一個(gè)月工作總結(jié)(通用19篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢?該好好寫(xiě)一份工作總結(jié),分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的一個(gè)月工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
一個(gè)月工作總結(jié) 1
進(jìn)入公司至今,已有一個(gè)多月的時(shí)間,回首一月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié):
一、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的`不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
一個(gè)月工作總結(jié) 2
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入北京xxxx公司已經(jīng)一個(gè)月了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛剛走出大學(xué)校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了一名銷售顧問(wèn),其中的體會(huì)可以說(shuō)是酸甜苦辣樣樣俱全。
遠(yuǎn)方給我的感覺(jué)就是擁有良好的管理方式,分工明確,責(zé)任落實(shí)到人。
首先,我很慶幸,在我踏上銷售之旅的第一步能夠進(jìn)入北京現(xiàn)代這個(gè)知名品牌企業(yè),讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,選擇北京現(xiàn)代是正確的,雖然我對(duì)北京現(xiàn)代遠(yuǎn)方公司來(lái)說(shuō),只是一名普通的銷售顧問(wèn),但是對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次,在這一個(gè)月的時(shí)間里,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問(wèn)題,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì),這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候,我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的'仍然是希望,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累。我所在的鄒平區(qū)域存在著很大的發(fā)展空間,特別是鄒平正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速期,中國(guó)百?gòu)?qiáng)縣之一。為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):
一個(gè)出色的銷售顧問(wèn),只有擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),才能夠幫助客戶解決問(wèn)題,在汽車知識(shí)方面,我希望在經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)之后,能夠有機(jī)會(huì)和售后工程師一起到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)我公司的各種車型有著更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶溝通和交流:
有了一定的專業(yè)知識(shí),為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、良好的工作習(xí)慣:
做到事事有條理,對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,
總之,要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,希望能借著在遠(yuǎn)方的翅膀飛得更高!
一個(gè)月工作總結(jié) 3
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快一個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及崗位師傅的指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提練以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下,
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了安全規(guī)程及操作規(guī)程等相關(guān)培訓(xùn)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己。
一位優(yōu)秀的巡操,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提練出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎得勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為巡操員,應(yīng)開(kāi)拓思路,塑造其行為規(guī)范,并形成制度管理習(xí)慣,養(yǎng)成企業(yè)精神。在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的幫助下,學(xué)習(xí)方面進(jìn)步得很快,在短短的時(shí)間內(nèi)基本能適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)不懂的東西充滿好奇,滿懷信心。然而,公司安排的培訓(xùn)給予了我很大的
自信。本來(lái)我已接觸三年脫硫,一些基本的東西應(yīng)該不陌生,學(xué)起來(lái)也快。但來(lái)到這邊有不同的地方,這邊是有機(jī)胺脫硫法,算是脫硫上的一個(gè)新技術(shù)。剛接觸,設(shè)備各方面是不一樣的,這樣也激勵(lì)了我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不能把以前主操的一種自信感帶到工作中來(lái),更應(yīng)努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步掌握理論和實(shí)踐,為工作作好鋪墊,為成為公司優(yōu)秀員工作好鋪墊。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng),對(duì)自己以后的工作充滿信心。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事和師傅的關(guān)心,我會(huì)加倍努力的!
一個(gè)月工作總結(jié) 4
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間已來(lái)公司一個(gè)月了,這一個(gè)月的時(shí)間我接觸了很多新的業(yè)務(wù),認(rèn)識(shí)了很多新的同事,新的工作環(huán)境讓我充滿了工作熱情,我下定決心要踏踏實(shí)實(shí)把這份工作做好。
作為出納員,資金的收付轉(zhuǎn)存是必須要掌握的技能,出納出納就是資金的一出一入,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則非常重要,每一筆款項(xiàng)都要搞清楚它的來(lái)龍去脈,尤其是付款時(shí)一定要倍加細(xì)心,不能有任何麻痹大意。否則給會(huì)給公司和個(gè)人帶來(lái)很大的損失。公司里付款用網(wǎng)銀比較多,這其中既有對(duì)外付的貨款、工程設(shè)備款等也有內(nèi)部借款和報(bào)銷費(fèi)用,可以說(shuō)涉及的面還是比較寬泛的,這就需要我們出納員掌握網(wǎng)銀付款的要領(lǐng),首先U盾和U盾密碼要保管好,不得隨意告訴他人,還有就是要對(duì)付款申請(qǐng)單仔細(xì)檢查,先交費(fèi)用會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核,看看付款有無(wú)問(wèn)題,再者看看領(lǐng)導(dǎo)簽字是否齊全,原則上領(lǐng)導(dǎo)簽字不全是不允許付款的,特殊情況下可以給領(lǐng)導(dǎo)打電話請(qǐng)示,但是事后一定要找領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)簽字。付款的時(shí)候一定要仔細(xì)核對(duì)戶名開(kāi)戶行和賬號(hào),以及用途和金額,這五者缺一不可。付完款及時(shí)通知相關(guān)申請(qǐng)人。
這個(gè)月還學(xué)習(xí)了工資的發(fā)放,發(fā)放工資是用網(wǎng)銀發(fā)放直接打到員工的工資卡里,這一塊主要注意各部門(mén)遞上來(lái)的工資表里卡號(hào)和戶名是否齊全,是否有暫時(shí)不發(fā)的,有的話要單獨(dú)整理出來(lái),把科室和車間的工資分開(kāi)發(fā)放,分別整理到一個(gè)新的工作表里然后通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)換工具轉(zhuǎn)換成發(fā)放工資的格式,然后上傳到網(wǎng)銀里就可以發(fā)放了。另外每天的收支情況要編制資金日?qǐng)?bào)表包括現(xiàn)金和銀行存款的收支,資金日?qǐng)?bào)表現(xiàn)金余額要和實(shí)際余額一致,各銀行賬戶余額要登錄網(wǎng)銀查詢核對(duì)一致,第二天九點(diǎn)半之前報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。每天發(fā)生的業(yè)務(wù)還要編制會(huì)計(jì)憑證,登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,每日的資金日?qǐng)?bào)表和現(xiàn)金日記賬還有銀行存款日記賬余額一一對(duì)應(yīng)。做完憑證交給費(fèi)用會(huì)計(jì)錄入用友軟件賬套里。
因?yàn)楣靖犊畹男枰,我還去北京的民生銀行辦理了銀行承兌匯票,以前沒(méi)做過(guò)這塊,不知道應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),通過(guò)這次辦銀承我有了一個(gè)深刻的.了解,填寫(xiě)銀承要細(xì)心,一丁點(diǎn)兒的錯(cuò)都不允許有,合同要蓋騎縫章,辦完銀承要和之前付款明細(xì)仔細(xì)核對(duì)等等事項(xiàng)。
通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)我基本上了解了本公司出納員崗位的所有崗位責(zé)任和工作事項(xiàng),由于以前有過(guò)坐出納的經(jīng)歷所以做起來(lái)還基本上能摸清門(mén)路,但是也有好多地方不明白,辦公室里的同事們都很熱情,我有什么難題都積極幫我解惑,我對(duì)以后的工作充滿了信心,相信一定可以做好這個(gè)崗位,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
一個(gè)月工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼來(lái)公司工作一個(gè)月了,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪以后的工作。
初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,使我在較短的時(shí)間里適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個(gè)操作流程,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)照。這一個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)公司和部門(mén)的認(rèn)識(shí)
來(lái)到xx,等于完全接觸了一個(gè)全新的行業(yè),一切從零開(kāi)始。通過(guò)公司行政人事部的培訓(xùn),以及一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)公司和部門(mén)的`產(chǎn)品和企業(yè)文化有了比較全面的認(rèn)識(shí)。首先,公司主要從事工業(yè)重防腐涂料的技術(shù)、生產(chǎn)、工程服務(wù)為一體的多學(xué)科、全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。20年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在同行里有了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)和強(qiáng)大的實(shí)力。
我的工作部門(mén)是xx,主要涉及xx這一領(lǐng)域。自主研發(fā)的xx,開(kāi)啟了國(guó)內(nèi)這一領(lǐng)域的先河。
二、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
這一個(gè)月,我學(xué)到了很多,也對(duì)自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認(rèn)識(shí)。我的本職工作是xx,我的工作隨著訂單來(lái)開(kāi)展工作,需要面對(duì)相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門(mén),同時(shí)起到介于銷售人員和項(xiàng)目進(jìn)程的紐帶作用。其工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,是一項(xiàng)非常綜合性和邊緣性的工作。
我的工作同時(shí)也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)。從確認(rèn)訂單開(kāi)始,到合同評(píng)審,到與相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行采買和生產(chǎn)的追蹤,到與中試廠生產(chǎn)狀態(tài)的確認(rèn),到追蹤項(xiàng)目的到貨情況,到相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度來(lái)開(kāi)展。這一個(gè)月的工作我了解了整個(gè)流程什么時(shí)候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。
三、工作遇到的困難
當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)還需要領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這一個(gè)月面臨了很多困難,最大的困難是面對(duì)一個(gè)全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。遇到工作流程和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常需要請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),現(xiàn)在我逐漸對(duì)部門(mén)和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)我工作的開(kāi)展起到了很大的作用。
四、展望未來(lái)
作為20xx年加入公司的新員工,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的像其他同事學(xué)習(xí),迎接來(lái)自工作的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取盡快具備獨(dú)立工作的能力,為xx的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)月工作總結(jié) 6
加入xx地產(chǎn)秘書(shū)行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一個(gè)月時(shí)間,雖然只是短暫的30天,但是通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察,對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本月工作簡(jiǎn)述
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編,通過(guò)初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)事務(wù)、參與撰寫(xiě)四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等,逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范,高效運(yùn)轉(zhuǎn)
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門(mén)分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)定了我來(lái)遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門(mén)各司其責(zé),有序配合
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對(duì)于部門(mén)的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng),積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無(wú)抱怨?fàn)?/p>
部門(mén)成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時(shí)間雖短,但沒(méi)有聽(tīng)到一句抱怨的話,無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系,這說(shuō)明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進(jìn),可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣,時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說(shuō)明行政的重要性,但秘書(shū)行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動(dòng),對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,社會(huì)符號(hào)植入大眾,對(duì)產(chǎn)品銷售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力,應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說(shuō)明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說(shuō)明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門(mén)已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
秘書(shū)行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開(kāi)展過(guò)程中,需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控,也需從開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),行動(dòng)落實(shí)處”,有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書(shū)服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此,建議可在內(nèi)部開(kāi)展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的同事講解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的.相關(guān)情況,或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班,但每到五點(diǎn)時(shí)部門(mén)里并沒(méi)有同事離開(kāi),仍一如既往地工作著,相信公司其他部門(mén)也存在這種情況。一般來(lái)講,加班說(shuō)明兩點(diǎn):第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門(mén)加班的情況來(lái)看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的,這又說(shuō)明兩點(diǎn):第一、對(duì)本職工作充滿熱愛(ài);第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此,我認(rèn)為,原則上不鼓勵(lì)加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話,付出更多的時(shí)間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
4、關(guān)于秘書(shū)工作
秘書(shū)工作無(wú)小事,無(wú)論何時(shí),都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對(duì)于秘書(shū)基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問(wèn)題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問(wèn)題等。另外,因秘書(shū)崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書(shū)規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,解決更替過(guò)程中的銜接問(wèn)題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書(shū)工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。
一個(gè)月工作總結(jié) 7
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法
1、加大工作執(zhí)行力度,一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門(mén)之間的考核,促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決,對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明,以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏,基層管理工作扎實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場(chǎng)的`每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起,必須樹(shù)立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階,崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展,是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對(duì)策,開(kāi)展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開(kāi)展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著手,確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行,成本是各項(xiàng)管理的"基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績(jī),正是因?yàn)榇蠹覍?duì)我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺(tái)。謝謝大家!
我覺(jué)得作為一名員工,只有置身于這個(gè)事業(yè)中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,我也沒(méi)有為公司做什么大貢獻(xiàn),只是盡自己最大的努力去完成每一件事,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),爭(zhēng)取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)。
一個(gè)月工作總結(jié) 8
xx月進(jìn)入金秋,是一個(gè)收獲的月份,我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲,在本月我有收獲也有不足,但是總體上工作還是不錯(cuò)的。因此就來(lái)對(duì)自己這xx月份的工作進(jìn)行如下的總結(jié):
一、全方面進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身能力
xx月里,很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去,努力的跟著公司的前輩學(xué)習(xí),對(duì)自己在工作遇到不懂的,就會(huì)積極的去詢問(wèn)請(qǐng)教,直到自己弄懂學(xué)會(huì)為止。我除了學(xué)習(xí)有關(guān)工作的東西以外,也會(huì)努力的去學(xué)習(xí)為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作,就是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),所以要在里面生存,必須要有很好的為人處世的道理,必須要讓自己去適應(yīng)公司的環(huán)境。在學(xué)習(xí)時(shí),我做到深入學(xué)習(xí),理解透徹。xx月份的我,全方面的去學(xué)習(xí),讓自己懂得更多東西,努力提高自己的能力,讓自己有更好的能力去為公司做貢獻(xiàn),讓自己在工作上做出很好的成績(jī)。因此我本月里多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),受到同事的'贊揚(yáng)。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工,我在公司負(fù)責(zé)的事情都是一些雜事,雖然這些工作不需要什么技術(shù),但是每一件自己要去處理的工作,我都會(huì)盡到本分,去做好自己工作的`本職,不在上班時(shí)做無(wú)關(guān)工作的事情,領(lǐng)導(dǎo)吩咐要做的工作,我就在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不隨意敷衍了事,盡量做好,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可本職的工作。我的工作即使在繁重,但是我都會(huì)盡力的去做,只為不給公司和領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,讓自己為領(lǐng)導(dǎo)們的工作分擔(dān)一部。
三、工作上的不足
xx月份里工作上也還是有不足的地方的,做事偶爾會(huì)出現(xiàn)不細(xì)心的時(shí)候,偶爾還會(huì)有丟三落四的時(shí)候在,這也導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,工作不能及時(shí)的完成,就是因?yàn)樵诼飞蟻?lái)回導(dǎo)致時(shí)間不夠,所以這一大缺點(diǎn),造成xx月份的工作有很多不如意的結(jié)果,因此我會(huì)在之后的工作中改過(guò)來(lái),讓自己在工作上細(xì)心,注意自身的不足,并及時(shí)改正,以避免造成更多工作上的不便。
xx月即將過(guò)去,我在本月的工作大部分是好的,也有收獲,學(xué)習(xí)的東西也很多,同時(shí)自己工作能力有一點(diǎn)的提高,做事情更加的輕松,能夠在接到通知之后有效做好工作,這是我xx月份里讓我覺(jué)得比較好的地方。以后我會(huì)在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
一個(gè)月工作總結(jié) 9
回首上個(gè)月的工作,既有豐收的喜悅也有遇到困難以及挫折時(shí)的難受惆悵。現(xiàn)在對(duì)本月的重要工作狀況進(jìn)行如下的幾項(xiàng)總結(jié)。在這個(gè)月的時(shí)間里面,各個(gè)部門(mén)員工要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要虛心向一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工進(jìn)行求教解惑。在工作的時(shí)候要不斷理清自己的工作思路,在工作中要善于總結(jié),要在學(xué)中干,干中學(xué)不斷地掌握方法,積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)。也需要注重要以工作任務(wù)為牽引,依托自己現(xiàn)有的工作崗位,這樣才能夠有效地提高自己的學(xué)習(xí)能力,才能夠通過(guò)日常工作的觀察,自己也要善于主動(dòng)去查閱相關(guān)資料,再結(jié)合一些時(shí)間的鍛煉,這樣能夠較快地完成自己的工作任務(wù)。
如果還是遇到不會(huì)的地方,一定要請(qǐng)教自己同事,這樣才能夠不斷豐富自己的知識(shí),才能夠更好的掌握工作技巧。我相信,在各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助指導(dǎo)之下,許多人都會(huì)取得進(jìn)步。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),更是能夠逐漸摸清自己現(xiàn)在工作中的一些基本狀況,找到工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。對(duì)于工作來(lái)說(shuō),我們一定要愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,遇到一些困難的工作任務(wù),不要懼怕,要勇于承擔(dān),要勇于攻克這些任務(wù)。這樣一來(lái),才能夠在自己的工作崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在這個(gè)月的工作之中,完成了一些很好的工作任務(wù),也取得了一些收獲?偟貋(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在工作中一定要擺正自己的.位置,對(duì)于基本業(yè)務(wù)能力要下功夫,要打好基礎(chǔ)。這樣一來(lái)才能夠更好地適應(yīng)艱難的工作崗位,要主動(dòng)地融入到客戶群體之中,處理好公司客戶。之間的關(guān)系,這樣才能夠在新的環(huán)境之中持續(xù)穩(wěn)定自己的工作狀態(tài)。想要落實(shí)好自己的工作,要不斷加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),也要及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),這樣才能夠?qū)⒆约悍謨?nèi)的工作做好。最重要的一點(diǎn)就是解決好客戶的需求,這樣才能夠讓客戶對(duì)我們滿意,才能夠讓客戶對(duì)公司滿意。
一個(gè)月工作總結(jié) 10
一個(gè)月的時(shí)間如同白駒過(guò)隙一般毫無(wú)聲息的從身邊流逝,每有留下任何印記,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。
如今,試用期已近尾聲。這段時(shí)間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。回想在過(guò)去的一個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有月明星稀加班的經(jīng)歷,這似乎是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的'胸襟,感受到了博隆人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了x公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為博隆的一份子而興奮。
進(jìn)入公司的一個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的`工作情況作如下匯報(bào):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
1、x公司是從事x加工的一家資源型私營(yíng)企業(yè),企業(yè)規(guī)模宏大、資金雄厚、員工眾多。
2、x公司以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。同時(shí),為縣域經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)社會(huì)都作出了巨大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在,x公司努力建設(shè)企業(yè)文化,不斷強(qiáng)化管理水平,積極提高員工素質(zhì),為成為一流的現(xiàn)代化x產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗!
二、工作成績(jī)
1、與部門(mén)主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。
2、在部門(mén)主管及同事的悉心指導(dǎo)下,參與尾x庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
3、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。存在的缺點(diǎn)與不足,我會(huì)在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
為了x公司輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同x公司一起努力!努力!再努力!
一個(gè)月工作總結(jié) 11
x月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色,今天借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任,沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的`執(zhí)行,我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的.是我班主操,趙雙麗,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,張小青,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制,我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,劉瓊,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),史主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,劉正文,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了任主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工張xx,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
一個(gè)月工作總結(jié) 12
自20xx年2月26日進(jìn)入xxx公司以來(lái),我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特別的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)以下。
一月以來(lái),公司為我們精心準(zhǔn)備并展開(kāi)了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講授了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí);綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片血汗表示誠(chéng)摯的謝意。
通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)覺(jué)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的`針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積存,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完全的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、本錢管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量畢生責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工進(jìn)程中的.重點(diǎn)。嚴(yán)格掌控施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和實(shí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格實(shí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)進(jìn)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。
在本錢管理上,施工前認(rèn)真做好本錢猜測(cè),在施工中對(duì)本錢管理實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程本錢始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中制止現(xiàn)場(chǎng)顯現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,公道用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好保護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情形下,要確?刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,公道劃分施工階段,提早做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工展開(kāi)創(chuàng)造良好的條件。
一個(gè)月工作總結(jié) 13
本月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的`不正,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行,我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行最好的是我班主操——,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的`處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制,我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),—主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了—主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。
一個(gè)月工作總結(jié) 14
本月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松。
剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了x的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行。
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面。
在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制。
我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的.衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),xx主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了X主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面。
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。
一個(gè)月工作總結(jié) 15
在過(guò)去的一個(gè)月里,我是一名采購(gòu)內(nèi)勤,這是我的職業(yè)生涯中新的一步。在這個(gè)月里,我體驗(yàn)到了不同于以往的快速節(jié)奏和高質(zhì)量的工作。在這個(gè)總結(jié)中,我將詳細(xì)介紹我在這個(gè)月里的工作內(nèi)容、成長(zhǎng)和收獲。
工作內(nèi)容:
作為一名采購(gòu)內(nèi)勤,我的主要職責(zé)是協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理完成與供應(yīng)商洽談、采購(gòu)訂單管理、合同簽訂、物流運(yùn)輸、庫(kù)存管理等方面的任務(wù)。具體包括以下幾個(gè)方面:
1、采購(gòu)流程跟進(jìn)。建立供應(yīng)商檔案,跟進(jìn)供應(yīng)商參訪、詢價(jià)和報(bào)價(jià),在采購(gòu)經(jīng)理的指導(dǎo)下擬定采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)訂單。同時(shí),對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行跟進(jìn)、催單和物流運(yùn)輸?shù)裙芾怼?/p>
2、合同簽訂和履行管理。與供應(yīng)商協(xié)商合同條款,并按照公司的規(guī)定,審核、審批合同文本,確保合同落地和有效履行。
3、庫(kù)存管理。了解庫(kù)存情況,負(fù)責(zé)制定和實(shí)施庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4、商務(wù)文件維護(hù)。協(xié)助部門(mén)維護(hù)訂單、合同、發(fā)票等商務(wù)文件的歸檔妥善,保持文件的完整性與可檢查性。
成長(zhǎng)和收獲:
在這一個(gè)月的工作中,提高了我的綜合素養(yǎng),讓我更好的理解供應(yīng)鏈的重要性。我不再只是一個(gè)工作的執(zhí)行者,而是負(fù)責(zé)促進(jìn)公司向更高水平的運(yùn)作。我在工作中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并發(fā)現(xiàn)了一些可以幫助我更好的完成工作的技術(shù)和工具。
首先,我的交際能力有了很大的提升。通過(guò)與供應(yīng)商之間的談判和協(xié)商,我結(jié)交了許多優(yōu)秀的人才,并從中學(xué)到了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。
其次,在成套貿(mào)易方面,我的知識(shí)和技能得到了很大的提高。我學(xué)會(huì)了如何在運(yùn)輸和配送中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,還學(xué)會(huì)了如何規(guī)避和解決進(jìn)口和出口危機(jī)。
我的溝通能力也得到了很大的提升。與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)是公司高效工作的關(guān)鍵所在。我通過(guò)溝通和協(xié)商,成功的解決了許多風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,還促進(jìn)了公司內(nèi)部的協(xié)同工作,有效避免工作的重復(fù)和浪費(fèi)。
最后,我的.時(shí)間管理技能也得到了很大的提升。作為采購(gòu)內(nèi)勤,我需要確保所有的工作流程都按照規(guī)定時(shí)間序列進(jìn)行,這就需要我對(duì)每項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行評(píng)估和協(xié)調(diào)。我學(xué)會(huì)了計(jì)劃和管理我的時(shí)間,讓工作更加高效和順暢。
總結(jié):
這個(gè)月是我作為一名采購(gòu)內(nèi)勤的第一個(gè)月,也是我成長(zhǎng)的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。在這一個(gè)月的工作中,我積累了很多寶貴的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),并認(rèn)識(shí)到了采購(gòu)內(nèi)勤在公司中發(fā)揮的重要作用。我相信,在未來(lái)的工作中,我將會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)月工作總結(jié) 16
十一月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月里我們感受到了十一月的激情,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(zhǎng),同時(shí)也看到了自身的不足,針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情況,現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作如下總結(jié):
1、部門(mén)執(zhí)勤工作未做好。
原本是每一個(gè)部門(mén)安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的,在第七周由于某些原因我部門(mén)沒(méi)有做好執(zhí)勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門(mén),不管是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門(mén)沒(méi)有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認(rèn)識(shí)到自身的失職后,我們反省后,相信以后不會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題。
2、各部門(mén)共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
本次知識(shí)競(jìng)賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé),各部門(mén)共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門(mén)充分準(zhǔn)備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的干部在做,08的干部做指導(dǎo)工作,這次活動(dòng)中,出現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤,同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)了失誤,通過(guò)這次活動(dòng),讓我們得到了更多的鍛煉,讓我們更加的注重細(xì)節(jié)問(wèn)題,由于只有通過(guò)不斷地去鍛煉,我們才能夠把工作做的'更好。
3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個(gè)月就開(kāi)始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作,在五月十八號(hào),學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝,之后在書(shū)記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門(mén)干事服裝的統(tǒng)一問(wèn)題,這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問(wèn)題就解決了,為以后的工作開(kāi)展也帶來(lái)了便利。
4、學(xué)生會(huì)全體組員做好各高校來(lái)我院參加“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”的接待工作。
在昌大專院校的主題為“頌鄱陽(yáng)”、“唱鄱陽(yáng)”復(fù)賽活動(dòng)在我院舉行,我們學(xué)生會(huì)要做好對(duì)來(lái)我院的學(xué)校的接待,組織工作,這個(gè)活動(dòng)從準(zhǔn)備到開(kāi)始,全體學(xué)生會(huì)干部都緊張的工作當(dāng)中,最終活動(dòng)美滿當(dāng)中結(jié)束。
5、參加紅五月晚會(huì)暨技能節(jié)頒獎(jiǎng)晚會(huì)的場(chǎng)務(wù)工作。
對(duì)于技能節(jié),學(xué)院是非常重視的,所以晚會(huì)安排在室內(nèi)體育館舉行,活動(dòng)也繃緊了我們的神經(jīng),我們要做好活動(dòng)的場(chǎng)務(wù)工作,不能出現(xiàn)一絲的差錯(cuò),在活動(dòng)中,我們部門(mén)安排在了幕后做場(chǎng)務(wù)工作,同時(shí)也把工作做好了。
以上是對(duì)部門(mén)五月參加活動(dòng)的總結(jié),我們會(huì)在此基礎(chǔ)上認(rèn)真改進(jìn),爭(zhēng)取做到更好!
一個(gè)月工作總結(jié) 17
十一月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月里我們感遭到了十一月的豪情,在十一月里學(xué)術(shù)科技部有了自身成長(zhǎng),同時(shí)也看到了自身的不足,針對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作的具體情形,現(xiàn)對(duì)學(xué)術(shù)科技部十一月工作作以下總結(jié):
1、部門(mén)執(zhí)勤工作未做好。
本來(lái)是每個(gè)部門(mén)安排在學(xué)生會(huì)辦公室值班的,在第七周由于某些原因我部門(mén)沒(méi)有做好執(zhí)勤工作,在第十周的學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)了學(xué)術(shù)、心理、外聯(lián)三個(gè)部門(mén),不論是存在主觀原因還是客觀原因,我們作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門(mén)沒(méi)有把安排的工作做好,就是我們的失職,在認(rèn)識(shí)到自身的失職后,我們檢討后,相信以后不會(huì)顯現(xiàn)類似問(wèn)題。
2、各部門(mén)共同協(xié)助完成“青春匯鄱湖情”朗誦比賽暨知識(shí)比賽活動(dòng)。
本次知識(shí)比賽是紅五月系列活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),安排學(xué)術(shù)科技部、青志協(xié)和文藝部負(fù)責(zé),各部門(mén)共同完成,在這次活動(dòng)中,各部門(mén)充分準(zhǔn)備,分工明確,這次活動(dòng)中主要是09的.干部在做,08的干部做指導(dǎo)工作,這次活動(dòng)中,顯現(xiàn)了好幾個(gè)細(xì)節(jié)上的失誤,同時(shí)在頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)上也顯現(xiàn)了失誤,通過(guò)這次活動(dòng),讓我們得到了更多的錘煉,讓我們更加的重視細(xì)節(jié)問(wèn)題,由于只有通過(guò)不斷地去錘煉,我們才能夠把工作做的更好。
3、會(huì)干部統(tǒng)一服裝工作。
從上個(gè)月就開(kāi)始著手做學(xué)生會(huì)干部的服裝統(tǒng)一工作,在五月十八號(hào),學(xué)生會(huì)統(tǒng)一了副部級(jí)以上的干部服裝,之后在書(shū)記的聯(lián)系下頁(yè)完成了部門(mén)干事服裝的統(tǒng)一問(wèn)題,這樣學(xué)生會(huì)的服裝統(tǒng)一問(wèn)題就解決了,為以后的工作展開(kāi)也帶來(lái)了便利。
一個(gè)月工作總結(jié) 18
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來(lái)了一個(gè)熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個(gè)月,也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)月,更是我系各部門(mén)迎新、招新工作熱火朝天的一個(gè)月,每年的九月都是那么的不同尋常。
九月份是新生報(bào)到軍訓(xùn)月,我部門(mén)積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門(mén)派人在儒園的新生第一站開(kāi)展迎新工作,迎接新生及其家長(zhǎng),帶領(lǐng)新生走完報(bào)到的每一個(gè)流程,在帶領(lǐng)的過(guò)程中為其介紹我校的情況,每棟建筑的位置和用途,為他們熱心的服務(wù),給新生及其家長(zhǎng)留下來(lái)良好的印象;我部門(mén)在院學(xué)工處迎新的.成員熱情的迎接每位前來(lái)報(bào)到的新生,為未能及時(shí)報(bào)名而又未帶生活用品的新生及時(shí)提供生活用品,使其在學(xué)校的第一晚能誰(shuí)上安穩(wěn)的好覺(jué),讓其感覺(jué)到家的溫暖,創(chuàng)造良好的電院氛圍,并受到了院領(lǐng)導(dǎo)的一度好評(píng);同時(shí),我部門(mén)安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班,幫助前來(lái)購(gòu)卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財(cái)產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情況,開(kāi)水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問(wèn)候,送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓(xùn)期間,我部門(mén)配合院部門(mén)工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區(qū)值班,安排教官就餐,避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌,為他們營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。同時(shí),我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門(mén)的工作,并受到教官的好評(píng),為我院塑造了良好的形象。我部門(mén)每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情況,順便進(jìn)行了調(diào)查,積極向院部門(mén)匯報(bào)他們所提到的各種問(wèn)題,尋找改善措施。向大一新生介紹武漢的氣候和環(huán)境,讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況,避免生病或傳染病的發(fā)生,為他們送上我們關(guān)切的問(wèn)候。
我部門(mén)成員積極配合工作,認(rèn)真完成本部門(mén)的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開(kāi)水房值勤從不懈怠,堅(jiān)守我部門(mén)的工作宗旨:立足電院、服務(wù)同學(xué)、鍛煉人才、完善自我,力致為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境!
我部門(mén)在月底積極進(jìn)行招新宣傳,準(zhǔn)備招新工作,為我部門(mén)的發(fā)展招納人才。配合院部門(mén)出版生活報(bào),宣傳我部門(mén)的工作,介紹學(xué)校的概況,生活小知識(shí),擴(kuò)大我部門(mén)的宣傳力度,提高我部門(mén)的知名度,為本部門(mén)添花增彩。另外,我部門(mén)積極宣傳院部門(mén)籌辦的飲食文化節(jié),呼吁大一新生的積極參與,為活動(dòng)的順利進(jìn)行和成功舉辦打下基礎(chǔ)。
一個(gè)月工作總結(jié) 19
冬風(fēng)吹拂著大地,帶來(lái)冷的氣息,然而作為商專學(xué)子的我們依然氣質(zhì)昂揚(yáng)的過(guò)著屬于我們的分分秒秒,有句話說(shuō)的好“梅花香自苦寒來(lái)”好的東西都是經(jīng)過(guò)一次次的歷練的,所以在這個(gè)月我們部門(mén)仍然像往常一樣做好自己的每一樣工作,在這個(gè)月我們辦的活動(dòng)主要有:
1、12月11日,為了讓同學(xué)們更加珍惜生活,感恩歷史,以更積極向上的態(tài)度去面對(duì)生活上的困難,銘記歷史,心懷感恩,牢記自己的歷史使命,做社會(huì)和諧的促進(jìn)者,文明新風(fēng)的引領(lǐng)者。我部門(mén)和青年志愿者隊(duì)一同舉行了以“展榕城風(fēng)采,育商專新人”的志愿者活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)很好的鍛煉了我部門(mén)干事組織和協(xié)調(diào)能力,也讓參與活動(dòng)的同學(xué)感受良多。
2、12月12日,青年志愿者服務(wù)隊(duì)與福州全城義工到學(xué)生街一起舉辦了以“地球是我家”的環(huán);顒(dòng),我部門(mén)也一起協(xié)助勸導(dǎo)行人不要亂扔垃圾,并且協(xié)助清掃街道的阿姨做衛(wèi)生,通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人認(rèn)識(shí)到環(huán)境的重要性,為福州的環(huán)保做了小小的'貢獻(xiàn)。
3、12月11日,由我系組織部和文娛部共同舉辦的“科學(xué)規(guī)劃,快樂(lè)成長(zhǎng)”大型團(tuán)課在首山校區(qū)活動(dòng)中心順利展開(kāi),勁爆的舞蹈,動(dòng)聽(tīng)的歌聲將現(xiàn)場(chǎng)的氣氛提升到高潮。我部門(mén)在團(tuán)課中負(fù)責(zé)了禮儀小姐的選定和安排,再加上水果拼盤(pán)的擺放,同時(shí)我部門(mén)的全體干事還加入了會(huì)場(chǎng)的布置與整理。
另外在這個(gè)月中我們也依然盡職盡責(zé)的做好自己的例行工作:
1、配合生勞部做好日常工作
2、配合自律部做好查房工作
3、積極參與校、系生勞部檢查衛(wèi)生工作
工作是忙碌的,但是生活也因此而變得更加的充實(shí),雖然十二月份過(guò)去了,但是我們的腳步還在前進(jìn),生活總是讓我們有無(wú)數(shù)的目標(biāo),所以我們部門(mén)在今后的工作中也會(huì)更加的努力,為老師,為同學(xué)服務(wù)。
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