單位年終總結(jié)(集錦20篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的單位年終總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
單位年終總結(jié)1
1、律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！
2、20xx年，本人熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。
3、在場黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在場教育辦的督導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，XX到XX年學(xué)年度，我校的教育教學(xué)工作，伴隨著教育改革的不斷深化，素質(zhì)教育的全面推進，迎來了開拓創(chuàng)新的春天，邁開科學(xué)治校的步伐，一年來，各方面取得好成績，得到社會各界和家長的認可，堪以欣慰！
4、自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
5、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
6、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短。
7、回想一年的思想狀況，能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，堅持改革開放，擁護黨的方針、政策。有強烈的主人翁意識，理解和支持公司的各項改革制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，嚴格按章辦事，積極要求上進，團結(jié)同志，有協(xié)作能力，能正確處理個人利益和集體利益的關(guān)系。在工作上，積極主動，任勞任怨，勤勤懇懇，勝任自己的本職工作，有強烈的工作責任心和工作熱情，幫助同事、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項工作任務(wù)……
8、20xx年，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我立足本職工作，認真做好辦公室“三服務(wù)”工作，取得了一定的成績。
9、此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
10、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為一名員工，我深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxx人之拼搏的精神。
11、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。
12、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
13、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
14、20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合崗位實際，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)，為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想，較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報，不足之處敬請大家批評指正。
15、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
16、作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測。一年來，辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的.共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務(wù)、責任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心，努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，認真履行崗位職責，團結(jié)協(xié)作，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。
17、年初以來，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
18、在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。
19、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20年的工作。
20、伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下。
21、懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學(xué)期已，新的學(xué)期即將來臨，半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的。
22、一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多。回顧的一年，現(xiàn)將工作計劃如下。
23、20xx年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的心情難以平靜。艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未，x公司公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥小⒖h和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
24、光陰荏苒，在同學(xué)聚會忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。現(xiàn)在就這些進步與同仁探討，以便相互進步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經(jīng)到來20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
25、在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績�；厥走^去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
26、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經(jīng)歷，作為xxx的雇員，我深深感到，企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻和指導(dǎo)，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現(xiàn)在的工作歸納如下。
27、半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
28、一年來，在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志們的積極配合下，我能認真按照行里的各項規(guī)章制度要求，對照年初工作目標和計劃，扎扎實實的干好本職工作，以“德、能、勤、績、廉”的標準嚴格要求自己，約束自己，并順利完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。
29、根據(jù)年初的工作要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下，以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下，遵守財務(wù)制度，做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理，與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通，努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20xx年，財務(wù)部工作開展較好，具體方面如下。
30、豐富繁忙的20xx年已經(jīng)過去，嶄新的一年接踵來臨。在過去的一年里，我們客服部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合下，在客服部全體員工的共同努力下，客服部門圓滿的完成了一年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。
31、時光如箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中，我逐漸的成長起來，業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升，理論知識得到充分實踐。
32、20xx年我在公司總部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務(wù)，并取得了必須的成績�；仡欉^去，在此對這一年的工作總結(jié)做個如下。
33、20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。
34、自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將銷售工作總結(jié)如下。
35、時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)一年了，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的`一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。在此，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下。
36、經(jīng)過上一學(xué)期的工作實踐，使我深刻體會到，要當好一個班的班主任的確不容易。怎樣才能做一個好教師、怎樣才能當一個讓學(xué)校和學(xué)生滿意的班主任，我是懷著這樣一顆嚴肅負責的心來對待班主任工作的。以下是我在這學(xué)期的個人工作總結(jié)報告。
37、在過去的半年的時間里，我有過許多困惑，遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題，有過一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責任的推動下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。作為一名教師，作為班主任，我必須對學(xué)生負責，必須對學(xué)生家長負責，必須對學(xué)校負責，也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著這樣的思想，我踏踏實實、認認真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力；雖然還談不上有什么經(jīng)驗，但也有一些自己的想法。
38、20xx年上半年，對照年初制定的工作目標，在臺領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，我辦緊緊圍繞全臺中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期，立場堅定、反應(yīng)迅速，較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下。
39、20xx年上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經(jīng)濟指標均超同期，實現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)。
40、20xx年上半年，辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞我院審判工作重點，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，銳意進取，努力創(chuàng)新，為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
41、工作中，緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹立全局意識和大局觀念，服務(wù)好黨組，服務(wù)好各庭室，服務(wù)好全院干警。工作積極主動，服務(wù)一絲不茍，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系；努力克服任務(wù)重、人員少的困難，通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率，充分發(fā)揮辦公室的綜合作用，來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
42、哪里有什么老天的眷顧，所謂的幸運和成功都源自你自身的努力和付出。請記住，你現(xiàn)在多走的每一步都在拉開著你和別人的差距。要做，就做生活的強者。
43、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下。
44、繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的`一年，感謝領(lǐng)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)。
45、一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師工作總結(jié)匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
46、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么?以下是一辦公室主任工作總結(jié)范文，大家在撰寫工作總結(jié)時，不妨予以參考。
47、20xx年，學(xué)校工會在市局黨委、教育工會的關(guān)心和指導(dǎo)下，在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校行政子的支持下，在全校教職工的信任、理解、支持、配合下，全面開展各項工作。在工作中，學(xué)校工會根上級工會的有關(guān)精神，結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實際，為著力構(gòu)建新形勢下的學(xué)校工會維權(quán)機制，構(gòu)建諧四中，盡其所能，發(fā)揮橋梁作用，做好教職工的代言人，為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實事，為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學(xué)校。工會將于學(xué)校工作為中，把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點，取得了一定的成績。一年來，主要開展以下幾個方面的工。
48、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更一個新臺階。
49、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
50、每天都為你祈禱快樂，每月都為你祝福平安，每季都想著讓你幸福，這就是我這年大腦的全部工作，年來了，我決定繼續(xù)發(fā)揚年的精神，額外在給自己一項新的任務(wù)，每時都愿你一切皆好。
51、新的一年已經(jīng)來臨，我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上，與時俱進，開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面，爭取取得更好的成績。
52、在今后的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓(xùn)，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
53、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
54、20xx年，全鎮(zhèn)上下始終堅持發(fā)展為第一要務(wù)，穩(wěn)定為第一責任，貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主”，“屬地管理”，“誰主管、誰負責”原則，落實市委市政府提出的"兩個就是、一個打造"，以夯實基礎(chǔ)和創(chuàng)新工作為抓手，全面落實社會治安綜合治理、平安建設(shè)和保護黃山各項工作，取得一定成效，為加快建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”奠定堅實基礎(chǔ)現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
55、20xx年即將結(jié)束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
56、在學(xué)校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃，證了學(xué)校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下。
57、人有一種能力叫潛能，它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想，只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求，挖掘出自身潛能，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力，對待工作一絲不茍。積極地面對自己人生，就會開始察覺自己，理解自己，接受自己，再去激勵自己，發(fā)展自己，從而活出最好的自己。
58、良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。
59、穿過的鞋子，走過的路，穿過的衣服，看過的景，流過的汗水，收獲的果，付出的努力，成功的樂，的.幸福已經(jīng)走過，的生活正在奔忙，愿你幸福更遠，快樂更長。
60、究竟發(fā)生多少大事，我不關(guān)心。我只關(guān)心，在年，上帝把你送到我身邊。我知道，我的祈禱顯靈了。精誠所至，金石為開，我相信。所以，我繼續(xù)祈禱，年里，我們相知相守，相伴永遠。
單位年終總結(jié)2
鐵路花園單位團支部在單位黨委、團委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實團的各項方針、政策，切實加強單位團支部的建設(shè)，充分發(fā)揮單位團支部的凝聚力，戰(zhàn)斗力，加強單位團支部班子組織建設(shè)，動員和帶領(lǐng)全體團員抓住機遇，開拓進取，嚴格落實團建工作責任制。今年團支部組織了青少年志愿者，參加單位各項節(jié)能減排活動，一年來單位團建工作情況總結(jié)如下：
支部首先抓好單位干部隊伍建設(shè)，按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，堅持按照上級團組織的統(tǒng)一部署和要求，明確提出階段性的工作目標，保證各項工作平衡發(fā)展，呈整體推進的良好態(tài)勢。加強團組織成員的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
其次強化學(xué)習(xí)、注重內(nèi)涵、不斷提升
一是不斷加強團的理論建設(shè)。在工作中，不斷增強團的政治理論素養(yǎng)的提高，學(xué)習(xí)黨的理論知識，深刻領(lǐng)會黨的'路線方針政策，貫徹實踐黨為人民服務(wù)的本領(lǐng)，用先進的知識武裝頭腦，不斷增強學(xué)以致用的觀念，用學(xué)習(xí)來提升自己，指導(dǎo)實踐、推動團的工作。
二是積極服務(wù)團員青年成長。單位團支部通過與向團員青年的溝通交流，把團的理論知識同單位基層的具體實際結(jié)合起來，把理論知識轉(zhuǎn)換為團員青年的所需所想。團支部堅持尊重青年、心系青年，在服務(wù)青年中增進同他們的感情，贏得他們的信任、理解和支持，促進他們的成長成才。
再次完善機制，扎實工作，服務(wù)青年
一是積極組織開展團員青年活動。結(jié)合重大節(jié)日和紀念日開展主題宣傳及各類文藝活動。緊密結(jié)合身邊好人、道德模范評選活動，大力宣傳新時代的海西精神，收到了良好的社會效應(yīng)。單位團支部還不斷加強未成年人的思想道德建設(shè)，圍繞慶祝建黨九十周年、暑期青少年教育等，開展主題鮮明、內(nèi)容豐富的愛國主義教育活動，受教育學(xué)生達上百人次。
二是關(guān)注青少年，播種快樂道德教育。青少年是祖國的未來，青少年的教育工作受到了全社會的關(guān)心關(guān)注，單位為更好地搞好青少年教育工作，通過開展暑期“才藝大比拼快樂伴我行”夏令營、參觀革命根據(jù)地等活動，增強了青少年之間團結(jié)互助的精神，增加了他們對社會的認識，提高了參與社會公益活動的熱情。
在單位團工委和單位黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位和單位居民的共同努力下，我單位更應(yīng)增強團支部活力，在單位內(nèi)部強化支部規(guī)范化建設(shè)期的好典型并加以宣傳推廣，促進基層團組織規(guī)范化建設(shè)的全面推進。
單位年終總結(jié)3
自3月19號進入到XX局以來，我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下不怕苦不怕累，積極主動地為局機關(guān)做好出行保障工作，工作中我不計較個人的得失、任勞任怨，安全行車里程差不多能夠繞地球2圈，為我局順利完成任務(wù)做出了自己的貢獻。作為一名駕駛員，我的任務(wù)就是確保出行的安全和準時，保養(yǎng)好使用的車輛和設(shè)備。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、立足本職，確保行車安全
回顧九個月來的工作，自已能夠努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，積極參加局機關(guān)組織的各項政治活動，努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。
我作為一名汽車駕駛員，在行車中必須要集中思想，確保生命財產(chǎn)的安全，才能保障偉大事業(yè)的順利展開。20多年的駕駛經(jīng)歷，讓我更加堅信"車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，留下三分防意外"。駕車中來不得半點馬虎，必須要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠時時把安全二字放心間，行車時處處想到安全，在9個月的時間內(nèi)內(nèi)確保安全行車7萬余公里。
二、突出重點，做好出行保障
駕駛遠的工作本質(zhì)就是為機關(guān)做好服務(wù)，重點突出為服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，平時能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，過去的9個月里不分時間、地點我能做到隨叫隨到，以自身行動，來樹立起能吃苦耐勞、敢打敢拼、技術(shù)過硬的形象。
三、愛護車輛，確保保障暢通
在車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費用，確保車輛始終處于最佳狀態(tài)，在行走的70000公里中，沒有出現(xiàn)過拋錨等事故，沒有因為車輛故障而影響業(yè)務(wù)處室工作的開展，確保了各項出差任務(wù)的.順利完成。
四、加強團結(jié)，服從管理
在日常工作中我能夠團結(jié)同志，幫助、善待他人，求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。經(jīng)過求真務(wù)實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度，從我做起，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱情服務(wù)，步調(diào)一致，圓滿完成行車的工作任務(wù)。
五、存在問題，下一步努力方向
工作中我還存在著這樣或那樣的缺點，如服務(wù)質(zhì)量還有提升的空間，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強，說話有時不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。
總之，在這新的一年里，我要不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，遵守紀律，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和全體同志搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍。
新的一年工作要有新的起點，要高標準、嚴要求，看好自己的家門，做好自己的事，為事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力，爭取做一名優(yōu)秀的司機。
單位年終總結(jié)4
一年來，車輛管理所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，全所同志的共同努力下，對全縣運輸車輛進行了監(jiān)督和管理。今年車輛管理所因為優(yōu)化青龍經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，對過路的車輛不準查處，鐵礦業(yè)曝光后，車輛停止運輸，去年辦照收費大貨車賣往外地，有二十幾臺大貨報廢，祖山車隊的解體，種種原因，使車輛管理所今年沒能完成縣局下答的各項任務(wù)。全年共完成各項收費：xx萬元。其中個體管理費：xx萬元。個體會員費：x萬元。罰沒款：x萬元。發(fā)展個體運輸戶：x戶。（長期戶：x戶）（臨時戶：xX戶）具體工作總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)，提高技能全所同志認真貫徹黨的路線、方針、政策和縣局的文件精神，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《關(guān)于加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》及吳儀、王眾孚同志《在全國工商行政管理工作會議上的講話》等重要會議精神。用“三個代表”重要思想武裝頭腦，運用到實際工作中。不斷地學(xué)習(xí)工商法律法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)辦案執(zhí)法程序，查找車輛管理的法律法規(guī)依據(jù)，熟練掌握運輸車輛的管理技能，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。通過學(xué)習(xí)全所同志提高了認識，將“三個代表”重要思想在具體工作中得以體現(xiàn)，全所同志發(fā)揚“團隊精神”，每個同志都兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，起早貪黑，克服困難，相互配合，使車輛管理工作得以順利開展。
二、依法行政、遵守紀律在全面落實縣局制定的各項規(guī)章制度和各種管理辦法的同時，結(jié)合車管所實際，所內(nèi)制定了20xx年崗位目標責任管理辦法，明確各自的崗位責任和獎懲措施，責任到人，各負其責，完善了內(nèi)部制約機制。為了嚴格依法行政，所里將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職責、執(zhí)法承諾、收費標準等上墻明示，讓群眾了解并監(jiān)督我們的執(zhí)法。在登記辦照過程中，嚴格前置審批手續(xù)，特別是關(guān)系群眾財產(chǎn)安全的客運車輛，堅持做到“四嚴格、四禁止”，不符合前置審批手續(xù)的不發(fā)照，手續(xù)不齊全的不發(fā)照。
在查處案件中，查處的無照運輸戶，嚴格按照執(zhí)法程序辦理，制作事跡鈧瓢訃笈仁中齙絞輾延斜曜肌⒋ΨS幸讕蕁T諶粘9芾碇校諏礁齠泳淖櫓φ嫌危嗷ヅ浜希婪ò焓攏啪稅烊飼榘浮⑹杖飼櫸押“吃、拿、卡、要”等違法亂紀行為。為防止公“亂”現(xiàn)象的發(fā)生，改變了以往的管理方式，實施了源頭管理，采取了客車進站、貨車進家、進場院及鄉(xiāng)村集貿(mào)市場等地進行管理。減少了工作中的疪漏，所內(nèi)沒有發(fā)生一起公路“三亂”和“吃、拿、卡、要”等違紀行為。
三、改進作風、樹良好形象按照縣局的工作安排和布暑，開展“兩為兩樹”活動，對社會做出公開承諾。車管所認真開展了改進工作作風大討論，結(jié)合車管工作實際進行了認真剖析，使全所同志深刻認識到改進工作作風的重要性，我們的一言一行都代表著工商形象，代表黨和政府的形象，把行風評議工作做為重中之重，在工作中要把“兩為兩樹”行風評議工作與我們的行政執(zhí)法和日常監(jiān)管相結(jié)合。進一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。對此，車管所對來所辦事的人員實行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、文明服務(wù)、高效服務(wù)。徹底改變“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。對不懂法律法規(guī)的運輸業(yè)主，向他們多宣傳，多講解，使他們接受管理，服從管理。徹底改變以往簡單粗暴，“冷、橫、硬”的工作態(tài)度，做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)。
在工作中工作人員一律著裝上崗，持證上崗，文明用語，得到社會的`好評。為接受社會廣泛的監(jiān)督，我們所進一步完善了政務(wù)公開內(nèi)容,將各項規(guī)章制度，執(zhí)法職責等上墻明示外，還從縣人大、監(jiān)察局、治理公路“三亂”辦、物價局、個體運輸戶中聘請形象監(jiān)督員，對我們的工作進行公開監(jiān)督，并定期座談，對我們的工作提出建議和要求，有利于車管隊伍的形象建設(shè)和車管工作的順利開展。
四、加強票據(jù)管理，嚴格財務(wù)制度，今年車輛管理所嚴格執(zhí)行票據(jù)管理制度，堅持日清月結(jié)，票、賬、一致。每人每月清對票據(jù)，妥善保管。一年來，無一份票據(jù)出錯、丟失，無混用票據(jù)現(xiàn)象，上繳款項及時、準確，做到了票款安全，使用嚴肅、規(guī)范。在經(jīng)費管理方面，以增收節(jié)支為原則，把有限的資金用于機關(guān)的正常工作中，緊縮開支，節(jié)約一切費用，保證了機關(guān)的正常辦公。
20xx年已經(jīng)過去，將迎接20xx年新的挑戰(zhàn)，為干好明年工作，全所認真總結(jié)經(jīng)驗，找出20xx年的不足之處，開展好隊伍的形象建設(shè)和落實民主行風評議工作，落實縣局的文件精神，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，十六大會議的精神，以十六大精神為指南，按縣局的工作安排布暑，服從縣局黨組分配，認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，提高業(yè)務(wù)水平，發(fā)揮車輛管理所的團隊精神，開拓創(chuàng)新，使車輛管理工作更加規(guī)范。打贏20xx年這一硬仗。
單位年終總結(jié)5
一年在單位的工作也是要收尾了，而對于這一年的工作，其實自己也是做得還可以，也是有了一些成績，不過也是知道，還有很長的路要去走，要去繼續(xù)把工作給做好，在此也是就這一年自己所做的一些事情總結(jié)下。
單位的工作也是比較的多，而這一年也是遇到了一些困難，但是我們也是去克服，去積極的配合相關(guān)的同事一起來做好防控的工作，即使是辛苦，我們也是去堅持下去，我也是知道，這是一個安全的問題，也是會危及生命的疾病，所以也是不敢去松懈，同時也是在這次的疫情防控工作里頭我也是感受到自己有了很多的成長，那段日子每天都是很忙碌，但是忙碌之中也是感觸到很多一些自己沒有接觸的工作，一些自己覺得做不了的事情都是完成的'不錯，這些也是有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)，同時也是積極的態(tài)度才能去完成的。此次的防控工作我也是學(xué)到很多，更是明白我們單位的一個重要性，可能之前覺得我們單位的事情并不是很多，也是沒有太多的機會來展示自己的能力，其實并不是如此的，每個崗位都是有自身可以去展現(xiàn)的方式，也是要自己積極才行的。
除了做了工作，我也是積極的來學(xué)習(xí)，來提升自己，我清楚在單位，想要長久的工作下來，自己的能力也是要不斷的進步才行而不能說覺得有了一些經(jīng)驗也是夠了的，參與的培訓(xùn)里面會記好筆記，會把不懂的去問，去了解清楚，同時也是通過此次的工作讓我明白自身還有很多可以去繼續(xù)學(xué)習(xí)的方面，我也是會努力，很是感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我成長的機會，而我也是沒有浪費，同時下班后也是會去回顧反思，很多的時候一件事情多去想也是可以找到更好的方法，同時也是可以在這種思考之中得到鍛煉，一年下來，很多的工作方法都是得到了優(yōu)化也是讓我的工作開展更為的有利，今年是不一樣的一年，但是同時也是一個很好的成長機會，我也是去抓住了，同時也是在這份工作里頭知道自己以后要怎么的走下去，會繼續(xù)的在單位做好，去得到更多的機會，我也是會珍惜做好的。
時間也是要到了年底了，一年收尾的工作也是會繼續(xù)做好，同時對于來年我也是要有自己的一個規(guī)劃，也是會盡力的做到，相信我的努力也是不會白費。
單位年終總結(jié)6
社會保險服務(wù)窗口是直接為企業(yè)和群眾服務(wù)的基層單位，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶.根據(jù)溫州市勞動和社會保障局《溫州市勞動和社會保障系統(tǒng)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動考核評分細則》(試行)(溫勞紀監(jiān)〔20xx〕100號和《關(guān)于印發(fā)在縣社保服務(wù)中心開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動實施意見的通知》(泰人勞社〔20xx〕76號)的要求,我中心以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以開展“鞏固保持共產(chǎn)黨先進性教育活動成果”為契機,以增強服務(wù)意識，改進工作作風，提高辦事效率，嚴格依法行政，為群眾提供滿意服務(wù)為目標，面對面，心貼心，實打?qū)嵉貫閰⒈Ｈ藛T與企業(yè)退休職工提供文明、誠實、熱情、積極的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建性的開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動，有力地促進了我縣社會保險工作的健康發(fā)展�，F(xiàn)將一年來開展的工作情況總結(jié)如下：
一、積極組織引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)氛圍
職工是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)造者，是社保形象的塑造者。我中心提出以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、和諧”的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)為目標，通過多形式、多角度、多層次的教育活動，著力建立一支“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明，具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)”的職工隊伍。為此，先后策劃和開展了“多照鏡子、少照電筒”、“我的工作無差錯，我的服務(wù)您滿意”等系列活動，以宏偉的目標激勵職工，以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工，以榜樣的力量影響職工。共產(chǎn)黨員在這些活動中充分發(fā)揮先鋒模范作用，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中保持和展示了先進性。黨支部積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、爭先創(chuàng)優(yōu)、兩明顯等系列主題活動，發(fā)揮了生力軍作用。為了強化基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理方式的現(xiàn)代化，采取集中培訓(xùn)與自學(xué)、輔導(dǎo)與研討、交流相結(jié)合的形式，組織職工業(yè)務(wù)練習(xí)。20xx年12月組織中心全體職工參加全省保險經(jīng)辦機構(gòu)工作人員資格考試，全部人員都順利通過考試;兩次組織社保經(jīng)辦機構(gòu)主要科室負責人到瑞安、永嘉、洞頭等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位進行考察學(xué)習(xí);一年來組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)17次。同時我們還購買《社保中心規(guī)范建設(shè)與創(chuàng)新管理實務(wù)全書》(一、二、三、四)、《工傷保險手冊》等業(yè)務(wù)或素質(zhì)教育書籍，拓展職工的知識面。職工們深有感觸地說：在社保工作，不僅有干好工作的氛圍，而且個人在知識、能力、素質(zhì)等方面有更好的發(fā)展機會。
二、完善工作制度，規(guī)范服務(wù)行為
健全規(guī)章制度是實現(xiàn)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)管理科學(xué)化、規(guī)范化的需要。我們把開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動同加強內(nèi)部管理緊密結(jié)合起來，將經(jīng)驗、措施和新的理念融于內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作中，進行制度創(chuàng)新。先后制定和完善了《泰順縣社會保障服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)責任制》，其中包括《督辦督查工作制度》、《目標管理制度》、《辦事公開制度》等，形成了科學(xué)決策、有序管理、高效服務(wù)的運作機制。我們還根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責及服務(wù)范圍，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，懸掛在服務(wù)大廳明顯位置，如工作人員“五不準”，即不準無故遲到早退和擅自離開工作崗位;不準x與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)或有粗暴行為;不準工作時間做與工作無關(guān)的事情;不準推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作;不準利用工作之便向服務(wù)對象索拿卡要。為了保障服務(wù)到位，我們又推行了五項硬措施，一是統(tǒng)一使用規(guī)范用語，杜絕禁忌用語和不當表達語氣，給參保單位和參保者以親切感。二是推行首問責任制和服務(wù)承諾制，對群眾提供的材料認真審查，如有缺漏材料或不符合規(guī)定的，做到一次性明確告知受理辦證的所有要求和注意事項。三是推行微笑服務(wù)，讓群眾存疑而來，滿意而歸。四是除涉及秘密文件和數(shù)據(jù)外，所有業(yè)務(wù)經(jīng)辦內(nèi)容都予以公開。五是把窗口服務(wù)延伸到服務(wù)對象現(xiàn)場，實行跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)。
三、加大資金投入，改善辦公環(huán)境
為了營造一個寬敞明亮，設(shè)施齊全，方便溫馨的服務(wù)環(huán)境，我們堅持硬件與軟件一起抓。從20xx年10月份起，在省社保廳和縣政府、縣政府的大力支持下，千方百計地籌集30多萬元資金，著手創(chuàng)建辦事大廳，并于今年的5月將200多平方米辦事大廳建成投入使用，切實改變了以往分散、擁擠、秩序亂的辦公事環(huán)境，為進一步實現(xiàn)了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險規(guī)范服務(wù)流程，簡化登記申報手續(xù),實行一次登記，登記申報一個窗口,繳費一個基數(shù)的一條龍服務(wù)提供硬件基礎(chǔ)，同時還對原來老、慢的計算機進行全面更新，大大提高了窗口辦事效率。
四、注重細節(jié)服務(wù)，凸現(xiàn)人文關(guān)懷
為了體現(xiàn)人性化的服務(wù)，我們在辦事大廳內(nèi)設(shè)有政策和業(yè)務(wù)咨詢、征繳、待遇支付、審計稽核等業(yè)務(wù)受理工作區(qū)，設(shè)置了空調(diào)、飲水機、休息座椅、沙發(fā)、寫字臺、筆、紙等各種附屬設(shè)施和用具。業(yè)務(wù)辦理流程、辦理條件、辦理程序、服務(wù)標準、辦結(jié)時限等予以上墻公示，同時備有各類格式文書及便民服務(wù)指南，方便服務(wù)對象參照填寫。開放式辦公場所、低柜臺式辦公、現(xiàn)代化的設(shè)備、親情化的服務(wù)設(shè)施，給前來辦事的群眾傳遞著富有愛心的服務(wù)。與此同時，我們確立了“細微之處見真情，服務(wù)之中樹形象”的理念，要求全體職工從服務(wù)用語到儀容儀表，從服務(wù)環(huán)境到個人的服務(wù)能力，每一個細小環(huán)節(jié)都不能含糊。不僅精通自己的業(yè)務(wù)，還要旁通相關(guān)部門的工作程序和有關(guān)要求。在服務(wù)態(tài)度上，做到了一張笑臉相迎，一聲暖語問候，一腔熱情接待;真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務(wù)零投訴。
為了更好地體現(xiàn)人文關(guān)懷，從20xx年開始，我們經(jīng)多方努力，取得地稅、工行等部門的支持，由工行指派專人在我中心辦公，收取保險費，改變了實行收支兩條線以來參保人員在社保和地稅之間來回參保、繳費繁瑣程序;多次組織相關(guān)科室業(yè)務(wù)人員到溫州永中移民點、溫州市委老干部活動中心、玉環(huán)縣等地點進行現(xiàn)場辦理保險費報銷手續(xù)，并深入各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)，進行現(xiàn)場辦公。并積極地著手創(chuàng)建泰順人事勞動社會保障網(wǎng)，將相關(guān)的'社會保險政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、辦事須知等在網(wǎng)站瀏覽、查詢，使“我的服務(wù)您滿意”的內(nèi)涵逐步延伸。
五、堅持糾建并舉，完善監(jiān)督機制
工作作風如何，服務(wù)質(zhì)量好壞，我們交由服務(wù)對象來評議，督促工作人員把群眾滿意不滿意、高興不高興作為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的出發(fā)點和落腳點。為此，采取四項措施：一是通過多種形式，公開辦事依據(jù)、程序、條件、辦結(jié)時限，設(shè)立咨詢臺、咨詢電話,指定兩位政策和業(yè)務(wù)熟悉的同志做好接待工作。二是把承諾事項和便民措施與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查，從制定措施到監(jiān)督檢查都建立了一套較為完善的制度和規(guī)定，有效的保證了各項措施落到實處。三是強化社會監(jiān)督。成立工作監(jiān)督小組，設(shè)立監(jiān)督意見簿、公布了舉報電話，接受群眾投訴及意見和建議，設(shè)立公開宣傳欄，堅持做到“有訴必理，有理必果”。四是從社會上聘請了13位有閱歷、有專長的效能監(jiān)督員，頒發(fā)聘書，賦予權(quán)力，隨時檢查。定期召開監(jiān)督員座談會聽取意見和建議。
通過扎實開展“我的服務(wù)您滿意”等創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動，全中心的服務(wù)意識明顯增強，工作方法明顯改進，工作效率明顯提高，隊伍素質(zhì)明顯改善，得到了各參保單位和個人的一致好評，參保人員對我們的服務(wù)滿意率達98%以上,樹立了良好的社保經(jīng)辦服務(wù)窗口形象。社會保險事業(yè)也得到了進一步的發(fā)展，到今年10月底，我縣共參加養(yǎng)老保險人數(shù)達21783人，城鎮(zhèn)職工凈增參保人員780人，完成市下達任務(wù)數(shù)的156%;參加醫(yī)療保險人數(shù)14939人，凈增參保人員775人，完成市下達任務(wù)數(shù)的110.7%，參加工傷保險人數(shù)10575人，凈增400人，完成市下達任務(wù)數(shù)的100%。社會保險基金各年度均略有節(jié)余，到10月底，養(yǎng)老保險累計結(jié)余2873萬元，其中城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險累計結(jié)余1706萬元，支付能力達個8.5月;事業(yè)單位養(yǎng)老保險費累計結(jié)余1167萬元�；踞t(yī)療保險累計結(jié)余2624萬元;工傷保險累計結(jié)余176萬元;新實行養(yǎng)老金社會化發(fā)放以來，離退休人員的養(yǎng)老金均能按時足額發(fā)放。
單位年終總結(jié)7
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來xxx應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的`統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作資料：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新；
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋；
5、理解各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢于能夠去應(yīng)對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你應(yīng)對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度；
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
3、加強文案制作潛力；拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等；
4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作職責心和工作用心性；
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面潛力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入xxx這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進步！
單位年終總結(jié)8
回顧xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作****現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的'學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人！
xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！
單位年終總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，新的一年即將來臨，回顧這一年來的工作，在公司和項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人本著恪盡職守、嚴從律己、寬以待人的工作態(tài)度，較好的完成了公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。為了在以后的工作中能夠更好的揚長避短，做好管理工作，現(xiàn)將個人這一年來工作中情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事作簡要匯報：
一、在工作中增強政治意識，較好的完成各項工作
本人自從參加工作以來，便嚴格遵守公司和項目部的各項規(guī)章制度，堅持學(xué)習(xí)黨和國家的各項政策和方針，時刻保持著頭腦清醒，對待事物反復(fù)思考，抓住重點，做到把具體問題研究透徹，把手頭工作做得細致，做到辦事不延誤、不積壓、不差錯，使自己真正成為工程建設(shè)的得力助手。
二、工作情況
在過去的一年里，本人工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。每天堅持在施工一線，對施工過程中的質(zhì)量、安全、進度等負起責任，及時解決生產(chǎn)中的各種問題，并在工作中處理好工序與工序之間、項目與項目之間的`關(guān)系，避免了各種矛盾發(fā)生，保證了工程的進度、安全和質(zhì)量。
對于***工程，由于天氣原因，工期遭到了嚴重滯后，為了按時圓滿完成該工程，經(jīng)常加班加點做***、***和***，不管在寒風中，還是烈日下，我都堅守在崗位，管理著一個個工序順利完成。
今年五月又兼管了***施工，由于***施工作業(yè)面小，工期短，問題多，屬于全程跟蹤管理項目，因此，為了管好該項目，本人利用休息時間堅持學(xué)習(xí)，翻閱檔案，查閱資料，對施工中出現(xiàn)的問題及時處理，同時提前做好進度計劃，確保后續(xù)工作順利開展，最終使得**工程的***部位施工順利完成。
隨著****工程的順利中標，我加入到了該工程的生產(chǎn)管理中來，從前期的投標準備工作到現(xiàn)在有序生產(chǎn)，經(jīng)歷了合同談判、成本核算、人員設(shè)備組織、材料進場、進度安排等諸多工作，較好的完成了一個項目的前期工作，為以后的工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
看著一根根浪中挺立的樁基，一塊塊平整的場地，一臺臺矗立的***，我的內(nèi)心感到無比的欣慰，覺得自己在這一年里付出的艱辛和汗水總算沒有白費。同時也得到了社會的一直好評和肯定。
三、努力提高學(xué)識水平和專業(yè)能力
在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，不斷的學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識，努力提高自己的學(xué)識水平和專業(yè)能力。從20xx年開始我就參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，已取得了一定的成績，今年又參加了工碩繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。此外，對于**行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額，每出臺一次，必購買并認真學(xué)習(xí)研究，以掌握新知識新標準。對于此次**工程竣工驗收的結(jié)算資料和驗收資料，我都經(jīng)過了認真分析和研究，及時發(fā)現(xiàn)自己在工程建設(shè)中存在的問題，及時學(xué)習(xí)及時提高。
工程行業(yè)是一項學(xué)問頗深，涉及知識面較廣的行業(yè)，是一個“做到老，學(xué)到老”的行業(yè)，在今后的工作中，我將更加努力的學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)知識，不斷的去實踐，去提升自我，搞好本職工作，為公司和項目部的發(fā)展多做一份貢獻。
單位年終總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在所領(lǐng)導(dǎo)、室領(lǐng)導(dǎo)的正確方案指導(dǎo)下，各科室同志的幫助下，我基本完成了本職工作，自身在各方面也有所進步�，F(xiàn)將本年度的思想、工作分四部分總結(jié)如下：
一、總結(jié)這一年來所做的工作
1、課題部分：今年，有幸參與了“新疆科技創(chuàng)新中的知識產(chǎn)權(quán)問題研究”的課題，在課題負責人的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我們前往科技廳、知識產(chǎn)權(quán)局等地進行了實地調(diào)研，聽取了有關(guān)專家的意見、建議，獲取了大量的信息與數(shù)據(jù)，并進行了匯總。12月2日參加了“自治區(qū)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定工作”的培訓(xùn)講座。這一年來，雖然在這個課題中我主要做一些基本工作，但學(xué)習(xí)和收獲了很多。課題還沒有結(jié)題，在以后的工作中，我依然會全心全意的盡最大的努力去完成工作。
我還參與了“新疆農(nóng)業(yè)功能區(qū)劃“課題的實地調(diào)研工作和一些數(shù)據(jù)的收集整理工作。
2、可行性研究報告部分：完成了20xx年和碩縣旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)可行性研究報告的撰寫；參與完成了8個棉花可研報告的撰寫；參與完成了青河縣以工代賑可研報告的撰寫。
3、查新部分：完成了7個查新報告的撰寫。查新報告的撰寫是有一定難度的，從與委托人對查新信息的溝通，到提煉關(guān)鍵詞，從相關(guān)文章的選擇、到文章中重要信息點的把握，還有撰寫報告時的措辭，這一系列的問題都要一一解決，是一個綜合能力的體現(xiàn)，只要有一個環(huán)節(jié)處理的不好，都不可能寫出一個滿意的查新報告。這是一個長期的過程，我正在摸索與積累的階段。
4、編寫20xx年《新疆年鑒》農(nóng)業(yè)部分12條信息。
二、認真學(xué)習(xí)，努力提高
一年來，我首先是認真學(xué)習(xí)了十七大精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和組織保持高度一致；其次，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，爭取使自己能夠更好地勝任本職工作，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。在生活上，堅持正直、謙虛的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人。
三、存在的問題
這已經(jīng)是我第三次和大家坐在一起做年中總結(jié)了，難以想象時間之快，感嘆進步之少！這次寫年終總結(jié)與前兩次寫年中總結(jié)相比，發(fā)現(xiàn)是最難下筆的'一次。心里想，都工作了三年了，應(yīng)該把總結(jié)寫的深刻一些，也好給自己這三年來一個交代，但我發(fā)現(xiàn)我心虛，雖然進步是有的，但是是很小的，這可能跟自己的工作方法，工作效率，戰(zhàn)勝惰性的恒心有關(guān)，缺少吃苦耐勞、奮斗的精神；另一方面也是因為工作比較繁雜，沒有更加深入的去回顧、探究所做的工作，或者去查看，翻閱一些相關(guān)的書籍，進一步加深知識，而只是機械的抓緊時間完成任務(wù)似的，很少有思考。由于很多工作是合作完成的，所以有的時候?qū)ぷ鞔缶至私獾倪�不夠全面，只是單獨的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給自己的工作，至于手頭的這份工作能發(fā)揮什么作用，對整個工作的進展有什么幫助，有的時候還是不太清楚，主觀情緒還是處于比較迷茫與徘徊的狀態(tài)，工作效率較低。
四、總結(jié)過去展望未來
總結(jié)過去展望未來，我想還是響應(yīng)一句俗話“活到老，學(xué)到老”吧！首先，應(yīng)該抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，制定計劃學(xué)習(xí)英語。其次，提高工作效率，每日依據(jù)實際情況完善工作計劃。第三，端正工作態(tài)度，凡事爭取再認真一點，再周到一點，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。
單位年終總結(jié)11
我從xx年xx月xx日至今擔任網(wǎng)絡(luò)教育工作者近xx年了，在這短暫的時間里，在各位教師同仁的幫助下，我盡自己最大的努力，完成了自己應(yīng)當完成的任務(wù)，不僅在上和業(yè)務(wù)上，更是學(xué)到了如何做為一個合格的教師，使自己在這過程中得到很大的提高�，F(xiàn)將本人任職以來的工作總結(jié)如下：
1、教學(xué)方面
首先，作為一個網(wǎng)絡(luò)教育人員，我積極參加各類培訓(xùn)活動，不斷的充實自己，提高自己，以便在工作中能有更大的進步。在工作中，根據(jù)自己的實際情況，認真的學(xué)習(xí)、研究，希望在學(xué)校能夠有更大的進步。
2、班主任工作方面
我擔任了學(xué)校電腦專職教師，班主任的工作是瑣碎的、繁雜的，需要面面具到，特別是那些小班級，孩子們的常規(guī)差、紀律差、衛(wèi)生差，要想把班級管理好，必須花費很多的時間去做好、做到位才能把班級工作做好。但我還是盡量抽出時間去多做一些工作，不斷的豐富自己的班主任工作。在班級管理上，我也盡量去多學(xué)習(xí)一些管理班級的方法和技巧。
3、學(xué)生管理方面
在學(xué)生管理方面，我做了以下幾點工作：
�、艑W(xué)生的思想工作。首先，我經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進行思想教育，使學(xué)生樹立起正確的人生觀價值觀，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)。對學(xué)生進行理想教育，經(jīng)常與學(xué)生進行談心，了解學(xué)生的思想動向和問題，了解思想問題并找到解決的辦法。在班會課上，我總是結(jié)各個學(xué)生的情況，適時進行心理輔導(dǎo)，讓他們明確自己的目標，找到自己的方向，不斷努力，使他們能夠更有信心，更積極地在學(xué)習(xí)上取得進步。
�、茖W(xué)習(xí)方面。這個學(xué)期我們班在我和同學(xué)們的共同努力下，取得了一些成績，但是我也清楚的認識到自己在班級中是需要提高，需要進一步的加強。
4、個人學(xué)習(xí)方面
在工作和生活中，我能注意自己的形象，為人師表，從不遲到，早退等。作為一名教師，我一直以來都把個人形象放在一個最重要的'位置。因為我深知自己的一言一行都影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作和學(xué)習(xí)中我都盡量以一名優(yōu)秀的標準嚴格要求自己，不忘積極分子的帶頭作用。
總之，在工作中我能自覺加強理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)文件，以教育教學(xué)為中心，以學(xué)生為中心，時刻牢記“學(xué)高為師，身正為范”的教師準則，嚴格要求自己，處處做學(xué)生的表率，不斷提高自身的素養(yǎng)和師德修養(yǎng)。
總之，在教育教學(xué)工作中，我始終做到忠誠于黨，熱愛教育事業(yè)。對自己的教育教學(xué)工作毫不放松，積極學(xué)習(xí)新課程，勇于在課堂上敢于創(chuàng)新，積極開展教育教學(xué)方法，努力提高教學(xué)效果。同時積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，爭取能成為一名優(yōu)秀的小學(xué)教師。在教學(xué)工作中，我嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教學(xué)教育方式，提高教育、教學(xué)和科研水平。
單位年終總結(jié)12
光陰真快，轉(zhuǎn)眼間來到這個項目已經(jīng)一個季度了，剛來的時候，這里只起了三棟樓，主體還沒有停止，隨著光陰的推進，眼觀著后面的幾棟樓也拔地而起，主體布局都已經(jīng)停止了，目前正在落架子，在這一個季度里，我們這個團隊連合互助，在公司領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得我們各項工作可以或許順利的進行。
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要曩昔了，從來到這個項目之后，尤其是從今年的xx月份開始，我全面的接手了這個項目的所有材料的工作，面對著工作的必要，對付我這樣的年齡來講，有著一種趕著鴨子上架的味道，其拭魅這無疑也是一種挑戰(zhàn)，并且是在沒有人對前面的材料進行做任何交卸的環(huán)境下，接手了這項工作這對付從來沒有做過材料工作，并且前面治理材料的人在走以前留下了大量未完善的工作，從整理材料到維持日常的工作，一下子工作量和工作的難度大增，此前由于很多材料滯留和未歸檔等原因，散落在幾個人手里，有些聚積在文件柜里，很多工序報驗沒有分類，各類來往文件到處可見，尤其是很多實驗申報沒有分類，更談不上歸檔，此中有各樓混凝土試塊的實驗申報，有各樓的鋼筋電渣壓力焊的申報，有各樓的二次砌筑的資料，一光陰我的辦公桌上堆滿了材料，一光陰工作涼垠增，一光陰，感到有些昆季無措，將這些聚積未歸檔的雜亂的材料進行整理和歸檔，是一項耐心過細的工作，問題的癥結(jié)還在于，每個人都有本身的一灘工作，沒有人來過多的'來進行指導(dǎo)，我面前的這些工作后完全必要本身參考曩昔的內(nèi)容來做，這無疑必要消耗必然的光陰和精力，既急不得，又耽擱不得，這便是我在這一個階段的工作狀態(tài)，好在多年的工作經(jīng)驗讓我有了些積淀，純熟的盤算機操作才能，使得我在工作中得到了極大的便利和贊助。
材料的整理是一項過細而又繁瑣的工作，一光陰還觀不出若干成果，首先是材料的分類和歸檔，比如混凝土試塊申報的整理，要按光陰、按樓號、按標養(yǎng)、按同條件進行分類，然后還要編號放到各自的文件盒里，沒有樹立文件盒的要重新樹立，要打印出正規(guī)些的標簽，最后還要將詳細的內(nèi)容掛號在電腦上，很多半字必要認真填寫，尤其是各類編號之類的數(shù)據(jù)，僅這一項，就必要消耗必然的光陰，并且每天還有必要實時處置懲罰的一些事情，只有在不耽擱日常工作的同時進行整理，比如開監(jiān)理會這些工作，必要做好記錄，實時的進行會議紀要的整理和發(fā)放，因為這些工作是包管施工正常進行所必須實時完成的。
我這個人工作不喜歡拖拖拉拉的，只要是交給我的工作，總是想努力盡快地完成，觀著擺在眼前的材料，既然接手了就要努力地去做，對已一個從來沒有做過材料工作的我，工作是可想而知的，這段光陰里，有不明白的就問同事，問領(lǐng)導(dǎo)，問完了之后，還要本身消化揣摩，很多材料都要從我的手上過一遍，那段光陰，由于用眼過度，常常呈現(xiàn)眼睛疼痛的環(huán)境，直到后來才慢慢地好轉(zhuǎn)，顛末近兩個月光陰的重要繁忙之后，垂垂地，前面由于種種原因積攢多日的材料整理工作終于有了些端倪了，觀著這些零散的材料歸到一個一個的材料盒里，心里有了些安慰，也算是顛末支付費力之后有了一點成績感。
除了整理這些材料之外，還有日常工作中隨時要進行的，比如前期遺留下來的資猜中，很多都要蓋章，還要和甲方以及總包的材料員進行材料的交代，來往文件的掛號，這些觀似簡單的事情，也要專門的光陰進行，有時為了包管反省和滿足施工的急用，只能應(yīng)用休息光陰來做。
材料治理是一整套工作，此中有著很多內(nèi)容，和很多事情一樣，這也是一門專業(yè)啊。每周的例會之前，都要收集總包和分包的進度計劃和上次會議紀要的回覆等與會議相關(guān)的資料，都要想著這些事情，會議紀要的編寫也是一項緊張的工作，首先開會的時候好做好記錄，會議停止之后要動手進行會議紀要的編制，無疑對我來講也是一個挑戰(zhàn)，這也必要熬煉，因為以前不是做這個的，記錄的速度煩懣，往往記錄不全，好在有人人在，在編制會議紀要的時候，對不清楚的、記錄不全的問題，扣問相關(guān)人員，盡量做到詳細，努力做的全面些。
除此之外，還補寫了一本人防地庫的施工日記，在編寫的歷程中，要查閱與之相關(guān)的工序報驗和混凝土澆筑的光陰，還有一些旁站記錄的補寫，也是在這個光陰完成的。
這一個季度來在同志們的贊助下，主要做的是材料方面的工作，光陰真快，來到公司兩年了，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)切和贊助。
單位年終總結(jié)13
20xx年年上半年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區(qū)直機關(guān)行政事業(yè)單位達172家，實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬，收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張，拒付假 發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單（同比降低55%），拒付金額13,362,032元（同比降低70%），嚴把支出關(guān)， 嚴肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀律，為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與20xx年的賬務(wù)順利承接
�。ㄒ唬┩瓿�20xx年度部門決算工作
20xx年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務(wù)重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
（二）應(yīng)用新的會計科目、報表體系
今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類 改革工作，對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟分類”等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中,我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規(guī)范了新科目的`運用。
�。ㄈ┲鸩饺∠止ぽo助賬
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應(yīng)繳財政專戶款”下設(shè)明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能，對任何一筆項目經(jīng)費支出，可以進行細化的功能核算、經(jīng)濟核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況，限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強化核算實效，完善監(jiān)督職能
一是完善統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢款濫發(fā)，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目 的。目前全區(qū)72家單位，納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人（在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員58人），上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人（在職在編384人，離退休502人，臨聘501人），采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理，上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務(wù)管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓(xùn)工作�；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》（核[xx]5號），以往在社保、銀行、財政局等機構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計集中核算中較早引入，今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善，配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里。”
五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室（b館），已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊，為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠程專線光纖，準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算，完備了《使用責任書》等法律程序，所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
單位年終總結(jié)14
在過去的一年里，我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下，各方面取得了全面的發(fā)展。在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下，我逐步適應(yīng)了從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)首先，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，參加了十七大培訓(xùn)輔導(dǎo)講座，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨中央保持一致性。通過認真學(xué)習(xí)中紀委的《若干規(guī)定》，強化了廉潔自律的自覺性，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多問、多想和多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時我還努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓(xùn)2次，綜合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)1次，通過視頻收看了局法規(guī)處組織的xx年度監(jiān)察員法律知識培訓(xùn)等，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務(wù)意識，達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的，切實提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
此外，我積極把在書本上學(xué)到的內(nèi)容與實際工作相結(jié)合，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己知識的`不足，再有針對性的進行學(xué)習(xí)和思考，達到逐步提高的目的。二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作在這一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事們的大力配合下，我已經(jīng)能獨立處理好職責范圍內(nèi)的各項日常工作。按照綜合處的分工，我主要負責行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、視頻網(wǎng)絡(luò)維護、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中，我能做到積極努力，保證了職責范圍內(nèi)的文件及時處理，視頻會議順利進行，工作信息暢通，為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策當好助手。、行政執(zhí)法工作。1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范檢查行為。起草了《進一步規(guī)范行政執(zhí)法的有關(guān)要求》，對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細致的規(guī)范；配合業(yè)務(wù)處下發(fā)整改文書。全年配合各業(yè)務(wù)處下發(fā)整改通知書13份，整改建議書11份，發(fā)現(xiàn)問題79個，整改率達68%，其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監(jiān)控；2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起，一般程序行政處罰1起。針對大連鷹鵬航空服務(wù)有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復(fù)議。3、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了xx年的培訓(xùn)計劃，局組織的各類培訓(xùn)10次，其他培訓(xùn)5次，全年參加外部培訓(xùn)人數(shù)共計48批次53人次，所有參加外出培訓(xùn)的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺，便于統(tǒng)計和查詢；二是協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室認真組織內(nèi)部學(xué)習(xí)9次。
完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作。一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足：一是墨守成規(guī)的情況多，大膽創(chuàng)新的情況少。沒有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法，工作就不能有質(zhì)的飛躍；二是和電腦文件打交道多，實踐操作的機會少。以至對行政執(zhí)法的情況了解得不夠細致，不夠深入，材料掌握的不充分，有時使工作處于被動；三是機械完成工作的時間多，總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行認真進行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律，不利于水平的快速提高�；谝陨蠋c，為更好地作好本職工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關(guān)系，處理好主要工作與一般工作的關(guān)系。抓重點，抓主要矛盾，減少工作環(huán)，簡化程序，切實提高工作效率；二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動，發(fā)揮主觀能動性，增強工作預(yù)見性，切實作到未雨綢繆；三是業(yè)務(wù)上求精。即克服年輕氣燥，做到腳踏實地，自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力；四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法，努力探索工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量；五是作風上求實。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實，嚴謹細致的工作作風，牢固樹立“今日不為，食寢難安”的高度責任意識，養(yǎng)成細致入微，精于做小事的習(xí)慣。
綜上所述，這一年來，我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及自己的努力下，我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認識，以后，我會在逐步完成好各項工作的同時，努力賦予工作新的內(nèi)涵，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好。
單位年終總結(jié)15
一直以來，食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到每一個人的生命安全和健康，努力提高機關(guān)就餐人員身體素質(zhì)為基本觀點。遵照縣衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生工作的要求，認真貫徹食品衛(wèi)生法，進一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作，保障就餐人員食品衛(wèi)生安全。今年1－6月份共接待就餐人員近七萬人次，具體做了以下幾個方面的工作：
一、樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想，提高員工愛崗敬業(yè)，踏實工作的自覺性。
我們始終把為機關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個環(huán)節(jié)。教育員工牢固樹立服務(wù)意識，進一步強化服務(wù)觀念，使員工的服務(wù)意識得到進一步提高。為了使機關(guān)干部職工健康膳食，廚師之間相互交流，相互學(xué)習(xí)，取長補短。讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學(xué)習(xí)，使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情、工作責任心、工作態(tài)度得到了改進，形成了良好的工作氛圍。
二、重視飲食，衛(wèi)生安全工作，嚴把進貨關(guān)。
為了確保，用餐人員的飲食安全，保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量，杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，嚴格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關(guān)，物品進庫驗收關(guān)，食品存放儲存關(guān)，同時讓食堂所有員工大家參與，全員監(jiān)督。在食品采購中，我們經(jīng)常去市場作調(diào)查，了解物品的`質(zhì)量、市場價格，避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨，不收不進質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素，我們每天進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，即時食堂處理不了的，也都及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此，食堂工作無一例安全隱患發(fā)生，就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高伙食質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心。
為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心，我們用心制訂每日食譜，根據(jù)食堂這幾年的實踐經(jīng)驗和平時用餐人員的喜好，對菜譜不斷改進，從而對三餐營養(yǎng)進行搭配，從食品的味道、顏色上下功夫，保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣，讓用餐人員有選擇的余地。特別是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)所有的品種之外，我們還另外增加小炒和一些精制早點。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
總之，食堂在保障為機關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成績，但也存在一些需要改進的`地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發(fā)，不斷改進就餐食譜，搞好營養(yǎng)搭配，推出新菜。同時，還要改進工作方法，關(guān)心員工，做到使就餐人員高興而來，滿意而去。
單位年終總結(jié)16
我于xxxx年xx月有幸加入湖南德客隆置業(yè)投資有限公司這個大家庭，入職工程部任土建工程師一職。主要負責協(xié)調(diào)土建單位與各分包單位工作上的銜接，在工程部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場工作，按照合同要求對施工單位的施工質(zhì)量、施工進度進行監(jiān)督控制，協(xié)調(diào)解決土建及分包單位的現(xiàn)場問題，跟時落實工程部經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和安排。
現(xiàn)就xxxx年工作情況總結(jié)如下：
(一)入職以來，為了更快更好地融入公司這個團隊適應(yīng)新公司的
要求，我加緊對公司的管理流程和運行模式進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成各項工作任務(wù)。有碩果累累的喜悅，工作之余，我自覺學(xué)習(xí)順利通過了工程師職稱考試及湖南建造師執(zhí)業(yè)資格考試，但工作中也有遇到困難和挫折時的惆悵。部分施工單位工作上不配合，監(jiān)理監(jiān)督力度不夠，質(zhì)量把關(guān)不嚴，施工進度上不去等，本著強烈的敬業(yè)精神在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，最終找到了切入點，把握住了工作的重點和難點。
(二)在xxxx年工作內(nèi)容主要有：我入職后xxxx棟主體及外墻面磚工程已基本完成，室內(nèi)裝修及安裝工程正在進行施工,大量的工作銜接還需與各分包單位進行協(xié)調(diào)落實，在架空層等施工環(huán)節(jié)上嚴格監(jiān)督施工單位按照公司的要求施工，以保證房屋的質(zhì)量。認真組織協(xié)調(diào)土建與各分包單位進行交叉作業(yè)，確保工程進度。會同監(jiān)理在現(xiàn)場力爭第一時間解決施工中遇到的困難，同時及時跟進落實現(xiàn)場影響工程進度的問題，為驗收交房創(chuàng)造了良好的條件。對分戶驗收土建及各分包單位存在的問題跟進督促施工單位進行整改，盡量把存在的問題減到最少。在xxxxx棟工程上，主體工程已全部完成，進行室內(nèi)的砌磚抹灰及外墻貼磚施工，裝飾的好壞直接影響到工程的觀感質(zhì)量及業(yè)主收房存在的一系列問題。在堅持質(zhì)量求生存的原則上，嚴把質(zhì)量關(guān)，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過施工單位責任心不強，在質(zhì)量上意識淡薄，工作上不配合，在嚴格的督促及公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，后續(xù)工程質(zhì)量有所改善，一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決。
在前期施工過程中，由于設(shè)計人員的疏忽，施工圖紙不統(tǒng)一及施工單位現(xiàn)場管理的不負責任，造成施工單位未按設(shè)計圖紙及規(guī)范要求施
工。我及時審閱施工圖紙，熟悉技術(shù)要點及施工流程，提出了部分問題的設(shè)計修改及整改，盡量走在施工進度之前，避免影響工程施工進度，例如：臥室空調(diào)洞的留設(shè)不合理，導(dǎo)致空調(diào)管線需從窗戶玻璃中穿過、外墻陽臺線條圖紙尺寸不統(tǒng)一及外立面空調(diào)板線條施工單位未按圖施工等問題。到目前為止大部份問題已整改，工程除室內(nèi)的電梯、入戶門葉的安裝及電梯前室的裝修及收尾工作外已基本完成，目前正在協(xié)調(diào)首層室外工程及地下室施工等工作。xxxxx棟進行前期的樁基礎(chǔ)工程施工，于xx月xx日完成壓樁，合計完成壓樁xxx條(含補樁x條)，目前樁基已經(jīng)完成靜載檢測，待鋸樁后進行小應(yīng)變動測驗收樁基礎(chǔ)。
(三)總結(jié)下來：在這半年的工作中遇到一些影響工程質(zhì)量及進度等問題，列舉幾個問題如下：
1、本人剛?cè)肼毠静痪茫谏钊胧┕がF(xiàn)場檢查監(jiān)督時發(fā)現(xiàn)xxx棟土建單位在進行廁所落水管預(yù)留洞口的澆注封堵時，未嚴格按照設(shè)計規(guī)范及施工技術(shù)要求進行施工，對預(yù)留管口垃圾未進行清理，基層面未用水沖洗及掃漿，采用的是混合砂漿進行澆灌(混合砂漿起不到抗?jié)B作用，應(yīng)用細石混凝土或水泥砂漿加微膨脹劑澆灌)，而且未分次澆灌，上述情況存在滲水隱患，第一時間通知監(jiān)理到場，及時對施工單位予以制止，責令施工單位即刻進行整改。后續(xù)未完成的預(yù)留管口澆灌施工有了大的改善。
2、xx棟在進行外墻貼磚裝修階段，外墻貼磚未嚴格按照正常程序進行報驗且外墻磚的平整度、垂直度及灰縫飽滿度遠遠超出施工合同要求及工程裝飾合格標準，在監(jiān)理簽發(fā)《責令停工整改單》后施工單位未整改繼續(xù)進行施工，在工作實在執(zhí)行不下去的情況下，把現(xiàn)場情況匯報
給了公司領(lǐng)導(dǎo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的督辦下，工程質(zhì)量后來有所改善。
3、xx地下室澆注底板后澆帶時，規(guī)范要求鋼筋應(yīng)該進行除銹處理，對松散的混凝土應(yīng)先進行鑿除，混凝土澆注前還必需進行沖洗干凈。但施工隊在澆注時又未按正常程序進行報驗，在工程部及監(jiān)理單位不知情的情況下進行澆注。發(fā)現(xiàn)施工單位在澆注前對后澆帶根本沒進行清理，連塑料袋、飯渣等垃圾都有(因地下室住了施工人員，還在下面做飯)，更別用說鋼筋除銹。在協(xié)同監(jiān)理責令施工單位停止?jié)沧⒉慌浜系那闆r下，也及時把問題情況匯報給了公司領(lǐng)導(dǎo)，施工單位方停止混凝土澆注進行整改。
總的來說，監(jiān)理公司對施工單位缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同代表建設(shè)單位進行監(jiān)理，導(dǎo)致工程施工質(zhì)量達不到圖紙設(shè)計及規(guī)范要求，施工進度不能達到公司計劃目標。最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部各專業(yè)工程師的'勞動強度。
xxxx年的工作計劃與安排
(一)對xxxx棟交房業(yè)主提出存在的問題及時跟進，督促施工單位整改落實，確保房子順利移交物業(yè)，對各分包單位提交的工程量予以復(fù)核。
(二)協(xié)調(diào)xxxxx棟土建與各分包單位之間工作上的交叉作業(yè)，在對分包單位的管理上，以合同、規(guī)范為依據(jù)，在實際工作中，做到有計劃有跟蹤有落實，緊盯合同目標制定關(guān)鍵控制節(jié)點，站在公司利益的立場上處理事情，堅持原則，保證工程質(zhì)量，進度更快，成本最低，整體效
果最好。
(三)在xxxx棟上要認真審閱施工圖紙，對存在的問題提出合理化建議，在投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料，確認其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報。在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的執(zhí)行情況，嚴格按照合同執(zhí)行，常常深入施工第一線了解工程的實際狀況并能及時解決各分包方的實際困難，協(xié)同監(jiān)理進行施工質(zhì)量控制、監(jiān)督施工進度，協(xié)調(diào)解決土建及各分包單位的現(xiàn)場問題，真正做到對工程質(zhì)量負責，對公司負責。
結(jié)束語：
回顧過去的大半年時間，雖沒有轟轟烈烈的成績，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。正是有公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來的支持才使我在工作中更加的得心應(yīng)手，能很好的完成各項工作任務(wù)。在這段時間里我遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，老老實實做人勤勤懇懇做事�？偨Y(jié)過去，展望未來，本年度工作多，任務(wù)重，對于我來說又是一種挑戰(zhàn)。如何協(xié)調(diào)配合好xxxx棟土建與各分包單位間的工作、嚴格按照合同要求對施工單位的施工質(zhì)量、施工進度進行監(jiān)督控制，是一個土建工程師應(yīng)考慮的課題。在以后的工作中，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能一如既往給我更多的理解和更大的支持，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，工作積極，任勞任怨的完成好本職工作及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和安排，爭取為公司的發(fā)展強大貢獻自己的力量。
最后祝愿公司的房屋銷售越來越好，房價越漲越高。
單位年終總結(jié)17
我做為xx食堂的一名服務(wù)人員，經(jīng)過自我的努力，取得了不錯成績，多次被食堂評為優(yōu)秀員工，受到獎勵。我就以今年的工作情景做以下總結(jié)：
一、尊重領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮
在平時的工作中，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的'意圖，理解領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，不推諉不扯皮，不耍小聰明，工作上毫無怨言，任勞任怨。對于領(lǐng)導(dǎo)表揚獎勵，能夠正確對待，不驕不躁；對于領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足之處能及時改正，不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，經(jīng)常受食堂及客房部經(jīng)理的表揚。
二、遵規(guī)守紀，搞好服務(wù)
遵守食堂制定的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時上下班，處理好家庭和工作的關(guān)系，全年無請假記錄，做到全勤上班。
嚴格按照工作流程及領(lǐng)導(dǎo)要求搞好服務(wù)，做到房間打掃時不留死角，一塵不染，整潔干凈，為客人服務(wù)時，能夠正確使用禮貌用語，做到細心、熱心、耐心，對于客人提出的要求盡量滿足，不能滿足的，為客人解釋清楚，取得客人的諒解。查房時，發(fā)現(xiàn)食堂物品有損失時，及時和客人一齊進行核對，需要賠償時，說清事實，講明理由，讓客人滿意。
三、團結(jié)協(xié)作，不計得失
和食堂人員打成一片，搞好團結(jié)，互幫互助，關(guān)心愛護同事。在工作中，自我的工作完成后，能及時幫忙其他同事，不怕苦不怕累，隨叫隨到，不耍細心眼，和同事發(fā)生誤會時，以工作為重，做好溝通，消除誤會，共同做好工作。在生活中，對同事虛寒問暖，同事生病時，能及時打電話問候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時，了解清楚后，及時關(guān)心幫忙，以此來增進友誼，促進工作。
四、虛心學(xué)習(xí)，努力提高
雖然做服務(wù)員工作有七、八年了，但在食堂每次組織的基本技能和安全培訓(xùn)中，思想上重視，行動上積極主動。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習(xí)時做好筆記，認真聽講，不懂就問，回家后及時研習(xí)，加深印象，工作中，仔細揣摩，正確應(yīng)用，不懂、不會的就請教領(lǐng)導(dǎo)、請教同事，弄懂弄會，不留盲點，使自我服務(wù)水平和個人素質(zhì)再上一個新臺階。
五、存在的不足和問題
1、有時工作熱情不高，不太積極，有拖拉的現(xiàn)象。
2、服務(wù)水平還需提高。禮貌禮貌用語用得少，態(tài)度比較生硬，缺少主動性。
在新的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將認真做好本職工作，努力提高自我服務(wù)水平，團結(jié)同事，積極進取，做到會聽話，會服務(wù)，會學(xué)習(xí)，和食堂全體員工一齊團結(jié)協(xié)調(diào)作，共同努力，使食堂在新的一年里紅紅火火，業(yè)績突飛猛進，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績。
單位年終總結(jié)18
一年的廚師長工作將結(jié)束，在這一年，我在這崗位上完成了酒店交給我的工作，把好關(guān)卡，為顧客提供美味的食物。這一年的我，又有些成長。下面是本年度的工作的總結(jié)：
一、安排好廚房工作
作為廚師長，這一年在極力安排好廚房的工作，給大家分配任務(wù)，帶領(lǐng)大家做好廚師的工作，為廣大來我們酒店的顧客提供好的菜品。每天會把要做的菜的食材準備好，并且且隨時采購食材，以免斷貨，導(dǎo)致沒能讓顧客吃上他們想吃的菜。從早上到晚上的一切事務(wù)，我會一一的給大家安排下去，讓工作得以順利進行。
二、把好食品安全關(guān)
這一年里，我關(guān)于食品安全及其重視。從后勤把食材購買回來，我會一一察看食材的新鮮程度，保證食材的新鮮，保證做出來的菜的味道是新鮮的。關(guān)于于放置廚房過期的各種調(diào)料我都會處理掉，不會再讓這些過期的東西放到菜里面，影響食物口感和危害顧客健康。關(guān)于各位廚師做出的菜，我也是會認真的指導(dǎo)，并且告訴的他們做菜必需做熟，不能看著熟了就上盤，一定要保證上到盤子里的菜是煮熟的，避免不熟顧客吃了拉肚子，那這個問題就大了。經(jīng)過我層層的把關(guān)，這一年沒有發(fā)生過顧客吃飯出現(xiàn)問題的事情，正是我認真的把關(guān)的原因，所以還獲得了很多顧客的好感和稱贊。
三、自我的提升
這一年里，我有去別的酒店學(xué)習(xí)做菜，又給自己積淀了很多做菜經(jīng)驗，而且還學(xué)了很一些新的菜品，為酒店新增了新的菜系。我還參加了我們酒店跟xx酒店的.舉行的培訓(xùn)，在培訓(xùn)里又學(xué)到了相關(guān)的廚房管理經(jīng)驗。我自己在下班后，也會去察看相關(guān)的書籍，在書中去學(xué)習(xí)新的做菜方法，學(xué)習(xí)其他的菜系。自己慢慢的琢磨下來，也讓自己研究出了很多的做菜的方法。
又過去一年，在迎接新年的同時，我也會給自己明年的工作做一份計劃，把工作給細致的分下來做，把廚房的工作做好，帶領(lǐng)大家走向更好的發(fā)展，讓酒店的菜越發(fā)的美味，吸引更多的顧客來酒店辦酒席和婚禮宴席。來年，我會繼續(xù)保持過去一年的好的工作習(xí)慣，并且把不足填補，讓自己為酒店的事業(yè)做出更大努力。明年是越發(fā)明媚的一年，我會加油做好廚師長工作的。
單位年終總結(jié)19
20xx年，市供銷社機關(guān)工會工作在市總工會和市直機關(guān)工委工會的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊扣市委"高位求進、兩化互動、轉(zhuǎn)型工作、民生優(yōu)先"基調(diào)，圍繞中心，服務(wù)大局，切實履行維護職工合法權(quán)益的職能，努力為機關(guān)職工辦實事、辦好事，充分發(fā)揮工會組織促發(fā)展、維權(quán)益、保穩(wěn)定的作用，動員和組織市社機關(guān)職工為構(gòu)建和諧、建設(shè)美好新作貢獻�，F(xiàn)將一年來的工會工作情況總結(jié)如下：
一、深化理論學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會。
市社根據(jù)市直機關(guān)工會的要求結(jié)合機關(guān)實際，認真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會、十八大、市第四次黨代會和市總工會三屆八次全委會精神，認真研究，精心組織，堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想武裝工會干部和廣大職工群眾的頭腦，努力把會議指示精神真正落到實處。特別要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會，聯(lián)系實際，講求實效，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
在學(xué)習(xí)方式上采取了集中學(xué)習(xí)、座談討論、專題講座、等一系列形式，人人參與、人人爭先，把學(xué)習(xí)引向深入。在學(xué)習(xí)的過程中，與全面貫徹《工會法》和《省實施辦法》結(jié)合起來，深化自身改革，堅持依法治會;同時還將學(xué)習(xí)活動同市社的日常工作結(jié)合起來，堅持理論聯(lián)系實際，注重落實，關(guān)注民生，著力解決群眾、職工關(guān)心的熱點、難點、重點問題，幫助困難職工奮發(fā)向上，為供銷社事業(yè)科學(xué)發(fā)展起到了積極作用。
二、增強工會組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，積極建設(shè)效能工會。
市社機關(guān)工會積極為職工搞好服務(wù)和協(xié)調(diào)，一直將增強工會的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力作為一項重要的工作來抓，力爭抓出成效。
一是積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立繼續(xù)教育、終身教育的思想，拓寬職工成才的渠道，提高職工學(xué)知識、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性和主動性。充分發(fā)揮好機關(guān)工會的宣傳教育職能，努力提高職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。
二是積極開展訪貧濟困活動和送溫暖活動，關(guān)心廣大職工特別是困難職工的生活，為他們出謀劃策，度過難關(guān)。如慰問生病住院職工，走訪慰問困難職工。元旦、春節(jié)期間市供銷社工會組織對直屬企業(yè)困難職工家庭進行助學(xué)解困，切實使職工感受到工會組織的溫暖。
三是調(diào)動廣大職工的積極性，圍繞中心、服務(wù)大局，圍繞我市全面建小康、構(gòu)建和諧的各項戰(zhàn)略部署，引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，動員和組織他們?yōu)榻ㄔO(shè)美好新服務(wù)。今年機關(guān)工會多次組織干部職工為對口扶貧村捐款捐物，開展生活、生產(chǎn)幫扶活動。
市供銷社工會按照機關(guān)工委工會的要求，重視信息交流和匯報制度，及時上報工作動態(tài)及經(jīng)驗做法，同時高度重視對職工的培訓(xùn)和工作能力提高，積極開展業(yè)務(wù)科室及各區(qū)縣供銷社的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流。
三、充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，開展各種創(chuàng)建活動，豐富和活躍機關(guān)干部職工的文化生活
市社機關(guān)工會始終把開展豐富多彩的文化活動作為工會工作的重要載體和增強工會活力的重要表現(xiàn)。市社機關(guān)開展了各種創(chuàng)建活動和豐富多彩的文化活動，不斷提升工會的活力，在"三八"、"五一"期間機關(guān)開展游戲娛樂等一系列有利于職工身心健康的活動。
8月，在我市持續(xù)高溫天氣時，為做好防暑降溫工作，切實維護廣大職工健康權(quán)益，工會創(chuàng)新形式、結(jié)合業(yè)務(wù)工作的開展，組織職工到xx、xx等地的莊稼醫(yī)院、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社實地調(diào)研、指導(dǎo)工作，并開展聯(lián)歡。同時，工會積極改善辦公環(huán)境，整修降溫設(shè)備，切實保障職工權(quán)益。9月，在中秋、國慶來臨直接，組織開展"我們的節(jié)日-市供銷社迎中秋、慶國慶座談聯(lián)歡會"，慶祝國慶xx周年和中秋佳節(jié)的到來。10月，為喜迎十八大、文化惠民生，市供銷社系統(tǒng)積極參加農(nóng)業(yè)委口組織的"新農(nóng)村頌"文藝演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整個表演做到了會前有組織、現(xiàn)場有秩序，氣氛好、效果好，唱出了供銷社職工對黨、對祖國、對農(nóng)業(yè)工作的'熱愛與忠誠。
各項有意義的活動，切實增強了職工的集體感和榮譽感，加深了相互間的聯(lián)系和理解，融洽了干群關(guān)系，增強了工會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進一步加強機關(guān)、系統(tǒng)的精神文明建設(shè)，從而促進了構(gòu)建和諧機關(guān)建設(shè)。
四、切實加強自身建設(shè)，進一步加強工會各項工作發(fā)展。
20xx年6月，因機關(guān)工會委員工作變動，市供銷社嚴格按照《工會法》和《中國工會章程》的有關(guān)規(guī)定，認真組織選舉，并報市直屬機關(guān)工會工作委員會審批，組成了新一屆工會委員會。該屆工會委員會班子組成后，接力前一屆委員會的服務(wù)精神，充分發(fā)揮工會組織作用，促進機關(guān)工會的健康發(fā)展。同時，市社經(jīng)民主推薦和黨委研究，推選了新的婦女工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，按照要求組織女職工參與"建功立業(yè)、素質(zhì)提升、愛心幫扶"和"深化維護女職工權(quán)益行動"，開展了關(guān)愛婦女兒童等有益于身心健康的活動。
市社機關(guān)工會根據(jù)《工會法》和中國工會章程嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，每月按時收取個人工會費，同時加強監(jiān)督，確保全年無違反財經(jīng)紀律的事件發(fā)生。市供銷社機關(guān)工會將繼續(xù)堅持以職工為本，堅持為職工維權(quán)益、謀利益，積極開展工作，盡力把機關(guān)職工關(guān)心的事辦好辦實，促進機關(guān)工會的健康發(fā)展，以推進"和諧機關(guān)"的建設(shè)。
單位年終總結(jié)20
xx年又在我們忙碌的腳步聲中匆匆而過。回顧xx年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，通過自身的不懈努力，自己的工作技能上了一個新臺階，做好了各項工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將這xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作認真，態(tài)度積極
自己熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每天的工作，把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。積極主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，并且認真做好學(xué)習(xí)筆記，提高了自己的思想素質(zhì)。遵守單位各項規(guī)章制度，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，不懂的問題，虛心向老員工請教，把他們作的好方面，并且學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，積極向同事們請教。工作態(tài)度端正，由于自己的年齡，和工作經(jīng)驗不足，在日常的工作中需要處理的相關(guān)問題也不是很多。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻
在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為單位及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想上積極向上，永遠保持正派的工作姿態(tài)
xx年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作
積極響應(yīng)公司加強對外宣傳的工作，努力使自己做好外宣工作，當好參謀助手：
一)是公司內(nèi)部的宣傳報道。包括公司的年終版內(nèi)容的采寫，要求意圖，新聞內(nèi)容方面的宣傳，要求意識等。
二)是文字處理在電腦中宣傳，保證了公司內(nèi)部文件的處理在同一時間內(nèi)，使公司對外工作和宣傳工作兩部分同時具有效率。
三)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計在電腦中宣傳，保證了文件的處理在同一時間內(nèi)，使公司對外工作和宣傳工作兩部分同時具有效率。
四)是圖文管理在電腦中宣傳，保證圖文管理在電腦中的順暢，圖文管理的同時，節(jié)約了成本。
在20xx年的`工作中，我認識到自己工作中的不足，在以后的工作中加以改進，努力做到：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，注意打印機的保養(yǎng)，維護好各種辦公設(shè)備，用好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只用。做好存檔工作，并將信息準確、及時的發(fā)布出去。
3、工作中注意聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見，以不斷完善自己的工作。
總結(jié)xx年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的xx年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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