電視臺廣告部工作總結(jié)范文（通用5篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？以下是小編幫大家整理的電視臺廣告部工作總結(jié)范文（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電視臺廣告部工作總結(jié)1
1、根據(jù)《江南大學(xué)本科生實習(xí)教學(xué)暫行規(guī)定》凡進(jìn)入實習(xí)教學(xué)階段的學(xué)生均應(yīng)按實習(xí)教學(xué)大綱和實習(xí)教學(xué)計劃的要求，在實習(xí)過程中認(rèn)真做好實習(xí)日記，完成實習(xí)報告（設(shè)計）、實習(xí)小結(jié)等工作任務(wù)。
2、本手冊中（除《實習(xí)鑒定表》外）各項內(nèi)容由學(xué)生認(rèn)真填寫記錄，若某項內(nèi)容的紙張不夠填寫可另附紙張。實習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將本手冊交學(xué)院（系）指導(dǎo)教師。
3、各專業(yè)的實習(xí)要求不盡相同，若手冊中的實習(xí)報告格式不適用于專業(yè)實習(xí)報告（設(shè)計）的要求，可另行確定報告（設(shè)計）的格式，作為實習(xí)教學(xué)實習(xí)手冊的一部分，學(xué)院（系）也可根據(jù)學(xué)科（如：師范類、醫(yī)學(xué)類、藝術(shù)類等）特點，自行擬定“教學(xué)實習(xí)手冊”供實習(xí)學(xué)生使用。
4、實習(xí)教學(xué)計劃、學(xué)生實習(xí)日記、實習(xí)報告等材料是實習(xí)教學(xué)的重要資料，請學(xué)院（系）注意收集保存。
電視臺廣告部工作總結(jié)2
晚報廣告部上半年共完成廣告刊發(fā)772萬元，廣告進(jìn)賬600萬元，分別比去年同期增長88%、27.4%，廣告創(chuàng)收完成全年任務(wù)的39%。
上半年我們主要做了如下工作：
一是樹立四種意識，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊張有序、健康和諧、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的精神面貌。
在部門成立伊始，我們就在內(nèi)部倡導(dǎo)樹立四種意識，即講原則大局，講科學(xué)發(fā)展，講責(zé)任奉獻(xiàn)，講團(tuán)結(jié)人性。半年多的事實證明，我們這支隊伍建立起了與報社發(fā)展理念相一致的價值取向，的確是一支團(tuán)結(jié)的隊伍、能打硬仗的隊伍，是一支作風(fēng)正心氣順勁頭足的隊伍。上半年本部門策劃主辦大小活動比較多，在每次活動中本部員工都能齊心協(xié)力、互相補(bǔ)位、不計得失地把事情做好。在平常工作中，大家也能互相關(guān)心、幫助、寬容、鼓勁，追求團(tuán)隊的力量與智慧，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊張有序、健康和諧、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的精神面貌。同時我們還把這種意識延伸到部門與部門的合作當(dāng)中，在由本部門負(fù)責(zé)籌辦組織的廣告部報業(yè)集團(tuán)新春答謝酒會、廣告部春季購房節(jié)等活動，我們也能跳出部門利益的限制，以大局為重，與其它部門加強(qiáng)合作，帶動其它部門取得較好的活動效果。
二是主攻大客戶，簽大合同，加強(qiáng)一對一的策劃服務(wù)。
晚報廣告部大客戶較多，無論是房地產(chǎn)還是時尚休閑行業(yè)，都有聚集著重量級的廣告大戶。如果不能盯住這部分客戶，不能為他們開展好服務(wù)，那么很可能就會造成客戶流失到其它媒體，造成我們廣告的損失。所以在新年度開始的很長時間，我們都把主攻大客戶、簽大合同當(dāng)成一件非常重要的事情來做，通過加強(qiáng)“一對一”的策劃服務(wù)、活動帶動等形式，促成了與大客戶的合作。此外為了鼓勵這些大戶的廣告投放，我們還規(guī)定只有達(dá)到一定的增長比例才可以享受到上年度的優(yōu)惠政策，這樣在保住了大戶的同時，也實現(xiàn)了廣告大戶與廣告投放的雙增長。
三是立足可持續(xù)發(fā)展，著力打造策劃經(jīng)營品牌。
上半年我們成功地策劃了許多活動與特刊，如置業(yè)者滿意度調(diào)查暨地產(chǎn)風(fēng)云榜發(fā)布、春季購房節(jié)、樂活過大年、放心餐飲聯(lián)盟、廣告部知名教育品牌推薦、課外培訓(xùn)免費試聽直通車、廣告部晚報“我愛世界杯”系列招商、《校園內(nèi)外》寒假充電特刊、廣告部晚報招生特刊等。這些活動與特刊，都很好地拉動了創(chuàng)收，也凸現(xiàn)了晚報報媒的影響力與權(quán)威性。通過活動，我們還帶動了一批大客戶與我們簽訂了全年合作合同。
策劃是報紙廣告實現(xiàn)增長與突破的動力，但多年大量不間斷的策劃也常會造成思想疲勞、激情缺失，阻礙了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。針對這種情況，我們要求參與策劃人員一要了解市場，不閉門造車；二要有營銷意識，多替客戶著想；三要立足可持續(xù)發(fā)展，打造媒體策劃經(jīng)營的品牌。要求要使我們的某些策劃經(jīng)營活動能夠固定下來，可以一年年搞下去，不斷提高影響力、知名度，成為報社經(jīng)營的品牌。上半年我們在這方面做了有益的探索，如歲末年初的置業(yè)者滿意度調(diào)查、春季購房節(jié)以及按計劃即將舉辦的秋季購房節(jié)，都可以延續(xù)、固定下來，在此品牌下，根據(jù)不同階段的市場背景做出靈活的調(diào)整。
回顧上半年工作，主要存在如下不足：
一是房地產(chǎn)行業(yè)廣告刊發(fā)多，但現(xiàn)金進(jìn)賬少。
主要原因是房地產(chǎn)行業(yè)廣告抵頂較多、未能及時出售變現(xiàn)所致。房地產(chǎn)上半年共刊發(fā)5783615元，比去年同期增長了137.4%，而現(xiàn)金進(jìn)賬為36xx359元，同比增47.8%，大大低于刊發(fā)的增長幅度。
我們上半年共抵頂房源11套，加上去年抵頂今年可以出售的有13套，這些抵頂房源總值達(dá)700多萬元，優(yōu)惠后的價值也達(dá)500多萬元，占到房地產(chǎn)行業(yè)全年任務(wù)的一半還多。
二是有些行業(yè)對客戶的影響力還比較薄弱，需要加強(qiáng)
我們上半年還策劃了許多活動，但有些活動最終還是沒有搞起來。這當(dāng)中除了市場、行業(yè)特點以及策劃方案的原因外，還有很大部分是因為我們有的行業(yè)對客戶的影響力還比較薄弱，需要加強(qiáng)。影響力薄弱的原因一是有些行業(yè)比較龐雜，行業(yè)負(fù)責(zé)人難以做到精耕細(xì)作；二是老客戶多，這些老客戶有相對固定的銷售渠道以消費客群，對廣告的依賴�。ㄈ缳e館酒店）；三許多客戶都在業(yè)務(wù)人員手里，增加了溝通上的困難。在這方面，我們將實行定期回訪客戶的制度，以加強(qiáng)與客戶的溝通，加強(qiáng)對市場的了解，增強(qiáng)晚報媒體對一些傳統(tǒng)行業(yè)的市場影響力。
三是部門內(nèi)部學(xué)習(xí)與交流的機(jī)制還沒有形成。
良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)與交流機(jī)制，對于提高大家的工作能力與服務(wù)水平、改進(jìn)工作方法非常有幫助。但在這方面我們做得不夠，學(xué)習(xí)與交流的機(jī)制還沒有形成。將部門的“諸葛亮?xí)�、“工作心得分享”、邀請部外人員參加的“頭腦風(fēng)暴會”等形式固定下來，堅持下去，努力打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊，不斷提高我們的創(chuàng)新能力。
下半年打算：
在開常好日常工作的基礎(chǔ)上，下半年重點要做好以下工作：
一是加強(qiáng)抵頂房產(chǎn)的銷售
加強(qiáng)抵頂房源的銷售已成為我們一個工作重點。由于受新政影響，市場觀望氣氛濃厚，房產(chǎn)銷售萎縮。在此形勢下如何加快抵頂房源的銷售，也必須要講究方式方法。我們計劃對抵頂房源進(jìn)行一次競價銷售，這樣可以吸引眾多購房者參與，由過去的一對一銷售變?yōu)椤岸鄬σ弧变N售，形成一房難求、供不應(yīng)求的局面，加快抵頂房的銷售變現(xiàn)，力爭將抵頂房源賣出好價錢。
二是加強(qiáng)策劃，不斷創(chuàng)新媒體服務(wù)形式
策劃是報媒廣告經(jīng)營的軟實力，我們要根據(jù)變化的市場情況，積極了解客戶需求，不斷創(chuàng)新媒體服務(wù)形式，擴(kuò)大影響力。下半年計劃推出“廣告部秋季購房節(jié)”、餐館美食專欄、創(chuàng)富廣告部商業(yè)地產(chǎn)專刊等活動。同時針對新政對房產(chǎn)的影響，我們在活動策劃上，也由以前的大打大鬧，改為小打小鬧，加強(qiáng)小活動及個案的策劃，實行靈活經(jīng)營的原則。要做到大活動不斷線，小活動連成片，不斷刺激市場興奮點，吸引客戶廣告投放。
三是延伸經(jīng)營上謀求突破
由于上半年工作重點放在大客戶、大合同、大活動上面，人手受到限制。下半年打算立足晚報報媒紅娘，開辟一個交友網(wǎng)站，搞一個相親大會，并與團(tuán)市委等單位加強(qiáng)合作。交友網(wǎng)站既可用于經(jīng)營，又可以發(fā)展指定服務(wù)機(jī)構(gòu)，帶動廣告創(chuàng)收。這樣把具體經(jīng)營與廣告結(jié)合起來做，嘗試開展延伸經(jīng)營。
電視臺廣告部工作總結(jié)3
一、xx年個人全年工作業(yè)績匯總及分析：
xx年的工作時間xx年3月-xx年1月，10個月的工作時間涉及的行業(yè)：投資擔(dān)保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發(fā)市場、國產(chǎn)汽車配件、名優(yōu)汽配廣場，投入時間最長的為投資擔(dān)保(6月-12月)，合作的客戶：億諾擔(dān)保、瑞遠(yuǎn)擔(dān)保、369擔(dān)保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國教育、國際茶城、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界，中原花木城、經(jīng)濟(jì)視點報、海瑞制藥、云夢服飾、新成汽車貿(mào)易公司，但真正了解這些公司內(nèi)部的詳細(xì)情況和決策者的興趣愛好，幾乎沒有，以往工作中有一種錯誤的觀念，始終認(rèn)為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個向?qū)抢速M時間和給自己簽約時會造成麻煩，只知道公司名稱和聯(lián)系電話就開始和客戶聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品，所以和客戶的關(guān)系一直也都不是特別理想。
二、對照上年工作總結(jié)和計劃的總結(jié)：
xx年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀，主要由于自己一直想的比較多，行動的比較少，并一直以量為主導(dǎo)，在新客戶開發(fā)和老客戶關(guān)系維護(hù)上面欠缺的太多，一直在進(jìn)行著簡單銷售，覺得自己做了這么多年的銷售和團(tuán)隊帶領(lǐng)，工作中也經(jīng)常有學(xué)習(xí)的習(xí)慣，但實際提高的技能非常不明顯�？偨Y(jié)以前的工作有以下幾點：
1、執(zhí)行力不強(qiáng)，以后每天按照計劃和目標(biāo)行事，加大自我的監(jiān)督力度，每天提醒自己，這樣下去我能不能完成我的目標(biāo)和計劃想想如果完不成自己對得起誰
2、沒找對人、沒說對話，xx年每次拜訪客戶先通過向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻舻幕炯軜?gòu)授權(quán)，好好想想設(shè)想拜見時客戶給與好的回復(fù)，在心里自己鼓勵自己，想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急，沒去見客戶以前聯(lián)想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標(biāo)宣傳是個什么樣子，就去拜訪客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信心下降，所以在xx年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判，一定要做好準(zhǔn)備。
三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執(zhí)行情況：
經(jīng)過摧龍六式的培訓(xùn)之后，自己收獲的東西非常多，回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多，根據(jù)自己的以往的情況進(jìn)行對照分析，自己的感悟如下：
摧龍六式的第一式客戶分析：
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式，比方說客戶資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的東西，其實以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報、114、12580、戶外、電視、DM、行業(yè)周刊，這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大，但是通過老客戶去轉(zhuǎn)介紹的很少，因為總覺得自己對老客戶的服務(wù)根本就不能讓其滿意，從做業(yè)務(wù)到現(xiàn)在只有5個老客戶給我進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，所以這數(shù)字是非�？杀�，不管什么原因，自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因，以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度，比如說：通過行業(yè)聚會，和朋友約會多了解，另外多學(xué)習(xí)一點人際關(guān)系相關(guān)的課程。
第三步最關(guān)鍵的一點內(nèi)部資料審核是非常欠缺的，在這個上面自己只能給自己打10分，所以以后要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習(xí)慣、行程，所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了資料后就應(yīng)該對客戶的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，行業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行判斷分析，包括從客戶的級別、職能以及在采購中的角色將與采購相關(guān)的客戶都挑出來，從中找到入手的線索，這是以后需要重點運用和練習(xí)的。
第五步內(nèi)部資料審核通過這段時間的培訓(xùn)過后，了解到也就是說得到了他的資訊和信息過后自己首先要對客戶的內(nèi)部基本資料有所了解，包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的，這其中我認(rèn)為是缺一不可，而以前這些我認(rèn)為都沒做到，所以以后要仔細(xì)觀察和體驗這方面的技能。
第六步判斷銷售機(jī)會，也是是關(guān)鍵的步驟之一，它就立刻決定了你的銷售是否能進(jìn)入下一個階段，如果連銷售機(jī)會都沒有的話就不要進(jìn)入下一步，免得將時間和資源花在不會產(chǎn)生簽約的客戶身上。經(jīng)過公司的培訓(xùn)過后也意味到自己身上存在這很多的不足，我認(rèn)為自己以后應(yīng)該在如何發(fā)展人脈和人脈的維護(hù)以及發(fā)展向?qū)厦婕哟笞约旱膶W(xué)習(xí)力度，現(xiàn)在這個社會不是單打獨斗的個人了，個人再能干不如團(tuán)隊一起干輕松，所以團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要，改變要從現(xiàn)在、要從自己開始，所以我相信學(xué)習(xí)也是我現(xiàn)在的首要任務(wù)，為了更好的發(fā)展自己的人脈建設(shè)，這段時間也在從網(wǎng)上去研究一些如何發(fā)展人際關(guān)系(曾仕強(qiáng)的人際關(guān)系學(xué))，現(xiàn)在認(rèn)為良好的人脈關(guān)系需要具備：首先要做到打開自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動。
摧龍六式的第二式建立信任親和感：
我認(rèn)為做銷售就要搞關(guān)系，關(guān)系搞好了自然而然業(yè)績就好起來了。
第一步得事先了解客戶結(jié)構(gòu)的授權(quán)和管理結(jié)構(gòu)，并且我認(rèn)為還應(yīng)該了解客戶的個人資訊性格愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習(xí)慣、行程，這樣的話自己就知道了該如何去相處，我覺得這些內(nèi)容我以前的做法只能打5分，可見自己這一方面是非常非常薄弱的，所以首先要加強(qiáng)自己的興趣愛好，以免到時不能與客戶共達(dá)統(tǒng)一頻道，從而避免不能達(dá)到預(yù)先的親和效果。
第二步在拜見當(dāng)中給與對方好感，這些我認(rèn)為自己能打30分，因為我的優(yōu)勢給客戶的第一面是很誠懇的、客戶一般不會有什么特別的戒備之心，在拜訪前我也會在腦海中進(jìn)行話語組織，也能在客戶面前打開自己，進(jìn)行下一步的梳理和定位客戶當(dāng)下的一些情況，但在興趣互動和建立同盟中自己覺得只能給自己10分，所以前兩個階段是建立好感和約會階段，所以以后應(yīng)加強(qiáng)客戶的信賴感，和客戶進(jìn)行家庭活動，吃飯聚餐，卡拉OK。
第三步建立同盟因為客戶的架構(gòu)一般不是那么簡單的，在決策中影響判斷的往往有好幾個人，所一就要通過這個信賴你的人想自己提供透漏第一手資料，幫你穿針引線，所以建立向?qū)Ш徒佑|發(fā)起人的關(guān)系得加強(qiáng)運用，只有對客戶了如指掌，才能找到正確的時機(jī)和方法去推進(jìn)關(guān)系，所以無論以后的生活或工作中要更加注意運用興趣互動。
摧龍六式的第三式需求審核、發(fā)現(xiàn)需求：
第一步審核當(dāng)前客戶的主要方向和問題:
建立了良好的信賴的關(guān)系之后，接下來這一步了解客戶的根本目標(biāo)和需求就比較容易了，然后進(jìn)行分析他企業(yè)現(xiàn)有的情況和狀況，當(dāng)客戶有了目標(biāo)和愿望的時候，就會發(fā)現(xiàn)達(dá)到目標(biāo)的問題和障礙，很慚愧的是以往的'工作中根本就沒有達(dá)到這一地步，所以這個里面的得分應(yīng)該0分，人脈人際關(guān)系一定要處理好是最關(guān)鍵的事，這種改變不是輕而易舉的事，所以多聽一些人際關(guān)系的講座和多多與身邊的朋友、同事勤加鍛煉，先改變自己的想法和觀念。
第二步理解客戶的背景和原因:
這一點以前工作中根本就沒注意過的事，自己打分也是0分，所以要想盡一切辦法從側(cè)面的了解決策者的思路和一貫作風(fēng)，如果決策者有了新的問題和挑戰(zhàn)就要聯(lián)合向?qū)?影響層)尋找解決方案，關(guān)注決策這所想的所關(guān)注的，自己也盡量與決策者直接面談，所以要換位思考決策者的想法和理解影響層最關(guān)心的話題進(jìn)行深入。
第三步理解完了決策者的思路和媒體選擇后應(yīng)緊接著進(jìn)行決策者的需求分析和判斷:
這一點自己的分?jǐn)?shù)也是0分，因為以前即使找到了決策層也不會這么細(xì)的進(jìn)行分析和判斷，所以對決策者的思路總覺得一頭霧水，當(dāng)然這里面的因素很多，但這一點我覺得也是最重要的原因之一。摧龍六式的第四式價值的呈現(xiàn):
里面看到了要想取得一個客戶的信任和簽約僅僅提供媒體價值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是對客戶的本人愛好和公司最根本的目標(biāo)需求和需要解決得問題，這些問題不解決即使簽約的客戶，沒有一定得成就感，也覺得可能是運氣比較好。
第一步結(jié)合客戶的需求點和待解決的問題內(nèi)容進(jìn)行價值呈報:
這一點自己只能給以前的工作打20分，因為以前總覺得自己的價值自己的優(yōu)勢說的越多可能越能打動顧客的心理，現(xiàn)在知道了客戶決定采購時決不可能只看某一個指標(biāo)，應(yīng)該將采購指標(biāo)引導(dǎo)到對我們有利的方面來，自己領(lǐng)悟到無論你將的產(chǎn)品特點說的再好、講的再誘人，只要競爭對手只要比你好一點，比你心細(xì)一點，那我就失敗了。所以在以后業(yè)務(wù)的過程中一定要圍繞客戶的需求找到優(yōu)勢和劣勢，去鞏固優(yōu)勢消除威脅。
第二步與影響層的互動和介入:
這一點只能給自己打20分，因為以前如果和發(fā)起人聯(lián)系的話，我會把所有的希望寄托與這個發(fā)起人，然后就一直和發(fā)起人打太極，缺少及時的與決策者影響層互動和介入，所以以后要善于跨越聯(lián)系人發(fā)起人到影響人拍板人，要做到先去接觸再和向?qū)ё屑?xì)研究和分析，從而達(dá)到簽約的目的。
第三步說辭的準(zhǔn)備:
這一點自己的得分也是0分，以前只要前期達(dá)到了，拿到這一步就是等待還是等待，因為經(jīng)常覺得到了這個階段已經(jīng)是非常成熟了，沒有必要顧慮太多了，但是往往好消息的開始也是悲劇的發(fā)生時段，不知道這其中還是有很多待解決的潛在問題，重新站在決策者、影響者、使用者、評估者的角度上進(jìn)行重新思考、重新排列，列出可能會存在的問題和疑慮，先自己進(jìn)行分析和解決，多余朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通自己列出的這些問題
電視臺廣告部工作總結(jié)4
半年來，在我局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，廣告部全體工作人員開拓創(chuàng)新，狠抓落實，較好的完成了局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，電視臺廣告部上半年工作總結(jié)。上半年播出圖像廣告221條，文字廣告320條，公益廣告6條，《服務(wù)向?qū)А?7期，《戲迷園地》166期，《健康之路》18期，《開心驛站》欄目175期，新開《品牌展播》播出22期。對廣告部廣告經(jīng)營來說，數(shù)字才是硬道理，上半年我部完成廣告經(jīng)營額xx萬余元，占全年任務(wù)的55%，比去年同比增長9%。這些數(shù)字的取得是我局這一媒體品牌的價值變現(xiàn)，它包含著我局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局各部室對廣告部的關(guān)心與支持，體現(xiàn)著眾多客戶對廣告部工作的贊同和認(rèn)可，凝聚著廣告部全體人員的智慧和汗水。我們主要圍繞以下幾個方面來開展廣告工作：
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)管理。
在我局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們從思想上提高對本職工作的認(rèn)識，積極拓展廣告經(jīng)營思路與手法。積極拓展多元化廣告支撐點，以多手段介入市場。
1、在管理上，上半年，廣告部先后完善了業(yè)務(wù)、接待、制作等多項規(guī)章制度，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和管理流程，嚴(yán)格落實工作制度，明確分工，落實責(zé)任，確保工作高質(zhì)高效。
2、在業(yè)務(wù)上，我們深挖廣告源，在鞏固老客戶的同時，下大力氣深挖新客戶，搜尋新的廣告創(chuàng)收增長點，在數(shù)量和收入上實現(xiàn)了新的突破，工作總結(jié)《電視臺廣告部上半年工作總結(jié)》。
3、在欄目上，力求創(chuàng)新和突破，在不改變原有廣告播放比例的前提下，新開辟了《服務(wù)向?qū)А�、《品牌展播》等廣告欄目，同比增加了信息傳播量。
二、改變觀念，強(qiáng)化營銷。
1、黃金段位營銷，隨著觀眾“品牌意識”的不斷提升，黃金段位的廣告影響力進(jìn)一步加強(qiáng)，我們把我局信息播出的品牌資源與客戶需求更好地結(jié)合，逐步提升客戶廣告投放的積極性。
2、專業(yè)品牌營銷，廣告部進(jìn)一步明確品牌營銷思路，根據(jù)不同時段的觀眾定位和客戶分布，采取“針對性”播放策略，把平時淪為“垃圾段”的上、下午廣告時間轉(zhuǎn)為客戶需要的時段。
3、電視劇營銷，今年上半年，廣告部進(jìn)一步加強(qiáng)與總編室的溝通，采取精彩節(jié)目預(yù)告、宣傳片等多樣化推介手段，創(chuàng)新了電視劇節(jié)目的推介方式。
三、積極學(xué)習(xí)以創(chuàng)新提高。
1、打造“學(xué)習(xí)型”品牌團(tuán)隊，在部室團(tuán)隊建設(shè)方面，我們從接待、審核、合同簽定、播音、制作、編排等每一個細(xì)節(jié)入手，注重相互交流的平臺，真正做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，互相督促，共同合作。
2、創(chuàng)造和諧的廣告工作環(huán)境，一方面在與各兄弟部室密切溝通的和諧關(guān)系中，學(xué)習(xí)到了廣告策劃的良策；另一方面，構(gòu)建與廣告業(yè)界之間更加和諧的關(guān)系，加強(qiáng)與許昌廣告業(yè)界的合作，加強(qiáng)與兄弟媒體的學(xué)習(xí)和交流，加強(qiáng)與周邊各電視臺廣告部的聯(lián)系，真正做到了信息溝通，資源共享。
廣告部作為一個年輕的群體，由于經(jīng)驗不足，對許多事物理解深度不夠，在實際工作中也存在諸多不足：
1、20xx年上半年以來，國家廣電總局、工商局等部門對廣告監(jiān)察及規(guī)范活動不斷加強(qiáng)，有時會出現(xiàn)部分廣告停播，特別是5、12期間廣告的全面停播，使一部分客戶處于觀望狀態(tài)，所以我們要加強(qiáng)應(yīng)變能力，盡量在廣告恢復(fù)期間減少廣告收入的流失。
2、我臺一套發(fā)射機(jī)在沒有更換之前，信號不穩(wěn)定，也流失了一部分客戶，如今設(shè)備更換了，我們要盡快與客戶溝通，通過到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際信號的搜集、整理及與兄弟臺的比較，去走訪客戶，讓“觀望”客戶早日回歸。
200X年下半年，廣告部有一個重點目標(biāo)：使200X年全年廣告經(jīng)營收入再創(chuàng)新高。對此，我們充滿信心。因為廣告部工作所依托的是我局黨組這個堅強(qiáng)后盾。20xx年，在我局領(lǐng)導(dǎo)新戰(zhàn)略的指引下，我局的品牌價值將不斷提升，廣告部將借助這一大好平臺，繼續(xù)“務(wù)實、創(chuàng)新、和諧”的工作思路，力求突破，注重實效，繼續(xù)做好各類廣告經(jīng)營工作，為完成局黨組下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)而不懈努力！
電視臺廣告部工作總結(jié)5
一、抓好隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平
各單位從關(guān)系廣播電視興衰成敗的高度，把加強(qiáng)隊伍建設(shè)放在特別突出、特別重要的位置。今年，各單位紛紛在建好班子、帶好隊伍、樹好行風(fēng)上下功夫。一是按照政治堅定、開拓創(chuàng)新、勤政廉政的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和充實領(lǐng)導(dǎo)班子;二是進(jìn)一步提高廣告從業(yè)人員素質(zhì)。一方面，加強(qiáng)了現(xiàn)有人員的教育培訓(xùn)，大力提高隊伍的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;另一方面，加強(qiáng)與大專院校的交流合作，努力造就名記者、名編輯、名主持人，培養(yǎng)熟悉宣傳、懂經(jīng)營、會管理的高級經(jīng)營管理人才;三是改進(jìn)行風(fēng)。真正把服務(wù)作為我們的首要職能，更好地為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，網(wǎng)絡(luò)公司成立了客戶服務(wù)部，使之成為對外的客戶服務(wù)平臺，對內(nèi)的服務(wù)監(jiān)管平臺和信息匯集、發(fā)布平臺，從而提高了公司服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，為數(shù)字電視的整體平移和公司經(jīng)營創(chuàng)收提供了保障。廣播電視報社樹立工作就是服務(wù)的觀念，以專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神，關(guān)注客戶的成長和發(fā)展，關(guān)注客戶的品牌，在做好廣告經(jīng)營的同時幫助客戶開拓市場、出謀劃策，達(dá)到了互利雙贏的效果。
二、建立健全制度，強(qiáng)化內(nèi)部考核
要牢固樹立經(jīng)營意識，各項管理措施必須跟上，并持之以恒。如廣告合同如何統(tǒng)一規(guī)范，運行費用如何使用，以實物抵廣告費如何控制和操作，大型宣傳活動和節(jié)目如何運行和管理等等，都要通過相關(guān)的制度來進(jìn)行有效地控制和約束。20xx年，$$電視臺廣告經(jīng)營管理中最大的變化是引入了績效管理，他們將績效管理的目標(biāo)設(shè)定、過程控制、聯(lián)合績考的思路貫穿于$視的廣告經(jīng)營活動中。首先對從事廣告經(jīng)營相關(guān)人員日常工作中的所有工作內(nèi)容從制度上進(jìn)行了規(guī)范，特別是對具體從事廣告業(yè)務(wù)經(jīng)營的人員將其每月的廣告發(fā)生，廣告回款，廣告欠款等7項指標(biāo)進(jìn)行綜合考評。使廣告經(jīng)營的所有工作環(huán)節(jié)有了具體量化的考核指標(biāo)，廣告經(jīng)營工作有了對應(yīng)的抓手，他們將這一思路引用到20xx年廣告經(jīng)營的各項活動中，使活動經(jīng)營中的各項工作也有了對應(yīng)的著力點。##網(wǎng)絡(luò)公司為了確保創(chuàng)收任務(wù)的順利完成，把創(chuàng)收任務(wù)分解到了相關(guān)部門，總經(jīng)理與各創(chuàng)收部門的負(fù)責(zé)人簽定了創(chuàng)收任務(wù)責(zé)任狀，要求把工作任務(wù)分解到人，分解到月，按月考核。公司用戶部重新制定了分配方案，把萬元的創(chuàng)收任務(wù)分配到三個營業(yè)部，然后由各營業(yè)部負(fù)責(zé)人，根據(jù)具體情況，分配到片、營業(yè)廳，再細(xì)分配到每一個人。由于各單位建立了嚴(yán)格的經(jīng)營創(chuàng)收任務(wù)監(jiān)管體系，創(chuàng)收目標(biāo)與個人分配實實在在地結(jié)合在一起，既充分調(diào)動積極性又有利于強(qiáng)化創(chuàng)收管理，使日常工作與經(jīng)營創(chuàng)收之間更加協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
三、調(diào)整廣告結(jié)構(gòu)，促進(jìn)良性循環(huán)
電臺電視廣告經(jīng)營首先要對廣告市場進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究，采取有效措施有針對性地逐步調(diào)整軟硬廣告的比例結(jié)構(gòu)，提高節(jié)目吸納企業(yè)廣告、品牌廣告的能力;同時積極嘗試依托節(jié)目，尋找和培育新的經(jīng)濟(jì)增長點，從而實現(xiàn)創(chuàng)收的良性循環(huán)和可持續(xù)增長。20xx年電視臺強(qiáng)調(diào)了廣告結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，加大職校、外地廣告公司的經(jīng)營。在商業(yè)廣告中針對商家的元旦、春節(jié)、五一、十一不同節(jié)日形成多種廣告投放形式，針對汽車行業(yè)，通過汽車展，拉動汽車行業(yè)的投放。通過春季與夏季等檔期活動的策劃與欄目的吸收，20xx職校廣告再創(chuàng)歷史新高，其中，武漢職校成為主力軍。目前兩家客戶的投放額超過萬元。20xx年1-11月，視職校廣告發(fā)生額410萬元，增長幅度70%。今年1月，視成功地在!!舉辦了大型媒體推介會，吸引了等地媒體與廣告公司的目光。同時，臺內(nèi)部對4A公司設(shè)置專人負(fù)責(zé)，由于溝通及時，聯(lián)絡(luò)緊密，20xx年與往年相比，發(fā)生額有較大提升。今年，電臺將原創(chuàng)收中心的綜合部撤消，分別在三個系列臺成立了廣告部，廣告人員與節(jié)目主持人配合，積極開發(fā)市場類節(jié)目，使節(jié)目面向市場，服務(wù)市場，得到了客戶的認(rèn)可。今年，綜合類廣告比去年同期增長20%以上。同時，針對通訊、汽車、房地產(chǎn)這三類發(fā)展較快的產(chǎn)業(yè)，電臺專門成立了新事業(yè)部。今年這三大產(chǎn)業(yè)在我市的廣告投入均有所下降，但電臺廣告人員抓策劃，重服務(wù)，這三項數(shù)據(jù)不降反升，尤其播出量和合同量增幅顯著。截止10月，收款總額就已達(dá)到萬元，相當(dāng)于去年全年的創(chuàng)收水平。
四、突出品牌欄目，加強(qiáng)活動策劃
傳媒競爭激烈程度的加劇越來越突顯媒體經(jīng)營能力和品牌號召力的作用。廣播電視媒體必須重新調(diào)整思路，以超常的方法和手段拓展廣告創(chuàng)收市場，在政策容許的范圍內(nèi)做大做強(qiáng)地方廣播電視欄目的經(jīng)營。今年，電臺共舉辦各類活動五十多個，除取得較好社會效益外，經(jīng)濟(jì)效益也十分顯著。僅"人物評選"、"交通安全法知識競賽暨百輛的士高考送愛心""迎奧運#####"三大活動，電臺就聯(lián)系贊助資金多萬元，活動產(chǎn)生巨大社會反響后，獲純利40萬元。
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