工作計劃集錦【10篇】
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,請一起努力,寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
勞動衛(wèi)生科在整個醫(yī)院和科室的工作中起著重要的作用。良好的勞動衛(wèi)生工作可以為全系師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和優(yōu)雅的自學(xué)環(huán)境。為了更好的服務(wù)學(xué)生,為了更好的合理的規(guī)劃這學(xué)期的任務(wù),F(xiàn)在我們已經(jīng)制定了20__年的上學(xué)期工作計劃,我們將繼續(xù)努力,把我們部門勞動衛(wèi)生部門的工作推向更高的水平!為了更好地為學(xué)生服務(wù),我部本著實事求是、熱情服務(wù)的'原則,響應(yīng)共青團總支部的號召,積極開展以提高學(xué)生生活質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生生活能力為目的的工作,現(xiàn)制定20年工作規(guī)劃如下:
第一,加強教室和宿舍的衛(wèi)生檢查,保持教室和宿舍清潔,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。將每周定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,努力為師專勞動衛(wèi)生評估做出最大貢獻。
第二:搞好與學(xué)生會各部門的關(guān)系,定期清理與學(xué)生會其他部門的宣傳欄和報紙,宣傳健康知識,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)
利用我們系的公告欄、黑板等宣傳工具,定期發(fā)布一些勞動衛(wèi)生知識,倡導(dǎo)大家愛護校園環(huán)境,做一個高素質(zhì)的公民,了解一些基本的衛(wèi)生知識,增加和豐富課外知識。
第六:做好文明宿舍評估工作
宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)和休息的地方。為了督促學(xué)生養(yǎng)成良好的宿舍習(xí)慣,搞好宿舍衛(wèi)生,實現(xiàn)快樂學(xué)習(xí)、快樂生活,我部將對文明宿舍進行選修評價,評選文明宿舍進行表揚和獎勵。并協(xié)助他們做好內(nèi)務(wù)。盡量不要讓每個宿舍落后。
以上是勞動衛(wèi)生部20日下學(xué)期的工作計劃,在某些方面可能不全面。請各位老師和部長給予寶貴的意見和建議,我部將積極采納,以方便今后的有序工作!繼續(xù)朝我們的方向前進。
工作計劃 篇2
一、加強員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識
人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。
對此向公司提出兩點建議:
一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;
二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎。
反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、工作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2、每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的.準確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
8、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
9、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
10、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
12、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
13、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
14、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
工作計劃 篇3
一、超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,在做好本職工作的同時,也要能夠贏得同事們的支持,帶好、管好下面的員工。我從事收銀員工作比較久,且有了一定的了解,但的,超市的發(fā)展,對收銀員的工作了新的要求,為此,我努力學(xué)習(xí)電腦操作技術(shù),希望能為下面的同志做表率和提供幫助。
二、了解員工的管理。
工作領(lǐng)班不算大,但也管著一堆人,是信任才讓我擔(dān)此重任,,在工作中,我對,是誰,違紀,決不姑息遷就,正是我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到的主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。里,粗淺的如何領(lǐng)班。
(1)、能力
領(lǐng)班,你的知識和能力,你的管理職位的提升,能力的性將逐漸;鶎拥闹鞴,個人的能力將非常的,你要的程度是,能直接你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。能力的來源無非是:
1是從書本,2是從工作。而工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每主管所應(yīng)具備的。
(2)、管理能力
管理能力領(lǐng)班而言,與能力是應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的越多,而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力就越高。管理能力是一項能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通能力,需要你的能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力書本,但更多的實踐,要你的管理能力,需要的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。溝通包括,跨間的溝通,本內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的)。公司是整體,你所的是整體中的一分子,會與,溝通也就必少。溝通的目的誰輸誰贏的,解決,解決的點是公司利益,利益公司利益。內(nèi)的溝通也要,下屬工作中的,下屬的思想,下屬生活上的,主管你需要和,去,去協(xié)助,去。反之,你的主管,你也要去報告,報告溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力
領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項的,的工作。你所的有,你要牢記你所的是整體,團隊的力量解決。主管都不愿將事交給下屬去做,理由也很。交給下屬做,要跟他講,講的還不明白,需要重復(fù),還要復(fù)核,與其,還做來得快。但關(guān)鍵的是,發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做你可以的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的職責(zé)。的強弱,主管能力的強弱,下屬工作的強弱。綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子的一群綿羊,主管,職責(zé)要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個人,本質(zhì)上工作的判斷能力,工作都非
常的。培養(yǎng)人的判斷能力,要有率直的心胸,說是要有的道德品質(zhì),工作判斷的基礎(chǔ)。的對錯,有的判斷,明辨是非。,你所從事的工作,是大事,小事,該做,該如何做,該由誰做,主管,應(yīng)該有清晰的判斷,說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,當(dāng)今的企業(yè)也是學(xué)習(xí)型的企業(yè),人也是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,書本學(xué)習(xí),實踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替。你不停的學(xué)習(xí),你的、更快的進步,跟上趕上社會的發(fā)展。社會的,要完全的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為習(xí)慣,為生活的常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是的,的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的`,各樣,學(xué)習(xí)。未來人與人的競爭,你的能力怎樣,的能力怎樣?你學(xué)習(xí)怎樣,的學(xué)習(xí)是你未來競爭的。
(7)、職業(yè)道德
但丁有話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷用智慧去彌補。工作中人,是員工,主管,職業(yè)道德是位的。這就好比人而言,健康、財富、地位、愛情等都要,但健康是“1”,的“0”,只要“1”(健康)的,個人的意義無限大。職業(yè)道德工作而言,“1”,的職業(yè)道德的,上述的六種能力才有的意義,公司而言,才是合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但員工,主管。公司的好與不好,職位的高低,薪水的,對職業(yè)的,是的素養(yǎng),人發(fā)展的根基。“做和尚撞鐘”,只要你在公司,好好的去撞鐘人的看法,要領(lǐng)班,要做的事還。我堅信話:師傅領(lǐng)進門,修行靠個人。的,個人,都要靠去感悟,將的的東西。
都非常尊重我,都管理,一年,的工作了經(jīng)理的肯定。
三、安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細心,收銀員都的心態(tài)和旺盛的精力。,在給幾名員工作排班時,我挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又超市的工作,還要照顧好她們的特殊。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為促進檔案室事業(yè)的規(guī)范化,現(xiàn)代化,本著為計劃生育中心工作服務(wù)的宗旨,全面提高檔案管理水平,為創(chuàng)建優(yōu)秀檔案室而努力。
二、工作重點
堅持以服務(wù)為主題,以檔案規(guī)范化為重點,力爭在檔案管理業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作
。ㄒ唬┘訌娦麄髋c學(xué)習(xí),將檔案法規(guī)范制度落在實處
1、宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識,增強干部的檔案意識;提高檔案科學(xué)管理水平。
2、參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),接受檔案專家指導(dǎo),掌握檔案專業(yè)技能,提高檔案工作者的綜合素質(zhì),使檔案管理工作水平不斷提高。
(二)積極推進檔案的`規(guī)范化管理,提高工作效率
1、繼續(xù)加強對檔案的審核、接收和管理,對檔案的收集、整理、編目、安全保管工作要統(tǒng)一標準,進行規(guī)范管理。
2、認真做好檔案目錄的錄入工作,對新入庫檔案目錄進行登記,繼續(xù)做好對庫存檔案登記編號,編制檔案總目錄。
3、利用檔案進行登記,使檔案利用規(guī)范有效。
(三)做好檔案實體基礎(chǔ)工作、利用服務(wù)工作
1、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度,按照檔案借閱管理標準辦理借閱手續(xù)。
2、開發(fā)利用檔案信息資源,廣開服務(wù)渠道。
3、配合委里的各項工作,以積極主動熱情的服務(wù)做好檔案提供的利用工作,樹立良好的窗口服務(wù)形象。
。ㄋ模┢渌ぷ
1、向兄弟科室學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、不斷提高檔案管理水平。
2、加強對庫房規(guī)范化管理,嚴格實現(xiàn)“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、加快檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)。實現(xiàn)檔案管理思想現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化、管理人員現(xiàn)代化。
檔案室
工作計劃 篇5
為搭建集中、公平、公正、公開、規(guī)范的產(chǎn)權(quán)交易平臺,我縣于××××年×月成立縣產(chǎn)權(quán)交易中心,為行政服務(wù)中心內(nèi)設(shè)機構(gòu),與招投標拍賣大廳合署辦公!猎路,我縣招標投標中心成立,原產(chǎn)權(quán)交易中心職能納入招標投標中心的產(chǎn)權(quán)交易部。我縣產(chǎn)權(quán)交易活動按照“政府主導(dǎo)、統(tǒng)一管理、市場運作、集中服務(wù)、依法監(jiān)督”的原則,加強組織協(xié)調(diào),規(guī)范運作機制,突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作穩(wěn)步推進,健康發(fā)展,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
為搭建集中、公平、公正、公開、規(guī)范的產(chǎn)權(quán)交易平臺×××工作計劃,我縣于××××年×月成立縣產(chǎn)權(quán)交易中心,為行政服務(wù)中心內(nèi)設(shè)機構(gòu),與招投標拍賣大廳合署辦公。×月份,我縣招標投標中心成立,原產(chǎn)權(quán)交易中心職能納入招標投標中心的產(chǎn)權(quán)交易部。我縣產(chǎn)權(quán)交易活動按照“政府主導(dǎo)、統(tǒng)一管理、市場運作、集中服務(wù)、依法監(jiān)督”的原則,加強組織協(xié)調(diào),規(guī)范運作機制,突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作穩(wěn)步推進,健康發(fā)展,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
(一)主要工作
一、理順運行機制,規(guī)范管理職能
縣招標投標中心是統(tǒng)一交易的職能機構(gòu),將目前由各部門各自監(jiān)督、分散開展的工程建設(shè)項目、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓等活動歸并集中,形成統(tǒng)一的有形市場,實行統(tǒng)一進場、管辦分離、規(guī)則主導(dǎo)、依法監(jiān)督的運行制度。
隨著縣招標投標中心的建立,產(chǎn)權(quán)交易中心的各項職能并入招標投標中心產(chǎn)權(quán)交易部,各個部門的管理職能也進一步理順:招標投標中心負責(zé)政府采購和產(chǎn)權(quán)交易活動的具體操作;行政服務(wù)中心對招標投標中心和有形市場的工作進行日常管理和協(xié)調(diào);各行業(yè)行政監(jiān)督部門履行本行業(yè)相關(guān)市場交易活動的行政監(jiān)督職能;紀檢監(jiān)察部門履行督促和行政監(jiān)察職能。
二、制定配套文件,規(guī)范交易行為
縣招標投標中心是我縣進行工程建設(shè)交易、國有經(jīng)營性土地和礦產(chǎn)資源開采權(quán)交易、國有和集體產(chǎn)權(quán)交易、政府采購及醫(yī)療器械等交易活動的具體執(zhí)行部門。為規(guī)范交易行為,我們一是根據(jù)*市府辦發(fā)[××××]××號文件精神,修改、規(guī)范并上報了《關(guān)于進一步加強國有資產(chǎn)監(jiān)督管理的意見》、《**縣行政事業(yè)單位經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理暫行辦法》和《**縣產(chǎn)權(quán)交易管理辦法》等配套文件;二是各個職能部門根據(jù)自身職能分別在土地交易、房產(chǎn)交易等方面分別制訂了土地分開交易制度、《**縣城市房地產(chǎn)交易管理暫行辦法》和《**縣城市房屋租賃管理辦法》等。
三、整合規(guī)范市場,構(gòu)建交易平臺
×、配備先進設(shè)施,建設(shè)交易大廳。縣行政服務(wù)中心為交易各方提供設(shè)施配套、功能齊全、環(huán)境優(yōu)雅、公正高效的服務(wù)環(huán)境,交易大廳可容納×××人,為國有經(jīng)營性土地交易,國有和集體產(chǎn)權(quán)交易提供理想的交易場所。按照“高標準配備、高科技含量、高效率服務(wù)”的要求,不斷加大軟硬件設(shè)備的投入,大廳配置了投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、中控系統(tǒng)等設(shè)備,還安裝了通訊工具干擾系統(tǒng),屏蔽了大廳內(nèi)所有“空中信號”,保證交易過程信息保密安全。大廳不僅重視管理制度和操作程序的`完善和規(guī)范,同時致力開標評標區(qū)數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),進一步規(guī)范交易雙方的行為。
×、抓好基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)交易場所。城南農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)是我縣××××年十大體系建設(shè)重點工作和政府為民辦十件實事之一。自××××年×月籌建以來,就多次遭到原****職工的阻撓,工程建設(shè)被迫停工,通過縣委、縣政府多次召集國土、公安、經(jīng)貿(mào)委、工商等有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,徹底解決了此問題,工程建設(shè)于****年**月中旬重新開工,其間又因天氣原因,進展緩慢,工程建設(shè)于今年**月全面完工,現(xiàn)正對市場四周排水溝進行修復(fù)和市場后面路面進行硬化,確保農(nóng)貿(mào)市場在××××年元月正式開業(yè),為群眾提供一個全新的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品交易平臺
四、著力規(guī)范運作,確保公平公正交易
為了確保交易活動規(guī)范、高效、公正運作,一方面在行政服務(wù)中心網(wǎng)站中開設(shè)了招投標專欄,并向市產(chǎn)權(quán)交易中心提交了申請成為其會員,與之聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)信息共享,專欄網(wǎng)頁內(nèi)容涵蓋了各類交易的信息公告、中標公示、法律法規(guī)、辦事程序等,同時,產(chǎn)權(quán)交易信息的發(fā)布有著嚴格的程序,須經(jīng)過申報、審核、領(lǐng)導(dǎo)審批后方可發(fā)布,使信息發(fā)布進一步規(guī)范統(tǒng)一;房管局設(shè)立了專網(wǎng),用于發(fā)布我縣的房地產(chǎn)信息、公布行政許可項目的辦理程序、商品房的預(yù)售信息及相關(guān)法律法規(guī)等房地產(chǎn)信息。另一方面,各類交易活動進入中心后,接受紀檢監(jiān)察部門、行政服務(wù)中心管理委員會和相關(guān)職能部門三個層面的統(tǒng)一監(jiān)管,縣紀委監(jiān)察部門對產(chǎn)權(quán)交易中心履行職能情況,各類交易是否合法合規(guī)等進行監(jiān)督檢查;行政服務(wù)中心管理專門履行對招標投標中心的監(jiān)管職能,相關(guān)職能部門依法認真履行對相關(guān)交易活動的行業(yè)管理和監(jiān)督職能,通過三個層面監(jiān)管,保證整個交易平臺運作的統(tǒng)一、規(guī)范和有序。再三,各職能部門嚴格土地交易、房產(chǎn)交易的程序和規(guī)則,做到公開、公平、公正交易,實行陽光操作,國土局嚴格控制土地供應(yīng)總量,經(jīng)營性用地全面實行招拍掛,高度壟斷土地一級市場、放開二級市場、搞活三級市場,截止××月底,我縣共拍賣掛牌出讓土地*宗,出讓土地面積*****平方米,收取地價款***萬元,辦理土地轉(zhuǎn)讓***宗,面積約**萬平方米;房管局將房產(chǎn)交易職能全部移交到行政服務(wù)中心窗口,進一步
簡化了交易程序、增強了辦事的透明度、杜絕了違規(guī)辦事的現(xiàn)象,至今共辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記***戶、商品房預(yù)售***戶、房屋轉(zhuǎn)讓***戶、房屋租賃備案***戶、房屋抵押***戶。
(二)存在的差距
一、原行政主管部門的相關(guān)產(chǎn)權(quán)交易職能尚待移交
交易職能移交后,各相關(guān)部門在產(chǎn)權(quán)交易活動中的職責(zé)尚待政府給予明確,使我縣產(chǎn)權(quán)交易能按照政策、法規(guī)來規(guī)范交易行為,確保產(chǎn)權(quán)交易做到公開、公平、公正。
二、招標投標中心力量薄弱,工作人員超負荷運行
現(xiàn)在整個招標投標中心只有兩名工作人員,根據(jù)工作需要,尚缺*名工作人員,目前產(chǎn)權(quán)交易部、政府采購部因機構(gòu)改革,要做大量的基礎(chǔ)性工作,從而造成工作人員超負荷運行。
三、部門配合要加強
針對房管局由于歷史原因造成的遺留問題,建設(shè)規(guī)劃、國土、房屋部門要針對存在的遺留問題協(xié)商、制定切實可行的措施,進一步規(guī)范房地產(chǎn)交易市場的管理。
(三)××××年工作計劃
一、政府牽頭,將原行政主管部門的相關(guān)交易職能移交到縣招投標中心,確;蚩h招投標工作實現(xiàn)在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由行政主管部門進行政監(jiān)管,招標投標中心組織交易,紀檢監(jiān)察依法監(jiān)督的運作模式。
二、完善交易程序,確保產(chǎn)權(quán)交易的公開、公平、公正。嚴格按照有關(guān)文件進行產(chǎn)權(quán)交易,對土地交易、房產(chǎn)交易等交易活動的各個環(huán)節(jié)進行嚴格的規(guī)范,做到程序公開、工作有序,確保公有產(chǎn)權(quán)交易實現(xiàn)陽光下的操作。
三、為使產(chǎn)權(quán)交易市場健康的發(fā)展,加大對各項產(chǎn)權(quán)交易活動的監(jiān)督力度,要通過強化管理,嚴肅紀律,對違紀違規(guī)行為嚴格按照省、市有關(guān)規(guī)定進行處罰。
四、借鑒各省、市好的工作經(jīng)驗和做法,使產(chǎn)權(quán)交易工作在完善管理的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)陽光化管理體系。
五、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)交易信息網(wǎng)絡(luò)化,并與省、市產(chǎn)權(quán)交易中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接。
**縣招標投標中心
工作計劃 篇6
一,集團(組織)管控業(yè)務(wù)概述
通過對下屬企業(yè)或部門采用層級的管理控制、資源的協(xié)調(diào)分配、經(jīng)營風(fēng)險控制等策略和方式,使得公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的達到最佳運作效率。提升公司管理效率與效益,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。主要細分業(yè)務(wù)包括:公司治理體現(xiàn)優(yōu)化、管理模式、組織設(shè)計、部門職責(zé)、崗位設(shè)置、責(zé)權(quán)體系、業(yè)績考核等。
二,企業(yè)組織管理主要存在的問題
法人治理:治理結(jié)構(gòu)尚未建立,缺乏現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展規(guī)范。
管控模式:沿用以前的慣性管理思維,管控模式不清晰,各層級權(quán)力分配不合理。
組織結(jié)構(gòu):組織設(shè)置存在不合理,個別部門職能過多過雜,許多部門職能缺失。
責(zé)權(quán)體系:組織管理職責(zé)不清晰。越級指揮多頭領(lǐng)導(dǎo),造成指揮體系紊亂。
制度流程:企業(yè)管理規(guī)范性不足,制度流程不健全,管理模式不科學(xué)。
業(yè)績考核:業(yè)績考核指標過多,權(quán)重過小,評估過程存在走過場現(xiàn)象。
三,組織管控研究框架
隨著公司規(guī)模的`增長,內(nèi)部管理變革顯的尤為重要,我們?yōu)槠涮峁┝斯镜姆ㄈ酥卫、管理模式、組織優(yōu)化設(shè)計等咨詢,使企業(yè)實現(xiàn)了管理變革。
項目背景:
集團是家電行業(yè)龍頭企業(yè),公司經(jīng)過不斷的事業(yè)部制、控股公司等多種變革與業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,多年前就實現(xiàn)了千億目標。隨著集團規(guī)模的進一步壯大,公司的管理思維模式和管理習(xí)慣已經(jīng)不適應(yīng)未來發(fā)展,組織功能出現(xiàn)僵化,責(zé)權(quán)利不清晰,各個層面都有相應(yīng)的問題出現(xiàn),并有嚴重趨勢,大企業(yè)病盛行,管理失控,危機事件頻發(fā)。
解決思路:
建議集團在戰(zhàn)略上堅定不移推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變規(guī)模導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)從注重增長數(shù)量向注重增長質(zhì)量轉(zhuǎn)型,從低附加值向高附加值轉(zhuǎn)型,從粗放式管理向精益管理轉(zhuǎn)型。
組織上希望不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),推動組織體制創(chuàng)新,實現(xiàn)母子公司投資控股模式發(fā)展。具體操作上在調(diào)研診斷基礎(chǔ)上,通過主要企業(yè)案例借鑒,構(gòu)建公司管控模式與總部定位,進行法人治理與組織優(yōu)化,明晰責(zé)權(quán)體系與核心管理流程,并明確橫向職能協(xié)同。
工作計劃 篇7
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
I.鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
II.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的.條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識,只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
以上三點條件中,業(yè)務(wù)知識可以通過長期有針對性的培訓(xùn)進行不斷的補充及更新,在這一點上,春秋的常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進行的62520xx0與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關(guān)信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標則涉及到對客服職能的定位:
客服部門是春秋的服務(wù)窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù),服務(wù)的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務(wù)工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務(wù)標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責(zé)任。
但是這中間又產(chǎn)生了一個矛盾,無法量化的服務(wù)如何來進行監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進?這里就需要運用到ISO質(zhì)量認證體系!耙钥蛻魹殛P(guān)注焦點”是20xx版ISO9000標準的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將ISO標準運用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴格的相關(guān)質(zhì)量規(guī)定及約束,來細分服務(wù)的標準和內(nèi)容,才能以此來提高服務(wù)水平,并且參照相關(guān)規(guī)定來對服務(wù)水平進行監(jiān)督檢查,考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現(xiàn)的矛盾問題。
工作計劃 篇8
20xx年是我街計生工作不平凡的一年,也是我街計生工作不斷提升水平,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍的一年。主要表現(xiàn)在:
(一)夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理,人口與計劃生育綜合改革全面推進。
1、積極推進居民自治進程。全面推行計劃生育居務(wù)公開,切實加強依法行政,大力推進計劃生育居民自治,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用和計生協(xié)會、志愿服務(wù)隊伍的服務(wù)作用,打造社區(qū)“自治園”的工作平臺。社區(qū)計生工作實行民主化參與、制度化評議,公開化監(jiān)督,有力地推進了居民自治的進程。青園社區(qū)通過社區(qū)“自治園”上下反復(fù)三次,制定了群眾一致簽字認可的計生居民自治章程,建立了多數(shù)人參與管理和自我管理的新型社區(qū)計劃生育工作模式。
2、大力提高屬地管理水平。20xx年初,街道加強了內(nèi)部各部門協(xié)同負責(zé)的`意識,以責(zé)任狀的形式與街道城建開發(fā)辦、街道經(jīng)濟辦、城管綜治辦等部門簽訂計生目標管理責(zé)任書,全方位滲透計生管理工作。
3、全面推行計生綜合改革。繼井灣子和友誼社區(qū)相繼實行計劃生育綜合改革之后,去年青園社區(qū)也全面實行,形成了在全市我街全部實行全員信息分類管理早行一步的局面,健全了以現(xiàn)居住地管理為主的屬地管理模式,提高了管理到位率和管理水平。
(二)推陳出新,提升品位,不斷提高計生工作整體水平。
街道始終堅持觀念創(chuàng)新,將“人文關(guān)懷”作為新時期計劃生育工作的新理念,把“轉(zhuǎn)變觀念”“提升水平”作為我街計劃生育工作的核心內(nèi)容來抓,做到“三個堅持”,努力從源頭上抓好計劃生育工作。
堅持典型引人。為大力宣傳科學(xué)、文明、進步的婚育觀念,提倡健康文明的生活方式,倡導(dǎo)家庭美德和社會公德,我街推陳出新,全面推行“婚育時尚新家庭”計劃,大力倡導(dǎo)“女兒也是傳后人,計劃生育丈夫有責(zé)”等時尚婚育觀念。今年我街認真評選了10戶“婚育時尚明星戶”,并大張旗鼓表彰,利用育齡群眾身邊的先進典型,起示范帶頭作用,倡導(dǎo)新型生育文化。
堅持活動帶人。為彰顯性別意識、體現(xiàn)人文關(guān)懷,將“新女性新生活”主題活動進一步深化,有聲有色地開展了“巾幗風(fēng)采展示節(jié)”活動。利用婦聯(lián)搭臺,計生唱戲,駐街單位一齊參與,特別是計生文藝匯演各單位、各社區(qū)更是爭先恐后出節(jié)目,女大近三千人的體育館座無虛席,此次活動的舉辦,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的一致好評。
堅持服務(wù)暖人。我街處于城郊結(jié)合部,省政府、區(qū)政府新址全部落戶我街,這給我街計生工作帶來了新的機遇,同時也帶來了新的挑戰(zhàn)!盎üさ囟啵鲃尤丝诙唷币殉蔀槲医值囊淮筇攸c,針對這一實際情況,我街為加強流動人口屬地管理和服務(wù),使流動人口與常住人口服務(wù)同質(zhì)、管理同時、待遇同等,在進行流動人口問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,井灣子社區(qū)率先成立了“外來務(wù)工人員服務(wù)吧”,從去年3月份服務(wù)吧成立至今,已有二百多名外來務(wù)工人員成為此項服務(wù)的受益者。井灣子社區(qū)這一做法也得到了省、市計生部門的高度肯定!逗先請蟆返榷嗉颐襟w爭相報道,安徽、廣西等外省兄弟單位多次來參觀學(xué)習(xí),這一工作也成為了我街計生工作新的亮點。
(三)領(lǐng)導(dǎo)重視,形成共識,努力營造和諧的人口與計劃生育工作環(huán)境。
街道工委將計生工作作為我街的品牌工作,傳統(tǒng)項目,始終將計生工作擺到了重要議事日程。
一是經(jīng)費投入進一步加大。20xx年我街在計生陣地建設(shè)、宣傳教育、服務(wù)設(shè)施等方面進一步加大了經(jīng)費投入,全年計生經(jīng)費支出23.8萬元,達到了人平19元的高標準。
二是干部隊伍素質(zhì)進一步提高。為提高計生干部的服務(wù)素質(zhì),我街注重開展職業(yè)教育和專業(yè)培訓(xùn),通過開展“計生五環(huán)旗”,積極倡導(dǎo)計生干部在計生工作中真情服務(wù)體現(xiàn)一個“誠”字、愛崗敬業(yè)體現(xiàn)一個“實”字、規(guī)范管理體現(xiàn)一個“嚴”字,努力建設(shè)一支思想堅定、作風(fēng)過硬、愛崗敬業(yè)的干部隊伍。
(四)群策群力,“兩為兩爭”,計生協(xié)會工作平衡發(fā)展。
計生協(xié)會是黨和政府聯(lián)系廣大育齡群眾的紐帶,是搞好計劃生育工作不可缺少的重要力量。一是成立了友誼、青園兩支純農(nóng)民計生文藝宣傳隊。由社區(qū)牽頭每天早晚組織她們排練文藝節(jié)目,越來越多的農(nóng)民朋友吸引到文藝宣傳隊來,每支隊伍由原來的二、三十人已發(fā)展到六、七十人。二是大力開展了“兩為兩爭”活動。“我為協(xié)會添光彩,我為協(xié)會做貢獻”的活動是協(xié)會工作的重要內(nèi)容,我街結(jié)合實際開展了“為老服務(wù)查健康”、“社區(qū)人口與環(huán)境知識搶答賽”、“少兒才藝表演”等多項有益活動,調(diào)動了廣大協(xié)會會員的積極性,增強了協(xié)會的凝聚力。
總之,20xx年我街計生工作呈現(xiàn)喜人態(tài)勢,取得了令人滿意的成績,贏得了各各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大育齡群眾的充分肯定,但是我們的工作也存在著不足,在今后的工作中,我們要再接再厲,發(fā)揮示范作用!
工作計劃 篇9
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),少先隊的中心工作為重心,結(jié)合學(xué)生的實際情況,通過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識,增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力,積極探索個性培養(yǎng)的途徑。結(jié)合本校實際情況,積極開展以實踐體驗為中心的多彩的班、隊活動,繼續(xù)開展“養(yǎng)成道德好習(xí)慣”活動,大力弘揚民族精神,不斷增強少年兒童的愛國思想、民族精神和實踐能力,提高他們的綜合素質(zhì),塑造“文明、高雅”的小學(xué)生形象。
二、 班級基本情況:
本班有學(xué)生38人。六年級的學(xué)生可以較好的遵守各項常規(guī),養(yǎng)成了一些良好的行為習(xí)慣,但班級男生大多數(shù)活潑好動,個別還男生喜歡打鬧,自控能力較差,不能夠遵守紀律,上課時愛隨便說話或者做小動作,很多行為習(xí)慣有待進一步培養(yǎng)。因此,給班級管理帶來了一定的難度,尤其是還有一些學(xué)困生在學(xué)習(xí)上積極性不高,上進心不強,綜合素質(zhì)低。因此,在新學(xué)期中要繼續(xù)重點抓常規(guī)教育和安全教育,樹立良好的班風(fēng)班貌。
三、工作重點:
1、加強養(yǎng)成教育,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣,保持校園、班級的環(huán)境衛(wèi)生,促進學(xué)生健康快樂成長。
2、充分利用“文明班級”的評比的活動,激勵學(xué)生的競爭意識,增強學(xué)生的自信心,鼓勵學(xué)生不斷上進。
3、對學(xué)生進行安全教育,并及時作好安全記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并要排除安全隱患,積極參加學(xué)校的安全教育日活動。
4、利用多種形式與家長溝通,及時了解學(xué)生在家的表現(xiàn)。并隨時和家長商量對策共同教育好學(xué)生。對學(xué)生因材施教。
5、實行班級考核制度,在班級設(shè)立各種單項獎:文明禮貌獎、紀律獎、學(xué)習(xí)獎、勤勞獎、進步獎,使全班同學(xué)人人都有機會,提高學(xué)生的熱情。
四、工作安排:
九月份:
1、做好開學(xué)的各項準備工作,撰寫好班隊工作計劃,學(xué)生制定好學(xué)期目標。
2、做好學(xué)期前的家訪工作。
3、出好第一期黑板報。
4、改選班隊干部,召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的.問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。
5、抓好課前兩分鐘預(yù)備工作。
6、結(jié)合9月10日教師節(jié),進行尊師重教的教育。
十月份:
1、開展“科技節(jié)”的評比活動。
2、出好第二期黑板報。
3、開展“文明交通出行”的社會實踐活動。
4、啟動“表揚卡”激勵制度,評比“文明學(xué)生”。
5、針對學(xué)校倡導(dǎo)的“廁所文化”,激勵學(xué)生踴躍報名參與,創(chuàng)新文化內(nèi)容。
十一月份:
1、開展心理健康教育系列活動。
2、出好第三期黑板報。
3、利用班會課開展小學(xué)生自救自護常識教育。
5、參加豐臺區(qū)第16屆科技節(jié)活動。
十二月份:
1、開展安全疏散演練活動。
2、出好第四期黑板報。
3、家長學(xué);顒酉盗谢顒。
4、開展慶六一手抄報比賽活動。
5、開展“榜樣之星”活動,在班級里形成競爭意識。
一月份:
1、做好學(xué)期結(jié)束工作。
2、做好學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作。
3、合理安排假期生活。
工作計劃 篇10
20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃新的一年,為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),保障本社區(qū)居民健康生活,我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導(dǎo)中心指導(dǎo)下,結(jié)合本社區(qū)居民健康狀況,制定如下工作計劃。
一、認真做好社區(qū)常見病診療工作,解決居民基本健康問題。
1,做好社區(qū)居民常見病處置,使“小病進社區(qū),大病到醫(yī)院”落到實處。
2,堅持藥品零差價制度,認真做好藥品采購工作,滿足社區(qū)居民健康基本需求。
二、積極做好健康教育工作
主要抓預(yù)防、保健,提升全社區(qū)居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設(shè);在完善工作態(tài)度的同時,抓管理,共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1、利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座,不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預(yù)防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的'、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用VCD播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結(jié),注重居民反饋,不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點,提高慢病管理率和控制率,注重社區(qū)居民的整體健康水平。
三、做好計劃生育的宣傳工作,免費發(fā)放各類計生用品。使全社區(qū)居民都能享受到生殖健康的保證。
四、建立健全本轄區(qū)居民家庭檔案
統(tǒng)計慢性病資料,做好分類管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達80%以上。
五、加強傳染病管理工作。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責(zé)任意識,堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
六、做好康復(fù)訓(xùn)練、計劃,幫助病殘者早日恢復(fù)生活自理能力。
七、認真而積極的做好防疫和婦幼保健工作
加強疫苗管理,做好了各種登統(tǒng)工作,數(shù)據(jù)準確、真實。認真完了成上級部門交給的其他任務(wù)。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
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