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      主任競聘演講稿

      時間:2021-04-08 14:02:03 競聘 我要投稿

      主任競聘演講稿錦集6篇

        演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在發(fā)展不斷提速的社會中,我們都可能會用到演講稿,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家整理的主任競聘演講稿6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      主任競聘演講稿錦集6篇

      主任競聘演講稿 篇1

      尊敬的各位領導、各位主考官:

        大家好!

        我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

        作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊苿拥纳嬷荆⻊帐侵袊苿拥纳,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區(qū)域實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:

        一、通過服務創(chuàng)新實現(xiàn)服務領先。

        中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。

        用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業(yè)向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

        二、打造服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先。

        打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工。

      主任競聘演講稿 篇2

      各位領導、各位老師:

        大家好! 我首先感謝領導、同志們的信任和支持,給我這個機會參加競職演講。

        參加競聘之前,我一直在問自己:我靠什么來參加這次競聘?真的能適應這個新的挑戰(zhàn)嗎?思索再三,腦海中清晰的呈現(xiàn)出兩個字:責任。責任讓我選擇了擔當?蒲幸I著學校的理念,規(guī)范著學校的行動,決定著學校的品牌。我想,我愿意把這次競聘當成爭取多盡一份責任的機遇,更愿意把這個競聘過程當作激發(fā)我教育科研意識的宣言,當作我向各位老師學習,接受各位評判的一個難得的機會。因此,我堅定地站在了今天的科研主任競聘的演講臺前。

        可以說我是在常紅主任之后第一個開始接觸科研的人。當時的我對科研這一領域還處于懵懂狀態(tài),對于我校的這一科研課題如何研究還一頭霧水,什么是科研?從哪里入手,采用什么方法,課題研究方案是什么,怎么寫,如何完成研究報告,如何組織科研組的老師進行研究等等等等,這些問題曾讓我一籌莫展。但是與生俱來的那一股子拗勁,讓我下定決心,要么不干,干就要弄出點名堂來,決不能辜負領導對我的期望與信任。于是我訂閱了教育雜志,采購了科研方面的書籍,更添置了電腦,裝上了寬帶,遇到不懂的問題,就去到書里或者上網(wǎng)查找,或者向高人請教。我珍惜每一次科研培訓的機會,印象最深的就是兩次的阿城培訓,一次是在20xx年,在蔣校長的帶領下,我們考察了阿城一中,在那次學習后,我將所看、所想均應用到了后來的課題研究當中。另外一次,是在今年7月份,作為哈爾濱市科研三個拉動典型教師的我在阿城培訓了一周,楊秀寶老師、曲凌云老師、楊青主任的講座,又為我今后的科研工作指引了方向。在《農(nóng)村小學開放式教學與多元智能的開發(fā)》這一課題研究中,我擬寫了課題研究方案和研究計劃,科研培訓方案、培訓計劃,認真做好教科研工作總結,同校領導共同制定了科研管理制度,科研培訓制度、科研考評機制等。積累了大量的材料,歸檔十余個類別,這些材料的積累都是我在下班后完成的,有的是熬夜熬出來的,有的是放棄休息日完成的,我的頸椎病也就是在那時烙下的。

        如果我今天的競聘,能得到領導和同事們的認可,給我信任,給我這個機會。我將傾盡自己所能,從我做起,做好科研興校的領頭雁,讓科研室真正成為學?蒲械闹麝嚨兀龊脤W校發(fā)展的智庫,為領導決策提供信息、出謀劃策,做好教師成長的服務員,為教師的.專業(yè)化成長搭建多種交流平臺,做好學校科研的管理員,讓學校的科研制度更加完善。一旦我競聘成功,我將借助科研室的優(yōu)勢,帶領我校教師以新課程改革的理念為指導,以學校內(nèi)涵發(fā)展為落腳點,依托于學校師生共同愿景的構建,潛心于學校校園文化建設、教師專業(yè)化發(fā)展、學生快樂學習、有效課堂教學的研究,為學校真正成為充滿智慧、充滿人文、充滿信念、充滿活力的師生精神家園而努力。

        阿基米德有句名言:“給我一個支點,我可以撬起整個地球!钡谶@里,我不敢高喊豪言壯語,只想表達一個愿望,那就是:“給我一個舞臺,我會演好自己的角色!

      主任競聘演講稿 篇3

      尊敬的領導、親愛的同仁:

        你們好!

        我是XXX,很榮幸有機會參加這次競聘活動。這是一個展示自我的舞臺,本著反思自己,鍛煉自己,從而在學習中提高自己的目的參加競聘。這次我競聘職位是德育處主任。套用一句老話:不想當元帥的士兵不是好士兵,那么不求進取的老師也不是好老師。今天借此機會曬一曬我自己。

        一、本人情況

        我出生于19XX年,20xx年7月中國共產(chǎn)黨黨員,20xx年大學本科學歷畢業(yè)就到我九里中學工作了,F(xiàn)任中學語文一級教師,德育處副主任主持德育處工作。工作11年了,期間當過8年的班主任,6年的團委書記,3年的德育處副主任,先后被評為九里區(qū)先進教育工作者,鼓樓區(qū)學生最喜愛的教師,徐州市優(yōu)秀團干、徐州市中小學生社會實踐活動先進個人。

        二、自身的優(yōu)勢

        1.我認為自己具備擔任德育處主任的素質。

        作為一名黨員我平時比較關心社會、生活中的大事,對國家的大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。多少年班主任、團委書記、德育處副主任等工作讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,同時積累了許多的工作經(jīng)驗,打下了良好的群眾基礎。

        2.我認為自己具備擔任副主任的能力。

        十多年的教育生涯,培養(yǎng)了我求真務實的工作作風,養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我率真,執(zhí)著,堅忍,認真的工作品質。尤其近幾年的德育管理工作,我積累了豐富的協(xié)調、管理經(jīng)驗,也提升了自己的管理能力。也得到了老師和領導們的認可。

        近幾年我校德育工作,在學校校委會的正確領導下,各方面的制度已比較健全,層級管理、環(huán)環(huán)相扣、步步到位的德育管理模式已基本形成,學生的思想面貌也有了較大的改觀。目前的任務是繼承和完善、創(chuàng)新,協(xié)助學校這個火車頭做好各項工作,保證德育列車更上一個檔次好。如果我能在這次競選中成功,我會好好的珍惜這個機會,重點做好一下幾方面的工作:

        1、抓校風,樹形象。

        抓校風從文明著手:以抓校服、抓文明用語、抓衛(wèi)生習慣為契機,重塑學生的語言、思想、行為規(guī)范。逐步培養(yǎng)學生的文明習慣、提升學生的道德判斷能力和社會責任意識。讓德育美化心靈,讓德育走進每一個學生的家庭、走進社會,做到學生滿意、家長滿意、學校滿意、社會滿意。不斷提高學校的社會信譽度,成為一所家長仰慕、學生向往的學校。

        2、不斷完善、實施各項管理制度。

        加大落實《班級量化考核細則》、《徐州市九里中學學生管理條例》等有關管理制度的力度,進一步促進了我校德育工作的制度化、規(guī)范化。這樣學校的德育工作有強有力的制度保證。

        3、開展形式多樣的的主題教育活動。

        德育最好的載體就是活動,把中學德育的具體內(nèi)容以鮮活多彩的主題活動深入學生的心靈,為學生提供一個展示自我的舞臺,為學生的終身發(fā)展服務。

        4、從嚴從細從實地反復抓好德育的常規(guī)教育。

        法制教育、安全教育、特別強化心理健康教育和后進生的跟蹤轉化教育。

        5、繼續(xù)做好德育工作的研究。

        強化教師德育科研的意識,將教師卓有成效的研究加以集中提煉,成為解決全校教育問題的良好對策,做好交流宣傳工作,把科研成果迅速變?yōu)樯a(chǎn)力,全校教師管理水平的提高。

        各位領導,以上是我的工作舉措,更是我的承諾。如果我能榮幸的被聘任,我將繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)點,克服我的不足,不負眾望,不辱使命。如果不被聘任,我依然會以飽滿的熱情,感恩的心情服務學校畢竟學校培育了我。領導們,是你們目睹了我的青澀,見證了我的成長,我向你們微笑,你們投我一票,讓我以草根的身份,成就平民的夢想。以上只是我的一點兒個人粗淺見解,有不當之處,望各位領導和

        老師批評指教。謝謝大家!

      主任競聘演講稿 篇4

      尊敬的各位領導、各位評委、同志們:

        大家好!

        我是來自婚姻登記處的***

        時光如梭,光陰荏苒。彈指一揮間,從事民政系統(tǒng)的工作已經(jīng)近?個春秋了。?多個日日夜夜,記錄了我青春無悔的腳步,也見證了我和民政局共同的成長經(jīng)歷。?年來,我的青春和夢想隨著歲月的歷練不斷成熟與理智,我的知識和能力伴著民政局的發(fā)展不斷拓寬和增長。正是出于對民政局這個大家庭深厚的感情,憑著對民政事業(yè)的無限鐘情,今天,我勇敢地走上了競職演講臺,積極參與信息中心主任的競聘,希望在新的征程上繼續(xù)書寫更加輝煌的篇章!

        下面,我向大家簡要介紹一下我個人的基本情況和工作簡歷,讓大家對我有一個更加全面的認識和了解。

        我叫**,今年42歲,黨員,本科學歷,?年畢業(yè)于廣東中山大學中文系。曾擔任過民政局社團管理處副處長,現(xiàn)為婚姻登記處副處長。

        可以說,?來,我先后從事過不少工作。從一個剛出校門的學生成長為一名擔任局單位中層領導職務的管理者,我人生的歷程是豐富多彩的。先后在不同工作崗位工作的經(jīng)歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我寬以待人、樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)、自強不息的性格。而這樣的性格,無疑是一名信息中心主任所必備的基本素質。

        下面,我談一下我競聘崗位的優(yōu)勢和劣勢。

        客觀地說,我這次競聘信息中心主任有優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領導和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準確的判斷,也才能找準努力的方向爭取做得更好。與有過在信息中心管理崗位的競聘者相比,我認為他們都是行家里手,屬于專家型的人才,而我以前主要從事社團管理工作,缺乏對信息中心的相關經(jīng)驗,勿庸置疑,這可以說是我的劣勢所在。在前來應聘之前,我對此已經(jīng)有了充分的認識。

        但事物都是相互矛盾的。我沒有相關的工作經(jīng)驗,所以就沒有太多的約束,我可以放手的開展每項工作。我有在信息化應用的工作崗位工作經(jīng)歷,我有著切身體會要建立什么樣的電子政務。正是我有當過使用信息化的顧客的經(jīng)歷,所以可以通過切身體會、從顧客的角度來審視應當建立什么樣的信息平臺,要探索何種電子政務框架才能適應我們部門和的業(yè)務流程,了解我們信息工作要朝什么方向努力,明白要建立什么樣的政務模式,在這方面我有自己的設想和愿望。

        至于優(yōu)勢而言,首先具有較強的理論研究能力。多年來,我一直從事社團管理工作,對培育發(fā)展社團有較深的研究,提出要社團組織的思路,并在社團研究等刊物發(fā)表過《探索中國民間組織的發(fā)展之路》等若干篇文章,并被多家報紙和刊物轉載。20xx年作為中國政府民間組織代表團成員首次參加在美國舉行的世界社團首腦大會和全美國社團首腦大會,并在大會作《中國非營利組織的培育與發(fā)展》演講,受到與會代表的關注與肯定,演講文章被美國非營利組織電子刊物所轉載,并由此接到美國耶魯大學校長的邀請函,邀請去美國作短期講學。后因單位工作脫不開而婉拒。

        其次,善于研究制定法律法規(guī)和相關政策。我曾參與制定社團登記條例的起草工作,并被中央主管部門抽去參與起草制定《婚姻登記條例》工作,先后編寫了《婚姻登記條例釋義》、《婚姻工作指南》,參與編寫收集整理近50年來有關婚姻法和婚姻登記方面的法律、法規(guī)和部門規(guī)章。可以說,我對目前從事的工作都有較深的研究和認識。

        再次,具有較強的組織管理能力。這么多年的工作,鍛煉了較強的組織、溝通和管理能力,做起工作來得心應手,左右逢源。如,我曾對治理本轄區(qū)的婚姻登記隊伍亂收費問題進行整頓措施到位,取得顯著效果;我在收費問題上實行了三分開的政策,基本改變了各個部門的收費混雜等局面,遏制了十多年來本地登記機關亂收費的問題收到了較好的效果。

        第四,善于應用先進的管理手段,提高行政效率。我牽頭負責建立婚姻登記信息網(wǎng)絡,加速婚姻登記信息化建設。為配合婚姻登記出證方式的改革,在試點推動地方建立婚姻登記信息化和網(wǎng)絡化管理的基礎上,與試點的地方共同研究本市婚姻登記聯(lián)網(wǎng)的管理軟件,建立了婚姻登記數(shù)據(jù)管理平臺,并草擬《關于加強本市婚姻登記管理信息化建設綱要》。同時,我還比較注重抓婚姻信息平臺的基礎建設工作,探討研究婚姻軟件開發(fā)應用工作,目前已經(jīng)在本地運行。在全國率先在婚姻登記領域全面實行電子政務,最大限度地保證婚姻登記執(zhí)法的嚴肅性,最大限度地方便人民群眾,最大限度地減少重婚等現(xiàn)象。

        第五,我思想解放,不墨守陳規(guī)。作為中青年人,我思想解放,容易接受新鮮事物。如,在以往的工作中,我善于吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗、引進日本對婚介機構管理信息化的模式,積極推動對地方政府婚介機構管理工作的研究與探索,這些工作都取得了一定的成效。

        當然,優(yōu)勢再多也只有轉化為以后的具體行動才能收到實實在在的效果。下面我簡單的談一下對信息中心主任工作崗位的認識。

        信息中心主任不僅僅是一個有吸引力的工作崗位,更是一份沉甸甸的重擔。作為一個服務型崗位,他應當是為全局提供電子政務平臺的領頭人和建筑設計師。這個崗位并不一定就必須是精通各類軟件編輯、開發(fā)和應用,他最需要的是在這個崗位上要能夠策劃出構建我局電子政務的總體布局,能夠搭建滿足我局各個部門和本行業(yè)拓展業(yè)務需要平臺。如果承蒙各位領導、評委、同事們的厚愛,讓我走上信息中心主任的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點:

        一是真誠講團結,創(chuàng)造性的開展工作。多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間團結比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,胸懷全局,當好主角,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道獻身民政事業(yè),在工作上,恪守職責,大膽創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展各項工作,使各項工作落到實處;同時加強部門管理,嚴格執(zhí)行我局的各項規(guī)章制度,為員工創(chuàng)造一個和諧、寬松、積極的工作氛圍。

        二是建立和完善偏平化的電子政務平臺,提高服務工作效率。針對目前的信息資源是單位管理,以條塊型居多,即部門分割,劃地管轄,不能逾越的現(xiàn)狀,我將除了搭建****會議、多媒體數(shù)據(jù)交換等條條型的管理方式以外,還將通過設計科學的偏平化的政府公務平臺、向社會相關部門和社會公眾提供政府的政務信息和部門內(nèi)部的傳遞系統(tǒng),從根本上解決權力介入審批且無法根治的老大難問題。

        三是建立政府部門之間的銜接管理系統(tǒng)和業(yè)務流程再造。我將用?年的時間完成本地區(qū)整個行業(yè)管理部門政府內(nèi)部業(yè)務整合,實現(xiàn)電子政務各種數(shù)據(jù)的處理系統(tǒng),使我局內(nèi)部各部門業(yè)務的公用平臺,真正實現(xiàn)一個窗口對外、一個平臺受理,一個數(shù)據(jù)分析,一個系統(tǒng)管理,徹底打破數(shù)據(jù)部門獨有,工作信息分割,實現(xiàn)資源共享。同時做好本部門、本單位、本行業(yè)公務員自身的再學習培訓,提高公務員的技術水平,大力推進我局電子政務建設。我還將更新觀念,積極推進本系統(tǒng)的信息化建設,用最有效的管理方式,用辦公自動化的管理績效來促進本行業(yè)信息化的觀念更新。

        四是積極做好網(wǎng)站維護更新及局域網(wǎng)建設工作,F(xiàn)代社會信息一日千里,如何做好信息化建設工作至關重要。上任后,我將著手做好我局網(wǎng)站的維護更新工作。同時,積極建立和完善我局內(nèi)部局域網(wǎng)建設工作,努力開創(chuàng)我局信息化建設新局面。

        五是努力學習,加強自身素質建設打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷提高業(yè)務能力,增強自身綜合素質。在為民政局的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國偉大的民政事業(yè)。

        各位領導,各位評委,歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有****,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我局信息化建設貢獻自己的力量!

        謝謝大家!

      主任競聘演講稿 篇5

        冬天來了,我也來了!難道春天還會遠嗎?在座的各位領導、各位同事,大家好! 非常感謝龍灣公司能提供這樣一個給我展示自己的機會。

        我叫××*,1999年××*學校法律專業(yè)畢業(yè)后,先后在法院實習過、律師樓瞎忙過,政府部門打雜過。20xx年6月加入××保險公司至今,先后3次被評為先進個人,除了干好本職工作外,期間還參加了××大學法律本科學習,因而,可以說技術和業(yè)務與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡,我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。

        幾年來,雖說查勘定損只是一兩件小事,且時過三四年遙,境遷五六里遠,特別是七八月間的盛夏季節(jié),九十點鐘的戌亥時分,加上至少十多天陰雨天氣,案件每天高達二十多件, 壓在××理賠組僅有的幾人身上,然著實讓人驚奇不已,使人感觸良深。如今對于一位有強烈責任感的職工來說,我參加今天的競選,是不需要理由的,不參加才需要理由!

        我今天競聘的崗位是理賠部主任助理,我競聘的優(yōu)勢有以下六方面

        一、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。

        6年光陰逝者如斯夫!不舍晝夜?梢哉f我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關,我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業(yè)的發(fā)展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。

        二、熟悉理賠流程。

        我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。6年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉,這有利于指導各崗位工作的順利開展。

        三、良好的溝通和協(xié)調能力。

        通過做查勘定損工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協(xié)調能力,面對同一工作領域,這些溝通和協(xié)調能力,會使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達理賠部的各項指標進行層層分解,把年計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。

        四、較強的學習能力。

        我在完成日常工作后積極參加各類培訓、崗位技能考核及業(yè)務知識交流活動,認真學習保險條款,熟讀保險法等相關法律,更好掌握保險公估知識、理賠業(yè)務技巧,切實提高了本人的業(yè)務技能和工作水平。

        五、具有認真負責態(tài)度。

        毛主席曾說過誰沒有調查就沒有發(fā)言權,20xx年9月,龍灣公司理賠vip小組正式成立以來,我著重從事核損工作(兼顧查勘定損),加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度,取得了一定成效。截至20xx年12月底,共核減案件25件,為公司避免經(jīng)濟損失三萬多元,切實做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護了公司的權益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。

        六、服務意識和自律能力。

        面對逐年增加的4s店數(shù)量和客戶無止境要求所帶來的壓力,本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。

        以上所述情況,是我競聘主任助理的優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘上崗,這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進入角色。我深知,主任助理的工作不是輕而易舉就能做好,必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功,我會認真做好以下幾方面的工作,真正當好分管經(jīng)理的助手和參謀:

        首先以一個合格的主任助理來嚴格要求自己,抓好理賠部的基礎工作。

        1、協(xié)助建立健全各項制度。如內(nèi)控制度、考核辦法等,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。

        2、規(guī)范單證使用。采取科學、合理、實用、簡潔的單證,滲透到整個理賠工作當中。

        3、建議經(jīng)理室盡快招兵買馬,強化培訓,保證短期和中長期的人力資源。

        4、協(xié)調關系,加強溝通。a改善內(nèi)部協(xié)調,做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦,絕不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。b強化外部協(xié)調,與交警隊、公估公司、律師、修理廠等部門建立良好的工作關系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。

        其次,全面提高理賠質量和理賠管理水平。在工作中,我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:

        1、查勘定損崗接到95518調度后5分鐘內(nèi)回復率力爭達到100%,現(xiàn)場到位率力爭達到100%,理算崗件數(shù)結案率力爭達到85%。

        2、控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險 賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。

        3、 加強理賠隊伍建設,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速。

        4、建立健全維修、救援、配件為主的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。

        5、出臺拒賠案件獎勵辦法,調動員工工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間。

        6、抽調專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調查。積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。

        7、 加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

        8、規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

        9、加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。10、積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,理賠部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。

        最后,認清理賠部在公司所有部門工作中所處的位置,完善并修定理賠部的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次。

        通過六年來的努力,本人的工作成績得到了公司領導的認可,理賠服務贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處:如專業(yè)知識基礎不扎實,人情案子黑不下臉,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,在工作中,要進一步加強學習車險查勘、定損、核損基礎知識,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。

        這次競聘我是抱著“一顆紅心,兩手準備“的心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主任助理。如果競聘失敗,那也無所謂,孔子曾言:不患無位,患所以立。還是會一如既往地在本職工作上繼續(xù)努力,作為人保人,我永遠熱愛自己的事業(yè)!

        謝謝!

      主任競聘演講稿 篇6

        尊敬的各位評委、領導、同志們:

        大家好!

        今天,我站在這里,面對朝夕相對的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為煙草公司的事業(yè)多做貢獻的宗旨,參加營銷處采供部主任競聘。首先非常感謝各位領導給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采。

        我叫,出生于年。年,由部隊轉業(yè)到煙草公司,在采供部下的一個崗位工作6年,擔任。在工作期間,為了更好的履行職責,我通過參加的學習,年取得了國家經(jīng)濟師中級職稱;厥走^去的年,在公司領導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,圓滿完成了各項工作任務,多次受到表彰:年~年,連續(xù)兩年被評為先進個人。

        寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務素質和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔任一名營銷處采供部主任,能做好應該履行的職責。

        今天我參加營銷處采供部主任競選,我想自身具有以下特點和優(yōu)勢:

        一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機會,渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。

        二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的煙草知識、嫻熟的業(yè)務技能。煙草知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,憑著扎實的知識,圓滿的完成了上級領導下達的任務。業(yè)務技能方面,6年以來的崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務能力。這些,都有利于今后工作的開展。

        三是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真的工作態(tài)度。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真細致的工作態(tài)度是對一個從事煙草采供工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和認真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們煙草行業(yè),更是如此。

        要想營銷處采供部主任工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。

        一是敬崗愛業(yè),竭誠奉獻。作為公司一員,團結互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負義不容辭的重大責任。要求煙草采供人員筑牢團結的思想基礎,把整個煙草采供人員成員的精力都集中到煙草采供人員工作中,智慧都凝聚到開拓進取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調上,用團結凝聚人心,用團結凝聚力量,用團結創(chuàng)新業(yè)績。

        二是強化管理,防范風險。強化管理,防范風險是做好本職工作的基本要求,對自己在處理工作上要做到一個“嚴”字,對各項工作上要做到一個“管”字,規(guī)范操作,杜絕違規(guī),確保工作順利發(fā)展。制度是我們必須遵守的行為準則,它是幾代人工作經(jīng)驗的積累,在不斷總結經(jīng)驗,完善制度的同時,落實更是關鍵。如果沒有落實,再好的制度,再好的措施,都只是一紙空文,只有嚴格地落實工作制度,才能保證我們的工作安全順利地完成,才能使我們的管理水平達到一個新的高度。

        三是加強培訓,提高素質。多層次開展煙草采供人員培訓,將最新的煙草政策、煙草管理信息、煙草改革動態(tài)等,及時傳遞給電信人員,幫助其提高電信政策業(yè)務水平。并抓好煙草采供人員的安全教育。健全安全管理制度,改革培訓形式,豐富培訓內(nèi)容,完善培訓體系,使煙草采供人員適應行業(yè)發(fā)展的要求。

        四是做好參謀,認真履職。擺正自己的位置,當好上級領導的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發(fā)展為第一要務,全面完成上級下達的各項工作任務。

        如果我能夠走上營銷處采供部主任的崗位,我將會從平時的工作態(tài)度及工作質量開始。俗話說的好,態(tài)度著決定一切,沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質量。在以后工作中,我嚴格要求自己,認真做好本職工作,協(xié)調好各部門之間的相互關系。

        說到這,我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,在煙草行業(yè)這方廣闊的天空中,展翅飛翔。

        謝謝大家!