保安年終總結(jié)精選15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的保安年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保安年終總結(jié)1
20xx年部門在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的竭力協(xié)助下，我部圓滿的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)；竭力的預(yù)防和制止了一些違法犯罪的行為，避免或減少自然災(zāi)害事故的發(fā)生，為酒店的正常運(yùn)作，提供了強(qiáng)有力的保障。回顧這一年來本部取得了一些工作成績，但同時也暴露出了本部還存在著的不足之處，下面就本部20xx年來的工作情況做一總結(jié)以及對20xx年的工作做出計劃：
20xx年工作總結(jié)：
�。ㄒ唬┧枷氲赖陆逃�，禮節(jié)、禮貌等培訓(xùn)
20xx年馬上就要過去了，在過去的一年里我們保安部和酒店共同成長，為了迎接燕景大酒店美好的明天，我們肩負(fù)的責(zé)任是任重道遠(yuǎn)，所以結(jié)合當(dāng)前酒店實(shí)際情況，怎樣提高我部保安員的思想覺悟；怎樣使保安員擁有四星級酒店高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念；已經(jīng)成為本部的一項(xiàng)日常工作，為了使我部全體保安員能夠跟上四星酒店的步伐；我部適時的開展思想道德、禮節(jié)禮貌以及站姿敬禮等方面的培訓(xùn)，及時做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。一年來，通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，本部門的全體保安員基本能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以四星酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。
�。ǘ┘訌�(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能為了進(jìn)一步增強(qiáng)保安員的體質(zhì)、提高大家的業(yè)務(wù)技能，熟練掌握專業(yè)設(shè)施的正確操作；我部特制定了每周至少一次的培訓(xùn)課程。其中包括隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防訓(xùn)練以及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。在每周的部門例會上總結(jié)一周的工作；并針對當(dāng)周接待任務(wù)以及部門的實(shí)際情況，適時對訓(xùn)練課程做出合理調(diào)整，對于酒店領(lǐng)導(dǎo)的新要求，新任務(wù)及時增加培訓(xùn)內(nèi)容；一年來我部的消防培訓(xùn)課程達(dá)50多次，其中分別在上半年和下半年各組織了一次全店全員統(tǒng)一培訓(xùn)。
�。ㄈ┙弑M全力，堅決完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)做好本職工作20xx年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下；在各級部門的共同努力下，取得了一些的成績。
我酒店圓滿完成了對楊汝岱及吳伯雄等重要貴賓的接待警衛(wèi)；有利地保障了省、市各級會議的'順利進(jìn)行；本部都能按照各級職能部門的要求，在人員緊任務(wù)重的情況下，保質(zhì)保量的完成了所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。同時對于今年酒店接待的各大型會議、團(tuán)隊(duì)以及活動，本部都能夠吸取酒店以往的接待經(jīng)驗(yàn)，合理安排人手，順利的完成了重要接待的安全警衛(wèi)保障工作和酒店廣場的停車秩序。
�。ㄋ模┙∪芾砀黜�(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)安全防范工作
1)消防方面：預(yù)防工作是消防工作的重要環(huán)節(jié)。要做好預(yù)防工作就必須加強(qiáng)檢查、監(jiān)督工作。認(rèn)真完善和落實(shí)日檢制度和周檢制度，并及時把檢查出來的問題，上報給董事長和總經(jīng)理。由酒店領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我部門所反映的實(shí)際情況，督促消防隱患的整改。把一切有可能導(dǎo)致火災(zāi)的隱患，盡可能的杜絕在萌芽狀態(tài)。另外，酒店消防系統(tǒng)的正常運(yùn)作與完好是保證酒店消防安全的基礎(chǔ)，為了保障酒店消防系統(tǒng)的正常運(yùn)作與完好，我部門與工程部，給予平時的保養(yǎng)及故障的排除。20xx年我部及時更換和配備了酒店已經(jīng)過期的消防設(shè)施。（如：ABC干粉滅火器、安全指示燈等）并利用其中過期的60多具干粉滅火器對酒店各部門的員工進(jìn)行了“ABC干粉滅火器”的滅火操作演練，并取得了理想的演練效果。
2)治安方面：主要針對配合公安機(jī)關(guān)以下達(dá)的指示嚴(yán)控“黃、賭、毒”以及各種治安、刑事案件在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)生。積極督促本部保安員努力做好安全防范工作，落實(shí)好日檢巡查制度；對巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患區(qū)域及時進(jìn)行整改；盡量把酒店的損失降至最低點(diǎn)。并今年先后妥善處理了二起醉酒客人自殺事件，確保酒店財產(chǎn)及客人人生安全。
目前本部還存在的問題：
1.由于本部門老員工較多，在酒店工作時間比較長，所以也或多或少出現(xiàn)工作散慢，工作標(biāo)準(zhǔn)較低的現(xiàn)象，因此在工作崗位上處理問題還不是很理想。
2.安全防范意識還有待加強(qiáng)，防范措施需要得到更進(jìn)一步的提高，沒有達(dá)到群防群治的水平。
20xx工作計劃：
1.加強(qiáng)消防安全監(jiān)督、檢查工作，加大對酒店的巡防力度并做好日檢登記，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時上報；并督促有關(guān)部門及時做出整改。
2.加強(qiáng)思想道德教育，禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)的培訓(xùn)努力提高大家的服務(wù)水準(zhǔn)，和正確引導(dǎo)他們的思想理念。
3.加強(qiáng)保安員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。努力提高大家的應(yīng)急能力和培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)。
4.加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作，定期對消防系統(tǒng)進(jìn)行測試，以保證消防系統(tǒng)的可靠性。
5.進(jìn)一步加強(qiáng)消防中心值班員的培訓(xùn)工作，使其能熟練掌握消防系統(tǒng)的各項(xiàng)維修保養(yǎng)技能，和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
6.充分履行本部門崗位職責(zé)；做好治安安全防范工作，嚴(yán)防一切違法犯罪活動在我酒店區(qū)域發(fā)生，并組織各部門進(jìn)行培訓(xùn)，以達(dá)到群防群治的目的。
7.認(rèn)真完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)；在新的一年里努力的查找現(xiàn)在還隱藏在本部的不良因素苗頭，并針對性的作出改善處理。努力使我部朝著正規(guī)化、合理化的文明團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
保安年終總結(jié)2
xx年即將過去，我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年，是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)對xx年工作進(jìn)行回顧，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，期望在新的一年里能夠揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)。
1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人，帶班1人，保安員6人)，十一月份為了進(jìn)一步完善編制，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，人員增加為9人(主任1人，領(lǐng)班1人，安全員1人，保安員6人)，同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的.培訓(xùn)工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3、預(yù)防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案，貫徹落實(shí)防盜、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能
及時處置，妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施，確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。
4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備，做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對講機(jī)、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施，為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等，望能及時配備，以保障安全工作的順利進(jìn)行。
二、嚴(yán)格管理，提升品質(zhì)，改變觀念，創(chuàng)新方法。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對保安員每周進(jìn)行一次例會、培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等，通過講解、點(diǎn)評、交流，使保安員在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評，使每個隊(duì)員都能達(dá)到“四會”(會隊(duì)列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn)，整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。
3、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況，引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性，同時通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員，激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié)，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則，為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
物業(yè)保安部在xx年工作中，雖然做出了一定的成績，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。
xx年，我們將會重點(diǎn)做好：
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下，保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對情況保安部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。
保安年終總結(jié)3
大家好！即將過去的一年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年，在這歲末之月，我回首過去、展望未來，感觸良多。我是從今年7月份才來到x集團(tuán)x藥業(yè)公司的，到今天也有4個多月的時間了，我的感受很多也很深刻，也學(xué)到了很多。
按照公司安排，我們先進(jìn)行了一星期的崗前安全培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容，大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后，有的進(jìn)了機(jī)關(guān)部門有的進(jìn)了車間，而我來到了保安部門，我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動，還有有條不紊的接待外來人員和車輛進(jìn)出廠區(qū)的登記和檢查流程，包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進(jìn)辦公樓及車間的注意事項(xiàng)等，而對此我所知甚少，但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強(qiáng)的好奇心，保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
自從8月1日開始正式上崗以后，我的人生坐標(biāo)又有了一個新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役，從事與部隊(duì)有關(guān)的工作，可以說還算吻合，我以為工作中不會有太大的困難。但真正進(jìn)入保安部后，我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了，工作中的內(nèi)部細(xì)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆�？墒牵也⒉粫Ｖ骨斑M(jìn)的腳步，路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下，我漸漸摸索到了門路，也漸漸融入了工作。
在過去的幾個月的時間里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步，總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。xx年對我來說，是有意義、有收獲的一年。
在進(jìn)入保安部門后，我學(xué)到了很多保安方面的知識。所以，我會更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起，不斷充實(shí)自己，雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多，但我會在平時的工作中積累經(jīng)驗(yàn)，一步一個腳印，俗話說，“不積跬步，無以至千里；不積細(xì)流，無以成江海�！毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶�。
另外，在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來，態(tài)度決定一切，個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要，工作態(tài)度作為工作的內(nèi)在心理動力，能影響對工作的知覺與判斷，并可以促進(jìn)學(xué)習(xí)、提高工作的`忍耐力等。其實(shí)，個人工作能力的大小，需要經(jīng)過長時間的接觸才能發(fā)覺，但工作態(tài)度的好壞，一眼就能可得出來，在部門中有很多因?yàn)閼B(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧，也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結(jié)這4個多月的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí)，爭取在以后的工作中取長補(bǔ)短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的問題。
1、理論與實(shí)際的差距。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對于學(xué)過的知識，運(yùn)用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn)，很多地方的知識我都曾經(jīng)學(xué)過，但在實(shí)踐時卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記，也很難運(yùn)用到實(shí)際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結(jié)，爭取縮短理論與實(shí)際的差距。
2、個人比較懶散。
我是一個比較懶的人，在平時的工作中，我也會犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉，只要不是當(dāng)天必須完成的任務(wù)，一般就會拖到明天。其實(shí)這些工作還是要自己去做的，沒有人會替你去做，拖來拖去積累的事情多了，最終還是累了自己。道理很簡單，但要付之于行動的時候，就會變得復(fù)雜起來，希望在以后的工作中，我能克服自己的這一缺點(diǎn)。
3、溝通能力欠佳。
與人打交道是一門學(xué)問，但我卻不善于溝通，但是，大家在同一片藍(lán)天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的，沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，有時候光靠自己的努力是不夠的，要依靠大家共同的關(guān)注。為了能將工作做的更好，我也會注意平時的一言一行，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創(chuàng)造威奇達(dá)保安部美好的明天。
4、工作不仔細(xì)、馬虎。
我平時就不太細(xì)心，做事情丟三落四的，在工作期間，我一直努力克制自己的這一缺點(diǎn)，在完成一項(xiàng)工作后都要再檢查一遍，以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞，認(rèn)真只能把事情做對，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不會再犯馬虎的毛病了。
5、對某些事情缺乏長遠(yuǎn)的計劃。
我在處理問題的時候，總覺得有什么就做什么，而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃，所以常常使自己陷入被動的局面，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中，注意養(yǎng)成科學(xué)的思維方法，養(yǎng)成提前規(guī)劃的習(xí)慣，用發(fā)展的眼觀看問題，充分估計和分析事物發(fā)展的結(jié)果，使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
保安年終總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有1個正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供1個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生1種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時營造了1種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的'養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展兩個項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場進(jìn)行了整改，主要問題0項(xiàng)。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點(diǎn)，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以達(dá)到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安年終總結(jié)5
新的一年即將開頭，依據(jù)公司的要求和個人對于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，本人對過去一年的工作狀況和思想仔細(xì)做了一個全面的總結(jié)和匯報：
1、治安方面
xx年3月28日保安員xx、xx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時隊(duì)長xx_在現(xiàn)場而未制止大事的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長xx_也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)峻的一次治安大事，給我部造成了特別被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為（教育）員工扭轉(zhuǎn)部門被動的.工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深化剖析檢討產(chǎn)生此次大事前因及后果，以老員工帶動新員工避開以后再次發(fā)生類似大事。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)覺可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)力量、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟識了各個人員在突發(fā)大事中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為xx_酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工把握了基本的消防常識。與工程部協(xié)作每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急狀況下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開頭消失誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后方案在近期對大廈全部煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成全都看法，方案近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開頭修理保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間親密聯(lián)系，對大廈實(shí)行全方位365天24小時的平安保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新聘請的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本學(xué)問和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng)；強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立“友善與威武共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
保安年終總結(jié)6
總的來說，安全部已經(jīng)步入正�；A段，發(fā)展勢頭良好，但工作中仍存在一些不足。過去一年的工作總結(jié)如下：
1、密切注意防火和防盜，以確保市場安全市場
安全是市場運(yùn)行的最基本保障，與市場的發(fā)展密切相關(guān)。安全責(zé)任重于泰山，消防工作關(guān)系到市場的生存。居安思危，安全工作任重道遠(yuǎn)。為確保市場安全及無意外發(fā)生，本署制定了一系列工作計劃及安全應(yīng)變計劃。第一讓每個團(tuán)隊(duì)成員從思想上加強(qiáng)“安全”“將確定安保工作的重點(diǎn)領(lǐng)域，并與南門安�？七M(jìn)行聯(lián)防。從每個環(huán)節(jié)開始，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。此外，該部門將確保每天都有足夠的值班人員隨時按時處理突發(fā)事件。今年7月，由于連續(xù)暴雨，現(xiàn)場一樓水位上漲，城市關(guān)閉，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員進(jìn)行救援，以最大限度地減少公司損失。經(jīng)過全體團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，今年市場上沒有發(fā)生重大事故、盜竊和重大刑事案件，確保了市場的繁榮穩(wěn)定
消防是安全工作的重中之重。這一直是公司工作的重點(diǎn)。為了做好消防工作，安撫公司領(lǐng)導(dǎo)。我們基于預(yù)防的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計劃，定期或不定期對各類消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。從今年11月到12月，已更換了三條泄漏的消防主管，并在市場煙霧噴射期間及時更換和重新安裝，以確保各種設(shè)備的正常運(yùn)行。同時，加強(qiáng)禁煙和大功率電器的工作，聯(lián)系南門消防部門，及時向他們咨詢和學(xué)習(xí)，協(xié)助共同消除警情，共同管理和確保安全。針對目前的市場情況，我們制定了詳細(xì)可行的消防方案，并組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行專業(yè)消防知識培訓(xùn)。由于大量的預(yù)防工作，今年的市場安全穩(wěn)定，沒有發(fā)生火災(zāi)事故
2、提高團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)，做好市場服務(wù)工作
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安防隊(duì)伍，服務(wù)于市場上的廣大商戶。該部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定，從團(tuán)隊(duì)成員入職開始嚴(yán)格控制，必須達(dá)到“招聘標(biāo)準(zhǔn)、試用標(biāo)準(zhǔn)和入職標(biāo)準(zhǔn)”三個標(biāo)準(zhǔn)。在過去的一年里，該部開展了一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和思想教育活動，并讓團(tuán)隊(duì)成員參與制定培訓(xùn)和教育內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)儀容、文明語言和行為準(zhǔn)則，通過每周的軍事訓(xùn)練，隊(duì)員們將首先改變自己的儀容，樹立自己的形象。然后通過“人生觀與我對世界興衰的責(zé)任”的學(xué)習(xí)，改變了團(tuán)隊(duì)成員的消極思想，樹立了正確的人生價值觀，在一定程度上提高了團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和修養(yǎng)由于安防工作的特殊性，每一個運(yùn)營商經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)安防人員解決任何難題，因此安防人員必須具備優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)理念和及時有效的解決方案。從服務(wù)態(tài)度開始，如果部門能解決，應(yīng)該馬上解決。需要其他部門主動處理，運(yùn)營商不得再次發(fā)現(xiàn)。及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋經(jīng)營戶的意見。在過去的一年里，安保部將服務(wù)作為其工作的主要內(nèi)容。該部門還多次召開會議討論和傳授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行專題研究，使團(tuán)隊(duì)成員了解服務(wù)的重要性和必要性，并能在日常工作中積極主動地與其他部門密切合作，它在創(chuàng)造良好的商業(yè)環(huán)境和更好的服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用
3、靈活處理各種糾紛，維護(hù)市場良好的商業(yè)秩序
我國南門商品市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流眾多，市場糾紛眾多。為此，該部門專門派人到建寧派出所外學(xué)習(xí)處理各種糾紛的方法。無論出于何種原因，它都應(yīng)該首先說服雙方，然后仔細(xì)詢問情況，劃分責(zé)任，并嘗試在雙方之間達(dá)成協(xié)議在維護(hù)市場秩序方面，先后出臺了嚴(yán)格的管理辦法，進(jìn)行長期管理。特別是對大門外的其他人員、供貨商和車輛提出了明確的處理建議。它有效地改善了市場秩序今年以來，安保部的工作雖然取得了一些成績，但仍存在一些問題，不足之處需要深入總結(jié)和糾正。總之，過去一年的工作中存在以下不足之處：
1、團(tuán)隊(duì)成員的形象和素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
2、部門管理水平有待提高
3、部門工作與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定距離
4、消防工作需要加強(qiáng)
在明年的工作中，我部將努力樹立遠(yuǎn)勝公司的形象，完善安保部的內(nèi)部建設(shè)。我相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門人員的努力下，我們將在未來一年取得更好的成績。
保安年終總結(jié)7
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下， 分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司xx經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊(duì)長、黎副中隊(duì)長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實(shí)現(xiàn)XX年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把20xx年的工作總結(jié)如下：
一、20xx工作回顧
20xx年我負(fù)責(zé)管理x個點(diǎn)的安保工作。定期對護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事、消防、業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決，重視消防工作， 始終堅持'預(yù)防為主、防消結(jié)合'的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良好運(yùn)作，同時培養(yǎng)隊(duì)員'養(yǎng)兵千日、用兵一時'的'指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強(qiáng)對外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍，定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。 星期一下午19點(diǎn)——19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮等)。
星期三下午19點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用、水袋使用、理論知識)。
星期五下午19點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度、客戶規(guī)定、法律法規(guī)等)。
通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力，讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動的進(jìn)行，達(dá)到客戶滿意的效果。
20xx年x月x日早上5：40左右，x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車，隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實(shí)，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。
20xx年x月x日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
20xx年x月x日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在xx大隊(duì)、中隊(duì)大力支持下，接點(diǎn)當(dāng)天一切順利，上點(diǎn)第一天開始克服種種困難，有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊(duì)員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評。 12月x日上點(diǎn)以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊(duì)員。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想，我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機(jī)，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視，把隊(duì)員當(dāng)自己家人對待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。 經(jīng)過20xx年的工作努力，我的目標(biāo)分隊(duì)長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力、經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊(duì)員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在今年我的成長是最快的一年，我堅信、相信是萬能的開始，從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。
20xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
20xx年見面談的客戶達(dá)29家(見業(yè)務(wù)報表)。 成交5家客戶： 共計：成交54人，達(dá)到了20xx年目標(biāo)計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力、財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻(xiàn)，20xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。
三、20xx年工作目標(biāo)計劃
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。 沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標(biāo)和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮，以團(tuán)結(jié)互助為榮，努力完成20xx年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
保安年終總結(jié)8
xx年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ鳎氲玫�，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的`人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
保安年終總結(jié)9
針對商場消防安全隱患方面的問題做好了提前的排查工作，期間消防安全知識的宣傳也給自己的商場保安工作帶來了許多便利，其中存在的主要問題便是堆積的商品在舍不得扔掉的情況下嚴(yán)重堵塞了安全通道，但是對于商場負(fù)責(zé)人來說這樣的處理結(jié)果也是難以讓諸多顧客感到滿意的，因此在重新修建商場倉庫以后將平時用不到的物品都儲存進(jìn)去，而且由于通道變得空曠了許多可以在做好清潔工作以后再進(jìn)行開放，至于通道中的消防設(shè)備以及相應(yīng)的裝置都得到了及時的檢修與更換。
在秩序維持方面主要還是預(yù)防結(jié)賬時存在的插隊(duì)現(xiàn)象，以往由于擔(dān)心顧客的吵鬧影響到商場的生意導(dǎo)致自己面對插隊(duì)人群感到無可奈何，因此今年特地在收銀臺后面設(shè)立了單人護(hù)欄并取得了一定的效果，其實(shí)在我看來若是顧客能夠在排隊(duì)時自覺一些的話應(yīng)當(dāng)能夠解決這方面產(chǎn)生的問題，關(guān)于這點(diǎn)可以了解到年輕顧客在購買商品的時候往往能夠遵守商場內(nèi)的秩序，但是即便如此也不能夠有所松懈才能處理好商場內(nèi)部的秩序維持工作，今年在秩序維持方面通過保安人員的努力做到了商場內(nèi)部的顧客沒有發(fā)生任何的矛盾。
在商場外部則做好了車輛疏導(dǎo)以及停車場的看護(hù)工作，除了預(yù)防部分顧客將小汽車停放在商場門前以外還要對不規(guī)范的情況給予疏導(dǎo)，若是在規(guī)劃了專門的停車區(qū)域以后還出現(xiàn)這樣的問題可就是自己的失職之處了，工作總結(jié)而且面對占用商場停車區(qū)域的行為應(yīng)當(dāng)給予制止才能保障消費(fèi)者的權(quán)益，其中比較典型的還是燒烤和水果一類的小攤販給商場周圍的衛(wèi)生狀況造成了影響，由于多次制止仍難以得到有效解決應(yīng)當(dāng)對這類問題進(jìn)行反思才能找到有效的方法。
通過以上總結(jié)讓我對商場保安的職責(zé)有了更深層次的理解與體會，但想要在保安工作中做出一番成就光憑這些的話還是不夠的，因此我需要在今后的商場工作中履行好保安人員的.職責(zé)并遵從相關(guān)負(fù)責(zé)人的指示，而且即便是通過長年累月的工作經(jīng)驗(yàn)也能讓我成長為優(yōu)秀的商場保安人員。
為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年制訂工作計劃具體如下：
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1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對商場的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。
�。ǘ﹨f(xié)助消防。
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的方法。懂得“四會”，“四會”即會報火警，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散。
2、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)，來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。
保安年終總結(jié)10
在過去的一年中，他不知不覺地從手指間滑落，在公司提高企業(yè)安全和服務(wù)質(zhì)量的一年里，我成長了很多，但仍有很多不足之處。借此告別舊迎新的機(jī)會，我也對過去一年的工作做了一個簡單的總結(jié)：
一、一充分發(fā)揮管理優(yōu)勢，抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，安全第一
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信任；公司通過強(qiáng)化管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照安保人員職責(zé)要求加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作規(guī)程，加強(qiáng)對安保部門人員的管理了解消防設(shè)備的使用知識，規(guī)范安保人員的禮儀、禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時夜班不斷巡視物業(yè)的關(guān)鍵部位和車主的車輛安全，通過各方面的努力，逐步提高了窗口的安全性安全崗位年齡不斷提高，自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高，受到業(yè)主和公司員工的高度贊揚(yáng)，多次贏得業(yè)主的信任，協(xié)助公司出色完成接待工作，安保部受到業(yè)主和公司員工的好評優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工
2.預(yù)防為主，重點(diǎn)控制，措施到位，隱患消除
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全預(yù)案等消防預(yù)案，落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生意外安全事故，安保部安排干部職工勤勉巡邏檢查和嚴(yán)格防控，在相關(guān)部門的配合下實(shí)施集團(tuán)預(yù)防、集團(tuán)檢查和集團(tuán)治理，確保每個社區(qū)的安全。對特殊區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)控
3.改善設(shè)施并做好準(zhǔn)備；安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場指導(dǎo)下，不斷完善各社區(qū)的消防計劃、設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備的檢查和維護(hù)，制定各社區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保消防工作順利進(jìn)行g(shù)各小區(qū)設(shè)施設(shè)備不僅能正常運(yùn)行，而且能延長使用壽命，保證線路的順利正常使用，補(bǔ)充和更換各小區(qū)的應(yīng)急疏散燈和一期安全出口，同時對消防設(shè)備進(jìn)行管理、檢查和維護(hù)根據(jù)公司要求，組織各社區(qū)員工進(jìn)行消防演練，消防演練成功，受到公司相關(guān)部門和員工的高度贊揚(yáng)
二、嚴(yán)格管理，提高質(zhì)量，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理；
1.根據(jù)項(xiàng)目開始時制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容包括管理質(zhì)量、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、應(yīng)急分析等保安人員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的感知和提高
2.安保管理部根據(jù)月度計劃對安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，做好一線安保崗位的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)，提高了安保人員的整體思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能
思想工作是一切工作的生命線，根據(jù)保衛(wèi)部門的實(shí)際情況，引導(dǎo)保衛(wèi)人員與時俱進(jìn)，提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，教育保衛(wèi)人員有緊迫感，有上進(jìn)心，有活力，有精神，有責(zé)任心物業(yè)管理服務(wù)不是高科技，也沒有淵博的知識。關(guān)鍵在于人們的主觀能動性和責(zé)任感，這是對公司忠誠和專業(yè)精神以及管理和服務(wù)的真諦的理解和運(yùn)用。通過建立一個優(yōu)秀的模型，安保部enc我們鼓勵每個人在完成項(xiàng)目管理和服務(wù)的過程中積極主動，體現(xiàn)自己的價值，感受生活的樂趣
III.車輛和出入人員的管理
1.嚴(yán)格遵守車輛出入管理規(guī)定，控制小區(qū)車輛，保證別墅區(qū)環(huán)境，保證道路有序暢通
2.加強(qiáng)保安人員的手勢和語言培訓(xùn)
3.為確保車主車輛的安全，對進(jìn)出車輛實(shí)行登記制度，并嚴(yán)格按照出入境登記制度對攜帶的大型物品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，要求必須有物業(yè)辦發(fā)放的門牌，可以隨時發(fā)放ter檢查。在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生偷車、丟車事件
4.嚴(yán)格執(zhí)行外來人員和施工人員的登記制度，及時辦理出入證，嚴(yán)格按照安全工作規(guī)程的要求對留在現(xiàn)場的人員進(jìn)行登記和檢查，及時處理和解決問題
回顧過去的一年，雖然我有一些閃光點(diǎn)，但也有一些缺點(diǎn)需要改進(jìn)。在新的一年里，我必須腳踏實(shí)地地做每件事，做好每件事的計劃，這樣我才能在新的一年里獲得更大的成長空間
保安年終總結(jié)11
二零年以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們圓滿完成了兩節(jié)、會議、五一、百日無事故安全、國慶節(jié)等重大安全保衛(wèi)任務(wù)，在工作期間積極響應(yīng)公司號召。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，在同事們的密切配合下，我熱愛自己的崗位，忠于職守，恪盡職守，較好地完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)忙碌而收獲，疲憊而快樂”已成為心之歌的主旋律，時常響起和期待。對我來說，這段時間的工作是難忘的，也是最深刻的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變伴隨著工作思路和方法的一系列適應(yīng)和調(diào)整。壓力帶來了疲勞感，收獲的喜悅也融入了疲勞之中。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下我這段時間的工作：
1、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高綜合素質(zhì)
作為一名班長，我是整個團(tuán)隊(duì)低于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣。我經(jīng)常提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識，以提高自己的綜合素質(zhì)。正確處理苦與樂,得與失,個人利益與集體利益的關(guān)系,堅持奉獻(xiàn),誠實(shí)奉獻(xiàn),經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉,在工作中取得一定進(jìn)展,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處,克服自己的短處,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事征求意見。嚴(yán)格要求自己，始終以平淡的耐心、愿意付出和默默無聞為標(biāo)準(zhǔn)，始終注重嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地的努力工作。在工作中，要用制度和紀(jì)律規(guī)范一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，積極聽取各方面意見，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，吃苦耐勞。面對監(jiān)理事務(wù)繁雜、任務(wù)繁重的工作性質(zhì)，我們不怕吃苦，主動找工作，做到“眼勤、口勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種困難環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增加才干。發(fā)揚(yáng)不懈進(jìn)取的精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在讀書的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種"營養(yǎng)";；同時，注重學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、辯證思維方法、正確的思想觀念和扎實(shí)的工作作風(fēng)。努力做得更好
2、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定
作為班長，我有責(zé)任配合科長做好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定工作。由于團(tuán)隊(duì)成員一般都是年輕人，是家中的'獨(dú)生子女，剛參加過安保工作，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與每個新團(tuán)隊(duì)成員交談，了解團(tuán)隊(duì)成員的基本情況，采取有針對性的工作方法，因人而異，與他們一起吃第一頓飯，讓他們盡快融入安防隊(duì)伍，主動幫助他們解決生活中的一些困難，讓他們充分感受到安防大家庭的溫暖。鑒于保安人員流動性高的特點(diǎn)，我和隊(duì)長積極聯(lián)系村民、親戚朋友招募保安人員。
通過努力，我們增加了團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量，確保了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力、確保重大活動和節(jié)日安全的嚴(yán)格要求在工作中，我非常重視各項(xiàng)安保工作。在組長的領(lǐng)導(dǎo)下，我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，積極響應(yīng)，號召大家充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，完成了各時期重大活動和節(jié)日的安全工作�；顒悠陂g，組長配合組長組織全隊(duì)宣傳動員工作，設(shè)立活動廣告牌，張貼活動口號，讓隊(duì)員參與，充分調(diào)動大家的工作積極性，深化對每位隊(duì)員的宣傳工作，同時寫了一封決斷信。讓大家了解和認(rèn)識安全工作的重要性，提醒自己要守法、愛崗敬業(yè)，努力預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。有利于重大活動和節(jié)日的安全開展
4、文明值班，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
”中心作為一個除高安全要求外，員工眾多的大辦公區(qū)對我們的日常工作也有非常嚴(yán)格的要求。特別是本單位安全保衛(wèi)部提出服務(wù)滿20年后，根據(jù)實(shí)際情況，領(lǐng)導(dǎo)建議主動向本單位領(lǐng)導(dǎo)問好，幫助主要員工盡力而為。我們積極回應(yīng)，當(dāng)員工每天早上通過我們的工作崗位時，我們會問他們“早上好！”！晚上下班后，請刷卡并對員工說：“慢慢來，再見！”讓員工逐漸感受到對我們的親切，在工作中驗(yàn)證刷卡，慢慢開始與我們合作。
特別是在工作中，當(dāng)滿足團(tuán)隊(duì)員工的需求時，我們會主動提供力所能及的幫主。如果有員工的自行車沒油了，我們會及時用氣泵給幫主加油；有些輪胎癟了。我們主動幫助替換它們。受到本單位員工的高度贊揚(yáng)，拉近了我們與員工的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，樹立了我們良好的安全形象以上是我的工作總結(jié)。雖然我取得了一些成績，但仍然存在一些不足。新的一年對我來說是一個新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力工作，與領(lǐng)導(dǎo)溝通我的想法和感受，在未來與同事相處融洽。向他人學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，把工作做得更好，堅持不懈地努力，向更高的層次邁進(jìn)
保安年終總結(jié)12
一、在工作中長期堅持一個“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個“勤”字，此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中，始終圍繞一個“責(zé)”字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的`閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來，我遵遁著一個“愛”字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門口時的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。
保安年終總結(jié)13
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去�；仡櫸覀儽０碴�(duì)在**國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：我們是今年1月9日開始值班的
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)在**國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
一、現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì)，而且又是在**珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請**市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的'隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼�，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論，每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
二、一年來工作的體會
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽�，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正�；�;從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意。
以上是我們保安隊(duì)的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安年終總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
親愛的同事們！時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年�；仡�20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞壻x予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成！其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進(jìn)步。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下：
一、 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長的模范帶頭作用，同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的'能力。不定期對全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念，以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊(duì)伍的投訴，還在所服務(wù)單位樹立了良好形象，受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評，并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心，還為保安隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)！
二、 加強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊(duì)服務(wù)單位的特殊性，所以就要求隊(duì)員加強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位紀(jì)律，增強(qiáng)憂患意識。 為此，每月中旬都犧牲隊(duì)員休息時間進(jìn)行全天的隊(duì)列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動了隊(duì)員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
三、為了養(yǎng)成良好作風(fēng)，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié)：
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行
3不定時檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì)，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔，一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待，對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜 三、 搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1.、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)集合隊(duì)伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點(diǎn)安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理，積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、 做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)定中隊(duì)各項(xiàng)工作開展
的源頭
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊(duì)員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊(duì)員度過困難時期，把問題最小化的解決。
五、以上是我的年總結(jié)。
其中，包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會學(xué)他人之長補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量！在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功！也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正！
此致
敬禮
匯報人XXX
20xx年12月28日
保安年終總結(jié)15
1、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，在今夏小區(qū)內(nèi)的消防頭被盜一案中，安全管理部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機(jī)關(guān)，挽回了損失和得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，并至此次事件安全管理部實(shí)行群防、群檢、群治等預(yù)防措施，以確保小區(qū)防范工作萬無一失。
2、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)安全監(jiān)控建設(shè)，公司投資了數(shù)十萬元，從而為安全管理的工作提供了強(qiáng)有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的`好評。
3、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理。
1)、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃，參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行了每周一次的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2)、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度也提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3)、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照公司的要求，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，教育護(hù)管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護(hù)管，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索，還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則。從而更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。
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