【推薦】房地產工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的房地產工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產工作總結1

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為X企業(yè)的每一名員工，我們深深感到X企業(yè)之蓬勃開展的熱氣，X人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結：

　　我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

　　作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產市場的起伏動亂，公司于XX年與XX公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合XX公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳，為XX月份的銷售高潮奠定了根底。最后以XXXX個月完成合同額XXXX萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　下旬公司與XX公司合作，這又是公司的'一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志根本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

　　由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。

房地產工作總結2

　　本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)ьI銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作�，F(xiàn)作如下總結：

　　一、加強學習，領會精神，提高執(zhí)行力

　　隨著公司業(yè)務的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由x萬平方米增加到x萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執(zhí)行力。通過深入學習，使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識：公司的經營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證，“不以規(guī)律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉；銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現(xiàn)公司資金良性周轉的重要一環(huán)，實現(xiàn)效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，實現(xiàn)資金的快速回籠，推動公司良性運轉。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。

　　二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷售本職工作

　　上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關部門協(xié)調，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備，x月x日，xxx城銷售部正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了xxx新城的全貌；x月x日，xxx城項目正式開工，項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步；x月x日，精心組織的項目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦，幫助現(xiàn)實客戶和潛力客戶多方解讀xxx城之于城北的重要性以及產品的優(yōu)越性。經過大量艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源xxx余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經規(guī)劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

　　加大內部外部溝通與協(xié)調，積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關情況，適時安排廣告宣傳工作；全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細；認真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導業(yè)務遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI員工加強了與業(yè)主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察，現(xiàn)場宣傳；售中多次帶領業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難；售后，及時進行電話回訪，了解業(yè)主的要求與意見，引導業(yè)主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系，既為他們提供業(yè)務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。

　　三、強化管理，注重團結，帶好銷售團隊

　　工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題，堅決貫徹執(zhí)行領導的意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執(zhí)行力；我還經常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時傳達上級指示精神，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發(fā)展。

　　同時，在公司領導的幫助下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的.崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議；關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。

　　四、正視不足，改進工作，超越自我

　　一年來，雖然取得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一創(chuàng)新能力不強，由于忙于具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊；二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改進工作，超越自我。

　　五、總結經驗，明確今后的工作思路與措施

　　1、拼搏奮進，明年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到以上為目標；一期一批共xx套，銷售面積xxx㎡，預計可完成總銷套數(shù)的x%，即xxxx平方米，共xx套；自行車庫銷售金額約為xx萬元�；鼗\資金預計可達xx萬元；、一期二批；共xx套，銷售面積，預計可完成總銷套數(shù)的x%，即平方米，共xxx套；自行車庫銷售金額為xx萬元�；鼗\資金預計可達xxx萬元。

　　2、合理搭配，科學制定廣告計劃

　　戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配，錯開發(fā)行時間，掌握宣傳時機，限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取的經濟效益。xx大橋以北道路在開盤前x天更換內容，公布開盤信息；中郵廣告適當在市區(qū)投放，更多地針對老城區(qū)；短信效果明顯，應在開盤前一周進行，注意與中郵廣告錯開時間；報紙在開盤前三天和后三天宣傳，也要與中郵錯開時間段，將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

　　3、完善制度，提高管理水平

　　為進一步提高銷售管理水平，需要完善規(guī)章制度，規(guī)范部門運作。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依賴性過強的局面，學會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業(yè)績；二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。

　　感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進一步總結經驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結并帶領同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務實，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻！

房地產工作總結3

　　xxxx江房地產開發(fā)有限公司在20xx年度的主要工作，是開發(fā)建設并經營xxxx門面房一、二期工程，在園區(qū)黨工委、政府領導的關心支持下，經過全體員工的共同努力，“xxx門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目，努力達到xxx政府的要求，實現(xiàn)項目的經濟效益和社會效益，總結工作經驗，找出工作中的差距，合理安排來年的工作，現(xiàn)將20xx年度年度工作情況總結如下：

　　門面房一期工程已于20xx年峻工，本年度主要是進行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質量保修回訪工作；門面房二期工程主要施工內容已于20xx年基本結束，20xx年主要進行銷售和資金籠工作，以及門面房門前大理石鋪裝，和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工，門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會；現(xiàn)在已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。

　　一、項目開發(fā)、建設工作

　　在項目建設施工過程中，我公司從項目組織管理、工程質量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。

　　在項目組織管理方面：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協(xié)作下，使得商業(yè)用房工程得以順利進行，通過工程例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

　　在工程質量控制方面：質量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質量目標、確定質量預控方案；產品形成的過程控制；驗收控制。開工前確定質量預控方案，公司提出“建精品工程、樹XXX形象”的質量目標，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制，在過程控制上，發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督；嚴把原材料質量關，項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質量管理上，主要抓其質保體系建設，發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用，從思想上重視質量管理，在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題�，F(xiàn)場管理中，強調服務意識，為乙方生產質量優(yōu)質產品創(chuàng)造條件，提供技術支持、管理支持。產品的驗收控制中，主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢，嚴格監(jiān)理驗收制度，確保按工序報驗制度執(zhí)行�？傊�，門面房工程的施工質量總體是好的，能較好地按規(guī)范施工，按規(guī)范驗收，現(xiàn)在門面房二期工程已經各級質量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。

　　在安全與文明現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工，現(xiàn)場安全較難管理，工程項目部結合實際情況，和施工、監(jiān)理研究，實時調整現(xiàn)場臨時設施，根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定；為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工；督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失；督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

　　二、銷售工作

　　總體銷售狀況：門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。

　　項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售，開發(fā)成功與否，主要看銷售情況，所以公司采取了多種銷售策略，多方開源，通過多種渠道，聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款，落實二期門面房開發(fā)資金，對資金困難的客戶，積極聯(lián)系銀行，動員客戶及時按揭貸款，以加快公司資金回籠；在二期工程開發(fā)建設過程中，對直接分包的分項工程，優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程建設的支付壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程；另外，動員地方一些有實力的個體老板購置門面房，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買，動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪，用以抵扣工程款；當然，還用了其它銷售手段，比如充分利用戶外廣告宣傳，采用漲價手段，動員公司員工親朋來購買等。

　　三、20xx年工作計劃

　　20xx年公司開發(fā)項目目前已有初步計劃，主要是將xxx路東側地段進行門面房開發(fā)，總開發(fā)面積約7000平方米，本段開發(fā)門面房工程，主要是為了提升xxx總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建，其經濟效益并不高，本工程擬于20xx年上半年開工建設，并于20xx年5月份之前完成各項建設前期準備工作，和各項報批手續(xù)，并擬定于20xx年年底前建設完成，并完成銷售50%；

　　xxx大樓的開發(fā)建設，開發(fā)面積約14000平方米，該大樓為xxx大樓，由xxxx投資，我公司開發(fā)建設，并最終銷售給xxx，該工程開發(fā)時間已初步確定，但最終開發(fā)時間尚需由國土局確定；

　　鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā)，開發(fā)面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項手續(xù)齊全，有現(xiàn)成的施工圖紙，在協(xié)調好外部關系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設，該處一旦確定開發(fā)，可以在5個月內竣工，且可以很快完成銷售。

　　進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售，確保后期開發(fā)項目有充足的流動資金。

　　四、20xx年工作思路

　　總結門面房一二期工程的開發(fā)建設，存在四個方面的問題，一是門面房總體開發(fā)利潤并不算高；二是銷售不力，目前門面房銷售相對滯銷；三是工程建設掃尾工作緩慢，往往無法及時交戶；四是現(xiàn)有管理理念相對落后，開拓進取精神不夠。針對以上問題，我們總結出如下工作思路：

　　1、針對開發(fā)利潤不高的問題，這里誠然有一個社會效益的方面，開發(fā)的初衷是為了xxxx形象的提高，也包含了xxxx路改造的投資，但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力，比如，在開發(fā)規(guī)劃的初期，沒有對房地產開發(fā)做全面的調查和研究，沒有對投資效益做全面的論證，對其中的部分費用沒有充分考慮，以致于在開發(fā)過程中產生了許多意想不到的開支，如消防和供電工程等；還有在工程建設的管理上也存在一些問題，沒有充分協(xié)調質量、進度和成本之間的關系，致使了工程建設成本有所提高；另外，在考慮銷售價格時，沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響；當然還有一些其它方面，總而言之，開發(fā)利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的，這里涉及到一個系統(tǒng)的成本管理，而系統(tǒng)的成本管理也就是科學的成本管理，是需要在實際工作當中積累經驗并不斷完善的，同時更需要學習，學習系統(tǒng)的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中，結合房地產業(yè)的實際情況，制定嚴謹科學的成本管理體制；要從源頭抓起，從決策規(guī)劃和初步設計到施工圖設計，到工程施工完畢和最后的竣工決算，甚至可以延伸到項目的壽命周期，都要有詳細的成本計劃；要加強學習，學習先進的成本管理理念，學習大房地產公司的成本管理經驗，努力將房地產開發(fā)的經濟效益和社會效益最大化。

　　2、針對目前門面房相對滯銷的問題，盡管目前剩余商鋪量并不大，但由于總體利潤不高，如不將剩余商鋪盡快銷售出去，就會導致公司周轉資金量不足，這對房地產公司來說是非常嚴重的問題，必須要加以解決。而從市場因素看，xxx仍有市場空間可供開發(fā)，而放眼整個xxx以及xxx乃至全國，市場空間更大，這就需要我們在市場上做好調研，進一步開拓市場，而不能坐等；另外在銷售策略上也有文章可做，我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守，需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路，在市場開發(fā)方面，不能只局限于永安洲，而更應該放眼更大的'市場空間，要做好宣傳廣告工作，可以先在xxx區(qū)域內做好宣傳，充分利用傳媒力量，在xxx區(qū)域內做廣告宣傳，吸引有購買力的業(yè)主來xxx投資，即使沒有投資購買，那也是對xxx的一種宣傳，對今后的開發(fā)也有長遠意義；在銷售策略上，要起到刺激市場的效果，針對目前門面房的銷售現(xiàn)狀，我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價，這樣對那些已購買商鋪的業(yè)主是一種安慰，讓他們感受到房屋升值的理想結果，同時他們也會對我們開發(fā)建設的門面房做一些間接的宣傳，而對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈刺激，會促使他們果斷購買；另外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做足文章，要確定所開發(fā)的項目有充分的市場，所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要，同時還要考慮不同層次的購買力人群，側重于中低收入人群的需求。

　　3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題，總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設計，另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中，要抓好各項配套工程的施工，制定詳細的工作計劃；抓好工程質量，完善各項竣工驗收資料，做好工程竣工驗收準備工作；在以后的項目招標中，要選擇有實力、有信譽的施工單位。

　　4、關于現(xiàn)有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題，我們認為解決問題的關鍵是改革現(xiàn)有運行體制，要面對市場，采取純公司化運作；制定公司長遠發(fā)展規(guī)劃，建立公司人才計劃，投資計劃，管理計劃，并建立和完善相應的制度；要有將公司發(fā)展狀大，做大做強的觀念，不可坐享其成；要加強學習，堅持走出去，引進來，要將先進的管理理念為我所用。

　　以上是我公司20xx年度的工作總結及20xx年工作計劃和工作思路，我公司全體員工，將在到來的20xx年的工作當中，放眼未來，著重眼前，各司其職，做好本職工作；我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上，抓住目前xxx的大好發(fā)展機遇，開創(chuàng)我們房地產公司的新的未來；要努力學習，加強自身的素養(yǎng)，埋頭苦干，扎實工作，提高自身的業(yè)務水平；用科學發(fā)展的觀點指導我們房地產公司的各項工作，使房地產公司的各項工作能夠全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展。堅持以人為本，把我們房地產公司做大做強，為xxx經濟建設作出應有的貢獻！

房地產工作總結4

　　時間過得真快，來亞泰地產半年了，在這半年里，我得先感謝領導和同事們對的指引和幫助，在你們的關心和指導下，我也學到好多知識。

　　我現(xiàn)在對我的工作做如下總結：

　　1、處理每月辦公用品的申請、保管好、登記好。

　　2、完成了銷售相關部門的報送各項資料。

　　3、完成《商品房買賣合同》等相關資料的備案和歸檔工作。

　　4、辦理客戶相關按揭的申報工作。

　　今后對自己的要求：

　　1、敬業(yè)，要用積極的態(tài)度去工作，選擇了這份工作，就要盡職盡責去完成。

　　2、細致，要嚴格要求自己，后勤是細致的活，我必須認真、細致。

　　3、責任心，工作對我來說，就是一種責任，我有義盡心去做，工作的好壞，決定人對工作的責任心。

　　4、效率，要求自己把一些復雜的事情變成簡單，給自己定時、定期，盡力在最短的時間內完成。

　　5、保密性，后勤工作具有很大的保密性，對銷售情況、數(shù)據(jù)、客戶、公司資料等保密性，并要熟悉地產開發(fā)的全套流程。

　　從我進入亞泰地產銷售部半年來，在這些工作中，難免也有一些不快樂的事情，但我也會因為情緒而影響我的`工作，我想只要把心態(tài)調整好，以積極、健康的情緒來面對自己的工作，在困難與挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)樂趣。

　　我作為銷售部后勤的一員，我深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，嚴格要求自己。加強自己的專業(yè)知識學習。廣泛了解整個房地產全套流程及市場的動態(tài)。珍惜公司給我學習的機會，在今后的工作中，我要努力做好自己的本職工作。

房地產工作總結5

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼間，我來項目已經兩個多月了。感覺時光的飛逝如流水一樣，在這辭舊迎新之際，回顧這兩個多月來工作中的經驗、教訓，無論收獲多少，感受多少，只為我今后的工作與學習定下一個前進的方向。下面是我對這兩個月來的工作進行一下總結：

　　一、在施工管理中：

　　做為項目的施工管理人員，在曾經的這段日子里，不論是施工質量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我感覺工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們房地產事業(yè)部聲譽和今后發(fā)展。所以在今后的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和規(guī)范條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向監(jiān)理單位、施工單位提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照圖紙施工，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量嚴格控制、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題，從管理上保證了施工的質量、進度。

　　二、 工作中存在的問題：

　　1、 自身方面因為經驗不足：在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，有時盲目的'聽從施工單位的意見沒有更詳

　　細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的虧損。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的施工單位沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工單位就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場管理困難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮房地產項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用，對施單位做到獎罰分明，形成絕對以房地產項目部為中心領導，對那些不聽指揮的施工單位，要進行嚴厲的懲罰，以此來樹立威信。確保工程進度、質量。

　　2、在以后的施工過程中，我一定不能粗心大意，必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。

　　三、在今后的工作里：

　　我通過對自己這兩個月來的工作總結，以便在我以后的工作中加以克服，同時還需要多翻閱書籍來填充自己，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，做好自己的本質工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省， “勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”提高自身素質。

　　面對日益競爭激烈社會，真的很難給自己定位。越是在這個時候，越應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為公司、為項目作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè)，奉獻充實人生”。

　　以上為我參加工作以來的一些心得和體會，我會在以后的工

　　作和學習過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。 最后，祝愿我們集團公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務，祝愿我們所有的同事工作順利，身體健康。

房地產工作總結6

　　不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

　　一、11月份項目業(yè)績

　　從元月至11月份末的11個月里，銷售業(yè)績并不理想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。

　　元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實[某項目名稱]的`文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

　　8、9月份接到公司的調令，在整理[某項目名稱]收盤資料的同時，將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是[另一項目名稱]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——某某項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在某某項目和[某項目名稱]之間：[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)�到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態(tài)，來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

　　二、11月份工作中存在的問題

　　1、[某項目名稱]一期產權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。

　　2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問題。

　　3、年底的代理費拖欠情況嚴重。

　　4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位。

　　5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。

　　在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。

　　希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻。

房地產工作總結7

　　在自己離開學校之后，開始自己的實習工作的時候，因為自己一直都找不到一個合適自己的實習工作，對于自己在學校也不夠努力，專業(yè)的知識也沒有學到足夠的扎實，所以很多的時候，我也曾后悔自己當初在學校的時候沒有足夠認真的學習，以至于現(xiàn)在離校之后，找不到一份合適自己的工作，最后，在自己長時間以來工作對我的打擊之后，我加入了X公司，成為了一名房地產銷售，現(xiàn)在自己的實習期也已經過去，盡管自己剛開始來到這里的時候也是迫于生活的無奈和壓力，但是現(xiàn)在自己也已經完全的融入到公司，適應自己的工作，并且對自己的工作也充滿了斗志和期望。

　　沒有成為一名房地產銷售之前，我從來沒有想過自己會成為現(xiàn)在這個樣子，自信大方，不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處，在工作的過程當中，也可以一直向前沖，對自己的工作有著強烈的欲望去做好，我內心也有一股拼勁在推動自己前進和努力。當初自己剛剛進入到公司的時候，我還不是很喜歡這份工作，感覺每天看別人的臉色，自己時常也會遇到很多的挫折和困難，對于客戶的抱怨自己也不能說什么，但是慢慢的，隨著自己一天一天的工作的結束，自己也慢慢的懂得了很多的銷售技巧和工作上的一些細節(jié)，我也懂得了自己要是想要做好銷售。

　　成為一名出色的銷售人員，最先要做的就是需要去強大自己，只有當自己變得做夠的強大之后，我才能夠完成好自己的工作，所以在自己的工作當中，我除了完成好自己的工作之外，還不斷的提升自己，強大自己，學習更多的銷售技巧和公司房產的資源，保證在客戶的詢問的時候，我也能夠順利的`解決客戶的問題，所以在自己這段時間的實習工作當中，我也慢慢的學會了很多，也改變了很多，從自己當初那個只會抱怨的畢業(yè)生，到現(xiàn)在足夠強大的銷售人員。

　　銷售真的是非常鍛煉人的一份工作，自己所有的努力都掌握在自己的手上，努力的付出也是會得到相應的回報的，通過這段時間的實習，我也懂的了很多的人生道理，現(xiàn)在我也不再抱怨自己，也不后悔自己所作出的任何決定，在未來，我也會更加的努力，保證自己不會后悔、反而會慶幸自己加入了銷售這個工作崗位，我也會加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產銷售人員。

房地產工作總結8

　　20xx年11月5日，xx一期一批次順利開盤，并取得反房地產銷售行業(yè)前所未有的佳績一期一批次239套房源開盤當日售罄。得到的各部們領導的高度認可！下面將一期一批次的工作總結分以下6點進行分析總結。

　　一、銷售準備階段

　　xx自20xx年1月1日正式對外開放以來，一期一批次也就進入銷售的準備階段，為客戶提供一期一批次的購房咨詢及項目咨詢。在售樓中心亮相以來，我項目的推廣也跟著開始，一期一批次推廣分為三步驟：

　　1、蓄勢階段：只要以項目圍墻來體現(xiàn)，在蓄勢階段，我項目的推廣主題語為健康大盤改變你一生，其寓意為，給市場客戶傳遞一種新世紀的生活的觀念，教育客戶健康生活的重要性。這一階段就宣傳至8月月底。

　　2、造勢階段：造勢階段在康郡項目廣場亮相之際，我項目以羊安首席生活大盤為推廣主題，其意是在傳遞我項目在羊安的市場地。并在9月2日成都博盛房產開發(fā)有限公司與湖南衛(wèi)視文化傳播有限公司舉辦項目品鑒晚會，當晚來訪人流數(shù)量達到2萬人以上，超出了我們公司領導預期的效果！

　　3、升勢階段：升勢階段以雄鷹將啟豪門已就的項目推廣語為主題，委婉的將項目的開盤信息告知客戶。

　　二、銷售入會階段

　　20xx年3月29日，xx項目一期一批次正式排號入會，當天來訪111組，入會111組（除去后期退會）；當天來訪商業(yè)27組，入會27組（除去后期退會）。截止20xx年11月4日，共計入會住宅489組，共計入會商業(yè)93組（含后期退會客戶）住宅退會54組，商業(yè)退會22組。

　　三、銷售階段

　　11月5日，xx項目一期一批次盛世開盤，當天來訪入戶客戶350（住宅）組左右，成交239套（住宅），用去270組左右入會客戶選房。

　　四、推廣節(jié)奏效果

　　1、造勢階段（1月8月）來訪1125組，來電356組。

　　1.1、3.29入會當天圖片：

　　3.29當天來訪168組客戶

　　3.29當天入會168組客戶

　　1.2、推廣效果照片：

　　項目圍墻廣告效果圖

　　2、造勢階段（9月10月）來訪356組，來電112組。

　　2.1、公關活動當晚照片：

　　公關活動當晚流動人數(shù)到達2萬人次

　　2.2造勢階段推廣效果圖：

　　造勢階段推廣圍墻畫面效果圖

　　造勢階段推廣單立柱及圍墻畫面效果圖

　　造勢階段推廣夾報正面效果圖片

　　3、升勢階段來訪（11月5日開盤）

　　3.1開盤當天圖片：

　　開盤當天來訪入戶客戶350組

　　3.2升勢階段推廣渠道及效果：

　　升勢階段戶外大牌推廣效果

　　升勢階段單立柱推廣效果

　　升勢階段夾報正面效果圖片

　　升勢階段夾報正面效果圖片

　　五、一期一批次階段總結

　　1、來電來訪、入會的數(shù)據(jù)總結

　　一期一批次順利開盤，通過8個月的入會，截止11月4日總共入會516組，其中住宅435組，商業(yè)71組，開盤當天成交239組（住宅）。

　　通過8個月的前期咨詢總來訪1869組，來電468組。通過夾報派發(fā)來電６組，來訪9組（一部分客戶是看見夾報來項目咨詢的，但不知道怎么稱呼它，一部分客戶是通過看見夾報的客戶給我們項目做的宣傳來我們項目咨詢的.）；通過戶外、圍墻、單立柱廣告來電68組，來訪306組；通過網絡宣傳（大成網、新浪房產網、搜房網、搜狐網）來電10組，來訪9組；通過短信派發(fā)來電289組，來訪64組；友薦來電54組；來訪580組；其他渠道來電47組，來訪６９組。

　　羊安本地來電185組，來訪793組；周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)來電61組，來訪451組，工業(yè)區(qū)來電16組，來186組；外地（含成都、新津、雙流、xx）來電206組，來訪135組（此類客戶多為工業(yè)區(qū)上班），以上數(shù)據(jù)不含未登記的客戶；來電轉為來訪再轉化為成交３５組。

　　通過以上數(shù)據(jù)得出羊安本地及周年鄉(xiāng)鎮(zhèn)（冉義、泉水、高橋、紅光、牟禮、高埂等）客戶來訪居多，而外地客戶（新津、xx、成都、雙流、浦江等）來電客戶居多，說明我項目在大的區(qū)域內已經得到市場客戶的認可和初步關注，如果將一期一批次的火爆銷售真相公開，勢必會引起市場的轟動，進一步刺激客戶的購房心理。

　　2、戶型面積需求比例

　　A1（72.99㎡）1:1.5；A2（70.64㎡）1:1.69；

　　A3（83.90㎡）1:2.5；A4（83.76㎡）1:1.31；

　　A5（93.73㎡）1:2.94；B1（84.29㎡）1:1.08；

　　B2（78.37㎡）1:0.71；B3（96.56㎡）1:2.54；

　　C1（111.83㎡）1:1.73；C2（82.66㎡）1:1.23。

　　不詳或者對戶型沒有特殊要求37組客戶，通過以上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計得出：羊安乃至周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的剛需客戶很強勢。在供需方面，我項目存在一定的惡劣，沒有將供需完全相結合，這將阻礙我銷售和推廣及一期一批次順利完成清盤任務。為解決這一難題，銷售部專門組織了一次針對性的談判性培訓，找出剛需客戶中還有往套二戶型推薦、談判的專業(yè)推薦培訓，要求現(xiàn)場接待客戶的置業(yè)顧問在規(guī)定時限內通過現(xiàn)場演練考核，不合格者以加班聯(lián)系的處罰進行一對一培訓，有銷售經理及案場管理人員做專業(yè)點評并考核，直到達到標準為止。類似此類的專業(yè)、針對性的培訓還有很多，如：朝向、坐落位置供需不均、一期一批次B戶型公攤面積同比較大的解說與談判組織多次培訓并考核。

　　3、回款情況

　　銷售掛牌總價６３９１１８５８．３元整，掛牌單價均價３０２８元／㎡，掛牌最低價：２７５０元／㎡，掛牌最高價：３２５０元／㎡。優(yōu)惠幅度：一次性優(yōu)惠２％，按揭１％，入會２％，開盤當天認購１％，前期入會優(yōu)惠劵３０００元／套不等，市場客戶（關系戶除外）平均優(yōu)惠幅度約為４．５％。一期一批次約回款６１０３５８２５元。

　　六、營銷總結及后期工作開展重心與建議：

　　一期一批次推出239套房源開盤當日售罄，房地產銷售行業(yè)的奇跡誕生，但是鑒于我項目蓄水時間太長，蓄客較多才得以創(chuàng)造佳績。從以上的種種數(shù)據(jù)得出幾個有效的建議：

　　1、為了盡可能的完成領導下達的一期二批次銷售70%的任務，一期二批次戶次面積套二戶型也居多，因此，給營銷部建議：抓緊時間進一步培訓談判技巧，尤其是關于戶型轉換，深度挖掘套二戶型的客戶。

　　2、因一期一批次的來電轉化率明顯低下，轉換率為：０．７％左右，建議銷售部組織專業(yè)的培訓，提高來電轉化率，為部分推廣提高效益。

　　3、一期二批次開盤時間建議：在市場不景氣的情況下，為了保留住我項目現(xiàn)有客戶，一期二批次的開盤時間不宜長久，從而盡可能杜絕客戶到外地市場看房、選房、購房，將其他項目做為他們購房的參考點，雖說我項目占據(jù)大部分優(yōu)勢，但是客戶的同比會對他們購房產生芥蒂，為了保留住現(xiàn)有客戶并減少客戶得購房戒心、順利完成任務，一期二批次不得不盡快開盤。

　　4、一期一批次之所以賣的這樣火，是因為我項目蓄水久、積客多，價格合理。同比一期一批次，二批次蓄客少、時間短，所以我們要借一批次的火爆銷售在客戶心中沒有完全泯滅的這種力量，讓銷售火爆場面再次呈現(xiàn)。讓銷售火爆場面再次呈現(xiàn)除去二批次已經失去蓄客少、蓄水時間短的時候，所以我們要謹慎把握的是銷售價格。

　　5、加大宣傳力度。假如二批次我采用快打快銷的營銷手段，我們推廣方面必須走在前面，借助我一起一批次239套房源開盤售罄的消息，再次沖擊剛需客戶的購房心理，為了這一消息的全面散發(fā)，建議：

　　1）重要地段（人流量大、人口集中處）多設立單立柱、戶外大牌等；

　　2）挖掘和引發(fā)團購力量，我項目一期一批次就有工業(yè)園區(qū)團購客戶的出現(xiàn)。工業(yè)區(qū)是塊肥肉，我們要抓住戰(zhàn)機，在這短時間內全力開進工業(yè)區(qū)，建議啟用團購優(yōu)惠等措施、加大工業(yè)園區(qū)的宣傳力度等；

　　3）拿取新的推廣渠道，如：xx市住宅與房地產業(yè)協(xié)會在xx市場全面展開，與xx市場一決雌雄。

　　4）將近過年了，派發(fā)小禮品(上檔次且家庭常用，有我項目ＬＯＧＯ及項目名)的形式將我項目的宣傳及愛心帶進千家萬戶，真正的做到讓我項目家喻戶曉。

房地產工作總結9

　　在房地產行業(yè)工作也已經一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

　　經歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下：

　　1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情;

　　2、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開;

　　3、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài);

　　加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型，這樣也方便了自己的銷售。

　　4、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài);

　　在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己，從而促進銷售。

　　5、多從客戶的角度思考問題;

　　這樣自己就可以針對性的`進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　6、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定;

　　7、良好的心態(tài)。

　　在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

　　對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

房地產工作總結10

　　在商品社會，價格跟供需關系有著很大的關系，當供需角色發(fā)生變化的時候，自然就會影響價格。很多人說現(xiàn)在的房子供應量減少了，價格才高。只能說有一部分的道理，但并不是完全由供應量決定了現(xiàn)在的房價。根本上，我們國家的房價是政策房價，就是說，現(xiàn)在的價格完全是政府創(chuàng)造和調控的，開發(fā)商就是個賺錢的機器，他們的目的就是獲得利益，他們現(xiàn)在可以不用在家里供奉關二爺了，供奉給他們指導出這么好的價格的政府就可以了。

　　在經濟危機影響時期，20xx年底到20xx年初，房地產市場有過一次走向市場調節(jié)的機會，當時確實有房子存量過大的問題，需要降價才能夠解決問題。于是部分開發(fā)商采取了降價的方式出售房子，結果房子還是非常地好賣，并沒有進入那種降價無市的局面。說明，我們的大眾購房需求還是非常強烈，需要解決居住問題的人還是相當多的。

　　開發(fā)商的貪欲和政府的配合，又使房地產走向了另外的一個方向。降價處理的房子，降低了預期的收入。于是開發(fā)商開始算總賬了，20xx年低落期的虧損，加上后市的不明朗，開發(fā)商迫切需要更多的銷售收入，來彌補貪欲。同時，直接的'表現(xiàn)，就是減緩開發(fā)進度，降低開發(fā)投資規(guī)模。這恰恰應該是政府干預的關鍵時期，需要政府的有利引導，通過有效手段，在可控的范圍內增加開發(fā)量，實際上，政府在擴大開發(fā)量的調控過程中，被開發(fā)商綁架了房價，并且將房價和地價的關系深化了，以高價拿地為掩護，造成一片高房價。

　　在后面幾個月，房價繼續(xù)上漲的時候，政府看到的是經濟復蘇的保八，認識到了房地產先行復蘇對于經濟數(shù)據(jù)的好處，對于完成保八的重要意義，于是放任房價繼續(xù)上漲。由于我們國家的地大物博，北京、上海的房子可以由各地的有錢人集中去炒，煤老板、油老板多得很，炒起北京的房價不成問題。而青島這樣的地方的房價，又可以讓北京、上海的人來炒，加上一些外地的小老板，這樣房價就一直快速上漲。這個循環(huán)還會繼續(xù)，如果國家沒有干預政策的話，因為有錢的炒北京房價，沒有感覺高，而北京人到青島，也感覺房價便宜。這樣gdp的數(shù)據(jù)可以繼續(xù)高走，只是各地的房子沒有入住的會越來越多，不知道算不算資源浪費。

　　房地產的最大功勞，就是拉動了經濟，為保八做了貢獻，同時滿足了有錢人的規(guī)避通貨膨脹的需求，讓這些人感到了踏實，不過到底買房是否能夠規(guī)避通脹風險還是個未知。再就是讓廣大的普通大眾，徹底買不上市區(qū)的房子，不是有錢人去郊區(qū)，而是讓沒錢的去了郊區(qū)，再間接配合汽車政策，讓汽車暢銷了。這幾天路上觀察了一下車牌，其中50%以上的車是一年內的掛牌車，道路擁堵、能源危機、空氣質量下降等等影響民生的問題將會相繼而來。

　　政策房價可以作為特殊時期的調控手段，作為手段就要及時調整變化，如果政府還是一味靠房地產發(fā)展經濟，考慮的還是少部分人的利益，將會造成房地產市場的進一步混亂。

　　于是就出現(xiàn)了現(xiàn)在的景象，開發(fā)商根據(jù)市場價格放房子，價格好的時候放點，不好的時候捂著。誰也奈何不了，據(jù)說捂盤的就罰一萬，隨便捂一下，就不止多賺一萬。各種表演，也在助推房地產的表演。房地產市場在我們國家成立價格決定供需，而不是供需決定價格。這也許是自由經濟模式的一個理想狀態(tài)。

房地產工作總結11

　　今天是五一放假后上班的第二天，昨天從早到晚跑了兩家客戶，一住沒住。可能最近總是在外奔波，而合同一直沒更簽過的原因吧，今天中午腦海中不由自主的回顧了一下4月份的工作。3月底4月初與阿波羅置業(yè)簽合同，要訂金。4月初還聯(lián)系深圳慧億能達將消防考勤巡更系統(tǒng)拿了下來。中旬開始進行考勤系統(tǒng)的安裝調試，下旬聯(lián)系了萬友集團、淄特化工、寶力豪的網站業(yè)務，其中淄特化工網站業(yè)務基本拿下來了。

　　我對上月的工作頂多給自己打個75分，因為上月的幾個業(yè)務自己都盡心盡力得去作了，也有一定功勞，但沒有一個是自己開展的，都是經理牽頭后自己在第二環(huán)節(jié)上作了大量工作。如果沒有經理發(fā)掘客戶的需求，這些業(yè)務是談不成的。昨天晚上吃飯時我還給新來的業(yè)務員討論“業(yè)務”與“技術”孰輕孰重問題，我說：“如果有家企業(yè)想作個網站，可能會有10家公司上門去談，這10家公司一定是都能將這個網站制作完成的，而他們的質量差別，只要按客戶的要求去作直到滿意也不會差距太大。而拿下這筆業(yè)務的公司卻只能有一家，說大了就是只有一家公司在這筆業(yè)務中生存下去，其它的拿不到業(yè)務，只有挨餓無法生存，就是死亡。

　　通過這兩個月跑業(yè)務我是認識到業(yè)務就是企業(yè)的生命線、命根子。只有搶在別人前面發(fā)掘客戶需求才是最重要的先決條件，其它免談。這也讓我對社會上各個行業(yè)的業(yè)務員產生了佩服之情，是他們讓企業(yè)生存下去。也不會像以前對跑業(yè)務感覺層次低，學不到東西，不愿意去作的感覺。而在跑業(yè)務過程中我也享受到了樂趣，困難的業(yè)務能鍛煉我的意志，新的任務能拓展我的才能，與客戶的交流能訓練我們的品性、情商，特別是與這些企業(yè)領導的身上我都感悟到了很重要的東西，像阿波羅的`張總這個南方商人身上我知道了為什么只有小學文化水平的老板們能作到、作成大生意，從淄特楊總身上學到了低調、隨和、從容。他們身上的閃光點都能讓我受益，也影響了我的人格。

　　4月份的工作效率感覺還是有些低，也許是很多工作都是剛開始作的原因吧，沒有什么積累。像策劃書、合同的起草，都是自己根據(jù)公司情況原創(chuàng)親自寫的，下一步進行完善，爭取作到完美、無懈可擊，作成模板，以后的工作效率必將有一定程序的提高。

　　希望自己在五月份效率能更高，能自己開拓出市場來吧！

房地產工作總結12

　　20xx年已經過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作，也有了很多收獲，不知不覺中，加入xx房地產發(fā)展有限公司已很長時間，在這段時間中工作中，我懂得了很多知識和經驗。我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

　　一、任務完成

　　今年實際完成銷售認購簽約實收未收壞賬和競爭對手的對比的情況。

　　二、團隊建設中出現(xiàn)的問題

　�。�1）銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

　�。�2）部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

　�。�3）誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

　　三、細節(jié)決定成敗

　　從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。

　　看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，需要我們要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

　　對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

　　四、對于20xx年的業(yè)績

　　雖然我們的銷售人員每個人都很努力，但是還是有一部分不足，所以我進行了提高銷售率正面因素分析，以及所存在的影響業(yè)績的負面因素分析。以及對按揭回款統(tǒng)計及分析。銷售方面：20xx年接待來訪客戶xxxx組。成交總面積：xxxxx㎡總套數(shù)：xxxx套�？偨痤~：xxx元、普通住宅成交：套數(shù)xxx套，面積xxx㎡金額：xxxx元實現(xiàn)成交均價xxx元/㎡

　　高端住宅成交：套數(shù)x套，面積xxxx㎡金額：xxxx元實現(xiàn)成交均價：xxx/㎡商鋪成交：套數(shù)xxxx套，面積xxxx㎡金額：xxxxx元實現(xiàn)成交均價xxxxxxx元/㎡由統(tǒng)計可見，x至x月份，銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由xx月份開始，則有一定程度的下滑。提高銷售率的正面因素：1、加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

　　在如此惡劣的金融環(huán)境下，總結以往的經驗，我們要時刻保持高度警惕，關注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配，避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設計劃給予有力的財務支持。

　　五、20xx年度總結

　　20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，它已是昨天它即將成為歷史。未來的我會廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。

　　俗話說“客戶是上帝”，接好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感�？偨Y一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　�。�1）依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

　�。�2）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

　�。�3）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

　　（4）加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　�。�5）制訂學習計劃。做房地產市場是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要。我會適時的根據(jù)需要調整我的`學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持。

　�。�6）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售經理，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻。

　　六、20xx年度計劃

　　1、案場管理方面一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，所以要對案場的管理進行嚴格的把控。

　�。�1）案場談客監(jiān)督及方向把控因為項目大多為新人，所以要求上崗后實行一帶一搭檔制接待客戶，同時銷售主管與銷售經理在案場隨時觀察，監(jiān)督置業(yè)顧問嚴格按照公司接待流程接待客戶，同時在案場巡視，當問題客戶出現(xiàn)的時候，想辦法及時給予解決，幫談或配合，避免意向客戶的流失。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問，在接待完客戶后，第一時間給予指導，幫助其盡快成長，從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時，進行旁聽，來盡快的提高新人的談客水平。

　�。�2）案場氛圍的制造在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導，或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，例如安排喊假控，打假電話等。

　　（3）案場客戶問題處理當出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對項目的認同感及多公司的信任感。

　　（4）案場行為紀律，衛(wèi)生、服務每個項目都制定了相應的規(guī)章制度，對違紀行為給予一定數(shù)量的處罰制度，保證團隊有章可循。服務方面，要求熱情，大方，做到零投訴。衛(wèi)生方面實行區(qū)域負責制，并安排特定大掃除日，所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生，讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習慣。

　　2、銷售培訓方面一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、戶型、配套、建筑品質），也離不開軟件塑造（物業(yè)、推廣、銷售），作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20xx年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。我們就根據(jù)人員結構情況，和項目情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓內容，明確培訓目的，監(jiān)督檢查培訓結果，目的是在最短的時間內，培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。

　　但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工作經驗的新人，每個人的性格及接受能力都不一樣，培訓起來比較吃力，培訓周期也被拉長，同時由于銷售人員流動性太大，導致用在培訓上的精力太多，培訓在日常銷售工作中占得比重過大，從而影響其他工作的正常進行。所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外，還要重點加強公司員工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。

　　培訓工作讓老員工也參與進來，讓老員工積極的去帶新員工成長。同時對培訓要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置，針對不同的銷售人員要進行區(qū)別培訓，增加機會試培訓，讓他們感覺每天都能學到東西，讓公司和員工共同成長。

　　3、我們堅持以市場開拓保生存、保發(fā)展，主動適應市場、把握市場，努力在競爭中贏得主動。

　　建立了貼近市場的信息情報系統(tǒng)，收集和分析相關的房地產產品信息，市場環(huán)境，業(yè)內其它企業(yè)營銷狀況，加強對市場前景、客戶需求、競爭對手、企業(yè)能力、發(fā)展瓶頸、營銷措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫，對客戶信息進行采集分析，為確定項目的產品定位，廣告營銷計劃提供依據(jù)，同時也為商品房定價提供依據(jù)，實現(xiàn)對客戶的動態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場，了解對手，及時準確地響應市場變化。我們需要充分運用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作。希望20xx全年銷售住房xx萬平方米，合同額x億元。

　　4、部門人員的培訓、管理。加大培訓工作的頻次，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能；進行服務理念、主人翁意識培訓，調整員工工作狀態(tài)，增強全體人員的工作熱情和團結力、凝聚力，將服務做細、做精，提高客戶滿意度。

　　制定市場銷售績效考核制度，加強考核，讓每一位員工都要有危機感，為公司發(fā)展不斷提供新的思維，新的工作方法推動企業(yè)的長久穩(wěn)定進步。把工作細化、把思維細化、把想法細化來避免錯誤的發(fā)生從而提高工作效率。

　　在此基礎上，建設效能型團隊，發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務人員的個性能力和創(chuàng)造力，達到整體配合，團隊穩(wěn)定。

房地產工作總結13

　　時間總是過得這么快，一轉眼一個月的試用期就過去。雖然我來到公司的時間并不長但是我也已經愛上了在這里的生活。在這一個月里面我認識了很多新朋友，也接觸了很多以前自己從來沒有接觸過得東西。我希望自己能夠在未來也能接著在這里工作下去，當然這需要領導做出決定，并不是我說了就算的。下面就這次試用期的一個月做出簡略的總結，如果有不對的地方往領導見諒。

　　在這一個月里面，在我上崗前領導對我們這次新進來的員工進行了為期三天崗前培訓。在培訓的這一個月里面，我學習到了很多行業(yè)內的專業(yè)知識，讓我以前所學的更加深了。雖然并沒有一下達到那些經驗老道的老員工的水平，但在新入職的員工里也算是表現(xiàn)比較好的了。在這三天里當然也遇到了一些困難，但我們新入職的員工也都是互幫互助的解決了一些問題。剩下很多我們解決不了的問題也會有帶我們的老員工對我們進行了指導。如果沒有他們的幫助的話我們不可能成長的有這么快的，這也需要感謝他們在我們成長道路上，貢獻出來的'這一份力。

　　在這一個月里我也曾經感到過迷茫，也曾手足無措過，但身邊都會有人開解我，讓我的內心沒有那么難受。在剛剛進入公司的時候，看大家都一句都不說的在工作，以為這里的紀律很嚴肅，不允許在上班的時候講話。也以為這里的人恐怕都不好接觸，甚至擔心起了自己未來工作的時候該怎么辦。后面發(fā)現(xiàn)這里的制度確實制定的很嚴厲，但是員工之間相處的都非常的好，沒有任何一個員工誰和誰有矛盾，大家都相處的很和諧。每天中午休息的時候，也都能傳出一陣陣的歡聲笑語，而我也在幾天之后成功和大家都認識了，融入了這個公司這個大家庭。這確實像個大家庭，有誰受傷難過時，大家都會安慰他，互相照顧的走下去，在這里我被別人安慰過，也安慰過別人，這讓我很是喜歡這里的工作氛圍。

　　雖然這一個月試用期結束了，但我也不會停止我學習的步伐，并且堅定不移的走下去。想要再公司的待得更久就更要付出常人所沒有的努力，更何況我現(xiàn)在距離老員工還差太遠了，他們的業(yè)務能力都很強，但我也是不會放棄的，我會繼續(xù)的努力。

房地產工作總結14

　　在房地產行業(yè)工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

　　經歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

　　第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

　　第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

　　第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

　　第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

　　第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

　　第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

　　第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

　　對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的.精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

　　參加工作進入清洗中心已經有一年多的時間了，為了盡快掌握工作技能，我一直堅持學習和實踐，使自己在學校里學到的知識，運用在工作中，進一步的能讓自己發(fā)揮自己的長處，一年多來，取得了長足的進步。

　　1、認真學習，提高自己的基本知識。

　　首先在學習中，知道自己要做的工作是什么，認真的了解，進一步的剖析，理解和掌握知識，然后運用在實踐的工作中，對實踐中與學習中的區(qū)別，能讓我對實踐的認識更加的透徹，使自己得到提高。

　　2、發(fā)現(xiàn)問題，怎么使自己去解決問題。

　　工作中，無時無刻都在發(fā)生問題，當工作中發(fā)現(xiàn)問題，然后總結問題，處理問題，使自己得到提高，對工作的熟練，經驗的積累，發(fā)現(xiàn)的問題得到及時有效的處理。

　　3、團結進取，勇與創(chuàng)新。

　　時刻保持積極進取的心，領導和同事的關心，讓自己對工作時刻保持進步。嚴格要求自己，對工作的認真，對同事的熱情，對領導的安排。讓自己在工作中能更優(yōu)良的發(fā)揮自己的能力，無論在工作中或者是生活中，自己對知識的渴求，不懂的不會的，問別人，讓自己了解的同時，也能避免下次的再一次發(fā)生。

　　工作是以一絲不茍為原則本意，自己的認知加上別人的理解，然后總結理論。得到結果。從結果中再去創(chuàng)新，得到新的解釋。任何的創(chuàng)新都是在不斷的積累中發(fā)展，根據(jù)當前的實際，從創(chuàng)新中補充到實踐運用中，進而得到新的成果，勇敢的敢于提出問題，解決問題可以從已知的經驗中獲取，也可以更一步的從創(chuàng)新中得到解答。

　　我是清洗中心的一員。我時刻保持著以安全為己任，這是我從事本職工作的前提首要。當我融入這個集體時，我就已經被賦予了安全這兩個字，我感謝中心領導和同事的關心，年輕人本著不斷進取積極向上的心去要求自己進步。一切克服不必要的困難。要有集體榮譽感，奉獻自己的能力，同而加強自己的業(yè)務技能。使自己得到不斷地提高。

房地產工作總結15

　　歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要�，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結：一、工作思想

　　積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

　　全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的.責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

　　二、在開發(fā)公司的日常工作

　　我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

　　進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

　　5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

　　1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審

　　批后實施。

　　3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料

　　的收發(fā)登記。

　　4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

　　三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：

　　首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。1、

　　銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；2、

　　來電、來客的登記

　　填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。3、

　　銷售登記

　　管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。4、

　　換、退房管理

　　在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。5、

　　催交欠款

　　處理銷售過程中的樓款催交處理。6、

　　成交客戶資料管理

　　登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。7、

　　換戶

　　需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內容同原定單。8、退戶

　　遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管

　　理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒�，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：1）、傳播媒體報紙電視

　　2）、戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網絡、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳），內容主要以開盤為主。3）、印刷媒體

　　四、工作中的不足

　　第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

　　在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

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