彰獎勵。
四是開好月考、期中、期末學(xué)生表彰會，本學(xué)期，年級繼續(xù)設(shè)立“流動金杯”，給考試成績班級第一名，初三（9）班前5名的同學(xué)授予流動金杯，同時表彰各班前20名和班級進(jìn)步前10名的同學(xué)。在平行班之間繼續(xù)開展“保杯”、“奪杯”競賽，在全年級形成班級之間，學(xué)生之間比、學(xué)、趕、幫、超的.學(xué)習(xí)熱潮。
五是繼續(xù)創(chuàng)建精致化管理班級５個，精細(xì)化管理班級10個,規(guī)范化管理班級4個上報學(xué)校政教處給予掛牌表彰。
在教師常規(guī)管理方面：一是加強(qiáng)教師對新《義務(wù)教育法》實(shí)施細(xì)則和《江蘇省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理條例》的學(xué)習(xí)，努力提高依法治教的意識和水平。二是繼續(xù)向家長和學(xué)生做出莊重承諾，全體老師嚴(yán)格規(guī)范自己的教育行為，全心全意為學(xué)生服務(wù)，努力做到學(xué)生滿意、家長放心，社會認(rèn)可。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)后六中學(xué)的教學(xué)管理成功經(jīng)驗(yàn)，全體老師做到昂揚(yáng)不張揚(yáng)，自豪不自滿，務(wù)實(shí)不浮躁。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、研究型年級，努力打造“既有一流球星，又有一流球隊”的教師群體。四是抓好教師隊伍的管理，制定切實(shí)可行的教師上下班辦公制度、星期五下午二節(jié)課下周前例會制度、課前2分鐘侯課制度，班主任每天15分鐘的班會制度，年委會成員值日制度、教師下午第一節(jié)前半小時值班制度，學(xué)生晚自習(xí)老師值班制度等系列規(guī)章制度。并強(qiáng)化檢查督促，確保各項工作順利進(jìn)行。
達(dá)成四項目標(biāo)
一是將校長室下達(dá)的“破三進(jìn)十”教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分解（實(shí)驗(yàn)班“保二進(jìn)三”）（調(diào)進(jìn)三（9）班的學(xué)生成績雙算）中考總分前50名中，三（9）班占30人以上。
二是實(shí)驗(yàn)班中考總分655分以上（含三（9）班學(xué)生）確保5人以上（按780：700=730：X，X=655．1計算）。
三是實(shí)驗(yàn)班按年級班均優(yōu)秀人數(shù)與本班優(yōu)秀人數(shù)之差進(jìn)行考核。與初三學(xué)年末教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)獎掛鉤，獎多罰少。（達(dá)優(yōu)秀的總分為730×85％=620.5）
四是年級中考總均分超田家炳中學(xué)50分以上（其中語文學(xué)科5分，英語學(xué)科13分，數(shù)學(xué)學(xué)科10分，物理學(xué)科10分，化學(xué)學(xué)科6分，歷史學(xué)科4分，政治學(xué)科2分，體育學(xué)科1分）。普通班按中考成績初二學(xué)年末市教科院會考學(xué)科均分的離差進(jìn)行考核評估，與初三學(xué)年末教學(xué)質(zhì)量獎掛鉤。
二、年委會成員分工
***：負(fù)責(zé)年級全面工作，結(jié)合數(shù)學(xué)、歷史、政治、體育組抓教學(xué)管理工作。
***：負(fù)責(zé)教師上下班考勤，學(xué)生兩操檢查等工作（包括教師升旗儀式點(diǎn)名、周前例會點(diǎn)名），結(jié)合語文組抓教學(xué)管理工作。
***：負(fù)責(zé)年級學(xué)生常規(guī)管理工作（包括每天常規(guī)檢查公布，每月定期檢查學(xué)生發(fā)型服飾，學(xué)校衛(wèi)生打掃突擊工作）。
***：負(fù)責(zé)年級學(xué)生晚自習(xí)的巡查工作，協(xié)助年委會處理學(xué)生中的突發(fā)事件。結(jié)合物理組抓教學(xué)管理工作。
***：負(fù)責(zé)年級考試的考務(wù)工作（包括考試過程的巡查，考場安排協(xié)調(diào)）結(jié)合英語組抓教學(xué)管理工作。
***：負(fù)責(zé)住宿生管理工作，結(jié)合化學(xué)組抓好教學(xué)管理工作。
***：負(fù)責(zé)年級計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
質(zhì)量工作計劃 篇3
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立和完善我省醫(yī)療安全質(zhì)量控制長效機(jī)制，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障人民群眾身體健康，分期建設(shè)省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心（下稱"質(zhì)控中心"），制定本計劃。
一、工作目標(biāo)
按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局"以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動要求，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，保證醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障人民身體健康。
二、工作職責(zé)與職能設(shè)置
�。ㄒ唬┦⌒l(wèi)生廳全面負(fù)責(zé)省醫(yī)療質(zhì)量控制工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省醫(yī)療質(zhì)量控制活動；廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托，承擔(dān)日常管理工作。
省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)質(zhì)控中心的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理，組織質(zhì)控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，建立評價體系和質(zhì)量信息體系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)質(zhì)控中心的質(zhì)控活動。
省衛(wèi)生廳加強(qiáng)對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制，重點(diǎn)是省、部屬醫(yī)院；各市按照全省醫(yī)療質(zhì)量要求，參照省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)實(shí)施辦法，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，組織實(shí)施本轄區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作。
廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托，受理申報材料，收集、匯總質(zhì)控信息，分析全省醫(yī)療質(zhì)量控制工作狀況，提出改進(jìn)意見和建議。
（二）根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理的需要，按不同專業(yè)分科或?qū)I(yè)技術(shù)設(shè)置�？瀑|(zhì)控中心，省衛(wèi)生廳根據(jù)我省醫(yī)療質(zhì)量控制工作進(jìn)展情況，不定期公布計劃建設(shè)的�？苹�?qū)I(yè)質(zhì)控中心名稱。
（三）質(zhì)控中心掛靠單位條件：
1、質(zhì)控中心原則上掛靠在省屬、部屬三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，受省衛(wèi)生廳委托，負(fù)責(zé)本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作，并設(shè)立由全省若干名專家組成的專家組，對質(zhì)控工作實(shí)施專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)；
2、質(zhì)控中心所掛靠的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其相關(guān)專業(yè)水平應(yīng)處于全國或全省地位，具有良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平；
3、掛靠的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)為質(zhì)控中心提供開展工作所需的辦公場所、設(shè)備及必要的專職或兼職人員等支持；
（四）專業(yè)質(zhì)控中心在省衛(wèi)生廳的組織領(lǐng)導(dǎo)下，履行下列職責(zé)：
1、根據(jù)全省本專業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和質(zhì)控要求擬訂本專業(yè)質(zhì)控規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)性業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
2、根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的醫(yī)療管理規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制訂本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范；
3、負(fù)責(zé)制定全省本專業(yè)的質(zhì)量評價體系和考核方案，組織對各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)質(zhì)量控制督查和質(zhì)量評價；負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)特殊醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入評估工作；
4、對全省本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行分析、研究，并定期向省衛(wèi)生廳報告，提出改進(jìn)質(zhì)量的意見和建議；
5、組織對相關(guān)專業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)，組織學(xué)術(shù)交流，推廣本專業(yè)的新理論、新技術(shù)、新方法；不斷提高專業(yè)隊伍素質(zhì)；
6、建立相關(guān)專業(yè)的信息資料數(shù)據(jù)庫，加強(qiáng)有關(guān)專業(yè)的信息收集、整理與分析；
7、充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術(shù)指導(dǎo)作用；
8、承擔(dān)省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質(zhì)量管理任務(wù)。
�。ㄎ澹┵|(zhì)控中心設(shè)主任1人，副主任2—3人，秘書1—2人；質(zhì)控中心設(shè)專家組，成員7—10人，專職、兼職均可，質(zhì)控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學(xué)專家，原則上由相關(guān)專業(yè)的國家、省級學(xué)會（分會/組）的委員組成。
�。┵|(zhì)控中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，組織架構(gòu)由省衛(wèi)生廳確認(rèn)。
三、質(zhì)控中心申請與確認(rèn)
根據(jù)全省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)規(guī)劃與年度公布專項建設(shè)計劃，符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料：
�。ㄒ唬稄V東省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)申請表》；
（二）可行性報告，內(nèi)容包括單位基本情況、專業(yè)優(yōu)勢、工作設(shè)想；
�。ㄈ┫嚓P(guān)技術(shù)資料，科技項目、成果、專利及重要論文，學(xué)術(shù)/技術(shù)帶頭人、技術(shù)骨干在學(xué)術(shù)團(tuán)體任職聘書等復(fù)印件；
質(zhì)量工作計劃 篇4
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險，為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、將各項落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)患兒的護(hù)理：如病�；純�、早產(chǎn)患兒、，在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點(diǎn)，對患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理：如新入科護(hù)士對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患兒實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、主管護(hù)士真誠接待患兒，把患兒送到床前，主動做入出院患兒家屬健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征患兒家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看患兒、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，專科理論知識，院內(nèi)感染知識等。
2、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示等，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
年度護(hù)理質(zhì)量工作計劃篇三
20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做好護(hù)理工作，落實(shí)各項規(guī)章制度不斷提高護(hù)理質(zhì)量，本年度的計劃如下：
一、基礎(chǔ)護(hù)理及特、一級、二級、三級的護(hù)理
1、加強(qiáng)晨晚間病房整理的質(zhì)量，強(qiáng)化落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的各項內(nèi)容，使病房環(huán)境持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對病房的巡視，要求掌握所管病人的八知道。
3、加強(qiáng)護(hù)理組長對基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查，整改，反饋。
二、病房、藥品管理
1、加強(qiáng)病區(qū)、護(hù)士站、庫房管理工作，責(zé)任到人，高危藥品、備用藥品班班交接。
2、冰箱藥物專用，嚴(yán)禁放入雜物，每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。
3、加強(qiáng)日常病房內(nèi)床頭柜，呼叫器，床頭，設(shè)備帶的保潔工作，做好病人的物品放置的宣教。
三、急救藥品、器材方面
1、急救藥品、器材班班交接并有記錄，責(zé)任護(hù)士每日進(jìn)行檢查，護(hù)士長每周大檢查一次，確保急救藥品、器材隨時保持應(yīng)急狀態(tài)。
2、護(hù)士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。
3、杜絕過期藥品、物品的存在，加強(qiáng)藥品、器材的管理。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識與并發(fā)癥的宣傳。
2、實(shí)施整體責(zé)任制護(hù)理，責(zé)任護(hù)士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。
3、加強(qiáng)對整體護(hù)理落實(shí)情況的抽查力度，對檢查中問題進(jìn)行分析、整改。
4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法，收集患者在院期間的建議，積極掌握患者的需求，及時解決問題，提高患者滿意度。
五、護(hù)理文件書寫
1、加強(qiáng)質(zhì)控管理小組的監(jiān)督、檢查力度，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士責(zé)任心，降低醫(yī)囑漏簽率，加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的及時、準(zhǔn)確性。
2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)，提高護(hù)理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
3、做好病人的健康宣教，將重點(diǎn)、特殊宣教內(nèi)容在護(hù)理文件中充分體現(xiàn)。
4、護(hù)士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān)，對出科病歷及時檢查，并就存在的問題及時召開科室會議，落實(shí)改進(jìn)措施。
六、安全管理
1、定期對護(hù)理人員進(jìn)行安全知識的培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識，認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo)管理。
2、加強(qiáng)壓瘡、墜床、跌倒管理知識、流程、措施的學(xué)習(xí)和評估及護(hù)理措施的落實(shí)，提高護(hù)士對病人整體護(hù)理的能力。
3、加強(qiáng)腕帶識別制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全警示牌和溫馨提示的應(yīng)用，落實(shí)細(xì)節(jié)管理，如：墜床和跌倒的安全警示等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理管理制度，特別是夜班、節(jié)假日病房巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
5、認(rèn)真落實(shí)交接班制度，強(qiáng)化交接班的內(nèi)容、模式和嚴(yán)謹(jǐn)性，減少安全隱患的環(huán)節(jié)。
6、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的安全管理，嚴(yán)謹(jǐn)手術(shù)交接班，做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。
7、加強(qiáng)對危急值項目的質(zhì)量管理，做到認(rèn)真登記，及時報告。
8、完善各種治療執(zhí)行單的實(shí)名簽字工作，落實(shí)誰執(zhí)行誰簽字的制度，完成每日小查對，每周護(hù)士長大查對的日常工作。
9、加強(qiáng)病房用氧、用電安全，公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識，做好入院宣教。
10、加強(qiáng)科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)等的使用安全，定期檢測。
11、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理，嚴(yán)格督查各項工作環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時處理，使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)，科室對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。
12、加強(qiáng)護(hù)患、護(hù)技、醫(yī)護(hù)之間的溝通、協(xié)作，減少障礙環(huán)節(jié)，保證安全。
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