物業(yè)的工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)的工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)的工作計劃1
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實(shí)行聽班制度。
二、工作計劃
(一)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識
目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(二)完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作
為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的'形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。
(三)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識
工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。
(四)開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平
就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(五)維護(hù)保養(yǎng)計劃
針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：
(一)提高所有員工的節(jié)能意識。
(二)制定必要的規(guī)章制度。
(三)采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(四)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。
(五)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。
物業(yè)的工作計劃2
這七月份工作就到了，我們物業(yè)一直都是保持著一個好的狀態(tài)，在過去一段時間來的工作當(dāng)中，我們物業(yè)工作做的還是非常不錯的，對于即將到來的工作還是需要非常認(rèn)真的，在這一點(diǎn)上面絕對是不能忽視的，即將到來的一個月在工作方面肯定是要規(guī)劃到位，這一點(diǎn)不管是在什么階段都需要保持一個好狀態(tài)，在過去幾個月來的工作當(dāng)中，大家都是保持好的心態(tài)，還是需要對接下來的工作做一番計劃。
對于即將到來的工作，我們物業(yè)也是做好了準(zhǔn)備，七月份主要做的就就是防火工作，天氣比較炎熱，隨時做好相關(guān)的防護(hù)工作，過去幾個月來的工作當(dāng)中大家都是抱著一個非常積極的心態(tài)，跟業(yè)主緊密聯(lián)系，為廣大業(yè)主們解決難題，抱著物業(yè)前臺隨時都有人值勤，總體來說我們物業(yè)還是比較大的，所以需求量也是比較多，對于業(yè)主們來講就是需要做好這些工作，在這一點(diǎn)上面必須要做好相關(guān)的規(guī)劃，七月份絕對是要做好的，過去的.幾個月必須要落實(shí)好這些細(xì)節(jié)，在這一點(diǎn)上面我們物業(yè)也是做的非常不錯。
對于新的一個月，我們物業(yè)也會開展調(diào)查工作，業(yè)主們對我們物業(yè)的一個滿意程度，還有評價這些都是需要做好相關(guān)調(diào)查，在這一點(diǎn)上面肯定是不能夠忽視的，我們物業(yè)也想知道還有哪些做的不好的地方，我也清楚的相信在這方面必須要做好，還要做好消防工作，對小區(qū)每一個角落都做好全天監(jiān)控，在過去一年的工作當(dāng)中還是要做的足夠認(rèn)真，保持足夠好的狀態(tài)，為業(yè)主們的要求都盡量的滿足，物業(yè)工作還是要做的細(xì)心的，只有保持好的一個狀態(tài)，在這方面肯定是要做好足夠的規(guī)劃，只有把這些細(xì)節(jié)落實(shí)好才能夠讓我們物業(yè)的工作做的更好。
根據(jù)過去幾個月來的工作經(jīng)驗(yàn)，有些事情還是要規(guī)劃好的，對于一些做的不好的地方也是要做好準(zhǔn)備，把一些好的事情繼續(xù)保持好，過去幾個月來的工作有非常的多的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，新的一個月即將開始，我們物業(yè)需要做的事情還有很多，需要跟家細(xì)心的去落實(shí)好相關(guān)的工作，保持絕佳的狀態(tài)，這一點(diǎn)是肯定需要明白的，新的一個月這些工作必不可少，肯定要做好足夠的規(guī)劃，持續(xù)做好這些，對于即將到來的工作，這一點(diǎn)是很明確的，我們物業(yè)也會把小區(qū)的各項工作都做好。
物業(yè)的工作計劃3
一、指導(dǎo)思想
20xx年，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)要以黨的十八屆五中全會精神為指導(dǎo)，以貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》為主線，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，積極開展交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)檢查工作，強(qiáng)化安全管控，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，進(jìn)一步完善督查檢查制度，改進(jìn)督查檢查方式，加強(qiáng)督查檢查力度，提高督查檢查成效，維護(hù)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)督查檢查計劃，切實(shí)落實(shí)行業(yè)管理部門的安全監(jiān)管責(zé)任和生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全主體責(zé)任，以道路客貨運(yùn)輸、道路水路危險貨物運(yùn)輸、城市公交、出租、客貨站場、渡口、港口碼頭、航道航標(biāo)、公路安保、交通在建工程等重點(diǎn)單位、部位、人員密集場所及重點(diǎn)時節(jié)安全督查檢查為主要內(nèi)容，突出專項整治和“打非治違”行動，全面有序開展全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)督查檢查工作，杜絕重特大安全生產(chǎn)事故，有效遏制較大安全生產(chǎn)事故，減少一般安全生產(chǎn)事故。
三、督查檢查內(nèi)容
�。ㄒ唬┐哼\(yùn)安全監(jiān)管。春運(yùn)及春節(jié)期間（元月至3月），由局領(lǐng)導(dǎo)或局屬各行業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人帶隊，局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和局屬行業(yè)管理部門參與，重點(diǎn)督查檢查客運(yùn)企業(yè)（場站）、危險化學(xué)品運(yùn)輸企業(yè)、城市公交、出租、渡口碼頭等經(jīng)營場所和部位春運(yùn)組織保障、安全制度落實(shí)、現(xiàn)場安全管理以及行業(yè)管理部門春運(yùn)組織協(xié)調(diào)和安全監(jiān)管落實(shí)等情況。
�。ǘ皟蓵逼陂g及菜花節(jié)、清明節(jié)安全監(jiān)管（3月至4月）。針對“兩會”、菜花節(jié)、清明節(jié)期間重要安保任務(wù)和返鄉(xiāng)人流高峰特點(diǎn)，局屬各行業(yè)管理部門要會同公安部門重點(diǎn)督查檢查道路客運(yùn)車輛經(jīng)營行為，嚴(yán)厲打擊超速、超載、超員、酒后駕駛、無證駕駛、疲勞駕駛等違法行為，切實(shí)保障交通道路安全暢通、返鄉(xiāng)人員平安往返。同時，要加強(qiáng)水上交通安全監(jiān)管，重點(diǎn)查處違法渡運(yùn)、小農(nóng)船非法載客等行為。
（三）“五一”節(jié)安全監(jiān)管（5月）�！拔逡弧惫�(jié)前及期間群眾出行和旅游活動增多，人流、物流、車流劇增，局屬各行業(yè)管理部門要與公安部門加強(qiáng)聯(lián)動，形成合力，強(qiáng)化交通運(yùn)輸領(lǐng)域的安全監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處無證駕駛、超員、超速、超載、酒后駕駛、疲勞駕駛和農(nóng)用車船載客等交通違法行為，加大各類交通工具技術(shù)性能和狀態(tài)的檢查力度，杜絕乘客非法攜帶危爆物品乘車，確�！拔逡弧逼陂g各類集散地安全。
�。ㄋ模鞍踩a(chǎn)月”活動檢查（6月）。各單位、各部門要有計劃地開展安全生產(chǎn)重要論述和依法治安宣講、咨詢、警示教育、應(yīng)急演練、安全文化建設(shè)等活動，運(yùn)輸管理部門要重點(diǎn)督查檢查營運(yùn)大客車司機(jī)“五不兩確保”安全宣誓、佩戴崗位安全卡等活動情況，其它行業(yè)管理部門、機(jī)構(gòu)要重點(diǎn)督查檢查各自領(lǐng)域的“打非治違”、“安康杯”競賽、“青年崗在行動”、“道路交通安全年”等活動開展情況，確�！鞍踩a(chǎn)月”活動有聲有色。
�。ㄎ澹┫募景踩a(chǎn)大檢查（6月至8月）。市局根據(jù)上級文件精神制發(fā)“夏季安全生產(chǎn)大檢查”行動方案，局屬各行業(yè)管理部門要按照文件精神和各自職責(zé)，結(jié)合防汛防臺工作部署，切實(shí)開展本領(lǐng)域的`安全生產(chǎn)督查檢查行動，做好夏季高溫�；愤\(yùn)輸安全重點(diǎn)防范。同時局成立督查小組，局班子成員分別帶隊，局機(jī)關(guān)有關(guān)科室工作人員參與，采取現(xiàn)場檢查、座談走訪、聽取匯報等方式對夏季安全生產(chǎn)情況進(jìn)行專項督查。
�。爸星铩�、“國慶”節(jié)等重要時節(jié)安全監(jiān)管（8月至10月）。運(yùn)管處要主動聯(lián)合公安部門切實(shí)加強(qiáng)長途客運(yùn)班車的摸底排查和源頭安檢工作，督促長途客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”運(yùn)輸，加強(qiáng)旅游包車安全監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時查處。督促客運(yùn)企業(yè)新學(xué)期開學(xué)前聯(lián)合公安、教育等部門加強(qiáng)路況勘查，保障兼顧學(xué)生接送車輛行駛安全。局屬各行業(yè)管理部門要針對“中秋”、“國慶”節(jié)客流、人流、車流高峰時期，在節(jié)前開展本領(lǐng)域的安全生產(chǎn)督查檢查，加強(qiáng)節(jié)日期間應(yīng)急值守，保持信息暢通，督查檢查或值班中發(fā)現(xiàn)問題要按規(guī)定程序及時處理和上報，確�！皟晒�(jié)”期間交通運(yùn)輸行業(yè)平安有序。
�。ㄆ撸┒景踩a(chǎn)監(jiān)管（11月至20xx年元月）。局屬行業(yè)管理部門要與公安、郵政等部門通力合作，全面排查治理危爆安全隱患，加強(qiáng)危爆物品運(yùn)輸、存儲、使用等各環(huán)節(jié)安全檢查和管理，嚴(yán)防發(fā)生重大涉爆涉危事故；要加強(qiáng)元旦前后安全督查檢查力度，根據(jù)冬季特點(diǎn)重點(diǎn)檢查公路客運(yùn)、城市客運(yùn)、�；愤\(yùn)輸車船、渡口渡運(yùn)、農(nóng)雜船、水體污染、港口碼頭、危險貨物倉儲、裝卸、輸送管道、航道養(yǎng)護(hù)、航標(biāo)設(shè)施、工程建設(shè)等督查檢查，確保道路、水域、工地等平安。
�。ò耍┤粘０踩珯z查。
1、安全例會督查。由市局牽頭，安監(jiān)科具體組織各相關(guān)科室、各單位分管安全領(lǐng)導(dǎo)和安全負(fù)責(zé)人，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，學(xué)習(xí)相關(guān)文件資料，總結(jié)交流月度安全生產(chǎn)工作情況，開展警示教育和安全培訓(xùn)，督查檢查各單位、各部門安全生產(chǎn)監(jiān)管、主體責(zé)任落實(shí)情況，指導(dǎo)、部署下一階段安全生產(chǎn)工作。
2、專項整治檢查。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署，局屬行業(yè)管理部門有計劃開展公路水路各項安全專項整治以及交通建設(shè)工程領(lǐng)域等安全專項督查檢查工作，不定期進(jìn)行“四不兩直”明查暗訪，不斷強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任，邊查邊改，多措并舉，確保圓滿完成各項專項整治工作任務(wù)。
3、“平安交通”示范創(chuàng)建檢查。根據(jù)省、市要求，局屬行業(yè)管理部門要認(rèn)真落實(shí)“平安交通”示范創(chuàng)建工作任務(wù)，經(jīng)常性開展各自領(lǐng)域的示范創(chuàng)建活動督查檢查和指導(dǎo)工作，努力解決交通運(yùn)輸安全監(jiān)管工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，為構(gòu)建我市綜合交通運(yùn)輸體系、發(fā)展現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)提供可靠的安全保障。
四、工作要求
�。ㄒ唬﹪�(yán)格落實(shí)檢查責(zé)任。要把每月開展一次的企業(yè)自查、行業(yè)檢查和局領(lǐng)導(dǎo)分組督查與制定的全年督查檢查計劃緊密結(jié)合起來。各單位、各部門要嚴(yán)格按照法定程序行使安全生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督檢查職權(quán)，切實(shí)履行監(jiān)督檢查責(zé)任，根據(jù)各自實(shí)際分別制定年度安全督查檢查計劃，建立“誰主管、誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任機(jī)制，做到職責(zé)清晰，責(zé)任明確，檢查有序，成效明顯。
�。ǘ﹪�(yán)格遵守檢查紀(jì)律。各級安全監(jiān)管人員要嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格依法開展安全督查檢查工作，并自覺接受檢查對象監(jiān)督，杜絕循私枉法、失職瀆職行為，確保安全督查檢查工作公平、公開、公正、合法、高效。
物業(yè)的工作計劃4
一、道路保潔工作計劃：
為做好道路長效管理工作，確保機(jī)場路干凈整潔、安全暢通，確保環(huán)境綜合整治及“美麗廣西，清潔鄉(xiāng)村”工作的順利開展，根據(jù)公司要求，結(jié)合實(shí)際，制定20xx年保潔工作計劃：
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高物業(yè)部的整體綜合素質(zhì)。
�。ǘ┻M(jìn)一步規(guī)范道路保潔工作：
1、加強(qiáng)巡視和檢查每天巡視道路3遍以上，每周至少2次不定期對道路保潔工作進(jìn)行抽查，并做好抽查記錄。
2、完善獎懲制度，充分調(diào)動員工工作積極性，按照制定的評選細(xì)則每月評選一名“優(yōu)秀管段員”和一名“優(yōu)秀保潔員”，并給予獎勵。
3、定期召開部門會議，傳達(dá)上級要求和精神，及時解決工作中遇到的各類問題。
�。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)與機(jī)場路交警、轄區(qū)城管的溝通，全力做好創(chuàng)城等政治任務(wù)的迎檢工作。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強(qiáng)道路保潔機(jī)械化作業(yè)，與各城區(qū)同步，在原有的三臺清掃車的基礎(chǔ)上，爭取城市段（香江飯店至中隱路口）實(shí)現(xiàn)1～2臺電瓶清掃車作業(yè)，減輕保潔員的工作強(qiáng)度和降低道路作業(yè)的危險性。
�。ㄎ澹┩瓿晒绢I(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、道路設(shè)施維修計劃：
�。ㄒ唬�、維護(hù)、維修范圍
負(fù)責(zé)公司所有水、電氣設(shè)備的維護(hù)維修，機(jī)場路全線路燈及道路設(shè)施的維護(hù)維修以及上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。
�。ǘ�、維護(hù)、維修計劃
所有維修人員要加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在道路上搶修時要嚴(yán)格的`按要求擺放好反光安全錐，穿好反光背心，高空作業(yè)時下面的維修人員要帶好安全帽。電工要加強(qiáng)電工專業(yè)知識、安全用電知識的學(xué)習(xí)，電工在維修作業(yè)時要嚴(yán)格的按照電工操作規(guī)程進(jìn)行。堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
每周進(jìn)行一次工作小結(jié)，并對下周工作進(jìn)行計劃安排。
1、堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。
2、白班負(fù)責(zé)道路的巡查、設(shè)施日常的維修維護(hù)，處理晚班處理不了的問題，道路設(shè)施及辦公區(qū)、兩站報修的做到隨壞隨修，及時處理好。
2、夜班負(fù)責(zé)道路巡查及維修路燈，并處理道路上的突發(fā)事件。確保路燈亮燈率隨時都可以達(dá)到百分之九十八以上。
4、定期檢查維護(hù)：
�、�、每個星期一次對高速路段的道路設(shè)施（重點(diǎn)是高護(hù)欄）進(jìn)行定期檢查維護(hù)，確保設(shè)施完好無損。
�、�、每個月一次對兩個收費(fèi)站及辦公區(qū)的用電設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù)，確保所有用電設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
�、�、每個月一次對公司發(fā)電設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù)試運(yùn)行，確保發(fā)電機(jī)組隨時處于良好的工作狀態(tài)。
�、�、每個月一次對機(jī)場路上的20個控制柜及變壓器柜進(jìn)行定期檢查維護(hù)，確保路燈設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。
5、20xx年工作重點(diǎn)：
�、�、對機(jī)場路上下沉凹陷的雨水、排水井蓋進(jìn)行一次全面的維修、維護(hù)。
�、�、繼續(xù)完成庭院燈被盜電纜更換成鋁線的工作。
⑶、繼續(xù)完成青花梅瓶燈桿底座螺帽的檢查、加固工作。
三、（市政熱線）市政公用數(shù)字化管理平臺分中心工作計劃：
1、嚴(yán)格按照市政熱線12319的要求加強(qiáng)分中心的建設(shè)工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對分中心的管理，每天按要求達(dá)到規(guī)定在線人次，并及時處理市政責(zé)任范圍內(nèi)的各類案卷。
3、嚴(yán)格按照信息員、坐席員管理制度和考核辦法，加強(qiáng)管理，增加案卷上報數(shù)量，減少市民及媒體對機(jī)場路的投訴。
4、每月不定期對信息員和坐席員的工作情況進(jìn)行抽查，并做好記錄。
5、繼續(xù)做好市政責(zé)任外事件的配合處理工作。
四、監(jiān)察中隊工作計劃：
�。ㄒ唬├^續(xù)深入抓好監(jiān)察隊員政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)城市道路管理方面的政策和法規(guī)。
�。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法力度，嚴(yán)格按照《中華人民共和國城市道路管理條例》和市政局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場路開挖管理的通知》要求，嚴(yán)厲查處破壞機(jī)場路市政基礎(chǔ)設(shè)施行為，嚴(yán)厲查處車輛撒漏，車輪帶泥上路等不文明現(xiàn)象，堅決制止隨意開挖機(jī)場路行為。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)與機(jī)場路交警，象山、秀峰、臨桂城管等的執(zhí)法協(xié)作，定期組織專項整治行動，確保機(jī)場路干凈、整潔、安全暢通。對機(jī)場路香江至機(jī)場口“占道堆物、占道經(jīng)營、擅自開挖、擅自開口、亂堆亂放、違章廣告、不文明施工行為等現(xiàn)象進(jìn)行集中整治”。對屢教不改、蠻不講理、不聽勸說的，按相關(guān)規(guī)定處理。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)廉政建設(shè)，杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生。
�。ㄎ澹┩瓿晒竞褪姓执箨牻晦k的任務(wù)。
五、部門安全生產(chǎn)計劃：
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和培訓(xùn)。
�。ǘ┞鋵�(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)督工作
�。ㄈ┞鋵�(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
六、其它工作計劃：
�。ㄒ唬┑缆佛B(yǎng)護(hù)工作，請有資質(zhì)的施工單位養(yǎng)護(hù)，并簽訂道路養(yǎng)護(hù)協(xié)議，確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
�。ǘ┝盘锞C合管理區(qū)綠化管護(hù)工作，請有資質(zhì)的綠化單位管護(hù)，并簽訂協(xié)議，確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
七、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)的工作計劃5
第三季度，某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設(shè)為契機(jī)，不斷銳意改革，實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開展各項工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
一、三季度主要工作
(一)做實(shí)“三基”工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
按照上級公司工作布置和要求，某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準(zhǔn)確查找問題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實(shí)，以提升人員素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)，確保隊伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。三季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容，大力開展“三基”工作，突出團(tuán)隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。
一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神，成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進(jìn)小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實(shí)施方案和總體安排推進(jìn)計劃表。
二是基層深入開展針對三基工作的“學(xué)精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設(shè)主題宣傳片，部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問題，提出解決辦法。
三是組織三基工作專題會，領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場，開展以“職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問題。
四是公司倡導(dǎo)和鼓勵開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會制度，及時傳達(dá)上級指示精神;檔案分類管理，設(shè)兼職檔案員維護(hù);重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，補(bǔ)充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點(diǎn)，以案例點(diǎn)評下發(fā)的方式，把來自基層的好經(jīng)驗(yàn)在全公司范圍內(nèi)廣范推行。
五是加強(qiáng)基層隊伍建設(shè)，深入開展“五型五好班組”活動，引導(dǎo)員工“善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路”，直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用，切實(shí)推進(jìn)公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗(yàn)分享，學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程，達(dá)到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，為員工提供了更多學(xué)習(xí)機(jī)會，增強(qiáng)了員工查找差距的自覺性，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時更明確了今后工作的努力方向。
(二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動，提高服務(wù)管理水平
為了強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量，三季度，公司加大檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實(shí)際工作狀態(tài)�！奥牎�，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;“查”，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);“看”，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高;“講”，就是向現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求，定期開展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項等等;“問”，就是檢查詢問員工對崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成 “用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平。
二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到“人人都在崗，崗位均有職”的良性工作體系，通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。
(三)做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行
三季度，以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識”為切入點(diǎn)，以安全教育為重點(diǎn)，扎實(shí)開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。
一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強(qiáng)消防安全意識和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動態(tài)，弘揚(yáng)“消防安全時時抓”的管理理念，結(jié)合各己工作實(shí)際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。
二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點(diǎn)環(huán)節(jié)的.火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。
三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行。
四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點(diǎn)和難點(diǎn)的抽查工作。結(jié)合三季度的強(qiáng)降水天氣、高溫天氣以及臺風(fēng)等氣候?yàn)?zāi)害加強(qiáng)防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機(jī)制。實(shí)行“邊排查，邊整治，邊探索”方式，持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人員綜合素能
三季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
一是重視加強(qiáng)員工在職教育，采取公司級集中培訓(xùn)與部門級自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn)，努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動，在學(xué)習(xí)中堅持做到“五個有”，即有學(xué)習(xí)時間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄，通過學(xué)習(xí)逐步提高隊伍素質(zhì)。
二是合理利用培訓(xùn)基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會。9月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修，以提高專業(yè)技能。
三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召，組織骨干人員參加HSE體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓(xùn)講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。
通過培訓(xùn)實(shí)踐，公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，提升人員綜合能力。
(五)做強(qiáng)工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)
三季度，工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。
一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次，對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象，及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作，詳細(xì)填寫設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料。
二是組織人員對機(jī)房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理，嚴(yán)禁存放;對開水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人，落實(shí)安全責(zé)任。
三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作，對檢查、維修檔案進(jìn)行歸類放置，完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度。
二、存在的問題
三季度，通過我們積極努力，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認(rèn)識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)精細(xì)管理能力不強(qiáng)
管理人員對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一， 有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神
工作過于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于“步子不大天天走，成績不大年年有”的思想。
(三)高素質(zhì)人才儲備不足
近年來，高素質(zhì)人才儲備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所
面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大
當(dāng)前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場，擴(kuò)大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴(yán)峻，拓展空間越來越小，我們要勇于面對困難，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)服務(wù)項目，在宏觀形勢下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營風(fēng)險、求得生存的必由之路。
物業(yè)的工作計劃6
身為物業(yè)一員，我們的日常工作主要是為大樓內(nèi)的業(yè)主、租戶和訪客提供一個舒適、安全、便利的環(huán)境。為了更好的做到這一點(diǎn)，我們應(yīng)當(dāng)預(yù)設(shè)一個具體的工作計劃，每個員工都應(yīng)有明確的工作角色和責(zé)任。
工作效益預(yù)設(shè)：
本年度，我們物業(yè)團(tuán)隊力爭提高服務(wù)的專業(yè)化程度，改善業(yè)主與物業(yè)的溝通渠道，并通過數(shù)字化升級來提升整體效率。我們的終極目標(biāo)是：讓我們的業(yè)主感受到家的溫馨與舒適。
工具與裝備升級：
今年我們將對所有照明設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，采用更具能源效益的LED燈，同時設(shè)立定期的設(shè)備檢測和維護(hù)機(jī)制，確保大樓的整體設(shè)備在良好的工作狀態(tài)。大樓的清潔用品也將采用環(huán)保的材料，以提高環(huán)保意識。
安全管理：
我們深知安全無小事，因此在今年的.工作計劃中，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)的安全管理，包括完善防火設(shè)施、提供定期的消防演習(xí)、設(shè)立24小時閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和增設(shè)安保人員以確保整個大樓的安全。
對外合作下的社區(qū)活動：
我們計劃與當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)資源連接，舉辦更多的社區(qū)活動，例如居民座談會，親子活動，慶祝各種節(jié)日等。這既能增加業(yè)主們的歸屬感，也讓大家能更好的認(rèn)識對方，構(gòu)建和諧的社區(qū)環(huán)境。
服務(wù)提升：
我們將敬業(yè)、誠信、熱情作為我們的服務(wù)準(zhǔn)則，在接待業(yè)主以及處理投訴等方面提供更高質(zhì)量的服務(wù)。在工作過程中，我們將始終牢記為社區(qū)居民提供快捷、細(xì)致、熱情服務(wù)的原則。
數(shù)字化升級：
我們將對物業(yè)管理的各項功能進(jìn)行數(shù)字化升級，通過物業(yè)管理的APP將所有的服務(wù)需求、投訴意見以及公告事項進(jìn)行統(tǒng)一的管理，以達(dá)到提升工作效率的目的。
團(tuán)隊建設(shè)：
我們會定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高團(tuán)隊的專業(yè)水平和團(tuán)隊協(xié)作能力，并采取合理的薪酬激勵制度，讓員工能夠切實(shí)感受到他們的富有成效的付出得到了應(yīng)得的回報。
后記：
20xx年對于我們物業(yè)員工來說，將是充滿挑戰(zhàn)而又充實(shí)的一年。我們將辛苦投入，努力工作，只為讓大家擁有一個更加美好的生活環(huán)境。
以上，就是20xx年度我個人作為物業(yè)員工的工作計劃。并我深信通過我們物業(yè)團(tuán)隊的共同努力，定能把過去的美好延續(xù)到未來，為業(yè)主們打造一個溫馨、安全、舒適的生活環(huán)境。
物業(yè)的工作計劃7
(一)白蟻防治工作穩(wěn)步進(jìn)行
制定了《中建三局總部基地白蟻防治管理規(guī)定》，并針對已發(fā)現(xiàn)白蟻?zhàn)》窟M(jìn)行全面預(yù)防，做到每月一次主動上門復(fù)查，滅治。
(二)環(huán)境衛(wèi)生管理明顯改觀
環(huán)境衛(wèi)生方面，制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作。同時，我們開展了專項的大掃除工作，上半年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生一起安全事故。6月10日江城保潔有限公司將全面負(fù)責(zé)基地大院的保潔工作，基地物業(yè)部將嚴(yán)格按照公司的質(zhì)量檢查表進(jìn)行管理和考核。
(三)綠化管理再上臺階
為了給住戶創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，配合做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計劃，定時對綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，基地的綠化生長狀況良好。
上半年，我們物業(yè)公司雖然取得了一定的成績，但是，離基地老領(lǐng)導(dǎo)要求還存在不少差距，工作中也存在不少問題。我們決心在今后的`工作中百尺竿頭更進(jìn)一步，不斷改進(jìn)和提升我們的物業(yè)管理工作，整體塑造我們的服務(wù)形象。下半年，我們將進(jìn)一步加大五個工作力度。
1、進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，重點(diǎn)培訓(xùn)和提高員工的專業(yè)知識水平，提高戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。進(jìn)一步推行“誠信至上，服務(wù)為本，優(yōu)質(zhì)取勝，滿意為準(zhǔn)”的服務(wù)理念，盡最大努力為住戶創(chuàng)造現(xiàn)代品質(zhì)生活條件，以優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)贏得基地住戶的信譽(yù)和公司服務(wù)生存發(fā)展的空間。
2、進(jìn)一步加大文化建設(shè)力度，以人為本，員工為本，實(shí)行人性化管理，關(guān)心和愛護(hù)員工，組織各種文化體育活動。穩(wěn)定員工思想情緒，樹立和弘揚(yáng)團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神。
3、進(jìn)一步加大科學(xué)管理力度、重點(diǎn)依托物業(yè)公司“走出去的”戰(zhàn)略，專程其他做得好的同行企業(yè)與老社區(qū)去學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的管理手段，創(chuàng)新我們的物業(yè)管理水平。
4、進(jìn)一步加大安全保衛(wèi)力度，特別是加強(qiáng)基地大院的公共環(huán)境安全及公共設(shè)施安全，力爭下半年實(shí)現(xiàn)無安全事故。
5、進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，教育員工做到召之即來，來之能戰(zhàn)，方便快捷，服務(wù)周到，靠我們的服務(wù)去贏得基地住戶的良好口碑。
物業(yè)的工作計劃8
工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展
物業(yè)公司如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的.首選目標(biāo)。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作
�。ㄒ唬┤肆Y源管理：
物業(yè)公司設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項，通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
�。ǘ┢焚|(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系將開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過ISO9的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠通過認(rèn)證。
組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨(dú)的項目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
將實(shí)施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主（業(yè)主委員會）的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照ISO9的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
（三）行政工作：
綜合管理部未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
物業(yè)的工作計劃9
我們始終秉承“對人好，對國家好，對社會好”的企業(yè)精神，一直以“用心建設(shè)、關(guān)懷住戶、回報社會”為出發(fā)點(diǎn)，堅持“某，給您一個五星級的家”的服務(wù)理念，用心做好每件事，想業(yè)主至所想，急業(yè)主之所急，積極倡導(dǎo)和營造和諧的社區(qū)氛圍，努力打造人居社區(qū)典范。做好八月的工作計劃如下：
一、物業(yè)管理服務(wù)部
1.洋房單元門關(guān)閉；
2.裝修垃圾圍蔽；
3.地面消火栓檢查。
二、工程維修服務(wù)部
1.室外電箱上鎖、翻新；
2.苑區(qū)地下車庫設(shè)施設(shè)備翻新；
3.苑區(qū)路面路牙石修補(bǔ)。
三、環(huán)境管理服務(wù)部
1.林湖郡售樓部大廳沙盤四周拋光；
2.苑區(qū)內(nèi)別墅區(qū)破損垃圾桶更換；
3.游樂場設(shè)施擦拭；
4.地下停車場地面青苔清洗。
四、物業(yè)服務(wù)中心
1.做好每周的巡區(qū)家訪工作；
2.舉辦x份社區(qū)文化活動。
以上計劃，也許會存在著不足和瑕疵之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示，我好改正不足。
物業(yè)管理很重要，這是早就下了定論的了，我們必須要時刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去，他們買了我們下去的房子，就應(yīng)該受到更好的`服務(wù)。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何安全事故發(fā)生，做到小區(qū)不會有任何的偷盜事件發(fā)生，那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。
物業(yè)的工作計劃10
一、繼續(xù)完善各項管理制度，細(xì)化崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了保證科學(xué)安排好人、事、物、時，少走彎路，提高工作效率和準(zhǔn)確性，用最少的人、最短的時間、最低的成本、最好的方法做最好的事。物業(yè)公司將在原有管理制度的基礎(chǔ)上，修訂完善蘭苑花園物業(yè)管理的實(shí)際情況，豐富細(xì)化各崗位責(zé)任考核標(biāo)準(zhǔn)，量化指標(biāo)考核員工，規(guī)范制度管理，避免獎懲的隨意性。
同時，通過細(xì)化各個崗位的職責(zé)，逐步達(dá)到“凡事有人做，凡事有人管，凡事有結(jié)果”的要求。
二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建立長效培訓(xùn)、檢查、考核機(jī)制，提高服務(wù)水平。
繼續(xù)加強(qiáng)物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，不斷提高員工的自我修養(yǎng)和管理素質(zhì)。近年來，國家加強(qiáng)了法規(guī)建設(shè)，各種法律法規(guī)不斷出臺。同時，業(yè)主維權(quán)意識不斷提高。因此，嘉禾物業(yè)服務(wù)公司的員工必須加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)和管理素質(zhì)及管理水平，適應(yīng)新形勢，更好地為廣大業(yè)主和居民服務(wù)。
歸根結(jié)底，管理工作是人做的。為了使物業(yè)服務(wù)工作持續(xù)達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，除了必要的崗前培訓(xùn)外，還需要對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。只有加強(qiáng)員工的在職培訓(xùn)，員工才能掌握處理日常問題的能力，增強(qiáng)適應(yīng)能力，使員工不斷接受新知識，跟上時代的步伐。
此外，物業(yè)公司將建立員工檢查考核機(jī)制，考核員工的工作條件和培訓(xùn)效果，通過獎勤罰懶的方式，給予積極肯干、表現(xiàn)良好的員工晉升和晉升的機(jī)會，淘汰表現(xiàn)平庸、不求上進(jìn)的員工，逐步提高物業(yè)服務(wù)的專業(yè)水平。
三、實(shí)行回訪制，多角度加強(qiáng)對員工的工作考核。
物業(yè)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)由社區(qū)和社區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人共同評價。業(yè)主和居民反映的問題是否得到及時有效的處理，業(yè)主和居民是否滿意，業(yè)主和居民對物業(yè)管理人員的工作是否滿意等。計劃通過回訪業(yè)主并增加“物業(yè)管理服務(wù)意見箱”進(jìn)行確認(rèn)。一方面，了解公司物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量將有助于我們改進(jìn)自己的工作。另一方面，四、抓好人才儲備，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力建設(shè)，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)公司將加強(qiáng)人才的開發(fā)、引進(jìn)和儲備，使公司的物業(yè)管理工作能夠持續(xù)有效地在更高水平上運(yùn)行。提拔內(nèi)部表現(xiàn)好、有一定文化基礎(chǔ)、肯學(xué)習(xí)、肯動腦的員工，提供發(fā)展展示自己的平臺；同時，招聘一批稱職的管理人員充實(shí)人員，使物業(yè)服務(wù)水平得到一定的提高。
物業(yè)公司人員流動是所有物業(yè)公司普遍存在的問題。過于穩(wěn)定的人員容易導(dǎo)致管理意識和思想的僵化，不利于公司的發(fā)展。流動性過大，會導(dǎo)致人員素質(zhì)低，管理質(zhì)量低，物業(yè)服務(wù)水平提升不穩(wěn)定、困難。
物業(yè)公司將通過各種方式加強(qiáng)企業(yè)凝聚力建設(shè)，通過內(nèi)部xx比賽、羽毛球比賽、讀書活動等，增強(qiáng)員工的歸屬感和企業(yè)榮譽(yù)感。，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，保持員工隊伍相對穩(wěn)定，保持物業(yè)公司的服務(wù)水平處于相對穩(wěn)定的水平。
五、完善設(shè)施設(shè)備管理制度，并制定相應(yīng)的維護(hù)計劃。
制定設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃，根據(jù)工作計劃進(jìn)行住宅設(shè)施設(shè)備維護(hù)；對于日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和業(yè)主反映的`設(shè)備設(shè)施故障損壞問題，及時安排人員進(jìn)行維修，要求小修8小時內(nèi)修復(fù)，及時率達(dá)到95%以上，合格率達(dá)到100%；一般質(zhì)量問題需要緊急修復(fù)的，4小時內(nèi)修復(fù)，重大質(zhì)量問題不超過72小時，及時率98%以上，合格率100%，保證住宅設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。加強(qiáng)電梯運(yùn)行的監(jiān)控和管理，選派相關(guān)人員學(xué)習(xí)電梯維護(hù)。
六、加強(qiáng)警衛(wèi)隊伍管理，樹立維護(hù)公共秩序的新形象。
維護(hù)公共秩序是公司齊心協(xié)力的一件大事。所有員工都應(yīng)始終牢記安全第一，并將消防和安全納入日常工作。除了今年的定期消防演習(xí)，我們還將加強(qiáng)對志愿消防員、警衛(wèi)和其他相關(guān)人員的工作職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)。公司內(nèi)部也將開展“增強(qiáng)消防意識，牢記安全第一”的學(xué)習(xí)活動。屆時，將邀請消防部門的相關(guān)工作人員為全體員工講課，增強(qiáng)員工的消防安全意識，學(xué)會遇事沉著冷靜，游刃有余。
（1）加強(qiáng)對停車占道、堵塞消防通道等現(xiàn)象的管理，對違反相關(guān)規(guī)定的經(jīng)營者進(jìn)行反復(fù)勸說和勸阻。
（2）堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的工作原則，增強(qiáng)員工的消防意識，警鐘長鳴。認(rèn)真落實(shí)防火責(zé)任制，積極開展防火宣傳，普及防火知識，提高防火警惕性。發(fā)生火災(zāi)時，知道如何報警，使用消防設(shè)備滅火。爭取在年內(nèi)與消防部門共同開展全員培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。加強(qiáng)消防保衛(wèi)人員的選拔，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，樹立警衛(wèi)隊伍的良好新形象。節(jié)假日前夕，應(yīng)進(jìn)行有針對性的消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和安全隱患。
�。�3）以制度規(guī)范行為，不斷提高陪護(hù)服務(wù)質(zhì)量。建立健全各項規(guī)章制度并進(jìn)行嚴(yán)格考核，整頓工作作風(fēng)，嚴(yán)格紀(jì)律，提高團(tuán)隊凝聚力、向心力和感召力，樹立御景物業(yè)公司護(hù)航新形象。
（4）加強(qiáng)對警衛(wèi)人員的培訓(xùn)教育，要求警衛(wèi)、巡邏人員按要求簽到；守住門崗，加強(qiáng)訪客登記，加強(qiáng)進(jìn)出小區(qū)的物品管理；巡邏警衛(wèi)在做好本職工作的同時，要主動為小區(qū)業(yè)主提供必要的幫助，比如主動為進(jìn)出小區(qū)的老年業(yè)主取物品；站場看守要加強(qiáng)車輛停放管理，首先檢查進(jìn)入小區(qū)的車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時與業(yè)主聯(lián)系，避免事故發(fā)生。
（5）設(shè)立移動紅旗，按月評選，向收費(fèi)率高、無業(yè)主投訴、無安全事故、工作好的隊伍發(fā)放移動紅旗，與年終獎掛鉤，提高警衛(wèi)的積極性和積極性。
七、加強(qiáng)保潔人員的培訓(xùn)和管理，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制。
加強(qiáng)保潔人員的培訓(xùn)和管理，劃分責(zé)任區(qū)，實(shí)行分片管理責(zé)任制，加強(qiáng)對保潔工作和亂扔垃圾的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保社區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生。
八、加強(qiáng)裝飾管理，嚴(yán)格控制擅自施工。
嚴(yán)格裝修申請審批程序，加強(qiáng)裝修管理的宣傳檢查，要求門衛(wèi)對進(jìn)入小區(qū)的裝修材料進(jìn)行查詢，對不允許安裝的懸挑圍欄和陽臺密封材料向業(yè)主和裝修公司進(jìn)行宣傳和說明，避免非法裝修材料進(jìn)入小區(qū)，從源頭上杜絕違規(guī)事件的發(fā)生；管理人員每天對電梯樓的裝修戶進(jìn)行檢查，對業(yè)主衛(wèi)生間、廚房的裝修提出合理化建議，說服并制止拆墻打洞等違法裝修行為，特別是重點(diǎn)控制樓頂建樓等違法行為，以確保住宅建筑的結(jié)構(gòu)安全和正常使用。
九、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)和物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)征收的宣傳，提高物業(yè)管理費(fèi)征收率。
物業(yè)管理的管理對象是物，服務(wù)對象是人。只有加強(qiáng)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，物業(yè)服務(wù)工作才能得到業(yè)主和物業(yè)使用人的支持與配合，物業(yè)管理費(fèi)的征收才能事半功倍。20xx下半年，物業(yè)公司將通過各種方式加強(qiáng)國家法律法規(guī)尤其是物業(yè)管理法規(guī)的宣傳，使物業(yè)服務(wù)工作得到廣大業(yè)主的支持和理解。
針對前期工作中業(yè)主和使用人不同程度拒絕繳納物業(yè)管理費(fèi)的情況，20xx下半年物業(yè)公司將注重管理和自身建設(shè)，在為廣大業(yè)主和物業(yè)使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的征收。在收繳過去欠款的同時，避免出現(xiàn)新的欠款戶。
加強(qiáng)業(yè)主與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通和聯(lián)系，形成良性互動，讓業(yè)主了解和支持物業(yè)公司的工作，配合物業(yè)公司的工作，及時繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
十、加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理配置崗位；提倡節(jié)能降耗，節(jié)約公司開支。
根據(jù)電梯樓的現(xiàn)狀，認(rèn)真審核物業(yè)公司的人員設(shè)置，在保證各分公司正常工作的前提下，盡量精簡人員設(shè)置，節(jié)約費(fèi)用。
加強(qiáng)內(nèi)部管理，控制和管理住宅區(qū)路燈和樓道燈的開關(guān)時間，根據(jù)不同的日照時間和天氣變化及時調(diào)整開關(guān)時間，節(jié)省電費(fèi)。另外，在日常工作中，要節(jié)約每一張紙，每一滴水，每千瓦時，人走路要關(guān)燈，杜絕流水長明燈現(xiàn)象。
嚴(yán)格控制辦公用品的管理和使用，核實(shí)日常使用的辦公用品、清潔用品、保安用品的消耗情況，將各種物品的消耗控制在合理的范圍內(nèi)。動員全體員工提出建議，并向方凱公司匯報，對在節(jié)能降耗方面做出無償貢獻(xiàn)的人員給予獎勵。開展修舊利廢活動。將2或3個廢拖把拆開，合成一個，重復(fù)使用。報廢設(shè)備中可以使用的部件，拆開清洗后可以重新使用，這樣就可以少開一些不需要開的燈；辦公區(qū)內(nèi)，人要關(guān)燈停水，獎懲約束；加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的日常巡視檢查，按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，杜絕因設(shè)備設(shè)施異常損壞而增加維護(hù)費(fèi)用。
十一、加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，確保工作順利開展。
繼續(xù)加強(qiáng)與物價局、城管局、房管局、環(huán)衛(wèi)站、派出所、社區(qū)居委會的聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對物業(yè)公司工作的支持，對公司各項證照進(jìn)行年審，使公司各項工作得以順利開展。
針對電梯樓物管費(fèi)過低的問題，要積極與物價局聯(lián)系，爭取在年內(nèi)完成物管費(fèi)的價格調(diào)整。
在做好物業(yè)管理主業(yè)，加強(qiáng)物業(yè)管理費(fèi)征收的基礎(chǔ)上，20xx下半年，物業(yè)公司將根據(jù)自身實(shí)際和電梯樓的實(shí)際情況，開展專項服務(wù)，增加服務(wù)項目，在利民利民的同時，增加物業(yè)公司的收入。
物業(yè)的工作計劃11
我作為一名物業(yè)管理人員，在XX年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔；工作中客觀公正，實(shí)事求是；業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績，為了在XX年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定XX年工作計劃。
作為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面的內(nèi)容：
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。
作為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識到自己的本職工作的'地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在XX年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責(zé)，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系；要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。
物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在XX年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時性，做到各事項處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項去進(jìn)行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
4、誠信服務(wù)。
誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
物業(yè)的工作計劃12
作為一名物業(yè)公司的財務(wù)文員，要承擔(dān)的工作包括負(fù)責(zé)物業(yè)公司的財務(wù)管理，協(xié)助管理層制定財務(wù)計劃及其它管理策略，編寫公司的財務(wù)報告、核算賬目等工作。正常情況下，一份優(yōu)秀的工作計劃可以幫助我們有效地完成上述職責(zé)，提高工作效率。下面我們將對如何制定一份合理、詳細(xì)、具體的工作計劃進(jìn)行探討。
一、根據(jù)部門實(shí)際情況制定工作計劃
首先必須了解公司的總體情況以及部門內(nèi)各項工作的實(shí)際情況，以確定自己的工作計劃。值得注意的是，不同的工作內(nèi)容所需要的時間和資源是不同的，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
二、制定日常工作計劃
日常工作計劃是指每個月的工作目標(biāo)、任務(wù)分配以及工作重點(diǎn)的安排等。該計劃可以幫助我們更好地分配工作量和時間，以便更加高效地完成工作。例如：
1. 確定每月的財務(wù)預(yù)算，協(xié)調(diào)會計預(yù)算以及部門管理人員的意見，確保預(yù)算的合理性等；
2. 完成每月的.報表報告，如預(yù)算分析報告、現(xiàn)金流分析報告、收入支出報告等；
3. 協(xié)助會計部門、人力資源部門等部門處理賬務(wù)，審核賬目；
4. 及時更新財務(wù)軟件、會計軟件等；
三、制定與公司政策相適應(yīng)的工作計劃
為確保公司財務(wù)管理的合規(guī)性和規(guī)范化，工作計劃需要基于公司的政策、法規(guī)和制度來制定。比如：
1. 了解《物業(yè)管理條例》、《財務(wù)管理制度》等法律制度，和公司的各項規(guī)章制度；
2. 定期更新、審查和完善財務(wù)管理工作流程和規(guī)范文件；
3. 進(jìn)行財務(wù)管理的評估，發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題，以提高工作效率；
4. 整理公司的財務(wù)數(shù)據(jù)、制度等信息，以便監(jiān)督部門更好地了解公司財務(wù)管理的情況。
四、制定個人職業(yè)發(fā)展計劃
通過制定個人職業(yè)發(fā)展計劃，可以提高自己在財務(wù)文員方面的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力。職業(yè)發(fā)展計劃可以幫助我們更好地了解公司的職業(yè)發(fā)展方向和計劃，根據(jù)自己的優(yōu)勢和劣勢以及未來的職業(yè)需求，設(shè)定個人發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而發(fā)展自己的能力。例如：
1. 學(xué)習(xí)相關(guān)的財務(wù)法律法規(guī)，擴(kuò)展財務(wù)知識領(lǐng)域；
2. 掌握會計、稅務(wù)等軟件以及辦公軟件的操作技能；
3. 培養(yǎng)良好的溝通技巧和合作意識；
4. 通過相關(guān)證書考試，提升自己的職業(yè)技能。
總之，制定好工作計劃對于財務(wù)文員而言非常重要。基于部門實(shí)際情況，以公司政策為依據(jù)，制定周、月、年的工作目標(biāo)、任務(wù)分配及重點(diǎn)安排，遵守規(guī)范流程，不斷提高自身知識技能、職業(yè)發(fā)展計劃，可以讓我們更加高效、科學(xué)地完成工作，并在工作中不斷提高個人的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平。
物業(yè)的工作計劃13
物業(yè)綠化部剛接管xx的綠化管理，在認(rèn)真學(xué)習(xí)好他們良好的管理技術(shù)外，也認(rèn)識到原管理的欠妥之處，現(xiàn)結(jié)合園區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域存在的諸多不足因素(種植土均是人工回填土，土層薄而貧瘠，植物生長不良，抗病力低;同時植物種植密度，高病蟲害的發(fā)生和蔓延具備有利條件;且因氣候異常，干旱缺水、高溫，暴雨臺風(fēng)、氣溫起伏不定等不利因素都給病蟲。
害的防治和護(hù)理工作增加了難度)，故在不繼完善與學(xué)習(xí)管理技術(shù)的基礎(chǔ)上，近期內(nèi)應(yīng)做好下面幾方面工作:
一、加強(qiáng)員工勞動技能的培訓(xùn)工作，促使員工掌握園區(qū)內(nèi)種植的花草樹木相關(guān)知識與基本生長特性，根據(jù)不同花木的生長特性采取相應(yīng)的管理措施和護(hù)理方法，既做到合理的經(jīng)濟(jì)化節(jié)能化管理，也能使員工學(xué)會不同花草樹木的相關(guān)管理和護(hù)理技術(shù)。
二、綠化苗木的修復(fù)和補(bǔ)種工作，因項目工程進(jìn)展程度不一，綠化區(qū)域綠化程度和苗木生長程度也存在較大的差異，綠化植土改良與綠化苗木修復(fù)和補(bǔ)種工作要長期進(jìn)行。
三、綠化園區(qū)管理區(qū)域的劃分工作，為充分調(diào)動員工的積極性、自覺性和責(zé)任感，促使員工做好各自的分工日常管理和相互合作精神，將原小區(qū)域管理劃分成大區(qū)域管理(分成6-8個區(qū)域，2-3人/區(qū)域)，管理員工合理搭配，有計劃有安排地做好每一項工作，努力做到各區(qū)域時時有人管理、跟進(jìn)和護(hù)理，使每個員工對自己所管轄的工作有良好的責(zé)任感和成就感，更讓他們在相互合作與競爭的工作環(huán)境中學(xué)會更好的工作技巧和管理技術(shù)。
四、園區(qū)綠化苗木的統(tǒng)籌管理工作，合理安排和調(diào)節(jié)整個綠化園區(qū)的花草樹木修剪、施肥、預(yù)防病蟲害的周期性工作，培養(yǎng)良好技能的'專職修剪、施肥、噴藥管理人員，根據(jù)園區(qū)花草樹木的生長情況與生長特性去對它們進(jìn)行周期性整形修剪，以達(dá)到良好的美化效果和自然景觀，讓人們感到生活在回歸大自然的感覺。
五、園林苗木的合理種植與管理工作，為節(jié)省工程開支與方便后期管理，在無大面積和大規(guī)模的園林苗木種植的情況下，由物業(yè)綠化部接管園區(qū)內(nèi)的花草樹木的規(guī)劃種植管理工作和苗圃培養(yǎng)場的管理工作，使園林綠化管理技術(shù)工作和苗木管理具有連續(xù)性，既能節(jié)省種植管理成本又能培養(yǎng)工人學(xué)會相關(guān)的種植管理技術(shù)和護(hù)理技能，更會減少遺留工程和后期重復(fù)施工以及減輕維護(hù)管理工作。
六、加強(qiáng)對人工湖的管理工作，及時放養(yǎng)各種觀賞魚類和配種水生植物(已遞交申，請對人工湖水質(zhì)檢測報告)。
七、培養(yǎng)員工自身素質(zhì)與工作意識，做好員工的備用機(jī)動工作,培養(yǎng)和鍛練員工的快速應(yīng)變能力，使員工在公司急需完成的工作任務(wù)或抵抗突發(fā)事件如臺風(fēng)、水災(zāi)等自然災(zāi)害的情況下能得到及時調(diào)配和集結(jié)。
物業(yè)的工作計劃14
一、堅持輪崗執(zhí)勤
對于崗位的需要更多的努力不能有任何松懈，每時每刻都要注意，畢竟我們身上的擔(dān)子不輕，不能隨意拋下，所以為了保證正確，我們每個都有責(zé)任守候好崗位，做好監(jiān)督和巡查，對于進(jìn)入我們小區(qū)的每一個人員，每一輛車都要嚴(yán)格檢測和通行，對于每一個陌生面孔，都不會隨意的放入小區(qū)內(nèi)，這樣做的目的有兩個，一個是避免出現(xiàn)問題，一個是避免自己犯錯，在加上陌生人也就是隱形危險因素，不管如何，如果要進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，除了要出事相關(guān)的證明還要做好相關(guān)登記 。
在加上很多用戶現(xiàn)在都會把房租給他人，生活，這其中就會有很多陌生人進(jìn)入小區(qū)，為了保證小區(qū)的安全，每個進(jìn)入小區(qū)的`人，都必須要做好相關(guān)證件登記，和注冊，避免因?yàn)橐恍┢渌蛴绊懙轿覀兊恼嬲\，造成的不穩(wěn)定新 。同時也是為了維護(hù)轄區(qū)的安全 。
二、健全消防設(shè)施
為了避免出現(xiàn)火災(zāi)等意外因素，我們更具公司的要求會在小區(qū)內(nèi)做好安全宣傳，同時會檢查么個家庭的消防設(shè)施是否齊備，避免因小失大，同時每個一段時間以一年為期檢查消防設(shè)備的安全性，有些消防設(shè)備會因?yàn)橄拇罅课锲范绊�，有些消防設(shè)備，時間長了需要維修，就比如樓道內(nèi)的消防栓，每天都會檢查其中是否有誰，保證每天都有充足的水來邦正不受到影響，當(dāng)然還會做好一些基礎(chǔ)的安全監(jiān)督，促進(jìn)小區(qū)的文明安全，保證每個家庭都可一放心的休息 。
三、規(guī)范停車
由于小區(qū)內(nèi)人數(shù)增多，車輛曾多，亂停車的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，需要我們及時做好調(diào)整和規(guī)范，對于每一戶按照公司規(guī)定，每一個車位只能停一輛車，多余的車輛不能隨意的停放，對于不停勸的車主，按照規(guī)定會進(jìn)行罰款寬，當(dāng)時不準(zhǔn)任何人在走廊過道內(nèi)停放停車，消防安全通道出口，禁止停放車輛，一旦違規(guī)，一切責(zé)任車主自負(fù) 。
四、禁止商販進(jìn)入小區(qū)
為了維持小區(qū)的安靜和諧，我們小區(qū)對于一些小商小販?zhǔn)墙惯M(jìn)入的，一個是避免打擾到小區(qū)內(nèi)居民的休息，一個是避免出現(xiàn)更多的人隨意的進(jìn)出小區(qū)，同時也是為了更好的管理小區(qū)，讓小區(qū)的衛(wèi)生安全得到保證，并且小商販的銷售的產(chǎn)品很多的是不合格，為了居民的健康，必須要禁止，同時也是我們的責(zé)任所在，所以一切為了先去的安靜祥和 。
物業(yè)的工作計劃15
物業(yè)公司安保部工作計劃
一、抓好源頭控制，把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前，必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段，要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖，要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進(jìn)行施工。
物業(yè)辦負(fù)責(zé)對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查，凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè)，具體措施如下：和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的，必須進(jìn)行安裝，其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū)，其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請，動用住宅專項維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費(fèi)用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準(zhǔn)入門檻，把好設(shè)備關(guān)
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機(jī)制，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面，由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān)，堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責(zé)任，發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項工作的主體，要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作，積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作，并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善，尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案，進(jìn)行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工作，保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。四、強(qiáng)化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處，加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前，方案必須到主管部門報批，安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝，視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后，必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū)，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先，主管部門不予通過資質(zhì)年審。(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓(xùn)人才——培養(yǎng)人才——留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計劃措施
各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好××年安全保衛(wèi)工作。2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的`居住和辦公環(huán)境。節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。巡查制度。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)××年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實(shí)到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
五.加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。
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