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      競(jìng)聘經(jīng)理演講稿

      時(shí)間:2022-07-09 16:50:43 競(jìng)聘 我要投稿

      【熱門】競(jìng)聘經(jīng)理演講稿模板八篇

        演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在我們平凡的日常里,越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編整理的競(jìng)聘經(jīng)理演講稿8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      【熱門】競(jìng)聘經(jīng)理演講稿模板八篇

      競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇1

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:

        大家好!我叫XXX,20xx年出生,大專學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,F(xiàn)任計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

        隨著我國(guó)加入WTO,我們國(guó)有銀行股份制的改革正在緊鑼密鼓地進(jìn)行。也正是迎著這股強(qiáng)勁的改革之風(fēng),我們迎來(lái)了與**支行的合并。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,今天面對(duì)新朋老友,我非常激動(dòng)。我確信,此次合并是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

        著名的黎巴嫩詩(shī)人紀(jì)伯倫曾說(shuō)過(guò):讓你的理想高于才干,你的今天才有可能超過(guò)昨天,你的明天才有可能超越今天。今天,正是為了實(shí)現(xiàn)心中的理想,更為了自己至愛的財(cái)務(wù)工作,我才堅(jiān)定地走上

        競(jìng)聘的講臺(tái),參加計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的原崗競(jìng)聘。在這里我毫無(wú)保留地向大家敞開心扉,希望用我的才干贏得這個(gè)職位,用我的真誠(chéng)贏得大家的喝彩!

        為了便于大家對(duì)我有一個(gè)全面的了解,我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷:我20xx年畢業(yè)于長(zhǎng)春市衛(wèi)校,20xx年改行到農(nóng)行,先后做過(guò)出納員、農(nóng)貸會(huì)計(jì),20xx年從基層調(diào)到縣級(jí)支行做出納員,會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員,20xx年任會(huì)計(jì)科副科長(zhǎng)主持工作,20xx年至今做計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理。

        雖然我是半路出家,但憑借著我對(duì)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)木瘢仪趭^學(xué)習(xí),刻苦鉆研,很快熟悉了業(yè)務(wù),做農(nóng)貸會(huì)計(jì)期間由于以科學(xué)的方法對(duì)貸款借據(jù)管理的較好,被上級(jí)行做為試點(diǎn)單位進(jìn)行推廣;20xx年我被評(píng)為市行先進(jìn)工作者,20xx年我是省行先進(jìn),20xx年是行兩個(gè)文明建設(shè)先進(jìn)標(biāo)兵。

        下面我簡(jiǎn)單分析一下競(jìng)聘此崗位的優(yōu)勢(shì)所在:

        第一,我熟悉業(yè)務(wù)和管理工作。我20xx年開始做計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理,屈指算來(lái)已經(jīng)有六個(gè)年頭了。六年的工作實(shí)踐使我摸索出了一套行之有效的業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。我所在部門一直是行里的先進(jìn)單位,所抓的會(huì)計(jì)工作是省行認(rèn)定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作二級(jí)達(dá)標(biāo)升級(jí)單位?梢哉f(shuō)我就象熟悉自己掌心的紋路一樣熟悉財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作。

        第二,我對(duì)自己要求嚴(yán)格,勤奮刻苦,不懈追求。我深知自己不是科班出身,要盡快成為行家里手,就必須要付出比常人多的多的時(shí)間和精力。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我20xx年開始參加吉林稅務(wù)學(xué)院金融專業(yè)的函授學(xué)習(xí),并取得了較好的成績(jī)。同時(shí)我還不斷涉獵新的金融知識(shí)和管理理念,使自己的思想緊跟時(shí)代發(fā)展的脈搏。

        第三,我具有良好的意志品質(zhì)。白山黑水的嚴(yán)寒造就了我不怕吃苦,不懼困難,敢于接受挑戰(zhàn),不斷開拓創(chuàng)新的堅(jiān)毅品格;同時(shí),我為人謙和,善于表達(dá)和溝通,具有良好的人際關(guān)系基礎(chǔ);另外,我還具備女同志所特有的心思縝密,細(xì)致入微,能夠換位思考,在工作中貫穿以人為本的管理理念。

        今天,我如果能夠以真誠(chéng)、自信和能力贏得大家的信任,得以挑起財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)的重任,我將更加嚴(yán)格要求自己,戒驕戒躁,率先垂范,

        全力以赴做好以下以下工作:

        第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

        我要帶領(lǐng)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我們要進(jìn)一步樹立會(huì)

        計(jì)核算永遠(yuǎn)是財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)的理念,明確加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理,逐步提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作水平是重中之重的理念。同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),吐故納新,不斷提高財(cái)務(wù)部全體同志的業(yè)務(wù)能力。另外,還要學(xué)習(xí)加入WTO后,新的金融形勢(shì)為我們帶來(lái)的新的理念和作法,不斷創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。

        第二,加強(qiáng)管理,向管理要效益,以管理促效益

        要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,以嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行管理和約束,堵塞漏洞,降低成本。只有加強(qiáng)管理,整合優(yōu)勢(shì),減少內(nèi)耗,才能使我部門的工作步入良性循環(huán)的快車道。向管理要效益是我工作的指針,通過(guò)管理產(chǎn)生一加一大于二的最佳效果則是我在管理上不懈追求的目標(biāo)。同時(shí)我還要結(jié)合兩家銀行合并的實(shí)際情況,搞好部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在堅(jiān)持制度約束的基礎(chǔ)上,對(duì)部門實(shí)施人性化管理,關(guān)心職工疾苦,與職工交朋友,努力把財(cái)務(wù)部建設(shè)成為有向心力和凝聚力的和諧團(tuán)隊(duì)和能打硬仗的堅(jiān)強(qiáng)集體。

        第三,做好財(cái)務(wù)部的日常管理工作

        在財(cái)務(wù)管理上,我要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,定期為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供真實(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息,定期作好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,算好帳。同時(shí),我還要做好:組織編制實(shí)現(xiàn)全轄財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)成本核算,加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債管理,降低非生息資產(chǎn),監(jiān)督內(nèi)部資金使用等常規(guī)工作。還要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行文件精神,確保及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到位,而且要協(xié)調(diào)好部門間的工作,并出色完成行長(zhǎng)交辦的其他事項(xiàng)。

        古希臘哲人說(shuō):給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩,這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。

      競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇2

      各位領(lǐng)導(dǎo):

        首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。

        我競(jìng)聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。

        一、個(gè)人簡(jiǎn)介我叫高強(qiáng),現(xiàn)年30歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職國(guó)美電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6月到國(guó)美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負(fù)責(zé)行政管理,店面維護(hù)、行業(yè)單位客戶團(tuán)購(gòu)開發(fā)及門店管理各項(xiàng)工作。工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)維護(hù)、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績(jī),尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

        二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)我競(jìng)聘的崗位是國(guó)美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國(guó)深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

        同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。

        我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

        1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

        2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

        3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開展時(shí)常調(diào)研,確保價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)隨手靈活、階段性的對(duì)策。

        4、掌控門店及配送中心庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。

        5、對(duì)樣機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)管理,加快樣機(jī)周轉(zhuǎn)。

        6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。

        7、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反愧分析。

        以上七個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。

        三、工作設(shè)想如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):

        1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的'位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。

        2、努力完善自我,提高工作能力雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)維護(hù)技術(shù)方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定運(yùn)行能力,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強(qiáng)化一線銷售人員技術(shù)和意識(shí),做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

        3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

        我將在工作中逐步建立各品類人員、維護(hù)專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識(shí),共享經(jīng)驗(yàn),共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。

        4、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效作為一個(gè)家電運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。

        眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來(lái)越復(fù)雜。俗話說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

      競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇3

        改革是一個(gè)不算新鮮的話題,競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的方方面面,它無(wú)時(shí)不在昭示著人們這樣一個(gè)真理:唯改革才有出路,唯競(jìng)爭(zhēng)才有希望。

        我今天的演講內(nèi)容主要分兩部分:一是我競(jìng)聘銷售經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是我將如何做好銷售管理工作。

        美國(guó)科學(xué)家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你!蔽艺菫橥苿(dòng)我的事業(yè)而來(lái)。我是20xx年通過(guò)競(jìng)聘進(jìn)入銷售部門的,多次參與昆明及周邊水泥市場(chǎng)調(diào)查,較全面地掌握了各水泥廠的生產(chǎn)情況和產(chǎn)品流向,具有一定的市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)能力,在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),與眾多的用戶建立了友好、長(zhǎng)期的合作關(guān)系。組織并參與過(guò)羅富、蒙新、水麻、永武、保龍等多條高速公路及溪洛渡、向家壩、小灣電站的招投標(biāo)工作,具備工程公開招投標(biāo)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織完成能力!按蜩F還需自身硬”,如果說(shuō)我具備參與本次競(jìng)爭(zhēng)的一些優(yōu)勢(shì)的話,還需要各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予我充分的信任和熱情鼓勵(lì)。

        銷售工作是一項(xiàng)整體性的系統(tǒng)工作,是一個(gè)講求團(tuán)體協(xié)作的工作,只有通過(guò)加強(qiáng)銷售內(nèi)部管理,提高銷售業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),才能建設(shè)一支具有競(jìng)爭(zhēng)力與開拓精神的銷售隊(duì)伍。國(guó)水昆明公司銷售工作經(jīng)過(guò)幾代人的努力與不斷總結(jié),形成了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與自身特點(diǎn)相結(jié)合的銷售管理模式,但隨著改革的不斷深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷滲透,我認(rèn)為還需要加強(qiáng)和完善以下幾方面的管理工作:

        1.銷售計(jì)劃管理。

        建立一套行之有效的銷售計(jì)劃管理辦法,根據(jù)國(guó)水公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo),按照品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式、銷售方式和時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行合理分解,量化到每一個(gè)業(yè)務(wù)員頭上,使計(jì)劃得到具體落實(shí),這樣業(yè)務(wù)員能根據(jù)分解到自己頭上的指標(biāo)和內(nèi)容制定具體的銷售活動(dòng)方案,確保國(guó)水公司銷售計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

        2.業(yè)務(wù)員行動(dòng)過(guò)程管理。

        圍繞銷售工作的主要任務(wù):量、價(jià)、款,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),樹立“公司利益第一”的行動(dòng)宗旨,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值的項(xiàng)目上。避免業(yè)務(wù)員銷售活動(dòng)過(guò)程不透明,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大;工作效率低,銷售費(fèi)用高的情況發(fā)生。

        3.客戶、用戶管理。

        國(guó)水昆明公司是有著幾十年生產(chǎn)、銷售經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),累積了豐富的客戶資料,但沒有形成一套有效的客戶管理體系,優(yōu)勢(shì)資源未能得到充分利用,不能為銷售工作提供可靠依據(jù)。為此必須建立客戶資信管理,健全客戶、用戶檔案,為價(jià)格制定、結(jié)算方式、銷售方式提供依據(jù),從源頭降低差款發(fā)生的機(jī)率,同時(shí)便于售后服務(wù)工作的開展,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基穿

        4.實(shí)現(xiàn)結(jié)果評(píng)價(jià)管理。

        按兩個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)現(xiàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核:一是銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核,包括:銷量和銷售貨款回籠、銷售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費(fèi)用控制、服從管理情況、市場(chǎng)策劃情況、進(jìn)步情況。二是市場(chǎng)信息研究評(píng)價(jià),包括:本公司的市場(chǎng)表現(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)業(yè)績(jī)、信息,如質(zhì)量信息、價(jià)格信息、品種信息、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶信息等。

        當(dāng)然還要繼續(xù)加強(qiáng)合同管理,降低合同差價(jià),強(qiáng)化棧臺(tái)綜合管理,提高發(fā)貨員素質(zhì)及對(duì)運(yùn)輸單位的監(jiān)管力度,在銷售部門形成一種健康向上、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)效的工作氛圍。

        作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事!蔽蚁嘈,在國(guó)水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,在部門全體員工的支持和努力下,憑著我的政治素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),我的工作經(jīng)驗(yàn),我一定能把銷售的工作做好。

      競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇4

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:

        大家好!

        我的名字叫xx,大專學(xué)歷,學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),xx年x月榮幸地加盟移動(dòng)分公司,就任區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。我今天參加競(jìng)聘的崗位是移動(dòng)分公司區(qū)域中心經(jīng)理。

        “服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:

        一、所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。

        即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。

        推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。

        二、在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。

        它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。

        目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。

        我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作。

        首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。

        第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

      競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇5

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

        大家好!

        我叫馬xxx,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競(jìng)聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個(gè)職位,期望能夠得到大家的支持。

        20xx年6月來(lái)到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時(shí)送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個(gè)月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評(píng)為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對(duì)值在公司都排在第一名。

        一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)只能代表過(guò)去,未來(lái)更需腳踏實(shí)地,隨著這次競(jìng)聘給我?guī)?lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我此刻競(jìng)聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競(jìng)聘成功我將做好以下幾點(diǎn):

        1、先維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶

        2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)

        3、每月及時(shí)清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作

        不管我這次競(jìng)聘演講能否成功,也不管將來(lái)從事什么崗位,我都將投入百分之百的熱情,努力工作

        謝謝大家

      競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇6

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

        大家好!

        能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸!今天,我競(jìng)聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來(lái)看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:

        1、管理功能。

        其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。

        2、銜接功能。

        服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo);根據(jù)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營(yíng)業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營(yíng)管理高效;負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議,負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo);

        3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。

        服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來(lái)展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。

        4、協(xié)調(diào)功能。

        負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

        如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過(guò)以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:

        第一,以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì)通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對(duì)待每個(gè)員工,通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

        第二,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

        第三,確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),鼓舞員工士氣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

      競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇7

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

        大家好!今天站在這里參加競(jìng)聘演講我心里無(wú)比激動(dòng),競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)我之前工作的總結(jié),我一定要把握好這次機(jī)會(huì),接受組織的考驗(yàn)。

        一、自任任職優(yōu)勢(shì)

        今天,我滿懷信心的在這里參與競(jìng)聘,我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理崗,對(duì)于該崗位本人自認(rèn)為具有以下三點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

        一:政治素質(zhì)好。

        本人能夠以高標(biāo)準(zhǔn)約束自己,努力做到與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身的道德修養(yǎng),更新經(jīng)營(yíng)理念,努力做好各項(xiàng)工作。對(duì)上級(jí)行及支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度本人能夠從我做起,嚴(yán)格要求,按章辦事。

        二:敬業(yè)精神佳。

        自工作至今,一直能夠做到謙虛謹(jǐn)慎,愛崗敬業(yè),刻苦鉆研本門業(yè)務(wù),任勞任怨,在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地。同時(shí)本人還利用業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)其它的各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),時(shí)刻準(zhǔn)備著自己能適應(yīng)各種崗位的工作,心里充滿著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。因?yàn)槲沂且幻瘹獠哪贻p人,有自己的理想、人生觀和價(jià)值觀,我要不斷地努力學(xué)習(xí)工作,在平凡的工作崗位平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

        之三:綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較全面。

        本人自參加工作以來(lái),先后從事過(guò)多個(gè)崗位的工作,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)較為全面,對(duì)客戶的咨詢能夠作出認(rèn)真細(xì)致較為準(zhǔn)確的回答。

        優(yōu)勢(shì)之四:工作能力強(qiáng)。

        作為從學(xué)校畢業(yè)不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來(lái),本人不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)卡業(yè)務(wù),做好卡業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,使我們?nèi)纭痢列庞每ǖ母黜?xiàng)指標(biāo)每年基本上都位于同級(jí)行前列。

        二、應(yīng)聘后的設(shè)想

        本人對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個(gè)字,即:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。

        首先,是穩(wěn)定和維護(hù)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個(gè)人理財(cái)客戶,充分利用和發(fā)揮自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和公關(guān)能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務(wù)信用卡個(gè)人客戶的工作經(jīng)驗(yàn),為個(gè)人客戶理財(cái)提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù),提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動(dòng)力,使客戶對(duì)工行產(chǎn)生信賴感,依賴感,增強(qiáng)彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。

        其次,是推廣新興產(chǎn)品。沒有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)不會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。因此,在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運(yùn)用工行自身具有明顯優(yōu)勢(shì)的個(gè)人網(wǎng)上銀行,理財(cái)金財(cái)戶,匯市通等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,大力拓展新市場(chǎng),樹立工行形象。

        第三,是打造一流品牌。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開展業(yè)務(wù),追求利潤(rùn)最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當(dāng)今世界,不管是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),提高自身的綜合素質(zhì),政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,把良好的個(gè)人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,使客戶真正感到:還是工行的服務(wù)好,工行服務(wù)到位,工行的客戶經(jīng)理有水平。

        希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠選擇我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

        謝謝大家!

      競(jìng)聘經(jīng)理演講稿 篇8

      各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

        大家好!

        我是來(lái)自支行的xx,非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競(jìng)聘,首先,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

        我今年27歲,畢業(yè)于山東省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。后轉(zhuǎn)至區(qū)移動(dòng)公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。

        下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。

        一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣,同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值,并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)底開始的股市牛市以來(lái),客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo),來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí),樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放,?lái)吸引更多的客戶。

        二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了自身營(yíng)銷的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項(xiàng)工作。

        三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。

        如果這次能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng):

        1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。

        2、目前,銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場(chǎng)上賣得火,我們就一擁而上都賣這個(gè),而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況,我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段,由對(duì)客戶的深入了解開始,然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對(duì)我個(gè)人,進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。

        3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問題反饋回來(lái),從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

        4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí),并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí),今年內(nèi),爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

        各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí),希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。

        謝謝大家!

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