調(diào)度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的調(diào)度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
調(diào)度工作總結(jié)1
我鄉(xiāng)認(rèn)真梳理20xx年上半年安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
我鄉(xiāng)高度重視安全生產(chǎn)工作，雖我鄉(xiāng)無企業(yè)，但我鄉(xiāng)屬山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，道路交通安全、地質(zhì)災(zāi)害安全、森林消防安全形勢(shì)嚴(yán)峻。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制訂了《xx鄉(xiāng)20xx年安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》，并下發(fā)各村、事業(yè)單位。我鄉(xiāng)逢會(huì)必講安全，并且在各項(xiàng)專項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)前必召開相關(guān)安全會(huì)。如：
1、春節(jié)前安全生產(chǎn)會(huì)，強(qiáng)點(diǎn)道路交通安全，通報(bào)xx村一起火災(zāi)事故；
2、三月份召開“xx鄉(xiāng)地質(zhì)災(zāi)害、防汛、道路交通安全暨第一季度安全生產(chǎn)工作會(huì)”，強(qiáng)調(diào)汛期間安全生產(chǎn)工作，并做了具體安排部署；
3、“茶博會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作會(huì)議，特別強(qiáng)調(diào)“茶之旅”期間旅游線路的道路交通安全一系列工作部署。
4、4月20日召開“xx鄉(xiāng)20xx年防汛、地災(zāi)演練動(dòng)員會(huì)”，要求各村兩委干部全部參加觀摩。xx嚴(yán)陣以待、完善預(yù)案、全面排查、建立臺(tái)賬、落實(shí)措施、信息暢通的總體要求。
二、主要工作
1、排查、整治工作
�。�1）、今年上半年我鄉(xiāng)組織安辦、交管辦以及村組干部150余人次開展道路交通、地質(zhì)災(zāi)害等排查、巡查。排查出道路飛石路段12處，新增地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)一處。目前飛石路段已全部安裝路面警示標(biāo)識(shí)和政府提示，完成了閉環(huán)管理。共計(jì)使用資金近20000元。
�。�2）、主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)成功處理xx村2社主要干道上一起10？懸石隱患，共計(jì)使用資金20xx元；
（3）、新增聯(lián)鄉(xiāng)村6社山體滑坡地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，已落實(shí)監(jiān)測(cè)人員，并將相關(guān)資料完善報(bào)送國(guó)土局地災(zāi)股備案。
（4）、開學(xué)之際，交管辦、安辦暗訪和明察形式在該期間開展安全隱患排查和檢查，檢查對(duì)包括：建筑安全、地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測(cè)、道路交通安全、食品安全、危化品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)檢查、森林防火、消防等，組織50余人次排查和檢查，未發(fā)現(xiàn)較大安全隱患。
2、專項(xiàng)整治工作
�。�1）、“今冬明春”安全生產(chǎn)工作。制定了《xx鄉(xiāng)人民政府關(guān)于切實(shí)做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的緊急通知》
針對(duì)我鄉(xiāng)山區(qū)形勢(shì)，春節(jié)期間返鄉(xiāng)群眾集中返鄉(xiāng)和冬季我鄉(xiāng)山區(qū)道路易降雪出現(xiàn)結(jié)冰路面，領(lǐng)導(dǎo)小組要求交管辦密切和xx交警中隊(duì)合作，在易發(fā)事故路段采取各項(xiàng)措施，確保群眾出行安全。交管辦組織人員在xx村、聯(lián)鄉(xiāng)村5處危險(xiǎn)路段樹立安全警示標(biāo)識(shí)，布置安全警示線500余米。
�。�2）、開展巡查排查。春節(jié)前后組織鄉(xiāng)、村、組干部50余人開展了巡查排查，未發(fā)現(xiàn)較大安全隱患。
（3）、開展防雷避雷設(shè)施排查工作。在鄉(xiāng)域范圍內(nèi)未發(fā)現(xiàn)較大避雷設(shè)施安全隱患。
�。�4）、認(rèn)真組織開展了防汛、地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練。6月份，在三合村8社開展了30余人參加的防汛演練；在趙溝村2社開展了50余人參加的地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練，全體村干部觀摩了演練。兩次演練圓滿完成，達(dá)到了預(yù)期的效果。
3、宣傳教育工作。
�。�1）、宣傳方面將xx安委辦〔20xx〕13號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)至7個(gè)村和單位，要求各村認(rèn)真學(xué)習(xí)引以為戒。
（2）、制定和簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。要求各村、相關(guān)事業(yè)單位向鄉(xiāng)政府簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，承諾在20xx年度認(rèn)真開展安全生產(chǎn)工作，確保本年度不發(fā)生較大安全生產(chǎn)事故。
�。�3）、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。6月xx日，我鄉(xiāng)組織人員在人員集散和密集場(chǎng)所張貼宣傳畫，發(fā)放防汛、防地質(zhì)災(zāi)害、家庭用電、道路交通安全等相關(guān)宣傳資料400余份。
三、下一步打算。
我鄉(xiāng)將繼續(xù)認(rèn)真按照制定的本年度安全生產(chǎn)工作方案開展工作，加大山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路交通安全巡查和排查工作；加大摩托車涉牌、涉證等違章查處工作；加大地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)隱患排查工作，并加大各個(gè)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)整治工作，逐步消除各點(diǎn)；加大對(duì)在建施工工地安全的監(jiān)督管理工作，確保施工安全。
調(diào)度工作總結(jié)2
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)正確指引下，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，在各部門同仁的大力支持下，結(jié)合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成采面接替工作目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作：
一、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度
全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為企業(yè)上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造xx的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調(diào)度例會(huì)、專題調(diào)度會(huì)議
反復(fù)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。組織召開調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢(shì)，分析生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替、xx采區(qū)恢復(fù)等進(jìn)行專題調(diào)度。特別是xx采區(qū)的恢復(fù)工作，組織召開多次專題調(diào)度會(huì)，安排部署清淤、修理、排水工作。
三、重點(diǎn)環(huán)節(jié)
在安全的基礎(chǔ)上保證采面順利接替今我礦采掘嚴(yán)重失調(diào)。采面及采面走向長(zhǎng)度已非常短，可能造成井下無面可采的局面。在此情況下，調(diào)度室周密部署、重點(diǎn)支持、全面調(diào)度，精心組織人力、物力，保證了采面在很短的時(shí)間內(nèi)順利貫通，有力地扭轉(zhuǎn)了采掘失調(diào)的局面。目前，采面已經(jīng)結(jié)束已由采面接替。當(dāng)時(shí)由于時(shí)間緊、任務(wù)重，在掘進(jìn)期間，我經(jīng)常深入井下一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掘進(jìn)期間實(shí)際困難，協(xié)調(diào)、解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題。
四、管生產(chǎn)必須管安全，管生產(chǎn)必須安全
只有安全抓好了，生產(chǎn)才能暢通無阻。在當(dāng)今安全形勢(shì)十分嚴(yán)俊的情況下，我礦在安全問題上是再也經(jīng)不起任何的風(fēng)吹草動(dòng)了。我時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位，下井就是到現(xiàn)場(chǎng)去排查隱患，安排及時(shí)消除隱患。每次下井到達(dá)工作地點(diǎn)，總是先給當(dāng)班責(zé)任人交待應(yīng)注意的問題，那些是重要的容易出問題的地方，提醒當(dāng)班薄弱環(huán)節(jié)，提出整改意見，做到“不安全、不生產(chǎn)”�；仫L(fēng)巷維修期間，重點(diǎn)跟班，坐陣指揮，保證了維修期間安全生產(chǎn)。認(rèn)真做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議。無論是臨時(shí)性會(huì)議還是礦井各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會(huì)議召開之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。
五、建立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)
根據(jù)上級(jí)部門及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度，加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)，充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用，改善了領(lǐng)導(dǎo)值班室居住條件。按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺(tái)帳、總結(jié)等資料，有完整的原始記錄和檔案管理，調(diào)度資料定期歸檔保管。
六、加強(qiáng)信息報(bào)送質(zhì)量
完善公文處理流程一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)報(bào)送信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)各級(jí)管理部門及企業(yè)下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來，沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了企業(yè)重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
在總結(jié)一年工作成績(jī)同時(shí)，根據(jù)自己的工作，結(jié)合崗位要求，存在以下幾方面不足：
1.主動(dòng)參與精神不夠。主動(dòng)思考問題方面不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。
2.待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。
3.管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多，檢查落實(shí)涉后，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。
在過去的一年內(nèi)，我也只是把自己份內(nèi)的事做好，成績(jī)不是很突出，在今后的日子里，我有信心、有決心，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各科室、隊(duì)的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為企業(yè)交上一份滿意的答卷，為企業(yè)的xx、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)。
調(diào)度工作總結(jié)3
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我領(lǐng)任工程調(diào)度員一職，說句實(shí)話剛開始的時(shí)候我很沒有信心，因?yàn)閺膩頉]有接觸過這個(gè)崗位，不知道這個(gè)崗位需要做些什么，也不知道該如何的去做好它，為此我倍感糾結(jié)。但是在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和愛護(hù)下，我漸漸的發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)崗位并沒有我所想象的那么困難，我不禁為我以前的想法感到好笑。經(jīng)過5個(gè)月的工作之后，為自己這個(gè)崗位寫下一些自己的體會(huì)以及總結(jié)。
首先，知道了工程調(diào)度的崗位職責(zé)：
1、在工程部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹國(guó)家基本建設(shè)的方針、政策，迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)施工生產(chǎn)方面的指示、決議，發(fā)布調(diào)度命令、通知和通報(bào)，并督促、檢查、收集、反饋貫徹執(zhí)行情況。 在項(xiàng)目上
2、輔助工程管理部的內(nèi)務(wù)工作，各類文件材料的收發(fā)、傳閱、整理和存檔工作，建立健全的施工調(diào)度臺(tái)賬。
3、及時(shí)收集各工區(qū)施工進(jìn)度信息，編制日、周、旬、月、季、年報(bào)，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。
4、熟悉管段內(nèi)的工程分布情況，熟悉施工組織計(jì)劃和施工計(jì)劃，并檢查完成情況。
5、建立健全的施工調(diào)度臺(tái)賬，不斷提高工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)調(diào)度的各類規(guī)章制度和上級(jí)頒發(fā)的有關(guān)政策法令，熟悉各類綜合性技術(shù)資料和有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其次，就是結(jié)合實(shí)際工作，做到盡職盡責(zé)。部長(zhǎng)用了幾天天時(shí)間教會(huì)我如何統(tǒng)計(jì)工程量，然后填寫在規(guī)定的表格里面，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)�，F(xiàn)在，我已經(jīng)熟悉了各類調(diào)度報(bào)表，并且能夠準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)的發(fā)送給上級(jí)有關(guān)部門，然后打印一份留存。學(xué)會(huì)了建立標(biāo)段內(nèi)的施工進(jìn)度臺(tái)賬，每天更新。還了解到施工時(shí)要每天記錄天氣情況，這樣才能在遇到緊急情況或者需要進(jìn)行某些施工方案時(shí)，能夠及時(shí)處理。部長(zhǎng)還教我看圖紙，了解現(xiàn)在的施工情況和施工工藝，遇到不明白的地方，部長(zhǎng)還會(huì)指點(diǎn)。差不多上班一個(gè)月多后，開始接觸工程部的一些內(nèi)頁資料，會(huì)分類收集，并且知道資料的用途。部長(zhǎng)教我整理出開工報(bào)告，知道開工報(bào)告是由開工申請(qǐng)表、施工組織設(shè)計(jì)申請(qǐng)表、人員、材料、機(jī)械組成。在完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的辦公軟件用的還是不夠熟練，還需要再繼續(xù)練習(xí)。最近開始學(xué)習(xí)做工程內(nèi)業(yè)資料，了解到資料不僅需要工程數(shù)據(jù)，還需要實(shí)驗(yàn)室的試驗(yàn)數(shù)據(jù)才能夠形成完整的資料，已經(jīng)學(xué)會(huì)做素混凝土樁、碎石墊層的內(nèi)頁資料。
明年的計(jì)劃就是爭(zhēng)取盡快掌握內(nèi)頁資料，并且希望能通過業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些新知識(shí)，并考取二級(jí)建造師的證件。
最后，經(jīng)過這5個(gè)多月的工作我發(fā)現(xiàn)了我自身的很多不足，比如說知識(shí)儲(chǔ)備不夠豐富、專業(yè)知識(shí)不夠熟練、馬虎粗心、經(jīng)驗(yàn)不足、還不足夠熟悉工程，這些都是我最大的短板，要想繼續(xù)勝任這個(gè)工作我必須要克服這些短板。希望有一天我可以自豪的說我可以勝任這個(gè)崗位。
調(diào)度工作總結(jié)4
自20xx年擔(dān)任調(diào)度員以來，轉(zhuǎn)眼間4年已經(jīng)過去了，在這4年里，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及單位的同事們對(duì)我的支持和幫助，讓我從工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過程中，讓我明白，努力就有收獲！現(xiàn)在就我一年來工作總結(jié)如下：
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
為了做一名合格的調(diào)度員，我充分了解調(diào)度員的崗位職責(zé)，積極提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時(shí)間虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等，遇到不明白的問題后，不礙于面子，虛心向他人學(xué)習(xí)，我想，只有精通崗位技能，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！
二、加強(qiáng)執(zhí)行能力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，都不折不扣的完成，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給司機(jī)，按序發(fā)車，做到行車、發(fā)車有序，調(diào)度靈活。并關(guān)注司機(jī)的動(dòng)態(tài)，嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。遇到客觀性不能解決的問題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后再執(zhí)行，不擅自改變領(lǐng)導(dǎo)的安排；執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量，將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！
三、安全預(yù)防，教育為主
作為運(yùn)輸單位，確保行車安全我們工作的重中之重，在這個(gè)問題上，我一刻不敢松懈。時(shí)刻要求駕駛?cè)藛T的提高安全意識(shí)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
雖然這段時(shí)間里，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是還存在著一定的缺點(diǎn)和不足，為了更好的完善自己，做一名合格的調(diào)度員，我將在今后的工作中作到以幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過！
2、創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)與司機(jī)的溝通交流，遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中，我要再接再勵(lì)，爭(zhēng)取再上一個(gè)新臺(tái)階。
調(diào)度工作總結(jié)5
半年來，為實(shí)施企業(yè)規(guī)范化管理，促進(jìn)文明生產(chǎn)建設(shè)，打造電力品牌，樹立行業(yè)形象，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所黨支部和所長(zhǎng)一班人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照省級(jí)供電企業(yè)“一流班組”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，州級(jí)文明單位的創(chuàng)建條件，狠抓精神文明建設(shè)和文明生產(chǎn)工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展，使企業(yè)改革不斷深入，規(guī)范化管理不斷加強(qiáng)，文明形象不斷提升，經(jīng)濟(jì)效益不斷提升，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，圓滿完成了公司下達(dá)的半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，調(diào)度所文明生產(chǎn)工作總結(jié)。
一、嚴(yán)格加強(qiáng)在崗職工的現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)
為了把文明生產(chǎn)工作深入到本所各個(gè)工作領(lǐng)域，所領(lǐng)導(dǎo)一班人首先從在崗職工的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律、工作職責(zé)以及企業(yè)形象等方面加強(qiáng)了工作力度，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和檢查考核細(xì)則。
1、進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，按照安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定，必須堅(jiān)持“兩穿一戴”，即穿工作服，穿工作鞋，戴安全帽，遇重大檢查活動(dòng)時(shí)，職工統(tǒng)一著裝，穿電力公司統(tǒng)一定制的職業(yè)裝。在崗期間正確佩戴胸牌，并且還嚴(yán)格規(guī)定了在上班期間不準(zhǔn)穿背心、短褲，要求著裝整潔，工作負(fù)責(zé)，講求文明，注意形象。
2、調(diào)度運(yùn)行人員，辦公室工作人員，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，長(zhǎng)期堅(jiān)持按時(shí)上、下班，穿戴整潔;工作時(shí)坐姿端正，注意力集中;接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和處理客戶來電咨詢時(shí)，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，解答提問熱情禮貌，處理業(yè)務(wù)耐心細(xì)致，工作總結(jié)《調(diào)度所文明生產(chǎn)工作總結(jié)》。
3、根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙的要求，加大了吸煙有害健康的宣傳力度，并根據(jù)所內(nèi)不同的工作性質(zhì)和工作環(huán)境，制定了相應(yīng)的制度，做出了相應(yīng)的規(guī)定。在通信、自動(dòng)化、電源機(jī)房、調(diào)度值班室等地點(diǎn)放置“嚴(yán)禁吸煙”的警示牌，到目前為止，全所已有2名男性職工為了工作的方便和本人的身體健康，自覺地戒掉了煙癮。
4、今年4月，組織全所職工在工會(huì)活動(dòng)室連續(xù)兩次收看了國(guó)電公司錄制的“供電營(yíng)業(yè)職工行業(yè)道德規(guī)范”的電視教育片，對(duì)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、規(guī)范化管理的工作起到了極大的推動(dòng)作用，收到了良好的效果。
二、嚴(yán)格清潔衛(wèi)生工作責(zé)任制，認(rèn)真做好清潔衛(wèi)生工作
清潔衛(wèi)生工作是一個(gè)企業(yè)單位的一項(xiàng)最直觀、最現(xiàn)實(shí)、最具體的基礎(chǔ)，更是一個(gè)企業(yè)單位的精神文明、政治文明及文明生產(chǎn)的“面子”工程。做好此項(xiàng)工作很不容易，堅(jiān)持經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生更不容易，該項(xiàng)工作的好壞，直接關(guān)系到本企業(yè)的管理水平和文明禮貌程度的高低。我所始終把該項(xiàng)工作列為經(jīng)常性，長(zhǎng)期性的重要工作來抓。
1、制定了嚴(yán)格的清潔衛(wèi)生制度，嚴(yán)格劃分清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，落實(shí)責(zé)任人。
2、加大了清潔衛(wèi)生工作的監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)持每周兩次檢查，嚴(yán)格按照清潔衛(wèi)生工作“六無”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并做好檢查記錄，在職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
3、由于加強(qiáng)了全所員工的清潔衛(wèi)生意識(shí)的教育，堅(jiān)持持之以恒的清潔衛(wèi)生工作責(zé)任制度，嚴(yán)格實(shí)行了清潔衛(wèi)生工作的檢查與監(jiān)督，使所內(nèi)辦公場(chǎng)所和公共活動(dòng)場(chǎng)所和機(jī)房、值班室長(zhǎng)期保持清潔衛(wèi)生，受到了上級(jí)的好評(píng)。
三、各項(xiàng)生產(chǎn)工作秩序井然，堅(jiān)持做到工完場(chǎng)地清
元—6月，全所經(jīng)過進(jìn)一步創(chuàng)建省級(jí)供電企業(yè)“一流班組”和標(biāo)準(zhǔn)化縣調(diào)的活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工的政治熱情和工作熱情。在實(shí)際工作中，均能按照本人的崗位職責(zé)要求勤奮工作，特別是通信、自動(dòng)化專業(yè)人員對(duì)設(shè)備的檢修與消缺，做到了規(guī)范有序，忙而不亂，對(duì)“三無”、“三齊”、“三不亂”、“三不落地”的文明生產(chǎn)要求始終貫穿工作的全過程，經(jīng)過檢查，符合要求。
四、加強(qiáng)設(shè)備檢查維護(hù)，隨時(shí)保持所有設(shè)備完好、整潔、本色清楚，標(biāo)識(shí)齊全
通信、自動(dòng)化專業(yè)加強(qiáng)了設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，精心保養(yǎng)和巡回檢查，堅(jiān)持每天對(duì)設(shè)備時(shí)行一次維護(hù)，半年發(fā)現(xiàn)設(shè)備外表有銹、缺、斷、裂、壞等現(xiàn)象，設(shè)備外殼清潔明亮，設(shè)備本色清楚明白，設(shè)備銘牌、標(biāo)志齊全規(guī)范。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理，及時(shí)消除設(shè)備缺陷
元—6月，全所結(jié)合春季安全生產(chǎn)大檢查，認(rèn)真組織安全生產(chǎn)自查工作，同時(shí)開展直流系統(tǒng)專項(xiàng)檢查工作，對(duì)通信、自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真的保養(yǎng)與維護(hù)，包括其它配、供、用電設(shè)備及設(shè)備缺陷和消缺處理都設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的臺(tái)帳和記錄，并能及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)設(shè)備缺陷進(jìn)行處理，從而保證了設(shè)備的完好率和系統(tǒng)可靠率，杜絕了設(shè)備事故的發(fā)生。
六、嚴(yán)格實(shí)行物品定置管理
所內(nèi)各種物品、工器具和有關(guān)原材料都嚴(yán)格地進(jìn)行了分級(jí)分類，并實(shí)行統(tǒng)一建帳，專人保管，定室、定庫、定點(diǎn)存放，建立臺(tái)帳，并分別設(shè)立了物品定置管理圖和實(shí)物標(biāo)簽。對(duì)各個(gè)辦公室物品擺放，辦公設(shè)施放置進(jìn)行了全面調(diào)整，嚴(yán)格按照定置管理要求對(duì)號(hào)入座。
綜上所述，半年的文明生產(chǎn)建設(shè)，在所黨支部和所長(zhǎng)一班人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，有力推動(dòng)了所內(nèi)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，保證了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。但針對(duì)“一流班組”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在下半年的工作，我們一定要更加努力，踏實(shí)工作，認(rèn)真做好各方面的工作，不斷把文明生產(chǎn)工作推向前進(jìn)。
調(diào)度工作總結(jié)6
20xx年一季度以來，調(diào)度室在礦行政、礦黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全礦的安全生產(chǎn)為中心，為認(rèn)真貫徹落實(shí)全礦安全發(fā)展觀和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，為全礦的安全生產(chǎn)健康運(yùn)行，調(diào)度室做了大量工作，不斷克服工作困難，較好的完成了一季度安全生產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)將一季度主要工作總結(jié)如下：
日常調(diào)度管理方面：
1、認(rèn)真調(diào)度，合理組織指揮、協(xié)調(diào)礦井安全生產(chǎn)
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主“的原則，科學(xué)合理組織生產(chǎn)，抓好煤礦調(diào)度的安全管理工作。嚴(yán)格按照核定生產(chǎn)能力組織生產(chǎn)，嚴(yán)格按作業(yè)計(jì)劃指揮，充分發(fā)揮調(diào)度職能作用。日常調(diào)度管理中，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，對(duì)重點(diǎn)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)實(shí)行跟蹤調(diào)度，做到有記錄、有要求、有結(jié)果，形成閉環(huán)管理。
2、嚴(yán)格落實(shí)調(diào)度管理責(zé)任制度，做好日常調(diào)度工作
嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和礦下發(fā)的調(diào)度安全管理規(guī)定和調(diào)度管理責(zé)任制，積極推廣交接班制度，及班前巡查制度。一季度以來，嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員24小時(shí)值班制度，調(diào)度室24小時(shí)有人，調(diào)度員必須24小時(shí)堅(jiān)守崗位，及時(shí)解決協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，嚴(yán)禁脫崗、或做一些與本職工作無關(guān)的事情，堅(jiān)決做到調(diào)度及時(shí)，指揮正確，反應(yīng)迅速，匯報(bào)準(zhǔn)確，充分發(fā)揮調(diào)度系統(tǒng)的核心指導(dǎo)作用。同時(shí)，交接班時(shí)，交班調(diào)度員和接班調(diào)度員要做好工作交接，確保每項(xiàng)調(diào)度工作閉環(huán)化，接班調(diào)度員在接班后，要對(duì)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡查操作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，為調(diào)度安全生產(chǎn)提供硬件條件。全面掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)專項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度，認(rèn)真記錄調(diào)度綜合紀(jì)錄，對(duì)影響安全生產(chǎn)的問題、隱患和發(fā)生的事故有詳細(xì)記錄、有安排、有處理意見。及時(shí)調(diào)度巷道貫通、采煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進(jìn)度，及時(shí)記錄，按時(shí)上報(bào)當(dāng)日進(jìn)度。重點(diǎn)做好上傳下達(dá)工作，對(duì)上級(jí)下達(dá)的調(diào)度通知、通報(bào)、調(diào)度指令等按程序及時(shí)辦理。
3、調(diào)度員深入現(xiàn)場(chǎng)熟悉生產(chǎn)情況
調(diào)度員按規(guī)定下井，熟悉現(xiàn)場(chǎng)，積極掌握工作面現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況，采區(qū)布置、避災(zāi)路線設(shè)置情況，為合理調(diào)度，解決井下問題，提供依據(jù)。調(diào)度員下井記錄有時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)問題、督促整改情況記錄。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)了提升、運(yùn)輸系統(tǒng)的調(diào)度工作，并針對(duì)特殊時(shí)期開展專項(xiàng)調(diào)度工作。
煤礦的提升運(yùn)輸調(diào)度工作至關(guān)重要，掌握提升運(yùn)輸?shù)那闆r，作到準(zhǔn)確無誤的調(diào)度礦車運(yùn)行，是確保工作面迎頭正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此，調(diào)度工作人員進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng)工作的工序和環(huán)節(jié)，掌握各個(gè)迎頭工作面的出矸時(shí)間和數(shù)量，合理調(diào)度礦車運(yùn)行，為此調(diào)度室制定了相關(guān)的管理規(guī)定，確保礦井提升的正常高效運(yùn)行。同時(shí)為了保證各采掘隊(duì)的正常工作不受影響，進(jìn)一步加強(qiáng)皮帶運(yùn)輸環(huán)節(jié)的調(diào)度工作，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)組織有關(guān)單位全力解決問題，將影響生產(chǎn)盡可能的最小化。為保證煤質(zhì)質(zhì)量，加強(qiáng)了對(duì)采煤工作面上的機(jī)組割煤、割矸情況的調(diào)度，做好煤矸運(yùn)輸工作的合理調(diào)度，保證煤質(zhì)質(zhì)量。為了進(jìn)一步做好特殊時(shí)間、地點(diǎn)的安全工作，特別是春節(jié)放假調(diào)度工作。在春節(jié)放假期間，調(diào)度室專項(xiàng)調(diào)度，掌握全礦留勤情況，離礦人員、放假措施等等，確保放假期間各項(xiàng)工作的安全。
5、調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)素質(zhì)提升情況
結(jié)合去年調(diào)度工作實(shí)際，在年初制定調(diào)度培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合上級(jí)下發(fā)學(xué)習(xí)文件精神，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充，并確保實(shí)施，每季度進(jìn)行一次調(diào)度員考試。一季度，著重學(xué)習(xí)了三級(jí)調(diào)度管理規(guī)定和系統(tǒng)操作說明及調(diào)度應(yīng)急預(yù)案。并積極參加山東省煤炭安監(jiān)局舉辦的調(diào)度人員專業(yè)培訓(xùn)，全面學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、調(diào)度管理、各種險(xiǎn)情的現(xiàn)場(chǎng)救援等方面知識(shí)，全面提升調(diào)度綜合水平。
6、圖表、臺(tái)帳、記錄簿管理
目前調(diào)度室存有井上、下對(duì)照?qǐng)D、采掘工程3上、3下平面圖、通訊系統(tǒng)圖、井下軌道運(yùn)輸系統(tǒng)圖、排水系統(tǒng)圖、供電系統(tǒng)圖、安全監(jiān)測(cè)裝備布置圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖、井下避災(zāi)路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產(chǎn)調(diào)度綜合臺(tái)帳、人身事故與非人身事故統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和調(diào)度裝備臺(tái)帳。建有調(diào)度綜合記錄、調(diào)度生產(chǎn)會(huì)議記錄、調(diào)度專業(yè)會(huì)記錄、隱患治理跟蹤調(diào)度記錄，并按要求存檔保存。同時(shí)，調(diào)度室不斷建立完善生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、產(chǎn)運(yùn)銷存日?qǐng)?bào)、采掘區(qū)隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況表和逐月生產(chǎn)完成情況報(bào)表（采煤、掘進(jìn)生產(chǎn)臺(tái)賬）等表格，做到內(nèi)容齊全、數(shù)字準(zhǔn)確，上傳及時(shí)，為三級(jí)調(diào)度系統(tǒng)完善提供樣表。
7、達(dá)標(biāo)自檢方面
調(diào)度室年初制訂本年度四個(gè)季度的達(dá)標(biāo)計(jì)劃，每月自檢一次電子版利用協(xié)同辦公系統(tǒng)上報(bào)局調(diào)度室，并形成資料夾存電子檔。
8、制定運(yùn)搬、通防跟班匯報(bào)制度，進(jìn)一步嚴(yán)格調(diào)度匯報(bào)，嚴(yán)格按時(shí)限上報(bào)。
調(diào)度工作總結(jié)7
從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將六個(gè)年頭，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉，已逐漸認(rèn)識(shí)并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)心得體會(huì)闡述如下。
調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行計(jì)劃，僅僅是調(diào)度工作的開始，更重要的是保證車輛運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施。調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的3大資源，計(jì)劃，車輛，人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中，調(diào)度員既是上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動(dòng)性和積極性，合理安排，科學(xué)調(diào)度，保證充足運(yùn)力，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄�，使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。
一、調(diào)度的日常工作
1、調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實(shí)工作的精神，主動(dòng)積極，認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事，具有沉著，機(jī)智，果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況，編制車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)計(jì)劃，進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)形式，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量，流向，季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況；熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī)；熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況，車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況，個(gè)性，愛好，身體健康狀況等。
2、其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄；隨時(shí)掌握各線路車況，路況，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作，溝通及時(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力，使車輛的利用率，效益最大化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解運(yùn)營(yíng)實(shí)際，掌握運(yùn)營(yíng)進(jìn)度。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計(jì)劃，變更車輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶，中隊(duì)和車組溝通。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細(xì)交代工作與安全事項(xiàng)，做好車輛動(dòng)態(tài)記錄工作，回收行車臨時(shí)派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，并做好登記。交接班時(shí)做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng)，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，匯報(bào)，按照企業(yè)制度，科學(xué)合理調(diào)度，靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶，車輛，車組人員日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問題。
3、調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運(yùn)營(yíng)行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線行駛，誤點(diǎn)，漏點(diǎn)等現(xiàn)象。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì)，幫助上級(jí)完成車輛，駕駛員年審，年度換證等工作。在了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的情況下積極申請(qǐng)新增線路與更新車輛，擴(kuò)大公司新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿意。及時(shí)處理好客戶，承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實(shí)履行好服務(wù)承諾，對(duì)客戶投訴要認(rèn)真核查，及時(shí)處理，投訴處理率140%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通及時(shí)整改，交流各自工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛吸收各方面的意見，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。
二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)
調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來自于對(duì)車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣，性格，愛好，每個(gè)人都有差異的，說實(shí)話很難去了解每個(gè)車組隊(duì)員的心思。這個(gè)時(shí)候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭前踩熊嚨臈l件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做公平公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅(jiān)持以人為本，把車組人員當(dāng)成我們的客戶，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。
要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，不斷完善。調(diào)度工作沒有最好，只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計(jì)劃執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
調(diào)度工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，參與調(diào)度工作已經(jīng)有了一段時(shí)間，作為一名新員工，我對(duì)于能夠參加調(diào)度工作感到十分榮幸，這段工作時(shí)間中讓我記憶猶新的是剛開始的學(xué)習(xí)，不僅充實(shí)同時(shí)也充滿了樂趣，通過那次學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多關(guān)于供熱的新知識(shí)，它不僅為我這段時(shí)間的工作打下了基礎(chǔ)，也為我未來的前行帶來了明燈。
首先我們作為一名調(diào)度員，要了解調(diào)度員的崗位職責(zé)，它會(huì)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己之后工作的重要性，不允許有半點(diǎn)馬虎大意，要時(shí)刻監(jiān)控整個(gè)熱網(wǎng)的運(yùn)行狀況，并且協(xié)助值長(zhǎng)對(duì)熱網(wǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)，保證熱網(wǎng)的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，這也引起了我對(duì)學(xué)習(xí)供暖專業(yè)知識(shí)的興趣。之后調(diào)度值長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行了供熱系統(tǒng)整體流程以及整個(gè)系統(tǒng)的分段組成的培訓(xùn)，它讓我更加直觀的了解到它是怎樣為我們驅(qū)除寒冷帶來溫暖的，熱量的來源、換熱站的作用以及組成、閥門的種類作用、管道的鋪設(shè)、影響供暖的各個(gè)指標(biāo)、供熱中容易出現(xiàn)的問題等等，雖然繁復(fù)但卻讓我們對(duì)供熱系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí)。讓我印象深刻的是那次實(shí)地觀察學(xué)習(xí)，我們走進(jìn)了一座換熱站，培訓(xùn)老師，也就是我們未來的值長(zhǎng)，從一次網(wǎng)的進(jìn)水一直到二次網(wǎng)的出水，中間經(jīng)過了哪些部分，各個(gè)部分又是起到什么作用，他們都很細(xì)心的對(duì)我們進(jìn)行了講解，我們不再是呆板的對(duì)著大屏幕而是可以近距離接觸這些讓這次學(xué)習(xí)增加了樂趣，從而帶來的效果是明顯的，我們通過這次實(shí)地觀察，對(duì)于我們以前的知識(shí)鞏固起到了很大的作用，對(duì)于許多不解的地方也在觀察之后豁然開朗。美好總是過得很短暫，最后的學(xué)習(xí)和以前相比就是煎熬，枯燥乏味麻木，這是我的感覺，當(dāng)你面對(duì)密密麻麻的數(shù)字、反反復(fù)復(fù)的各種計(jì)算，各種單位之間的轉(zhuǎn)換，熱量、熱負(fù)荷、流量等等這些的時(shí)候也會(huì)和我是一樣的感受吧。但是，即使這樣，大家都一絲不茍的去完成了這些在我們以后工作中經(jīng)常見的東西。
就這樣在這些數(shù)字中我們也結(jié)束那次學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短但那次學(xué)習(xí)卻讓我很開心，他讓我接觸到了一個(gè)我以前只看到但一點(diǎn)都不了解領(lǐng)域，它也將在我以后的工作中起到很大的作用，我會(huì)把它當(dāng)成一份財(cái)富來保存。最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我更加全面的學(xué)習(xí)的供暖知識(shí)，它將會(huì)在我以后的工作中起到重要的作用，同時(shí)也很感謝這次幫助我們培訓(xùn)的老師，你們的認(rèn)真講解和有問必答是對(duì)我們的學(xué)習(xí)起到很大的作用，謝謝你們。
調(diào)度工作總結(jié)9
為保證會(huì)議的有序進(jìn)行，在會(huì)議正式開始之前，我提幾條要求：
1、請(qǐng)所有與會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)，不要接打電話；
2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)、外來回走動(dòng)，大聲喧嘩，或與人交頭接耳；
3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；尊敬的各位xxx領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
臘梅吐芬芳，香滿神州。冬盡春將至，大地生輝。剛剛過去的一年，煉鐵廠確保了三大工序各個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定受控，實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的歷史突破，取得了集團(tuán)公司“先進(jìn)單位”“勞動(dòng)模范”、“感動(dòng)川威”榮譽(yù)稱號(hào)，是煉鐵廠承前啟后、成就非凡的一年。在這一年里，生產(chǎn)調(diào)度科在煉鐵廠的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“團(tuán)隊(duì)、激情、責(zé)任，學(xué)習(xí)”的煉鐵精神，充分發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、真抓實(shí)干”的工作作風(fēng)，以“燒結(jié)產(chǎn)量最大化、高爐爐況穩(wěn)定順行”為中心，緊盯全年目標(biāo)任務(wù)不放松，強(qiáng)化“精心調(diào)度、令行禁止”理念，樹立“服務(wù)和大局”意識(shí)，推行“執(zhí)行力文化”。以建立調(diào)度“信息中心、指揮中心”為重點(diǎn)，精心組織原燃料，嚴(yán)把原燃料質(zhì)量關(guān)，做出了后勤保障工作。在此，我們集聚一堂隆重召開生產(chǎn)調(diào)度科20xx年度總結(jié)表彰會(huì)。
參加今天大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有xx，讓我們以熱烈的掌聲歡迎xx一行的到來�。�！今天的會(huì)議議程有：
1、xxx做20xx年度生產(chǎn)調(diào)度科工作總結(jié)報(bào)告。
2、xxx宣讀榮獲煉鐵廠20xx年度先進(jìn)班組和個(gè)人稱號(hào)。
3、先進(jìn)個(gè)人代表xxx兵發(fā)言。
4、科室領(lǐng)導(dǎo)做工作安排和部署。
5、廠部領(lǐng)導(dǎo)做指示。
調(diào)度工作總結(jié)10
回望11月份調(diào)度工作，在公司黨總支兩道班子的關(guān)懷和輝坡煤業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下及各科室(區(qū))隊(duì)的搭理支持和積極配合下，調(diào)度工作的輝坡煤業(yè)總目標(biāo)“一心一意謀發(fā)展，深嚴(yán)細(xì)實(shí)抓落實(shí)”的發(fā)展理念為宗旨。以“提高機(jī)制力”為工作準(zhǔn)則，按照各級(jí)管理部門和輝坡煤業(yè)年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實(shí)際，在安全工作協(xié)調(diào)，調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上傳下達(dá)，下情上傳”的作用，結(jié)合我煤業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排，認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作。
根據(jù)自身實(shí)際建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度人員全面落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制。
1、我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力，定期組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任制。
2、工作任務(wù)方面做到分工明確，責(zé)任清晰，樹立高度的服務(wù)意識(shí)。
3、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
4、在調(diào)度工作中根據(jù)工作實(shí)際無間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。
5、將總體工作和目標(biāo)內(nèi)具體化;日常工作中調(diào)度對(duì)象建立了良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確;臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。
6、認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以幼稚規(guī)范的服務(wù)，良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
調(diào)度工作總結(jié)11
前言：以前以為調(diào)度很容易做，其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)單，但現(xiàn)在看來，調(diào)度的工作也就是那樣，和我們平時(shí)做的工作也是一樣的，只不過每個(gè)人做的工作都不一樣罷了，怎么個(gè)不一樣法呢？那就是我們通常說的換湯不換藥，再就是工作時(shí)間的長(zhǎng)短不一樣。
調(diào)度人員要想把工作做好，必須具備以下條件：
第一，要有耐性忍性，仁者見仁，智者見智，就是這個(gè)道理，不管在什么時(shí)候，什么階段，我們做事的時(shí)候都要心平氣和的，不要發(fā)火，不要?jiǎng)託�，這樣壞事也就邊好事了；第二，身體要健康，身體是革命的本錢，干什么都好，先把自己的身體養(yǎng)好，尤其是像調(diào)度這樣的工作量大的工作，俗話說的好，留得青山在，不怕沒材燒；第三，要有積極性和自信心，積極性是一個(gè)人對(duì)未來美好生活的向往追求，但是不能違背原則，而自信心是對(duì)自己絕對(duì)的信任，在心中一定要說，不就是做調(diào)度嗎？不就是降低成本嗎？市場(chǎng)那么多的車，我就不相信找不到合適我的貨的車，我就不相信我把貨發(fā)不走。只要有這樣的心態(tài)，有多難的事情也是不難的；第四，遠(yuǎn)慮性，做事一定要有遠(yuǎn)慮性，例如，干一件事情的時(shí)候，要從做事情開始，知道后面都會(huì)出現(xiàn)什么，發(fā)生什么，一定要考慮到，這樣的調(diào)度才是真正合格的調(diào)度。
怎么才能做好調(diào)度工作呢？我個(gè)人現(xiàn)對(duì)調(diào)度工作總結(jié)如下：
第一，掌握市場(chǎng)貨源和車源；如果你掌握了一些貨物發(fā)運(yùn)量的大小，也就掌握了市場(chǎng)價(jià)格，掌握了車源就是對(duì)貨物的掌握，記�。贺浳锟偸且囁瓦_(dá)的。在貨物旺季的時(shí)候，市場(chǎng)價(jià)格就會(huì)猛漲，各個(gè)公司為了將自己的貨物發(fā)走，為了自己的利益，使勁的找車，足使價(jià)格升高，因?yàn)檐囕v總是一定的，而車輛的生產(chǎn)與銷售也是一定的，它不會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)貨物的多少而突飛猛進(jìn)，它只會(huì)在人民生活水平的提高下而得到發(fā)展；淡季的時(shí)候，在車輛一定的情況下，貨物的價(jià)格又會(huì)大幅度低落。
第二，合理應(yīng)用心理戰(zhàn)術(shù)誠(chéng)心誠(chéng)意和司機(jī)交談并對(duì)司機(jī)好點(diǎn)；心理戰(zhàn)術(shù)自古以來都是中國(guó)人常用的，可以使人屈服于它的跨下，抓住司機(jī)常跑的路線，一般對(duì)什么貨物感興趣，目前想要干什么，慢慢地引誘他上鉤，前提是你要對(duì)司機(jī)誠(chéng)心誠(chéng)意，反過來說：如果我們是司機(jī)，我們?cè)敢饨邮苣切┎荒芎臀覀冋\(chéng)心誠(chéng)意的調(diào)度員嗎？當(dāng)然不愿意。你要記�。菏郎蠜]有絕對(duì)的壞人，就是很壞的那些人，也是被逼無奈的，只要是人都有一顆溫和而仁慈的心，也包括你自己。
第三，掌握車源常跑的線路；好多司機(jī)走的都是循環(huán)線路，也就是說司機(jī)從某一個(gè)點(diǎn)開始走，最后又回到這個(gè)點(diǎn)上，只不過是一個(gè)O型而已，記住他循環(huán)的時(shí)間，大概多少天就來到這個(gè)點(diǎn)上，再讓他裝你的貨走，很簡(jiǎn)單的，那就是你要經(jīng)常打電話給司機(jī)安慰和問候，時(shí)間長(zhǎng)了就給你帶來大批資源。
第四，裝完貨后，一定要對(duì)司機(jī)說聲“一路順風(fēng)”；司機(jī)裝貨干什么？無非就是賺錢嗎？怎么能夠賺到錢呢？無非是在路上不要出什么岔子嘛，也就是讓自己一路平安一路順風(fēng)嘛，不要怕麻煩自己的嘴，說就是咯，最終的回報(bào)是“謝謝”二字，這樣做就是價(jià)格低點(diǎn)司機(jī)也愿意拉你的貨。
第五，車輛在途跟蹤和卸貨情況；當(dāng)車輛在沒有到達(dá)卸貨地點(diǎn)的時(shí)候，勉強(qiáng)的給司機(jī)打個(gè)電話，當(dāng)然不是我們的信息中心了，而是調(diào)度的作用最大，卸貨的時(shí)候司機(jī)給你說出現(xiàn)什么情況了，你要給司機(jī)說怎么做利潤(rùn)是最大的，當(dāng)然是對(duì)司機(jī)的利潤(rùn)，不能說是我們的利潤(rùn)，因?yàn)槲覀冞@樣做的目的也是對(duì)自己好。
第六，出現(xiàn)異常問題要及時(shí)處理；不管是任何時(shí)候，出現(xiàn)異常要盡快解決，你拖著以后會(huì)更麻煩，這件事是好多人都愿意做的，也經(jīng)常把好多事情推到別人的頭上，好讓自己輕松，其實(shí)不然，到最后還是自己去處理，所以出現(xiàn)異常要及時(shí)處理，拖著就會(huì)拖成一鍋粥。
第七，及時(shí)收回回單；收回單的`目的一是給司機(jī)結(jié)款，二是給我們自己結(jié)款，出現(xiàn)問題也會(huì)及時(shí)的處理掉，回單收不回來，就是對(duì)我們自己押款，對(duì)我們自己資金周轉(zhuǎn)困難。
第八，熟悉各個(gè)城市的地理位置和各大高速公路情況；說到熟悉道路情況，司機(jī)比我們更清楚，從哪個(gè)高速路口出去了，就到哪了，然后怎么走怎么走，對(duì)每個(gè)地點(diǎn)的距離基本上說都是很清楚的，所以價(jià)格司機(jī)心里也很清楚，你的價(jià)格太低了是沒司機(jī)幫你走的。
第九，記�。耗戏降乃緳C(jī)是自己找貨，北方的司機(jī)是在貨棧找貨；這句話雖然很簡(jiǎn)單，但是起著非常重要的作用，同時(shí)也說明了南北的差異。
第十，服務(wù)；人活著說是為了自己活著，其實(shí)不是，人活著都是為他/她人活著，無時(shí)無刻都在給社會(huì)做貢獻(xiàn)，也就是說我們都是在為他/她人服務(wù)。做好自己的工作，睡個(gè)塌實(shí)覺。
如果你能做到這些，對(duì)降低成本是很容易的，我記得剛開始做調(diào)度的時(shí)候，我是怎么找車也找不到車，不知道是什么原因阻止了車的到來，經(jīng)過一段時(shí)間的磨練，我才明白這個(gè)道理，調(diào)度并不是每個(gè)人都能做的，也不是每個(gè)人都能做到的，只要你對(duì)這件事情感興趣，一定會(huì)把這件事情做好的，相信自己就是相信自己的未來，我曾經(jīng)想過：我能不能把這件事情做好？我要一定把這件事情做好，收集資源是我當(dāng)時(shí)最重要的工作，曾經(jīng)的我就是在晚上睡覺的時(shí)候，在夢(mèng)中的時(shí)候都在想找車呢。到目前為止，我只是把自己總結(jié)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)說出來，也希望的這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o大家?guī)砗锰�。如大家有什么好的建議，也不妨告訴我一下。
調(diào)度工作總結(jié)12
作為指揮調(diào)度中心郵路與計(jì)劃維護(hù)調(diào)度，20xx年”雙11”期間，負(fù)責(zé)我局所有一干、二干、市趟郵路計(jì)劃以及包分機(jī)分揀方案維護(hù)。
雙十一前期，新一代寄遞業(yè)務(wù)信息平臺(tái)在我局推廣上線。通過參加前期培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，深入生產(chǎn)一線開展業(yè)務(wù)流程測(cè)試，確保了新一代系統(tǒng)在旺季期間的正常使用。自己主動(dòng)“充電”，認(rèn)真學(xué)習(xí)航空計(jì)劃編制、速遞郵路信息維護(hù)等從未接觸過的新業(yè)務(wù)、新流程。
今年，恰逢江西省寄遞事業(yè)部成立，郵速資源整合，郵政網(wǎng)和速遞網(wǎng)如何實(shí)現(xiàn)1+1>2的目標(biāo)尤為重要。雙十一期間，積極參與南昌郵區(qū)中心局郵速資源整合方案編制，南昌郵區(qū)中心局白水湖郵件處理中心流程優(yōu)化改造；根據(jù)業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)，創(chuàng)新思維，積極探索雙層分揀機(jī)旺季純出口方案和進(jìn)出口綜合方案相結(jié)合的應(yīng)用；共維護(hù)32條省際郵路，55條省內(nèi)郵路、52條市趟郵路，58條航空郵路，動(dòng)態(tài)調(diào)整包分機(jī)分揀方案6次。這些工作有力的保障了“雙11”期間我局各處理場(chǎng)地（小蘭、白水湖、航站、德坤物流）生產(chǎn)信息的平穩(wěn)、有序，為我局處理峰值突破155萬件提供業(yè)務(wù)支撐。
調(diào)度工作總結(jié)13
回望2月份調(diào)度工作，在煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下及各科室的支持和積極配合下，調(diào)度工作圍繞三聚盛煤業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：“建一流企業(yè)、創(chuàng)一流管理、做一流服務(wù)、爭(zhēng)一流效益”。以“提高機(jī)制力”為工作準(zhǔn)則，按照各級(jí)管理部門和三聚盛煤業(yè)年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實(shí)際，在安全工作協(xié)調(diào)，調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上傳下達(dá)，下情上傳”的作用，結(jié)合我煤業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排，認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作。
一、根據(jù)自身實(shí)際建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度人員全面落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制。
1、我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力，定期組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任制。
2、工作任務(wù)方面做到分工明確，責(zé)任清晰，樹立高度的服務(wù)意識(shí)。
3、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)，提高理論水平，與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際，采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
4、在調(diào)度工作中根據(jù)工作實(shí)際無間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。
5、將總體工作和目標(biāo)內(nèi)具體化；日常工作中調(diào)度對(duì)象建立了良
好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確；臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。
6、認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)，良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
調(diào)度工作總結(jié)14
在過去的20xx年中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全廠干部職工，團(tuán)結(jié)一心，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞市委總體工作要求，以提高企業(yè)效益為中心，以飽滿的工作熱情為動(dòng)力，以卓有成效管理為手段，以企業(yè)安全為保證，不斷提高服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，卓有成效的開展工作，圓滿完成了市委、市政府年初部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、工作成績(jī)
（一）、安全生產(chǎn)保持良好的局面：xx水泥公司從建廠伊始，就把安全管理做為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，根據(jù)工作的需要，公司制定了一系列相關(guān)文件，同時(shí)成立了以生產(chǎn)安全處為首的安全管理機(jī)構(gòu)，明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理的主要責(zé)任人。同時(shí)加強(qiáng)職工安全培訓(xùn)，對(duì)生產(chǎn)操作、巡檢要求和事故處理進(jìn)行了講解，并組織了相關(guān)的安規(guī)考試，要求每個(gè)職工對(duì)工作中可能存在的問題和出現(xiàn)問題的處理方法做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì)。上半年泉興水泥公司接受了x次上級(jí)安全檢查，并組織了x次自查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)各種事故隱患四十余項(xiàng)，并進(jìn)行了限期整改，整改率達(dá)到了100%，避免了各類事故的發(fā)生。
�。ǘ�、經(jīng)營(yíng)管理取得長(zhǎng)足的進(jìn)步：本年度xx月份，xx水泥公司累計(jì)生產(chǎn)熟料xx萬噸，銷售xx萬噸，達(dá)到了產(chǎn)銷平衡。由于本年度xx公司處于調(diào)試階段，因此，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)并不樂觀，本年度累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元，虧損xxx萬元，但從生產(chǎn)成本的變化情況來看，生產(chǎn)成本逐漸降低，生產(chǎn)日趨穩(wěn)定。為進(jìn)一步提高企業(yè)效益，xx水泥公司下大力氣狠抓生產(chǎn)成本。首先，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。對(duì)原材物料的購(gòu)置，采取競(jìng)標(biāo)的方式，擇優(yōu)選擇廠家，進(jìn)廠前嚴(yán)格驗(yàn)收，禁止劣質(zhì)物料進(jìn)廠，禁止出現(xiàn)“關(guān)系戶”；對(duì)全廠計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)與測(cè)定，嚴(yán)格重點(diǎn)工序的控制，把好生產(chǎn)過程中的質(zhì)量關(guān)。其次是提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，加大設(shè)備巡檢力度，注重隱患排查和故障排除、注重對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)。三是提倡節(jié)約意識(shí)，杜絕廠內(nèi)出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。四是積極開拓市場(chǎng)，加大銷售力度，組織召集銷售人員聽取工作匯報(bào)，并制定方案，通過不斷努力，近期熟料價(jià)格承良好上漲趨勢(shì)。
�。ㄈ�、二線工程施工進(jìn)展順利：在做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我們同時(shí)把建設(shè)第二條線生產(chǎn)線作為工作的重點(diǎn)。借助于第一條生產(chǎn)線的工作經(jīng)營(yíng)，結(jié)核二線安裝實(shí)際，深入現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際，加快二線安裝、調(diào)試進(jìn)度。首先成立了以孫總為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)各部門技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手，從思想上和人力、物力上確保二線安裝、調(diào)試的順利進(jìn)行。二是對(duì)二線安裝調(diào)試的工程進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整，并對(duì)各個(gè)部門的工作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，同時(shí)嚴(yán)格要求各單位、部門按照新的工程進(jìn)度進(jìn)行施工，確保第二條生產(chǎn)線在保證質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成任務(wù)。三是制定了二線生產(chǎn)例會(huì)制度，規(guī)定每周的周一和周四下午5：00按時(shí)召開會(huì)議，由各單位對(duì)施工中碰到的問題匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行協(xié)調(diào)、解答，通過日常調(diào)度及召開例會(huì)的形式掌握和了解工程進(jìn)展情況，確保二線的按時(shí)投產(chǎn)。
�。ㄋ模⑵髽I(yè)管理水平有了明顯的提升：由于xx公司是新建企業(yè)，沒有現(xiàn)成的規(guī)章制度，為此，xx公司多次召開會(huì)議，對(duì)各個(gè)處室的工作職責(zé)和范圍進(jìn)行了劃分，結(jié)合泉興公司工作實(shí)際，借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，編制下達(dá)了一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作職責(zé)明確，做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循。同時(shí)公司舉辦了崗位知識(shí)技能競(jìng)賽和技能比武，通過上述工作的開展，泉興公司的企業(yè)管理水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、工作中存在的問題和困難
在看到20xx年各項(xiàng)工作成績(jī)的同時(shí)，我們不能回避問題。xx水泥公司作為xx公司，各項(xiàng)工作的開展還不規(guī)范，比如：外資在合作方億達(dá)投資公司不知道的情況下，已經(jīng)完成了撤股，同時(shí)各項(xiàng)資本金的注入也不規(guī)范。
由于xx集團(tuán)公司是泉興水泥公司絕對(duì)控股方，因此，xx集團(tuán)對(duì)泉興水泥公司作為一個(gè)車間管理，對(duì)水泥公司的人、財(cái)、物的管理，根本不按照董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一原則進(jìn)行管理，造成水泥公司各項(xiàng)工作的被動(dòng)。比如：水泥公司對(duì)原材料進(jìn)行了招標(biāo)，但招標(biāo)結(jié)果上報(bào)泉興集團(tuán)后，集團(tuán)公司采用了投標(biāo)單位中投標(biāo)價(jià)格最高、信譽(yù)最差的單位作為供貨單位，同時(shí)對(duì)投標(biāo)價(jià)格進(jìn)行了上調(diào)，對(duì)投標(biāo)結(jié)果進(jìn)行了全面否定。
三、工作思路和安排
面對(duì)xx水泥面臨的問題，必須依靠xx投資公司，對(duì)xx集團(tuán)進(jìn)行制約，要求盡快召開股東會(huì)，同時(shí)要求xx集團(tuán)改變管理模式，真正實(shí)行公司制運(yùn)作，只有如此，xx水泥公司才有生存和發(fā)展的可能，否則，等待xx水泥的只有停產(chǎn)這一歸宿。在理順關(guān)系的同時(shí)，xx公司還要做好以下幾項(xiàng)工作：一是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)，牢固樹立”安全第一，預(yù)防為主”的方針，遵循安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律，樹立科學(xué)全面的安全觀；二是加大營(yíng)銷力度，努力開拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率；三是強(qiáng)化企業(yè)管理，全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì)；四是依靠科技進(jìn)步，不斷創(chuàng)新發(fā)展。
四、公司發(fā)展改革穩(wěn)定的意見和建議
面對(duì)公司所處的環(huán)境，供電公司要加大多產(chǎn)的管理，依靠供電公司這一強(qiáng)大后盾，加大對(duì)xx集團(tuán)的制約，要求xx水泥公司必須按照廠長(zhǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一管理模式，維護(hù)職工的利益。同時(shí)進(jìn)一步重視泉興水泥公司的運(yùn)作，不要因?yàn)閤x公司投資較少，而輕視xx水泥。結(jié)合各公司情況來看，xx水泥公司是管理、運(yùn)作最為規(guī)范的合作企業(yè)，只要加大管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，就一定能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
調(diào)度工作總結(jié)15
海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過：“把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做好就是不平凡。”這就是調(diào)控中心每個(gè)人的座右銘。
日子如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間，我培訓(xùn)回來一個(gè)多月了，也就是這一個(gè)多月，調(diào)控中心對(duì)于我已不再陌生。當(dāng)初，心馳神往的來到調(diào)控，往往會(huì)產(chǎn)生一些誤區(qū)，覺得調(diào)控絕大部份工作是在電腦上完成，無非就是接接電話，抄抄數(shù)據(jù)，故障處理全憑經(jīng)驗(yàn)豐富。隨著我工作的逐漸深入，越發(fā)覺得現(xiàn)代調(diào)控看似簡(jiǎn)單卻一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單。
調(diào)度的綜合技術(shù)、理論和實(shí)踐水平應(yīng)該是出類拔萃的，平時(shí)電網(wǎng)的“和平”時(shí)期要多做各種可能的應(yīng)急預(yù)案的分析與仿真處理，比如電網(wǎng)故障、夏季用電高峰電能分配、鄰網(wǎng)故障電能的調(diào)配轉(zhuǎn)供等等，其中的學(xué)問與樂趣共存。只有在調(diào)度層面上得到全網(wǎng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，才能真正發(fā)揮其本質(zhì)的作用。
我也了解到，調(diào)度員的素質(zhì)要求條件是非常的高的，電網(wǎng)調(diào)度的專業(yè)性極強(qiáng)，從理論上說很深，實(shí)踐性又極強(qiáng)，責(zé)任極其重大。即使理論學(xué)了很多，但當(dāng)真正讓你接聽調(diào)度電話，真正履行調(diào)度職責(zé)，真正下一條改變電網(wǎng)運(yùn)行方式的調(diào)度命令時(shí)，還是會(huì)感到這個(gè)話筒十分沉重，內(nèi)心很沒底氣，砰砰直跳。畢竟，這個(gè)令下去以后，你天天算來算去的系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)就會(huì)發(fā)生改變，關(guān)鍵是，實(shí)際的調(diào)度工作非常具體繁雜，不像紙上的計(jì)算那么簡(jiǎn)潔明快，一堆計(jì)劃工作，一系列操作任務(wù)擠在你的面前時(shí)，能不發(fā)蒙嗎?
調(diào)控中心班長(zhǎng)時(shí)常教導(dǎo)我，作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和把握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、
潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度把握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時(shí)間，始終要求自己保持高度責(zé)任心，對(duì)待停電檢修，事故處理，合理安排運(yùn)行方式。電網(wǎng)改變運(yùn)行方式或者是出現(xiàn)問題時(shí)，調(diào)度要在第一時(shí)間和其它相應(yīng)的基層單位取得聯(lián)系，以最短的時(shí)間解決問題。所以，調(diào)度是電力系統(tǒng)中一個(gè)很值得驕傲的崗位，崗位的自豪感，能動(dòng)員起調(diào)度人的熱情、潛能與更專更強(qiáng)的責(zé)任心。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高，電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。這就需要更好的發(fā)揮調(diào)度的作用以使得電資源的最大限度的利用。這更需要調(diào)度人員有過硬的調(diào)度知識(shí)和工作閱歷來實(shí)現(xiàn)調(diào)度作為電網(wǎng)大腦的價(jià)值。古人也曾說：“天下難事，必作于易;天下大事，必作于細(xì)�！�，調(diào)度我的電力人生!
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