面試問題及回答技巧大公開2016

　　當你順利的通過簡歷的篩選以及HR的電話面試之后，那下一步就是正式的面試了，在正式面試開始之前，有幾點小提示：

　　1. 面試的時間安排，如果對方安排的面試時間為一個小時，那么盡量在面試后的1-2個小時內不要安排事情，尤其是你目前的工作。面試中難免會出現(xiàn)狀況，也許面試官心血來潮多說了幾句甚至半個小時到一個小時呢。

　　2. 面試盡量提早十五分鐘到。不要太早也不要遲到。如果到的太早，去附近的咖啡館休息一下，放松一下心情吧。

　　3. 記得帶一份自己的簡歷，即使對方的HR肯定會準備你的簡歷的，但是，有備無患。

　　4. 有關于面試的穿著，也未必一定要套裝。Business Casual即可。不要穿牛仔褲，不要穿拖鞋，運動鞋，不必濃妝艷抹，但是千萬記住要洗頭。^_^

　　正式面試開始，大部分面試官會讓你先介紹一下自己的狀況。那么就從大學畢業(yè)說起好了。每段工作簡單介紹一下，時間段，職能。不必說的太細，把主要的內容講清楚即可。主要內容從哪里來：

　　1. Job Description;

　　2. 你自己寫簡歷時候的總結。

　　自我經歷的簡介，大概會持續(xù)3-5分鐘的時間。結束后，就要進入到正式的“你問我答”環(huán)節(jié)了。

　　我們先來看看面試官的問題來源：

　　1. 你的簡歷

　　2. 職位介紹上的具體工作內容

　　3. 職位介紹上所招崗位員工應具備的能力

　　針對你的簡歷的提問：

　　1. 學歷上的疑惑：專升本?第二專業(yè)?研究生課題

　　2. 每段工作上的公司情況，是否有升遷記錄，是否帶領過團隊，團隊規(guī)模

　　3. 兩段工作間是否有斷檔，每次離職的原因

　　針對職位介紹上具體工作內容的提問：

　　1. 你簡歷上某段工作的具體內容，具體職責

　　2. 之前公司的流程

　　3. 負責過的具體項目執(zhí)行狀況

　　以上兩部分的問題，如果你在準備簡歷的時候，有像我們之前講的那樣仔細回憶過，思考過。那么面對這些問題的時候，就應該流利的準確的表達出來。如果在這個部分就有些磕磕絆絆，那么后面的面試基本上就不會太順利了

　　針對職位介紹上所招崗位員工應具備的能力的提問：

　　這部分的提問，其實是面試中最難的部分。因為這部分的問題，就是我們經常提到的Open Question。比方說：

　　1. 在某段工作中，你經歷過最艱難的案例是什么，你是如何解決的

　　2. 在某段工作中，你最成功的項目是什么，你是如何操作的，為什么會取得這樣的成功

　　3. 有沒有遇到過難管理的下屬，你是怎么處理的?

　　4. 當你接手某個新產品/系統(tǒng)的時候，你是怎么快速了解其性能/功能的?對你的具體工作有何影響?

　　你會發(fā)現(xiàn)，這樣的問題，其實是沒有一個準確答案的。他們只是針對你是否具備某項能力來進行詢問。我們現(xiàn)在回過頭來看看上面4個問題都是來針對哪些能力的提問：

　　1. 在某段工作中，你經歷過最艱難的工作是什么，你是如何解決的 (解決問題的能力)

　　2. 在某段工作中，你最成功的項目是什么，你是如何操作的，為什么會取得這樣的成功 (流程管理能力)

　　3. 有沒有遇到過難管理的下屬，你是怎么處理的?(管理能力)

　　4. 當你接手某個新產品/系統(tǒng)的時候，你是怎么快速了解其性能/功能的?對你的具體工作有何影響?(學習能力，以及應用所學的能力)

　　快速的判斷對方為什么而問，然后有針對性的進行回答：

　　1. 具體講訴某工作的內容，以及為什么艱難，然后把解決的過程講清楚

　　2. 描述項目，然后講述你處理項目的過程，具體的舉措

　　3. 下屬哪方面難管理，具體表現(xiàn)。你的具體做法，最后下屬如何了

　　4. 通過哪些方式方法學習新的內容，新的知識在你具體工作中的應用

　　可以看到，以上的一些回答建議，最關鍵的部分，是你在具體案例中的具體行為，行為的結果是正面的還是負面的反而并沒有那么重要。即使是負面的，那么你只要分析出來為什么會得出來負面的結果即可。面試官們所需要得到的，是你是否具備該能力，已經具備能力的程度。

　　也許有人會問，如果對方詢問的狀況我沒有經歷過，該怎么辦?

　　答案只有一個：如實回答!

　　大部分的面試官，尤其是未來的上司面試，因為他們有類似的經驗，所以會很容易判斷出來你的回答是否屬實。一旦被追問出作假，前面所有的表現(xiàn)都會作廢。

　　那么是不是說，沒有那樣的經歷就沒法回答這樣的問題呢?

　　并不是!

　　我們拿第三個問題舉例子，很多人之前沒有帶下屬的經歷。面試官問起來怎么辦?找相似的經歷。

　　先直接告訴面試官，由于之前的經歷，沒有直接帶人的經驗。但是，在負責某些項目的時候，有管理過項目小組的成員，某些成員不合作，你是如何處理的。

　　這樣的回答目的是讓面試官意識到，雖然沒有直接管理的經驗，但是你有potential。

　　在針對能力方面的提問結束后，面試官也許會問到你目前的薪水以及期望的薪水：如實回答。(有關薪水的部分，可以專門作為一個topic來討論)。

　　在面試的最后，面試官一般會問你有什么問題。在這里，建議有經驗的候選者，問一些有關工作上的問題，比方說：

　　為什么會設立該職位， 新增還是替代?

　　公司更看重該崗位員工哪方面的能力

　　希望新員工在該崗位上的貢獻是哪些

　　大概多久會有面試的反饋

　　這些問題，不僅會體現(xiàn)出你對該崗位的興趣，也會幫助你在將來是否最終選擇該崗位。

　　所有的這些結束了，那么就開心的告別面試官，安心的回去上班吧~

　　一切才剛剛開始~ 且聽下回分解

　　以下為Q&A的部分

　　1. 期望薪資要怎么表達呢?

　　我覺得你就告訴對方你最希望的薪水，好了，只不過如果對方問，這是你的bottom line嗎，你可以說，到時候看一下公司的具體情況，具體安排好了

　　2. 請問對于35+的單身女性，公司一般會做何考量呢?

　　我覺得這個要看不同的公司情況，現(xiàn)在大部分的公司都在進步，主要還是靠能力來選擇候選人的。上一次講簡歷的時候我也說，前一段時間和line manager開會時討論，現(xiàn)在都開放二胎了，難道大家都要求女性已婚已育二胎才可以招嗎?(這么一想，是不是覺得單身在現(xiàn)在社會是一個優(yōu)勢，不要有心里負擔)

　　3. 面試的時候氛圍很和諧，表述也沒什么問題，為何就是拿不到offer呢?

　　單從這個問題上看，其實沒有辦法判斷到底是啥原因的。不是說候選人落選，面試的時候氛圍就會很緊張，或者表述會出問題，也有可能是你的能力沒有達到公司的要求，就想我剛才講的，面試官對人的能力要求，第一，是具備這樣的能力，第二，是具備該能力的程度。

　　可能你的表現(xiàn)是具備了該能力，所以你在回答問題的時候感覺沒什么問題，但是有可能在面試的時候，面試官發(fā)現(xiàn)你具備該能力的程度沒有達到要求。當然，這只是一種可能性。

　　4. 我目前是一個甲方單位的HR， 將要面試乙方的單位，您對于乙方的HR職位有什么看法嗎，有沒有什么面經可以分享一下?

　　首先我覺得對于HR來說，甲方乙方并不重要，重要的在于你作為HR服務的對象。如果甲方乙方的人員素質差別比較大，那我作為面試官，我可能會問一些這方面的問題。

　　分享一個我當年進現(xiàn)在這家公司時候，一個面試官問我的一個問題，他當時就問我對于某個職位是否找過，我沒找過，她就問我，如果這個職位給你了，怎么辦?我就按照標準的招聘流程，line mgr來kick off，招聘網站啦，獵頭找競爭對手啦你。

　　然后她繼續(xù)問，那競爭對手也找不到人，怎么辦?

　　我就說一方面要coachline mgr市場情況，同時要拓展思路，blablabla，找之前在競爭對手里面工作過的啦，運用同樣技術軟硬件的啦，我后來拿到了offer.

　　沒做過沒關系，你要讓他明白你掌握了做事的方法和能力就行了。

　　5. 面試管問我做這么多年項目的感想是什么?我如何答比較好。從哪些方面來說比較好?

　　你如果還是面試項目經理的職位的話，說明你是喜歡這類崗位的，那么我覺得首先你可以說明一下你的意愿，做了這么多年，還是喜歡項目管理的崗位;

　　其次呢，項目管理看上去，process都差不多，但是具體到執(zhí)行層面，不同的項目會有不同的問題出現(xiàn)，這也是一種挑戰(zhàn);

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