【熱門】主任競聘演講稿模板集合六篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編為大家收集的主任競聘演講稿6篇,歡迎大家分享。
主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官:
大家好! 一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領(lǐng)先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務轉(zhuǎn)變,滿足型服務向滿意型服務轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。 推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展: 首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。 在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的8xxxx是由2xxxx的大客戶帶來的,這2xxxx的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先工作的重中之重。 目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。 我認為:要搞好大客戶服務工作, 首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。 第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。 第四,要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標。
三、加強基礎管理,完善激勵機制 ;A管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。 首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。 其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。 第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學習,互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中9xxxx事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。 另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。 人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。 在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。 總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動的時間不長,但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國移動的美好未來,請相信我。給我一點陽光吧!我會更加燦爛的。
我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。
主任競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!首先,感謝公司給了我這次展示自我的機會。我叫XXX,1997年畢業(yè)于XXX學院,XX年進入移動公司作營業(yè)員,XX年初任郵政路營業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。在這個大家庭里,領(lǐng)導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。XX、XX連續(xù)兩年被評為省三星級營業(yè)員,XX年還被評為先進工作者,XX年被評為某市優(yōu)秀共青團員。在XX年底全省三星級營業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是:一是熟悉專業(yè)業(yè)務知識。曾多次在盛市級移動系統(tǒng)競賽中取得優(yōu)異的成績。能夠在辦理業(yè)務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業(yè)大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競聘并干好營業(yè)廳主任工作的基矗三是有強烈的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基矗在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基矗五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業(yè)上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進入營業(yè)廳主任的角色,并開創(chuàng)出營業(yè)廳的新局面。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實現(xiàn)我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優(yōu)質(zhì)服務品牌。
謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫,今年歲,中共黨員,年畢業(yè)于大學。
我競職的條件是:
第一,我有較高的思想覺悟和多年的管理經(jīng)驗。
在我十幾年的工作中,很多時間和精力都投放到行政工作中,歷任過班主任、學生干事、教務干事、團委付書記、團委書記、教導處付主任、培訓中心主任學生科科長等工作,并摸索出了一套管理經(jīng)驗。因此曾被評為優(yōu)秀共產(chǎn) 員、省級優(yōu)秀團的工作者,并于年獲曾寬梓教育基金三等獎。
第二,我有務實的工作態(tài)度和比較扎實的理論功底。
十幾年來,自己一直信守從我做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起的工作作風,本著這所不欲,勿施于人的工作態(tài)度進行工作,且一直沒有放棄教學第一線的化學教學工作,刻苦鉆研業(yè)務、不斷學習,曾在省教委組織的教學評估中,兩次獲獎為學校爭得了榮譽。
第三,我有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的科研能力,
在工作中始終能以身作則,言于律己,盡心盡力的完成第一項工作,且始終沒有忘記教育科研工作,不斷探索曾在省教委組織的科技制作比賽中3次獲獎、并發(fā)表論文5篇。
今天,站在這里,我參加了培訓中心及招生就業(yè)的兩個崗位的競選。我的工作思路是:
一、加強學習、充實自己、完善自我。
按照打鐵先嚴本身硬的作法,要加強學習,提高自身的業(yè)務水平,進一步了解掌握有關(guān)民族政策理論,從而使工作有條不紊。
二、深入調(diào)重、掌握情況、理清思路、
搞好培訓中心工作,首先要深入全省蒙古族小學、幼兒園了解學科及骨干教師等基本情況,并對具體情況進行分析,我想這是開展好培訓工作的基本前提,只有這樣才能量體裁衣,對癥下藥。
三、制定規(guī)劃,全面實施、提高效率
目前,我省民族教育,尤其是蒙古族教育缺乏全體長遠規(guī)劃,民族師資培養(yǎng),培訓缺少系統(tǒng)性,所以搞好培訓中心工作,必須制定科學地長這規(guī)劃,并針對全省蒙小幼教師隊伍有計劃、有步驟、分層次進行培訓、培養(yǎng)出一批“研究弄、開拓型、專業(yè)型”的教師,從而提高蒙古族教育的質(zhì)量
四、開展活動、全面啟動、促進教改
培訓中心的工作不僅僅是培訓,還可以搞一些教學質(zhì)量監(jiān)測,教學評比。學生學習質(zhì)量監(jiān)測等活動,以活動促教學、促改革、提高質(zhì)量、全面推動全省蒙古族小學幼兒園的素質(zhì)教育
五、加強研究、努力創(chuàng)新、大膽實踐
站在一定高度加強對我省蒙古族教育的研究一方面研究蒙古族教育自身發(fā)展的特點,另一方面把蒙古族教育放在整個教育中,尤其是在市場經(jīng)濟條件下如何發(fā)展蒙古族教育等方面進一步研究、導求民族教育發(fā)展的新思路。
說一千道一萬還是一條,不想當將軍的士兵不是好士兵。我們應有參與的意識,我們更應有競爭的表現(xiàn),只有這樣才能證實,我們一直在努力。
最后我愿說一句,坦誠、務實是高金平永遠不變的本色。
謝謝大家。
主任競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導,各位老師:
大家好!首先感謝校黨委給我提供了這樣一個機會,感謝大家對我的關(guān)心和支持。我競聘的崗位是學生處主任助理。
屈指數(shù)來,我在這個人才濟濟、團結(jié)又溫暖的大家庭里已度過了八個春秋。記得來校前夕,站在解放路中國銀行與一職的交叉路口,我毫不猶豫地選擇了從教之路,而放棄了已經(jīng)被中國銀行錄用的協(xié)議。事實證明:我的選擇是正確的。
XX年我畢業(yè)于山東理工大學外國語學院,現(xiàn)攻讀魯東大學外國語學院教育碩士。XX年加入中國共產(chǎn)黨,20xx年經(jīng)學校推薦去英國進行英語教學培訓。
我感謝校領(lǐng)導,在我毫無工作經(jīng)驗之時,放手讓我鍛煉;我感謝科領(lǐng)導,在我遇到困難之時,及時予以幫助;我也要感謝相關(guān)部門領(lǐng)導,在日?己酥薪o予我一次次的肯定;我還要感謝所有同事平日點點滴滴的指教與幫助。
在8年的工作中,我兢兢業(yè)業(yè)做事、踏踏實實為人,干好本職工作。撰寫的論文《成功學理論與中職班級管理》獲省級一等獎;兩篇教學論文獲市級二等獎;多次參加校優(yōu)質(zhì)課評比,并取得好成績;榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者等榮譽稱號;連年被評為模范班主任。我所帶的班級每學期都被評為先進班集體,紅旗團支部;在女兒16個月大時,中途接手了06.11的班主任工作,那曾是個問題較多的班級,經(jīng)過多方努力,該班實習前被評為煙臺市五四紅旗團支部。在此,我衷心感謝各位領(lǐng)導和同仁對我的厚愛。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我站在這里參加競聘,主要基于以下的考慮:
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。自從踏上工作崗位后,一直擔任班主任工作,深知做學生工作的辛苦、繁雜。但我深愛這一行,不管干什么從不講條件,更不怨天憂人,力求把工作做得最好。
二是多年來的班主任工作和教學工作,培養(yǎng)了我雷厲風行、求真務實的工作作風,在日常生活和工作中,以“誠實做人、勤奮做事”為信條,嚴格要求自己。
三是對學生管理工作有基本了解,并有一定的管理能力。八年的班主任工作經(jīng)歷對學生的特點、思想狀況、以及管理方法都比較了解,最重要的是我積累了一定的學生管理經(jīng)驗。
假如大家選擇了我,我決不辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和支持,全力以赴干好學生管理工作。具體而言,從以下幾個方面進行:
第一、轉(zhuǎn)變角色,擺正位置。努力當好主任的助手,工作中,力求做到“不出錯、多出彩”;做好班主任的勤務員,認真為每位班主任提供力所能及的幫助和服務。
第二、深入研究,尋求突破。認真向科室領(lǐng)導和同事學習,積極聽取同事的建議,熟悉學生特點,把握學生管理規(guī)律。注重深入研究,了解職校學生群體中存在的問題,改善工作方法,為領(lǐng)導建言獻策。
第三、扎實工作,銳意進取。如果說招生工作是學校工作的生命線,那么我想說學生管理工作就是學校工作的安全線,學生管理工作的好壞直接關(guān)乎學校的社會聲譽。所以,要積極研究工作中出現(xiàn)的新問題,創(chuàng)新工作思路。開展符合職校生實際的教育活動,增強學生對母校的認同感和歸宿感,把我校學生管理工作推上一個新臺階。
不容置疑,在各位領(lǐng)導和同事面前,我還是一個才疏學淺的新手,從教時間較短,工作經(jīng)驗不足。倒是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,積極參與競聘,我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我、支持我。我也深知競聘上崗可能得到的是職務,付出的應該是更多的艱辛,增加的是沉甸甸的.責任。
最后,借此機會,向一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛的各位領(lǐng)導和同事們表示衷心地感謝!同時,也真誠地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中,我將把這份感激之情化為工作的熱情,將壓力化為動力,以實際行動和工作成績來回報大家。
我的演講完畢,謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:大家好!
非常感謝公司給我這次參加競職演講的機會,我競爭的崗位是綜合辦主任一職。下面是我的基本情況以及我對綜合辦工作的認識、規(guī)劃設想,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導做一下匯報。
一、個人的基本情況
我叫***,**歲,**學歷,***年參加工作,來公司*年多的時間里,我一直負責***的經(jīng)營管理工作。
二、對綜合辦工作的規(guī)劃設想
辦公室是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門,綜合辦工作的目標是:把綜合辦工作建設成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序的團結(jié)勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮它的參謀、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。根據(jù)這一目標,我將對綜合辦工作做以下設想。
1、做好文秘檔案、合同管理工作,對于文件要按正確的處理程序進行流轉(zhuǎn),檔案要按照管理要求,及時、準確歸檔。
文秘工作是綜合辦工作非常重要的一項。公司每年要收到大量的來文、來函,這就要求綜合辦要做到對來文、來函依據(jù)公文處理的有關(guān)規(guī)定快速處理,并按照要求督辦來文、來函中所要辦理的各項工作,檢查落實情況,將辦理情況及時、準確地反饋給領(lǐng)導從而使領(lǐng)導心中有數(shù)。
對公司的檔案管理要依據(jù)檔案管理的有關(guān)規(guī)定規(guī)范管理,要及時歸檔,防止資料遺失,任何部門借用資料必須經(jīng)過領(lǐng)導的批準。
2、為領(lǐng)導當好參謀、做好助手。綜合辦要及時準確地掌握公司主要工作的進展情況,做到心中有數(shù),從而能夠及時、準確地向領(lǐng)導反饋各種信息,同時也將工作中的某些問題向領(lǐng)導提出合理化建議和意見,從而使領(lǐng)導的決策更加準確、更加合理。
綜合辦負責人還應具備良好的協(xié)調(diào)能力,配合各科室制訂好各項管理制度,處理好各科室之間的關(guān)系,堅持做到不推諉、不扯皮,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,不斷取得更大的工作成績。
3、充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,做好對外接待工作,處理好對外各方面的關(guān)系,為公司樹立良好的外部形象。
在來人來訪接待工作中,我認為要做到不卑不亢、有節(jié)有禮,但是在牽扯到公司利益的時候要做到據(jù)理力爭,確保公司的利益不受侵害。在處理對外各方面關(guān)系的時候,能單獨處理的事情,不要再給領(lǐng)導添麻煩,自己處理不了的事情要及時向領(lǐng)導匯報爭取盡早處理。
4、正確傳達集團總部對安全工作的要求、指示,并及時地認真落實,積極的參與集團總部進行安全檢查,且做好隱患整改工作,并及時上報隱患整改結(jié)果。把隱患、整改情況,系統(tǒng)地納入到微機管理中,我認為這樣便于我們監(jiān)督整改并及時了解情況,更迅速的處理情況,為領(lǐng)導提供第一手資料。
5、做好內(nèi)部會議的籌備工作并做好會議記錄。會議結(jié)束后對會議的決定要協(xié)助領(lǐng)導和有關(guān)部門做好督辦工作。
6、做好各種辦公用品、辦公用具的購買和發(fā)放及各種物品的管理臺帳工作。做好登記并統(tǒng)計好辦公用品的消耗,嚴格控制辦公用品的支出,降低辦公費用的開支。
7、做好―――系統(tǒng)的管理工作,每天及時登陸公司郵箱及辦公平臺,并下載與本單位有關(guān)的文件,按照―――的要求及時錄入有關(guān)的信息,堅決做到一項不漏。
8、認真做好印鑒的使用工作,印章要專人負責,未經(jīng)領(lǐng)導同意,任何人不得隨意使用印章,做到印章的使用有制度,有登記,確保在印章方面不出問題。
三、個人的優(yōu)勢與不足
從事綜合辦工作,要有強烈的責任感,還要有有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我認為自己具備擔任綜合辦主任的素質(zhì)和能力。
我業(yè)余時間通過自學,現(xiàn)能熟練使用各種辦公軟件,并有一定的網(wǎng)絡知識。
在思想方面,有服從領(lǐng)導、團結(jié)同事、嚴于律己、誠信為本的良好品質(zhì)。并有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
不足:由于自己年輕,工作時間相對較短,經(jīng)驗還不夠豐富,在今后的工作中還應向領(lǐng)導和同事們多多學習,使自己的知識不斷得到充實。
以上是我對綜合辦工作的一些淺顯認識,不足之處請各位領(lǐng)導、評委批評指正。如果這次競爭成功,我會在新的崗位上不斷地學習提高,力爭在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力,不辜負各位領(lǐng)導、評委的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無論在任何崗位,我都會一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家 !
主任競聘演講稿 篇6
尊敬的院領(lǐng)導,同志們:
20xx年即將到來,我非常高興能夠參加院內(nèi)一年一次的科主任競聘,這既是對以往工作的一次很好回顧與總結(jié),也為來年的工作打下了良好的基礎,并為每個同志提供了一個展示自已知識與才能的機會。
本人自————年市商校畢業(yè)來本院后一直從事財務工作,————年擔任主管會計,————年獲助理會計師職稱,20xx年任財務科負責人至今。
過去的一年中,在院領(lǐng)導的培養(yǎng)指導和全院同志的支持幫助下,本人和財務科的同事們一起較好的完成了上級交給的任務,為全院社會、經(jīng)濟效益的提升發(fā)揮了應有的作用。通過一年來的工作實踐,使我進一步認識到了財務工作的重要性、證策性、專業(yè)性、復雜性:財務管理是全院管理系統(tǒng)的一個重要組成部分,財務管理的好壞對全院的經(jīng)濟效益以致生存發(fā)展具有至關(guān)重要的影響。財務科雖是二線科室,但其工作不是簡單的事務性工作,財務科負責人更不能只是單純的收收支支,登登賬本。他必須及時把握全院的財務狀態(tài)并作出判斷和分析,主動為領(lǐng)導當好參謀,成為領(lǐng)導的助手和內(nèi)管家。財務工作的政策性、專業(yè)性也很強,目前我院財務工作經(jīng)常涉及到的法律、法規(guī)和政策性文件有二、三十個,財務對口的上級部門有衛(wèi)生局、財政局、稅務局、統(tǒng)計局、社保局等六、七家。如何正確貫徹執(zhí)行上級的政策法規(guī),做到有法必依、有章必依,同時又用好用活政策,為單位爭取更大的發(fā)展空間,為職工爭取較好的福利,是財務部門的責任。財務科的工作內(nèi)與各科室的收支核算緊密相關(guān),外與患者、銀行及眾多藥品、設備商家收付頻繁,工作量大而繁雜。作為財務科負責人必須以身作則,團結(jié)全科同志,耐心細致工作,調(diào)配好資金,協(xié)調(diào)好關(guān)系,為一線科室貼心服務。日常財務要日清月結(jié),杜絕差錯,并按規(guī)定嚴把收支關(guān),大力增收節(jié)支。按照以上要求,今年我和財務科的同志們在院領(lǐng)導的親自帶領(lǐng)下做了大量工作,取得了一定成績,主要是:
1。 認真貫徹執(zhí)行了各項規(guī)章、制度,按時報送了有關(guān)報表,通過了市里各有關(guān)部門的考核檢查。
2。 按規(guī)定對單位各項經(jīng)濟往來進行了會計核算,提出了財務分析報告,為領(lǐng)導決策提供了參考。
3。 增收節(jié)支工作效果明顯。今年按財務制度嚴格控制了支出,與上級主管部門保持了密切的聯(lián)系,各項撥款及時到位。到目前為止,全院各項收入————————,比上年——————,——————支出————————比上年——————————。。
4。 除財務科的日常工作外,還配合其他科室完成了職工五大基本保險的投保、勞資統(tǒng)計、醫(yī)保報賬、科室月度核算等工作以及領(lǐng)導臨時交辦的工作。
5。 財務人員素質(zhì)有所提高。電腦網(wǎng)絡是現(xiàn)代管理不可少的工具,今年我院新上電腦網(wǎng)絡后,財務科是主要使用部門。通過學習實踐,現(xiàn)在本人已能熟練使用,科里多數(shù)同志也能正常操作。
20xx年對我院將是充滿機遇和面臨挑戰(zhàn)的一年。如果我能連任財務科主任,我打算從以下方面努力,使財務科的工作再上新的臺階:
我院財務工作的核心,我認為就是增收節(jié)支。要想增收節(jié)支效果顯巨,必須在以下方面改革、改進。首先在增收上,我院是國家撥款的公益性醫(yī)療保健單位,目前醫(yī)療費用的高漲已成為社會的公害,很多病人已看不起病。建議我院控制大處方、貴藥品的使用,適當下浮部分珍療費用,這樣有可能單張?zhí)幏、單個病人的收入有所下降,但社會效益提高了,就可以吸引更多的人來我院就珍,總體收入反而可以增加。我在自學一些經(jīng)濟書籍時看到,以價格戰(zhàn)提高市場份額,獲取高額總體利潤是商戰(zhàn)中常用的方法。我們是全額撥款單位,有打價格戰(zhàn)的空間,可不可以試一試哩?其次是節(jié)支。如果說增收是一線科室起主導作用,那么節(jié)支財務科就負有更多的責任。我認為,節(jié)支主要在于控制醫(yī)療成本。眾所周知,成本可分為固定成本和變動成本。在固定成本方面,一是要進一步做好固定資產(chǎn)管理工作,嚴格安照程序進行出、入庫登記,對實物有專人負責建賬、卡管理。要盤活庫存,避免閑置,做到物竟其用。二是要在領(lǐng)導的主持下,與一線科室一起制定計劃,做到按需購買,按計劃購買,按標準購買,大型貴重設備要實行招標。在變動成本方面,對各種醫(yī)療用品和耗材要嚴格消耗核算標準,科室要責任到人,避免丟失浪費。對其他開支,財務科要在院領(lǐng)導審批的前提下嚴格把關(guān),做到會計原始憑證張張合法,杜絕虛支冒領(lǐng)現(xiàn)象。
此外,在日常工作中除堅持今年行之有效的方法外,還要加強主動性,領(lǐng)會上級領(lǐng)導意圖,把工作做在前面;要增強工作的條理性,進一步提高工作效力;要以身作則,加強學習,提高自身和全科同志的綜合素質(zhì)。
本人從事會計工作雖已有———年,在同齡人中也可算“老會計”了,但作為科室負責人時間不長,經(jīng)驗不多,工作中還有不少缺點。但有各位領(lǐng)導的指引把關(guān),有同志們的支持幫助,我有信心有決心通過學習和實踐,不斷提高自身素質(zhì),履行好崗位職責,為我院的發(fā)展作出大的貢獻。
謝謝大家!
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