工作總結(jié)范文簡短
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的工作總結(jié)范文簡短,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作總結(jié)范文簡短1
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在表面工段長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的主動努力,做了許多的工作,取得了肯定的成果。下面,我將本年度個人工作總結(jié)如下:
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和關(guān)懷,談一下自己去年的感想和體會,起先分到了再制造分廠,先培訓(xùn)了一段時間,在這一段時間里,我努力學(xué)習(xí),經(jīng)過了看錄像,聽領(lǐng)導(dǎo)講話,在思想上和對發(fā)動機(jī)的相識上都有肯定的提高,再制造的建設(shè)項(xiàng)目是我們廠發(fā)展的絕好好機(jī)會,是改善職工收入,增加職工福利的一個重要項(xiàng)目,所以必需要建設(shè)好,我雖然年紀(jì)大了,但要造福子孫后代,所以要學(xué)好再制造發(fā)動機(jī)的學(xué)問,為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ),在進(jìn)行再制造的'基本建設(shè)時期,參與了蒸汽管道的施工,焊龍門架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參與了,設(shè)備的卸車,拆箱和就位,安裝調(diào)整水平,等大小設(shè)備,xxx臺套,的工作,還參與了非標(biāo)和工裝制造的工作,制作了大小工裝,xxx多臺套,取得了肯定的成果,在這些工作中,能聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配,主動主動地起帶頭作用,想方設(shè)法,任勞任怨的干好自己的工作,團(tuán)結(jié)同志,和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項(xiàng)工作順當(dāng)開展并最終取得勝利的保障。一年的時間里,我能遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱忱主動、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)履行自己應(yīng)盡的職責(zé),平常生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我想說,20xx年,使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。
我建議,再制造正處于轉(zhuǎn)型期,是一個特別關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)當(dāng)從管理上下功夫,管理的好壞,會確定轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大管理力度,特殊是管理干部要變更老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以變更人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
在去年的工作中,我感到,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,工友們對我的信任,從廠長對工作的熱忱,對大家的嚴(yán)格要求,xx對管理工作的仔細(xì)負(fù)責(zé),xx對預(yù)算的仔細(xì),xx對工作的精益求精,等等,這些都是對我一個很好的鞭策,讓我也學(xué)到了許多的東西,產(chǎn)生了很多新問題, 也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷,使自己在思想相識和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際動身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。在明年的工作中,我會接著努力,剛好訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)范文簡短2
從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員,展開了我人生職業(yè)生涯的第一個篇章。我初到xx財(cái)務(wù)部做出納,從不熟悉到慢慢學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)。此刻我對自我所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也相信自我能勝任這項(xiàng)工作。
在這段時間里,我學(xué)到了很多受益一生的東西,學(xué)到了很多會計(jì)方面的實(shí)踐知識,同時也學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)。下頭我就這一段時間的工作做一下總結(jié):
1、出納的日常工作
1)、嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作必須要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯,多一分少一分都不能夠。所以在每次審核票據(jù)的時候,我都會點(diǎn)兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2)、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。最終將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3)、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度供給人員工資變動名冊,按時核算發(fā)放單位職工的工資、補(bǔ)貼及各類獎金。因?yàn)楣べY直接關(guān)系到每個人的利益,所以其計(jì)算、發(fā)放更是需要及時且細(xì)心謹(jǐn)慎。
4)、負(fù)責(zé)妥善保管空白支票、有價證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會計(jì)資料的整理、歸檔工作。
2、與出納相關(guān)的其他工作
1)、嚴(yán)格按照會計(jì)檔案有關(guān)規(guī)定,及時完成憑證裝訂和會計(jì)檔案整理及保存工作。
2)、嚴(yán)格按照國家及規(guī)定章程,及時做好外幣結(jié)匯工作,并按照會計(jì)有關(guān)制度登記外幣賬目。
3)、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的'其他工作。
3、在崗期間的自我要求
1)、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2)、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情景和使用情景,配合各部門合理使用好各項(xiàng)資金。
3)、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4)、努力鉆研業(yè)務(wù)知識積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)工作能力作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
5)、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每一天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相貼合的工作作風(fēng),要注意保守機(jī)密,要竭力為本單位衷心工作。
4、工作過程中存在的問題
1)、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的效果。
2)、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3)、由于剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn),所以在實(shí)際工作過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題。
沒從事這個工作之前,我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,可是是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作?墒钱(dāng)我真正投入工作,我才明白,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅僅職責(zé)重大,并且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
更重要的一點(diǎn),做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自我的本職工作,為公司和全體員工服務(wù),和公司和全體員工一齊共同發(fā)展!
工作總結(jié)范文簡短3
來到深圳,進(jìn)入職場。轉(zhuǎn)眼間,一個月的試用期即將結(jié)束,開始從一個學(xué)生真正轉(zhuǎn)變成一個員工,成為一名職業(yè)教師。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
剛進(jìn)公司,經(jīng)過一個多星期的全面培訓(xùn),使我深刻地體會到了公司從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,真務(wù)實(shí)的'工作作風(fēng),讓我開始更加嚴(yán)格的要求自己,要把每一件事,無論大小都做好做細(xì)。
在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了本公司、本科目組、本崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度進(jìn)行自我檢查,規(guī)范了自己的言行舉止和衣著打扮,以一個符合該行業(yè)的規(guī)范形象展現(xiàn)在公司同事面前。
在工作過程中,作為助教,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),每天積極主動備課,熟悉教學(xué)內(nèi)容,端正態(tài)度,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向科目組的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,積極與同事配合,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、?yán)謹(jǐn)規(guī)范和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際教學(xué)工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識及經(jīng)驗(yàn),查找不足,提高自己;四是積極主動的接觸學(xué)生,了解學(xué)生,為下一步成為主講教師并能順利開展工作打下基礎(chǔ)。
最后,作為公司的一員,我感到非常榮幸,我迫切希望我們的公司能早日壯大,成為本行業(yè)的領(lǐng)頭羊。因此,我以把個人榮辱和公司融合在一起,我將不遺余力為公司的品牌發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為此,在公司一個月的時間里,通過細(xì)心觀察并認(rèn)真總結(jié)了一些個人拙見,借此機(jī)會提出來供公司領(lǐng)導(dǎo)參考!
工作總結(jié)范文簡短4
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)飛逝,我們迎來了嶄新的20xx年。我所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)歷了一個年頭,我喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,我總是一個“樂”字“。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地,給他們講述將軍與每人的故事,江南小鎮(zhèn),下湯文化的傳奇故事,現(xiàn)在我把這幾年工作樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭,更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下,大江南北。
通過三的工作實(shí)踐,我深深的.會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就是一個合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。因此三年來我一直嚴(yán)格要求自己,熱愛導(dǎo)游工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識,在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識,增加自己的見聞。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,他不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個價值終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁矚g這個職業(yè)。
工作總結(jié)范文簡短5
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從xx來到這感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報(bào)的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
2、知已知彼,揚(yáng)長避短。
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西?傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
3、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
4、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
5、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
6、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
7、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
8、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
9、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
10、讓客戶先“痛”后“癢”。
11、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
12、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首xx,展望xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
工作總結(jié)范文簡短6
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時,護(hù)士長積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的`成績,合格率達(dá)100。
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個護(hù)理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6。
選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
在護(hù)士長的帶動下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
工作總結(jié)范文簡短7
時光飛逝,一個學(xué)期又將過去。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我在這個學(xué)期里能立足實(shí)際、搞好教學(xué),并且不斷更新知識、提高自身素養(yǎng),與備課組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,盡心盡責(zé),為學(xué)校完成了各項(xiàng)工作付出了自己辛苦的汗水,F(xiàn)將這個學(xué)期工作總結(jié)以下:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
開學(xué)之初,能認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱領(lǐng)》,進(jìn)一步明確課程任務(wù),確立教學(xué)應(yīng)以使學(xué)生具有一定信息能力,養(yǎng)成良好信息素養(yǎng)為中心的指導(dǎo)思想,通過對《指導(dǎo)綱領(lǐng)》的學(xué)習(xí),結(jié)合我校的實(shí)際情形,認(rèn)真實(shí)行信息技術(shù)課堂的有效教學(xué)。
2.集體備課,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
新教材的內(nèi)容都是以任務(wù)完成的情勢來展開的。學(xué)生可以用不同的軟件來到達(dá)課本布置的任務(wù),學(xué)生在挑選軟件的時候有了充分的自由,和體現(xiàn)個性的機(jī)會。而且,課本的練習(xí)都是讓學(xué)生完成作品,沒有具體的操作練習(xí)。這樣的教材看似簡單,其實(shí)對教師和學(xué)生的能力都要求比以前高,為了更好地掌控新教材的教法,到達(dá)的上課成效,這學(xué)期我們備課組周四下午展開備課組活動,針對落后生不愛學(xué)習(xí)、上課紀(jì)律差的問題,組內(nèi)教師常和學(xué)生做思想交換,聆聽學(xué)生的心聲,鼓勵學(xué)生做作品,并對做出的作品給予很大的肯定,建立學(xué)生的`自信心。
3.立足教學(xué),搞好教研工作。
這個學(xué)期,積極參加綜合組課題和寫字課組活動,每周各一次,認(rèn)真學(xué)習(xí)、交換,積極發(fā)言,參加課題組的課堂教學(xué)專題性研究。在搞好教學(xué)工作的同時,重視自己的文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極撰寫教學(xué)論文,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時,響應(yīng)學(xué)校的號令,組織參加了學(xué)校的課堂教學(xué)評比。
4.積極做好學(xué)校的其他工作。
1)學(xué)校各辦公室電腦的日常保護(hù)工作。
2)XXX的管理工作。
3)農(nóng)村遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收設(shè)備的保護(hù)、接收管理。
4)做好學(xué)校電子資料的借閱、登記。
5)協(xié)助教誨處、總務(wù)處完成其他學(xué)校工作。
回首一學(xué)期的工作,我基本上完成學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,獲得了令人中意的成績,但是也有一些地方還不盡如人意。我還將連續(xù)努力,在下一個學(xué)期內(nèi)把工作做的更好,少一些遺憾,多一些欣慰。
工作總結(jié)范文簡短8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
工作總結(jié)范文簡短9
時間消逝,轉(zhuǎn)眼間我已在質(zhì)檢院工作已經(jīng)滿兩個月了。回顧這充實(shí)而忙碌的兩個月,最大的收獲是通過上級領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)與培訓(xùn),讓我的工作有了快速的提升,在此感謝院、部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同事們的'支持,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在此對個人做出工作總結(jié),并對以后的工作制訂出整改措施,請給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正:
一、工作心得
虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
我清醒的認(rèn)識到自己從一名化驗(yàn)員到質(zhì)檢工作人員,不論工作方式與個人素質(zhì)要求都有相當(dāng)大的差異,深感自身的不足。所以我虛心接受每一個老員工對我提出的意見與幫助,以提高自身工作的能力素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)為目的,而現(xiàn)在也終見成果。
雖然處在試用期間,但是我也能感受到肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命感,為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本院、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照院里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)與計(jì)量工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,平時工作中不懂的主動請教同事,努力獨(dú)立的完成對送檢設(shè)備的檢測校準(zhǔn),為下一步取得檢定員證成為一名合格的檢定員打下良好的基礎(chǔ)。
二、存在的不足
自從擔(dān)任檢定工作以來,雖然在工作上取得了很大的進(jìn)步,但也還存在一些不足之處。如:工作經(jīng)驗(yàn)不足;對檢測規(guī)程不夠熟悉;還需繼續(xù)努力提高工作技能。這些不足都有待在今后的工作中加以改進(jìn)。
工作總結(jié)范文簡短10
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。
在工作中的'收獲主要有:
1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間) 3.了解了公司的工作流程
4.在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨(dú)立完成工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成
在工作中的不足主要有:
1.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏; 2.辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
工作總結(jié)范文簡短11
在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié):
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)
3.宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評分)
4.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))
5.負(fù)責(zé)全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理)
6.勞動合同的簽核,工傷、社會保險(xiǎn)資料的申請及辦理
7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總,月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關(guān)報(bào)表整理核對交至財(cái)務(wù)室(如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、獎懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表)
8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報(bào)表、每月人力流動統(tǒng)計(jì)表、請假,遲到,曠工,獎懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
9.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)
9.對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
10.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放
11.做好文員工作總結(jié)報(bào)告,承辦上級臨時安排各項(xiàng)工作
在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計(jì)劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的`顛峰。
文員工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半已過去,我在公司的試用期已到;厥變稍聛淼墓ぷ,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報(bào)告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)范文簡短12
在同事的一個帶領(lǐng)下,我也是熟悉了自己崗位該做的一些工作,知道流程,然后積極的去學(xué)習(xí)去做好了工作,而今試用期也是結(jié)束了,能被領(lǐng)導(dǎo)肯定,能繼續(xù)的在工作崗位上去做下去,我也是知道是自己的努力沒有白費(fèi)當(dāng)然也是領(lǐng)導(dǎo)的一個信任,我也是會繼續(xù)的來把職責(zé)工作去做好的,同時也是在此就試用期工作自己來總結(jié)好。
剛來的時候,其實(shí)自己也是有些擔(dān)憂,畢竟之前的我不是從事這個行業(yè)的,但是很多的工作也是相通的,而且事情也是處理的差不了太多,只是公司不同,流程有些差別,同時也是要去溝通的方面同事是要去新認(rèn)識的,但同事也是幫了很多的一個忙,從我剛來教我?guī)е胰ミM(jìn)步到現(xiàn)在我也是感受到,自己是有這么好的同事才能走的`順利,而這兒的氛圍也是讓我感觸到很是團(tuán)結(jié)。
當(dāng)然工作上,我也是做的還算不錯的,自己也是能獨(dú)立的做好該做的一個工作,一些部門一起要做的事情,自己也是可以跟上進(jìn)度,不再像剛開始需要同事們的幫助,當(dāng)然我也是清楚經(jīng)驗(yàn)方面以及能力我還有挺長的一段路途要去走,但同時也是有這個動力,我會做好的而不會讓領(lǐng)導(dǎo)您的一個信任被辜負(fù)。處理事情的方法自己也是有了一些,同事教我的我也是去做了一些改進(jìn),更合適自己來做好工作而努力,當(dāng)然依舊有一些不足,這些也是同事以及自己工作上發(fā)現(xiàn)的,這些問題的出現(xiàn)其實(shí)并不是一個壞事,反而是讓我知道該怎么樣努力去提升。
試用期雖然是已經(jīng)結(jié)束,但我也是知道自己工作也算是剛開始,領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)我會盡責(zé)去做好,同時對于以后要去做的事情,要學(xué)的方面也是會用心,去做好學(xué)好,不負(fù)在崗位的這份工作,去盡責(zé)完成,也是相信以后可以取得更多的一個工作成績。
工作總結(jié)范文簡短13
隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也準(zhǔn)時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢;
一、理論聯(lián)系實(shí)際,樂觀開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個好的客服管理及服務(wù),人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起打算性的作用,針對xx年客服工作中人員的理論學(xué)問不足的問題,20xx年著重對客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn):
1、培訓(xùn)形式多種多樣,比如:理論講解、實(shí)操、爭論等,從根本上使客服人員的.綜合素養(yǎng)上了一個臺階。
2、本著走出去,請進(jìn)來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)進(jìn)展的步伐。
3、樂觀應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī),20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,針對這一狀況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時支配客服人員參與了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過這次的學(xué)習(xí),使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員綻開學(xué)習(xí)、爭論,并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論預(yù)備,確保了冬季供暖工作的順當(dāng)開展,截止xx年底未消失因供暖工作造成的投訴。
二、xx年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必需做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格根據(jù)物價管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),xx年4月份,樂觀預(yù)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
工作總結(jié)范文簡短14
本學(xué)期,我們中班在幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、防患未然的原則,通過安全教育,增強(qiáng)孩子的安全意識和自我防護(hù)能力,切實(shí)保障孩子和教師自身安全,維護(hù)本班級正常的`教育教學(xué)秩序。
一、人人重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的落實(shí),我們班把安全工作列入重要議事日程,人人說安全,人人查安全,人人做安全,人人防安全。
二、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識、責(zé)任心,提高孩子的自我防范和自護(hù)自救能力,抓好日常生活中的安全教育,這是班級活動開展的基礎(chǔ)。我們以安全教育為重點(diǎn),經(jīng)常性地對孩子開展安全教育,特別是抓好戶外活動和室內(nèi)孩子零散活動時等的安全教育。
三、加強(qiáng)檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。每天每周,都把安全作為重點(diǎn),活動前進(jìn)行全面的安全檢查。同時,積極配合園里安全員進(jìn)行檢查。并對電線和一些易燃物品進(jìn)行防火安全檢查。
四、存在的主要問題和下步的打算
1、一些桌椅易磕傷幼兒,以后加強(qiáng)幼兒對公共財(cái)物的愛護(hù)。
2、室外活動時幼兒太零散,加強(qiáng)幼兒的常規(guī),并引導(dǎo)幼兒正確的進(jìn)行游戲。
3、入廁、盥洗時幼兒太分散,應(yīng)保證有教師看護(hù),特別是一個人在班時,時刻提高責(zé)任心。
今后,我們班將進(jìn)一步重視安全工作,每一點(diǎn),每一滴都落到實(shí)處,及時解決日常生活和工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高自身的安全意識和責(zé)任心,使安全事故減少到最低。
工作總結(jié)范文簡短15
20xx飛逝而過,在這一年中,我們xx醫(yī)院共接待顧客x人次,下面是我對于20xx年度工作的總結(jié):
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
6、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
7、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
8、每天定時開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
9、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
10、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
11、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
12、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
13、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
14、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的.服務(wù)質(zhì)量。
2、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
3、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
4、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作,為我們醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
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