銷售經(jīng)典語句摘抄
1、信任是建立任何一種關(guān)系的基礎(chǔ)，你的信用度越高，客戶參與的愿望就越強烈。
2、對與公司有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對策。
3、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產(chǎn)品知識，銷售技巧都毫無意義。不成交就沒有銷售，就這么簡單。
4、提高銷售成功的最有效方法就是降低失敗的風險性。
5、每個人都有表現(xiàn)自我價值的欲望，但自我保護意識更強烈。
6、為了獲得超出平均的成績，你必須先有超出一般的想法。
7、客戶沒有高低之分，卻有等級之分，依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使銷售人員的時間發(fā)揮出最大的效能。
8、如果你想銷售成功，就要多考慮對方的需求，而不是光想著自己。
9、逆反行為與反對直接相關(guān)，這會增加你失敗的風險性而降低成功的可能性。
10、所有的一切事物，都要學會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。
11、銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。
12、提高行銷業(yè)績的關(guān)鍵，就是你要制訂出每天要完成的量化目標。
13、推銷的黃金準則是你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人，推銷的白金準則是按人們喜歡的方式待人。
14、你會因過分熱情而失去某一筆交易，但會因為熱情不夠而失去一百次交易，熱情遠比花言巧語更有感染力。
15、逆反作用是個人抵制、反推動或持相反態(tài)度的本能反應(yīng)。
16、逆反作用不是反對，因此不能把它當作反對來處理。
17、在拜訪客戶時，銷售人員應(yīng)當奉行的準則是即使跌倒也要抓一把沙，意思是銷售人員不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要為客戶為你介紹一位新客戶。
18、有計劃且自然的接近客戶，并使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是銷售人員必須事前努力準備的工作與策略。
19、掌握的知識越多，你就越能和顧客成為知己，找到共鳴的話題。
20、競爭力、信用度、專業(yè)知識和價值要勝過過份的熱情。
21、接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各類型的客戶，采取最合適的方式及開場白。
22、讓客戶談?wù)撟约海屢粋�人談?wù)撟约�，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的機會。
23、普通銷售員總是設(shè)法滿足客戶的好奇心，銷售高手則努力提高客戶的好奇心。
24、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
25、風險越大，銷售員越不愿意拜訪客戶。
26、業(yè)績是銷售人員的生命，但為達成業(yè)績置商業(yè)道德于不顧、不擇手段是錯誤的，非榮譽的成功會為未來種下失敗的種子。
27、人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。
28、在你成交的關(guān)頭你具有堅定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所講：成功出自于成功。
29、如果你完成一筆推銷，你得到的是傭金，如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。
30、建立可信度之后，銷售員就可以擴展銷售會談的范圍了。
31、對客戶無易的交易也必然對銷售人員有害，這是最重要的一條商業(yè)道德準則。
32、可信的群體趨勢使你變成了一個信使，而不是信息本身，這樣就極大地降低了失敗的風險。
33、顧客反對意見太多，只代表一件事，那就是他不相信你，他不喜歡你。
34、銷售程序中的冒進行為會增加失敗的風險性，進而降低成功的可能性。
35、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學會創(chuàng)造價值，為顧客創(chuàng)造他需要的價值。
36、有些人之所以能做到世界一流，是因為他們內(nèi)心強烈的不甘落后的欲望。
37、除非銷售員已經(jīng)證明自己的確是值得信任的，否則客戶是不愿意回答問題的。
38、力不致而財不達，收到的錢才是錢。
39、看自己的產(chǎn)品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜歡。熱愛自己，熱愛自己的產(chǎn)品，熱愛自己的團隊，熱愛顧客。
40、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領(lǐng)時，你想窮都窮不了。
41、顧客是用邏輯來思考問題、但使他們采取行動的卻是感情，因此、銷售人員必須要按動客戶的心動鈕。
42、推銷必須有耐心，不斷的拜訪，以免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察言觀色，并在適當?shù)臅r機促成交易。
43、銷售成功與否不是取決于你達成交易的能力，更多的是取決于你讓客戶做好達成交易的'準備的能力。
44、每天晚上，你都要把今天交談過的每一個人的名字和內(nèi)容復習整理一遍。
45、推銷的游戲規(guī)則是：以成交為目的而開展的一系列活動，雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。
46、銷售前的奉承不如銷售后的服務(wù)，后者才會永久的吸引客戶。
47、沒有得到訂單并不是件丟臉的事，但不清楚為什么得不到訂單則是丟臉的。
48、銷售員如果不斷重復同樣的事情，那么就只能獲得同樣的結(jié)果。
49、忠誠與客戶比忠誠于上帝更重要，你可以欺騙上帝一百次，但你絕不可以欺騙客戶一次。
50、你的生意做的越大，你就要月關(guān)心客戶服務(wù)，在品嘗了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽視售后服務(wù)。
51、對顧客周圍的人的好奇的詢問，即使絕不可能購買也要熱忱，耐心的向他們說明、介紹、須知他們極有可能直接或間接地影響顧客的決定。
52、除非關(guān)系已經(jīng)建立，否則大多數(shù)人都不愿意對陌生人，尤其是銷售員坦誠以待。
53、知識占成功要素的百分之三十，人際關(guān)系占成功要素的百分之七十。
54、一個銷售員如果有能力證明自己了解顧客的詳細資料，就可以在潛在客戶心目中樹立極高的信用度。
55、封閉式提問是建立可信度的好工具，但是房屋不是只用一把錘子就可以蓋好的。
56、只有當顧客真正喜歡你相信你之后，才會開始購買你的產(chǎn)品。
57、逆反行為更多是出于人們自我滿足的需求，而不是反對討論的內(nèi)容。
58、銷售人員必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，拜訪客戶這往往是最好的話題，且不致于孤陋寡聞，見識淺薄。
59、大多數(shù)客戶都對“所有其他人”做什么感興趣并深受影響。
60、要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離顧客裝錢的口袋最近了。
61、通過正反兩方面的定位，你可以擴大每個利益點的價值。
62、一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事，它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結(jié)果。
63、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。
64、信用是推銷的最大本錢，人格是推銷的最大資產(chǎn)。因此推銷人員可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。
65、沒有需求，就沒有解決方案；而沒有解決方案，就不可能建立價值。
66、銷售人員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應(yīng)當努力去拜訪更多的客戶來提高成交百分比。
67、有的人為金牌而奔跑，有的人則是因德國牧羊犬的追趕而跑得更快。
68、客戶會很快形成對你的印象，根據(jù)你的陳述或者你的問題。
69、電子郵件的主題要經(jīng)過精心設(shè)計，引起客戶的好奇心，促使他們打開郵件閱讀。
70、不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。
71、一旦客戶明顯表示感興趣，下一步就很容易了。
72、銷售人員與顧客的關(guān)系、不需要微積分那樣的公式和理論，需要的是今天的新聞呀，天氣呀等話題。因此切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。
73、當你學會了銷售和收錢，你不想成功都難。
74、對銷售人員來說，銷售學知識是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體會銷售的妙趣。
75、選擇客戶、衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
76、當客戶意識到現(xiàn)狀無法令人滿意時，即刻需求就產(chǎn)生了。
77、當銷售員給客戶留下自己是有能力和能夠提供有價值的解決方案的認知的時候，他的信用就建立起來了。
78、如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招來更多的客戶。
79、銷售人員有時象影員，但既已投入推銷行列，就必須敬業(yè)，信心十足，且肯定自己的工作是最有價值和意義的。
80、推銷的機會往往是稍縱即逝，必須迅速、準確地判斷，細心留意，以免錯失良機，更應(yīng)努力創(chuàng)造機會。
81、最高明的對應(yīng)競爭者的攻勢就是風度、商品，熱忱服務(wù)及敬業(yè)的精神，最愚昧的應(yīng)付競爭者的攻勢，就是說對方的壞話。
82、每個銷售人員都應(yīng)當認識到，只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的可戶，銷售才能成功。
83、推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。
84、確定群體趨同效應(yīng)后，你所能獲得的信用度取決于你的“爆米花”持續(xù)爆破的時間。
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