業(yè)務(wù)競聘演講稿模板合集九篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)競聘演講稿10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫陸嬌,漢族,20xx年7月畢業(yè)于新疆師范大學(xué),本科學(xué)歷,我競聘的崗位是綜合業(yè)務(wù)崗。
我先對我這一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一個簡單的匯報:
一、20xx年9月,我校迎來了學(xué)校發(fā)展史上的大事,迎接教育部本科教學(xué)水平評估,我主要負(fù)責(zé)信息管理中心所有辦公文檔和設(shè)備資料的分類整理裝訂并制作了電子目錄統(tǒng)計存檔。在評估期間及時上傳評估新聞,保證了全校師生能夠在第一時間了解評估動態(tài)和情況。
二、開發(fā)制作了信息管理中心和精品課程網(wǎng)站并負(fù)責(zé)維護更新該網(wǎng)站,負(fù)責(zé)學(xué)校站的信息更新和發(fā)布。
三、校園網(wǎng)用戶的管理工作,負(fù)責(zé)家屬區(qū),學(xué)生宿舍和教學(xué)辦公區(qū)的用戶開通服務(wù),故障排除以及網(wǎng)費收取工作,在工作中認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度誠懇,能及時幫助用戶排除網(wǎng)絡(luò)故障,維護和保證校園網(wǎng)的正常運行。
四、郵件系統(tǒng)用戶的開通和管理工作。
五、在做好本職工作的同時,我還不斷的努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。
在這一年的工作中,接觸到了許多新事物產(chǎn)生了許多新問題也學(xué)到了許多新知識積累了新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力方面都有了新的提高和進一步的增強。在為用戶服務(wù)的同時,提高了為人處事的能力,也明白了一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
我認(rèn)為我競聘這一崗位的優(yōu)勢在于:
首先,我工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識,做每項工作都有名確的計劃和步驟,能夠做到忙而不亂,緊而不散,調(diào)理清楚,事事分明。
其次,在專業(yè)技能方面,具有較強的綜合業(yè)務(wù)處理能力以及網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)與管理,計算機及網(wǎng)絡(luò)故障診斷與維護技能,能夠熟練掌握交換機等校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置管理與維護技能。
雖然我從事工作的時間不長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我會努力學(xué)習(xí),克服困難,積極向其他同志請教,努力提高我的業(yè)務(wù)技能,完善自己的工作,為學(xué)校和信息管理中心的發(fā)展盡自己的綿薄之力,我有信心接受新的挑戰(zhàn)!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長***長***長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在要害時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)治理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行治理、經(jīng)濟治理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在治理和改革中也有自己的見解和方法。假如我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉把握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險,規(guī)范運作。對外部,將任務(wù)分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),非凡是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然,把握工作主動權(quán)。假如我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作治理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天謝謝大家。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。
下面就基層營業(yè)部如何加強基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀人的想法:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。
公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:實施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認(rèn)識上的“零距離”。
人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。
推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務(wù)等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。
讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學(xué)中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。
顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時,還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。
以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實加強大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強基礎(chǔ)管理,完善激勵機制
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí),用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。
最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務(wù),以服務(wù)推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等,用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。
在員工內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù),作為年終評選先進工作者的重要內(nèi)容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。
要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼,慧眼識真金,真金不怕火煉。給我一點陽光吧!我會更加燦爛。請大家記住“相信我,沒錯的”,我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評委:
大家好!
我選擇參加業(yè)務(wù)中教高級專業(yè)技術(shù)崗位競聘演講稿的競聘。
首先我談一下對×××數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)識:
目前對電信運營商來說,用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了運營收入的增長,而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢,后果是語音業(yè)務(wù)值下降已成趨勢,為了保持收入的持續(xù)上升,必須找到新的業(yè)務(wù)增長點,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔(dān)負(fù)起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任,各大運營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可以說,誰抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動,而×××數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小,不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù),應(yīng)該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,如:短信、、無線,為以后發(fā)展以為代表的移動多媒體業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標(biāo)是做好技術(shù)主管崗位競聘稿數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐,開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù),為集團用戶提供信息化整體解決反感,積極進行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲備,積累移動數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護經(jīng)驗,積聚相關(guān)維護人才。
×××現(xiàn)在的數(shù)據(jù)網(wǎng)包括:短信、等系統(tǒng),它牽扯到計費、傳輸、交換、等各個部門,而開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也多種多樣,也因此對于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個崗位,需要一位兼有計算機、傳輸、無線通信的專業(yè)知識的人才,他既要有豐富的維護經(jīng)驗,又要具有一定的開發(fā)能力,還要對對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熟悉。我認(rèn)為,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作
⒈數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
、驳募夹g(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護工作,
、诚蚣瘓F用戶提供信息化整體解決方案
、撮_發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
、禂(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計工作
對于這個崗位,當(dāng)然需要有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺得我有以下幾點優(yōu)勢:
、蔽耶厴I(yè)于武漢測繪科技大學(xué)計算機系,專業(yè)非常對口,在大學(xué)的四年里,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了計算機專業(yè)的課程,具有扎實的基礎(chǔ)知識,對于新事物、新設(shè)備、新技術(shù)有著強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應(yīng)用,特別擅長利用互聯(lián)網(wǎng)來分析、解決問題。
、参揖哂休^強的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護經(jīng)驗,我曾專業(yè)技術(shù)風(fēng)險崗競聘演講稿在計算機中心工作了三年,負(fù)責(zé)前臺微機、網(wǎng)絡(luò)、主機的維護,又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當(dāng)時除了處理計算機中心的業(yè)務(wù)之外,我還獨立承擔(dān)著、短信中心的維護任務(wù)。在傳輸中心的一年里,我主要的任務(wù)是維護、、等設(shè)備,側(cè)重學(xué)習(xí)了路由器、數(shù)據(jù)交換機的知識?梢哉f,計算機、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長期的維護過程中,我的技術(shù)水平得到了長足的進步,積累了豐富的維護經(jīng)驗,能夠單獨處理網(wǎng)絡(luò)故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護專業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)兵”,我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個崗位。
、参覍Ρ镜財(shù)據(jù)網(wǎng)的運行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機房時,當(dāng)時,基礎(chǔ)資料非常匱乏,而且省公司對于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒有相關(guān)的管理制度和維護計劃。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn),在其他同志的幫助下,我們對機房的資料、環(huán)境進行了整理,各類標(biāo)簽、走線進入了標(biāo)準(zhǔn)化行列,摸清了第一手的基礎(chǔ)資料;根據(jù)×××的實際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應(yīng)的維護細(xì)則、作業(yè)計劃,建立了包含了局?jǐn)?shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立,為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較前,在今年打造電信技術(shù)崗位競聘演講稿數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動中,我個人獲得了“先進個人”的稱號。
、次揖哂休^強的開發(fā)能力。據(jù)兩個例子:
、贁(shù)據(jù)網(wǎng)必須對每天的設(shè)備進行詳細(xì)的記錄,以前每天都是手工登陸到設(shè)備上執(zhí)行各種指令,做完一次差不多需要兩個多小時,而且還容易出錯,后來我利用自己編程的特長,編寫了自動登陸程序,使得檢查時間縮短為十分鐘。
、跒榱颂岣叩母偁幜,我花了兩個星期的時間,開發(fā)了視頻點播系統(tǒng)。
⒌在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護過程中,要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,遇到棘手的問題,還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來負(fù)責(zé)與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),這使得我在數(shù)據(jù)維護方面有著較高的認(rèn)知度。
、队捎谖以谟嬎銠C中心干過三年,對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作很熟悉,所以我可以自己親手進行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計工作,并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認(rèn)可,我將會積極配合其他人員,提出一系列意見和建議進一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護水平,來提高×××的業(yè)務(wù)收入和知名度。對此,我有幾點設(shè)想:
、边@半年以來,有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng),其中還包括⒑供電局等大客戶,技術(shù)崗位競聘演講稿主要的原因是我們只有接入功能,沒有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù),據(jù)調(diào)查,大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂,特別是視頻點播、在線游戲等業(yè)務(wù),我們也可以像電信一樣,開發(fā)電影、音樂在線、游戲在線業(yè)務(wù)等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作,這樣為本地數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開展提供籌碼。
⒉由于在維護過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,我們可以架設(shè)一個網(wǎng)站,把一些常見問題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識、補丁軟件,系統(tǒng)升級軟件,大家可以隨時上去學(xué)習(xí)。還可以通過開展培訓(xùn)的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護水平。通過各種途徑學(xué)習(xí)兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經(jīng)驗,將之運用到×××移動據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護工作中來。。
⒊由于我們接入方式只有和光纖,沒有電信的接入優(yōu)勢,成本比電信的要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶,我們也有自己的優(yōu)勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級,其傳輸設(shè)備可以帶有口,這意味專業(yè)技術(shù)人員競聘演講稿著我們可以大大地節(jié)省成本,使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能,數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上,應(yīng)該增加多樣的接入方式,特別應(yīng)該推廣接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問題。
、从捎谝郧暗墓ぷ骰旧鲜菙(shù)據(jù)維護,對業(yè)務(wù)方面涉及地相對較少,跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面,跟用戶直接打交道很少,我想從幾個方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),包括用途、資費、使用方法,二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點,掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點,做好相應(yīng)的分析研究工作,這一點要向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。三、加強對集團客戶的服務(wù)的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據(jù)用戶的實際情況,發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢,給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶的售后服務(wù)工作,包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項目。
、祵(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題,積極分析問題根源,制定并實施相應(yīng)的解決方案。
如果我能夠競聘成功,請大家放心,我一定能將競聘行政科綜合管理員崗位演講的支撐工作做好。
最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事來參加我的競聘演講!謝謝!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
很高興能有這樣一個機會,來競聘聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理。此次競聘演講大會,是農(nóng)信社深化改革以來,我縣人事制度改革的進一步深化和又一次具體實踐,充分證明了我縣農(nóng)信社公開、公平、公正的人才競選機制已經(jīng)建立并得以順利推行。不斷前進的社會,不斷改革發(fā)展的農(nóng)信社事業(yè)給我們帶來了壓力也帶來了動力,正確理解、積極參與、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。
首先我談一談我對聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理的理解和認(rèn)識:
我縣農(nóng)信社多年的支農(nóng)工作取得了顯著成效,聯(lián)社業(yè)務(wù)部在支持地方經(jīng)濟建設(shè)和信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展方面始終起著重要作用。作為聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理,我認(rèn)為還要做好以下幾點:
一是要擺正位置,認(rèn)清職責(zé),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
經(jīng)理一職可以說是“兵頭將尾”,上對聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),下對一般員工及基層信用社,既是管理者,又是辦事員,起到一個承上啟下的作用。在工作中,應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時,要與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
二是要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗。
對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,要有敏感性和洞察力。比如說,要能夠從國家的調(diào)控措施和產(chǎn)業(yè)政策中,準(zhǔn)確地判斷出哪些行業(yè)可以投放貸款、哪些不能,要能夠根據(jù)數(shù)字的變化,準(zhǔn)確地分析出增減變化的原因,并采取有效措施鞏固已取得的成績或盡快扭轉(zhuǎn)落后局面。同時,對部門的工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,使工作有條不紊地開展。
三是要有全局觀念。
聯(lián)社各部門之間的工作是相互關(guān)聯(lián)的,任何一個部門都不能脫離于其他部門而獨立開展好工作。因此,應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念,要多與其他部門進行溝通、協(xié)調(diào),使各部門形成合力,共同做好聯(lián)社的各項工作。
四是要搞好團結(jié),合作共事。
在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進,增強部門之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
其次本人已具備擔(dān)任聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理的條件:
1、我是年出生,周歲,本科學(xué)歷,年富力強;有年的信用社工作經(jīng)驗,先后在信貸員、會計、部門經(jīng)理等崗位工作,參與了信用社改革及票據(jù)兌付、綜合及信貸業(yè)務(wù)上線、信貸五級分類及atm開通運行,懂信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營,會信用社會計核算,積累了一定的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。
2、我在聯(lián)社工作以來,聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的工作,使我得到了進一步的鍛煉。同時,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)分析問題、處理問題以及嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的影響下,使我在經(jīng)營管理上、在看問題的高度和深度上以及處理問題的策略上都有了很大的提高。
3、我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和較強的敬業(yè)精神,就我目前從事的工作來說,它內(nèi)容繁雜,工作量大,工作經(jīng)常加班加點。此外,其他臨時性工作多、急事多,重要的工作多,這使我養(yǎng)成了一種習(xí)慣,就是對工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,穩(wěn)中求快,統(tǒng)籌安排,力求做到工作無積壓,辦事不拖拉。
如果我本次競聘成功,我將從以下幾方面開展業(yè)務(wù)部工作,并有信心全面完成各項工作任務(wù)。
一、更新思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極穩(wěn)妥地推進業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略,端正和提高對貸款營銷工作的認(rèn)識,加強對貸款的經(jīng)營管理,改進推銷貸款的方式方法,加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二、進一步落實貸款的“三查”制度,完善以審貸分離為核心的風(fēng)險約束機制,實行貸款審批權(quán)限的分級控制,加強授權(quán)、授信的管理,合理確定信貸授權(quán)、授信額度,防范化解信貸風(fēng)險。
三、對各社前二十大戶進行分類排隊,建立臺帳,并在聯(lián)社留存?zhèn)浞葙Y料,實施跟蹤監(jiān)控,隨時掌握其經(jīng)營動態(tài),做到心中有數(shù),確保大額貸款的安全性、流動性和效益性,最大限度地提高大額貸款盈利能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,但我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。在我的競聘演說即將結(jié)束時,我想借西方一位哲人的一句話:給他一個支點,他會撬動地球。那么給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇6
我于今年進入本公司工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次機會讓我站在這個競聘的舞臺上!隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
自進入本公司以來,能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并在這一年的實踐煅煉中積累了不少工作經(jīng)驗,善于學(xué)以致用,揚長避短,創(chuàng)造性的開展工作。
作為公司的一員,在工作中不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我是學(xué)文秘專業(yè)的,對業(yè)務(wù)知識有一定的基礎(chǔ),但在業(yè)余時間,我卻從未間斷過學(xué)習(xí)。并將理論學(xué)習(xí)運用到實際的工作中,把更高的著眼點放于整個公司、整個社會。
一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。這些都是做好窗口業(yè)務(wù)員工作的基本要求。
對于窗口業(yè)務(wù)員這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為公司分憂、下為各同事服務(wù)是銷售經(jīng)理義不容辭的職責(zé)。
俗話說“千里之行,始于足下”我將通過以下幾個方面促進業(yè)務(wù)發(fā)展,并爭取成為一名合格的窗口業(yè)務(wù)員。
(一)要找準(zhǔn)自己的定位,做本職工作。我想做為一名窗口業(yè)務(wù)員關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。真正讓領(lǐng)導(dǎo)放心、全同事工順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來提升本公司的地位。
二、提高認(rèn)識,重視服務(wù)。作為一名業(yè)務(wù)員,要清楚地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,因為我們所銷售的不僅僅是公司的產(chǎn)品,更重要的是我們在銷售服務(wù),我們要服務(wù)自己的每一位客戶,多與顧客溝通,了解客戶所需情況,對于所發(fā)現(xiàn)的問題要勤于動手記錄,利上晚上休息時間將收集到的問題進行歸納總結(jié),想出最好的解決辦法,給客戶以最圓滿的答復(fù)。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長***長***長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進缺作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù)。樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險,規(guī)范運作。對外部,將任務(wù)分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基矗就本人來說,重要的是與同志們一起加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動權(quán)。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌的明天。謝謝大家。
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著20年的農(nóng)行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面,我先簡單的介紹一下自己。
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的中青年,一名有志于農(nóng)行建功立業(yè)的員工,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的'崗位上施展才能,為推進農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗。工作二十年來,我先后從事過很多崗位,每個崗位上我都取得了良好的工作成績。較為系統(tǒng)地掌握了個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)種類及流程。在業(yè)務(wù)部工作的幾年來,我主要負(fù)責(zé)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品推介個人業(yè)務(wù)部所有的內(nèi)務(wù)、綜合、報表、存款計劃、考核結(jié)賬、先進評優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶投訴、網(wǎng)點裝修前的準(zhǔn)備等工作,由于工作量特別大,壓力也大,所以,我總是把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳的狀態(tài),全新心的投入到工作中。通過多年的實踐和鍛煉,使我的工作經(jīng)驗和工作能力得到進一步積累,我自信,我現(xiàn)在已經(jīng)具備了擔(dān)任業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的工作能力和個人條件。
第二、具有較為扎實的理論知識。我知道,要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的,還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。工作以來,我從來沒有放棄過對知識的學(xué)習(xí),先后通過成人高考,取得大專學(xué)歷,1996年我又通過專升本考試,考入江漢石油學(xué)院財會專業(yè)學(xué)習(xí)3年,并通過英語4級考試,取得學(xué)士學(xué)位。另外,我組織并參加了20xx年、20xx年農(nóng)行系統(tǒng)證券從業(yè)資格考試,并順利通過考試,獲取了證券從業(yè)資格。在此期間我學(xué)習(xí)了證券基礎(chǔ)知識、證券投資基金、證券投資分析等課程。這對我行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,特別是基金業(yè)務(wù)的代銷起了很大的作用,同事,我還參加了省分行組織的客戶經(jīng)理培訓(xùn),在這里我看到了農(nóng)行的希望與未來,學(xué)習(xí)了客戶經(jīng)理必讀、商業(yè)銀行營銷技巧、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、保險知識與企業(yè)財務(wù)會計分析等知識。這些理論基礎(chǔ),都為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、我具有較強的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。我在市分行結(jié)算中心擔(dān)任主管會計6年,經(jīng)歷了結(jié)算中心從起步、發(fā)展,到步入正軌的整個過程。1997年至20xx年在結(jié)算中心工作期間,我?guī)ьI(lǐng)和團結(jié)全體員工,緊緊圍繞全市農(nóng)行不同時期業(yè)務(wù)工作重點,狠抓內(nèi)部制度建設(shè),結(jié)算中心組建構(gòu)思、加強內(nèi)部管理,制定工作職責(zé)、規(guī)范操作流程、提高服務(wù)質(zhì)量等方面,積極當(dāng)好市分行各部門、上下級行和同業(yè)之間的紐帶,保證了全市網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)和系統(tǒng)內(nèi)資金劃撥的安全、便捷、高效運行,基本做到了全年無差錯、無事故。因此,從管理、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
各位領(lǐng)導(dǎo),評委,業(yè)務(wù)部副經(jīng)理不僅僅是一個有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。副經(jīng)理是經(jīng)理的助手,他必須不折不扣的執(zhí)行經(jīng)理分配的各項任務(wù),協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作,使本部門能夠順利完成上級部門交辦的各項任務(wù)指標(biāo)。此外,他還必須協(xié)助經(jīng)理做好部門人員的管理、培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)工作。
如果我有幸被當(dāng)選為個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點:
一是真誠講團結(jié),協(xié)助經(jīng)理做好部門的管理工作。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力協(xié)助經(jīng)理把業(yè)務(wù)部的員工隊伍帶好,進一步健全內(nèi)部管理制度,使員工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使員工工作效率進一步提高。
二是使業(yè)務(wù)管理上進一步突破。市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益。工作中,我將對全行存款工作實施“扁平化”管理,強化精品網(wǎng)點建設(shè),繼續(xù)抓好低產(chǎn)網(wǎng)點改造,力爭年內(nèi)消除3000萬元以下的分理處。
三是抓好營銷到位工作。通過鞏固現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),積極擴展項目功能拓展新的客戶。通過加強業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合,實施綜合營銷鎖定客戶,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,以高層次的服務(wù)為手段吸引客戶,盡快促成金融超市開業(yè)。通過鍍身定做設(shè)計理財方案,提供服務(wù)套餐,以優(yōu)取勝壯大客戶群體。另外,還將抓好深度營銷大眾客戶。對個人儲蓄從源頭和網(wǎng)絡(luò)鎖定五大客戶群體,重點抓好教育儲蓄客戶群,繼續(xù)拓展打工經(jīng)濟客戶群,努力提升城鎮(zhèn)居民和高薪客戶群,全面鎖定個體工商戶和民營經(jīng)濟客戶群,決不放松其它類客戶群。
四是加強學(xué)習(xí)意識,提高自身素質(zhì)建設(shè)。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)競爭很大程度上就是能力和創(chuàng)新能力的教練,員工素質(zhì)很大程度上就是農(nóng)行的發(fā)展速度和質(zhì)量,除自身學(xué)習(xí)外,還要組織各支行學(xué)習(xí),學(xué)各種規(guī)章制度、指導(dǎo)性文件和進行新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),是農(nóng)行人自覺樹立主動學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念,積極更新知識結(jié)構(gòu),爭當(dāng)復(fù)合型員工,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的工作!
謝謝大家!
業(yè)務(wù)競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我競聘的崗位是業(yè)務(wù)發(fā)展部職員,非常感謝公司能給我提供這次參加競聘的機會。我叫***,今年25歲。現(xiàn)為**部職員。
我于20xx年畢業(yè)于**大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè),同年7月進入公司工作,我從事過公司里幾個崗位,充分表現(xiàn)了我的適應(yīng)能力。學(xué)習(xí)了技術(shù),做過信息編輯,之后任職現(xiàn)在**部工作。我在這些崗位中,都能盡快投入到工作環(huán)境中,去了解和調(diào)整自己的適應(yīng)狀態(tài),并能不斷的提高自己。因此,我覺得如果我成為業(yè)務(wù)發(fā)展部職員的話,能夠在短時間里適應(yīng)新的要求。參加工作一年多來,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心下,經(jīng)過工作的磨煉和自身努力,使我各方面能力都有了較大的提升。
主要體現(xiàn)在以下幾點:
第一,在業(yè)務(wù)上,我的本專業(yè)是計算機科學(xué)與技術(shù),熟悉域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)等,這些與公司業(yè)務(wù)有密切的聯(lián)系,如果我能進入業(yè)務(wù)發(fā)展部,在與外界的溝通、協(xié)調(diào)和處理科技項目的準(zhǔn)備、撰寫、上報等工作上具有一定的專業(yè)優(yōu)勢。
第二,我注重團隊意識。團結(jié)才是力量,一個部門只有團結(jié)協(xié)作,才能做好工作。就個人素質(zhì)來說,我是理科畢業(yè),邏輯性思維能力在學(xué)校學(xué)習(xí)時就得到了充分鍛煉,參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心照顧下,我與人溝通協(xié)調(diào)合作的能力有了長足的進步,逐漸成熟起來,待人處事更加大方得體,責(zé)任感強,能夠團結(jié)同事,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。
第三,在參加工作以后,我深深的感受到與外界的溝通、協(xié)調(diào)對工作非常重要,因此,我在工作中十分注意這一點,有意識的培養(yǎng)自己在這方面的能力。在市場部,和同事協(xié)作的情況下,去過企業(yè),了解過企業(yè)的需求方向。經(jīng)過各方面的鍛煉和個人努力,使我對公司的各個部門、各項業(yè)務(wù)、各種管理流程非常熟悉,這對業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作會有很大的幫助。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在這里,我想談一下我對業(yè)務(wù)發(fā)展部職員職位的理解以及如何開展工作的思路。
我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部職員的職責(zé)是配合好部門經(jīng)理進行公司業(yè)務(wù)項目投資發(fā)展規(guī)劃的研究,主動積極的和科技局、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委聯(lián)絡(luò),爭取科技項目的立項和審批,做好相關(guān)科技項目的準(zhǔn)備、撰寫、上報等相關(guān)工作,處理好日常工作事務(wù)。
如果我有幸能競聘上業(yè)務(wù)發(fā)展部職員,我將從以下幾個方面開展工作:
第一,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷的加強學(xué)習(xí),爭取在最短的時間內(nèi)熟悉和適應(yīng)新的崗位需求,并且發(fā)揮一向嚴(yán)謹(jǐn),求實的工作作風(fēng),努力做好本職工作。
第二,主動與科技局、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委以及電信的聯(lián)絡(luò)。我在工作中十分注意與外界的溝通、協(xié)調(diào) ,有意識的培養(yǎng)自己在這方面的能力。這對我進入業(yè)務(wù)發(fā)展部工作打下了基礎(chǔ)。積極與有關(guān)專門部門合作,了解他們的工作動態(tài),與相關(guān)局室保持經(jīng)常的溝通,征求工作意見,及時了解上級規(guī)劃編制動態(tài),積極有效攻關(guān),盡量多爭取將我公司的科技項目立項和審批。通過在與外界的聯(lián)系中,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高自身能力。學(xué)習(xí)相關(guān)新的科學(xué)知識,提高自己的創(chuàng)新意識,從而更好的做好本職工作。
第三,業(yè)務(wù)的發(fā)展與自主創(chuàng)新有著密切聯(lián)系。我們應(yīng)該適應(yīng)電信業(yè)網(wǎng)絡(luò)、市場和技術(shù)融合的發(fā)展趨勢,對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)發(fā)展的不同類型、不同階段進行有重點的政策研究和分類指導(dǎo)。對已有的業(yè)務(wù)及時總結(jié),研究下一步的發(fā)展思路。建立與科技局、經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改委定期交流機制、信息互通機制,盡早掌握新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展動態(tài),及時進行發(fā)展引導(dǎo)?偟膩碚f就是探索建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展的管理思路和機制,重點推進應(yīng)用的新業(yè)務(wù)與新模式,擴大公司的業(yè)務(wù)服務(wù)應(yīng)用。
第四,計算機知識是不斷更新和發(fā)展的,時代的發(fā)展和工作的需要,以及自身能力的提高,督促我需要利用工作的業(yè)余時間,去學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識,來幫助工作的需要,更好的撰寫好科技項目文檔。
以上是初步的設(shè)想,如果能獲得這個崗位,我將結(jié)合部門的情況,擬出具體的工作計劃和目標(biāo)。
有句口號說,大河有水小河滿,我贊成。只有公司的獲得發(fā)展,自己才會有發(fā)展。如果能夠獲得業(yè)務(wù)發(fā)展部職員的崗位,我將繼續(xù)盡心盡力投入工作,發(fā)揮我務(wù)實,勤干的工作作風(fēng),協(xié)助經(jīng)理做好本職工作,以公司的利益為重,為公司盡力,在自己崗位上做到最好,為公司的發(fā)展加磚添瓦,并努力打開一個新局面,迎接我們公司新的輝煌。請給我一個機會,我不會讓大家失望。
預(yù)祝公司輝煌的明天早日到來
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