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      經(jīng)理競聘演講稿

      時間:2022-02-12 09:48:24 競聘 我要投稿

      關(guān)于經(jīng)理競聘演講稿合集9篇

        演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現(xiàn)在社會,演講稿使用的情況越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家整理的經(jīng)理競聘演講稿10篇,歡迎閱讀與收藏。

      關(guān)于經(jīng)理競聘演講稿合集9篇

      經(jīng)理競聘演講稿 篇1

      各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:

        大家好!

        我叫XX,畢業(yè)于長沙理工大學會計學專業(yè),大專文化程度,具有初級會計師專業(yè)技術(shù)資格。從20xx年7月分配到我中交四公局之后,已經(jīng)有近五年財務(wù)會計工作經(jīng)驗,特別是20xx年進入二公司之后一直擔任項目部財務(wù)主管崗位的工作。在這近五年的工作當中,我時時刻刻感受到了中交四公局特別是二公司這個大家庭的溫暖。今天,我站在這個演講臺上來競聘二公司財務(wù)部副經(jīng)理這個職位,主要是希望通過自己的專業(yè)技能和平時積攢的管理知識,來為中交四公局二公司的振興和發(fā)展貢獻自己的一份力量。

        我之所以競聘財務(wù)部副經(jīng)理這個職位,是基于對這個職位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:

        第一有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗。具有初級會計師職稱和三年項目財務(wù)主管以上工作經(jīng)驗,符合會計法及公司規(guī)定的企業(yè)會計機構(gòu)負責人所具備的條件。在近五年的工作當中,我?guī)缀鯊氖逻^所有會計崗位的工作,并能勝任每個會計崗位的工作,對每個崗位都有深入的了解和認識。

        第二有豐富的項目工作經(jīng)驗。在20xx年至20xx年擔任項目部財務(wù)主管期間經(jīng)常和經(jīng)營、物資、綜合辦公室進行項目的成本核算與管理,使我對項目部的經(jīng)營管理工作有了深入的認識,并且積攢了豐富的管理經(jīng)驗,這將使我的財務(wù)核算與管理思路,更加貼近項目部的實際,更加符合項目部的經(jīng)營管理工作需要,同時我對勞資、經(jīng)營、材料等相關(guān)部門工作的更多更深入了解,使我熟悉了相關(guān)的工作流程和工作方法,為更好的完成部門之間的協(xié)調(diào)和配合提供了保證。

        第三有吃苦耐勞的敬業(yè)精神。我是從農(nóng)村走出來的,深深的體會和感受“一份耕耘一份收獲”。在工作當中,我兢兢業(yè)業(yè),不怕苦、不怕累,圓滿的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

        假如我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。對于財務(wù)部下一步的工作我有如下幾點想法:

        第一、下大力氣提高項目部會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。特別注重新分配大學生的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓,爭取在一年的時間內(nèi)把他們培養(yǎng)成為懂核算會管理的項目部會計主管,為我公司項目改革和市場擴張?zhí)峁┤藛T業(yè)務(wù)上和素質(zhì)上的保證。為此,我將每月下一次工地對會計人員進行學習指導或培訓,每年對全體會計人員進行一次考試考評,對他們會計基礎(chǔ)工作、會計報表編制速度和質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能、財經(jīng)政策和我公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況、財務(wù)部各項指令和任務(wù)完成情況進行綜合評價。對于成績好的進行適當?shù)莫剟,成績差的進行處罰,多次成績靠后的進行末位淘汰,在全體會計人員之間形成一股學習之風,以此來促進我處會計核算水平的提高。

        第二、加強項目部的成本核算與管理和現(xiàn)金流量的管理。探索出一條適合我公司目前項目管理需要的成本核算方法,對項目部成本分析特別是間接費用開支進行指導和監(jiān)督,對項目部每月的成本分析結(jié)果和效果進行總結(jié),形成經(jīng)驗和教訓,為領(lǐng)導決策提供可靠的信息。對項目部的現(xiàn)金流量進行總體控制,促使項目部在資金的使用上量入為出,開源節(jié)流,把資金的風險和壓力向下分解到分包隊伍和供應(yīng)商的頭上。

        第三、加強清欠工作。對項目部管理最主要的是完工項目的債權(quán)進行清理,落實好每一項債權(quán),掌握每項債權(quán)的實際數(shù)額和合同付款條件,并把清欠具體工作任務(wù)落實到人。對在建工程工程款的回收進行監(jiān)控,建立應(yīng)收賬款預警機制,當回收的工程款達不到工程進度核算金額時,及時向甲方發(fā)出催款公函,并及時向領(lǐng)導匯報,以便領(lǐng)導決策及時采取措施,防止工程完工后,喪失主動權(quán)。

        第四、對竣工項目各項財務(wù)資料進行歸納、整理、封存。把各項數(shù)據(jù)報給公司領(lǐng)導,讓領(lǐng)導做到心中有數(shù)。并把賬務(wù)已經(jīng)處理完畢的帳套收歸公司及時歸檔。

        第五、鉆研稅務(wù)知識,做好稅務(wù)籌劃工作。對于現(xiàn)在各項目部出現(xiàn)的稅務(wù)局征收資源稅、企業(yè)所得稅等問題,及時與當?shù)囟悇?wù)部門及局財務(wù)機關(guān)溝通合理避稅,防范稅務(wù)風險。

        第六、做好內(nèi)外相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。對外勤跑局、項目、稅務(wù),多和他們溝通,以求得他們的理解和支持。對內(nèi)加強部門之間的橫向聯(lián)系溝通,相互支持相互理解、配合。

        以上就是我的競聘宣言,無論這次競聘成功與否我都會在整個公司的戰(zhàn)略布局中繼續(xù)努力完善自我,在以后的工作中更加發(fā)揮自己的長處、彌補自己的差距,兢兢業(yè)業(yè)的工作為公司的發(fā)展做到全新全意,貢獻自己的力量。

      經(jīng)理競聘演講稿 篇2

      各位領(lǐng)導,同事們!

        大家好!

        今天我能鼓起勇氣站在這個競聘臺上,是得自于領(lǐng)導的培養(yǎng)和關(guān)愛,是得自于同事們的幫助。我感謝賓館各位領(lǐng)導給我們這次公平、公正競爭、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會。謝謝大家。

        這次我來競聘大堂經(jīng)理一職,我知道,我沒有輝煌的過去,但我有一顆對賓館忠誠,對工作敬業(yè)的心,在工作實踐中我能不斷摸索,學習。在賓館領(lǐng)導的栽培、關(guān)心及同事們的幫助下,我茁壯成長,個人素質(zhì)提高了,業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)技能加強了,在這個充滿親情溫馨的大家庭中,我把我個人緊緊與它系在一起,作為這次競聘上崗的積極參與者,我要在競聘中提升自己,得到大家的認可,如果我能成功,我將做好以下工作:

        第一:環(huán)境方面:

        首先給顧客第一映像的就是大堂及其周邊的環(huán)境,好的環(huán)境,帶給客人好的映像,好的映像,從而帶給客人好的心情,怎樣才能營造出一個良好的內(nèi)部環(huán)境呢?大數(shù)人都知道之前我有過一年半的工作經(jīng)驗,并且多次受到領(lǐng)導的認可,我很清楚一個良好的內(nèi)部環(huán)境不僅表面要亮麗,最主要的在于精細等細節(jié)方面,所以結(jié)合我之前工作的審美觀,我認為我在這塊可以起到良好的監(jiān)督作用。

        第二:服務(wù)方面:

        總臺、接待、收銀、行李員是賓館展示的窗口,其一言一行都代表著賓館的形象,前廳是一個比較靈活的崗位,除了程序化外,個性化的服務(wù)也顯得尤其重要,我認為通過培訓是提升服務(wù)質(zhì)量的有效措施,而且是具有針對性的培訓,要為客人著想,所以就要多多收集員工在平時工作中的表現(xiàn),通過客人所顯視出的滿意度,我們挑選更優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)態(tài)度。沒有滿意的員工,就不會有滿意的顧客,只有優(yōu)秀的員工,才能做出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。顧客是我們的衣食父母,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們應(yīng)盡的義務(wù)。

        第三:客人維護方面:

        建立有效的客史檔案對賓館長期的經(jīng)營發(fā)展可以起到不可估量的作用,可以為賓館能保持良性運轉(zhuǎn)而打下基礎(chǔ)。我認為客史檔案的建立關(guān)鍵在于收集信息,而收集信息的關(guān)鍵在于溝通,我們要敢于主動積極的跟客人去溝通,征詢他們的寶貴意見,做好記錄并反饋到各崗位部門,而且跟進落實下去,并賦予行動,之后,再跟進再反饋還要再溝通,之后再跟進,這樣反反復復的不斷摸索客人的需求,最終留住客人的心,引導他們成為我們賓館的永久性顧客。

        第四:協(xié)調(diào)方面:

        對客服務(wù)是一項具有整體性的工作,不是一個人或一個部門就能完成的,所以它強調(diào)整體運作。這需要做好橫向與縱向的協(xié)調(diào)關(guān)系,橫向的協(xié)調(diào),我認為主要還是溝通,只有通過溝通,才能真正收集到問題,然后通過協(xié)調(diào)會的方式,來獲得解決。而縱向的協(xié)調(diào),我認為要做好上傳下達的工作,一方面向領(lǐng)導反饋各類信息,另一方面要不折不扣的執(zhí)行領(lǐng)導傳達下來的指令。

        第五:管理方面:

        我認為要加強對前廳各部門的管理,首先我會以身作則,嚴于律已,從我自己做起,從現(xiàn)在做起,爭取做一個強將,一個優(yōu)秀的領(lǐng)頭兵,引導大家同樣高標準要求自己。

        大堂經(jīng)理這一職位,我雖無經(jīng)驗之談,但人往高處走,我非常需要領(lǐng)導能夠給我這次鍛煉的機會,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。請相信我,因為我有五顆心:

        一是對賓館忠誠的心;

        二是對賓館敬業(yè)的心;

        三是對工作細致的心;

        四是追求上進的心;

        五是敢于負責任的心。

        我相信這些,也是我在館工作三年以來,大家有目共睹的,以前我在PA我能把它做靚;現(xiàn)在我在收銀我能把它做好,如果我競聘上了,我相信我將來也一定能把大堂副理一職做得有聲有色。

        不管這次競聘結(jié)果如何,我都不會氣餒,我認為我已經(jīng)向成功邁進了一大步,最起碼我把握好現(xiàn)在了,及對今后的工作有了更遠的目標。我保證我一定做到一個賓館忠誠,負責,敬業(yè)的人。

      經(jīng)理競聘演講稿 篇3

        各位領(lǐng)導、評委、各位同事:

        大家好!

        今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫XXX,現(xiàn)年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。 1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員,F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系,曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

        第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。我國加入WTO以后,銀行業(yè)首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求?梢哉f,顧客經(jīng)營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。

        所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務(wù)體制?蛻艚(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為顧客提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為銀行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。

        第二、如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

        一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學習。一是認真學習十六大報告,明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學習,為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學習經(jīng)營管理理論,學習營銷公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織公關(guān)能力。

        二、認真履行客戶經(jīng)理的職責,積極拓展信貸營銷,發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責,密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來。

        三、分析研究市場,加強對顧客的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調(diào)研和分析,掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見。

        四、以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。

        五、監(jiān)控客戶風險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實防范風險,提高經(jīng)營管理水平。

        六、求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

        以上報告如有不妥之處,請各位領(lǐng)導和同事批評指正?傊,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他職員一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。

      經(jīng)理競聘演講稿 篇4

      尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

        大家好!在這樣一個收獲的季節(jié),我非常榮幸能夠有機會參加空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊五班班長競聘演講,這對我來說這是一次促使自己成長的難得機遇,更是我人生中一次關(guān)鍵性的挑戰(zhàn),我將用我誠懇的演講,明朗的工作思路,堅如磐石的工作信心讓大家認識我、支持我。我將會用一顆感恩的心感謝上級領(lǐng)導為我們搭建一個鍛煉參與的平臺,給予了我們晉升提拔的機會,在此我愿意接受領(lǐng)導和大家對我的考驗和挑選。

        我叫梁長捷,現(xiàn)年32歲,大專學歷,現(xiàn)任空中乘務(wù)部乘務(wù)四隊理論教員,雙照航空安全員,飛行以來憑著做事要拼,看事要淡的信念,我走過了人生中最重要的十年,十年來我秉承著做一行,愛一行,專一行的信念,圓滿完成了崗位賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,在20xx年在乘務(wù)員初始培訓獲“優(yōu)秀學員”稱號;20xx年在安全員初始培訓獲“優(yōu)秀學員”稱號;20xx年被評為福州旅客服務(wù)部先進生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(chǎn)(工作)者;20xx年被評為廈航福州分公司先進生產(chǎn)(工作)者。這些豐富的經(jīng)歷都為我未來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        回首過去,我無怨無悔,展望未來,我滿懷信心,今天在這里參加競聘,我認為自己除了具備上述基本的崗位素質(zhì)以外,還具有以下幾點優(yōu)勢:

        一、我勤于學習、善于總結(jié),能快速勝任不同的崗位

        參加工作十年來,因崗位要求,我不斷地學習新知識,新業(yè)務(wù)從飛行員到乘務(wù)部理論教員,我很快適應(yīng)了崗位的要求,在班長的信任和培養(yǎng)下,我獲得了雙照航空安全員稱號,在工作中努力做好四隊人員的證照管理,積極參加航空安全員定期復訓前的考核與安全,做好新進男乘的航空安全業(yè)務(wù)的培訓。在工作中堅持不懂就學,不會就問,勤于學習,善于學習,在學習中充實、成長、進步,竭力適應(yīng)未來工作的需要,才能在激烈的競爭中取得優(yōu)異的成績。

        二、我熱愛自己的工作,具有強烈的事業(yè)心和勇于奉獻的精神

        興趣是最好的老師,蘋果電腦公司創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)這樣說:“成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛自己的事業(yè)。”熱愛,讓我們把工作當成了樂趣,熱愛讓

        我們在樂趣中找到工作的價值,入行十年來,我團結(jié)同事,每當同事遇到的困難時總是熱心幫助,以求共同進步,與所在集體心往一處想,勁往一處使,爭取做到九牛爬坡個個用力,從而帶動了工作效率的整體提高,十年來讓我養(yǎng)成了吃苦耐勞、認真負責的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我成熟干練的工作作風及默默無聞的敬業(yè)精神,我能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓,這為我未來的工作增添了必勝的信心。

        三、我具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,能完成領(lǐng)導安排的各項工作

        已過而立之年的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,十年工作的磨礪培養(yǎng)了我與人溝通、注重協(xié)調(diào)、分析及處理問題的能力,這使我具有了較為豐富的管理經(jīng)驗,在平時的工作中我理清思路,團結(jié)同事,分清主次,事事從大局著想,注重實干,在點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻的品質(zhì),十年來這使我更加成熟,這份成熟不僅僅是思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變,更是包含了我對領(lǐng)導給予我的關(guān)心、支持、信任和幫助的理解,十年工作的磨礪,開闊了我的視野,豐富了我的閱歷,練就了我堅毅、協(xié)調(diào)、組織、變通的能力,這為我往后的工作起到了積極的促進作用。

        一份辛勞,一份收獲,我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可,如今而立之年的我,回顧過去,我一直盡心盡力、盡職盡責,面對我的工作我感到無怨無悔!我想班長就是隊里的一面旗幟,更是同志們心中的一盞燈,這一崗位是榮譽更是責任,若我競聘成功我將不辱使命,不負重望,搞好團結(jié),以人為本,營造良好的工作氣氛,牢固樹立原則意識,牢記職責和使命,把工作做實做細。時刻警鐘長鳴,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“鐵面無私”的負責態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè)。在未來工作中做到以下幾點:

        一、擺正位置,營造一個和諧的工作氛圍。 如果我能當選,工作中一定多請示、勤匯報,堅持做到不越權(quán)、不越位、不錯位、不失位;既充分尊重上級領(lǐng)導的意見,又敢于表達自己的看法,提出合理化建議;對領(lǐng)導交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落。

        二、制定目標、明確職責;團結(jié)同事,放平心態(tài);學會溝通,善于協(xié)調(diào),明確工作思路,落實崗位責任,力爭在工作中有新的突破,全面發(fā)揮班長作用,盡力提高團隊精神和班組凝聚力,想方設(shè)法提高班組成員的執(zhí)行力,在班長的崗

        位上當好服務(wù)員,做好協(xié)調(diào)員,當好管理員,完成好領(lǐng)導和工作崗位賦予我的任務(wù),當好上級領(lǐng)導的參謀和助手,以飽滿的熱情,積極發(fā)揮我的專長,和同志們一起在新的崗位上做出貢獻。 三、我將敢于逗硬,堅持原則,做到原則性和靈活性的統(tǒng)一,鞠躬盡瘁,死而后已,勤奮務(wù)實、深入本職工作,挖掘自己潛力,當好“管理員”;立足本職,當好“服務(wù)員”;獻計獻策,當好“參謀員”;搞好關(guān)系,當好“協(xié)調(diào)員”。

        各位領(lǐng)導,各位評委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻出一個完整的我。但請相信,無論今天的競聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都將以堅定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅強的意志、飽滿的熱情不斷前進,不斷追求!我斗膽地請領(lǐng)導透過我的工作業(yè)績與平時表現(xiàn)考核我,相信我,我會鞠躬盡瘁,盡職盡責!

      經(jīng)理競聘演講稿 篇5

      尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

        大家好!

        今天我很榮幸能站在這個講臺上,參加此次云南廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司副總經(jīng)理崗位的競選。首先我感謝我們xx分公司組織這次競聘,給予了我這個展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會和平臺;其次,我感謝我們分公司各位領(lǐng)導和同事對我的鼓勵和支持、理解和幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學習,在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。

        首先,我介紹一下我個人的基本情況和工作經(jīng)歷:

        今天,我參與競聘的崗位是分公司副總經(jīng)理崗位,下面,我先把自己對這個崗位的認識匯報給大家:

        作為一名分公司副總經(jīng)理,不僅要協(xié)助公司總經(jīng)理根據(jù)集團公司下達的任務(wù)指標展開各項工作,充分發(fā)揮本職崗位統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理的作用,還要在做好本職工作的基礎(chǔ)上著力構(gòu)建有知識、有能力、素質(zhì)高、作風好的多層次分公司員工梯隊,為分公司的長期持續(xù)發(fā)展提供人才保障,穩(wěn)步促進分公司綜合工作的全面推進。

        為了完成這些工作任務(wù),作為一名分公司副總經(jīng)理,在工作中就必須保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項工作的細節(jié)與發(fā)展趨勢,用細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較高水平的工作能力助力分公司各項工作的建設(shè)。

        鑒于以上崗位認識,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。

        第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。

        我從19xx年參加工作以來,尤其是是20xx年來到我云南廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司后,在每一項工作中,我都始終以更高的標準要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻,兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù),在各項評比中均名列前茅:19xx年在清產(chǎn)核資工作中我曾被州財政局評為全州清產(chǎn)核資先進工作者;20xx年我被州有線臺評為了“先進工作者”;20xx年還被分公司授予了“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”的榮譽稱號。(其他的榮譽、重大的最好放在這)

        十二年來,在各位領(lǐng)導的指導和幫助下,xx分公司給予了我成長的平臺,我希望繼續(xù)用我的努力來回報公司和各位領(lǐng)導對我關(guān)愛和理解,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為xx分公司的發(fā)展做出我更大的貢獻!

        第二,我工作勤謹務(wù)實、嚴謹細致,業(yè)務(wù)技能扎實,并且在工作中堅持勤奮學習,不斷進取。

        二十年的財務(wù)系統(tǒng)多個崗位的工作經(jīng)驗使得我在磨練中養(yǎng)成了嚴謹細致的工作態(tài)度和良好的工作能力,具備了優(yōu)異的財務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導配合工作的實際經(jīng)驗,不僅僅異常熟悉與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的國家財經(jīng)法規(guī)和財經(jīng)制度,并且還在實際財務(wù)工作中培養(yǎng)了嚴格照章辦事、講依據(jù)、講原則、講正氣的良好精神風貌。

        除此之外,在云南廣電過去的十二年的工作當中,無論什么時候,無論在哪個崗位上,我都始終堅持在立足崗位的基礎(chǔ)上,將領(lǐng)導布置的各項任務(wù)細化,切實做到了每個細節(jié)、每個步驟到位,所取得的工作成果也得到了主管領(lǐng)導的肯定和認同。

        不僅如此,我還深知學習在財務(wù)工作中的重要性所在,自從參加工作以來,我一直秉承業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學習、去鉆研,充分利用閑暇時間學習相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,用以不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平、寫作能力和分析、判斷能力,并且先后取得了會計員資格證書、會計專業(yè)中的初級資格證書、西南大學網(wǎng)絡(luò)教育會計學專業(yè)本科班學歷、省黨校xx分校會計與審計專業(yè)函授本科班學歷,切實為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

        第三,我作風扎實,嚴于律己,誠實正派,并且始終堅持公平、公正的團隊協(xié)作精神,具有良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力。

        我信奉誠實、正派、廉潔的做人宗旨,在擔任公司中層領(lǐng)導以來,我始終把敬業(yè)奉獻的工作精神放在首位,工作認真負責,秉持謙虛的學習態(tài)度、嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神:面對下屬時胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作;面對上級領(lǐng)導時從不攬功諉過,假公濟私,在公司中贏得了良好的口碑和贊譽。

        不僅如此,我對分公司所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、風土人情和各行各業(yè)深入了解,并且建立了廣泛密切的人際關(guān)系,尤其對xx等競爭對手及工商、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰(zhàn)不殆。因此因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,帶領(lǐng)其他共識共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊,切實能把分公司的各項工作開展的扎實、穩(wěn)健。

        基于這些優(yōu)勢所在,我也堅信我具有著擔任分公司副總經(jīng)理的能力和水平,如果讓我擔任此職務(wù),我一定會做好分公司總經(jīng)理的參謀和助手,協(xié)助總經(jīng)理將分公司的各項工作工作開展、進行的更好更快。

        如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作規(guī)劃:

        第一,立足崗位,積極服從安排。

        作為一名分公司副總經(jīng)理,在以后的工作中,我將以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度輔助總經(jīng)理和集團公司主管領(lǐng)導完成上級領(lǐng)導安排的各項任務(wù),并且堅持以集團公司部署和安排為依托,結(jié)合xx分公司實際工作開展情況,做好公司的市場經(jīng)營工作、行政部經(jīng)理競聘報告、人才建設(shè)等工作。

        第二,細化步驟,制度建設(shè)過硬。

        隨著我分公司業(yè)務(wù)內(nèi)容和范圍的不斷增大,因在工作中更需要以科學和嚴謹?shù)囊?guī)章制度為依托,才能更好的促進各項工作的合理開展。因此,在以后的工作中,我將會在切實做好分公司總經(jīng)理參謀和助手的基礎(chǔ)上,不斷建立與完善分公司市場經(jīng)營、銀行會計經(jīng)理競聘、程序運作、人才管理等多發(fā)面工作的相關(guān)制度,定期篩選、新增合理化制度,保證制度建設(shè)的鮮活性,并且在制度執(zhí)行的過程中確保科室、部門執(zhí)行工作徹底,不漏一絲一毫。

        第三,團隊分管,責任落實到人。

        在下一步工作中,為進一步提高分公司各部門和個人工作服務(wù)效率,實現(xiàn)精細化管理,作為一名公司副總經(jīng)理,在于總經(jīng)理和其他領(lǐng)導協(xié)調(diào)商議的基礎(chǔ)上,我將會根據(jù)相關(guān)任務(wù)安排情況切實將工作分到各科室、部門和小組,責任落實到人,提高任務(wù)執(zhí)行能力,確保分公司整體運營人力資源利用效率的最大化。

        各位領(lǐng)導,各位評委,短短數(shù)分鐘時間,很難完全表達我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃,但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進取的'毅力,為云南廣電網(wǎng)絡(luò)xx分公司的成長與發(fā)展貢獻我全部的力量。

        謝謝大家!

      經(jīng)理競聘演講稿 篇6

      尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:

        大家好!

        我叫某某,是來自餐飲部的一名服務(wù)員。首先很感謝領(lǐng)導給我這次機會,讓我站在這里參加此次競聘,我感到很榮幸。今天,能夠站在這個見證的舞臺上展示自己,我倍感榮幸,心情很是激動且還有些忐忑。競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

        我競聘的崗位是餐廳前廳經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的前廳經(jīng)理不容易,做為廳面服務(wù)人員的一名負責人,要有很強的服務(wù)意識和奉獻精神,還要有全局觀念、顧全大局的團隊精神和協(xié)作精神;要精通和熟悉餐廳的店紀店規(guī)和各項業(yè)務(wù)知識以及操作流程和技能;還需要不斷加強業(yè)務(wù)技能知識培訓和管理技巧的學習,掌握良好的組織管理水平,建立良好的公共關(guān)系,創(chuàng)建和營造和諧的員工工作氛圍及良好的工作環(huán)境。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備了基層經(jīng)理的有利條件:

        第一、我想作為餐廳的一名基層經(jīng)理,要服從上級領(lǐng)導的分配和調(diào)度,認真完成上級領(lǐng)導交代和所分配任務(wù)和計劃,并努力完成職責范圍的事物,合理地管理好、分配好自己所屬人員的工作安排,帶領(lǐng)、督促員工完成各項接待任務(wù),做到“想客人所想、要急客人所急,”的服務(wù)理念,關(guān)注員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,定期開展員工各項業(yè)務(wù)、技能培訓,并向上級匯報培訓情況和結(jié)果,全面評估員工工作表現(xiàn)和工作結(jié)果。

        第二、關(guān)注餐廳發(fā)展動向和重要決策,全面配合部門上級積極貫徹落實各項工作,有效開展各項工作的落實和推進。

        第三、精致服務(wù),顧客第一,認真分析服務(wù)中出現(xiàn)的疑難問題,包括菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、衛(wèi)生管理、顧客投訴等各項工作,切實抓好考標準、查質(zhì)量、看服務(wù)、勤分析、抓整改的服務(wù)方針。

        第四、工作中,要認真了解員工工作情況、思想動態(tài),客觀全面地分析問題,不偏袒、不袒護員工工作行為,以身作則和正直的人品、良好的職業(yè)修養(yǎng)以及新穎良好的工作作風,合理有效的激勵餐廳員工工作,責任落實到人,做到工作遇事不推諉,工作中應(yīng)保持積極奮發(fā)的敬業(yè)精神和良好的工作心態(tài)。

        第五、忠誠是我們在這個企業(yè)的見證;真誠、主動、熱情是服務(wù)行業(yè)的精華,行業(yè)內(nèi)從所周知,但如何做到以上真誠、主動、熱情的工作,靠的就是我們?nèi)绾稳?chuàng)建和營造良好的工作氛圍,讓員工發(fā)自內(nèi)心、充滿自豪地去為每一位客人提供有形服務(wù)和無形服務(wù),充分展示我餐廳員工隊伍的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障各環(huán)節(jié)正常有序運營。

        第六、積極配合廚師長以及各級廚師的溝通協(xié)調(diào)工作,配合廚房做好各類菜品知識培訓以及食品安全管理、衛(wèi)生管理等工作,保障出品質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。

        我堅信以我的個人業(yè)務(wù)技能知識和管理能力我是可以勝任前廳經(jīng)理一職,假設(shè)我能競聘成功,我將以飽滿的工作熱情和態(tài)度,熱情投入到工作當中去,讓我們盡情的展示我自己的實際工作能力。假設(shè)我是一名前廳經(jīng)理,我將以下面內(nèi)容為開展工作為基礎(chǔ):

        1、加強員工培訓

        根據(jù)現(xiàn)餐廳員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能情況,進行培訓服務(wù)需求調(diào)查,制定有效地員工培訓計劃報餐廳經(jīng)理批準執(zhí)行(一般由理論培訓和實踐操作);通過培訓提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,力爭讓每一個客人高興而來,滿意而歸。

        2、提升服務(wù)

        全面樹立以客人為中心,全心全意為客服務(wù)的經(jīng)營理念。把對客服務(wù)意識列入日常管理的重要范圍,對營業(yè)區(qū)進行監(jiān)督管理和合理分工,做好每一次接待,滿足個人需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)人員的服務(wù)的服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì)。

        3、加強所屬員工管理

        正所謂“沒有規(guī)矩不能成方圓”。管理員工是一項管理科學和管理技巧。因此,要切實加強所屬員工管理,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為餐廳創(chuàng)造更加完美的服務(wù)質(zhì)量和社會形象,使餐飲部成為一個更加團結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個集體。

        多年來,在各領(lǐng)導、同仁的指導、幫助、支持和配合下,我日積月累學到不少東西,認真完成本職工作,在此向大家表示衷心的感謝。今日競爭若能成功,我相信我不會辜負大家的希望,以上我談的一些粗略的想法,還需要實踐的檢驗,還需要同志們的幫助支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進步。謝謝大家!

      經(jīng)理競聘演講稿 篇7

      各位領(lǐng)導、各位評委:

        您們好。站在這里作競職演講,要感謝西藏聯(lián)通給了我這樣一個公開接受組織挑選、充分展示自我的機會;更感謝西藏聯(lián)通為我提供交流鍛煉的良好平臺。

        我叫xx,今年31歲,本科學歷,中共黨員,來自山東省xx。目前服務(wù)于集團客戶事業(yè)部。今天我競職演講主要內(nèi)容有以下三個方面:

        第一部分進藏以來的工作回顧20xx年5月,我同其它交流同事一起,來到西藏聯(lián)通工作。隨著工作空間的轉(zhuǎn)換,我在思維方式、工作方法和生活習慣上進行了積極有效的的適應(yīng)與調(diào)整。兩年來,在各位領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下,在各位同事的密切配合和熱心幫助下,我堅定思想,務(wù)實作風,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦來的各項工作。

        一是做好綜合管理工作。在文員工作上,我嚴要求自己,時刻保持思維清晰,保障集團客戶部的上情下達,政令暢通無差錯,共計上傳下達文件20xx多份。加強督辦工作力度,大大提升了部門的工作效率。

        二是做好后臺支撐工作。加強學習,不斷豐富經(jīng)營支撐的工作經(jīng)驗,熟煉掌握了新上線的商機管理、物資采購管理、4006管理等平臺的操作,進一步完善了全區(qū)系統(tǒng)管控流程及時限考核機制。

        三是積極參與公司各項活動。始終保持創(chuàng)先爭優(yōu)的意識,無論在工作紀律上、還是各種事務(wù)處理上,還是在企業(yè)文化上,我都是積極主動,全力以赴。

        四是增強的責任意識和協(xié)作精神。積極參與了集團客戶事業(yè)部的預算編制、新成立信息導中心20xx年成本的預算編制工作。(業(yè)務(wù)知識)五是及時總結(jié)工作經(jīng)驗與不足。在實際工作中,我積極運用并推廣內(nèi)地成熟的營銷經(jīng)驗、營銷技巧,不斷總結(jié)工作中存在的問題,認真做好工作總結(jié),努力提升自己的工作能力。

        第二部分個人競爭優(yōu)勢及工作思路我之所以競爭這個工作崗位,源于我對工作的不斷追求;源于我兩年的掛職交流工作經(jīng)歷;源于我多個崗位鍛煉的工作經(jīng)驗;源于我有自身的優(yōu)勢:

        一是多年市場營銷工作經(jīng)歷,使我具備一名營銷管理人員必備的基本素質(zhì)。在內(nèi)地工作期間,我從事營銷工作時間長達8年,我在營銷管理中心主要主抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的制定與細化,對產(chǎn)品的售前、售中、售后進行規(guī)劃。制定產(chǎn)品營銷培訓計劃,對員工的培訓宣講。(豐富生動一點,要貼近營銷實際)二是多個崗位工作鍛煉,使我具備了豐富的業(yè)務(wù)知識和工作能力。我先后在縣級公司計費中心、集團客戶部、財務(wù)部、客戶服務(wù)中心、市場營銷部等多個部門工作,熟悉相關(guān)部室的業(yè)務(wù)知識。擔任過計費賬務(wù)員、出納、客戶經(jīng)理、集客部主任、推廣主管等多個職務(wù),具備管理人員的組織協(xié)調(diào)能力。

        三是兩年掛職工作經(jīng)歷,促使我服務(wù)在西藏,成長在西藏。兩年的掛職交流務(wù)工作讓我懂得了西藏聯(lián)通工作的豐富內(nèi)涵,這其中有苦有甜,最重要的是它堅定了我服務(wù)邊區(qū)、奉獻青春的信念。

        今天到這里參加競職的同事都是十分優(yōu)秀的,這次競職的原則也是“優(yōu)中選優(yōu)”。如果我沒有競選成功,說明我自身的能力還不夠。如果組織選中了我,我將“不用揚鞭自奮蹄”,認真按照以下思路去做:

        一是抓營銷業(yè)績,推進市場營銷工作更上一層樓。把工作業(yè)績放在首要位置,明確責任,強化意識,做立以業(yè)績論英雄工作原則。

        二是抓市場分析,強化營銷策略的針對性和有效性。

        20xx年1-10月全區(qū)移動行業(yè)發(fā)展情況(自治區(qū)通信管理局)從上面表格可以看出:在3G產(chǎn)品方面,要加大宣傳力度,加強營銷推廣,促進規(guī)模增長;在寬帶業(yè)務(wù)方面,要優(yōu)化產(chǎn)品功能,深度運營,保持穩(wěn)步增長;在2G業(yè)務(wù)方面,要精耕細作,深入挖掘客戶消費特征,實施精準營銷;在固話業(yè)務(wù)方面,要全面評估,促進再利用。(想讓它作為一個亮點,證明您的分析能力)三是注重團結(jié),充分營銷一線的好助手。擺正位置,維護正職領(lǐng)導的權(quán)威,為主要領(lǐng)導當好助手,搞好團結(jié),增強領(lǐng)導班子的凝聚力。工作中深入基層,知難而上,勇挑重擔,為一線營銷人員做好業(yè)務(wù)助手和后臺支撐。

        四是加強學習,搞好調(diào)研,提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和工作能力。全面了解、熟悉市場營銷的基本情況,認真落實集團公司和分公司的工作要求,在學中干、邊干中學,及時提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和實際工作能力。

        三、下一步工作工作重點1、大力發(fā)展3G業(yè)務(wù)。針對西藏流動人群特征,加大宣傳力度,提高3G各重點業(yè)務(wù)在用戶中的認知度,積極開展精彩沃體驗促銷活動;提高自有營業(yè)廳3G銷售能力;提升3G業(yè)務(wù)在社會渠道的發(fā)展量;加強集團客戶、重點客戶宣傳引導;加大中、低手機終端補貼,保持3G業(yè)務(wù)在同行業(yè)中的領(lǐng)導地位。

        2、努力拓展2G業(yè)務(wù)。通過4項重點工作進行。持續(xù)進行2G套餐體系的優(yōu)化,積極應(yīng)對市場競爭壓力;擴大銷售市場;加大營銷力度,增加增值業(yè)務(wù)派送,穩(wěn)定高質(zhì)量的2G用戶,同時解決用戶實名登記問題;加快手機、固話互聯(lián)業(yè)務(wù),通過產(chǎn)品設(shè)計帶動用戶聯(lián)動入網(wǎng),保持2G業(yè)務(wù)同行業(yè)發(fā)展速度。

        3、強化寬帶業(yè)務(wù)主體地位。拓展光纜、ADSL的覆蓋范圍,在資源覆蓋區(qū)進行深入挖掘,適時進行上門營銷。加強老戶回訪和保護,將其資源效益最大化。積極擴廣信息化產(chǎn)品,發(fā)展集團行業(yè)用戶,在幼兒園、中小學校推廣網(wǎng)絡(luò)可視系統(tǒng)。

        4、完善營銷渠道建設(shè)。從營銷渠道建設(shè)與管理、社區(qū)經(jīng)營部轉(zhuǎn)型、自有營業(yè)渠道轉(zhuǎn)型以及銷售模式轉(zhuǎn)型等方面開展工作,進一步擴大了我公司產(chǎn)品與用戶接觸的深度與廣度,實現(xiàn)了一線人員銷售能力提升,梳理規(guī)范了銷售管理界面,組織開展了多項渠道專屬促銷活動5、制定各類促銷活動。通過開展春節(jié)返鄉(xiāng)卡、旅游卡“春季2G促銷活動”、“5·17國際移動日主題促銷活動”,“沃愛生活”精彩沃體驗等活動,對各渠道靈活運用考核、激勵等手段,對用戶進行3G知識普及、手機終端演示、應(yīng)用演示、有獎問答等促銷方法,大幅提高了產(chǎn)品方案的承接能力,以銷售進一步促進產(chǎn)品的落地推廣,發(fā)展了大量優(yōu)質(zhì)種子用戶,銷售工作成效顯著。

        6、提升基礎(chǔ)管理水平,完善市場服務(wù)支撐職能。嚴格按內(nèi)控相關(guān)流程開展工作,緊緊圍繞市場基礎(chǔ)管理工作職責,落實開展了“資費、傭金、號卡資源、欠費、宣傳、成本、終端”等基礎(chǔ)管理工作,著重于執(zhí)行力的提升,增進市場服務(wù)支撐水平。

        各位領(lǐng)導、各位評委,以上是我的一些觀點和思路,可能有一些不對之處,敬請批評指正。無論這次競職結(jié)果如何,我都會正確對待,無論在什么崗位,我一樣會認真做好本職工作,以更高的標準要求自己,進一步完善自己,實現(xiàn)自己的社會價值。

        最后,祝大家工作順利、身體健康。

      經(jīng)理競聘演講稿 篇8

      各位領(lǐng)導:

        大家好! 我叫XX,今年XX歲,現(xiàn)就任于XXX主管(個人情況詳見已提交的個人簡歷)。競聘的是運營部經(jīng)理一職。下面,我將從運營經(jīng)理崗位職責幾個方面進行我的計劃匯報:

        一、 部門日常管理:

        (一) 部門日常事務(wù):

        日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作

        做好部門日常管理工作,首先明確崗位職責,將會協(xié)調(diào)公司職能部門根據(jù)工作內(nèi)容、性質(zhì)制定本部門各個崗位職責書,明確各崗位職責范圍、工作流程。做到各崗位銜接有序,職責明確,追責有人。

        其次做好日常計劃安排,將日常事物分輕、重、緩、急分開羅列,做到事情有人跟進,事情有推動,事情有人負責。

        最后是加強溝通及信息收集和整理, 縱向溝通理解上級意圖,很好的執(zhí)行和傳達下級執(zhí)行;收集下級觀點整理成部門意見反饋給上級領(lǐng)導。橫向溝通與公司其它部門、合作單位、甲方的溝通,在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時,務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要較強的適應(yīng)能力和自我控制能力。同時要在內(nèi)部建立溝通機制,行式不限像開會、座談、郵件、QQ,微信等溝通方式。

        (二) 人力管理:

        部門人力管理就是部門是否有足夠的員工?員工是否有足夠的技能開展工作?部門又是否合理利用了現(xiàn)有的員工?目前的員工和人才能否滿足公司及部門發(fā)展?

        帶著這樣的問題,那么我做為部門經(jīng)理,便會從目前工作開展情況、工程的任務(wù)量、員工技術(shù)水平、人員工作安排情況、公司未來的發(fā)展和人才儲備情況等方面,統(tǒng)籌部門人力管理。做到人盡其技、人盡其職,“打仗有兵,沖鋒有將”。

        同時用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。部門在給員

        工發(fā)展空間的同時,注重提供給員工再學習機會?梢蚤_展相應(yīng)的活動讓員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,讓每個員工都能對未來都充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。

        (三) 績效管理

        績效管理主要分上級對我的部門績效、小團隊(小組)績效和員工績效三種。

        1、部門績效:根據(jù)上級對我部門的績效要求,分項分期分解考核要求,逐項安排,逐項跟進,各項匯總統(tǒng)籌把控方式完成公司下達的各項任務(wù)。

        2、小團隊(小組)績效:根據(jù)部門績效任務(wù),為各小組制定小組月度績效,甚至可以細化到每周績效考核。每月或每周收集各小組績效考核表,由部門組織開會進行分析和討論各小組的經(jīng)驗和不足。

        3、員工績效:員工績效是部門績效的基礎(chǔ)。在根據(jù)小組績效地基礎(chǔ)上,制定小組員工績效。主要考核員工的業(yè)績、能力、工作態(tài)度三方面的考核。 特別注意幾種績效的平衡性和差異性,要以維護部門績效的公平、公證、公開三原則。

        (四) 成本管理

        第一、要做好成本分析?梢詮捻椖糠治、人工費用分析、材料費用分析、機械使用費分析、其它直接費分析和間接費分析。做好部門成本支出費用表,并對比成本費用,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),及時糾正不合理費用支出。

        第二、以人為本,樹立項目全員成本意識,落實成本管理責任制,提高職工參與成本控制的積極性和主動性。

        第三、優(yōu)化施工組織設(shè)計方案,對工程成本進行前饋控制。

        第四、加強施工生產(chǎn)過程管理,降低消耗,加強質(zhì)量安全監(jiān)督,進行事中控制。

        第五、注重工程竣工后的事后成本控制,并注意項目工期,爭取提前完工。

        (五) 梯隊建設(shè)

        像我運營部總的來講,需要這么4類人才。第一類是技術(shù)員,主要是工作素養(yǎng)和基本工作技能;第二類是組長,專業(yè)技能和人際能力;第三類是主管,需要的是基礎(chǔ)管理能力和專業(yè)能力;第四類是經(jīng)理,需有管理能力、專業(yè)技能及商業(yè)認知。

        那么要做好這四類人才梯隊建設(shè)就要從這幾步開始。首先,在員工內(nèi)部建立人才梯隊建設(shè)計劃,針對部門現(xiàn)在各崗位的崗位職責說明書和崗位要求,制定出各崗位的發(fā)展方向,建立部門人才梯隊建設(shè)制度,上報公司通過后則可實行。

        其次,召開部門大會把要建設(shè)人才梯隊宣傳出來,主要崗位競聘上崗,還有擴大各梯隊人才的薪酬標準,讓部門員工積極投入到梯隊建設(shè)中來,并把人才梯隊建設(shè)的考核做為各主管和組長考核之一。

        最后,根據(jù)制度實行人才培養(yǎng)和選拔,對梯隊成員進行工作跟蹤及考核,一個季度或半年對人才進行評估,需要培訓的及時安排培訓,可以提升的及時提升,全力貫徹人才梯隊建設(shè)制度,如只制定制度,不執(zhí)行,那人才梯隊建設(shè)將形同虛設(shè)

        有了我部門的人才梯隊建設(shè),便可以實現(xiàn)人才無斷層、工作能順利交接、形成人才磁場,把人才不斷的吸收到我們團隊中來。

        (六) 計劃管理

        計劃管理其實就是為了提高工作效率,有效合理地調(diào)度配置部門資源,進一步落實目標責任制,提高管理決策的科學性及員工工作評價的可操作性。

        一般情況下,部門主要做年度計劃。我們部門年度計劃可以從生產(chǎn)計劃、人才計劃、成本計劃、績效計劃、回款計劃、客戶關(guān)系維系計劃等。下面我便簡單說明一下各種計劃的管理工作。

        生產(chǎn)計劃:生產(chǎn)計劃短了可以做日生產(chǎn)計劃、周生產(chǎn)計劃和月度生產(chǎn)計劃,長了可以季度生產(chǎn)計劃和年度計劃。所有都可以做所有的生產(chǎn)計劃,而從管理上來考核的恰恰是你所負責主要分工內(nèi)的計劃內(nèi)容。

        人才計劃:不但管理崗要作的計劃,員工類一樣可以做這樣的計劃。管理崗人才計劃,主要從人員的技術(shù)、管理及商業(yè)敏感度等方面統(tǒng)籌所轄職責內(nèi)的人員培養(yǎng)。而員工類的人才計劃,則從本身工作所需提升自身技術(shù),加強職業(yè)競爭。所以我便會從兩個方面,引導各個梯隊做人才計劃。同時可以人才計劃可以與績效計劃結(jié)合起來。

        二、 XXXXXXXXX總體管理

        自己具有7年多的XXX項目管理經(jīng)驗,在XXX總體管理方面有較深的體會,再與運營商溝通協(xié)調(diào)方面有著獨特認識和技巧。

        作為部門經(jīng)理,除了對內(nèi)處理好部門事務(wù),還需對外了解業(yè)界動向。每年11份開始至來年的3月份便是運營商招投標的高峰,我會從部門內(nèi)部抽調(diào)技術(shù)和有文字功底的人員,組成臨時投標小組,自己重心轉(zhuǎn)向投標相關(guān)工作內(nèi)容。

        做好客戶拜訪計劃,從客戶拜訪開始了解我們工作是否完善,調(diào)整工作重點。了解客戶新的需求,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長點。從而細化工程成本,節(jié)省工程各環(huán)節(jié)費用,加快工程建設(shè)進度。

        對XXX現(xiàn)場管理有著較多的經(jīng)驗,做好現(xiàn)場巡檢計劃,從工程現(xiàn)場第一線了解工程施工質(zhì)量提出質(zhì)量重點。通過現(xiàn)場巡檢發(fā)現(xiàn)施工安全主要控制要點,完善部門質(zhì)量和安全管理辦法,每月進行質(zhì)量和安全培訓,提高員工安全和質(zhì)量認識。確保工程順利驗收。

        三、 組織開展XXX運營工作

        根據(jù)XXX作業(yè)的特點建立和制定業(yè)務(wù)開通管理流程、維護管理流程,工單管理流程、數(shù)據(jù)管理流程,材料管理流程。同時對一線作業(yè)人員加強培訓,從技能、溝通方式、開通模式、客戶特點等著重培訓,并對培訓內(nèi)容安排考試,讓一線員工盡快熟練操作開通和維護。

        四、 XXXXXX服務(wù)質(zhì)量管理

        加強服務(wù)質(zhì)量是一個企業(yè)永恒主題,我部門應(yīng)高度重視服務(wù)工作,將服務(wù)工作當作全程全網(wǎng)的一項重要工作來抓,把服務(wù)工作放在最重要的位置,進行研究、部署和檢查,專門成立了服務(wù)工作項目小組,建立起了順暢的客戶信息反饋渠道和服務(wù)監(jiān)督機制,作到服務(wù)工作有人抓、有人管、有人負責。

        建立客戶投訴管理流程,細化處理客戶投訴辦法。分為受理投訴階段、接受投訴階段、解釋澄清階段、提出解決方案階段和跟蹤回訪階段。從這幾個階段來提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提高客戶服務(wù)滿意度。

        五、 XXX結(jié)算管理

        “大兵未動,糧食先行”。在現(xiàn)在工程管理中,結(jié)算的進度關(guān)系到我部門以及整個公司的正常運行。

        應(yīng)該從加快施工進度,推動合同簽訂,制定施工、資料、結(jié)算的整體工作流程。在外部找到甲方結(jié)算關(guān)鍵負責人,打通結(jié)算各個環(huán)節(jié)。在內(nèi)部提前收集結(jié)算資料,安排專人跟進結(jié)算資料的收集,定期組織結(jié)算會議,當面或跟進處理結(jié)算員遇到的問題,同時需要公司協(xié)調(diào)的事情及時上報。

        我認為結(jié)算應(yīng)該由專人跟進負責,而這個負責人不但要懂技術(shù)、知流程、能預算、有細心、能負責等綜合素質(zhì),還要有耐心、責任心等好的工作態(tài)度。

        六、 XXXXXX的地產(chǎn)商、與物業(yè)和運營商關(guān)系維系

        制定客戶拜訪計劃,掌握幾個要點。首先,善于傾聽客戶的意見和建議;此次建立客戶投訴和建議制度;最后建立強力督辦辦法,迅速解決地產(chǎn)商、物業(yè)和運營商的要求,保障客戶利益。

        在現(xiàn)場實施過程中,我們的一線員工會更多的接觸到物業(yè)和開發(fā)商。通過一線員工反饋物業(yè)和開發(fā)商的施工類的需求,根據(jù)現(xiàn)場情況協(xié)調(diào)開發(fā)商或物業(yè)處理現(xiàn)場施工的滿意度。強調(diào)要求一線員工必須尊重開發(fā)商和物業(yè)的管理辦法,維護開發(fā)商和物業(yè)的低層關(guān)系。

        對于電信運營商關(guān)系維系我們需從裝維營工作開始,擴大我公司對運營商的影響力,加快客戶開通,減少客戶投訴,減少報障率,做好本職工作,能夠得到運營商的好評。定時拜訪相關(guān)主管部門領(lǐng)導,對工作進行匯報,傾聽運營商的意見和建議。

        求職人:XXX

        20xx年10月23日

      經(jīng)理競聘演講稿 篇9

      尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官:

        大家好!

        首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學歷,…….學院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動分公司,就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領(lǐng)導下,我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。

        我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域經(jīng)理。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。

        作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊苿拥纳嬷,服務(wù)是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:

        一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從?新?開始”和“溝通從?行?開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來

        二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標。

        三、加強基礎(chǔ)管理,完善激勵機制;A(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。

        企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨?傊,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

        各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動的時間不長,但我有發(fā)展的無限潛力和開拓創(chuàng)新的勇氣。為了中國移動的美好未來,請相信我。給我一點陽光吧!我會更加燦爛的。

        我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。

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