銷售的工作能力面試試題

　　銷售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難 工作，也是一項(xiàng)報(bào)酬率低的輕松工作。銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團(tuán)。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的，希望對大家有所作用。

　　1、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?

　　2、人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?

　　3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

　　4、關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

　　5、若受到獎勵，你有什么感想?

　　6、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

　　7、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

　　8、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?

　　9、在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

　　10、你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

　　11、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

　　12、講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?

　　13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?

　　14、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?

　　15、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?

　　16、當(dāng)你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

　　17、在打推銷電話時，提前要做哪些準(zhǔn)備?

　　18、你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作?

　　19、請向我推銷一下這支鉛筆。

　　20、你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?

　　#拓展知識#

　　銷售與營銷的區(qū)別：

　　市場營銷與 推銷(銷售)雖然都要研究 銷售策略和技巧，但存在著根本區(qū)別：

　　營銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客，顧客需要什么，就生產(chǎn)什么，就賣什么;需要多少就賣多少。因此，市場是工作的.起點(diǎn)，但市場又是終點(diǎn)，生產(chǎn)只是中間環(huán)節(jié)，研究的范圍是循環(huán)往復(fù)的一個圓。

　　消費(fèi)者為條件。因此，不能單憑是否運(yùn)用廣告手段來區(qū)分是搞推銷還是搞營銷。

　　從管理的角度， 市場營銷管理包括三個層次：一是規(guī)劃(策劃)，主要 工作內(nèi)容是通過分析現(xiàn)狀，制定 市場戰(zhàn)略，規(guī)劃未來。二是管理，其主要職責(zé)是搞好市場、人員等管理工作。三是實(shí)施，即根據(jù)營銷策劃方案或 營銷計(jì)劃，將營銷的各項(xiàng)工作落實(shí)到各相關(guān)部門和個人，根據(jù)策劃方案要求和標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地予以落實(shí)并監(jiān)督檢查的過程。而推銷或銷售僅僅是實(shí)施過程中一個部門或環(huán)節(jié)的工作。