關(guān)于季度工作總結(jié)范文合集十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的季度工作總結(jié)10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結(jié) 篇1
當(dāng)新年的腳步悄然而至，我在※※建筑有限公司的xx年工作也告已段落。工作這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導(dǎo)，服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、xx年工作情況的匯報
懷著對理想的追求，對建筑事業(yè)的熱愛，xx年03月份，我來到羅山縣※※建筑有限公司進(jìn)入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標(biāo)、文檔的收發(fā)、職稱申報及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司※※衛(wèi)生院門診樓改造工程、×※※※綜合教學(xué)樓、※※※※維修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多個大小工程項目投標(biāo)的制作及裝訂。
與此同時，對上級主管部門下發(fā)的各類文件及時接收，報總經(jīng)理、董事長簽字審批。并對審批后的有關(guān)文件精神及通知及時的下達(dá)各個項目部，同時對下發(fā)的文件都進(jìn)行登記在冊。積極響應(yīng)上級下發(fā)申報助理工程師文件的通知，組織公司內(nèi)部人員積極申報，此次申報助理工程師人數(shù)23人。為進(jìn)一步提高公司內(nèi)部管理要求，針對公司內(nèi)部檔案資料進(jìn)行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室，對公司內(nèi)部資料按不同年份，不同工程項目分別登記歸檔并記錄在冊，為公司內(nèi)部管理目標(biāo)提升一個層次。
二、積極上進(jìn)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化，認(rèn)真對待每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)公司有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了公司對做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進(jìn)行隊伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導(dǎo)我們更好的完成每一項任務(wù)。
為進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀，提高自身修養(yǎng)和覺悟，積極加入公司工委會，學(xué)習(xí)了解黨和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請書。
認(rèn)真對待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司以人為本，注重人的發(fā)展，關(guān)愛員工，我感同身受，公司花費大量的人力、物力和財力，頻繁組織各種培訓(xùn)，培養(yǎng)員工。在這一年的時間里，我有幸參加建筑工程造價員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鞏固了我的理論知識，也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能，在實際工作中也得到了檢驗，這將使我受用不盡。
三、加強多方面專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身各方面專業(yè)知識水平。
社會不斷地發(fā)展，公司不斷地進(jìn)步，我們所學(xué)的僅有知識以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公司對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)建筑造價經(jīng)濟管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，為公司的發(fā)展做鋪墊。
四、正確認(rèn)識自己，找出差距和不足。
在這工作時間一年里，我的思想認(rèn)識和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高，在某些問題的認(rèn)識和理解上存在片面性，不夠客觀，導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想，今后我將加強學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇�，�?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強對公司規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再領(lǐng)會。
在學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)過的知識沒有得到有效的鞏固。對學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運用和操作，導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學(xué)習(xí)的知識點內(nèi)容，按記憶周期進(jìn)行在學(xué)習(xí)，在鞏固。
五、在今后不斷提升自身綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
隨著公司的快速發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平技能，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
季度工作總結(jié) 篇2
各位同志：
大家好！
已經(jīng)進(jìn)入20xx年的第四季度了，和大家先說一下上一季度（7—9月份）酒店經(jīng)營情況。上季度三個月（7—9月份）餐飲部計劃完成417萬，實際完成***萬，客房部計劃完成***萬，實際完成***萬（***萬為財務(wù)統(tǒng)計數(shù)，不含由于時間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費用造成與客房實際營業(yè)額約**萬，客房統(tǒng)計數(shù)為***萬元）。累計全酒店計劃完成***萬，實際完成***萬（不含客房差額**萬），距計劃任務(wù)少***萬元，沒有完成年初既定任務(wù)。下面針對我酒店的實際情況，對第三季度工作做一總結(jié)。
一、各部門第三季度工作肯定的地方。
今年第三季度，我們酒店各個部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評委員會對我酒店**星級評審工作，人大、政協(xié)國慶慶典宴會，幾十場大型婚宴以及國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作，并取得了優(yōu)異的成績。在此期間，各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級交給的任務(wù)，這種團結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第三季度沒有完成計劃營業(yè)額，但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅持完成自己的本職工作。
客房部第三季度在大家努力工作下超額完成任務(wù)，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復(fù)核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出�？头坎拷�(jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏
季旅客接待量比較大的情況下，加班加點完善客房各項設(shè)施設(shè)備，對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔，所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第三季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團結(jié)向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會的接待工作�？傮w來說，客房部應(yīng)當(dāng)單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真，白天站崗、夜間巡邏，并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作，進(jìn)入十月份以來，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上，調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場，并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺，這種團結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作，并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作，同時還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務(wù)部門工作也比較順利，做好財務(wù)分析和核算，確保了每個數(shù)據(jù)和財務(wù)報表的準(zhǔn)確、真實、完整、可靠，同時還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作，保證了酒店收入的及時變現(xiàn)，并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
二、各部門上季度工作需要改進(jìn)的地方。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進(jìn)一步提高；
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來看，餐廳經(jīng)營情況很不樂觀，而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出，本地客人在減少，政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了，什么原因呢？我們天天在說，怎樣針對**有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子：譬如說主食的問題，有些人天天來，甚至一天來兩次，我們怎么就不能給人家換換品種，天天頓頓就是**、******，我們的主食品種是否能多開發(fā)一些？！菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定，就拿早餐來說，就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應(yīng)該不是技術(shù)問題，而是責(zé)任心問題，做菜的時候，多用點心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象，如果你要是經(jīng)常來就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來品嘗，來的時候說非常好吃，結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想？！以后你還會經(jīng)常來么？我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞！我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù)，如果這些都不能做到優(yōu)秀，甚至還不能達(dá)到及格，還怎么談得上對顧客的尊重。
每周把新菜推薦給客人，在注意節(jié)約的同時更要注意菜品質(zhì)量的穩(wěn)定，廚房作為餐飲產(chǎn)品的主要制造部門，要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，在菜式的設(shè)計方面要多下功夫，要綜合
利用原材料，減少輔料和邊角料的浪費，這樣才能控制成本支出的增長。新菜的推廣現(xiàn)在大家都在做，品種也有增加，請大家記住，新菜不僅要做，還要做好、做精，推出新菜不僅是要增加品種、變化口味，更重要的是對于那些受歡迎、評價好的菜品我們更需要保證質(zhì)量的穩(wěn)定，而不是今天是這樣的口味、明天同樣的菜就變了。出新菜要合理搭配，而不是隨意想象的。不能隨意搭配就是新菜，要按照傳統(tǒng)的做工工藝去執(zhí)行。我們很多同志都在認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高自己的水平，但同時也有個別人只是表面看起來光鮮，實際上沒有真才實學(xué)，最可恨的是自己還不知道該去學(xué)習(xí)、提高自己的水平！這些人要認(rèn)真反思一下，以后的工作該如何去做。對于控制成本問題我們不是第一次提出來了，這里我還是要強調(diào)，在不降低菜品出品品質(zhì)的前提下，成本一定要嚴(yán)格控制，物價上漲、工資上漲，這些不能控制，但是節(jié)約水、電和合理利用原材料，這些我們還是能做到的。
2、服務(wù)呆板，靈活性不足，個別員工沒有集體組織觀念：
說到服務(wù)呆板，靈活性不夠，有的同志就要說，怎樣才叫靈活服務(wù)？ 其實只需要親切的微笑和對服務(wù)知識的透徹了解，并有一顆隨時愿意為客人服務(wù)的心就可以。每個人都應(yīng)認(rèn)識到自己工作的重要性，這一點非常重要。大家要了解酒店事業(yè)、了解酒店、了解同事、了解本職技能，從而提高業(yè)務(wù)水平。個性化服務(wù)不難做到，只要能做到滿足客人提出的要求，能預(yù)先想到并滿足客人還沒有表達(dá)出來的要求，通俗點來說就是有眼力見，那就是優(yōu)秀的服務(wù)。只要在崗位上，就隨時面帶微笑，給人親切感，見到客人打招呼，讓賓客有到家的感覺，而且要貫穿到整個服務(wù)當(dāng)中去，不能虎頭蛇尾，來時熱情、走時就冷淡。對于我們酒店的菜品要熟悉了解，熟練掌握服務(wù)技能，知道�？偷南埠�，把這些都掌握清楚，對客人投其所好，
這樣才能為客人服務(wù)好，不能一問三不知，什么也不了解，該做什么不該做什么也不知道。如果大家把以上這些都能夠做到了，我覺得我們的我們工作就算是做好了，就不會出現(xiàn)現(xiàn)在客人減少、任務(wù)不能完成的結(jié)果。
在談到工作問題和缺陷時候，總有同志先強調(diào)客觀原因，說我們酒店門坎兒高，價格貴，客人不敢進(jìn)。那么實際上客人減少是什么原因？我也調(diào)查了其他的酒店，并且也咨詢了很多來我們酒店的顧客，很多客人包括領(lǐng)導(dǎo)都說，相對其他飯店，我們這里飯菜并不算貴。既然大家多數(shù)都認(rèn)可我們的價位，我想我們還是從主觀上多找原因。原因很明顯：一是菜品質(zhì)量不過硬。大到菜品出品的色、香、味，小到器皿的使用不夠講究，甚至廚師標(biāo)簽貼盤，都能看出我們飯菜質(zhì)量在目前的競爭中優(yōu)勢不大；二是服務(wù)質(zhì)量跟不上。我們現(xiàn)在還有服務(wù)員不報菜名，甚至連客人來了要打招呼、客人用餐的時候應(yīng)該提供怎樣的服務(wù)都不知道，簡直讓人不可思意。你不尊重客人，人家為什么要到你這里來吃飯？！留住本地食客才說明我們真正做得好，客源相對穩(wěn)定我們的經(jīng)營才算相對成熟。
最近我不只在一個場合說過，大家要警惕，如果繼續(xù)這種質(zhì)量的飯菜和這樣的服務(wù)我們就很危險，淡季已經(jīng)到了，沒有旅游團隊和外地的散客，怎么去爭取贏利的客源，這是我們現(xiàn)在每一個人所面臨的問題。有的同志說了，雖然工資高了，可是客人少了，酒水獎也少了，可是你們想過沒有，造成客人減少的原因在哪里？酒店一直在硬件設(shè)施上積極投入，可以說酒店的硬件設(shè)施越來越齊全，越來越好。你們也可以問一下其他的地方，在比較一下我們酒店的菜品價格，我們的價位宰了聽來說也就是中等稍微偏上的水平。這就要我們自己找原因了，要是菜品質(zhì)量上不去，服務(wù)質(zhì)量達(dá)
季度工作總結(jié) 篇3
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的'問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
季度工作總結(jié) 篇4
今年三季度，我鄉(xiāng)認(rèn)真按照上級有關(guān)要求，將清潔鄉(xiāng)村工作做深、做細(xì)、做實，在開展清潔鄉(xiāng)村活動的同時大力開展生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)，改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活環(huán)境。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
（一）廣泛宣傳，全面發(fā)動
我鄉(xiāng)利用通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、開展植樹活動、文藝演出等多方式向返鄉(xiāng)農(nóng)民工大力宣傳生態(tài)鄉(xiāng)村活動，營造鄉(xiāng)村建設(shè)的濃厚氛圍。
1、張貼標(biāo)語
我鄉(xiāng)各村于8月在村屯公路邊，村屯小賣部等人員密集場所張貼標(biāo)語，全鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語50多條。
2、開展文藝演出
我鄉(xiāng)于節(jié)假日期間在部分村屯開展迎新春文藝演出，在演出中通過歌舞、小品等形式宣傳生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)。
�。ǘ┘訌姟叭濉惫ぷ�，改善環(huán)境衛(wèi)生。
實行包干責(zé)任制，以各掛點村領(lǐng)導(dǎo)、干部為首，充分利用一切可以利用的人員，包括新農(nóng)村指導(dǎo)員、第一書記、掛村工作隊、村干部、一組兩會成員、保潔員、生產(chǎn)隊長、黨員、老板、學(xué)生、家長等，負(fù)責(zé)做好各村所轄范圍內(nèi)“三清”工作，形成齊動手、互協(xié)助的良好氛圍。
1、清潔家園。重點對村屯內(nèi)公路沿線，房前屋后、商店、活動中心、村委、學(xué)校周邊等公共場所和人員集中地成堆垃圾進(jìn)行清理，對大面積歷史垃圾則出動鏟車、后驅(qū)動車及清運隊伍進(jìn)行搬運或就地填埋。三季度我鄉(xiāng)共出動人員110多人次，鏟車、后驅(qū)動15車次，投入經(jīng)費1多萬元，清理垃圾60多噸。
2、是清潔田園。通過組織干部群眾清撿村屯周邊、主要道路兩旁、河流兩岸、田間地頭等重點區(qū)域的農(nóng)藥、化肥、薄膜、拋秧盤等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廢棄物，向農(nóng)戶宣傳其危害性，引導(dǎo)群眾形成“田間地頭順手撿”的良好習(xí)慣。同時大力推廣測土配方施肥技術(shù)、秸稈還田等農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)實用技術(shù)，并適時適量做好病蟲害防治，盡量減少投入，做到清潔、科學(xué)生產(chǎn)。
3、是清潔水源。重點治理村屯生活污水、畜禽養(yǎng)殖糞污、農(nóng)村飲用水源地保護(hù)。對村屯內(nèi)家庭畜禽散養(yǎng)的糞便、生活污水統(tǒng)一進(jìn)入沼氣池，未建設(shè)沼氣池的則進(jìn)行簡易挖坑集中覆蓋或通過敷設(shè)填埋管道集中處理。對村屯內(nèi)水井、水塘、排水溝、河流的沉積污泥、水面漂浮物、排水通道進(jìn)行全面清理，并在大雨過后組織人員對馬來江兩岸進(jìn)行一次全面整治。
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三季度我鄉(xiāng)開展了6次圩街整治大行動。特別是針對節(jié)假日圩街人流量和攤販增加，加大對占道經(jīng)營、亂擺亂賣、違規(guī)亂搭亂建的行為整治力度。同時與圩街所有單位、商鋪、住戶簽訂“門前三包”責(zé)任書，要求單位、商鋪、住戶搞好門前衛(wèi)生、管好門前秩序、做好門前美化綠化工作。及時清理亂堆亂放、各種“牛皮癬”以及“小廣告”。
�。ㄋ模┳龊�20xx年保潔代收代繳工作
通過致群眾的一封信、鄉(xiāng)村干部入戶等方式宣傳繳納保潔費的意義和有關(guān)政策，加強收繳工作的宣傳力度。同時充分發(fā)揮“一組兩會”作用，群眾通過召開理事會議、村民代表會議、戶主會議等形式參與收繳工作。嚴(yán)格規(guī)范收繳程序，確保流程公開、群眾知情。該鄉(xiāng)各村屯建立獨立賬本，由村民推選報賬員，制作保潔費收支情況流水賬，并定期進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督，確保�？顚Ｓ�。強化保潔隊伍管理，提升保潔員工作責(zé)任心，杜絕保潔不到崗、到崗不出力的情況，使群眾對環(huán)境衛(wèi)生滿意，繳納保潔費樂意。目前已通過信用社成功代扣94.6萬元，完成全年保潔費收繳任務(wù)的104%，為“清潔鄉(xiāng)村”長效續(xù)航提供保障。
（五）做好“三化”工作，開展生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)。
在清潔鄉(xiāng)村活動取得階段性成果的基礎(chǔ)上，做好道路硬化、村屯綠化、水源凈化“三化”工作， “生態(tài)鄉(xiāng)村”活動逐步開展。加快進(jìn)村水泥路建設(shè)，認(rèn)真把好質(zhì)量關(guān)，完善各項監(jiān)管制度，改善通行環(huán)境和客運環(huán)境，實現(xiàn)村屯道路互聯(lián)互通。
二、下一步工作計劃
（一）加大宣傳工作力度。繼續(xù)通過多種方式方法宣傳環(huán)境衛(wèi)生意識，與群眾多交流，做好解釋工作，逐漸轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷膫鹘y(tǒng)思想和觀念，爭取全民參與清潔鄉(xiāng)村活動。
�。ǘ┘哟蟆叭濉闭瘟Χ取Ｌ貏e側(cè)重于對大的水塘、馬來江等水源污染源進(jìn)行整治，爭取從源頭上截斷污染源，對公路、村屯、田間也不放松，杜絕污水直排到農(nóng)民田間造成污染。
�。ㄈ┘哟筵捉终瘟Χ�。加大對圩街“五亂”整治力度，規(guī)范市場經(jīng)營秩序，營造一個整潔、有序的市場環(huán)境。
�。ㄋ模┓e極開展生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)。加強與交通、林業(yè)、水利等上級部門協(xié)商力度，爭取資金和項目開展生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)。
�。ㄎ澹┘訌娙粘１O(jiān)督管理。加大對保潔員日常工作監(jiān)督和管理，對家園、田園、水源進(jìn)一步漏補缺和完善，鞏固活動成果，不斷完善長效管理機制。
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年，我縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生計生委的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確職責(zé)，強化監(jiān)管，落實措施，有效防范各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定作出了積極努力。現(xiàn)將我局20xx年安全生產(chǎn)工作開展情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織保障到位
縣衛(wèi)生計生局高度重視安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失職追責(zé)”，以“五個到位”全面加強安全生產(chǎn)工作組織保障。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作。及時制發(fā)了《XX縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)20xx年安全生產(chǎn)工作意見》（敘衛(wèi)委〔20xx〕7號）、《XX縣衛(wèi)生計生局關(guān)于印發(fā)〈20xx年XX縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)安全生產(chǎn)月活動方案的通知〉的通知》（敘衛(wèi)〔20xx〕111號）等文件，將安全生產(chǎn)工作列入衛(wèi)生計生工作重要議事日程，局黨委會和局長辦公會定期研究和解決安全生產(chǎn)工作中存在的具體困難和問題。二是目標(biāo)管理到位。衛(wèi)生計生局將安全生產(chǎn)工作納入全年衛(wèi)生計生工作綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。并層層簽訂安全生產(chǎn)工作、今冬明春火災(zāi)防控工作目標(biāo)責(zé)任書，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，一級抓一級，層層抓落實，形成了至上而下，覆蓋全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。三是制度機制到位。認(rèn)真落實主要領(lǐng)導(dǎo)為安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人制度，繼續(xù)落實《XX縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”監(jiān)督檢查辦法（試行）》（敘衛(wèi)委〔20xx〕32號），落實安全生產(chǎn)風(fēng)險防控“三早三卡”機制，全年共發(fā)放安全生產(chǎn)風(fēng)險防控提醒卡65張，達(dá)到安全生產(chǎn)風(fēng)險早提醒的效果。建立了重大事故隱患排查整治制度、健全重大危險源登記建檔制度、隱患排查整治三級管理制度。四是責(zé)任追究到位。建立了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制，對責(zé)任不落實，發(fā)生重特大事故的，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)“四不放過”原則和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時，將安全生產(chǎn)工作與評選先進(jìn)、晉級晉升等掛鉤，對發(fā)生安全生產(chǎn)事故單位實行一票否決。五是監(jiān)管督查到位�？h衛(wèi)生計生局實行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)片，職工掛點安全生產(chǎn)督查制度，對各單位的安全隱患由聯(lián)片、掛點的領(lǐng)導(dǎo)和職工跟蹤督查，確保在限期內(nèi)整改到位。
二、強化宣傳，安全意識到位
縣衛(wèi)生計生局按照縣安委會關(guān)于安全生產(chǎn)工作的要求，采取多種形式，通過“五講”強化安全生產(chǎn)宣傳教育，增強干部職工和社會公眾安全生產(chǎn)意識。一是領(lǐng)導(dǎo)講。做到逢會必講安全，利用各種會議和對干部職工的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識進(jìn)行培訓(xùn)26場次，不斷深化衛(wèi)生計生系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和職工對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，繃緊安全生產(chǎn)這根弦，不斷強化安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。二是專家講。邀請縣消防大隊參謀石力為全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部講解《消防安全知識》和新修訂《安全生產(chǎn)法》，對安全生產(chǎn)隱患排查治理的排查、登記上報和整改落實，以及新《安全生產(chǎn)法》特點進(jìn)行了培訓(xùn)。三是職工講。通過股室負(fù)責(zé)人職工會學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法，培訓(xùn)履行安全生產(chǎn)責(zé)任監(jiān)管系統(tǒng)，醫(yī)療專家培訓(xùn)醫(yī)療安全等形式，做到人人講安全，把安全生產(chǎn)培訓(xùn)到了一線操作者和管理者層面。四是警示講。組織衛(wèi)生計生系統(tǒng)干部職工收看了《警示教育》，深刻警醒干部職工緊繃安全生產(chǎn)這根弦。五是向公眾講。衛(wèi)生計生局通過法制宣傳月、“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”活動期間和各種衛(wèi)生計生宣傳日活動，開展多種形式的宣傳活動90余場次，書寫標(biāo)語100余條，有力提高了廣大人民群眾安全生產(chǎn)意識。
三、突出重點，隱患整治到位
各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位開展了安全生產(chǎn)“打非治違”、安全隱患動態(tài)徹底整治、監(jiān)管責(zé)任督查督辦“三大攻堅”行動。在自查的基礎(chǔ)上，縣衛(wèi)生計生局組織督查人員，重點從以下崗位和環(huán)節(jié)對各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位安全生產(chǎn)工作開展了4次大型、全面的安全生產(chǎn)督查，做到邊檢查邊整改，以檢查促整改，有效防止了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
（一）道路交通安全。一是開展車輛清理，明確公務(wù)車輛和救護(hù)車的設(shè)備維護(hù)人員和專職駕駛員職責(zé)，要求各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位主要負(fù)責(zé)人帶頭完善并執(zhí)行制度，認(rèn)真落實管理措施，防止發(fā)生違規(guī)事件和安全事故。二是切實加強車輛日常檢修維護(hù)，及時排除隱患，要求各單位投入必須經(jīng)費對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)、投保，防患未然。三是開展了救護(hù)車轉(zhuǎn)運病員明察暗訪工作，開展120現(xiàn)場模擬演練考核1次，堅決查處醫(yī)務(wù)人員非法接送病人等行為。
�。ǘ┫腊踩８鶕�(jù)省上今冬明春火災(zāi)防控工作文件和會議精神，及時召開系統(tǒng)工作會傳達(dá)貫徹了上級精神，下發(fā)專項方案，對衛(wèi)生計生計生機構(gòu)火災(zāi)隱患排查整治進(jìn)行了統(tǒng)一部署，并與下屬單位逐一簽訂火災(zāi)防控工作責(zé)任書，明確工作目標(biāo)，落實責(zé)任，確保工作扎實有序推進(jìn)。二是做到了責(zé)任、制度、人員、器材“四落實”，XX縣消防大隊對全縣縣級醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生院的消防工作進(jìn)行了專項檢查，督促各醫(yī)療單位按要求整改，將設(shè)備設(shè)施配備單位。認(rèn)真開展經(jīng)常性的消防檢查和防火巡查，制定和完善了用火、用電、用氣及壓力容器的安全管理制度，各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位對消防設(shè)施進(jìn)行了檢修維護(hù)，確保有備無患。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生計生室進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促村衛(wèi)生計生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立健全消防安全管理組織和工作機制，全面落實消防安全網(wǎng)格化管理。三是對人員集中的行業(yè)場所，要求學(xué)習(xí)消防安全疏散和滅火救人措施、消防預(yù)案，切實提高了自防自救能力，防止群死群傷事故的發(fā)生。
�。ㄈ┙ㄖ踩Ｂ鋵嶍椖拷ㄔO(shè)單位作為甲方的建筑工地安全監(jiān)管責(zé)任，要求建設(shè)單位的責(zé)任人親自督導(dǎo)現(xiàn)場，督查乙方或者施工方落實安全培訓(xùn)、施工安全和安全告知等義務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)隱患并整治到位。加強建筑工地安全督查�？h衛(wèi)生計生局主要領(lǐng)導(dǎo)和四個聯(lián)片督查組按照“四不兩直”要求，采取定期檢查和不定期抽查的方式，對縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)建筑工地進(jìn)行安全檢查，對在建項目的安全生產(chǎn)實行動態(tài)監(jiān)控和實時監(jiān)控。
�。ㄋ模┽t(yī)療安全。一是不斷深化委托管理�？h人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院抽調(diào)力量加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高了基層醫(yī)療機構(gòu)管理和服務(wù)能力。二是加強服務(wù)能力建設(shè)。繼續(xù)爭取上級醫(yī)院對口幫扶，瀘醫(yī)附院、附屬中醫(yī)醫(yī)院派出14名專家教授入駐縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院，從設(shè)備、技術(shù)、人才培養(yǎng)、醫(yī)學(xué)科研上給予最大支持，進(jìn)一步提升縣級綜合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平。三是加強醫(yī)療糾紛調(diào)處。落實醫(yī)療糾紛季度通報分析制度，嚴(yán)格落實醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度，強化醫(yī)務(wù)人員安全意識和責(zé)任意識。四是開展打非治違專項行動。加強全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集貿(mào)市場的無證行醫(yī)等醫(yī)療服務(wù)市場薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)活動，尤其加大對群眾舉報非法行醫(yī)的查處力度。對非法行醫(yī)行為做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起。開展了醫(yī)療市場秩序?qū)ｍ棛z查，堅決打擊巫醫(yī)、游醫(yī)和各種違法行醫(yī)行為，對20多起違法行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處，保護(hù)了群眾的醫(yī)療安全。
�。ㄎ澹┬l(wèi)生計生應(yīng)急救援。一是加強應(yīng)急體系建設(shè)。局機關(guān)和各醫(yī)療衛(wèi)生計生單位均成立了衛(wèi)生計生應(yīng)急辦公室，應(yīng)急預(yù)案體系完備，成立衛(wèi)生計生系統(tǒng)應(yīng)急救援隊伍5支，人員70人。二是組織開展120應(yīng)急考核1次。參加全縣礦山救護(hù)演練1次、地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練1次，提升了醫(yī)療衛(wèi)生計生應(yīng)急處置能力。三是全面完成重大節(jié)假日和重大活動醫(yī)療安全保障工作。共派出“120”救護(hù)車52臺次，醫(yī)務(wù)人員25批186人次，為全縣各項大型活動提供有力的醫(yī)療安全保障。
�。┞男邪踩a(chǎn)系統(tǒng)管理職責(zé)。一是完成履行安全生產(chǎn)責(zé)任監(jiān)管系統(tǒng)維護(hù)。落實了系統(tǒng)管理人員、審核人員，明確工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，開展集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。及時開展日常安全生產(chǎn)巡查，并按時上報信息80余條。二是完成四川省安監(jiān)局隱患排查整治系統(tǒng)信息更新和錄入，對縣、鄉(xiāng)、村、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生計生機構(gòu)安全信息和隱患整治數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新，確保了系統(tǒng)正常運行。通過以上工作，為我縣安全生產(chǎn)工作信息化監(jiān)管夯實了基礎(chǔ)。
我局安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成績，但離上級的要求和群眾的需求還存在一定的差距。下一步工作中，我局將一如既往地按照縣委、縣政府及上級衛(wèi)生計生行政部門的要求，樹立“安全生產(chǎn)每天從零開始”理念，繼續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實保障措施，狠抓隱患排查整治，做到從嚴(yán)管理，警鐘長鳴，防患于未然，繼續(xù)為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。
季度工作總結(jié) 篇6
20xx年第一季度，我局主要做了以下幾方面工作：
一、空氣環(huán)境質(zhì)量改善情況。
截止20xx年3月31日，全縣二級以上優(yōu)良天氣達(dá)到33天，同比增加7天;重污染天氣7天，同比減少11天。其中，2月份空氣綜合指數(shù)為8.97，同比下降31.63%，在全市排名第一(全省排名第12);PM2.5平均濃度100微克/立方米，同比下降34.21%，在全市排名第一(全省排名第14)。
二、大氣污染治理情況。
一是加強燃煤鍋爐治理。對全縣35蒸噸以上燃煤鍋爐進(jìn)行排查摸底，并對三五零二、翼凌機械公司、供熱公司等10臺35蒸以上燃煤鍋爐制定了淘汰計劃，10月底前完成淘汰。二是排查發(fā)現(xiàn)散亂污新增企業(yè)10家，全部取締清理到位，其中，移送公安3起，刑事拘留涉案人員8名，其中1起已移送檢察院近期提起公訴。三是按照省、市要求，召開了全縣污染源自動監(jiān)控工作會，對21家企業(yè)下達(dá)了任務(wù)。
三、水污染防治情況。
一是認(rèn)真開展集中式飲用水水源保護(hù)區(qū)污染防治規(guī)范，目前已委托省環(huán)境學(xué)會開始編制。二是3月30日省、市召開了飲用水水源污染防治專項行動會議，目前正在排查當(dāng)中。三是加強了對縣城污水處理廠監(jiān)督管理，達(dá)到了國家一級A處理標(biāo)準(zhǔn)。四是對飲用水保護(hù)區(qū)內(nèi)15家違規(guī)養(yǎng)殖項目進(jìn)行關(guān)停取締。
四、環(huán)境執(zhí)法情況。
完成雙隨機檢查企業(yè)67家，大部分企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的企業(yè)清掃灑水不及時等揚塵問題均進(jìn)行了立行立改。完成了省環(huán)保專項督查第四輪、第五輪督查檢查，共檢查企業(yè)300余家次，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題44起，立案處罰32件，處罰金額157.7萬元。
季度工作總結(jié) 篇7
本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉，會計季度工作總結(jié)。截止**年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高�，F(xiàn)將我本人在**年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下：
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入**年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路�！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿�.在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來，年度工作總結(jié)《會計季度工作總結(jié)》。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
**年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALL CENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
**年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在**年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
**年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
**年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻(xiàn)。
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季度工作總結(jié) 篇8
一組織架構(gòu)
部長（下設(shè)四組）：孟紅武 副部長：王從月
組長：李杰 孫廣穎 韓振嫻（秘書） 王金鎖
組員：王碩 劉志紅 趙秋海 肖燕斌 梁月奎 王爽 龔如杰蔣勝軍，以及各組均要安排的文字報道員
二職責(zé)：
我們是每周在做重復(fù)的工作，我們部主要負(fù)責(zé)同學(xué)會的網(wǎng)站和活動的影響資料的采集，編排，宣傳，資料的整理和保存工作。下設(shè)信息搜集組，映像攝制組，映像資料組，網(wǎng)絡(luò)推廣組。
具體：每周例會的文字報道，照相、攝像，然后把照片視頻進(jìn)行保存制作，放入博客網(wǎng)站上，還有每次同學(xué)會組織的項活動都要進(jìn)行相關(guān)的報道，網(wǎng)站和博客的建設(shè)，更新，推廣工作。
三首期重點工作：
在陽光精英qq群建立網(wǎng)絡(luò)例會：設(shè)立群例會：在周一例會結(jié)束時告知大家，周三有例會，同一主題例會，現(xiàn)實例會什么主題，群里會跟什么主題，群里會再出簡報放到網(wǎng)站上 網(wǎng)上開會，網(wǎng)上報道。主要由王從月，梁月奎 秘書負(fù)責(zé)
四孟紅武負(fù)責(zé)全面工作，王從月負(fù)責(zé)部門常務(wù)，下設(shè)4個工作小組：
1. 信息搜集組（組長：李杰，組員：趙秋海，龔如杰以及秘書）：
負(fù)責(zé)與各部協(xié)調(diào)，搜集信息。主要搜集各組活動信息，派人或者秘書去跟蹤活動，好進(jìn)行活動全過程的報道。
在例會和其他活動前了解主題和亮點部分，由秘書提前和映像組和網(wǎng)絡(luò)組聯(lián)系，以便提供支持。并且由秘書做資料保管和會議提要的短信發(fā)放工作，要求從周三開始準(zhǔn)備下周的例會，在周五前必須出提綱給組長和會長。
2. 映像攝制組（組長孫廣穎，肖燕斌，蔣勝軍）：
負(fù)責(zé)照相、攝像工作的安排，并在例會（結(jié)束后當(dāng)天）和其他活動（結(jié)束后三日內(nèi)）將映像資料交由秘書保存到資料組，以備后期的制作編排。
3. 映像資料組（組長韓振嫻）：
負(fù)責(zé)每次活動的資料保存和剪輯。每次活動后監(jiān)督映像攝制組在 規(guī)定時間內(nèi)將歸檔資料歸檔。秘書在接到資料后，首先進(jìn)行一天的整理工作，包括照片和視頻的剪接，然后將合適的照片放到博客和網(wǎng)站上，再配上文字，視頻在第一天先做簡單剪接，然后上傳到博客上，如果一天做不完，可以順延到周三上午，然后將照片和視頻分別整理編號保存，同時刻成光盤保存。這些活在周三之前必須做完。
4. 網(wǎng)絡(luò)推廣組（組長王金鎖，劉志紅，王朔，王爽，肖燕斌）：
負(fù)責(zé)網(wǎng)站編排和豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，以及網(wǎng)站的制作和推廣，劉志宏，王朔負(fù)責(zé)網(wǎng)站博客等文字方面的報道制作，安排采訪，和預(yù)約作者，還有參加員工培訓(xùn)各個企業(yè)進(jìn)行預(yù)約征集稿件，然后交有秘書上傳到網(wǎng)站上，要求秘書每天要每隔一個小時上一次網(wǎng)站實施管理和更新職能。
5.qq群組：（王從月，梁月奎，王爽，肖燕斌，秘書）
每天秘書必須上qq，去接待和解答群里的問題，不定時的發(fā)送，群內(nèi)規(guī)定，對群成員進(jìn)行管理，收集大家感興趣的話題，準(zhǔn)備周三網(wǎng)上例會的話題。周三晚上7：30--9：30，必須上網(wǎng)進(jìn)行工作，然后把網(wǎng)上例會紀(jì)要在轉(zhuǎn)天上午（既周四）發(fā)到博客和網(wǎng)站上。
目前網(wǎng)站的主要工作：
1.完備以前的資料，將資料歸檔，這個主要有秘書完成，每周四或五抽出一天的時間，對以往的資料進(jìn)行歸納整理，刻盤保存。照片去找會員去要。
2.做好網(wǎng)站的日常更新，例會要求：天津例會簡報周二出，北京例會周三晚六點前出，在網(wǎng)站上、博客上，圖文并茂
3. 人員分工，按網(wǎng)站內(nèi)容分：要求活動后1-2天上網(wǎng)站。
情的板塊：主要是針對同學(xué)會的各種文娛活動的，家人的風(fēng)采介紹，發(fā)照片和文字，下設(shè)家人活動和家人風(fēng)采欄目。家人活主要用來對同學(xué)會組織的各項文娛活動進(jìn)行專題報道，家人風(fēng)采，主要是用來對家人拍攝的各種風(fēng)景和人物照片進(jìn)行展示，半年或者季度配合文娛組進(jìn)行各項優(yōu)秀照片的評選，還要就是對活動中的趣聞趣事的挖掘，最雷人的話，最雷人的行動。。。。。還是鼓勵大家多駐留在網(wǎng)站上進(jìn)行超越時空的交流，這個負(fù)責(zé)是：網(wǎng)絡(luò)組
學(xué)的板塊：主要是針對各種學(xué)習(xí)分享活動，對接教育培訓(xùn)小組和企業(yè)沙龍組的活動，結(jié)合例會企業(yè)弄一個企業(yè)在線診斷，和大家進(jìn)行進(jìn)一步的分析分享，，，安排采訪、預(yù)約稿件，或者鼓勵會員投稿。下設(shè)精英學(xué)堂，對主推課程進(jìn)行專題介紹；學(xué)習(xí)與分享，學(xué)習(xí)后的會員的分享以及學(xué)習(xí)體會，包括看書或者參加完什么課程的分享：下載專區(qū)，為檔案小組提供服務(wù)，為會員服務(wù)。這個主要由肖燕斌，劉志紅負(fù)責(zé)，在半年的時候搞一次美文評選下設(shè)各種獎項，鼓勵大家多學(xué)習(xí)，多交流，主要由信息組（前期準(zhǔn)備）和網(wǎng)絡(luò)組（負(fù)責(zé)文字方面的）負(fù)責(zé)，秘書協(xié)調(diào)。商，體現(xiàn)商業(yè)價值，暫不開發(fā)，對同學(xué)會貢獻(xiàn)大的，可以開放
家人之星，是為了表彰在一周內(nèi)，為同學(xué)會奉獻(xiàn)最大的同學(xué)，鼓勵大家付出和奉獻(xiàn)，由信息組去征集，包括資料，照片，交給秘書上傳
4. 獎勵機制：對于經(jīng)經(jīng)常上網(wǎng)站，發(fā)帖，留言，或者投稿著有積分獎勵
注冊會員有獎勵20分，留言有獎勵10分 ，發(fā)貼獎勵 50 分，發(fā)精華貼獎勵100 分，投稿 獎勵 100 分
獎勵網(wǎng)站廣告宣傳次數(shù)，想?yún)⑴c獎勵機制，整合大家的力量，既是參也者是受益者。
5.現(xiàn)實要解決的問題：會員注冊信息太少，要能上傳照片，留有博客, 留言里設(shè)每月主題討論, 把qq群留上
6.網(wǎng)站和qq群要為外地分會打基礎(chǔ)，以后申請入群和網(wǎng)站要有介紹人，有標(biāo)準(zhǔn)的介紹他人入群和站（有標(biāo)準(zhǔn)：商學(xué)會會員的標(biāo)準(zhǔn)），介紹合格多的有獎勵，實現(xiàn)網(wǎng)上商學(xué)會
季度工作總結(jié) 篇9
一是參加全市文化工作觀摩座談會
，我局負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員參加全市文化工作觀摩座談會。一方面貫徹落實上級會議精神，總結(jié)前段工作情況，研究計劃下階段工作任務(wù)，另一方面陪同參觀人員到我區(qū)五個觀摩點實地考察、觀摩。上級部門對我區(qū)的社區(qū)文化發(fā)展給予高度評價，為全市的文化建設(shè)樹立標(biāo)桿。
二是完成環(huán)翠區(qū)影院建設(shè)情況調(diào)查表
根據(jù)市文廣新局轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開展全省縣級（市、區(qū)）城市影院建設(shè)情況調(diào)查的通知》的文件精神，全面摸清我區(qū)城市影院建設(shè)狀況。依據(jù)省、市的相關(guān)扶持政策和措施，加快城市數(shù)字影院建設(shè)，認(rèn)真組織開展環(huán)翠區(qū)城市數(shù)字影院建設(shè)情況調(diào)查，上報環(huán)翠區(qū)戶籍人口和數(shù)字影院的建設(shè)情況。
三是圓滿結(jié)束文藝小分隊下鄉(xiāng)演出活動
本月，環(huán)翠區(qū)文化館將文藝小分隊共演出5場，分別在孫家疃鎮(zhèn)孫家疃村、遠(yuǎn)遙村，溫泉鎮(zhèn)的雅家莊、西崮村、馬夼舉行。至此，文藝小分隊下鄉(xiāng)演出已全部結(jié)束。每場活動都吸引了大量的群眾前來觀看演出，現(xiàn)場氣氛熱烈，演出效果很好，得到群眾熱烈歡迎。
四是完成山東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)生產(chǎn)性保護(hù)示范基地推薦表
環(huán)翠區(qū)文廣新局重視非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作，扶持相關(guān)企業(yè)和組織的發(fā)展。目前，經(jīng)過多方考慮論證，已推薦威海金鑲玉工藝品有限公司作為我區(qū)錫鑲技藝的生產(chǎn)性保護(hù)示范基地。
五是開展全區(qū)電子游藝行業(yè)的整頓工作
在各中、小學(xué)開學(xué)之際，為了給全區(qū)中小學(xué)生創(chuàng)造一個健康向上的社會文化環(huán)境，環(huán)翠區(qū)文廣新局聯(lián)合公安環(huán)翠分局、區(qū)文化綜合執(zhí)法局對全區(qū)電子游藝行業(yè)進(jìn)行整頓。重點查處“萬能鯊魚”、“捕魚季”等違規(guī)機型，進(jìn)一步凈化了我區(qū)文化市場。
六是完成環(huán)翠區(qū)重點工作目標(biāo)責(zé)任分解
根據(jù)區(qū)政府的要求，認(rèn)真總結(jié)環(huán)翠區(qū)重點文化工作的開展情況，并分析其存在問題和困難，做好相關(guān)情況的匯總，并如實上報。
七是召開本部門全體機關(guān)工作人員大會
通過公開招考的方式，我局辦公室新增工作人員2名。為合理分配日常辦公事務(wù)，會議重新擬定并通過了全體工作人員的具體分工和個人職責(zé)。此外，會議還強調(diào)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律要求，并提倡團結(jié)務(wù)實、為民清廉的工作作風(fēng)。
八是完成環(huán)翠區(qū)綜合文化站人員、文化大院建設(shè)情況的統(tǒng)計和匯報。
根據(jù)市文廣新局的通知要求，本著實事求是的原則，認(rèn)真組織調(diào)查，分別統(tǒng)計環(huán)翠區(qū)鎮(zhèn)、街道綜合文化站人員情況和文化大院情況，并如實上報。
九是完成環(huán)翠區(qū)電影放映單位基本情況調(diào)查表
根據(jù)市文廣新局的要求，走訪轄區(qū)內(nèi)電影放映單位，對其基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查、認(rèn)真核實。主要核實電影放映單位的法人或負(fù)責(zé)人、年檢登記、營業(yè)執(zhí)照、上年度院線電影放映場次、數(shù)字放映機數(shù)量、放映廳數(shù)量、滿座容納人數(shù)等基本情況。
十是做好節(jié)前走訪老干部工作
在中秋佳節(jié)來臨之際，環(huán)翠區(qū)文廣新局工作人員來到退休老干部家中走訪慰問，與老干部熱情交談。關(guān)心老干部的身體狀況，耐心詢問老干部飲食起居等生活狀況，帶去我局對老干部的慰問和祝福。
十一是完成本月文化產(chǎn)業(yè)招商項目表格
根據(jù)市文廣新局的要求，對環(huán)翠區(qū)文化產(chǎn)業(yè)項目進(jìn)行摸底調(diào)查，了解重點項目進(jìn)展情況，并如實上報。
十二是開展全區(qū)娛樂場所安全生產(chǎn)檢查
9月13日—16日，區(qū)文廣新局、文化執(zhí)法局、安監(jiān)局、消防大隊等部門對轄區(qū)內(nèi)的文化娛樂場所進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)，大部分場所能夠嚴(yán)格依法遵守相關(guān)法律法規(guī)，但仍有個別場所存在擅自拆除防火門、防火門不符合標(biāo)準(zhǔn)，疏散通道堆放雜物及消防應(yīng)急燈具安裝不符合要求等隱患。針對存在的問題，能當(dāng)場整改的，檢查人員責(zé)令其立即整改，不能當(dāng)場整改的，檢查人員要求其立即停業(yè)整改。
十三是召開本部門安全生產(chǎn)工作會議
9月13日，我局召開本部門安全生產(chǎn)工作會議，進(jìn)一步充實安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，強調(diào)切實做好公共文化場所和文化活動中的安全工作，完善《環(huán)翠區(qū)文化廣電新聞出版局公共文化場所和文化活動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。并在今后的工作中，做到及時預(yù)防和有效地控制公共文化場所和文化活動中發(fā)生的突發(fā)事件，迅速采取正確和有效的措施，妥善處置突發(fā)事件，保證人民、財產(chǎn)安全。
十四是完成環(huán)翠區(qū)文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研
根據(jù)市文廣新局要求，緊緊圍繞“藍(lán)色經(jīng)濟區(qū)”的總體目標(biāo)，結(jié)合我區(qū)重點城建工程和旅游發(fā)展規(guī)劃，突出環(huán)翠區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，全面考察我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景，主動招商、靠前服務(wù)，積極促進(jìn)經(jīng)濟文化強區(qū)建設(shè)。
十五是督促全區(qū)娛樂經(jīng)營業(yè)戶做好安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
為進(jìn)一步提高娛樂場所經(jīng)營者、從業(yè)人員的安全意識，為廣大消費者提供文明健康安全的娛樂環(huán)境，針對突發(fā)事件的預(yù)防、避險、自救、互救等方面，督促其制定本單位的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，安排好每天的安全檢查責(zé)任人，配備必要的應(yīng)急備用設(shè)施，對本單位從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)和快速反應(yīng)能力。
十六是完成對《威海市文化產(chǎn)業(yè)振興實施方案》的修改意見
根據(jù)區(qū)政府的要求，圍繞我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體戰(zhàn)略和文化資源特點，認(rèn)真研究《威海市文化產(chǎn)業(yè)振興實施方案》，針對環(huán)翠區(qū)管轄內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)項目的發(fā)展規(guī)劃和實施方案進(jìn)行深入探討，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目做出修改意見。
十七是完成我區(qū)重點工作填報表格
根據(jù)區(qū)政府的要求，制定20xx年重大文化活動計劃，填報20xx年我區(qū)民生工程（為民實事）計劃安排一覽表。其中包括文藝小分隊下鄉(xiāng)、5.23歌詠會、納涼晚會的活動計劃。
十八是完成文化產(chǎn)業(yè)在建項目資料的整理和上報
根據(jù)區(qū)經(jīng)濟合作局的通知要求，組織人員上報在談項目進(jìn)展情況和下一步措施，提報9月份擬邀請我區(qū)考察的客商及洽談的項目，并計劃、準(zhǔn)備年底前開展招商活動�，F(xiàn)已制定此項方案，并將我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)已完成的在建項目資料整理、上報。
十九是完成國慶節(jié)前印刷復(fù)制企業(yè)和出版物市場的專項檢查
根據(jù)市文廣新局的通知要求，我局聯(lián)合區(qū)文化綜合執(zhí)法局，對轄區(qū)內(nèi)的印刷復(fù)制企業(yè)、出版物經(jīng)營單位、旅游景區(qū)出版物市場開展了“紅色出版物”專項檢查。經(jīng)全面清查，我區(qū)內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作和違法現(xiàn)象，有利地確保了我區(qū)出版物在印刷復(fù)制發(fā)行環(huán)節(jié)的正規(guī)有序。
二十是完成迎接正版軟件專項檢查的匯報材料
根據(jù)威海市使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，我局認(rèn)真落實本部門軟件專項檢查、軟件采購、經(jīng)費保障、資產(chǎn)管理、信息報送等方面的工作情況，并上報有關(guān)匯報材料，迎接省政府的督導(dǎo)檢查。
二十一是完成我區(qū)1-9月份農(nóng)家書屋建設(shè)情況表
根據(jù)市文廣新局的要求，全面落實全區(qū)農(nóng)家書屋建設(shè)進(jìn)度，填報我區(qū)1-9月份農(nóng)家書屋建設(shè)數(shù)量、覆蓋行政村數(shù)量、資金投入情況和社會捐建書屋情況等方面。
二十二是做好中小學(xué)教輔教材出版發(fā)行管理工作
根據(jù)市文廣新局的通知要求，認(rèn)真摸清本地區(qū)中小學(xué)教輔教材出版、印刷復(fù)制、發(fā)行和市場的基本情況，進(jìn)一步加強對中小學(xué)教輔材料質(zhì)量、價格、市場的管理，凈化我區(qū)文化市場。
二十三是完成本部門前三季度20xx年市級目標(biāo)績效考核情況匯報
根據(jù)威海市目標(biāo)績效管理考核工作委員會關(guān)于《威海市20xx年目標(biāo)績效管理考核工作實施細(xì)則》的文件要求，充分發(fā)揮目標(biāo)績效管理考核在促工作、促落實、促發(fā)展中的導(dǎo)向激勵作用，我局高度重視，強勢推進(jìn)市級目標(biāo)考核項目建設(shè)。同時，我局將本部門承擔(dān)的市考核任務(wù)的完成情況、存在困難和問題，以及下一步工作措施做出了相關(guān)情況匯報，積極迎接區(qū)考核辦的督導(dǎo)和檢查。
二十四是迎接市文廣新局來我局進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研
9月28日，市文廣新局領(lǐng)導(dǎo)同志來我局進(jìn)行文化產(chǎn)業(yè)調(diào)研，我局文化產(chǎn)業(yè)項目負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員提前做好材料準(zhǔn)備工作。調(diào)研圍繞我區(qū)重點文化產(chǎn)業(yè)項目進(jìn)行，主要包括僑鄉(xiāng)二期電影城、寶泉廣場影院、寶泉廣場錦繡大道、張村印刷產(chǎn)業(yè)園區(qū)的情況介紹。目前，我區(qū)已進(jìn)入文化消費的高增長期，城鄉(xiāng)居民的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變化，精神文化消費支出的增長開始逐步高于物質(zhì)消費支出的增長，是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要機遇期。只有要充分發(fā)揮市區(qū)一體、資源共享的優(yōu)勢，進(jìn)一步解放思想，推進(jìn)文化創(chuàng)新，增強文化活力，把文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃，與經(jīng)濟社會發(fā)展同部署、同落實，提升文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟社會全面發(fā)展中的地位和作用，才能確保文化產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟建設(shè)齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二十五是召開本部門以“堅持以人為本執(zhí)政為民理念，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”為主題的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部生活會
9月29日，我局黨支部領(lǐng)導(dǎo)同志召開以“堅持以人為本執(zhí)政為民理念，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”為主題的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部生活會。會議中強調(diào)，認(rèn)真貫徹以人為本執(zhí)政為民理念，堅持黨的群眾路線和群眾工作紀(jì)律，維護(hù)人民群眾權(quán)益，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)對于做好新形勢下群眾文化工作具有重要意義。會議中，每位同志還結(jié)合自身工作分工，相互交流思想、查找問題，為今后開展文化工作指明了道路和方向。
二十六是完成我區(qū)加快文化產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展的政策定稿工作
根據(jù)區(qū)發(fā)改局的有關(guān)要求和我局的任務(wù)分工，結(jié)合我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)實際和發(fā)展規(guī)劃制定相關(guān)鼓勵政策，突出針對性、可操作性、時代性和預(yù)見性，制定有利于文化企業(yè)、尤其是新辦文化企業(yè)的發(fā)展政策，鼓勵和支持文化企業(yè)從事文化產(chǎn)品和文化服務(wù)出口業(yè)務(wù)，支持文化企業(yè)加快科技進(jìn)步，開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)健康、全面、快速發(fā)展。
二十七是做好節(jié)前走訪慰問老干部工作
在國慶節(jié)、重陽節(jié)即將來臨之際，我局工作人員一同走訪慰問退休老干部。來到老干部家中，與老干部熱情交談、噓寒問暖，關(guān)心老干部的身體健康，并帶去了節(jié)日的問候。
二十八是做好環(huán)翠區(qū)開展中小學(xué)書法普及教育活動的推薦、匯報工作
根據(jù)市文廣新局轉(zhuǎn)發(fā)的《文化部關(guān)于在全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、社區(qū)文化中心開展中小學(xué)生書法普及教育活動的通知》要求，結(jié)合我區(qū)實際，推薦我區(qū)竹島辦事處的翠竹社區(qū)和羊亭鎮(zhèn)作為代表，并將兩地在開展中小學(xué)書法普及教育方面的經(jīng)驗和好的做法匯報給市文廣新局。
二十九是開展省級地方戲曲大賽的征集工作
根據(jù)市文廣新局的文件要求，我局積極開展省級地方戲曲大賽的征集工作。按照相關(guān)要求，將通知各鎮(zhèn)辦上報戲曲選段，并確定呂劇《爭婆婆》和《姊妹易嫁》作為征集對象。所需資料包括dvd光盤、演出劇照、演員介紹等已收集、加工完成，為此次大賽初賽做好準(zhǔn)備。
10月份計劃
一是開展我區(qū)文化工作“三問于民”意見建議公開征集活動
根據(jù)市文廣新局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于開展文化工作"三問于民"意見建議公開征集活動的通知》的通知要求，將認(rèn)真組織開展“三問于民”活動，廣泛征集社會各界對文化工作服務(wù)群眾的意見建議，以便滿足群眾精神文化需求，保障群眾文化權(quán)益方面的意見建議。我局將準(zhǔn)備2篇稿件上報。
二是繼續(xù)做好第三批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項目的申報工作
根據(jù)省文化廳《關(guān)于開展第三批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄項目申報工作的通知》的文件要求，我局積極準(zhǔn)備相關(guān)文件和材料，其中包括項目申報書、輔助材料等。目前，仙姑頂項目、四海面醬傳統(tǒng)技藝的相關(guān)材料正在完善中，我局將根據(jù)省級申報要求組織收集。
三是積極開展區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的申報評審工作
為了進(jìn)一步做好我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作,區(qū)文廣新局決定于今年開展第三批區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的申報評審工作�，F(xiàn)已將有關(guān)通知和要求下發(fā)給各鎮(zhèn)辦，并督促相關(guān)部門做好申報工作。
四是做好呂劇、京劇票友大賽
10月下旬，在環(huán)翠區(qū)文化館多功能廳舉辦呂劇、京劇票友大賽。大力弘揚地方戲，面向社會發(fā)動全區(qū)戲曲人才，創(chuàng)作反映全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的文藝作品，組織開展比賽演出活動。
季度工作總結(jié) 篇10
今年以來，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實、強管理為入手，以“重新認(rèn)識、從嚴(yán)落實、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況：
1、組織了施工大會戰(zhàn)。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份****在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績，按照文件規(guī)定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風(fēng)井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進(jìn)行了79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、 抓了月度計劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實際情況對各個施工單位下達(dá)了下個月的生產(chǎn)施工計劃，根據(jù)下達(dá)的計劃組織了跟蹤落實和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場中存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動工資，今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的罰款，以此來促使公司各員工關(guān)心計劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現(xiàn)。
3、 抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實際情況制定下發(fā)了**公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時填報出反映生產(chǎn)安全真實情況的施工日報表，供各級領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、 在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強化調(diào)度會的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時參加調(diào)度會，規(guī)定了調(diào)度會會上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時還定期每周一召開了各施工項目部負(fù)責(zé)人參加的安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運行。
5、 深入現(xiàn)場了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：
今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，
第二：地面土建工程完成情況：
(1)、綜采機修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過竣工驗收。
(2)、地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
(3)、風(fēng)井地面簡易職工住房于今年的8月25日開工，經(jīng)過精心組織于今年的10月15日完工。
(4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動工，將于今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個鉆孔。
6、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊組建工作。到10月底已經(jīng)報名登記要求參加掘進(jìn)隊工作的人員有338人。其中：掘進(jìn)工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、鍋爐工、充電工95人。
二、安全基本情況
1、安全績效：今年1-7月份共發(fā)生死亡事故*起，死亡*人。加強了安全檢查，強化了重點工程和節(jié)假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次，接待省及**安監(jiān)局檢查2次，接待***礦務(wù)局檢查7次，接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次，加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理人員的檢查，共查隱患***條，其中：A級隱患*條，B級隱患*條，C級隱患***條，已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患***條，整改率達(dá)**%。下發(fā)安全隱患整改的文件**份，加強“一慶雙迎”及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。
2、認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動。今年共查出違章違紀(jì)人員**人次，罰款***元(不包括上級罰款的*萬元)，因安全事故扣罰工資***元。
3、健全安全管理制度，完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)預(yù)案、十六項安全管理制度，崗位安全責(zé)任制，為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗
4、組織了安全培訓(xùn)，積極開展了多種形式的安全活動，提高員工隊伍素質(zhì)。
今年共組織了*人參加了安全管理人員資格證的培訓(xùn)，其中參加省級培訓(xùn)有*人，局級培訓(xùn)有*人。另外還安排了*人參加了放炮員培訓(xùn)(以上均不包括各施工項目部的培訓(xùn)情況)。
今年6月份公司首次組織了開展“安全生產(chǎn)月”活動，在該活動中張貼了大幅宣傳標(biāo)語，大造了安全宣傳聲勢，組織了安全咨詢?nèi)眨幹撇⑸l(fā)了安全資料，開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識竟賽，并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識竟賽，參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎勵。受到了局領(lǐng)導(dǎo)和局宣傳部門的好評。
為公司長遠(yuǎn)利益出發(fā)，組織了5人參加了注冊安全工程師考試，已經(jīng)有4人首次通過了考試。
5、加強工程質(zhì)量管理，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長遠(yuǎn)利益的需要，而且是安全工作的基矗在認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作的同時沒有忽視質(zhì)量管理的重要性，我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問題并積極加于處理，嚴(yán)格了工程質(zhì)量檢查和驗收，對施工的工程達(dá)不到質(zhì)量要求的堅決不同意簽字，如進(jìn)風(fēng)井的改絞工程就是一個例證。
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