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      醫(yī)務科年終總結

      時間:2023-03-19 19:41:39 年終總結 我要投稿

      醫(yī)務科年終總結5篇

        總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此好好準備一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的醫(yī)務科年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      醫(yī)務科年終總結5篇

      醫(yī)務科年終總結1

        20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,在各科主任的積極配合下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現(xiàn)總結如下:

        一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。

        科學技術是第一生產力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了一些工作:建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

        二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。

        醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:

        1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會、醫(yī)療安全小組、傳染病管理委員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。

        2、建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十四項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《質量監(jiān)管制度》、《醫(yī)科事故責任追究制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《臨床急危值報告制度》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。

        3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與業(yè)務大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,進行每月一次的醫(yī)療安全教育,認真抓好醫(yī)療質量的每一個環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。

        三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。

        醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年

        醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人47131人次,住院患者4316人次,住院手術近一千人次。

        四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。

        在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。今年大的醫(yī)療糾紛沒有發(fā)生,但小的摩擦難免存在,它可能直接導致正常醫(yī)療秩序的.破壞。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,認真做好協(xié)調工作。

        五、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。

        醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。醫(yī)務科組織每月一次的全院醫(yī)療業(yè)務講座,要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,今年通過請進來、送出去的方法進行了多種多樣的學習形式,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加市醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。

        六、組織健康體檢,造福學生、居民。

        今年,我院對本地區(qū)5所學校一千多學生健康體檢。對本院職工、悅來中學、離休干部、建行、郵局等進行了健康體檢,并配合衛(wèi)生所做好60歲以上老人體檢,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

        七、樹立整體意識,配合中心工作。

        樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。年初醫(yī)務科制訂了傳染病管理制度,有關防治預案及細則,積極組織全院衛(wèi)技人員做好相關傳染病知識的培訓與考試,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處。

        本人所取得的這些成績離不開院部的領導、科主任的支持和全院職工的積極配合。20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,本人理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時不夠嚴謹、怕得罪人;思想觀念更新不夠快。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

        讓我們在院部領導下再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領導,有全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好!

      醫(yī)務科年終總結2

        一年來,我們在院總支的正確領導下,根據省衛(wèi)生廳“關于在全省開展醫(yī)療管理效益年活動”的決定及市局的要求,結合我院實際情況,為適應新形勢的要求。在全院開展了“以病人為中心,以質量為核心,進一步提高醫(yī)療服務質量效益年”的活動,狠抓醫(yī)療質量,落實質量管理標準,努力提高醫(yī)療服務水平,優(yōu)化服務環(huán)境,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)進行總結如下:

        一、加強醫(yī)療質量管理,不斷提高醫(yī)療水平。

        醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心,對醫(yī)院醫(yī)療水平的提高和發(fā)展起決定性作用,為了更好地為病人提供高效、優(yōu)質服務,就必須提高全體醫(yī)務人員的整體素質,為此,我們今年主要做了以下幾個方面的工作。

       。ㄒ唬┌l(fā)揮醫(yī)務科的職能作用。

        全院職工結合自己的工作崗位,認真開展各項學習活動。①學習各自的職責。②學習有關規(guī)章制度。③學習質量管理標準。④學習院內有關規(guī)定。⑤學習專業(yè)知識及操作規(guī)程。⑥學習《醫(yī)療事故處理條例》及相關知識。醫(yī)務科不僅針對全院的工作安排,學習好自己的職責和制度,述職報告同時配合全院做好督查工作。監(jiān)督檢查全院醫(yī)療、護理各種制度、職責標準等的學習情況,各科不僅認真學習了各自的職責,而且能按標準規(guī)范自己的醫(yī)療行為。

       。ǘ┘訌娍剖屹|檢小組每個成員的工作責任心。

        在分管院長的直接領導下,醫(yī)務科加強了對各科室質檢小組工作的督促檢查,并制定了具體措施。使各科室的病歷自查力度加強,病歷質量進一步提高,全年無乙級病歷出現(xiàn),大大促進了各科室執(zhí)行醫(yī)療醫(yī)療質量標準、措施的自覺性,保證了我院醫(yī)療質量的不斷提高。

        (三)堅持醫(yī)療質量評價制度,是醫(yī)療質量控制的根本保證。

        醫(yī)務科對臨床科室的醫(yī)療質量,在堅持每月抽查,每季度全面檢查的基礎上,根據各科室醫(yī)療質量檢查的真實情況及信息科提供的各科室醫(yī)療指標完成情況的統(tǒng)計數字,對照院質量管理標準和我院目標化管理要求,進行醫(yī)療質量分析,每季度進行總結,指出存在的問題和不足,各科室針對本科醫(yī)療指標完成情況,進行全面分析,糾正不足,不斷提高醫(yī)療質量水平,更好地為人民群眾的健康服務。

       。ㄋ模⿲τ绊戓t(yī)療質量的重要環(huán)節(jié)進行重點控制。

        要提高醫(yī)院的醫(yī)療質量,必須控制好直接反映醫(yī)療質量的醫(yī)療項目。主要是病歷質量、危重病人的搶救、手術質量、醫(yī)療缺陷管理等。

        1、提高病歷質量是醫(yī)療質量控制的重點。

        ①在科室質量管理小組:質檢員嚴把病歷質量第一關的基礎上,質檢科專人對全院病歷逐一再檢查審批,將存在的問題和不足在病歷返修單上做詳細記錄。然后返回科室,通知到本人進行修改整理,再交質檢科進行對照檢查,符合要求后,再轉病案室存檔。今年共檢查病歷5186份,無乙級和丙級病歷出現(xiàn)。病歷甲級率達100%。

       、跒榱思訌娽t(yī)療質量管理,提高我院病歷的規(guī)范化書寫,20xx年對全院40歲以下37名住院醫(yī)師的住院病歷進行了質量評比,并對前六名進行了獎勵,對后三名進行了罰款。并把病歷中存在的問題進行了分析和總結。通過這次病歷評比,推動了我院病歷書寫水平的提高。加強了醫(yī)師的自我保護意識,消除醫(yī)療事故隱患,使我院醫(yī)療質量得到進一步提高。

       、劢衲,在院長的領導和支持下,我們實行了新的病歷書寫規(guī)范,新的書寫規(guī)范,內容更詳盡,有利于我院醫(yī)療水平的提高,有利于消除醫(yī)療事故隱患,從而促進了我院的醫(yī)療質量管理工作。為了新規(guī)范的落實,我們制度了相關的措施,由質檢科組織全院住院醫(yī)師以講課的形式集中學習,加強了病歷的檢查力度,促進新規(guī)范的快速全面實施。

        2、保健科每個季度對門診處方和門診病歷進行檢查,將存在的問題逐一指出并統(tǒng)計。然后通報全院,并按規(guī)定進行獎罰,與勞務費掛鉤。全年共抽查處方11856張,合格率達99.8%。門診病歷3686份,全部檢查,合格率99.9%,對門診病歷和處方的'書寫質量起到了很好的促進作用。

       。ㄎ澹﹫猿謲徢搬t(yī)療質量教育。

        對新調入分配的大中專畢業(yè)生,堅持實行崗前教育,上崗前進行集中培訓一周,學習醫(yī)院質量管理標準,醫(yī)療質量管理方案,各種醫(yī)療規(guī)章制度,質量管理目標,醫(yī)療質量缺陷標準,各類衛(wèi)生技術人員的職責,醫(yī)療護理文書規(guī)范等,醫(yī)務科專人培訓講課。集中學習結束時,進行崗前教育考試,考試合格后正式上崗,各科室再輪轉一年,通過這樣的教育,使我院新職工樹立起關心質量管理,參與質量管理,真正把醫(yī)療質量放在日常工作的第一位。為上崗工作后不出或少出醫(yī)療事故,打下了良好基礎。

        二、堅持搞好教學科研工作,努力培養(yǎng)合格人才。

       。ㄒ唬┙虒W方面。

        我院今年接受山東省中醫(yī)藥學校、萊陽衛(wèi)校、煙臺護校實習及見習學生60余人,為了發(fā)展醫(yī)學事業(yè),培養(yǎng)衛(wèi)生技術人才,醫(yī)務科和臨床各科室做了大量工作,創(chuàng)造一切條件使學生學到更多的專業(yè)知識。在日常管理工作中,與校方密切合作,使學生圓滿而順利地完成了學習任務,受到學校師生的好評。

       。ǘ┛蒲蟹矫

        在院領導的重視督促下,臨床各科室均開展了新項目、新技術,各科上報的項目有…………。

        (三)做好在職職工教育和進修培訓,是提高醫(yī)療技術水平的重要途徑之一。

        為使全院職工業(yè)務素質不斷提高,以適應我院發(fā)展的需要,鼓勵職工通過自學或函授形式,取得更高學歷。今年派出進修人員8人,參加市以上學術會議15人次,這些通過進修學習,業(yè)務知識和技術水平有了不同程度的提高,學成歸來均發(fā)揮了骨干帶頭作用。

        為了強化專業(yè)知識水平,提高技術操作水平,更好地服務廣大患者,醫(yī)務科今年組織以講課形式進行業(yè)務學習,促使操作更規(guī)范化。我們將繼續(xù)利用這種形式,開展更廣泛的學習內容,培養(yǎng)職工學習業(yè)務的積極性,提高我院的醫(yī)療水平。

       。ㄋ模﹫猿秩柧毧荚,提高年輕職工專業(yè)知識水平。

        加強三基訓練,擴大學習考試范圍,今年進行了《生理學》和《中醫(yī)基礎理論》及其他專業(yè)知識的考試,每季度由醫(yī)務科統(tǒng)一組織,考試合格率達100%,有力地促進了年輕醫(yī)師的專業(yè)知識水平的提高。

        (五)不斷總結經驗,積極撰寫醫(yī)學論文。

        我院領導歷來都從政策上傾斜,鼓勵醫(yī)務人員總結臨床經驗,積極撰寫醫(yī)學論文,今年共撰寫醫(yī)學論文70余篇,被錄用的論文將根據論文質量,給予相應的經濟獎勵,充分調動了醫(yī)務人員撰寫論文的積極性,形成了良好寫作風氣。

        (六)堅持和完善檔案管理制度。

        對新調入各類衛(wèi)生技術人員及新分配的學生,均及時地建立衛(wèi)生技術檔案,對在職人員的職稱變化,人員變動,業(yè)務考核等情況均及時進行記錄登記。對其他文件資料,進行分類存放,科學管理。使醫(yī)務管理工作的各項內容均有記錄可查,促進了醫(yī)務管理的規(guī)范化、合理化,提高了日常的工作效率。

        三、存在問題。

        在院總支的正確領導下,與院領導保持一致,按照醫(yī)院的總體部署,雖然做了不少的工作,取得了一定成績,但離要求還存在差距,如組織全院性業(yè)務講座還較少,教學方面由于學生太多,抓得還不夠嚴格,在今后的工作中一定盡職盡責,糾正缺點,發(fā)揚成績,更加努力地做好各項工作。

      醫(yī)務科年終總結3

        醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經彷徨過失落過氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。

        醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作,醫(yī)務科上下團結一致,抓住機遇,面對挑戰(zhàn),開拓創(chuàng)新,堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,重點開展以下工作。

        1、完善醫(yī)療管理組織,構建流暢管理體系。

        持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會,成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。

        2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

        嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。

        3、倡導全面質量管理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制。

        全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī),實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理。制定切實可行的《醫(yī)療質量管理工作計劃》,實施醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動。加強基礎質量管理,注重環(huán)節(jié)質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的`核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。

        4、加強質量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高。

        質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。根據省衛(wèi)生廳要求,結合我院醫(yī)療工作特點,制定切合實際全面量化的檢查評價標準,制訂了《醫(yī)療質量檢查實施方案》,規(guī)范了醫(yī)療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質量并形成長效機制。

        5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛。

        員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質量管理、醫(yī)療糾紛和防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質控心態(tài),切實提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。

        6、改進服務流程,提高工作效率。

        加強正點手術檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。

        7、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系。

        建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。

      醫(yī)務科年終總結4

        20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現(xiàn)總結如下:

        一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。

        科學技術是第一生產力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:

        1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

        2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。

        二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。

        醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:

        1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。

        2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。

        3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。

        三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。

        醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。

        四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。

        在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的`整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

        五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。

        新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。

        六:開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。

        醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。

        七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力。

        科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術論文16篇。

        八、開展臨床教學,培養(yǎng)后繼人才。

        醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。

        九、組織健康體檢,造福學生、居民。

        今年,我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

        十、樹立整體意識,配合中心工作。

        樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務人員甲型H1N1流感知識的學習和培訓,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

        然而,20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

        讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領導,有全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好!

      醫(yī)務科年終總結5

        20xx年,醫(yī)務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:

        一、 醫(yī)療質量

        醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質量管理,全面提高醫(yī)療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

        1、基礎醫(yī)療質量

        ǜ據本院工作實際,健全了醫(yī)療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室進一步加強醫(yī)療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質量得到明顯提高。

        2、醫(yī)療文書質量

        ㄑ細癜湊招擄妗恫±書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

        3、處方質量

        醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的.用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的責任意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。

        二、醫(yī)療安全

        醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。

        1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。

        2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。

        3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

        4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結經驗。

        三、繼續(xù)醫(yī)學教育工作

        1、 20xx年舉辦各種業(yè)務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等內容。

        2、 本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的崗位職責,努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。

        3、 完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象 112人的學分登記,圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。

        四、科教工作方面

        1、今年我院醫(yī)療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫(yī)院進修學習;參加各類省級、國家級學術活動多次,為醫(yī)院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,科研立項4項。

        2、規(guī)范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫(yī)生在本科室的相關專業(yè)知識進行考核,考核合格后,到醫(yī)務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。

        五、臨床路徑方面

        開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數,上報醫(yī)務科,再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展,切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現(xiàn)象。

        六、藥品管理方面

        對麻藥品實行每月監(jiān)督檢查制度,按國家法律法規(guī)對購進、銷售、保管、銷毀進行監(jiān)管,辦理癌癥病人麻藥品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫(yī)務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚

        七、對口支援、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,認真落實,對基層衛(wèi)生院進行了技術指導和義診,受到基層醫(yī)院的歡迎。

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