物業(yè)管理工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)管理工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理工作總結(jié)范文1
自今年6月份調(diào)入xx物業(yè)治理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)治理工作，對(duì)綜合治理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積存閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟識(shí)到熟識(shí)，我漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、做好物業(yè)治理工作規(guī)劃，心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé)
(一)急躁細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手治理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我仔細(xì)核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)治理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展對(duì)賬，沒有消失漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳效勞費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解把握效勞費(fèi)協(xié)議收繳方法的根底上，我仔細(xì)搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的效勞費(fèi)已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身，積極幫助治理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān)，防止鋪張鋪張，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案治理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案治理上手比擬快，主要做好了以下2個(gè)方面的.工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)治理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案治理工作。到治理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的分類治理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)展分類存檔，并做好收發(fā)文登記治理。
(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開頭交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)學(xué)問和治理閱歷，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比擬嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。
三、主要閱歷和收獲
在工作半年來，完成了一些工作，取得了肯定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)根本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立效勞意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的缺乏
由于工作實(shí)踐比擬少，缺乏相關(guān)工作閱歷，本年的工作存在以下缺乏：
(一)對(duì)物業(yè)治理效勞費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握簡(jiǎn)單，微觀上掌握困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化治理上還要下更大的功夫。
五、下步的準(zhǔn)備
針對(duì)工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬，掌握好常常工程開支;
(四)想方設(shè)法治理好食堂，處理好本錢與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)管理工作總結(jié)范文2
在20xx年工作的一年中，我時(shí)刻堅(jiān)持識(shí)大局、顧大局的工作原則，要求自己以崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效勞意識(shí)對(duì)待工作中的每一件事情。工作不斷創(chuàng)新、開拓進(jìn)展，很好完成了各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)和效勞工作�，F(xiàn)將一年來的工作完成狀況匯報(bào)如下：
1、今年以來，每月按時(shí)查抄水電表準(zhǔn)時(shí)核算，收取各項(xiàng)費(fèi)用，全年總收入440萬(wàn)余元，總支出420萬(wàn)余元。收取龍澤麗都、沂河明珠、東方名城三小區(qū)取暖費(fèi)并進(jìn)展供暖。
2、每月按收費(fèi)時(shí)間篩選催交戶準(zhǔn)時(shí)下催繳單，篩選停電住戶并催促小區(qū)停電，準(zhǔn)時(shí)收取欠費(fèi)，上交財(cái)務(wù)部。
3、每月按時(shí)對(duì)銀行扣款金額進(jìn)展核對(duì)，打印扣款明細(xì)按時(shí)交財(cái)務(wù)部入賬。對(duì)每月各小區(qū)收支狀況整理報(bào)表，按時(shí)上報(bào)規(guī)劃部。
4、每月建立住戶欠費(fèi)臺(tái)帳及新增住戶交接的計(jì)費(fèi)臺(tái)帳。并準(zhǔn)時(shí)辦理新增住戶和過戶人員的交接手續(xù)
5、對(duì)全部小區(qū)購(gòu)置物品分小區(qū)建立臺(tái)賬，所購(gòu)物品準(zhǔn)時(shí)入帳，做到了帳物相符，各小區(qū)支出狀況清晰明白。
6、對(duì)各小區(qū)來辦理戶口遷移手續(xù)的住戶準(zhǔn)時(shí)辦理，并建立檔案。
7、幫助各小區(qū)計(jì)生治理人員組織全年育齡婦女進(jìn)站普查，組織東方小區(qū)育齡婦女的進(jìn)站普查。迎接縣計(jì)生局規(guī)劃生育檢查。
8、仔細(xì)搞好小區(qū)各項(xiàng)效勞工作，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)小區(qū)業(yè)主提出的問題，提高效勞質(zhì)量，確保業(yè)主滿足。
9、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作力量，一年里，我通過學(xué)習(xí)不斷充實(shí)物業(yè)效勞與治理的學(xué)問。深入實(shí)際。通過了解物業(yè)治理和效勞過程中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，提高綜合分析力量。注意溝通與溝通，提高協(xié)調(diào)辦事力量。熟識(shí)業(yè)務(wù)。熟識(shí)物業(yè)工作的詳細(xì)環(huán)節(jié)，了解相關(guān)的政策，做到心中有業(yè)務(wù)，干中學(xué)業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)新的物業(yè)治理?xiàng)l例。
20xx年對(duì)于我來說是勞碌的一年，更是收獲的一年。通過一年來的'工作，雖然取得了一些成績(jī)，但還存在著諸多缺乏。在今后工作中，更要嚴(yán)格要求自己，以09年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求為動(dòng)身點(diǎn)，嚴(yán)格遵照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力將自己的理論學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐，做到學(xué)以致用，為公司做出自己的微薄奉獻(xiàn)。遵循和發(fā)揚(yáng)效勞主業(yè)的精神，緊緊圍繞“以效勞求生存、以治理求效益”的思想。仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自身文化水平，總結(jié)閱歷，提高工作效率，搞好收費(fèi)及各項(xiàng)效勞工作，為廣闊業(yè)主制造一個(gè)安定和諧的生活環(huán)境。
物業(yè)管理工作總結(jié)范文3
如今一年的工作已經(jīng)在年底的時(shí)候劃上了句號(hào)，也就意味著是時(shí)候?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋�(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)了。這一年在物業(yè)中的工作進(jìn)展也是比擬的順當(dāng)，并且工作的這段時(shí)間我也是學(xué)習(xí)到了許多的東西，明白了不少的道理。
一、工作方面的成果
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代下來的工作我都是有特別仔細(xì)的完成，各項(xiàng)任務(wù)都是有以書面的形式進(jìn)展上報(bào)，也較為明確的將自己的所完成的工作狀況表示清晰。另外對(duì)于各位業(yè)主向物業(yè)反映的各項(xiàng)問題也都是在努力地實(shí)施，這一年已經(jīng)將大局部的問題都解決了，并且得到了業(yè)主們的確定。對(duì)于一些比擬困難的事情都還是有在進(jìn)展持續(xù)的跟進(jìn)，就盼望能夠盡快地得到解決，為業(yè)主排解憂慮，生活更加的幸福。這一年的時(shí)間整個(gè)小區(qū)在安全方面都是比擬良好的，盡管如此還是在安全方面下了不少的功夫，也依據(jù)業(yè)主的想法與意愿，增加了不少的安全防護(hù)措施。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)
在這一年的工作中，我慢慢地與各位業(yè)主之間有了更多的溝通，也更多的明白了業(yè)主們對(duì)于物業(yè)的期望，固然在了解這些之后也是有逐步在去實(shí)施，也就是盼望能夠在這樣的'方式下去讓自己的工作做得更好。對(duì)于我個(gè)人來說，我更加清晰的明白個(gè)人的力量對(duì)于這份工作有更大的影響，所以更是需要在工作上特別的專心，爭(zhēng)取能夠較好的完成好自己的工作，也能夠在工作中得到更大的成長(zhǎng)與轉(zhuǎn)變。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下，我已經(jīng)是更加的熟識(shí)物業(yè)中的工作，更是在處理事務(wù)上得到了更多的熬煉，也總結(jié)了不少個(gè)人的閱歷，同時(shí)在每天的工作更加的嫻熟，可以較快的解決好問題。
三、存在的問題
在平常的處理業(yè)主的問題上還是會(huì)有些的拖拉，像是業(yè)主反映的問題，沒有方法準(zhǔn)時(shí)的去跟進(jìn)。在自己的工作安排方面還是有些問題，更是有時(shí)候的工作會(huì)比擬的混亂，沒有一個(gè)既定的秩序，沒有較好的工作安排。雖然個(gè)人在面對(duì)工作的時(shí)候也是有付出較多的努力，但還是會(huì)由于閱歷的缺乏，而沒有方法得到更好的解決。所以在自己的工作方面還有較多的事項(xiàng)是需要擺正姿勢(shì)的，而在將來的時(shí)間上也是需要付出更多的心血去有更多的努力。
面對(duì)接下來的工作，我會(huì)更加努力地去面對(duì)，就想要自己能夠在生活招找尋到自己真正的奮斗目標(biāo)，有重點(diǎn)地去進(jìn)展轉(zhuǎn)變自我，在工作中去成就更棒的自己!
物業(yè)管理工作總結(jié)范文4
20xx年完善時(shí)空物業(yè)部工程團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)效勞品質(zhì)的效勞方針指引下，充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性，以提升物業(yè)治理效勞為根底，以業(yè)主無(wú)埋怨、效勞無(wú)缺憾、治理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探究和不懈的努力，以踏實(shí)的工作作風(fēng)，在標(biāo)準(zhǔn)化治理安全文明生產(chǎn)、提高效勞質(zhì)量、隊(duì)伍建立等方面取得了肯定成績(jī)。
詳細(xì)工作安排：
一、加強(qiáng)治理，持續(xù)改良
1、完善配套設(shè)施
自業(yè)主入住之后，完善時(shí)空?qǐng)@區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計(jì)不盡人意之處，20xx年工程領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)展各方處理，彌補(bǔ)缺乏，使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善，贏得業(yè)主信任，如增設(shè)自行車場(chǎng)、a棟安裝空調(diào)定時(shí)器、檢測(cè)消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng)，調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。
2、突發(fā)大事處理
針對(duì)園區(qū)的實(shí)際狀況，完善時(shí)空物業(yè)部制定并完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)大事做到事前有預(yù)案，事中有程序，事后有總結(jié)的預(yù)案流程，以便在突發(fā)大事時(shí)能夠沉著應(yīng)對(duì)，消退安全隱患。
3、節(jié)能治理
針對(duì)園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費(fèi)難，工程部討論制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場(chǎng)，實(shí)行多項(xiàng)改良節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時(shí)間由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟等。
4、檔案治理
檔案治理是在物業(yè)治理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，工程部中工作專人對(duì)檔案治理，在形式上，留下了治理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和治理過程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期，細(xì)致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)信息輸入，查詢便捷、快速、具體，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及牢靠性。
5、培訓(xùn)治理
依據(jù)完善時(shí)空實(shí)際狀況，物業(yè)部年初制定了具體的培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、客服人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)，通過工程、客服、保安學(xué)問的穿插培訓(xùn)，使員工物業(yè)學(xué)問全面化。
6、安全防范治理
6.1消防治理：
火災(zāi)是物業(yè)安全治理的最大敵人,一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)仆人身和財(cái)物都會(huì)受到嚴(yán)峻威逼。為此，我們以安保部為中心以工程經(jīng)理為組長(zhǎng)，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)視治理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其講解消防學(xué)問。在20xx年11月9日進(jìn)行了完善時(shí)空?qǐng)@區(qū)消防演習(xí)，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火學(xué)問。
6.2治安治理：
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，完善時(shí)空安保部對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)，貫徹六防措施，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控，如在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，勝利抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽(yù)。由于完善時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全治理的精彩，因此被海淀區(qū)評(píng)為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境治理
7.1監(jiān)視、治理園區(qū)綠化、綠植公司，對(duì)園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配，突出特點(diǎn)，到達(dá)自然、和諧、放松的效果。同時(shí)，祛除疾病，勝利抑制了美國(guó)白蛾在園區(qū)的擴(kuò)散。
7.2對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)行分類，利國(guó)利民。節(jié)省、回收資源，受到了市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì)，物業(yè)部在本年度對(duì)大廈外墻面進(jìn)展了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)視，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，通過潔凈、干凈的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶效勞
8.1針對(duì)收費(fèi)難工程部成立了貼心管家小組專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主供應(yīng)貼心效勞，每周針對(duì)收費(fèi)狀況開會(huì)分析總結(jié)工作閱歷，不但使效勞品質(zhì)有所提升，而且勝利化解了收費(fèi)危機(jī)。從貼心管家小組成立前的每月收費(fèi)80萬(wàn)元到小組成立后每月140萬(wàn)元的收費(fèi)飛躍，根本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌，大廈外制作樓牌號(hào)，便利了園區(qū)來訪客戶，同時(shí)也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
8.3成立工程部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)公司及完善時(shí)空物業(yè)部的工作狀況，并準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主供應(yīng)相關(guān)信息。如天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識(shí)等。
8.4對(duì)毗鄰業(yè)主間的'沖突進(jìn)展協(xié)調(diào)，以消退彼此埋怨心情，建立鄰里和諧。如：a棟三層xx電信機(jī)房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信屢次協(xié)調(diào)，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作，最終將沖突化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中，針對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)展分類，由相應(yīng)部門處理，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)解決并對(duì)處理結(jié)果對(duì)業(yè)主進(jìn)展回訪。
8.6主動(dòng)、積極地與業(yè)主進(jìn)展溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的效勞理念，制造時(shí)機(jī)及條件營(yíng)造良好的氣氛，引導(dǎo)并掌握輿論導(dǎo)向。
二、優(yōu)質(zhì)效勞、贏得欣賞
1、由于物業(yè)治理效勞的提升，贏得了業(yè)主的信任，本年度完善時(shí)空物業(yè)部共幫助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)兩次、全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)三次、知名企業(yè)合作峰會(huì)6次，良好的專業(yè)素養(yǎng)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度欣賞。
2、今年夏天a402完善xx公司，有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘，嚴(yán)峻影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部準(zhǔn)時(shí)組織技術(shù)力氣幫忙該公司進(jìn)展了徹底排查，最終發(fā)覺掉閘緣由是由于負(fù)荷過于集中，三相用電負(fù)荷嚴(yán)峻不平衡，造成單項(xiàng)超負(fù)荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術(shù)人員避開正常工作時(shí)間段，在午夜加班加點(diǎn)解決該項(xiàng)問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一局部，為了部影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運(yùn)行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對(duì)設(shè)備進(jìn)展檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時(shí)制冷給完善時(shí)空物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時(shí)制冷完畢后留給工程檢修的時(shí)間只有7天(每年檢修時(shí)間為兩個(gè)月)如何在短時(shí)間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn)，經(jīng)過工程技術(shù)人員的反復(fù)論證，打算進(jìn)展分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無(wú)一投訴。
4、垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是北京市政府申辦奧運(yùn)會(huì)對(duì)世界承諾工程之一，本年初，根據(jù)北京市及上地街道辦事處的要求，完善時(shí)空物業(yè)部特地成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)制度及流程，配置了相關(guān)設(shè)施，相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對(duì)參加員工進(jìn)展培訓(xùn)講解，使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)展，受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于垃圾分類工作的精彩，對(duì)北京市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
物業(yè)管理工作總結(jié)范文5
時(shí)間過得真快，一刺眼20xx年上半年過去了，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我根據(jù)公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、仔細(xì)努力做好后勤工作，完成了全部任務(wù)，取得良好成績(jī)，現(xiàn)將20xx年上半年工作狀況總結(jié)如下：
一、仔細(xì)做好物業(yè)治理工作
我每月按時(shí)繳納財(cái)寶廣場(chǎng)、羊城國(guó)貿(mào)、食堂物業(yè)治理費(fèi)和水電費(fèi)、綠化費(fèi)，定期更換大門密碼，準(zhǔn)時(shí)通知各部們。定期檢查各個(gè)部門消防工作，消退消防隱患，為分公司營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、仔細(xì)做好固定資產(chǎn)、低值易耗品治理工作
我加強(qiáng)固定資產(chǎn)和低值易耗品的`治理，做好相關(guān)審批、報(bào)批工作，確定保管人，定期和財(cái)務(wù)人員檢查，確保固定資產(chǎn)、低值易耗品不失少。我按規(guī)定做好固定資產(chǎn)報(bào)廢工作，找三家有資質(zhì)的公司進(jìn)展報(bào)價(jià)評(píng)估，確定一家后簽訂保密合同上報(bào)給集團(tuán)并妥當(dāng)保管。
三、仔細(xì)做好備品、辦公用品治理工作
我準(zhǔn)時(shí)把握備品，辦公用品庫(kù)存量，準(zhǔn)時(shí)提報(bào)增補(bǔ)規(guī)劃，備品選購(gòu)后準(zhǔn)時(shí)登記入庫(kù)，辦理好出庫(kù)手續(xù)，每月盤點(diǎn)一次，仔細(xì)做好每月出入庫(kù)盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作。
四、仔細(xì)抓好食堂治理，保證員工就餐
從去年底開頭，我在公司四周租房裝修好作為食堂，定做IC卡發(fā)給每個(gè)員工，保證員工就餐。在食堂治理中，重點(diǎn)抓好三方面工作：一是根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在效勞態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫，做到一日三餐供給，每頓主食都在六個(gè)品種以上，每頓主食都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯，讓員工吃得養(yǎng)分滿足。二是嚴(yán)抓食品衛(wèi)生安全關(guān)，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)展一次體檢，體檢不合格者不予上崗，要求食堂工作人員貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法，切實(shí)做好食品衛(wèi)生、餐具“一洗、二沖、三消毒”等工作，工做臺(tái)做到隨用隨清，每周廚房進(jìn)展一次大清掃，確保食品衛(wèi)生，不發(fā)生食品安全事故。三是做好餐費(fèi)和福利費(fèi)計(jì)提工作，早、中、晚餐打卡金額設(shè)定為早餐5元、中餐20元、晚餐10元，根據(jù)7月食堂購(gòu)置食物17738.8元，公司29人，每人每餐，早餐2.8元、中餐11.2元、晚餐5.6元對(duì)應(yīng)的實(shí)際三餐為607.6元。根據(jù)等價(jià)置換的原則，每月每人打入虛擬金額1000元，每月每人按上述餐標(biāo)和實(shí)際用餐數(shù)累計(jì)金額，作為計(jì)算依據(jù)。依據(jù)計(jì)算得出的比例乘以當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的食堂購(gòu)置食物費(fèi)用即為個(gè)人當(dāng)月消費(fèi)的費(fèi)用，該費(fèi)用與平均數(shù)超欠額在福利費(fèi)發(fā)放額中相應(yīng)增減。
20xx年上半年，我仔細(xì)努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在肯定的缺乏問題，主要是有些工作還沒有做到位，工作規(guī)劃性和精細(xì)化不夠，工作積極性和主動(dòng)性不強(qiáng)，肯定程度上影響了工作的進(jìn)展。進(jìn)入20xx年下半年，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的后勤業(yè)務(wù)治理水平，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，進(jìn)一步做好各項(xiàng)后勤治理工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，為公司的進(jìn)展作出自己應(yīng)有的努力和奉獻(xiàn)。
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