質檢工作總結14篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的質檢工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質檢工作總結1
時光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結其中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
從20xx年月x日起我在x項目部擔任技術質檢員,在這個大家庭中,我從領導身上體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。xx月份我剛到項目部,由于初次接觸x,什么都不懂,因此領導給我圖紙讓我對x有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解xx的一系列質量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài),領導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。
xx月份工程逐步開始了,先是進行xx,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,xx等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,xxx開始,領導安排我進行有關x的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度,威信不能確立,質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
xx月份x的前提條件已基本具備,從xx號開始xx。我被領導安排到xx組輔助x班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx,但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。xx這幾個月都在跟著xx走,每天xx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這一年當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質與業(yè)務水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
20xx年,在公司領導的英明指導和各部門的大力配合下,成為了我部有力進步的一年,面對市場,我部更加的重視產品的質量,將“以品質拓展市場、以信譽贏得客戶”深入到日常生產中。
做為承擔公司質量控制的職能部門,我部今年進行了成員調整,壯大了質檢團隊,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹質量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行中。主要有以下幾點:
一、加強了質檢人員工作崗位管理和全員培訓工作
20xx年對《質量手冊》進行了全面的修改、完善。特別是對xx《質量手冊》進行了重點修改。《手冊》在原來的基礎上增加了歐盟關于食品方面的各項法律法規(guī),使該《手冊》更具有實用性和指導性。對員工進行了xx國內的相關食品法律法規(guī)的培訓工作。
二、在生產流程的控制方面
嚴格控制原材料、半成品、成品的`檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、業(yè)務部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產品控制過程做好質量檢驗報表,且記錄完整,實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理,提高產品質量,加強生產場所的現(xiàn)場監(jiān)督,及現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
四、新產品開發(fā)
1、企業(yè)要在同行業(yè)中保持競爭力并能夠占有市場份額,就必須不斷地開發(fā)出新產品,并快速推向市場,滿足多變的市場需求。xx年,與xx大學合作研發(fā)的風味休閑系列即食產品“xx”醉魚,經(jīng)過試產到批量化生產,最后正式投產。
2、我部積極參與醉魚生產過程中的工藝控制,熟悉生產流程,嚴把質量。
3、完成對歐注冊:20xx年我公司申請了對歐注冊,由xx出入境檢驗檢疫局組成的專家組對我公司水產品對歐注冊進行為期二天的初預審,得到了專家的肯定,并上報了國家局并通過了對歐注冊,為我公司產品順利進入歐盟市場打下了良好的基礎。
五、目前工作中存在的不足及20xx年工作計劃
1、質量意識的宣貫工作還做得不夠質量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。
對于質量文化的宣貫與推動,質檢部應該是一個重要的推動部門。經(jīng)過這么多年的質量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監(jiān)督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產品質量的提升也起到了很大的作用,但要把質量管理水平上升到了一個新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質量意識,而不是源于外在的壓力,要讓所有的員工知道食品安全的重要性,把產品質量放在首位,我們是食品生產企業(yè),把產品做好,把質量抓好才是根本,才是企業(yè)發(fā)展之道,這就需要全公司上下貫徹執(zhí)行。
2、感官檢驗工作:20xx年,我們一直的比較重視產品感官檢驗的把控,特別是xx和xx的感官鑒定,做到每天必檢,在產品感官檢驗的控制上起到了應盡的作用。但長期以來,感官檢驗工作還是欠缺制度化,還沒有嚴格的規(guī)范起來,這也是我們在以后的工作中還要加強的。在20xx年的質量管理工作中,要把感官檢驗工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個指標來抓。
3、加強化驗室的檢驗能力,努力提高化驗室整體檢驗水平,掌握各項化驗的理論依據(jù),工作原理和相應的工作流程,以便為新產品服務。在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質保量,認真對待每一件工作,精確每一個數(shù)據(jù),及時反饋每一個結果。
4、及時更新法律法規(guī)和有關標準。搜集、整理國內外相關法律法規(guī)信息,隨時保持與國內外的相關法律法規(guī)的一致性。
5、今年將繼續(xù)與xx大學合作,研制開發(fā)出新的醉魚產品以及xx、xx等一系列新產品,來適應日益發(fā)展的市場需求。
6、加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
20xx年質檢部應一如既往的做好本職工作,嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們按質量手冊做到嚴格把關,對產品進行現(xiàn)場質量管理,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,并與各部門之間做好溝通和協(xié)調工作,努力把產品質量更上一個臺階。
產品質量應作為一項長抓不懈的工作,只有良好的產品品質,才能經(jīng)受得住市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接快速發(fā)展的市場,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術,來適應產品多樣性、復雜性和創(chuàng)造性,需要極其應變的意識和應對能力的人才隊伍。為了目標的實現(xiàn),要更加努力,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
質檢工作總結2
20xx年工作已經(jīng)結束,回顧本人在三期的工作,有頗多的感受和心得,我3月15日到項目部報到,領導先安排我在102A協(xié)助施工,后工地質檢需要人員,則調入工地質檢部。結合20xx年的工作實際,先將自己的工作作如下淺談:
作為一名合格的.現(xiàn)場質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,保證項目部工地施工質量。我認真熟悉各項建筑施工圖紙、各項施工技術要求,現(xiàn)場監(jiān)督指導木工班組人員正確操作,定期對木工立模垂直度和板面水平度進行現(xiàn)場復測,認真按質量管理規(guī)定和檢驗程序進行檢查,不合格不準進行下道工序施工;開始內外墻粉刷時,與質檢部老前輩張工一起對工地南區(qū)各樓號進行定時定期的檢查,針對各內粉班組展開開間進深及墻面垂直度的定期指導,排除一切質量隱患。熟悉項目部的各項質量政策、方針和各種圖紙,嚴格把好每道工序的質量關,按規(guī)定作好本工程的質量情況記錄,定期和不定期匯報施工現(xiàn)場的質量情況,指出存在的問題;跟蹤檢查,不發(fā)生漏檢,發(fā)現(xiàn)問題及進解決,并如實報告。
我在工作中有許多的需改進的地方,質檢工作現(xiàn)場經(jīng)驗不夠豐富,我向質檢部老前輩張工誠心請教,并將張工教導的知識運用到現(xiàn)場檢驗中,逐步提高自己的技術能力。我積極參加各項培訓,今年參加安全員考試也已通過,獲得證書。
質檢員本身以及自身職責舉足輕重,我們每一個質檢工作者都深有體會,技術的不斷創(chuàng)新,施工技術的不斷進步時刻提醒著我們,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握的東西遠遠不夠,為此,我們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
預祝公司領導及同事新年快樂,公司事業(yè)蒸蒸日上。
項目部
20xx年1月30日
質檢工作總結3
在總經(jīng)理室、人力資源部的安排下,通過兩周時間對前廳部、管家部、餐飲部、保安部、工程部五個部門跟崗學習。各部門給予了很大至支持和幫助,以前沒有接觸過酒店行業(yè),所有的一切都是我要學習的對象。
學習情況匯報如下:
一、前廳部
前廳部主要負責接待賓客、銷售酒店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通及協(xié)調酒店各種綜合服務的對客服務的部門。通過學習,了解到前臺是酒店的對外窗口,是酒店給客人的第一印象,包括服務意識、客房介紹、電話接聽技巧等各項具體工作。感受到了總機服務人員對客人來電詢問熱情、禮貌,為客人提供留言、叫醒、咨詢、轉接等電話服務。禮賓部主要是對入住、離店客人行李運送、快遞的簽發(fā),需要臨時保管的物品登記后放入保管房,客人需要乘車及時呼叫的士。為客人提供了及時周到的服務。
二、管家部
了解了酒店管家部包括客房、PA、康樂、布草幾個部門及工作流程。為了給客人一個衛(wèi)生、舒適的環(huán)境,酒店有嚴格的房間清掃操作程序、房間的檢查程序。公共衛(wèi)生有計劃的安排打掃。
三、餐飲部
在西餐廳了解了散點服務,食品服務、飲品服務的標準及程序,觀察了西廚房衛(wèi)生情況。在宴會部遇到客人詢問無線上網(wǎng)的使用、電源
的位置等也及時給予了幫助,服務員做到了給進出客人開門,不定時給客人加水服務。
四、保安部
了解了保安崗位的分布,消防設備的使用及維護,查看了發(fā)生緊急事件的處置預案,執(zhí)行了員工通道進出包裹的檢查,監(jiān)督員工的`打卡情況。更重要的是監(jiān)督檢查廚房用水電氣的安全使用情況,杜絕安全隱患。
五、工程部
工程部對整個酒店水電氣設備基礎維護,及時發(fā)現(xiàn)設備隱患,及時處理。收到維修通知后及時的進行查看并作出處理。
通過這次學習,我了解到了酒店的一些情況,學到了很多實際的東西。學習的程中,發(fā)現(xiàn)酒店注重細節(jié)會細到連每一個物品擺放都有具體規(guī)定,受益匪淺。更重要的是怎樣抓住客人的心里更好的為客人服務,讓客人感到滿意,培養(yǎng)了我的服務意識。明白自己存在很多不足,還需要努力刻苦的學習。希望通過領導的指導,我能快速的成長,為酒店的發(fā)展盡自己的一份力量。
質檢工作總結4
20xx年度質檢室在站領導的正確領導下,通過全體同志協(xié)同合作、細心謀劃、精心部署、圓滿完成了站領導交辦的各項工作任務。
主要任務如下
一、完成全年計劃內各項工程的材料計劃用量表的編報工作。
二、完成了工程中所需原材料的各項試驗和資料數(shù)據(jù)的整理。
三、完成我站所轄列養(yǎng)公路的中修計劃工程量的調查、統(tǒng)計上報工作。
在市處批復中修工程量后及時完成并上報了各項工程的施工組成設計及開工報告。對205線快車道3CM罩面及205線慢車道1CM表處工程的施工全過程進行了現(xiàn)場監(jiān)督指導,并對施工質量進行全程跟蹤試驗檢測,確保了以上工程如期保質保量的'順利竣工,在工程完工后及時整理并上報竣工資料。經(jīng)市處驗收,以上工程均達到優(yōu)良工程標準。
四、完成了滄樂線、正港線、千武線、205線小修工程的實驗檢測工作,工程完工后及時整理并上報竣工資料。
五、完成了城關鎮(zhèn)、千童鎮(zhèn)、小營鄉(xiāng)、楊集鄉(xiāng)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計19個村小康路工程的測量設計預算編制和施工中的試驗檢測工作。
六、完成了龍海路、文苑大街、石油路等共14項外協(xié)工程的測量設計、預算編制和施工中的試驗檢測工作。
七、完成了完成了領導交辦的其他任務。
在xx年度的工作當中,質檢室實行了專項工程專人負責,對施工全過程進行現(xiàn)場監(jiān)督指導,出現(xiàn)問題及時解決。尤其是龍海路改造工程中,同志們更是早出晚歸加班加點克服了重重困難,確保了工程優(yōu)質高效的順利完成。
存在的問題
1、受交通工具所限,有時質量檢測不夠及時。
2、整體業(yè)務水平有待于提高。
20xx年工作思路
根據(jù)任務下達的具體情況繼續(xù)做好各項遺留工程的監(jiān)督檢查和實驗檢測工作。對于20xx年的各項工程要提前謀劃,精心部署,保證工程的順利進行,對工程質量要從嚴管理,確保工程達到優(yōu)良標準,利用空閑時間學習各種業(yè)務知識,努力提高整體業(yè)務水平。另外建議給實驗室配備專用車輛,以便更及時地實施質量檢測?傊,質檢室全體成員會繼續(xù)努力,更好的完成新年度的所有工作。
質檢工作總結5
時間如梭,歲月如歌,轉眼間一年過了,我已經(jīng)在海斯曼工作了四個春夏秋冬。過去的20xx年,我在公司領導的關懷下,檢驗水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:
作為一位來料檢驗員。首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一批次產品都能準確無誤的判斷,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的`工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
同時我也希望采購員提前兩到三天進到貨,這樣我們有足夠的時間去檢測和老化,
也希望業(yè)務員考慮下供貨商和我們公司的生產同期。要給我們中、足夠的時間去生產。
我希望公司一個星期或一個月對所有檢驗員及線上三檢人員及所有的管理和后勤人員進行系統(tǒng)的培訓和指導,提高質量意識,大家都提高了質量意識,那公司的質量將更上一個臺階。
回顧過去一年,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真分析原因,總結經(jīng)驗,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。在新的一年里,我會更加努力工作和學習且不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要大家共同努力,公司的產品保質保量出貨,海斯曼的明天更加美好,
質檢工作總結6
時間過得真快轉崗已兩年多了在領導和同事們的關心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在車間我分管日常工藝紀律檢查和質量工作并兼統(tǒng)計工作,20xx年是我分公司市場占有率提高、銷量、產量不斷增加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、堅持政治思想學習
本人嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、在產量不斷上升的時候,狠抓質量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產量攀升時的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數(shù)據(jù)猜測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量隱患。對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量治理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面。通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制。將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿足是質量最終標準的意識。
三、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己的業(yè)務知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度。另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力把握有關質量方面的專業(yè)知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化治理、狠抓質量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的`準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、把握生產動態(tài)。
五、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩(wěn)定。其次是質量穩(wěn)中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力,為適應分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我20xx年的工作總結,我也非凡想借助這樣一個機會,感謝車間領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
質檢工作總結7
尊敬的xx、xx以及各位同仁:
大家下午好!寒雪梅中盡、春風柳上歸!轉眼間20xx已經(jīng)過去,回首20xx讓人感慨萬千。xxxx酒店走過了他不平凡的一年,本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝xx給我進入酒店工作的機會、感謝xx在工作中給我莫大的支持與鼓勵,其次要感謝xxxx給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺,讓我有機會參與其中,與酒店一同成長。
下面我將對20xx工作和20xx的計劃向各位領導匯報。
20xx度的主要工作內容
。ㄒ唬﹨⑴c酒店的籌建與開業(yè)
年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè),天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累,打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準備工作,為酒店如期開業(yè)奠定了基礎。xxx和xx更是身先士卒,帶領全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在20xx8月23日前,我一直負責客房的各項工作,主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立;尤為重要的是帶領客房部的全體員工在高標準的制度下,逐漸適應了酒店的管理和運營工作。
(二)參與酒店升星工作
xxxxx灑店在開業(yè)不到兩個月的時間就向上級主管部門提出了五星的申請。在得到上級主管部門的大力支持和幫助下,酒店迅速成立了以總經(jīng)理為組長、xxx為副組長以及各部門經(jīng)理、主管為組員的申星小組,并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中,并有幸被派到xxx大酒店學習。學習回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務員進行了針對性的培訓,根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調整及增加。在xxx和xxx的帶領下,酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮,酒店上下齊心協(xié)力、通力合作,并于20xx年12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查,成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。
。ㄈ┻M入新的工作領域
20xx年8月23日,因工作需要被調至大堂,任大堂質檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領域,在酒店領導和同事的不斷支持和幫助下,我很快地進入了角色,并認真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝!在大堂質檢部只有三個大堂副理的情況下,大家不辭辛勞,努力完成各項工作計劃及任務,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、認真跟進了各項星評準備工作的檢查,為星評的順利通過奠定了基礎。
2、以公平公正為工作指導方針加大了質檢的檢查力度,為迎接五星審查、提高酒店的整體服務質量方面,做出了突出的貢獻。
3、調整了質檢方式。使酒店質檢工作又向前邁進了一步。
20xx年已經(jīng)過去,我們雖然取得了一定的成績,但還有很多不足之處需要改進。我們不應該滿足于現(xiàn)狀,要不斷開拓,不斷創(chuàng)新。
我現(xiàn)將20xx的工作作以下打算。
。ㄒ唬┰黾尤藛T編制
現(xiàn)在大堂副理兼職質檢的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如繼續(xù)兼職做質檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展,也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質檢的作用。為了完善大堂副理和質檢的工作,使大堂副理和質檢都能發(fā)揮好各自的作用,必須進行嚴格的分工,所以申請需要增加質檢員專門負責質檢工作,而大堂副理做好對客服務,處理好賓客關系和協(xié)調好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調,使酒店管理更加順暢和高效。
。ǘ┩晟凭频戟劻P條例
現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質檢工作有一定的局限性,為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的`各種行為,同時也為了達到激勵員工的作用,必須將獎罰條例細化和標準化。
。ㄈ┕ぷ鞯膭(chuàng)新
※大堂的工作創(chuàng)新
1、對大堂副理的工作進行嚴格的分工,責任到人,做到事事落地有聲;
2、制定大堂副理每日檢查報表,使大堂的各項工作更清晰;
3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查;
4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客;對賓客反饋的信息做好記錄與分析,并及時反饋到相關部門;
5、實行典型案例通報制度,對具有典型意義的案例進行核實,并制作成典型案例作為員工培訓教材。
※質檢的工作創(chuàng)新
1、所有對員工的處罰,不作為酒店收入,應作為專項基金,用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動,增加員工的歸屬感。
2、從酒店內部培養(yǎng)質檢干部,大膽重用那些精力充沛,思想活躍,干勁十足,心胸寬廣,善抓敢管的年輕質檢干部。
3、改進工作方法,及時進行有效溝通,正確對待員工過錯,在一般情況下,每一個人都有上進心,都不愿出現(xiàn)差錯,所以當出現(xiàn)差錯時,最難過的是其本人,作為職能部門要進行正確幫助和指導;員工出現(xiàn)過錯后質檢員應及時與之溝通,使其真正認識到錯誤。
4、注重激勵的儀式化,儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應嚴格按照飯店有關獎勵制度落實到實處,而且對員工的激勵也需要一定形式,應該對飯店有功的員工確定物質獎勵和精神獎勵。
5、建立完善的分析報告制度。質檢小組每月對發(fā)生的質量問題進行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明,并形成質量分析反報告,每月召開質量分析專題會。
6、制定質檢每日檢查報表,使質檢工作做到簡潔明了。
7、建立質量檔案管理制度。質量檔案是酒店改善服務,提高水平的一項重要的基礎工作,質檢經(jīng)理負責。部門、班組應建立和完善檔案管理制度,實行專人專管和定期檢查制度,酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。
8、完善質檢員的工作程序;
9、每年至少一次,邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告;將暗訪報告呈報總經(jīng)理,召開酒店服務質量分析會,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改,達到提高酒店服務質量的目的。
20xx年我們取得了一定的成績,同時也有很多不足之處,20xx又是一個新的起點,我將更加努力,做好自己的本職工作,帶領部門管理層努力完成各項計劃,將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來,再創(chuàng)佳績;祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達三江;祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠。謝謝!
質檢工作總結8
尊敬的各位領導:
您們好!
我于XX年04月02日成為公司的試用員工,到07月02日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面。本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質的保障),
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。
三、工作質量成績、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作專業(yè)水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:產品規(guī)格:01—30054—9001rs由04月21號18、6%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)3、7%產品規(guī)格:01—5010f—9001rs4由04月26號23、48%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1、54%產品規(guī)格01—5010f—9001rs4由04月9號4、3%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)1、57%產品規(guī)格01—4345f—9001rs4由04月12號3、08%的不良下降到現(xiàn)在的(6月24號的)0、53%。在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領導的指導之下共同努力成功將(01—4378f)1、2m3、5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產直至大批量生產安排。在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節(jié)拍優(yōu)化及產能的提升。ㄅ⒃谕瓿僧a量的前提之下使作業(yè)員的疲勞程度降到最低)。
但是對于我們目前在車間工作中所凸現(xiàn)的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:
1、針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!
2、在二樓多批少量流水線上在制品數(shù)量少且雜,會產生一些整理、取放的動作,而這些動作不產生任何價值,是無效勞動,不但不能提高效率反而會隱藏問題點,使效率無形中降低,我公司為線類產品,在制品過多易產生混亂,取線時免不了拉扯,容易產生質量問題。公司是否可以考慮采取單件產品分開生產方式生產,這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節(jié)奏感加強,從而提高效率
3、所有流水作的上道工序作業(yè)員沒有考慮給下道工序的作業(yè)員提供方便,其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去后道工序好幾個動作,從而提高整條線的效率。比如在生產4224產品所一種扎線用的扎絲,其一面為平面,另一面為凸面,在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸,而這些裁切好的扎絲多程弓型,且平面在外,凸面在內,這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內,則可直接進行扎線。
4、自進公司以來,公司一直強調降本增效這一口號,大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想辦法工藝革新,但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,設備等上面的革新,而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工,熱門思想?yún)R報人機配合,動作改善等方面根本沒怎么重視,其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具,設備改善之外,在人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。
5、希望公司領導能重視ie工程這一科學行業(yè),并深層的導入到車間主管與班組長的心中去,說實在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細了解與觀察過,在任何一家設立ie部門的公司,他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經(jīng)驗的,這方面的經(jīng)驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料,而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop,做做產線平衡與標時之類的東西、這些工作都是非常之基礎的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味、這些都是工廠中運營的最最基礎的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞、當這些事情做到一定的.程度的時候,它相應的運作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它、對于做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當做了幾個項目之后,就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!
6、心得體會希望公司能留住老員工,據(jù)我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近200人員當中,正真有經(jīng)驗的老員工不超過15個,可想而知,這是多么大的人力資源流失浪費,企業(yè)在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗與技術力量,所以公司內的技術隊伍素質如何,人員是否穩(wěn)定直接關系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展,故此我認為有一句話說的非常好:"企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭!"在這短短三個月的工作時間里,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界,還是在自身素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
總結這幾個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,我將認真學習和總結各項專業(yè)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,在以后的工作中我將更加努力上進,嚴格要求自己,保持一顆積極的心態(tài)虛心向領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領導批準轉正!謝謝!
質檢工作總結9
xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,回想xx年中的點點滴滴,工作時的一幕幕在眼前浮現(xiàn),讓我不斷地學習著,成長著。
在不斷滿足賓客需求的今天,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質量服務是酒店的主要工作目標,酒店服務質量的高低直接影響酒店的客源。所以說服務質量是酒店的生命,而質量管理則是保證酒店高質量服務的重要手段。一般星級酒店都設質檢員以督查各部門的服務質量。因此在我休假回來后,領導給我分配了一項新的工作崗位——質檢員。
質檢工作對我來說很陌生,我只能是一邊在工作中學習,一邊在學習中工作。首先,我收集了國家旅游局關于星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門的服務質量考核標準等仔細學習研究。因為只有做到心中有標準,才能對培訓中心各崗位進行督導檢查。其次我利用各種機會學習業(yè)務技能,深入培訓中心各個崗位如餐飲、客房,跟崗學習。因為先要對所檢查部門的工作過程有所了解,要對所檢查部門的服務項目、服務規(guī)范加以了解,才能再依據(jù)不同的檢查手段進行檢查。
質檢工作是通過檢查發(fā)現(xiàn)管理和服務質量問題,進而分析問題、解決問題,然后再進行跟蹤復檢,確保類似問題不再發(fā)生。這里的關鍵詞是“檢查”,要勤于檢查,善于檢查,“閉門造車”是發(fā)現(xiàn)不了問題的。我把每天3/4的工作時間用于現(xiàn)場檢查。因為每一天都是新的,每天都有新的問題發(fā)生,因此,我必須深入現(xiàn)場,走動檢查。一位合格的質檢員,就要善于從檢查的細節(jié)入手,發(fā)現(xiàn)日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無聲的左撇客筷子擺放,一個在客房走廊里側身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質檢員發(fā)現(xiàn)的細節(jié)。而且要把日常檢查中的所有發(fā)現(xiàn)用相機記錄下來,將檢查結果隨時報告總經(jīng)理和有關部門經(jīng)理,同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據(jù)。對思想上進、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表揚或物質獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現(xiàn)的員工也予以了處分或處罰,嚴肅了酒店的紀律。
酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。xx年的.這幾個月里我一直是處于初期學習階段,接下來我要拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),我會不斷地吸取教訓總結經(jīng)驗,努力改進工作當中的不足之處,為xx年的工作奠定堅實的基礎。為此特制定xx年的工作計劃:
一、加強與各部門之間溝通,轉變質檢工作職能。
在xx年工作的基礎上,新的一年我將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。
二、加強自我學習,提高自身素質和業(yè)務素質。作為質檢員更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。利用一切機會學習提高自身業(yè)務素質,在酒店范圍內,一定程度上起模范帶頭的作用。
三、探索新的工作方法,提高質檢工作效能。
1、將檢查分為日常檢查和專項檢查,日常檢查工作包括對各部門人員的儀表儀容、禮貌禮節(jié)、勞動紀律、服務態(tài)度、操作規(guī)范等進行檢查或抽查,對檢查出來的問題及時督促其整改。專項檢查是對各部門的衛(wèi)生情況進行摸底,排查并清除衛(wèi)生死角,使酒店的整體衛(wèi)生質量有所提高。
2、加強表格化、規(guī)范化管理,使各項檢查工作有序開展。酒店領導信任我,任命我為酒店質檢員,我覺得既自豪又不安,自豪的是在培訓中心的服務前沿我有了一塊用武之地;不安的是在酒店業(yè)日益前進的發(fā)展大潮中,自身專業(yè)水平遠遠不夠,要不斷的學習才能適應這一行業(yè)發(fā)展。我將不遣余力,努力去做好它。我也相信,質檢工作會在未來的培訓中心管理體系中越來越成熟,越來越重要。我更加相信我們培訓中心的明天會更好!
質檢工作總結10
20xx年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質檢員就不那么簡單了。現(xiàn)對今年工作進行以下總結。
一、思想方面
我認為一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想上、工作技能上更要專研。我作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還有很多很多。作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
二、工作方面
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
三、學習方面
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產品的開發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
現(xiàn)在的我又被安排到了xx試驗,這對于我來說是一個很好的機遇,近期我被分配到了xx區(qū)培訓,一開始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟,自己也對該工作有了一個熟悉,心里對這工作的流程有了一個了解,師傅們也開始讓我們實踐起來了,從對一個焊點、焊縫切割開始,其次對該切割的零件打磨,最后就是對零件的評判,是否合格,慢慢了我也有點了眉目。
日積月累,自己實踐中遇到的問題、許多不足的地方通過師傅們的講解,我便慢慢熟悉了這份工作,有時會通過一些資料會了解,現(xiàn)在只是剛剛開始,以后遇到的困難肯定有許多許多,所以我會不斷的'去努力學習了解,多與的同事交流,總結自己的工作,這樣對可以我自己會有很大的幫助。
總的來說,這一年里,自己的收獲也不少,我學到了很多學不到的東西,但也吸取了不少教訓,對待工作的態(tài)度、責任性,在新的一年里,我會更加努力的去學習,積極的對待工作態(tài)度,不求最好,只求更好。
20xx年即將告別,回憶在這一年當中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一直在注塑車間做了3年多的質檢工作,所在的崗位確實有一定工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名車間質檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結:
一、對工作中的品質把關
作為質檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質量工作使我受益匪淺。
在檢驗之前,要學會看懂產品圖紙,與產品試裝。根據(jù)品質流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產品質量作全面的檢查,對產品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進倉的產品嚴格把質量關,對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前,對檢驗過程中出現(xiàn)的質量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1、對產品品質方面要求還有一定差距,導致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
3、由于目前質檢工作人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改進
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、學習進取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產品,并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,共成長,我們一定會壯大起來!
質檢工作總結11
20xx年即將過去,過去的一年,是記載著哈龍發(fā)展奮進過程中,一點一滴的一年。質檢部在老總親自的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,順利完成了品質管理等各項工作在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結質檢部成立以來的相關情況向老總做一個總結匯報: ,請您批評指證
一、質檢部管理上運用:系統(tǒng)化、標準化、程序化,規(guī)范化、的《四化》工作流程:
今年質檢部成立人員狀況是: 現(xiàn)有5人,控制范圍廣:包括了入廠軸盤、軸、電機瓦盒,及生產各環(huán)節(jié)制程跟蹤監(jiān)測,成品檢驗等工作。隨著質檢工作的不斷深入:及老總不斷提出新要求,質檢部工作量也隨之增大。
針對這種情況質檢部加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了哈龍企業(yè)生產制程檢驗控制的.力度,及時制定:系統(tǒng)化、標準化、程序化,規(guī)范化、品質管理體系:具體如下:
1. 采用日報表對當天各生產環(huán)節(jié)、工序的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作數(shù)據(jù)進行總結分析并及時匯報老總,及相關部門,為老總和部門領導制定下步的質量整改工作計劃。提供了詳實的第一手數(shù)據(jù)資料。質檢部再根據(jù)新的整改計劃并做到仔細跟蹤,嚴格檢驗。確?傮w質檢任務的完成。 2.完善檢驗表格,對各道工序控制標準和產品檢驗標準用表格
的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按所控檢部門,有針對性的按表格項目,規(guī)范操作,嚴格質檢。針對原來公司所有檢驗方法單一,和判定標準,不規(guī)范、不統(tǒng)一,的實際情況,質檢部會同各檢驗員在檢驗時經(jīng)常相互探討,
交流,不斷學習,以言傳身教的方式并本人親自參與各部門、各工序的產品檢驗測試,通過實際操作,結合產品特點并逐步制定了相關工序的工藝檢驗標準,為質檢員提供了質量判定準則。并將其形成標準表格或文件。完善了各部門的檢驗程序,推動了檢驗員工作全面順利開展,向程序化,規(guī)范化質量管理目標邁進了堅實的一步。
質檢部先后制定了相關規(guī)范文件,表格,如下表:
這些文件的執(zhí)行,加表格的實時監(jiān)控制度的的落實, 建全了質檢部門的操作規(guī)范、確定了質量目標,規(guī)范了員工操作行為、包括進料和成品合格率、配件制程合格率、品質異常跟蹤處理率、部門每日合格率等,這些報表真正完善了質量記錄和質量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質有日報和月報統(tǒng)計,能夠隨時直
觀的反映各時期各車間、各工序的 質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。確保了質檢監(jiān)控的質量和力度,運行至今收到了非常好的管理效果。
二:質量改善工作所用方法,效果:
目前對車間發(fā)生的各種質量問題,以三種方式協(xié)助車間改善: 1)、車間現(xiàn)場會,
對日常發(fā)生的各種質量異常,以《質量異常告知單的方式》及時反饋到各相關車間,要求各車間主管進行實時改善,并對改善效果進行跟蹤檢查后在反饋給總經(jīng)理; 2)、質量協(xié)調周會,
通報上周各車間質量狀況,對各車間上周質量工作進行總結,對各車間存在的質量問題進行協(xié)調解決,對車間下步質量工作進行指導落實; 3)、質量研討會,
對生產中頻繁發(fā)生或難以解決的質量異,F(xiàn)象,組織專題質量研討,會同技術部、生產部、相關操作人員進行攻關。從實行情況看,效果很理想,主要是調動了:技術部,和各車間主管的直接參與意識再結合車間的力量,促進了改善措施得到快速落實,接下來老總您及時調整工作思路,改進溝通、協(xié)調方法,把調動車間主動積極性作為工作重點,又落實了:《合理化建議,改裝,小發(fā)明,小制作的獎勵辦法》,真正落實:激發(fā)了各主管的管理潛質,對各種質量異常的認知能力迅速提高,幫助車間找
到更好的增效節(jié)能辦法8項,隱患整改7項,未落實到位的3項,全面改善提高了工藝質量。 相關詳細資料內容,列表如下:
質檢工作總結12
20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產品的不斷開發(fā)成功,使得20_年上半年成為了防盜門廠有力的進步的半年。面對市場,我廠更加的重視產品的質量,將“王力以質量為主導,人人注重品質,確保:制造精良產品,符合標準要求,提供優(yōu)質服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質量管理體系,半年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的`進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質檢技能,并與20__年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產品控制過程做好質量檢驗報表,實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量質量的管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程,而且向前后兩側延伸,包括對產品的設計,生產,儲存過程的監(jiān)控,來提高產品的質量,加強生產所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,根據(jù)《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質檢工作的正常進行。
質檢部20_年下半年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內,質檢部在今年的質量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產品不合格,定期對產品質量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量產品的品質,才能經(jīng)受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、復雜性日益增加的新產品。
質檢工作總結13
離校一年已經(jīng)結束了,回顧這一年,我得到了許多有益的東西。從一個剛走出校門的學生逐步的融入社會,在激烈的社會競爭中,磨礪自己,提升自己。下面,我將實習如下:
我實習的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質檢。通過一個月的試用期,自己很快掌握公司產品各系列香腸的生產工藝流程以及容易出現(xiàn)問題的各項細節(jié),得以轉正。但是在一個私營小企業(yè),存在種種弊端,整個質檢部就幾個人,質檢,品控,化驗均由一人負責,調休困難,兩班倒,工作時間很長。廠里員工的素質很差,許多操作規(guī)范都不合要求。生產設備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯節(jié)的人際關系,使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動性特別大。種種原因,在三個月后,自己也遞交了,帶出另一名質檢員接替工作后離職。
質檢工作是自己所學專業(yè),很對口,但是整個河南,乃至全國的食品企業(yè)的`工資待遇和工作時間都很不好,加上進廠消息閉塞,自己感覺不太適應,還是選擇出來跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會。因此,打算離廠后跑業(yè)務,不再進廠。
第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調料業(yè)務。從沒有工作經(jīng)驗隨車跟老業(yè)務員學,到自己跑,一步一步持續(xù)了幾個月。真的相信跑業(yè)務最鍛煉人。前,公司開展各種促銷活動,銷路還可以,春節(jié)后,金融危機,客戶都存貨較多,生意不景氣。從做渠道,到流通,到終端,不停與各種各樣的客戶打交道,使自己在口頭表達,與人溝通,社交等方面都得到了提高,當然也是非常辛苦的。雖然做業(yè)務的人很多,但是剛踏入工作的新人,都是被一些公司所利用的廉價宣傳工具,很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低,讓業(yè)務員連吃住都顧不住,只把剛的學生作為廉價勞動力和宣傳工具。應屆畢業(yè)生頻繁換工作,不穩(wěn)定,與這些垃圾公司有很大關系。
通過實習,使自己看清了許多社會現(xiàn)象,看問題分析問題更加全面更加透徹。醫(yī)療,薪資,就業(yè),學校,等等,有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現(xiàn)象都是繁雜荒亂的,根本不像學生時代想象的美好單純,因此,我們都要多留個心眼。這一年,被騙過,被盜過,過,失敗過,可謂風風雨雨。酸甜苦辣,只為一點,使自己更加成熟。
質檢工作總結14
能夠在領導的信任下?lián)诬囬g質檢員一職令我感到十分榮幸,為了不辜負這份信任自然需要兢兢業(yè)業(yè)地對待質檢工作才行,所幸的是并非孤軍奮戰(zhàn)的自己在車間也有著志同道合的伙伴,當我們奮戰(zhàn)到年終之際的時候難免會對過去質檢工作中付出的努力心生感慨,為此需要對今年完成的車間質檢工作進行總結以便積累經(jīng)驗。
督促好車間生產工作并在必要時參與其中進行幫忙,由于質檢工作主要是負責后半段的產品質量檢查則須要督促成品盡快生產出來,因此我每天盡量早些來到車間并輔助部分生產員工對產品進行綜合的檢測,這樣做也是希望能夠盡快將成品生產出來以后再為后續(xù)的質檢工作進行準備,為此我會嚴格檢查生產車間的制作流程并在等待的過程中對后續(xù)的工作進行大致的規(guī)劃,這樣的話一旦當天的產品生產完畢便可以以較快的速度投入到質檢工作中去,實際上這種合理縮短質檢工作時間的方法還是從其他的質檢員身上學到的,因此我也十分期待明年的車間質檢工作也能有著這般優(yōu)秀的表現(xiàn)。
參與到車間設備維修工作中去并學習修理方面的技巧,盡管自己主要是負責質檢工作卻也要做好綜合發(fā)展的準備才能更好地適應車間的環(huán)境,為此我在今年的質檢工作中利用閑暇時間學習了設備維修方面的技巧,畢竟作為車間員工卻連簡單的修理都不會難免會使人貽笑大方,所幸的是平時在耳濡目染之下早已對修理方面的'技巧有著大致的了解,現(xiàn)在所欠缺的主要還是車間設備維修方面的實踐經(jīng)驗,即便今年參與過幾次車間設備維修工作卻也仍需要在后續(xù)的時間中不斷積累才行。
處理好主要的質檢工作并排除了成品中質量不合格的產品,我為了防止質檢工作中存在失誤的狀況還特地設置了好幾道檢查工序,盡管這樣做大大增加了自己的工作量卻能夠將誤差減少到極小的范圍之內,而且通過多次檢查的方式便能夠從產品中發(fā)現(xiàn)以往未曾注意過的部分,可以說對同樣的產品進行重復檢查便相當于為自身的質檢工作能力進行了積累,而我在今年的質檢工作中也正是通過這樣嚴格的方式巧妙地排除了生產不合格的產品。
盡管通過以往的積累早已讓自己成長為合格的車間質檢工作人員,但是面對未來職場中的要求仍需要不斷提升自身質檢工作能力才行,為此平時質檢工作中的積累對于自己的成長而言是必不可少的存在。
【質檢工作總結】相關文章:
質檢工作總結12-30
質檢的工作總結01-14
質檢科工作總結11-19
質檢的工作總結范文01-05
質檢員工工作總結12-13
質檢員工作總結10-02
質檢工作總結報告04-12
質檢員的工作總結01-16
質檢員工作總結02-05
質檢個人工作總結10-07