售后服務合同范本必備
隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的售后服務合同范本必備,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
售后服務合同范本必備1
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》系法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就電動車維修保養(yǎng)事宜達成協(xié)議如下:
一、服務范圍
(一)電動車月保養(yǎng)
1、蓄電池的維護、保養(yǎng)
、俳⒔∪pB(yǎng)車輛基本信息(詳見附件1)
、谧龊眯铍姵乇砻媲鍧,保持電解液的充足
③檢驗液面的高度及電解液的密度
、芙洺z查電池連線的緊固螺母有無松動,以免引起火花或燒壞極柱。
。ǘ┱囯娐窓z查
1、檢查接觸器觸點之間接觸是否良好,有無粘連,接觸點是否松懈卡死。
2、檢查加速器微動開關通斷、性能是否完好。
3、檢查電機、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。
4、保持控制器箱內清潔,每月應用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。
。ㄈ╇妱榆嚲S修
1、實行24小時全天候服務,并接受甲方的.監(jiān)督。
2、在接到甲方通知后迅速到達現(xiàn)場,提供3小時內響應,快速解決故障。
3、根據(jù)甲方實際情況,長期配置各品牌電動易損應急配件[電動車配件(易損件)服務價格表,詳見附件2]。
二、甲方權利義務和責任
1、向乙方交付托修車輛時,應當自行取走車內可移動貴重物品。
2、自備材料的,應先承擔原材料質量問題產生相應責任。
3、應當根據(jù)乙方維修工作的需要積極履行協(xié)助義務。
4、應當按照合同約定驗收、結清維修費用。
三、乙方權利義務和責任
1、應當對甲方所有車輛進行信息匯總,建立健全保養(yǎng)車輛基本信息,檢驗記錄單,每月至少兩次定點、定時保養(yǎng)。
2、應當妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件、設備及有關物品。
3、應當使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修材料,否則應當無條件更換。
4、維修過程中換下的配件,交車時應當交由甲方自行處理,但對環(huán)境有影響的廢棄物品,應當征得甲方同意后按照有關規(guī)定統(tǒng)一處理。
5、向甲方交付托修車輛時,應當出具符合規(guī)定的結算發(fā)票,并附維修結算清單,清單中工時費與材料費應當分項列出。
6、嚴格履行各項服務承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
7、根據(jù)對報修車輛進行檢測,擬定維修方案和計劃未征得甲方同意和認可,不得擅自更換維修項目。報價應充分考慮車況、部位、安全經費等因素,向甲方提出合理的報價及維修方案,由甲方確定。
8、乙方車維修過程中,發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目及延長維修期限時,乙方應及時以書面形式通知甲方,甲方必須在接到通知后三天內給予答復,否則視為同意。
四、費用結算
1、電動車輛保養(yǎng)及維修費用以月度為結算周期,應在期限內全額支付。每周期維保費用為人民幣900元。
2、車輛維修后,乙方提供維修結算清單,打印并經甲方主管部門簽字確認,并出具合法發(fā)票。
3、付款方式:現(xiàn)金□轉賬□其他□
4、付款期限:
五、合同期限
本合同有效期為起至。
本合同依《中華人民共和國合同法》簽訂,具有法律效力,雙方均不得單方擅自變更或解除,因故需要變更或解除合同的,可經雙方友好協(xié)商,依法另立協(xié)議。
六、附則
1、本合同未盡事宜,按國家現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。
2、本合同及附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):
乙方(公章):
法定代表人:
法定代表人:
聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
售后服務合同范本必備2
甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在_轄區(qū)范圍內的產品售后服務工作,經與乙方協(xié)商,決定就甲方產品在_售后服務工作進行合作,并達成如下協(xié)議:
一、售后服務合作內容:
1、在合作期內乙方為甲方產品在_的銷售建立服務跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務,2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質量回訪調查,并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售后服務成立一支技術熟練,作風過硬,行動迅速的售后服務隊伍,人員不少于3人。當客戶產品出現(xiàn)故障時,電話資詢該故障問題時,要細心,耐心地幫客戶解決問題
4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的`問題點,并在收到機器的二個工作日,務必將返回.
二、售后服務開支規(guī)定:
1、售后服務所需工具,由乙方負責自行負責采購。甲方提供協(xié)助服務
2、售后服務所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表):
三、售后服務合作期限:
暫定三個月。即從20_年10月5日起至20_年10月6日止。
四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后服務合同范本必備3
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在_轄區(qū)范圍內的產品售后服務工作,經與乙方協(xié)商,決定就甲方產品在_售后服務工作進行合作,并達成如下協(xié)議:
一、售后服務合作內容:
1、在合作期內乙方為甲方產品在_的銷售建立服務跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務。
2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質量回訪調查,并將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售后服務成立一支技術熟練,作風過硬,行動迅速的.售后服務隊伍,人員不少于3人。當客戶產品出現(xiàn)故障時,電話資詢該故障問題時,要細心,耐心地幫客戶解決問題
4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,并把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的問題點,并在收到機器的二個工作日,務必將返回.
二、售后服務開支規(guī)定:
1、售后服務所需工具,由乙方負責自行負責采購。甲方提供協(xié)助服務
2、售后服務所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執(zhí)行。詳見(維持報價表):
三、售后服務合作期限:
暫定三個月。即從_年10月5日起至_年10月6日止。
四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。
五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
_________年____月____日
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