前臺簡歷工作范文

　　前臺文員負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。下面是小編為大家整理的關(guān)于前臺的簡歷工作范文，歡迎大家的閱讀。

　　姓名：XXX

　　(女，23歲，本科學歷，2年以上工作經(jīng)驗)

　　婚姻狀況： 未婚

　　民族： 漢

　　參加工作時間： 20xx-06

　　身高： 170

　　現(xiàn)居住地： 石家莊市

　　戶口所在地： 石家莊市

　　聯(lián)系電話：

　　求職意向

　　期望工作性質(zhì)： 全職、兼職

　　期望工作地點： 石家莊市

　　期望從事行業(yè)： 其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務(wù)

　　期望從事職業(yè)： 經(jīng)理助理/秘書/文員,前臺/總機/接待,銷售代表/客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)經(jīng)理/客戶服務(wù)主管,大堂經(jīng)理/副理

　　到崗時間： 1周以內(nèi)

　　期望月薪： 2000元－2999元 （稅前）

　　教育經(jīng)歷

　　畢業(yè)學校： 中國人民大學 時間： 20xx-04至 20xx-04

　　專 業(yè)： 經(jīng)濟學 學歷： 本科

　　專業(yè)描述

　　本專業(yè)主要學習馬克思主義經(jīng)濟學和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論和基本知識，受到經(jīng)濟學、管理學的基本訓練。

　　掌握馬克思主義經(jīng)濟學基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論，掌握國際貿(mào)易的基本知識與基本技能，了解當代國際經(jīng)濟易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī)，了解主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況

　　工作經(jīng)驗

　　公司名稱： 北京怡生園國際會議中心

　　職位名稱： 前臺接待 工作時間 ： 20xx-03至20xx-03

　　工作描述： 我在此單位主要工作是接待來酒店的團隊或散客，為其分配房間，轉(zhuǎn)房態(tài)，辦理散客或團隊客人的.入住工作。還負責客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機票,打印,復印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉(zhuǎn)內(nèi)外線電話，處理客人的電話問詢，和客人的投訴等等。

　　期間擔任過總機,商務(wù)中心和前臺接待的工作,并負責總機的英語培訓工作。

　　負責酒店大堂管理工作，處理客人投訴，監(jiān)督管理前臺工作及大堂衛(wèi)生情況,

　　自我評價

　　本人上進心強，能吃苦，形象氣質(zhì)佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻上自己的一份力.

　　英語水平

　　英語口語良好，能夠用英語和客人進行日常英語對話

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