2023工作年終總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的2023工作年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2023工作年終總結(jié) 篇1
20xx年，我鎮(zhèn)的“五五”普法工作在以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)依法治國方略，嚴(yán)格按照省、市、縣關(guān)于“五五”普法依法治理工作的決策和部署，精心組織開展了“五五”普法的各項(xiàng)工作，通過全鎮(zhèn)各級(jí)各部通過全鎮(zhèn)各級(jí)各部門的共同努力，取得了初步階段性的成效。
一，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任落實(shí)
今年來，鎮(zhèn)黨委政府切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)我鎮(zhèn)普法依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，始終把普法依法治理工作納入了黨委政府工作的重要議事日程。首先調(diào)整了普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)普法辦公室，落實(shí)專人負(fù)責(zé)普法依法治理工作。其次委政府年初都與各普法依法治理責(zé)任單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任，不定期進(jìn)行抽查，嚴(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲，確保了普法依法治理工作順利開展，其
三、每季度召開一次普法依法治理工作會(huì)議，對(duì)全鎮(zhèn)普法依法治理進(jìn)行了全面安排、總結(jié)分析、交流經(jīng)驗(yàn)。形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各有關(guān)部門分工協(xié)作，全鎮(zhèn)群眾共同參與的格局，把普法依法治理工作真正落到了實(shí)處。
二、強(qiáng)化宣傳教育，大造聲勢
全鎮(zhèn)充分利用廣播、電視、會(huì)議、簡報(bào)、標(biāo)語和開展法律咨詢等多種形式，加大了對(duì)普法工作的宣傳力度。按照鎮(zhèn)人代會(huì)通過“五五”普法規(guī)劃，我們制定了年度實(shí)施意見，編制了教案；制訂普法制度
10個(gè)并上墻；以鎮(zhèn)集中開展法律骨干培訓(xùn)4次，310人次，印發(fā)宣傳資料600余份，工作簡報(bào)4期，宣傳條幅8條，書寫宣傳標(biāo)語26幅，辦板報(bào)三期、有線電視法制講座3次，各村通過有線廣播開展法制講座宣傳每月1次。
三、部門密切配合，齊抓落實(shí)
今年我們會(huì)同鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦了以“維護(hù)婦女合法權(quán)益、營造和諧家庭”為主題的法制宣傳活動(dòng)；與計(jì)生辦舉辦鎮(zhèn)、村（居）計(jì)生干部參加的《人口與計(jì)劃生育法》學(xué)法講座，還利用宣傳車和社區(qū)文娛演出隊(duì)上街頭進(jìn)行宣傳，如社區(qū)居委會(huì)自編的《四個(gè)大媽夸平安》節(jié)目被選到縣、市演出，并受到好評(píng)；法律服務(wù)所廣泛開展法律咨詢和法律援助活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青少法制教育，中、小學(xué)法制輔導(dǎo)工作進(jìn)展順利，全鎮(zhèn)五所中小學(xué)配齊了法制副校長和輔導(dǎo)員，全年分上、下學(xué)期給中小學(xué)生上法制輔導(dǎo)課，加強(qiáng)了中小學(xué)生的法制觀念和法制意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們學(xué)法守法的自覺性。
四、加大普法投入、推進(jìn)工作
今年，在財(cái)政經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，籌集資金解決了司法所建設(shè)，為司法所辦公室、普法辦公室，會(huì)議室、調(diào)處室、檔案室配備了電腦一臺(tái)、辦公桌四張、資料柜一個(gè)、檔案柜一個(gè)、熱水器二臺(tái)、電風(fēng)扇四臺(tái)及會(huì)議室的桌、椅，改善了辦公條件；
五、結(jié)合普法，扎實(shí)開展依法治理工作
�。ㄒ唬┙衲甏焊竺竟�(jié)前，鎮(zhèn)黨委、政府組織全鎮(zhèn)上下廣泛開展春耕大忙期間矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，專門從司法所、綜治辦、派
出所等有關(guān)部門抽調(diào)人員組成糾紛調(diào)解小組，對(duì)全鎮(zhèn)民間糾紛、不穩(wěn)定因素進(jìn)行了排查摸底，然后分類型進(jìn)行了調(diào)解和處理，把矛盾消化在基層。今年1至12月全鎮(zhèn)共發(fā)生民間糾紛件，調(diào)處件，有效地維護(hù)了農(nóng)村穩(wěn)定。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化村民自治。各村(居)委會(huì)在依法治村(居)上，實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，對(duì)村(居)務(wù)尤其是財(cái)務(wù)定期公開，嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理，確保了村級(jí)工作正常開展。
�。ㄈ┥钊腴_展了“嚴(yán)打”斗爭和和農(nóng)村治安突出問題專項(xiàng)整治。強(qiáng)化措施，深入開展專項(xiàng)整治斗爭，，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有效地推動(dòng)了全鎮(zhèn)平安建設(shè)。從組織上進(jìn)一步完善了國家安全人民防線建設(shè)，積極開展了邊境治安綜合治理。從責(zé)任意識(shí)上，層層落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。在工作思路上，明確了“大邊防”觀念，始終將“兩盜一搶”為“嚴(yán)打”整治的重點(diǎn)，；在工作措施上，動(dòng)員全鎮(zhèn)各級(jí)各部門和社會(huì)方方面面力量，參與打擊、查處力度。今年1至12月，共立刑事案件件，破案件，發(fā)生治安案件件，查處件，全鎮(zhèn)有個(gè)村無刑事案件，個(gè)村無治安案件發(fā)上。法庭受理民事案件件，審理件，結(jié)案件。
�。ㄋ模┘哟髮�(duì)行政執(zhí)法部門的執(zhí)法檢查和指導(dǎo)。計(jì)生、民政、國土、村建、林業(yè)、工商、稅務(wù)等執(zhí)法部門均建立了執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制度，制定并實(shí)施了審批、發(fā)證、收費(fèi)、行政處罰等各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)法程序，做到了依法行政、公正司法，提高了依法治鎮(zhèn)水平。通過普法宣傳教育，全鎮(zhèn)公民的.法律意識(shí)和法制觀念普遍增強(qiáng)。轄區(qū)內(nèi)民事糾紛明顯減少，全鎮(zhèn)群眾致力于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，呈現(xiàn)出了人心
安定、社會(huì)穩(wěn)定的良好法制局面。在普法依法治理方面，我們體會(huì)到：領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，經(jīng)費(fèi)落實(shí)是保障，措施得力是關(guān)鍵。同時(shí)要抓住重點(diǎn)，講求實(shí)效，層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲�？傊�，只要把工作做實(shí)，就一定能取得好成績。
我鎮(zhèn)普法依法治理工作雖然取得了一定的成績，但離上級(jí)的要求還存在一定的差距。我們?cè)?0xx年的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，針對(duì)存在的不足將認(rèn)真研究，逐步加以解決，認(rèn)真貫徹落黨的十七大精神，繼續(xù)加大普法依法治理工作力度，狠抓落實(shí)，努力提高依法行政水平，開創(chuàng)依法治鎮(zhèn)新局面。
XXX鎮(zhèn)人民政府
二00七年十二月二十八日
2023工作年終總結(jié) 篇2
20xx年的xx鎮(zhèn)監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，以基本公共衛(wèi)生逐步均等化項(xiàng)目衛(wèi)生協(xié)管工作為主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn)，在食品衛(wèi)生安全信息報(bào)告、食品安全隱患排查及食品安全檢查工作方面，20xx年，我們主要做了以下工作：
一、完善組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范衛(wèi)生協(xié)管工作
今年，我院成立了羅城衛(wèi)生院法監(jiān)科和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公室，使我鎮(zhèn)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作更加專業(yè)化、制度化。在人員、辦公條件、設(shè)備投入方面，院方都給予了很大的支持。成立了以分管院長為組長，公衛(wèi)專業(yè)人員為成員的工作小組。質(zhì)料管理工作得到重視和加強(qiáng)，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋面和衛(wèi)生監(jiān)督頻率都達(dá)到了上級(jí)工作要求。
二、建立食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及學(xué)校幼托機(jī)構(gòu)等被監(jiān)督單位的分戶檔案
20xx年共建立餐飲服務(wù)單位分戶檔案29家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)分戶檔案11家，供水單位分戶檔案2家，學(xué)校及幼托機(jī)構(gòu)分戶檔案14家，公共場所3家。餐飲服務(wù)單位，在衛(wèi)生許可證申請(qǐng)、受理和食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中的衛(wèi)生監(jiān)督都實(shí)行了一戶一管，分戶檔案相關(guān)材料齊全，監(jiān)督文書書寫逐步規(guī)范，對(duì)于我鎮(zhèn)的食品衛(wèi)生協(xié)管工作起到了很好的規(guī)范管理作用。加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和學(xué)校及幼托機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理力度，監(jiān)督次數(shù)共計(jì)300多次。
三、開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)打行動(dòng)
上半年，按照縣衛(wèi)生監(jiān)督所的部署，我們對(duì)全鎮(zhèn)的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了食品安全服務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)打行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)餐飲單位進(jìn)行安全隱患排查，共簽訂《食品安全承諾責(zé)任書》29份，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)表格至縣衛(wèi)生監(jiān)督所。
四、積極落實(shí)食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)
上半年，今年為了使我院的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作更加專業(yè)化、制度化。在人員、辦公條件、設(shè)備投入方面，院方都給予了很大的支持。成立了以分管院長為組長，公衛(wèi)專業(yè)人員為成員的工作小組。質(zhì)料管理工作得到重視和加強(qiáng)，衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋面和衛(wèi)生監(jiān)督頻率都達(dá)到了上級(jí)工作要求。
一、建立食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及學(xué)校幼托機(jī)構(gòu)等被監(jiān)督單位的分戶檔案
餐飲服務(wù)單位，在衛(wèi)生許可證申請(qǐng)、受理和食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中的衛(wèi)生監(jiān)督都實(shí)行了一戶一管，分戶檔案相關(guān)材料齊全，監(jiān)督文書書寫逐步規(guī)范，對(duì)于我鎮(zhèn)的食品衛(wèi)生協(xié)管工作起到了很好的規(guī)范管理作用。加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和學(xué)校及幼托機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理力度。
二、開展了餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)打行動(dòng)
上半年，按照縣衛(wèi)生監(jiān)督所的.部署，我們對(duì)全鎮(zhèn)的餐飲服務(wù)單位進(jìn)行了食品安全服務(wù)環(huán)節(jié)嚴(yán)打行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)餐飲單位進(jìn)行安全隱患排查。
三、積極落實(shí)食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治活動(dòng)按照上級(jí)統(tǒng)一部署，我們開展了嚴(yán)厲打擊非法使用食品添加劑和濫用食品添加劑的專項(xiàng)整治活動(dòng)，每到一個(gè)餐飲服務(wù)單位，我們都對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行食品添加劑知識(shí)宣傳，要求其建立食品添加劑使用情況登記本，以宣傳和檢查為手段，凈化了我鎮(zhèn)食品添加劑使用市場，保證了食品安全。另外，我們還開展了“瘦肉精”專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)餐飲單位的畜禽肉制品，特別是新鮮的豬肉、牛肉、羊肉等進(jìn)行了檢查，與店主宣講“瘦肉精”的危害及辨別方法，同時(shí)要求建立肉制品索票索證與臺(tái)賬登記，作用檢疫合格的肉類食品。
xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2023工作年終總結(jié) 篇3
彈指一揮間，x年在繁忙而充實(shí)的氛圍中即將過去，我是今年九月份因工作需要調(diào)入紀(jì)檢信訪辦公室這個(gè)團(tuán)結(jié)而光榮的集體，伏案回眸，在短短的幾個(gè)月里，通過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助以及自己的努力下，本人在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平
由于剛進(jìn)單位很多專業(yè)知識(shí)還不了解，為了更好的服務(wù)上訪人員，我從工作實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)知識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、不斷提高政治敏感性和鑒別能力，時(shí)刻關(guān)注與紀(jì)檢信訪工作相關(guān)的動(dòng)態(tài)和新聞報(bào)道，用心鉆研紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)理論，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，使自身素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步提高，用最短的時(shí)間進(jìn)入的工作狀態(tài)。另外本人還利用課外時(shí)間，有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》，《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等法律知識(shí)，不斷拓寬視野，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好紀(jì)檢信訪工作打下良好的理論基礎(chǔ)。
二、真誠接待，切實(shí)解決來訪群眾的實(shí)際問題
幾個(gè)月以來，我認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好來訪人員的思想工作，穩(wěn)定上訪人員情緒，盡努力把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪，及時(shí)將受理的信訪案件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共接到區(qū)級(jí)信訪X件，鎮(zhèn)級(jí)信訪X件，在我負(fù)責(zé)期間，全鎮(zhèn)共接到便民電話X件，區(qū)轉(zhuǎn)件X件，均及時(shí)準(zhǔn)確的給予回復(fù)。與此同時(shí)，還接待了大量業(yè)務(wù)外來訪，我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果。有些上訪人員怨氣重，在接待中我認(rèn)真做好記錄，并且熱心真誠的向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門認(rèn)真處理，確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問題得到了妥善解決，群眾對(duì)此很滿意。本人在思想上真正做到了“群眾利益無小事”，始終以愛心、耐心、誠心、熱心，傾聽群眾信訪反映的困難和問題。擔(dān)任信訪辦人員以來，共接待群眾來訪X起X人次，及時(shí)妥當(dāng)?shù)奶幚砹巳罕姷膶?shí)際困難。
三、愛崗敬業(yè)，常保進(jìn)取之志
剛到單位，最觸頭的就是文字起草工作，由于紀(jì)委對(duì)撰寫文字材料要求很高，任務(wù)量也很大，而我本人并不擅長這方面，所以干起工作來效率很低，但我沒有放棄，我相信只要自己努力多一點(diǎn)就一定可以勝任這份工作，所以我閱讀大量書籍，還經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，在自己的努力和同事們的幫助下我的文字功底有了很大的提高，對(duì)此我也很是欣慰。今年我共撰寫總結(jié)匯報(bào)X份，起草文件X篇，整理調(diào)查報(bào)告X篇，報(bào)送信息X篇。我認(rèn)為成績只代表過去，未來還要看自己的表現(xiàn)。我深知信訪工作是化解社會(huì)矛盾的有效手段，是為民辦事的有效途徑，是密切黨和政府同人民群眾聯(lián)系的重要橋梁，新形勢下的'信訪工作已經(jīng)成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)在要求和基礎(chǔ)工作，因此我會(huì)更加努力，做一名合格的信訪工作人員。
x年的工作即將結(jié)束，總的來說自己在工作上是有成績的，政治上堅(jiān)定，思想上正派，作風(fēng)上廉潔，生活上樸素，但也有不少需要改進(jìn)的地方，追溯根源，主要是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，這些有待于在今后的工作，學(xué)習(xí)和生活中加以克服和糾正。我相信我會(huì)是一名稱職的信訪工作人員。
2023工作年終總結(jié) 篇4
20xx年已接近年終，插管車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落�；仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出車間在廠部的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長足的進(jìn)步。插管單u線20xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí)，現(xiàn)就單u線今年的工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：
主要完成的任務(wù)
1。通過了倉庫提前備料的方式，不但了解了欠料信息，同時(shí)可以讓車間需要前置加工的物料得以有計(jì)劃地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求，合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性，也降低了車間半成品的積壓。對(duì)于車間上報(bào)的異常情況能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的，能及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃是否有序的完成，采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度，以確保訂單的交期
2。生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證，是保證規(guī)范操作和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)，單u在過去的一年里，配合品管人員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)
3．狠抓安全管理后整理相對(duì)于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失�！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過，月月講，天天講
工作中的不足
1。班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的`提高但還是存在一些問題，如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升
2．安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故。現(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。
3．質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
今后努力方向
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；
2．本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3．加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；
4．全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的單u班組。
2023工作年終總結(jié) 篇5
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的酒店前廳部的工作年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年即將過去，在這一年里，本酒店在上下的共同努力下，經(jīng)營業(yè)績有了較大的提升。大堂進(jìn)行了更新和改造，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，同時(shí)對(duì)5f、6f客房裝入寬帶，滿足了更多商務(wù)客人的需求。所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使我酒店在在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)個(gè)，會(huì)議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng)，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)；
針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；
接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；
特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的`外語培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用；商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙；督促住宿的'員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：
球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。xxxx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了，但收入?yún)s減少了元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。
成績是喜人的，但不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性；
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴；
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練；
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)、打印機(jī)老化，復(fù)印及打印的效果不好，直接影響到了商務(wù)中心的收入。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，20xx年對(duì)前廳部來說是一個(gè)重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出xxxx年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性；
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足；
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年即將開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
2023工作年終總結(jié) 篇6
20xx年，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門的大力支持和協(xié)助下，我按照分公司的工作部署和工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在廣告銷售工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績�，F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、勤奮工作，取得良好銷售工作業(yè)績
我在分公司從事廣告銷售業(yè)務(wù)工作，原先負(fù)責(zé)地區(qū)，今年增加了地區(qū)，銷售業(yè)務(wù)范圍為兩個(gè)地區(qū)的酒企業(yè)、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等。我深知廣告銷售業(yè)務(wù)工作的重要性，始終刻苦勤奮工作，努力擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù)范圍，增加廣告銷售業(yè)務(wù)量，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，20xx年，我全部完成了廣告銷售目標(biāo)任務(wù)，取得良好成績，全年累計(jì)廣告銷售收入萬元，完成任務(wù)%，比20xx年增加萬元。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作技能
我深刻知道，要做好廣告銷售工作，完成分公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù)，必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此，我始終注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷售業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，做到刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷售任務(wù)。同時(shí)，我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從分公司的工作安排，緊密結(jié)合廣告銷售崗位實(shí)際，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，確保獲得客戶的滿意，為分公司的發(fā)展壯大，作出自己的貢獻(xiàn)。
三、努力工作，積極拓展銷售市場
作為一名廣告銷售工作人員，根本任務(wù)是拓展廣告銷售市場，為分公司爭取盡可能多的客戶，促進(jìn)分公司廣告銷量增加，提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益。我積極學(xué)習(xí)廣告銷售知識(shí)，掌握廣告銷售的技能技巧，用自己豐富的廣告銷售業(yè)務(wù)知識(shí)，指導(dǎo)客戶做好廣告宣傳工作，增強(qiáng)客戶對(duì)我們分公司廣告銷售能力的信任，以此擴(kuò)大分公司的廣告銷售業(yè)務(wù)量，盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入，提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益，著重做好三方面工作。
1、不辭辛勞艱苦，努力拓展市場
拓展廣告市場是一項(xiàng)很辛勞艱苦的工作，需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。我以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場，深入到、兩個(gè)地區(qū)，走訪每一個(gè)客戶，向客戶介紹我們分公司的基本情況，介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢，努力取得客戶的信任。同時(shí)，認(rèn)真聽取客戶的意見，解答客戶提出的問題，與客戶建立互信，為分公司取得廣告業(yè)務(wù)。
2、真誠服務(wù)客戶，建立良好關(guān)系
要拓展廣告銷售市場，擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù)，必須樹立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù)。我在廣告銷售業(yè)務(wù)中，始終想客戶所想，急客戶所急，以客戶的需求作為自己的'工作方向，以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在真誠服務(wù)客戶中，與客戶建立良好關(guān)系，做客戶的貼心人與知心人，使客戶愿意在我們分公司做廣告
業(yè)務(wù)，并與我們分公司建立起長期良好的合作關(guān)系。
3、做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大銷售市場
要做好廣告銷售業(yè)務(wù)工作，關(guān)鍵在于有眾多的客戶，既要有老客戶，更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大廣告銷售市場。對(duì)待老客戶，我保持與他們的良好個(gè)人關(guān)系，為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù)，力爭取得他們的滿意。在平時(shí)有時(shí)間多走訪，了解他們?cè)谖覀兎止咀鰪V告后的反響，尋找新的廣告銷售機(jī)會(huì)。碰到節(jié)假日，打個(gè)電話、發(fā)個(gè)短信表示問候，增強(qiáng)他們對(duì)我們分公司的好感，進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。我利用老客戶介紹新客戶，用老客戶的事例打動(dòng)新客戶，以此證明我們分公司足可以信賴，可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù)，并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù)，效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作，確保自己從事廣告銷售工作來，廣告銷售量得到逐年增長。
四、20xx年工作思路
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷售技能技巧
我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷售技能技巧，盡量做到自己的每一句話能夠打動(dòng)客戶的心，自己的每一個(gè)銷售行動(dòng)能夠獲得客戶的共鳴，為分公司爭取更多的客戶，提高廣告業(yè)務(wù)銷量，增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益。
2、勤勉工作，擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷售面
廣告業(yè)務(wù)銷售要采取主動(dòng)出擊的辦法，絕不能在家守株待兔，等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作，深入、兩個(gè)地區(qū)，積極做好老客戶的維護(hù)工作，努力擴(kuò)展新客戶，力爭在廣告業(yè)務(wù)銷售上，做到全覆蓋，為增加廣告業(yè)務(wù)銷量，打下深厚扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)定意志，努力爭取客戶
做廣告業(yè)務(wù)銷售，我要堅(jiān)定意志，不怕吃閉門羹，不怕受人冷落，具有頑強(qiáng)拼搏、鍥而不舍的精神，凡是哪里有廣告銷售業(yè)務(wù)，都要努力去爭取，做到不爭取到廣告銷售業(yè)務(wù)，決不罷休。
榮譽(yù)屬于過去，銷售藝術(shù)永無止境，明天任重而道遠(yuǎn)。面對(duì)新的20xx年，我要進(jìn)一步振奮工作精神，鼓足工作干勁，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)廣告銷售工作提高到一個(gè)新的水平，為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
2023工作年終總結(jié) 篇7
一年來，本中隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各項(xiàng)中隊(duì)活動(dòng)。經(jīng)過活動(dòng)，同學(xué)們的思想更加活躍，行動(dòng)更加積極，學(xué)習(xí)也更認(rèn)真了。
一、選拔隊(duì)干部
現(xiàn)代理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的中隊(duì)，中隊(duì)輔導(dǎo)員首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、職責(zé)心強(qiáng)，樂意為同學(xué)服務(wù)的隊(duì)員擔(dān)任隊(duì)干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，促成成為榜樣，帶動(dòng)其他隊(duì)員不斷積極，構(gòu)成正確的團(tuán)體輿論和優(yōu)良的隊(duì)風(fēng)。隊(duì)干部選用后，在以后的工作中進(jìn)行教育和培養(yǎng)，當(dāng)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)失誤和疏漏的時(shí)候，要給予適度的指導(dǎo)和幫忙，在工作中實(shí)踐落實(shí)，在總結(jié)中取長補(bǔ)短、全面提高。
二、關(guān)愛、賞識(shí)、真誠為友
每個(gè)孩子都有自我的思想，他們渴望被理解、被尊重。在新課改的大背景下，教師既不宜居高臨下地逼視孩子，也不能粗暴冷漠地刺傷孩子。平時(shí)教師應(yīng)當(dāng)注意以朋友的身份，放下教師的架子不等地去和他們談話，平等地與隊(duì)員們進(jìn)行交流。一位教育專家曾指出：教育的奧秘在于堅(jiān)信孩子"行"。
三、開展豐富多采的活動(dòng)。
活動(dòng)是培養(yǎng)隊(duì)員各項(xiàng)素質(zhì)、增強(qiáng)中隊(duì)凝聚力的最有效的載體，是培育優(yōu)秀種子的.最好的土地。所以，我中隊(duì)除了積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)外，還開展了很多的中隊(duì)活動(dòng)。
充分利用隊(duì)會(huì)課，針對(duì)隊(duì)里出現(xiàn)的各種問題，組織各種主題活動(dòng)。如"故事大王"比賽，講講身邊的人和事；"我是少年小歌手"比賽，唱唱我們的新生活；"假如我是大記者"活動(dòng)，評(píng)評(píng)周圍的壞現(xiàn)象等等。
經(jīng)過一學(xué)期對(duì)中隊(duì)每位隊(duì)員地用心經(jīng)營，在全體中隊(duì)干部的同心協(xié)力下，三二中隊(duì)蒸蒸日上，她們將迎著太陽，走向更加輝煌的明天！讓夢(mèng)想伴行，走出五彩繽紛的明天！
2023工作年終總結(jié) 篇8
1、倉庫衛(wèi)生
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵。所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
2、倉庫設(shè)備管理
倉儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)修。
3、入庫
嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求，對(duì)已到材料立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量驗(yàn)收，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。并提醒采購人員及時(shí)索要發(fā)票。如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用。
4、材料保管
物料分類擺放，合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉庫材料物資進(jìn)行點(diǎn)清，做到帳、物、卡三者相符。隨時(shí)檢查、掌握庫存物料情況，做到先進(jìn)先出。認(rèn)真做好庫存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)更新各類臺(tái)帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，嚴(yán)格壓縮庫存。保證庫存報(bào)表的'上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、材料發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，勇于堅(jiān)持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴(yán)格簽字手續(xù)，嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。
6、報(bào)表的制作
(1)、每周統(tǒng)計(jì)發(fā)貨規(guī)格和數(shù)量，并制作表格報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，月底統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)表報(bào)財(cái)務(wù)和有關(guān)部門。
(2)每月制作盤點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人。
(3)對(duì)每批出售的成品進(jìn)行箱號(hào)的登記并發(fā)給銷售。
(4)根據(jù)倉庫平面圖，明確倉庫物品擺放位置，縮短了物料的尋找時(shí)間。
7、在工作中嚴(yán)格要求自己，做好倉庫的管理，貨物的入庫，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗發(fā)生，有效的利用庫存面積。
2023工作年終總結(jié) 篇9
20xx年對(duì)于中國是一個(gè)非凡的一年，經(jīng)歷汶川地震的洗禮，成功舉辦北京奧運(yùn)會(huì)，對(duì)我也是一個(gè)富有成果的一年。作為一個(gè)專員，我在本職工作的基礎(chǔ)上，完成了工作，執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，工作能力得到了很大的進(jìn)步，但我也意識(shí)到自己有缺陷，現(xiàn)在將主要工作總結(jié)如下：
首先，在過去一年的表現(xiàn)
�。�1）嚴(yán)格的法律，提高自己的質(zhì)量。
xx年我對(duì)自己的嚴(yán)格要求，始終把愿意付出，默默無聞作為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真、腳踏實(shí)地的努力工作。在工作中，以制度、紀(jì)律，一言一行規(guī)范，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，持續(xù)改進(jìn)；堅(jiān)持不做不利于單位形象的事，保護(hù)單位的良好形象。
�。�2）認(rèn)真完成本職工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。人力資源部門今年少，工作量大，你需要我來顯示自己的能力，導(dǎo)致憂郁，積極配合好工作，主任的安排，與同事心往一處想，勁往一處使，不做多，做的少，只希望成功完成的工作。
�。�3）參加職業(yè)技能培訓(xùn)，以提高他們的技術(shù)水平。
出席了今年年底舉行的圣苑流量計(jì)研討會(huì)，讓我的知識(shí)有更深的理解，為以后的工作提供更多的支持。今年由于評(píng)估機(jī)構(gòu)，讓我有機(jī)會(huì)把所有的項(xiàng)目再梳理，腳踏實(shí)地去看有關(guān)規(guī)定，有關(guān)事項(xiàng)，有更全面的認(rèn)知，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。今年繼續(xù)我的學(xué)習(xí)，通過業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)第二專業(yè)，真正把這個(gè)使用，并提高他們的技能，讓自己成為一個(gè)合格的測試人員。
第二，工作不足和未來方向
一年的工作已經(jīng)取得了一些成就，但也有一些不足，這需要我在未來的工作中，必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
�。�1）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，努力工作的精神。面對(duì)事務(wù)的任務(wù)性質(zhì)的工作，不怕吃苦，積極適應(yīng)艱苦環(huán)境，在繁重的工作增長能力。
（2）開發(fā)孜孜不倦的進(jìn)取精神。努力建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)的基本技能，充實(shí)自己的能力，繼續(xù)保持一個(gè)穩(wěn)定的工作風(fēng)格，力求把工作做得更好，來建立計(jì)量人員的良好形象。
�。�3）可以在突破，特殊的發(fā)展，充分發(fā)揮他們的能力水平，成為一名優(yōu)秀的助手。對(duì)于每一個(gè)工作上的問題，及時(shí)提出合理的建議和解決方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
（4）嚴(yán)格學(xué)習(xí)新思想，積極向黨組織，要求黨員的標(biāo)準(zhǔn)完美的自己，希望自己可以早日成為其中之一。
第三、想法和建議：
（1）建議增加學(xué)習(xí)專業(yè)的技能培訓(xùn)，為我們的.核查人員增長知識(shí)和特殊技術(shù)，提高業(yè)務(wù)效率。出去，和外國同行加強(qiáng)交流，促進(jìn)工作的改進(jìn)。
（2）將上下很多集體活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)結(jié)一致，勁往一處使，平時(shí)溝通交談更多，柴火焰高，勢能，激勵(lì)大家為測量工作。
總的來說，在過去的一年里，我做了一些工作，也取得了一些不錯(cuò)的成果，但仍存在一些差距，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求：主要是對(duì)政治理論和專業(yè)學(xué)習(xí)還不夠快，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性不夠。在未來的工作中，我將緊密圍繞中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格，持續(xù)高效完成工作任務(wù)。始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)。通過政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性，提高他們的政治洞察力，堅(jiān)定全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。弘揚(yáng)、克服不足，工作，事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，希望明年有更出色的表現(xiàn)。
2023工作年終總結(jié) 篇10
20xx年，我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會(huì)新聞部單任責(zé)任編輯一職。與20xx年相同的是，我繼續(xù)承擔(dān)著社會(huì)新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責(zé)。與以往不同的是，20xx年我開始接手教育報(bào)道部選題策劃、新聞安排以及承擔(dān)部分采訪工作。下面我就兩個(gè)部門的工作進(jìn)行分別總結(jié)。
一、回顧社會(huì)新聞部工作
1、亮點(diǎn)：說實(shí)話，20xx年本人在新聞方面可以說是毫無建樹，除了完成日常的新聞拍攝工作，基本沒有可以拿得出手的作品。雖然每月也有部分稿件被評(píng)為好新聞，但離評(píng)選市政府優(yōu)秀新聞獎(jiǎng)尚有一段距離，所以20xx年亮點(diǎn)不在我的新聞本職工作上。要說20xx年本人工作的亮點(diǎn)主要集中在技術(shù)保障方面。20xx年在我的努力下，基本完成了稿件服務(wù)器的建立。20xx年，新聞部采購了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器，當(dāng)時(shí)將稿件庫也同時(shí)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器上，但隨著一段時(shí)間的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間滿了更換硬盤后，稿件也會(huì)同時(shí)被轉(zhuǎn)移走。為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開，做到獨(dú)立備份，20xx年我向技術(shù)部門申請(qǐng)了兩臺(tái)淘汰電腦，經(jīng)過近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于LINUX的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)，做到了雙服務(wù)器交叉自動(dòng)備份，單服務(wù)器內(nèi)部鏡像備份，以保證社會(huì)新聞部稿件庫安全可靠有效運(yùn)行。直接節(jié)省購買設(shè)備資金近8千元。通過近一年的運(yùn)行，目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，沒有出現(xiàn)任何無法讀取等故障。與此同時(shí)，20xx年，我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng)，目前可以做到備份視頻隨時(shí)調(diào)取，并且跨度時(shí)間長，當(dāng)月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。20xx年，在我的努力下，社會(huì)新聞部辦公電腦上升一個(gè)臺(tái)階，目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要，不會(huì)再出現(xiàn)因電腦頻繁死機(jī)無法按時(shí)完成寫稿任務(wù)等情況。
2、不足（努力方向）：20xx年新聞制作方面亮點(diǎn)不多，這不得不說是一個(gè)遺憾，作為新聞部的一名責(zé)任編輯，特別是在承擔(dān)分管評(píng)獎(jiǎng)工作的情況下，本人沒有拿得出手的作品，實(shí)屬不應(yīng)該。20xx年，我會(huì)努力進(jìn)行新聞采編工作，爭取能拿出類似xx小學(xué)走基層這樣的作品出來，參加政府新聞獎(jiǎng)評(píng)選工作。當(dāng)然20xx年我也會(huì)繼續(xù)為新聞策劃出一份力，指導(dǎo)好同事們采寫稿，爭取多拿出幾篇優(yōu)秀作品，參加新一輪新聞評(píng)選工作。除了新聞采編方面的遺憾，另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。20xx年年初，中心領(lǐng)導(dǎo)就交代給我研究新媒體平臺(tái)開發(fā)利用的任務(wù)，雖然經(jīng)過幾個(gè)月的摸索研究，搞出了一些小活動(dòng)吸引了一些粉絲，但至今任然無法解決微信實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)等問題，影響了整個(gè)中心新媒體建設(shè)工作進(jìn)程。下一步我會(huì)繼續(xù)努力，找到一條適合我們實(shí)際情況的新媒體建設(shè)發(fā)展之路。
二、回顧教育報(bào)道部門工作
1、 亮點(diǎn)：20xx年我參與到了教育報(bào)道的日常管理工作中去，同時(shí)還負(fù)責(zé)xx中專條線維護(hù)。教育報(bào)道部門和社會(huì)新聞還是有許多的不同，報(bào)道的都是比較專業(yè)的行業(yè)新聞，我從最初的不懂到后來的有點(diǎn)懂，一直在不斷學(xué)習(xí)著。雖然在專業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數(shù)記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報(bào)道的.同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報(bào)道，這類報(bào)道對(duì)于教育報(bào)道的同事們可以說是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見，盡量讓調(diào)查類報(bào)道接地氣，有內(nèi)容有深度。除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務(wù)以外，我還參與了眾多教育報(bào)道品牌活動(dòng)建設(shè)，有錫師附小校慶、新區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會(huì)等等。在活動(dòng)開展過程中，我能很好的與其他幾名負(fù)責(zé)同志相互補(bǔ)位，最后基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。10月底、11初，我還基本獨(dú)立完成了記者節(jié)廣場宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，配合好領(lǐng)導(dǎo)最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺(tái)新媒體的宣傳工作。
2、不足（努力方向）：20xx年，我對(duì)于教育報(bào)道專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)學(xué)習(xí)速度還不夠快，一些教育領(lǐng)域?qū)I(yè)說法還不能完全掌握。20xx年我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)教育專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，讓自己盡快跟上大家的步伐。
2023工作年終總結(jié) 篇11
一、20xx年工作總述
20xx年11月，我加入了這個(gè)公司，至今工作了快2個(gè)月了，從技術(shù)轉(zhuǎn)銷售差別還是比較大的，無論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是銷售的技巧都不懂，開始的時(shí)候還有點(diǎn)找不到工作的感覺，每天雖然也是不斷的接待客戶但是感覺成效不大，后來經(jīng)過店長的教導(dǎo)和自己的一些學(xué)習(xí)，才漸漸的找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，雖然付出的勞動(dòng)沒有得到很好的結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的，努力了就會(huì)有希望。
二、20xx年工作詳述
如何與用戶溝通
首先，自我介紹時(shí)要給客戶留下一個(gè)好的第一印象，這就要求著裝整潔、面帶微笑、語氣大方。
其次，在詢問完客戶的需求后，跟競品對(duì)比，然后針對(duì)其弊端講解我們的產(chǎn)品，可以用問答的方法，給客戶進(jìn)行利益對(duì)比，引起客戶的興趣。不要輕易反駁客戶，先聆聽客戶的需求，就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。最重要的是要從客戶的利益出發(fā)，讓客戶明白如果使用我們的產(chǎn)品能為他帶來什么樣的利益。第二次或者以后再見面時(shí)可以找一個(gè)話題開場，比如說上次談到了哪里。
再次，要心態(tài)平衡，不要急于求成。對(duì)于那些需要長期聯(lián)系的客戶，要定期打個(gè)電話問候一下，這樣也能拉近雙方的距離。
三、20xx年工作中自身的優(yōu)勢和取得的成績
由于我來公司的時(shí)間不長，與其他人相比，自身的優(yōu)勢也不大，主要就是在技術(shù)上比較熟悉，在與客戶的交談中可能更加得心應(yīng)手，其他的一些銷售技巧還是要不斷的去摸索和體會(huì)，僅僅聽別人說是不夠的。
四、20xx年工作中存在的不足和解決辦法
因?yàn)閯倧募夹g(shù)轉(zhuǎn)銷售，工作初期遇到一些困難，這就要求我必須要大量學(xué)習(xí)銷售的相關(guān)知識(shí)，才能適應(yīng)工作需要，不被淘汰。由于能力有限，對(duì)一些突發(fā)事情的處理還不太妥當(dāng)，所以要不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，多和同事交流，有不懂得地方要及時(shí)請(qǐng)教。
五、20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)
1、在新的一年里，對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在與老客戶維持好關(guān)系的前提下，從各種渠道吸收信息，開發(fā)新客戶。
3、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
4、要不斷加強(qiáng)銷售方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、爭取每天都有落單，為公司創(chuàng)造更多的.利潤。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)出納工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我任職出納工作的主要內(nèi)容是登賬，收付貨款，開增值稅發(fā)票�？梢哉f既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長、押的賬較多的情況，我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況，既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展，以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候，出于各種考慮，個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是，我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款，以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難，使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力。使業(yè)務(wù)人員很是為難，于是有業(yè)務(wù)員戲稱我是黃世仁，這個(gè)“稱號(hào)”著實(shí)讓我哭笑不得。然而工作職責(zé)使然，我也無奈。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨，學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。我們常常教育孩子們要勤于學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。還美其名曰知識(shí)是浩瀚的海洋。其實(shí)于我們自己來說，也是一樣的道理。我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高，對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來講，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的�；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄，只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)，也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報(bào)。人到中年，跟著感覺走抓住夢(mèng)的手已經(jīng)不再現(xiàn)實(shí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的兩零一五年，我會(huì)揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。
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