實用的工作計劃合集(9篇)
光陰的迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，讓我們一起來學習寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編整理的工作計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
安全一所學校的生命線，事關全局，牽一發(fā)而動全身，確保師生校內外的人身安全，確保學校設施設備的安全、正常運轉，確保學校財產(chǎn)的安全，是學校各項工作中的頭等大事。作為事關全局的一項重要工作，我校歷來重視安全教育。通過多種途徑，采取各種方式，抓住一切時機培養(yǎng)學生的'安全意識，加強師生法律意識，學習有關法規(guī)，接受自救互救訓練，取得了顯著的效果。多年來未發(fā)生一起意外事故。為確保安全，使安全教育工作更加深入開展，特制定安全工作實施方案如下，：
一、校長是學校安全的第一負責人，統(tǒng)籌安排學校的教育教學、后勤管理、安全法制教育。教導處、教研組、后勤室、少先隊要在校長的統(tǒng)一領導下，協(xié)同工作，相互配合，確保師生、學校公私財產(chǎn)的安全。
二、教導處、少先隊要加強師生安全法制教育，定期舉辦安全法制講座，積極組織教師業(yè)務理論學習，提高師德修養(yǎng)，杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象的發(fā)生。組織學生開展各項調查、實踐、觀摩、研究性學習都要有專人負責，責任到人。學生上下課、上下學，相關責任人到崗值勤，評估記分，保證安全。后勤室要定期檢查學校的財產(chǎn)使用維護情況，定期檢查電線電路安全，各種電器的使用狀況，保障師生的安全。
三、班主任作為學生安全第一責任人，統(tǒng)一協(xié)調各課任教師，做好校內學生管理。具體做好以下工作：
1、每日清點學生到校上課人數(shù)，了解學生身體、心理狀況，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，并據(jù)實上報。
2、利用晨夕會和班隊會時間，采取多種方式，整合各種可利用資源，組織學生學習有關法規(guī)，培養(yǎng)安全意識，接受自救互救訓練。
3、要把安全教育同學生的養(yǎng)成教育結合起來進行。確保學生不做危險的游戲，不到有安全隱患的場所玩耍，不玩水、玩火、玩電，上下學路途要遵守交通規(guī)則，做到路上不逗留，不竄門，告知家長并得到允許方可外出。
4、班主任一方面應作好班級財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作，每日督促學生關好門窗、電教柜，防止失竊，另一方面還要做好教室內硬件設施的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患（玻璃、門窗、電線等）及時通報學校解決。
四、各課任教師要配合班主任做好學生的安全思想教育，利用自己學科特點，發(fā)揮主渠道作用，進行安全滲透。及時了解學生校內外活動情況，與家長保持密切聯(lián)系，合力作好學生的安全思想教育工作。應時刻繃緊安全弦，加強對學生的安全教育，確保防患于未然。
五、學校實行坐班制，堅決杜絕遲到早退現(xiàn)象，班主任及第一堂有課教師不能踏著鈴聲進校園，應提前進入教室，組織學生開展學習活動。值周領導、教師應提前20分到校上崗，遇有突發(fā)事件，班主任、值周教師、領導應在第一時間到達第一現(xiàn)場，并做出妥善處理，并上報校長。
工作計劃 篇2
一、指導思想
以市教育局《關于進一步提高州溫市中小學教育教學質量若干意見的通知》精神為指導，堅持立德樹人，凸顯教育科研“重過程、重實證、重應用”的工作思路,創(chuàng)新教科研工作機制，以深化課程改革、課堂變革區(qū)域科研引領為重點，突出以社會主義核心價值觀引領下的學校德育課程、學習指導課程的培育，為我市教育教學質量提升做出貢獻。
二、工作重點
（一）為區(qū)域教科研質量提升服務
1.完善教科研工作五大機制。
�。�1）研究機制：編制《州溫市“十三五”教育科學研究課題申報指南》，立足我市實際，將區(qū)域課程改革中重點、難點問題轉化為研究課題，研制重點課題招標制度，吸納高校專家學者、區(qū)域教科人員、一線骨干教師參與合作研究，積極申報國家級課題，創(chuàng)新課題研究機制。
�。�2）成果推廣機制：做好第一批市級優(yōu)秀教科研成果推廣與應用研究項目的總結，從推廣路徑、應用效果與成果深化研究的角度進行梳理，擬出版應用成果集；跟進指導9項第二批優(yōu)秀教科研成果推廣與深化研究項目的研究活動，形成“應用-深化-拓展”一體化的'州溫教科研成果推廣機制。
�。�3）過程管理與指導機制：以《教師課題研究活動策劃與管理創(chuàng)新研究》課題為載體，研制課題管理新常規(guī)，開展年度省級重點課題中期檢查與指導，形成課題常態(tài)管理與指導機制。（4）優(yōu)秀資源共享機制：充分運用信息化平臺，構建優(yōu)秀教科研成果、優(yōu)秀德育課程、學習心理指導、生涯規(guī)劃課程等資源學習與共享機制。
�。�5）教科研成果評審機制：通過全市統(tǒng)一的課題、論文評審，加強州溫市課題論文專家團隊建設，形成指向整合的州溫市課題論文評審機制。
2.做好三項評選工作。
�。�1）做好市第四屆基礎教育教學成果獎的評選工作和省第五屆成果推薦工作。樹立新一批課程建設、課堂變革、學科教學、教學管理等領域中創(chuàng)意好、實踐深、有影響、可推廣的典型。（2）做好20xx年省、市級各類課題的結題和優(yōu)秀成果評獎工作和省20xx年教科規(guī)劃課題立項推薦工作。
�。�3）協(xié)助院辦做好第二批課堂變革示范學校、示范學科、優(yōu)秀項目的評選活動。
（二）為區(qū)域深化課程改革服務
1.推進課堂變革項目。（1）做好《“促進有效學習”課堂變革》省級課題結題工作,召開專家論證會，提煉研究成果；（2）對《“學為中心”課堂評價標準（討論稿）》進行跟進調查，擬定課堂評價標準試用稿及操作方案；（3）啟動基于數(shù)據(jù)的學情研究，豐富“學情研究”方法。
2.深化課程改革項目。以省教研重點課題《基于整體優(yōu)化的州溫市義務教育階段課程體系構建》研究為載體，在義務教育階段組建課題研究聯(lián)盟學校，本學期開展學校課程規(guī)劃的研制、拓展性課程建設、學校課程整合三項研究；協(xié)助基教處做好州溫市義務教育階段深化課程改革第一批試驗工作，重點做好市實驗學校委員會會員單位試驗工作，召開市小學階段深化課程改革經(jīng)驗交流會。
（三）為學校特色發(fā)展服務
1.協(xié)助直管處做好市局直屬學�！凹议T口好學�！表椖康目蒲幸I工作，幫助學校明晰項目價值、明確操作路徑、開展教研活動。
2.成立教科研視導團隊，蹲點做好學校教科研視導工作，幫助學校提煉經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)亮點，培育特色，重點幫助學校制定課程規(guī)劃，推薦選用可操作的三條路徑。
3.配合省教科院做好瑞安虹橋路小學、鹿城區(qū)雙嶼小學兩個省級教科研孵化基地的研究推進工作。
4.開展市第三屆“教育創(chuàng)意項目”系列活動，促進學校特色發(fā)展。
（四）為教師專業(yè)發(fā)展服務
1.做好第二屆教科研管理研修班第三、第四次活動，召開結業(yè)匯報會。
2.開展教師小課題研究的經(jīng)驗交流會，引領教師做真實地研究。
3.加強跨區(qū)域教科研交流，組織參加年度長三角教育科研城市群聯(lián)盟活動。
4.繼續(xù)深化教科研活動策劃與改進行動，提升教師對教科研活動的策劃能力和學術品位。
（五）為學生健康發(fā)展服務
1.心理健康專項研究。以教研活動為載體，著重做好生命教育、學習指導、生涯規(guī)劃課程的建設。加強學校心理輔導站運行機制建設，規(guī)范和普及學校心育工作；加強危機監(jiān)控，落實危機預防輔導方案。做好上崗證管理工作，擴大心育教師隊伍。
2.德育課程研究。小學以養(yǎng)成教育為主題，培育學習習慣、自我管理、規(guī)則意識、契約精神等系列體驗性德育課程；初中以公民教育為主題，培育價值教育、責任教育、誠信教育、學習規(guī)劃等系列體驗性德育課程。
3.營養(yǎng)與健康專項研究。做好《區(qū)域推進學生營養(yǎng)與健康教育的實踐研究》，成立州溫市學生營養(yǎng)教育聯(lián)盟，開展營養(yǎng)教育活動方案、讀本或教材征集評比；做好“州溫市學生營養(yǎng)與健康”微信公眾平臺的信息推送，舉辦學生“營養(yǎng)與健康”教育科普宣傳周活動。
教育科研（德育）活動表
周次普高周次日期內容地點對象
預備周
18.24—8.30
普高學校學生報到，始業(yè)教育，正式上課
28.31—9.6
省教科研先進個人、集體推薦與材料報送
推薦對象
20xx年各類課題結題與優(yōu)秀成果材料報送
各縣（市、區(qū)）課題管理負責人
39.7—9.13
20xx年省市各類課題成果評審
49.14—9.20
《促進有效學習課堂變革》結題論證
另定
課題組成員
59.21—9.27
中秋節(jié)放假（9月26-27日）
69.28—10.4
20xx年度省教科規(guī)劃優(yōu)秀成果推薦
710.5—10.11
省重點教研課題《基于整體優(yōu)化的州溫市義務教育階段課程體系構建》開題論證會
課題組成員、研究聯(lián)盟學校
810.12—10.18
第二批優(yōu)秀教科研成果推廣活動（一）
有關學校
課題應用負責人等
910.19—10.25
市第二屆教科研管理研究班第三次活動
樂清虹橋中學
1010.26—11.1
期中考試
普高學校學考選考
1111.2—11.8
市第四屆基礎教育教學成果獎評選
省20xx年規(guī)劃課題申報
1211.9—11.15
市中小學《生命教育》成果匯報會
1311.16—11.22
省級重點課題研究中期調研與指導（一）
永嘉
樂清
1411.23—11.29
市小學深化義務課程改革經(jīng)驗交流會暨實驗學校委員會學術年會
樂清實驗小學
實驗學校委員會會員單位、課題組學校
1511.30—12.6
市第二屆教科研管理研究班結業(yè)匯報
市第三屆“教育創(chuàng)意項目”征文評選
1612.7—12.13
第二批優(yōu)秀教科研成果推廣活動（二）
有關學校
課題應用負責人等
1712.14—12.20
學生營養(yǎng)教育研究成果征集評比
年度優(yōu)秀教科研成果編寫會
12.21—12.27
省重點教研課題《基于整體優(yōu)化的州溫市義務教育階段課程體系構建》研究活動
1912.28—1.3
元旦放假
201.4—1.10
省級重點課題研究中期調研與指導（二）
泰順
蒼南
211.11—1.17
市基礎教育教學成果獎提煉研討會
231.25—1.31
期末考試
1月30日（農(nóng)歷十二月二十一）寒假開始
工作計劃 篇3
一、在思想方面。
堅決維護和遵守學校的各項規(guī)章制度，維護社會公德，做到嚴于律己。加強學習尤其是政治學習，不斷提高自身的道德修養(yǎng)，為人師表，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協(xié)作的大家庭。
關愛學生，無私奉獻。教師師德高尚的重要體現(xiàn)就是把自己的全部身心都獻給學生，獻給教育事業(yè)。本學期，我擔任六年級語文教學工作。在工作中，我要注意轉變觀念，把學生視為平等的教育對象，而不是凌駕于學生之上。
在教學過程中尊重學生的人格，建立平等、和諧的師生關系。對學生要關心愛護與嚴格要求相結合，不偏袒好學生，更不歧視差學生，要愛得有方，嚴得有度，特別是對后進生，決不諷刺挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要善于發(fā)現(xiàn)和放大學生身上的閃光點，并為他們創(chuàng)造展示自我的機會，幫助學生樹立信心，矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恒心，以自己對學生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠，堅持不懈的做好本職工作。
二、在個人教學方面。
不斷學習，不斷充實和完善自己。因為要成為一名優(yōu)秀教師，除了要具備良好的思想品德和高尚的道德情操，還需要具備較高水平的業(yè)務技能。向老教師學，向優(yōu)秀教師學。教師肩負著教書育人的雙重任務，要想出色地完成任務，我不僅要具備精深的專業(yè)知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域，用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的.前進，學生對教師的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開始呼喚新時代的新型教師。所以在今后的工作中，一定要不斷的充實自己。要想給學生一杯水，我必須有一個源源不斷的水源，那就是學習。
三、備課方面。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘能夠發(fā)揮其最大的效用，信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課，備教材、備學生，保證課前的準備工作及時、充分。課堂上積極為學生創(chuàng)造良好的輕松地學習氛圍，愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手，充分地調動學生的學習積極性。課后及時反饋，記下教學中的成功點和失敗點及改進方法。
以上就是我工作的計劃。在教學過程中難免遇到很多挫折和困難，但是我一定要嚴格要求自己，不斷學習、完善和改進自己的工作，爭取合格的甚至是超額完成自己制定的計劃和目標，做到無愧于心，無愧于教師這一神圣的職業(yè)!
工作計劃 篇4
一、上半年工作小結
1．扎實抓好教學常規(guī)的管理和督查
�。�1）召開了教學教研工作例會，安排本年度的教科研工作及主要活動。
�。�2）對教學常規(guī)進行檢查。一是深入學校開展教學調研。二是加強對5所課改試點學校的督查，一月一校一次，督查中發(fā)現(xiàn)問題并提出整改要求，督促學校求實創(chuàng)新，深化探索，形成自己的課改特色。三是各科教研員有計劃地深入課堂聽課、評課、座談，檢查教學計劃、教案、作業(yè)等，教研員平均聽課40節(jié)以上。
�。�3）認真組織期中、期末中小學統(tǒng)一檢測，組織了一次初三無紙化閱卷適應性檢測，組織四次高三模擬考試。
�。�4）召開了春季學期期末期考工作布置會，加大對統(tǒng)一閱卷檢測的力度，規(guī)范組織形式、監(jiān)考、評卷和教學評價。
2．積極開展教育科研及教學研究活動
（1）積極參與縣、市級課題的管理和研究活動。上半年對近100多個市、縣級課題進行了督查，有效地促進了全縣教育科研的開展。舉辦了一次教科研培訓。有2多個市級課題順利結題。組織20xx年市、縣級教育科研課題推薦與評審工作。
�。�2）20xx年3月，在xx組織了新課改試點學校全體老師培訓會。
（3）xx聯(lián)中、xx中心小學分別與山東濟南學景教育培訓機構簽訂了《新課堂整體創(chuàng)建與學校內涵提升系統(tǒng)培訓項目協(xié)議書》；廟嶺中學、xx鎮(zhèn)中心小學分別與xx市xx實驗學校簽訂了《樂享教育模式協(xié)議書》，以實現(xiàn)課改學校的快速跨越式發(fā)展。
（4）組織了課改試點學校領導及課改成員組骨干赴杜郎口中學學習培訓。
（5）組織了全縣初中歷史教學優(yōu)質課比賽和幼兒教師的優(yōu)課比賽等。
�。�6）召開了20xx年高考各學科復習研討會。
�。�7）高考成績穩(wěn)步提高，20xx年我區(qū)四所高中的一本、二本上線人數(shù)均超額完成市局下達的`指標。
�。�8）組織了中考相關學科中考復習研討會。
�。�9）組織了“一師一優(yōu)課、一課一名師”優(yōu)課的評選和推薦。
�。�10）組織教師參加市教科所舉辦的學科業(yè)務比賽和微課比賽，組織學生參加經(jīng)審批的學科競賽。
（11）組織教師參加區(qū)、市級優(yōu)秀教育教學論文評比工作。
（12）組織全縣中小學生環(huán)境小報比賽，推薦25篇參加市級環(huán)境小報比賽。
3.協(xié)助本局做好了本區(qū)骨干教師遴選的相關工作。
二、下半年主要工作
1．繼續(xù)加強對各校執(zhí)行“教學六認真”工作的督查，加大對學校教學常規(guī)的視導。加大對5所課改試點學校進行教學視導，在學景教育和xx學校的幫扶下，實現(xiàn)課改的快速跨越發(fā)展。繼續(xù)深入學校開展教學調研，通過聽、評、議課等方式，提高課堂教學效率。
2．期中、期末統(tǒng)一組織檢測，繼續(xù)加大對一至九年級的全區(qū)統(tǒng)考統(tǒng)改，對教學成績突出的單位和個人進行表彰。
3．召開20xx年中考總結會及20xx年高考總結會；完善初、高三畢業(yè)班獎勵辦法，調動學校和教師的積極性。
4．組織4所城區(qū)小學校長和教科研主任赴xx實驗小學學習先進的大班級新課改經(jīng)驗。
5．加大對科研課題的指導和管理。認真對縣級20個新課改專項課題的審批立項，認真對市級及市級以上課題全面督查一次，確保年內應結課題能按時完成結題。10月份，完成100個縣級個人課題的結題。
6．組織相關學科開展教學研究和新課改研究課比賽。
7．組織對課改試點學校先進帶頭人、先進教師的評比，
8.組織本區(qū)教師參加區(qū)、市教科所舉辦的各類教學業(yè)務比賽及教研活動。組織學生參加經(jīng)區(qū)教育廳審批公布的學科競賽。
9．組織評比表彰先進教研員、先進教科研主任。
xx區(qū)教育局教研室
工作計劃 篇5
一、指導思想
提高優(yōu)生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助后進生取得適當進步，讓后進生在教師的輔導和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養(yǎng)較好的學習習慣，形成語文基本能力。培優(yōu)計劃要落到實處，發(fā)掘并培養(yǎng)一批語文尖子，挖掘他們的潛能，從培養(yǎng)語文能力入手，訓練良好學習習慣，從而形成較扎實的基礎和誦讀、寫作能力，以便在以后的高考中取得好的成績，并能協(xié)助老師進行補差活動，提高整個班級的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)成績。
二、制定目標：
在這個學期的培優(yōu)補差活動中，培優(yōu)對象能按照計劃提高讀、說、寫的綜合能力，成績穩(wěn)定在90分以上，并協(xié)助老師實施補差工作， 幫助后進生取得進步。補差對象能按照老師的要求做好，成績有一定的提高，爭取在畢業(yè)測試時取得較好的成績。
三、定內容：
培優(yōu)主要是繼續(xù)提高播音班學生的`誦讀能力和編導班學生的寫作能力。介紹或推薦適量影視片資料，讓優(yōu)生擴大學習面，攝取更多課外知識，多給他們一定的指導，以期在寫作中能靈活運用，提高寫作水平，定時安排一定難度的練習任務要求他們完成，全面提高專業(yè)影視評論寫作能力。 補差的內容是教會學生敢于寫作，會寫作，安排比較基礎的內容讓他們掌握，寫影視評論至少能寫得出，可先布置他們摘抄、 仿寫，后獨立完成，保證每個后進生有話可說，有文可寫。訓練后進生的口頭表達能力，堂上創(chuàng)造情境，讓后進生嘗試說、敢于說、進而爭取善于說。
四、培優(yōu)對象：
播音班： 段亞文、蘇洋、呂文娟、聶怡軒、吳佳瑩、李敏、梁璐婷。
編導班：吳佳瑩、李敏、段亞文、蘇洋。
五、補差對象：
播音班： 李海陽、謝輝、仁露苗、代蒙蒙。
編導班： 李海陽、謝輝、梁璐婷。
六、主要措施：
1.課外輔導，利用課余時間。
2.采用一優(yōu)生帶一后進生的一幫一行動。
3.請優(yōu)生介紹學習經(jīng)驗，后進生加以學習。
4.課堂上創(chuàng)造機會，用優(yōu)生學習思維、方法來影響后進生。
5.對后進生實施多做多練措施。優(yōu)生適當增加題目難度，并安排課外作品閱讀，不斷提高誦讀和寫作能力。
6.采用激勵機制，對后進生的每一點進步都給予肯定，并鼓勵其繼續(xù)進取，在優(yōu)生中樹立榜樣，給機會表現(xiàn)，調動他們的學習積極性和成功感。
7.充分了解后進生現(xiàn)行學習方法，給予正確引導，朝正確方向發(fā)展，保證后進生改善目前學習差的狀況，提高學習成績。
工作計劃 篇6
1.內容與依據(jù)
1.1 要標準規(guī)定了安全技術措施和反事故措施計劃的編制要求、實施、監(jiān)督、檢查與考核等內容。
1.2 本制度主要依照原國電公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》制定。
2.“兩措”計劃編制要求和范圍
2.1 安全技術勞動保護措施，主要是指電力企業(yè)為消除生產(chǎn)過程中的不安全因素，防止傷亡和職業(yè)危害，改善勞動條件和保證生產(chǎn)安全所采取的技術組織措施。
2.2“安措”計劃的項目范圍：
2.2.1 安全技術措施方面：以預防傷亡事故為目的的一切技術措施。如防護裝置、保險裝置、信號裝置以及安全防爆措施等。
2.2.2 工業(yè)衛(wèi)生技術措施方面：以改善勞動條件、生產(chǎn)環(huán)境、預防職業(yè)病為目的的一切技術措施。如防噪、防振等。
2.2.3 有關保證生產(chǎn)安全、工業(yè)衛(wèi)生所必需的房屋及設施。如作業(yè)工人的沐浴室等。
2.2.4 安全宣傳教育設施。如安全技術教材、圖書、刊物，安全技術展覽的設施等。
2.2.5 其它：如作為安全試驗研究所需設備、材料等。
2.3 反事故措施主要是企業(yè)以防止設備事故發(fā)生及由此誘發(fā)的人身事故，保證設備安全可靠運行為目的所采取的技術組織措施。
2.4“反措”計劃的項目范圍：
2.4.1 按照部《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》和上級機關頒發(fā)的反事故措施，結合本企業(yè)的實際情況，制定具體的反事故措施。
2.4.2 需要列入“反措”計劃進行整改的防止事故、障礙、異常情況的防范對策。
2.4.3 需要消除影響安全生產(chǎn)的重大設備缺陷，以及以提高安全性能的重大技術改進措施。
2.4.4 需要編制、修訂、貫徹的有關安全生產(chǎn)的規(guī)程制度以及培訓計劃、活動等。
2.5 各風電場在每年的十月中旬，應將本部門下一年度的“兩措”項目計劃上報本公司生產(chǎn)管理部門。
2.6 本公司生產(chǎn)管理部門根據(jù)各風電場的年度“兩措”計劃項目，依照上級頒布的.勞動保護法令、標準，結合風電場的實際，進行必要的補充和平衡調整，并根據(jù)每一項目的費用預算編制成公司年度“安措”計劃項目和“反措”計劃項目安排表。
2.7“兩措”計劃項目完成初編后，本單位組織有關部門對全公司年度“兩措”項目計劃進行討論確定，落實技術方案、資金來源，計劃完成期限等。經(jīng)總經(jīng)理批準后下達。同時上報中廣核風力發(fā)電有限公司安全生產(chǎn)部接受監(jiān)督和檢查。
3.實施與監(jiān)督
3.1 年度“兩措”計劃下達后，有關部門必須嚴格按照各自的職能分工、任務和要求，結合設備檢修和整改工作進行實施。
3.2“兩措”項目由公司分管主產(chǎn)的主管領導、生產(chǎn)管理部門、安監(jiān)主管和風電場場長負責。
3.3 屬“安措”、“反措”項目的工程設備、制圖、施工、安裝等工作由生產(chǎn)管理部門負責協(xié)調，風電場具體組織落實。
3.4 生產(chǎn)管理部門代表公司經(jīng)常檢查各項措施的執(zhí)行情況，并將檢查情況按季、年向公司匯報。
3.5 在整改工程項目實施過程中，加強質量監(jiān)督和技術監(jiān)督，確保質量，節(jié)費用開支。
4.竣工驗收與檢查考核
4.1“兩措”計劃項目納入各風電場月度計劃，執(zhí)行應有實效。
4.2“兩措”項目及其整改工程項目竣工后，應組織有關人員進行驗收，并做好總結，將有關記錄、資料歸檔。
4.3 月初，各風電場應用書面形式報告上月項目執(zhí)行情況，對不能如期完成的項目要說明理由和預期完成時間。
4.4 每年年終風電場對本年度“兩措”計劃項目完成情況、完成率、實際效果、未完成主要原因以及存在問題進行總結，上報風電公司。
4.5 在風電場總結的基礎上，生產(chǎn)管理部門負責全公司的“兩措”年度總結，并報中廣核風電公司安全生產(chǎn)部。
4.6 年終公司根據(jù)各風電場的“兩措”計劃項目完成率、完成的及時性以及項目的大小、施工的難度等進行獎懲。
工作計劃 篇7
一、指導思想
在新學期，學校將堅持以德育為首，為學生終身幸福奠基，堅持以全面提高全校學生的思想道德素養(yǎng)和文明素養(yǎng)為目標，進一步整合德育資源，構建學生德育體系，以愛國教育、安全教育、感恩教育、養(yǎng)成教育、法制教育、師德教育、體驗教育、心理健康教育、環(huán)境教育等為重點，深入推進“德育特色學�！眲�(chuàng)建工作，努力形成尊敬師長、關心同學、熱愛學校、熱心公益的優(yōu)良校風，形成蓬勃向上、文明、和諧、有序的校園，不斷增強我校德育工作的針對性和實效性。
二、工作目標
圍繞一個中心——“以服務教學為中心”，抓住兩個重點—“加強學生的思想品德教育、加強校園常規(guī)管理”，凸顯三個亮點——“主題班會特色化、學生主題活動多樣化、宿舍管理規(guī)范化”， 堅持以愛國教育、安全教育、感恩教育、養(yǎng)成教育、法制教育、師德教育、體驗教育、心理健康教育、環(huán)境教育等為重點，形成全員育人、全方位育人、全過程育人的德育模式，彰顯我校德育工作特色，開創(chuàng)我校德育工作新局面。
三、開展工作措施
�。ㄒ唬┑掠犖榻ㄔO持續(xù)化
1、以師德建設推動學校德育工作。重點抓好教師群體的道德素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，為此進行以下幾方面工作：①規(guī)范教師行為，在本學期與每位教師要簽訂《師德承諾書》，加大教師職業(yè)道德考核力度，考核結果與績效工資掛鉤。②堅持正面引導，大力宣傳優(yōu)秀教師的先進事跡。在嚴格抓學習、紀律、行為規(guī)范的前提下，大力提倡情感教育，防止教師簡單粗暴的對待學生，堅決杜絕體罰和變相體罰學生的行為。
2、加強學校德育工作的組織領導和完善德育工作網(wǎng)絡。實行校長全面負責、分管副校長主抓、政教處、保衛(wèi)處組織實施，年段長、班主任、團隊干部、心理健康老師、政治老師為骨干，全體教職工為基礎共同參與的學校德育工作網(wǎng)絡。
（1）加強政教處德育干部隊伍建設。組織本處室干部的德育理論學習和德育研究，創(chuàng)新性地開展德育工作；每大周召開行政會之前，先召開政教處德育干部工作會議，總結上大周的工作和布置下大周德育工作任務，并把每大周工作任務在政教處公布欄公布，責任到人，以便抓落實，促成效；明確政教處工作人員的職責分工，把政教處部分工作進行專項管理（衛(wèi)生、安全、宿舍）由三位副主任采取輪崗管理，以便提高工作效率；政教處主任、副主任要深入到各年段班會課進行檢查登記（初二、高二恒毅師，初三洪祺師，、高三逸凡師，初一、高一柏生師），及時了解各年段德育實施情況；建立德育導師與問題生掛鉤制度（初二、初三洪祺師，、初二、高二恒毅師，初一、高三逸凡師，初一、高一柏生師），以便進一步抓好問題學生的專題教育；認真貫徹執(zhí)行《XX縣學校德育工作督導評估細則》，以提高工作有效性和針對性。
�。�2）配合團委加強團隊、學生會干部隊伍的建設和業(yè)余團校建設，注重對學生干部的培養(yǎng)。通過 “團代會”選舉產(chǎn)生新的學生會、團委會干部，壯大優(yōu)秀青少年組織；通過 “團員意識教育”、 學生干部值日（文明督導）、學生干部培訓等活動，提高共青團員和學生干部的素質，充分發(fā)揮他們的自主管理和引領作用。
�。�3）抓好年段長、班主任隊伍建設。修改、健全和完善《年段長工作考評條例》、《xx中學班主任工作量化考評條例》；堅持每月一次的年段長、班主任例會制度。一是組織年段長、班主任學習，開展豐富多彩的年段長、班主任培訓活動，為年段長、班主任的提高學習創(chuàng)造條件；二是對年段、班主任工作做出階段性的總結和布置，使年段、班主任工作目標明確，使全校德育工作形成一盤棋；繼續(xù)推進班主任理論學習活動，鼓勵每位班主任每學年撰寫教育隨筆，每學期寫一篇班主任德育論文；加強對年輕班主任的培養(yǎng)，關心他們的生活與工作。特別是學校領導和政教處成員，要做好班主任的后盾，遇到難題主動過問，支持班主任把工作做好。對新班主任，在業(yè)務上，政教處定期組織培訓，由經(jīng)驗豐富的班主任傳授班主任工作的特點、性質、要求、可能突遇的問題及解決辦法，使新班主任盡快成長起來（新老班主任結對子）；加強班會課的指導，要求班主任對每大周班會課要精心策劃、準備、組織，必須按大周安排的事先（單周三前）制定切實可行的、適合學生特點的、符合教育規(guī)律的學年主題班會課教案、課件（制定時必須圍繞學校政教處工作計劃、年段工作計劃）；建立德育教研活動時間。每大周星期一教師例會后確定為班主任的研討活動時間，由年段領導組分年段開展德育研討活動。
�。�4）各班要加強班集體建設，尤其加強班級精細化管理，尤其班級目標管理；建立強有力的班干部隊伍，分發(fā)《恒興中學班干部工作手冊》，每大周雙周三召開班干部會議并收集《班級見聞》，并根據(jù)本班實際制定切實可行的班規(guī)、班紀和班級目標、任務。
�。�5）加強心理健康教育，培養(yǎng)學生健全的人格。做好全校師生的心理調適和心理健康教育工作。進一步加強心理咨詢室的硬件和軟件建設，完善并細化心理咨詢的程序和規(guī)章制度，尤其建立《恒興中學學生心理干預機制》，開展形式多樣的心理咨詢活動，并將繼續(xù)參與心理課題的研究，促使我們的'教育有的放矢，具有針對性和實效性。創(chuàng)建心理社團、各班設立心理委員、設立心理咨詢熱線電話、心理信箱、網(wǎng)上心理咨詢qq，并繼續(xù)編印心理小報《心晴》，宣傳心理知識，為師生擁有健康的心態(tài)奠定基礎。同時邀請專家為學生、家長、教師，特別是初三、高三學生和家長作家庭教育報告會
�。ǘ┑掠麄鹘逃�(jīng)�；�
1、根據(jù)《中學生守則》、《中小學生日常行為規(guī)范》、《恒興中學學生在校一日常規(guī)》、《中學生必讀手冊》、《德育校本》等，常通過專題片、廣播、多媒體電視、宣傳欄、櫥窗、標語、黑板報、手抄報、電子銀幕等宣傳形式，開展規(guī)范教育、養(yǎng)成教育、愛國教育、安全教育、感恩教育、、法制教育、師德教育、體驗教育、心理健康教育、環(huán)境教育，來豐富學生的學習生活，陶冶學生的道德情操，增強學生的社會責任感。
2、挖掘校訓、校歌（第一大周舉行班班有歌聲）等育人作用，加強班風、班集體建設，通過教育引導、活動創(chuàng)建、榜樣示范等多種形式，逐步確立“健康向上、團結互助、熱愛集體、刻苦求知”的班級文化。
3、注重學科滲透，提高育人效果。在各科教學計劃和教案中具體體現(xiàn)德育內容，做到既教書又育人，真正體現(xiàn)“潤物無聲”的教育效果，創(chuàng)設“全員育人”的教育格局。
4、發(fā)掘家庭和社區(qū)教育資源，提升教育特色。
（1）充分發(fā)揮家長委員會的作用，傾聽家長的意見和建議，貫徹學校的教育要求；充分利用家長座談會，通過家長學校，進行面上和點上的交流，變泛泛而談為有的放矢，變唱獨角戲為家校共唱一臺戲，變一味等待為主動出擊，使其配合學校教育，形成教育合力。
�。�2）挖掘社區(qū)教育資源，有計劃的開展校外教育活動，讓學生走進社會、融入社會，并在活動的參與、體驗中提升素養(yǎng)。
�。ㄈ┑掠黝}活動專題化
德育活動的開展，有利于學生良好行為習慣的養(yǎng)成，我校繼續(xù)有組織、有計劃地開展專題化的主題活動，豐富學生的生活，展示學生的才華，培養(yǎng)學生的能力，陶冶學生的情操。
1、開展“行為規(guī)范養(yǎng)成教育月”活動。新學期伊始，為了嚴格學校管理，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好文明的行為習慣、生活習慣、學習習慣，進一步培養(yǎng)、提升學生的道德意識和高尚情操，創(chuàng)建文明健康、溫馨和諧的美好校園，于9月份在全校范圍內集中開展“行為規(guī)范養(yǎng)成、文明禮儀教育月”活動。 此次活動分為三個階段。
第一階段是宣傳動員階段。學校充分利用校園廣播、宣傳欄、櫥窗、校園網(wǎng)站、標語橫幅、海報、板報等宣傳陣地，通過國旗下講話、發(fā)放告家長書、倡議書等多種形式，搞好宣傳動員，使全校師生了解活動安排，統(tǒng)一思想認識。
第二階段是重點組織實施、督查階段。班主任組織學生利用班隊會的時間學習新《中小學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》、《恒興中學學生一日常規(guī)》，在學生之間展開批評和自我批評，引導學生自覺遵守各項行為規(guī)范。召開“文明行為規(guī)范”相關主題班會，在初一年段、高一年段開展軍訓；在初二年段開展“文明禮儀知識”主題板報比賽活動；在高二年段開展征集“文明標語”、格言警句比賽活動。值日行政、年段長、班主任等各層監(jiān)督檢查人員，將對各班級的活動情況做及時、負責的檢查和反饋。學校團委也將組織安排文明督導隊做好公共場所的文明行為督查工作。
第三階段為總結表彰和持續(xù)階段。各個班級將召開班會，總結本班在“行為規(guī)范養(yǎng)成教育月”中的各項工作及收到的成效，在鞏固成果的同時，持之以恒地教育、養(yǎng)成學生的文明行為習慣。學校將召開總結表彰大會，對在此次活動中表現(xiàn)突出的班級和個人給予表揚和宣傳，在全校范圍內評選“文明學生”和“禮儀之星”等榮譽稱號。
2、繼續(xù)抓實感恩責任教育活動（10月份）。以“感謝父母養(yǎng)育我”、“感謝教師教育我”、“感謝他人和社會幫助我”為突破口，幫助學生共同創(chuàng)造積極、快樂的人生�；顒有问剑孩賹懜兄x父母、感謝社會的真情信；②給老師寫感恩信；③講“感恩父母（老師）、感恩社會”的故事；④實踐感恩行動；⑤創(chuàng)辦以“感恩”為主題的黑板報或手抄報；⑥召開以“感恩”為主題的班會。
3、開展法制安全宣傳教育（11月份）。加強宣傳：充分利用黑板報、宣傳欄、校園廣播、師生集會等形式對師生進行安全知識教育。要求每班出一期安全知識黑板報、校團委、學生會出一期有關安全知識的宣傳欄并利用校廣播進行安全知識教育；開展安全知識教育：組織學生學習《學生意處傷害事故處理條例》，開展交通安全、飲食衛(wèi)生、消防防汛、防止煤氣中毒、防止有意傷害、預防和消除他人暴力侵害等知識講座。加強戶處集體活動、實踐課與勞動課的安全教育；各班組織一次以安全知識為主題的班會；進行安全隱患排查活動：對學校的供水、供電設施、教學樓、學生宿舍、教師宿舍、食堂等關鍵部位進行重點排查，發(fā)現(xiàn)異常及時整改。
4、開展理想、心理健康教育活動（12月份）。主要以人際關系心理教育、考試心理教育、青春期教育為突破口，讓學生形成自我調節(jié)的控制能力，正確處理好男、女同學的間的交往，做到自尊與互尊。
�。ㄋ模┑掠Ｒ�(guī)管理精細化
1、重視和加強對“問題學生”跟蹤幫教工作，除了紀律處理外，同時繼續(xù)開展“德育導師工作制，印發(fā)《恒興中學德育導師手冊》，建立個性化檔案和幫教機制。通過 “德育導師”活動，每位黨員要確立1-2個幫教對象，訂立幫教措施，實施全過程管理。班主任每學期也要建立“問題學生”檔案，黨員要認真填寫“師生幫教”談話記錄，學期末每位教師要有自己幫教的經(jīng)驗總結。
2、繼續(xù)推行“三值日”制度（行政值日、教師值日、學生值日），實行行政值日責任追究制，每天三查，每大周教師例會公布值日情況，班級每月統(tǒng)計，每月頒發(fā)流動紅旗；尤其加強學生文明督導值日制度，督促學生認真履行值日職責，積極參與學校管理。加強對學生儀容儀表、言談舉止的檢查和訓練，尤其抓好學生穿校服等，努力使學生的行為規(guī)范外化為行為、內化為素質，逐步養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌習慣，做到在“嚴”上下功夫，在“細”上做文章，在“精”上求發(fā)展。
3、加強常規(guī)管理和行為規(guī)范教育。通過完善《恒興中學班級量化考評條例》和加強各年段學生常規(guī)檢查小組，對學生日常行為規(guī)范及對班級日常管理工作的考核繼續(xù)強化，一狠抓一日常規(guī)。通過各種形式（如收集班級見聞），對學生進行及時教育和引導，及時糾正學生行為偏差，使學生真正將一日常規(guī)內化為自覺的行為習慣。針對學生實際，這學期重點強化文明禮貌、衛(wèi)生習慣、吃飯排隊等教育。二要從細節(jié)做起。從最基本、最簡單、最容易忽視的細節(jié)入手，增強學生禮儀意識、節(jié)儉意識、衛(wèi)生意識。
4、堅持勤查勤訪。全體教師，特別是班主任，要勤到班（舍）、勤家訪、勤談心，做到：學生的不良現(xiàn)象，通過談心去解決；學生情緒低落，通過談心去鼓勵；學生的突出問題，通過談心去溫暖；不做事后“消防員”。
5、繼續(xù)推行主題班會公開課和聽、評課制度，這學期初中每年段安排兩位班主任上主題班會公開課，高中每年段安排一位班主任上主題班會公開課，政教處的德育干部、下年段行政和本年段班主任必須參與聽課、評課。
6、推行早讀下課前3分鐘即興演講和課前3分鐘靜息制度，內化為學生的自覺行為。有計劃、有步驟的開展，“主體參與——自我體驗”型德育型式創(chuàng)建的實踐活動，不斷總結成功的經(jīng)驗，改進存在的問題，使之成為特色。
7、加強手機管理。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步，學生中使用手機、電腦的越來越多，這既為學生、生活帶來好處，但也有許多的負面影響，游戲、短信、聊天、不健康的內容等，對一些自控力較差的學生來說，簡直是一種災難。為此，學校、各年段、各班級必須加強對學生使用手機管理，屢教不改的學生給紀律處分，確保學生的學習和健康成長。
8、加強校園環(huán)境衛(wèi)生整潔化。調整班級合理衛(wèi)生區(qū)域與制定衛(wèi)生標準要求。切實落實好衛(wèi)生責任制，做到分工明確，責任到人；通過各種渠道衛(wèi)生宣傳教育，并發(fā)出有關通告禁止同學把食品帶入教學區(qū)；堅持一日三打掃和拖洗制度，注重一日衛(wèi)生保潔制度，同時要搞好綠化責任區(qū)的花木管理，清除雜草，消滅衛(wèi)生死角；堅持一日兩次垃圾拿到垃圾房清理制度，（教室：早自修、第八節(jié);宿舍:早上起床、晚自修）；年段成立常規(guī)檢查小組，尤其對年段班級衛(wèi)生等方面常規(guī)檢查評比；政教處負責組織衛(wèi)生室人員進行一日二檢查評比制度（上午第一節(jié)，下午第五節(jié)）。
9、加強學生宿舍管理，打造恒興中學管理亮點。
�、俳ⅰ⒔∪珜W生宿舍管理制度。
�、诩訌娚芾蠋熀蛯W生宿舍管理員培訓、考核力度，大力提高生管老師和宿舍管理員的素質和能力。
�、奂訌娂乃奚逃�，培養(yǎng)寄宿生良好的生活習慣。
�、芗訌妼W生宿舍文化建設，打造“溫馨寢室”，讓我校的宿舍文化和內務整理成為學校管理的一大亮點。
10、完善《安溪恒興中學綜合素質評定工作方案》，加強以校長為組長的學校學生綜合素質評定工作委員會和班級評定小組的工作，全面負責學生綜合素質評價工作。并通過建立德育導師制、心理輔助、成長記錄、鼓勵教育等方式，引導學生從道德素質、交流與合作、運動與健康等方面自我評價、反思，從而增強學生學習的積極性、主動性，培養(yǎng)學生集體榮譽感，學生的綜合素質得到很大提高。
�。ㄎ澹┪幕ㄔO陣地化
重視校園文化建設。加強校園文化建設，做到凈化、綠化、美化、教育化。加強環(huán)境建設，做到讓每一面墻壁、每一處場所、每一次活動都發(fā)揮育人功能。舉行第八屆校田徑運動會等，讓學生全員參與，突出教育意義和人文關懷，培養(yǎng)學生的集體主義精神和動手能力。不斷凈化和美化校園環(huán)境，做到校園有花草，衛(wèi)生無死角。同時，學校重視人性化教育，充分運用各種校園媒體，如創(chuàng)辦《zz中學德育簡訊》，讓廣大師生樹立“校興我榮，校衰我恥”的觀念，形成“以德為先，以愛為魂，以人為本”的人文環(huán)境。
(六）安全責任化
樹立“安全無小事，責任重于泰山”理念， 與轄區(qū)派出所、社區(qū)建立聯(lián)動機制，構建安全教育網(wǎng)絡。健全各項安全工作制度，落實“一崗雙責”，堅持重大活動審批制度，做到有預案、有措施。成立護校隊、消防隊等安全工作小分隊，各班級設立安全員、信息員，安全保衛(wèi)設施齊全，重要場所和關鍵部位安裝電子探頭或報警器。定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，堅持班主任每天幾分鐘安全教育制度，通過國旗下講話、校園廣播、電子屏幕、班會、隊會、家長會、等各種途徑加強安全宣傳與教育，定期開展交通安全、防溺水安全、消防安全、食品安全等安全專題教育，每年舉辦防震、防災逃生演練，不斷強化師生的安全意識。與學生家長簽訂家校安全責任書。重大活動和節(jié)假日均通過家長信告知家長。
總之，學校德育工作要做到“有計劃”“有布置、勤檢查”、“抓落實”、“促成效”結合我校實際情況，積極探索新思路、新方法，增強德育工作的穩(wěn)定性、實效性和創(chuàng)新性，實現(xiàn)學校德育的可持續(xù)發(fā)展。
工作計劃 篇8
首先對于今天這么遲給你計劃感到抱歉！關于副班長這個職位，我個人覺得要一天寫出一年的計劃可能有點太趕，而且我今天白天由于有事，也沒能夠做好充足的準備和思考（這一點真的很抱歉�。�！Sorry!!），所以在這里給你的計劃可能不夠好，再請見諒了哈~但是我會在今后做行動的巨人！
首先，班副是班長的助手，所以在今后的一年里我會積極協(xié)助你的工作，在你需要我?guī)兔Φ臅r候全力以赴！當然我也會協(xié)助其它的班委去做好班級的各項事務！
第二，作為一名班委，還是要把學習放在第一位的，我以后會盡自己的力量幫助班級里的同學們學習，一起進步和成長！和你的目標一樣，我也希望讓日后的學弟學妹們改善對市場營銷的看法！關于學習，我想突出強調的一點是班委可不可以一起想辦法組織班里的同學一起學習英語！個人覺得英語很重要，尤其是市場營銷，未來就業(yè)如果想要發(fā)展的好一點，語言表達這個方面是很重要的，英語作為最通用的語言就更應該值得我們市場營銷專業(yè)的重視。我的設想是每天早上可以組織小伙伴們早起去小樹林讀英語，每周舉行一次英語角之類的活動，看能不能和英語協(xié)會或者是國際交流協(xié)會等組織合作，也可以是其他方面關于英語交流的活動。我覺得大家一起學習英語會更有動力！當然這只是我的一個
設想，實施起來有一定困難，但是堅持21天可以形成一個習慣，所以一旦成功的話會有很好的效果，我覺得我們真的可以試一試！事在人為！�。。ǹ赡苡悬c啰嗦，但是希望引起你的重視�。�
第三，我今天問了幾個小伙伴們關于班級活動的建議，其中我覺得比較好的是一個關于露營的建議，我和組織委員提了這件事，你也可以考慮一下。我同學去的地點是南部山區(qū)，露營電話是15264173797，他們去過的人說有燒烤，篝火，唱K等很多種娛樂項目，感覺很不錯！黃河公園好像也有露營的。當然這只是我聽到的一個比較好的項目，但是鑒于我們班級人有點多，露營也不大安全，所以如果想要組織這個活動是一個浩大的工程，導員那一關貌似也不太好過！不過真心覺得不錯！!所以就特地冒險提了一下！他們還有的建議組織去摘草莓，或是素拓，我們也可以考慮一下~我覺得我們班在接下來的一年中可以在不耽誤學習的前提下盡量多組織一些活動，在增進大家的感情的同時，讓大家從活動中體驗一些學習中學不到的'東西！
第四，因為我也兼心理委員一職，所以平常我會注意看一些心理學方面的書之類的，在同學需要我?guī)椭臅r候給予一些幫助，但是個人覺得可能我對女生的關注會多一些，畢竟方便嘛！所以男生還希望你幫忙注意一點，有什么問題可以及時和我商量解決，謝謝啦！
就像我剛開始說的一時半會做出一年的計劃可能有點不切實際，而且我目前對班副具體的工作情況也不是非常的了解，上面四點是我現(xiàn)在能夠大體想到并一定會盡力去做的事情！之后我會用行動不斷完善這些目標，去做好班副的工作！
如果有不好的地方就直接告訴我好了~再一次為太晚給你計劃抱歉了哈！
工作計劃 篇9
20xx年是物業(yè)公司提升優(yōu)質服務的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“業(yè)主第一”的理念外，還要開拓新的工作思路，同時，明年我們將要面對三期業(yè)主收房，服務一期、二期業(yè)主，收取一期物業(yè)費的艱難挑戰(zhàn)，所以我們一定要強化危機感，依據(jù)十八大精神提倡實干意識，實現(xiàn)物業(yè)公司各項工作全面健康有序地開展，為完成物業(yè)公司20xx年度工作目標奠定扎實的基礎。
工作重點主要有以下幾個方面：
一、交房工作
1、做好接收三期工程準備，及加大人才儲備，初驗及復驗把好質量管，避免鑰匙移交物業(yè)后進行大面維修整改。接受三期鑰匙后逐一核對規(guī)范管理，統(tǒng)一封存。
2、做好一期、二期、三期交房數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、業(yè)主資料及驗房單管理，由專人負責。
3、做好交房現(xiàn)場的工作安排及房屋交付前的檢查工作并配合銷售本門借用鑰匙。
二、日常工作
1、做好日常業(yè)主來電來訪接待工作，并做好問題的詳細登記及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，做好前臺銷賬及業(yè)主回訪工作。
2、做好交房時的現(xiàn)場簽約及鑰匙發(fā)放工作，做到公正、細致。
三、物業(yè)管理隊伍建設。
由于客服部員工以前基本沒有從事過物業(yè)管理工作，目前的`職業(yè)水平肯定還有長足的發(fā)展余地，我們在配合公司進行組織架構調整的同時，將進一步加強物業(yè)管理隊伍建設，細化崗位分工，加強績效考核力度，提高每一位員工的職業(yè)素養(yǎng)，明年計劃加強組織各類培訓活動，并不定期開展物業(yè)服務樓棟競賽活動，錘煉一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的員工隊伍。
四、提高服務水平
由于物業(yè)公司剛組建不到兩年，小區(qū)各種環(huán)境又比較復雜，同時又沒有可以借鑒的地方，因此，工作中難免有不足之處。下一步我們將深入理解物業(yè)管理的內涵，加強和深化客戶服務水平和服務質量的專項工作，努力提高業(yè)主滿意度進一步提高服務水平，努力提高業(yè)主滿意度全心全意為業(yè)主服務，使xx物業(yè)公司的物業(yè)管理水平再上一個新臺階。
五、做好一期物業(yè)管理費的收取及催繳工作。
認真做好物業(yè)費宣傳工作并做好業(yè)主的解釋工作。讓業(yè)主意識到，物業(yè)管理費是一個物業(yè)得以生存的經(jīng)濟基礎。享受物業(yè)服務是業(yè)主的權利，而繳納物業(yè)管理費是業(yè)主的義務。為保證下一步物業(yè)管理工作的順利開展及日后一期業(yè)主物業(yè)管理費的順利收取做好鋪墊工作。
六、部門協(xié)調
在下一年度，客服部將全力協(xié)助物業(yè)公司各部門工作，密切同各部門關系，及時、有效，妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
七、鑰匙管理
總結去年工作經(jīng)驗，將鑰匙管理落實到人，管理員與鑰匙不得分離，并對室內物品及入戶門是否關閉負責。
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