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個人工作主題的總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編收集整理的個人工作主題的總結,歡迎大家分享。
個人工作主題的總結1
時間總在不知不覺中,飛快而過,本學期教學工作即將結束;仡櫛緦W期工作中的點點滴滴,有讓人歡喜的地方,也有不盡如人意的地方,在這里,我就對本學期的工作進行簡單的總結。
這一學期在學校的安排下,我擔任了二年級七個班的美術課和美術室管理員的工作,在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了各項工作,但也有許多值得改進和反思的地方。
一、加強自身學習,不斷提高思想業(yè)務素質
問渠哪得清如許,為有源頭活水來。作為一名教師,我們不能再僅僅持著“給學生一杯水,自己就得一桶水”的觀念自以為是,而要有潺潺不斷的活水。只有不斷蓄水,不斷充電,才能維持教學的青春活力。所以,本學期以來我都能堅持政治、業(yè)務學習,寫好政治筆記和業(yè)務筆記。結合自身教學實際,主動向書本學習,向同事學習,向優(yōu)秀的老師請教。利用書籍、認真學習了《美術新課程標準》、《美術新課程標準解讀》,以及相關書籍。通過學習新課程標準讓自己樹立更為切合實際的教學理念,也明確了今后教學努力的`方向。隨著知識的更新,學生求知欲的不斷增強與教學拓展內容的不斷更新,也催促著我不斷學習。通過集體培訓、聽課學習、公開課實踐等使自己在教育教學方面不斷進步。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識,為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,并根據(jù)學校工作安排時時補充教學內容,立足“用活新老教材,實踐新理念。”力求讓我的美術教學更具特色,形成自己的教學模式,更好地體現(xiàn)素質教育的要求,提高美術教學質量。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學。課前認真做好充分準備,精心設計教案,運用電子白板,并結合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到當堂內容當堂完成,課后仔細批改學生作業(yè)。課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思,已積累教學經驗。同時,我還積極和班主任進行溝通,了解學生,改進教法,突破學法,使每節(jié)美術課都能讓學生有興趣、有收獲?傊诿佬g課堂教學中,我都以提高學生興趣、培養(yǎng)學生能力、提高學生素質為目標,力求讓美術教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學校工作。
本學期,我校舉行了一系列活動,如:創(chuàng)強驗收、教室布置、隊列隊形比賽、一年級家長會、跳繩比賽、期終工作等。其中,涉及到我需要做的工作:為迎接省、市、縣領導的檢查驗收,補充美術室的許多資料和器材的擺放,做到室內干凈整潔;協(xié)助班主任更換好黑板報和學校的板報、班級標志牌;協(xié)助教研組長更換學校的版面;寫好學校的獎狀等,對于學校分配下來的每一項任務,我都能以的熱情把它完成好,基本上能夠做到不拈輕怕重,力求優(yōu)質高效。
經過一學期的努力,我與李萱老師的微型課題“構建生動有趣的美術課堂研究”,獲陜西省教科所立項課題。我輔導的16名學生參加“關愛杯”書畫賽分別獲一、二、三等獎。
四、加強反思,及時總結教學得失。
反思本學期來的工作,在看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于美術新課程標準的學習還不夠深入,在新課程的實踐中思考的還不夠多,不能及時將一些想法和問題記錄下來,進行反思。
2、教科研方面本學期加大了學習的力度,認真研讀了一些有關教科研方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做的不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,還缺乏個人的教學特色,今后還要多學習借鑒,取人之長,補己之短,努力挖掘美術教學的特色點,以不斷提高個人的教學能力。
個人工作主題的總結2
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,中儲物業(yè)在公司的領導下,始終貫徹“業(yè)主至上”的原則精神,根據(jù)小區(qū)的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況:
(一)房屋管理。房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空置房巡查率為100%。
(二)公共設施、設備的管理。為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成維修工作1485次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(三)綠化管理。為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,制作警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為90%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行檢查,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
(五)小區(qū)安全防范工作。小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對安保人員定期進行培訓,考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每周班會,每月例會提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的'重點工作
(一)直接服務部門工作總結(客戶服務中心) 1、20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。到20xx年12月25日止,累計交房307戶、裝修66戶、入住186戶、收取各項費用共計:200余萬元。收費率達81%。
2、業(yè)主滿意度及投訴處理,全年共接聽業(yè)主來訪電話共計2400余次,上門維修約600余次,回單率100%,電話回訪率90%以上。投訴處理率為100%。
3、向業(yè)主發(fā)放各類書面通知和溫馨提示70多次,做到發(fā)放及時,表述清晰,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
4、客服部檔案能夠做到按月及時上交,對700多戶控制房進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時登記,及時處理。
(二)間接服務部門工作總結(安保部、保潔部、工程部) 20xx年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司領導的關懷支持下,安保部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質量,嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務。
1、安保部招聘新員工以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部通過部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患,面對業(yè)主不公正行為時能以大局為重,罵不還口,打不還手樹立了物業(yè)公司的服務形象。因保安部還肩負著公司保衛(wèi)部的職責,為增強物業(yè)公司的消防意識,保安部負責人對全體人員進行了消防知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對維護園區(qū)安全起到了重要作用。
2、保潔部
保潔部的工作范圍大、任務重,但為維護園區(qū)的整體環(huán)境保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班會形式進行工作的計劃和總結,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養(yǎng),只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、樓宇內清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等,為物業(yè)公司尋求新的亮點邁出了步伐。
3、工程部
工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業(yè)公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進行了根治和處理。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新。對閑置設備進行合理利用,在為業(yè)主進行維修時也本著為業(yè)主著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領導的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,物業(yè)公司的發(fā)展更加輝煌。
三、存在的問題
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
第二,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
第三,薪資考核體系不夠完善、人員激勵機制不夠明確,外部交流少,這些問題都有待于公司領導大力幫助以及物業(yè)公司自身不斷努力去解決。
四、20xx年工作計劃
1、加強團隊建設,打造一流的物業(yè)公司隊伍。
2、完善園區(qū)設施,培養(yǎng)和挖掘技術人才、管理人才,健全經營管理體制,增加經濟效益。
3、人員體制改革,做到物盡其用,人盡其才;節(jié)資開流,實現(xiàn)成本控制和收益。
4、提高服務意識,打造中儲物業(yè)公司特色品牌,樹立良好形象。
5、展望未來,勇于創(chuàng)新尋求發(fā)展,共鑄輝煌。
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