精選主管競聘演講稿集合5篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在不斷進步的社會中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，你所見過的演講稿是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的主管競聘演講稿5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個機會，也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講，這不僅是展示自我、認(rèn)識自己的機遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互提高的機會。
我今天參加競聘的是XX工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前，我有幾個晚上一直睡不好覺，我一直在問自己：我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過長時間的思考，我覺得我應(yīng)該參加競聘，因為我熱愛長通這個集體，我愿意去為XX的發(fā)展付出自己的一份努力，同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。
對于這次競聘，我認(rèn)為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性，它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神，使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前，接受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的檢驗，最終實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。
一、個人成長經(jīng)歷
這里做一下自我介紹，我叫XX，XX年XX月出生于XX，XX年畢業(yè)于XX工業(yè)學(xué)院，獲機械制造工藝與設(shè)備專業(yè)�？莆膽{，XX年畢業(yè)于XX科技大學(xué)，獲計算機及應(yīng)用專業(yè)本科文憑，工學(xué)學(xué)士學(xué)位。XX年XX月進入XX公司，加入工程三部，從事G網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今，回顧7年來的工作，我自認(rèn)為不論是從技術(shù)上，還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升，使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師，在品嘗工程建設(shè)艱辛的同時，也體會到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。
二、自身優(yōu)勢
我這次參加的是工程主管一職的競聘，我認(rèn)為我有以下幾方面的優(yōu)勢：
1.作為長通人，我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;
2.有良好的客戶服務(wù)意識，客戶是我們的上帝，是我們的衣食父母，全心全意地為客戶服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們滿意，是我們的立足之本;
3.具有豐富的施工管理經(jīng)驗，由于長期擔(dān)任一線工作，有著良好的獨立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，工作起來得心應(yīng)手;
4.有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情，任何時候都敢于沖鋒在前，并戰(zhàn)之能勝;
在看到自己工作優(yōu)勢的時候，我也清醒地看到自身的不足之處：由于基站工作的特點，使我習(xí)慣于一個人單打獨斗，團體合作意識相對較弱，不過我相信，憑我對事業(yè)的追求和熱情，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我會克服不足之處，把工作做得更好。
三、崗位工作開展計劃
我認(rèn)為，作為一個合格稱職的工程主管，首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的落腳點和出發(fā)點，實現(xiàn)由事物型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。我深知工程主管一職的重要性，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，在這次競聘中有幸當(dāng)選的話，我計劃將在以下四個方面開展工作：
1、協(xié)助部門主任工作，搞好本部門的工程建設(shè)工作，起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用，實現(xiàn)本部門的工作目標(biāo);
2、增強員工客戶意識，客戶滿意度直接反映了我們服務(wù)質(zhì)量好壞、競爭力的大小，作為主管，應(yīng)該使大家從思想上充分認(rèn)識到客戶的重要性，并把樹立客戶意識打造成每一個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一;
3、提高安全意識，杜絕重大安全事故，包括人身安全、財產(chǎn)安全、設(shè)備安全，任何一項安全事故，不僅給個人造成巨大損失，同時也給公司造成極大損失，保持高度的安全意識，杜絕重大安全事故，也是為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障;
4、應(yīng)用科學(xué)管理手段，提高工程施工質(zhì)量;利用自己參加過ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的優(yōu)勢，開展科學(xué)管理，完善本部門規(guī)章制度，了解本部門員工的真實業(yè)務(wù)水平，有針對性地開展部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工的精品意識，最終全面提高工程施工質(zhì)量;
四、結(jié)束語
坦誠地講，我關(guān)注此次競聘的結(jié)果，渴望參與成功，但參與有時比結(jié)果更重要，如果本次競聘未能當(dāng)選，也決不會改變我對通訊事業(yè)的熱愛，我認(rèn)為我敢站上這個講臺，我就已經(jīng)成功了，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，找出自己的不足，學(xué)習(xí)其他同志的閃光點，以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當(dāng)中去。“給我一次機會，我將還您十分精彩”!
這就是我今天的演講，謝謝大家。
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好！
我叫xxx，xx年出生，現(xiàn)年xx歲，籍貫，大學(xué)本科學(xué)歷，年畢業(yè)于大學(xué)，系同年進入保險公司，在其支公司工作至今，先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問，外勤及綜合科出納等職。我競聘的職位是綜合科主管。
在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險，對保險行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們保險公司是老字號的保險公司，為了順應(yīng)加入wto的形式，公司進行了一系列的改革，這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容。"變則通，通則順"，有改革就有活力，在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮，更躋身全球500強行列，為中國的民族壽險業(yè)爭光。我部作為市市場上不多的專業(yè)團險公司，在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒�。我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高，我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望，當(dāng)然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為�！安幌氘�(dāng)將軍的士兵不是好士兵”， 此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后，我就進入保險公司分公司部工作，雖然工作時間不是太久，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西，能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。
首先， 有完善的保險專業(yè)知識，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力
我畢業(yè)于保險系保險專業(yè)，對保險基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通，這對我的工作幫助很大。同樣，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動，少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ)；此外，會計學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。
其次，具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力
綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經(jīng)濟正在快速到來，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納，擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門，質(zhì)量監(jiān)督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進行。
第三，熟悉財務(wù)管理，現(xiàn)代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進行
由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作，我對財務(wù)工作比較熟悉，已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進行及時準(zhǔn)確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對office等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題，在對新技術(shù)使用方面，在今年的學(xué)平險的收費管理中，還首次了使用財務(wù)軟件進行管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，提高了工作效率。
第四，具有從事綜合科工作的經(jīng)驗
我的職位所在綜合科，所謂"近水樓臺先得月"，使我對辦公室的工作情況比較了解，對其工作流程較為熟悉，能夠在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌。
競聘后的幾點想法：
一、認(rèn)清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；強化服務(wù)意識，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等。
1、結(jié)合工作勤于思考，從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆⻊?wù)，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時間要求及時上報。
3、多到業(yè)務(wù)部門走走，多了解情況，以求及時掌握工作動態(tài)，爭取工作主動。
二、做好協(xié)調(diào)工作：首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協(xié)調(diào)，與稅務(wù)，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進行。
三、加強財務(wù)管理，及時了解最新的財務(wù)信息及狀況，發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和管理的職能。扮演好"管家婆"角色
四、增進辦公自動化進程，在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件，使用先進的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。如可以用pointpont制作課件，使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力；有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證，文件等進行更規(guī)范有效的管理等。
這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準(zhǔn)備“心態(tài)。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會，不斷學(xué)習(xí)進取，踏實工作，做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，一定會在將來的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作，使的明天更加輝煌！
我的演講完畢。謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會，來參加這次會計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫張立芹，今年27歲，畢業(yè)于山東經(jīng)濟學(xué)院會計專業(yè)，20xx年考入信用社，現(xiàn)任觀海路分社現(xiàn)金柜員。入社三年來先后擔(dān)任過前臺柜員，同城記賬，同城錄入等多個職位。在從事前臺柜員期間，我始終堅持主動熱情，文明服務(wù)，準(zhǔn)確快捷的為客戶辦理業(yè)務(wù)，誠懇耐心的解答客戶提出的問題，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和“六無”“六相符”落實到每一筆業(yè)務(wù)中，力爭做到 無投訴、無差錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和客戶的好評。在擔(dān)任現(xiàn)金柜員期間，嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求開展工作，在保證機構(gòu)和柜員的現(xiàn)金供應(yīng)的同時，庫存限額從未超標(biāo)，ATM少鈔率明顯下降，對抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理，在做好自己本職工作的同時，我堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，同時積極協(xié)助會計主管做好各種報表的編制報送，這讓我對會計主管的工作有了更進一步的了解。對于每一個崗位，我都認(rèn)真對待，以飽滿的熱情干好每一項工作，力爭做到工作無差錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和客戶的好評。在工作之余，積極學(xué)習(xí)理論知識，曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會計業(yè)務(wù)知
識競賽等活動，并先后通過了銀行從業(yè)全部5門考試和初級經(jīng)濟師等考試。
隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，有能力擔(dān)任一名會計主管，做好應(yīng)履行職責(zé)，組織與領(lǐng)導(dǎo)好本網(wǎng)點的會計工作，保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù)，以保證銀行各項任務(wù)順利完成。
如果我能夠走上會計主管的`工作崗位，我一定會嚴(yán)于律己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，同事做好以下六個方面內(nèi)容：
一、加強政治學(xué)習(xí)，加強法律知識學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)，加強電腦知識學(xué)習(xí)，從而提高自身綜合素質(zhì)，更好地履行崗位職責(zé)。
二、加強基礎(chǔ)管理，規(guī)范核算行為。嚴(yán)格做好“六無”“六相符”。
三、加強工作協(xié)作，當(dāng)好主任參謀。一是做好安全保衛(wèi)工作；二是積極協(xié)助主任做好內(nèi)控制度落實工作；三是做好本單位的上傳下達(dá)工作，對上級的通知要及時向主任匯報，并認(rèn)真督辦；四是對各項工作要善于總結(jié)并加以分析。
四、加強柜臺監(jiān)督，堵塞各種漏洞。
五、加強柜臺宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量。一是要使用文明用語，不管份內(nèi)還是份外工作，一定做好解釋工作；二是要笑臉相迎，來有迎聲、去有送聲；三是要儀表端莊、服裝整潔，不濃妝艷抹、
不著奇裝怪服；四是要搞好環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常保持室內(nèi)室外干凈，各種擺設(shè)整潔有序。
六、加強輔導(dǎo)檢查，提高整體水平。一是要經(jīng)常對所轄網(wǎng)點員工進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，要按照上級的有關(guān)規(guī)定進行規(guī)范操作；二是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、我會倍加珍惜，也一定會做得更精彩，一定能在以后的工作中百尺桿頭，更進一步，能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委：
你們好！
感謝公司給與我這次參與競選的機會，我將會好好把握，好好來展示我自己。
我之所以競聘__財務(wù)主管這個職位，除了熱愛財務(wù)工作外，是基于以下理由和優(yōu)勢：
1、具有會計師資格證書和15年的會計工作經(jīng)驗，完全具備企業(yè)會計機構(gòu)負(fù)責(zé)人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在洪江市一家中型企業(yè)從事主管會計工作，從事過總分類帳、收入、成本等會計崗位工作，對每個崗位都有深入的了解和認(rèn)識。在__工作5年以來，我一直能勝任財務(wù)主管工作。
2、作為__的老員工，和__同成長共命運，對__具有深厚的感情。20xx年2月，我到__財務(wù)部工作，因公司剛成立，那時的財務(wù)主管工作幾乎是一片空白。我充分運用自己多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從建立健全財務(wù)制度入手，狠抓財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)報帳流程，審核各項開支，同時拓寬工作思路和業(yè)務(wù)范疇，將財務(wù)工作逐步融入采購、合同、手續(xù)辦理的各個層面，盡心為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。因財務(wù)管理到位，與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門工作關(guān)系融洽，5年來，公司未發(fā)生一起財稅方面的風(fēng)險。過來，因種種原因，__各項任務(wù)完成不理想，經(jīng)濟效益不佳，員工的收入普遍偏低，但我挺過來了，因為我是公司領(lǐng)導(dǎo)班子的一員，公司的榮辱與我息息相關(guān)，更重要的是，__員工的不服輸、不氣餒的精神，讓我感動，也讓我對__的明天充滿信心。
3、財務(wù)人員的雙重管理身份（董事局與所在子公司雙重管理）決定了財務(wù)人員要做好監(jiān)督和服務(wù)職能。監(jiān)督就是維護股東的利益，監(jiān)督所在子公司的財務(wù)運作，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全；服務(wù)就是服務(wù)于公司，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶，增收節(jié)支，謀取公司利潤的最大化。本人在__財務(wù)主管工作崗位有強烈的責(zé)任感和職業(yè)道德，能做好監(jiān)督和服務(wù)職能。
對于財務(wù)主管一職，無論競聘是否成功，我都會拿出自己最大的熱情來工作。謝謝大家！
主管競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。
我叫xxx，今年xx歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。
物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了xx律師事務(wù)所就xx物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，心得體會能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是：我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿意。
2、履行職責(zé)，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準(zhǔn)確、及時、完整地提供業(yè)主信息，嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確�？头䴓I(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。
督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符；三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進行管理。人員崗位變動時重要物品、工作總結(jié)數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴(yán)格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國xx全面實施的股份制改革，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，運營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。
因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系；實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo)，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。
配合支行對綜合實力強、熱門思想?yún)R報經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。
在會計規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！
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