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社區(qū)競(jìng)聘演講稿錦集7篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在我們平凡的日常里,我們都可能會(huì)用到演講稿,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的社區(qū)競(jìng)聘演講稿7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇1
大家好!感謝組織上為我提供的這次演講機(jī)會(huì),使我能夠把自己推介給大家,接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),希望領(lǐng)導(dǎo)信任我,支持我。
競(jìng)爭(zhēng)上崗是我國(guó)人事制度改革的重大舉措,這一制度的推行,可以促進(jìn)人才資源與工作職位的合理配置,有效推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展;谶@一認(rèn)識(shí),我報(bào)名競(jìng)爭(zhēng)副科這一職位。關(guān)于副科這個(gè)職位,我是這樣理解的:它是在科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下、為配合科長(zhǎng)工作而設(shè)的職位,所以,首先是如何當(dāng)好助手是這個(gè)職位的關(guān)鍵,其次,在這個(gè)崗位上,是否有利于個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)的發(fā)揮。工作年以來(lái),我與社區(qū)工作結(jié)下了不解之緣,積累了一定的工作和管理經(jīng)驗(yàn),在如何開(kāi)展社區(qū)工作、特別是如何做好社區(qū)居民思想工作方面,我感到自己的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)可以得到充分發(fā)揮;其二,我很在乎工作環(huán)境氛圍是否融洽愉快。多年來(lái),我在社區(qū)工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和積極配合,社區(qū)工作雖然較忙較累,但和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同志們朝夕相處,心情舒暢,更為重要的是,對(duì)社區(qū)工作我有著太多的眷戀和深厚的感情,因此,競(jìng)爭(zhēng)副科這一職位,是我最佳的選擇。
光陰似箭,驀然回首,我已在社區(qū)工作崗位上工作了個(gè)年頭,可以說(shuō)我最美好的年華是在社區(qū)工作崗位上度過(guò)的,我愛(ài)我從事的社區(qū)工作,我愛(ài)每日里同他們打交道的社區(qū)居民,我愿為街道社區(qū)工作盡自己的一切努力。
下面,我談?wù)劯?jìng)爭(zhēng)副科這個(gè)職位,自己的優(yōu)勢(shì)和工作設(shè)想。
一、競(jìng)崗優(yōu)勢(shì)
1有良好的思想品德修養(yǎng)
我為人處世的原則是:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,自己一貫注重個(gè)人品德的修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)的提高。努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于向困難挑戰(zhàn)。因而在街道、社區(qū)有較好的群眾基礎(chǔ)和威信。
2有較長(zhǎng)的工作經(jīng)歷和較豐富的街道、社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)
我在街道、社區(qū)已經(jīng)工作了整整個(gè)年頭,在平時(shí)的工作中,我一向注重在提高自己工作能力的同時(shí),針對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和得失,并力求在今后的工作中,該發(fā)揚(yáng)的發(fā)揚(yáng)、該克服的克服。多年來(lái)我堅(jiān)持探尋如何開(kāi)展街道、社區(qū)工作的新路子,積極投身于廣大社區(qū)居民當(dāng)中,與他們交流、談心,不斷了解社區(qū)居民的新情況、新動(dòng)向,要求自己對(duì)管轄的片、區(qū),做到心中有數(shù),使自己的工作經(jīng)驗(yàn)不斷得到豐富,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不斷得到加強(qiáng)。我在文教科負(fù)責(zé)健康教育和社區(qū)文化方面的工作,20xx年,在街道開(kāi)展的“健康教育檔案達(dá)標(biāo)”活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生局要求的檔案資料,只有內(nèi)容方面的要求,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式,致使我街道辦事處上報(bào)的13份檔案五花八門(mén),極不規(guī)范。針對(duì)這一情況,我主動(dòng)給居委會(huì)整理出一套統(tǒng)一的檔案格式,最后使街道檔案工作順利達(dá)標(biāo)。又如:20xx年為了打造社區(qū)文化品牌,我對(duì)社區(qū)10年來(lái)文化工作情況進(jìn)行了回顧,發(fā)現(xiàn)以往的文化工作無(wú)論是內(nèi)容還是形式都流于表面現(xiàn)象,沒(méi)有真正形成特色。于是我主動(dòng)與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,又與文體協(xié)會(huì)和部分文教主任進(jìn)行了深層次的探討,最后確定了20xx年的文化工作重點(diǎn),決定在全街道開(kāi)展“特色社區(qū)文化創(chuàng)建”活動(dòng)。我還幫助漢江里主動(dòng)聯(lián)系微山路中學(xué),將新疆班的新疆歌舞,與漢江里的現(xiàn)有社區(qū)文化結(jié)合。利用漓江里“老少樂(lè)藝術(shù)團(tuán)”能編能導(dǎo)能演的特點(diǎn),鼓勵(lì)、支持他們多編排一些反映東海街各方面工作成績(jī)的文藝節(jié)目。通過(guò)這次活動(dòng),我感到主動(dòng)為居委會(huì)提供一些好的想法和思路,不就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“提速服務(wù)”的工作要求最好的貫徹嗎?
3有較強(qiáng)的工作能力、較突出的工作業(yè)績(jī)和必要的犧牲精神
從選擇街道、社區(qū)職業(yè)的第一天起,我最大的心愿就是做一名受社區(qū)居民歡迎的普通工作者,多年來(lái),為了這一心愿,我一直在不懈努力著。要求自己牢記“社區(qū)工作者就是社區(qū)服務(wù)者”的理念,不斷加強(qiáng)自身的改造和學(xué)習(xí),牢牢掌握新形勢(shì)下社區(qū)工作的新特點(diǎn),不斷提高自己的工作能力。20xx年月,市里的擴(kuò)街改造工作涉及到我們轄區(qū),當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)18號(hào)院的拆遷工作。之前我沒(méi)有搞過(guò)此類(lèi)工作,毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談。88戶(hù)居民走了72戶(hù)時(shí),其余16戶(hù)說(shuō)下啥也不走了,工作出現(xiàn)了從未遇過(guò)的難題。當(dāng)時(shí)我就想,同樣住一個(gè)院,為什么別人走了,剩下的16戶(hù)不走?采取什么辦法才能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,我和組里其他同志進(jìn)行了認(rèn)真討論分析,一致認(rèn)為:部分居民不走,責(zé)任不在居民,而是我們工作沒(méi)有做到家,無(wú)條件的完成此項(xiàng)工作是我義不容辭的責(zé)任,最后,我們?cè)诔浞终莆帐S鄳?hù)家庭情況的基礎(chǔ)上,一方面通過(guò)這些居民的領(lǐng)導(dǎo)做工作,一方面找他們的親屬做工作。通過(guò)苦口婆心,反復(fù)耐心的細(xì)致工作,終于用我們的真誠(chéng)打動(dòng)了他們,按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
那些天,我白天在拆遷工地奔波,晚上到醫(yī)院照顧生病住院的母親,
輪到倒班休息時(shí)再趕到單位檢查、整理檔案。我常想,一個(gè)人如果具備了高度的責(zé)任感,什么樣的困難也能戰(zhàn)勝,同時(shí),只有充滿(mǎn)責(zé)任感,工作中才能永遠(yuǎn)充滿(mǎn)激情和活力。
二、工作設(shè)想
如果這次競(jìng)崗得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,我的工作設(shè)想主要有以下四點(diǎn):
一是要以此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和駕馭街道、社區(qū)工作的能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同仁,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好社區(qū)各項(xiàng)工作。
二是要做好本職工作。副科長(zhǎng)不僅是一個(gè)職務(wù),更體現(xiàn)了一種責(zé)任。作為副科長(zhǎng),一定要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,敢于負(fù)責(zé),善于負(fù)責(zé)。要以身作則,甘于奉獻(xiàn),不僅要想得比別人多,而且要干得比別人多。工作中我會(huì)不遺余力發(fā)揮自己的潛能和專(zhuān)長(zhǎng),從大處著眼、小處著手,高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路,加強(qiáng)調(diào)查研究,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和合理性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。堅(jiān)持以誠(chéng)待人,以信處事,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),以自己的言行創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。
三是要擺正工作中的位置,當(dāng)好配角,積極主動(dòng)的協(xié)助科長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,求實(shí)而不死板,竭力當(dāng)好科長(zhǎng)的參謀和助手,積極向科長(zhǎng)提建議,主動(dòng)搞好配合,增強(qiáng)整體合力。圍繞相關(guān)政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮參謀助手的作用。
四是堅(jiān)持把個(gè)人追求融入黨的事業(yè)之中,堅(jiān)持黨的事業(yè)高于一切;堅(jiān)持個(gè)人利益無(wú)條件服從集體利益、國(guó)家利益,為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)畢生精力,永遠(yuǎn)保持思想的純潔性和黨員先進(jìn)性。
競(jìng)爭(zhēng)出人才、出效益,出成果。我將以這次競(jìng)爭(zhēng)為工作的新起點(diǎn),與街道、社區(qū)的全體同志一起積極努力,同干新事業(yè),共創(chuàng)新輝煌!
社區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
今天,我競(jìng)聘的崗位是醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng),是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
第一、敬業(yè)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,打好了干好一切工作的基礎(chǔ)。
我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。善于接受新事物,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考,工作中注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性;誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)辦事。
第二、不斷的學(xué)習(xí),提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平。
常學(xué)習(xí)、勤看書(shū),已經(jīng)成為了我的生活習(xí)慣。通過(guò)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),先后完成上海職工醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)療專(zhuān)業(yè)四年制大專(zhuān)學(xué)習(xí);在上海第二醫(yī)科大學(xué)一年的全科醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院夜大臨床醫(yī)療三年制專(zhuān)升本的學(xué)習(xí),使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步充實(shí)、更新和擴(kuò)展。
第三、多年的工作,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
自1982年畢業(yè)以來(lái)一直從事基層醫(yī)療衛(wèi)生工作,對(duì)醫(yī)院和臨床的基本情況比較了解,并積累了比較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)。20xx年,我擔(dān)任社區(qū)衛(wèi)生科科長(zhǎng),負(fù)責(zé)家床、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及預(yù)防保健的幾項(xiàng)工作,其中預(yù)防保健工作連續(xù)三年在寶山區(qū)名列前茅;20xx年7月任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)至今,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑等部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,熟悉了本部門(mén)的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,具備了本部門(mén)工作的素質(zhì)和要求,掌握了搞好本部門(mén)方法和策略,同時(shí)對(duì)全面開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作積累了一定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)比較圓滿(mǎn)地完成了院部交給的各項(xiàng)任務(wù),并在醫(yī)療質(zhì)量管理上狠下功夫,使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。
總之,多年的醫(yī)療及管 理工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì),成為我干一行、愛(ài)一行、鉆一行的內(nèi)在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢(shì)。
如果競(jìng)聘成功,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我將努力做到堅(jiān)持“一個(gè)中心”、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”、抓好“三項(xiàng)工作”具體地講:
一、堅(jiān)持“一個(gè)中心”
“以病人為中心”是醫(yī)院工作的永恒主題,把病人是否滿(mǎn)意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度。近年來(lái),在醫(yī)療服務(wù)中,患者不僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,而且更加關(guān)注醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。這就要求醫(yī)院不斷更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,更主要的是體現(xiàn)在對(duì)病人的人文關(guān)懷上,貫穿在醫(yī)療服務(wù)的細(xì)節(jié)之中,貫穿于醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的全過(guò)程。把方便病人、有利于病人作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。從“你是我的病人向我是你的保健醫(yī)生”轉(zhuǎn)變,從“被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。要正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代醫(yī)患關(guān)系,它是建立在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)之上。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)從單純的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧铮睦恚鐣?huì)”醫(yī)學(xué)模式;颊卟粌H僅需要治病,而且需要人心化的關(guān)心。那種只注重治病、不注重待人、只注重技術(shù)、不注重心理的行醫(yī)觀(guān)念已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今醫(yī)療服務(wù)的需求。
三、抓好“三項(xiàng)工作”
一是抓好以醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。進(jìn)一步完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,形成院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò);要抓緊"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練,從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ,使病人從入院到出院,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù);要認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量檢查,突出重點(diǎn),抓住難點(diǎn),做到環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量檢查相結(jié)合,專(zhuān)項(xiàng)檢查與全面檢查相結(jié)合,質(zhì)量檢查與考核評(píng)價(jià)相結(jié)合。重點(diǎn)抓全面質(zhì)量管理(TQM)、PDCA循環(huán)的管理、目標(biāo)質(zhì)量管理等,使質(zhì)量檢查制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng);,把各類(lèi)醫(yī)療缺陷和差錯(cuò)消滅在萌芽狀態(tài)。
二是抓好全科團(tuán)隊(duì)服務(wù),推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平上新臺(tái)階。我將做到“四個(gè)進(jìn)一步”:進(jìn)一步配合院部完善科室設(shè)置,理順工作程序;進(jìn)一步要求醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀(guān)念,從專(zhuān)科醫(yī)生向全科醫(yī)生轉(zhuǎn)變;進(jìn)一步開(kāi)展以團(tuán)隊(duì)、戶(hù)籍制形式的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),全方位開(kāi)展“零距離”貼身式社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);進(jìn)一步制訂和完善《全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作制度和崗位責(zé)任制》,等規(guī)章制度,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有章可循、有法可依,規(guī)范管理,逐步建立起科學(xué)的考核、評(píng)價(jià)體系。
三是堅(jiān)持人才為本,抓好學(xué)科人才建設(shè)。貫徹我院“人才興院,管理強(qiáng)院”的戰(zhàn)略。重點(diǎn)在四個(gè)方面著手:一是提高調(diào)查研究能力,要深入基層,開(kāi)展社區(qū)調(diào)查,分析社區(qū)存在的主要衛(wèi)生問(wèn)題,作出社區(qū)診斷,提出對(duì)策;二是提高綜合管理能力,全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有參與制定和執(zhí)行社區(qū)衛(wèi)生計(jì)劃,組織和利用社區(qū)衛(wèi)生資源的能力;三是提高團(tuán)隊(duì)醫(yī)護(hù)人員人際交往和語(yǔ)言表達(dá)能力;四是加強(qiáng)技術(shù)操作培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員動(dòng)手能力。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)(請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院或業(yè)務(wù)站所高年制醫(yī)師來(lái)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)),走出去(對(duì)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干和送到二三級(jí)醫(yī)院半年進(jìn)修或到新華醫(yī)院干部病房為期1-2個(gè)月的短期業(yè)務(wù)進(jìn)修)等形式,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。同時(shí),加大科研力度,提高科研隊(duì)伍素質(zhì),力爭(zhēng)07年啟動(dòng)一個(gè)局級(jí)或區(qū)級(jí)社區(qū)衛(wèi)生課題。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,無(wú)論上、下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句歌詞來(lái)結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你”,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為醫(yī)院的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。
首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)競(jìng)聘公司社區(qū)經(jīng)理這一崗位。我是臨水鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)理程城,現(xiàn)年30歲,于20xx年通過(guò)考試、面試層層選拔,進(jìn)入移動(dòng)公司,并通過(guò)試用期的考核,被分在臨水鎮(zhèn)擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理 ,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用。
在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會(huì)了讓客戶(hù)怎么來(lái)認(rèn)知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)各個(gè)村級(jí)代理商之間的利益關(guān)系,讓各級(jí)銷(xiāo)售渠道和諧發(fā)展;學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),讓各級(jí)村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價(jià)值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè),拼搏進(jìn)取的精神,特來(lái)應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。
首先,談?wù)勎冶敬胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)所在:
我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個(gè)員工都是公司的形象,員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前,影響著顧客對(duì)公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對(duì)公司充滿(mǎn)信心,才能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對(duì)我所從事的職業(yè)的熱愛(ài),因?yàn)樗o我了一個(gè)展示自己才華的平臺(tái),業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步,對(duì)我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專(zhuān)研,敏于學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次,談?wù)勎覍?duì)社區(qū)經(jīng)理工作的認(rèn)識(shí)和想法:
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)催生的一個(gè)崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的末稍,又是整個(gè)職工隊(duì)伍中最基層、第一線(xiàn)的員工。在當(dāng)今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,他們是戰(zhàn)斗在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)第一線(xiàn),最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對(duì)外服務(wù)水平的高低,也反映公司的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力的高低。作為社區(qū)經(jīng)理,其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的組織。
本人認(rèn)識(shí)到:隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大快捷的技術(shù)變革,要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理,必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),因此,要全面提高自己的綜合素質(zhì),不斷積累和學(xué)習(xí)客戶(hù)服務(wù)溝通技巧, 銷(xiāo)售技巧等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制定的法律法規(guī),遵守本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;必須樹(shù)立“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念,在具體的工作過(guò)程中,真心實(shí)意地為用戶(hù)著想,全心全意為用戶(hù)服務(wù),積極主動(dòng),服務(wù)周到,處理及時(shí),讓客戶(hù)滿(mǎn)意;必須做好所轄社區(qū)的客戶(hù)的'市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作,了解客戶(hù)的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)策略制定提供有力依據(jù)。必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,自覺(jué)吸收和學(xué)習(xí)新知識(shí),新理論,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
此次競(jìng)聘不論成功與否,我就只堅(jiān)信兩個(gè)字——“奮斗”。之前對(duì)于作為一名社區(qū)經(jīng)理的諸多想法,希望能在這次競(jìng)聘中得到實(shí)踐的平臺(tái)。我深信:“付出總有回報(bào)”。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,肯于給予我這次機(jī)會(huì),讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的方向發(fā)展,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!
謝謝大家,我的演講完畢。謝謝!
社區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
您們好!能站在這里,我心情非常激動(dòng),同時(shí),也充滿(mǎn)了感激和希望。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,給了我這次展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我叫,出生于年。年自畢業(yè)后進(jìn)入工作,曾在擔(dān)任過(guò);厥走^(guò)去的年工作中,我一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,并多次受到表彰:。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或擔(dān)任那個(gè)職位!蔽矣X(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任社區(qū)工作人員一職,做好應(yīng)履行職責(zé)。
今天我參加社區(qū)工作人員競(jìng)選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛(ài)這項(xiàng)工作,珍惜這次機(jī)會(huì),渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。我有信心也有能力擔(dān)任社區(qū)工作人員,并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度。社區(qū)工作關(guān)系到的是社區(qū)居民的安全,是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事工程工作人員的最基本的要求。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對(duì)于我們社區(qū)工作者更是如此。
要想社區(qū)工作人員工作開(kāi)展的有聲有色,僅有優(yōu)勢(shì)還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。我深知作為社區(qū)工作人員,肩負(fù)著為社區(qū)群眾安全著想的神圣職責(zé),因此,我將嚴(yán)格要求自己,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔(dān)責(zé)任”。
(一)找準(zhǔn)定位,做好副手
我想做為一名社區(qū)工作人員關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營(yíng)理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、社區(qū)居民群眾稱(chēng)心、全體同事順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來(lái)贏(yíng)得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來(lái)提升地位。
(二)抓改善民生,促進(jìn)社區(qū)和諧
一是抓就業(yè)工作,幫扶失業(yè)人員。就業(yè)是民生的大事,由于受金融危機(jī)影響,社區(qū)失業(yè)人員不斷增多。為此,我要腳踏實(shí)地的做好再就業(yè)工作。二是抓救助工作,關(guān)愛(ài)困難人員。在政策規(guī)定的范圍內(nèi),為低保家庭送去米、面、油等生活必需品,讓低保人員享受到社區(qū)這個(gè)大家庭的溫暖。三是抓計(jì)生工作,關(guān)心育齡婦女。認(rèn)真核實(shí)部分計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象,并足額發(fā)放,做好育齡婦女信息一人一卡,月報(bào)告單上報(bào)及時(shí)、填寫(xiě)準(zhǔn)確。按要求做好新婚、懷孕、產(chǎn)后、藥具、放環(huán)、取環(huán)、流產(chǎn)等各類(lèi)隨訪(fǎng)。積極開(kāi)展生殖健康全民促進(jìn)行動(dòng),組織育齡婦女參加生殖健康檢查,建立生殖健康檔案。做好婚前檢查和優(yōu)生檢測(cè)的宣傳和動(dòng)員。按要求辦理再生育審批手續(xù),并及時(shí)進(jìn)行上墻公示。
(三)抓環(huán)境整治,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定
加大力度進(jìn)行環(huán)境宣傳。對(duì)居民反映較大的樓院清潔問(wèn)題,進(jìn)行清理。組織社區(qū)志愿者進(jìn)行安全巡邏工作,及時(shí)調(diào)解處理群眾的信訪(fǎng)件,化解各類(lèi)矛盾糾紛,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),化解在基層。
(四)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
社區(qū)工作人員工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂(lè)在后,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的社區(qū)工作人員,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
社區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位黨員、居民朋友:
我是xx社區(qū)黨總支“公推直選”競(jìng)選社區(qū)黨總支副書(shū)記職務(wù)的初步候選人xx,如果我這次當(dāng)選社區(qū)黨總支副書(shū)記,計(jì)劃在任期內(nèi)重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。
一、思想定好位,工作做到位。
首先把自己定位于xx社區(qū)一個(gè)居民,社區(qū)是我家,不是空話(huà),有位朋友告訴我:人在心就得在,這句話(huà),分量很重,一直支撐著我的思想,在社區(qū)工作以來(lái),我就把自己看作為是社區(qū)居民的一員,我的思想是踏踏實(shí)實(shí)的。如果我當(dāng)選黨總支副書(shū)記,在工作中,我將堅(jiān)持到位而不越位,維護(hù)黨總支中心工作,把黨的工作和社區(qū)工作做好。
二、做好便民服務(wù)大廳的為民服務(wù)工作。
不但是我,服務(wù)大廳的每名員工都要做到一點(diǎn):從自己身邊的小事做起,居民來(lái)到大廳主動(dòng)打招呼,微笑迎接,問(wèn)候一句話(huà),倒上一杯水,讓到站的居民感受社區(qū)大家庭的溫暖。同時(shí)服務(wù)大廳要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、完善樂(lè)百家專(zhuān)業(yè)服務(wù)檔案,進(jìn)一步規(guī)范電話(huà)和來(lái)人接待程序和文字記載,保證服務(wù)有規(guī)范記錄。
2、規(guī)范服務(wù)大廳、物業(yè)、居委會(huì)三者關(guān)系,對(duì)居民反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,要有措施有回音,讓居民知道我們?cè)诒M心做工作,不推諉扯皮,要合力辦公。
3、針對(duì)弱勢(shì)群體切切實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,要工作開(kāi)展,必定有費(fèi)用的花費(fèi),有人員的到位,社區(qū)管理和村級(jí)管理有一定的相似,但是村干部和村民是一起成長(zhǎng)的,比較了解,我們的社區(qū)工作人員要抽出時(shí)間在各小區(qū)走走看看,如果能熟悉到誰(shuí)家住哪里隨口道來(lái),“服務(wù)”一詞就會(huì)發(fā)揮他的實(shí)效,要多走多看多了解。
我一直認(rèn)為:每一項(xiàng)艱辛工作的付出都是對(duì)自己人生閱歷的豐富,“學(xué)習(xí)加工作”是我下一步要做的,如果落選,自己也不灰心喪氣,我將總結(jié)和反思自己在工作中的缺點(diǎn)和不足,為新的黨總支班子出主意,提建議,讓xx社區(qū)的明天,在新一屆總支部班子的帶領(lǐng)下建設(shè)的更好。
我的演講完畢!
社區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
你們好!
我叫xx,大專(zhuān)文化,中共黨員,40年生人,原供銷(xiāo)社主任,XX年底企業(yè)改制下崗。在供銷(xiāo)社18年里,我從一名普通營(yíng)業(yè)員,一步一個(gè)腳印地做起,當(dāng)過(guò)營(yíng)業(yè)員,干過(guò)采購(gòu)員,做過(guò)辦公室秘書(shū),當(dāng)過(guò)支部副書(shū)記.主任。這期間,總是組織的培養(yǎng)和自己的努力,我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和比較深厚的理論知識(shí),也具備了堅(jiān)實(shí)的組織能力社區(qū)副主任競(jìng)聘演講稿?墒钦缫皇追磻(yīng)下崗工人的歌里唱道的一樣:昨天的榮耀已成過(guò)去,今夜我們又從走進(jìn)風(fēng)雨。但只要心還在,夢(mèng)就在。行動(dòng)的腳步依然是那樣果敢;奮斗的信念依然是這樣堅(jiān)定。
我比較清楚,社區(qū)就是我們的家園,是我們老百姓生活的樂(lè)園,是社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。社區(qū)的工作事無(wú)巨細(xì),千絲萬(wàn)縷無(wú)不聯(lián)系著黨和政府的神經(jīng),無(wú)不與國(guó)家法律和政策密切相關(guān)。讓居民安居樂(lè)業(yè),讓老有所養(yǎng),少有所學(xué),讓黨和政府的關(guān)懷溫暖每個(gè)居民的心,這些都需要我們社區(qū)工作人員勤勤懇懇的工作才能充分地體現(xiàn)出來(lái)。
社區(qū)工作的基本特征是瑣碎、零散、細(xì)微。短時(shí)間難以收到立桿見(jiàn)影的成效,需要工作人員長(zhǎng)期做深入細(xì)致的工作。但無(wú)論社區(qū)工作多么千頭萬(wàn)緒,作為社區(qū)主任重要的是要有對(duì)社區(qū)工作的細(xì)心,愛(ài)心和耐心。我的親身感受是,有很多時(shí)候,有很多問(wèn)題不是用錢(qián)解決的,也不是非得到上級(jí)政府或者法院解決不可的。比如調(diào)解社區(qū)居民之間或者家庭內(nèi)部的矛盾,很多時(shí)候需要我們工作的耐心。社區(qū)是廣大居民賴(lài)以生活,遮蔽風(fēng)雨的家,拿出我們愛(ài)家的心來(lái)敬老愛(ài)幼,來(lái)了解百姓疾苦冷暖社區(qū)主任競(jìng)聘演講稿,來(lái)投入工作,還有什么工作做不好呢這需要我們的愛(ài)心。文教衛(wèi)生、環(huán)境綠化、防火防盜,計(jì)劃生育,社會(huì)保障,每一項(xiàng)工作都需要我們提供細(xì)心周到的服務(wù)。
同時(shí),我也很清楚,搞好社區(qū)工作,我還需要不斷學(xué)習(xí),盡管我已較好地掌握了電腦辦公運(yùn)用技能,能夠?yàn)樯鐓^(qū)服務(wù)工作做出貢獻(xiàn)。并且我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了部分法律法規(guī),為調(diào)解居民糾紛,秉公辦事打下了一定基礎(chǔ)。但是,這些很不夠,還需要在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),向前輩學(xué)習(xí)。尤其是在社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和環(huán)境建設(shè)上,有必要多傾聽(tīng)群眾聲音,多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)指示。
社區(qū)競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先我做下自我介紹。我叫***,今年**歲,**人,父母雖然不是農(nóng)民,但是工作也并不是很得人意。可父母為人正直廉潔,雖然現(xiàn)在他們已經(jīng)離婚,但是他們時(shí)常提醒我做事忠當(dāng)頭,為人孝為先;干一行,愛(ài)一行。在這幾句話(huà)的引導(dǎo)下,我在**年考入***大學(xué),通過(guò)四年的大學(xué)生活,我提高了自己的素質(zhì),磨練了自己的意志,更讓自己的文化修養(yǎng)得到了更大的提升!今年6月,我順利畢業(yè)于學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)。在北京上學(xué)的4年中,我也做過(guò)兼職。但是始終感覺(jué)兼職不能夠獲得更多的歷練。于是在畢業(yè)后,我毅然離開(kāi)了已經(jīng)獨(dú)自養(yǎng)育了我7年的母親,一個(gè)人來(lái)到天津,尋找屬于我自己的那一片新天地!
在來(lái)天津之前,我咨詢(xún)過(guò)很多已經(jīng)參加了工作的同學(xué)們,他們幾乎都是在做房地產(chǎn)或者跑保險(xiǎn)!說(shuō)白了,就是在跑銷(xiāo)售。而我,來(lái)天津究竟干什么?剛剛從學(xué)校里出來(lái),我對(duì)社會(huì)很陌生。甚至不知道社會(huì)究竟是個(gè)什么樣。當(dāng)我央求著給母親打電話(huà)要求回家的時(shí)候,母親只說(shuō)了一句話(huà):既來(lái)之,則安之!既來(lái)之,則安之……對(duì)!既然我來(lái)到了天津了,我就一定要好好的干出一番事業(yè)來(lái)給別人看看!母親從來(lái)不服輸。我是她的兒子,更不會(huì)服輸!當(dāng)我看到網(wǎng)絡(luò)上長(zhǎng)城寬帶在招運(yùn)維員工的時(shí)候,我樂(lè)了!雖然我讀的專(zhuān)業(yè)是國(guó)際貿(mào)易,但是憑借著我從小學(xué)四年級(jí)開(kāi)始玩電腦,到現(xiàn)在自己修電腦的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己充滿(mǎn)了信心!正是因此,我對(duì)運(yùn)維產(chǎn)生了濃厚的興趣!興趣,這個(gè)人生中最大最好的老師,讓我在長(zhǎng)城寬帶順利的從實(shí)習(xí)生跳到了現(xiàn)在的正式員工!但是,在9月的時(shí)候,我由運(yùn)維人員轉(zhuǎn)到了市場(chǎng)人員!是**站長(zhǎng)看到了我另一個(gè)發(fā)光點(diǎn)!目前,我在天津長(zhǎng)城寬帶站工作。也借此機(jī)會(huì),我感謝我兩位站長(zhǎng):**站長(zhǎng),**站長(zhǎng)對(duì)我的信任!也感謝他們對(duì)我的耐心指導(dǎo)和細(xì)心的栽培,更感謝長(zhǎng)城寬帶給我的這次機(jī)會(huì)。
每一次環(huán)境的改變,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是增長(zhǎng)人生閱歷和能力培養(yǎng)的難得機(jī)遇,同時(shí)也是更大的挑戰(zhàn)!我覺(jué)得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學(xué)到新的知識(shí),開(kāi)拓新的視野,挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風(fēng)險(xiǎn)成正比一樣,挑戰(zhàn)和機(jī)遇也是成正比的!所以,我這次參加服務(wù)站站長(zhǎng)的競(jìng)選,目的只在于鍛煉自己,從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識(shí)!從而提高自身的綜合素質(zhì),提高我的個(gè)人價(jià)值!
雖然我來(lái)長(zhǎng)寬只有不到三個(gè)月,但是我已經(jīng)深深的明白做一名合格的員工難,做一名優(yōu)秀的員工更難。不用說(shuō),作一名合格的站長(zhǎng)更是難上加難。即便如此,我還是毫不猶豫的向站長(zhǎng)申請(qǐng)了來(lái)應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)服務(wù)站站長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樗転槲規(guī)?lái)更大的挑戰(zhàn),讓我獲得更多的知識(shí),也能為我提供更大的發(fā)展空間。接下來(lái),我將闡述下我的個(gè)人優(yōu)勢(shì),和對(duì)服務(wù)站方方面面的理解!
首先,我能夠自始至終做到,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨。還是母親的那句話(huà):干一行,愛(ài)一行!我相信我的個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬!有利于我在服務(wù)站的工作中一切行動(dòng)聽(tīng)上級(jí)指揮。能夠圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二。虛心好學(xué),積極要求上進(jìn)。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個(gè)人對(duì)任何事物都沒(méi)有興趣,那么他的工作一定是得過(guò)且過(guò)!但我的興趣廣泛,思維活躍,接受新事物很快,愛(ài)思考。并且在工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀(guān)能動(dòng)性。和同事之間有較好的親和力,并具有良好的協(xié)調(diào)能力。我的個(gè)人能力能夠讓我在服務(wù)站的工作中較好的協(xié)調(diào)服務(wù)站與客戶(hù)之間的關(guān)系,服務(wù)站與街道,居委會(huì),綜合執(zhí)法之間的關(guān)系,站員之間的關(guān)系以及服務(wù)站與公司之間的關(guān)系!
第三.雖然我畢業(yè)后直接來(lái)到天津參加工作,未曾在大四期間參加實(shí)習(xí)?墒牵ㄟ^(guò)我在校期間的兼職經(jīng)歷和我個(gè)人的家庭情況,讓我積累了一少部分的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及銷(xiāo)售技巧。畢竟,母親做的是紅酒銷(xiāo)售!而且,在入職后的工作業(yè)績(jī)足以證明我的銷(xiāo)售能力。
第四,在校期間,我曾連任從初中到大學(xué)的文藝班長(zhǎng)。并且在大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)校藝術(shù)團(tuán)的副團(tuán)長(zhǎng)。這10年的班長(zhǎng)經(jīng)歷讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量!也讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)有了獨(dú)特認(rèn)識(shí)。
以上是我個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。接下來(lái),我想談下我對(duì)站長(zhǎng)一職的理解。作為站長(zhǎng),是公司的中層領(lǐng)導(dǎo),在公司的發(fā)展及成長(zhǎng)中起著不可替代的作用。在管理服務(wù)站的各項(xiàng)工作,分配工作任務(wù),傳遞公司領(lǐng)導(dǎo)的精神,都起到了橋梁作用。同時(shí),站長(zhǎng)必須運(yùn)用公司所賦予的權(quán)利有組織,有紀(jì)律的指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員完成公司布置的任務(wù)。它包括決策、選人用人、指揮、指導(dǎo)員工工作,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾、激勵(lì)員工的斗志、緩解員工的思想壓力等等一系列的工作。我愿意在這一崗位上為長(zhǎng)寬的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
如果公司和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任站長(zhǎng)一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
首先,要做到以禮相待。
在中國(guó)古代社會(huì),禮,就是社會(huì)的準(zhǔn)則和道德規(guī)范。在長(zhǎng)寬也是如此,作為站長(zhǎng),只是責(zé)任和工作擔(dān)子的加重,這其實(shí)并不意味著有什么特殊。但是如果作為站長(zhǎng)能夠平易近人、以誠(chéng)待人,與大家平等相處,才能得到擁護(hù),才能擁有權(quán)威。我個(gè)人認(rèn)為站長(zhǎng)需要經(jīng)常深入到站員中去,去了解各個(gè)站員家庭情況,員工有什么特長(zhǎng),哪些員工會(huì)經(jīng)常鬧情緒等等,甚至連每個(gè)人的脾氣、興趣如何,都要一清二楚,讓站員有什么心里話(huà)也愿意和站長(zhǎng)講。作為一個(gè)管理者,如果把自己的內(nèi)心封起來(lái),員工永遠(yuǎn)不知道你在想些什么。聽(tīng)不到員工的心里話(huà),那么站長(zhǎng)也就不能即使掌握員工的心里動(dòng)向。向站員敞開(kāi)心扉,以心換心。員工才能親近你,與你交心。只要服務(wù)站里有和諧存在,站長(zhǎng)和站員團(tuán)結(jié)協(xié)作在一起,讓每個(gè)站員喜歡這份工作,才能讓服務(wù)站發(fā)揮最大的作用。才能讓服務(wù)站服務(wù)于公司,服務(wù)于客戶(hù)。
其次,要會(huì)動(dòng)腦!分工明確,正確處理。
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中,每位員工都面臨著很大的工作壓力,更有甚者會(huì)難以承受。作為站長(zhǎng),首先要對(duì)員工的工作給予肯定,給予理解。使站長(zhǎng)和站員能夠團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮出集體的能動(dòng)性。比如經(jīng)常召開(kāi)短小的會(huì)議,讓站員把工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái),一起尋求解決處理的方法。這樣不僅能調(diào)動(dòng)到每一位站員的個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,彌補(bǔ)彼此的不足,還能在共同處理問(wèn)題時(shí),增進(jìn)站員之間的關(guān)系!其次,如果遇到站員無(wú)法解決的問(wèn)題的時(shí)候,站長(zhǎng)需要第一時(shí)間站出來(lái),來(lái)處理!尤為突出的是涉及物業(yè),居委會(huì),綜合執(zhí)法這三大方面,當(dāng)站員的工作無(wú)法正常運(yùn)行時(shí),最終以產(chǎn)品進(jìn)入小區(qū),使站員能夠順利工作為目的。要第一時(shí)間內(nèi)同小區(qū)物業(yè)管理人員,居委會(huì),及綜合執(zhí)法人員進(jìn)行交涉、協(xié)商。這樣站員才能夠全心全意的為客戶(hù)服務(wù)。最后,要與副站長(zhǎng)分工明確,相互配合,相互溝通,全力致力于服務(wù)站的總體工作,例如當(dāng)站長(zhǎng)不在站內(nèi),機(jī)房出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題時(shí),負(fù)責(zé)運(yùn)維的副站長(zhǎng)要第一時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng),調(diào)動(dòng)運(yùn)維人員,并盡可能快的修復(fù)問(wèn)題!使用戶(hù)的損失減少到最小!
第三、工作要“嚴(yán)”。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,建立規(guī)范嚴(yán)格的制度是每個(gè)企業(yè)都必要的。只有使每個(gè)站員都清楚自己應(yīng)該干什么,怎么干,向誰(shuí)匯報(bào),有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。才能使服務(wù)站正常,快速,穩(wěn)定的行駛在工作的快車(chē)道上。
第四、一定要?jiǎng)?chuàng)新。
服務(wù)站的發(fā)展不能單單依靠站員去宣傳,也需要站長(zhǎng)能夠及時(shí)針對(duì)當(dāng)前情況作出反應(yīng)。制定方針對(duì)策!只有積極的探索新的發(fā)展路線(xiàn),來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的改變,才能為公司贏(yíng)取更得的市場(chǎng),獲得更大的利益。例如在節(jié)假日,可以舉辦一些活動(dòng),并對(duì)市場(chǎng)投放適量的宣傳,讓客戶(hù)得到實(shí)實(shí)在在的利益,贏(yíng)得客戶(hù)的好感,使更多的人對(duì)長(zhǎng)寬有更深入的了解,以人際口碑為服務(wù)站的宣傳利器,來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。另外,針對(duì)不同人群作出不能政策。比如對(duì)待中年人和老年人,僅僅為用戶(hù)當(dāng)時(shí)處理完網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題是不夠的!因?yàn)橹欣夏耆私佑|電腦和互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間并不長(zhǎng),而且他們的理解消化能力也與青年人有著很大的差別,針對(duì)這樣的情況,可以定期的組織站員主動(dòng)上門(mén),優(yōu)先處理中老年用戶(hù)問(wèn)題,這樣能夠在這部分人群中建立很堅(jiān)實(shí)的口碑力度!
我的演講馬上就要臨近尾聲了,現(xiàn)在,我想用以下幾句話(huà)來(lái)總結(jié)下我的競(jìng)聘心得。
站長(zhǎng)這一職位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn),不像當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我有當(dāng)士兵的經(jīng)歷,我更希望自己成為一個(gè)好將軍。面對(duì)挑戰(zhàn),我做好了迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備!我以“只有目標(biāo),沒(méi)有問(wèn)題”這句話(huà)來(lái)結(jié)束我的競(jìng)聘報(bào)告,這不僅僅是對(duì)我自己的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也是我日后面對(duì)工作壓力的應(yīng)對(duì)態(tài)度。
謝謝大家!