催收崗位職責(zé)（推薦）

　　現(xiàn)如今，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的催收崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

催收崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶的電話催收工作，控制貸后風(fēng)險，按期完成催收目標(biāo)；

　　2、與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時還款，并對應(yīng)收資產(chǎn)提供相應(yīng)的保全方案；

　　3、調(diào)查客戶的還款能力，評估客戶的`貸后風(fēng)險且實施有效的處理手段；

　　4、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶，提高回款率，減低壞賬損失；

　　5、配合公司其它部門完成日常工作

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，法學(xué)、金融專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有1年以上信用卡、P2P行業(yè)催收經(jīng)驗；

　　3、具有良好的溝通、表達(dá)和談判、邏輯能力，思維敏捷；

　　4、有知名企業(yè)催收或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé)2

　　職位描述：

　　1、按照各逾期階段催收策略，利用電話、短信、信函等工具進(jìn)行催收，督促客戶及時還款；

　　2、通過電話、信函等方式，指導(dǎo)客戶正確的繳費方式；

　　3、如實記錄催收結(jié)果，并安排下次跟進(jìn)時間；

　　4、對逾期賬戶情況進(jìn)行精細(xì)管理，及時反饋問題；

　　5、根據(jù)各階的催收工作目標(biāo)，達(dá)成每月指定的.業(yè)績指標(biāo)。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有金融類專業(yè)背景者優(yōu)先；

　　2、具備一年以上催收、客服、電銷工作經(jīng)驗；

　　3、熟練office辦公軟件及辦公自動化操作；

　　4、思維敏捷，口齒清晰，善于溝通，吃苦耐勞，執(zhí)行力強，有一定工作抗壓能力；

　　5、具有一定方言者優(yōu)先。

催收崗位職責(zé)3

　　【工作內(nèi)容】

　　1。接受銀行委托，針對逾期未還款客戶進(jìn)行跟進(jìn)

　　2。電話溝通客戶，協(xié)商還款方案，進(jìn)行債權(quán)債務(wù)雙方之協(xié)調(diào)合解

　　3。法務(wù)前置評估，確認(rèn)

　　【我們提供】

　　1、整潔明亮的辦公環(huán)境：自購辦公寫字樓800平方米、地處五一廣場附近工作休閑兩不誤！

　　2、豐富團(tuán)隊活動：不定期各類休閑娛樂活動、每周上班時間健康運動、年中集團(tuán)大型跨地聯(lián)合活動！

　　3、系統(tǒng)化培訓(xùn)：無經(jīng)驗亦可，但您要準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)的'心！

　　4、規(guī)范休假制度：周末雙休、國定假日、工作生活兩不誤！

　　5、靜如朋友、動如閨蜜的同事：活力、積極、有朝氣的年輕人與你度過工作天的7小時！

　　6、極具挑戰(zhàn)力薪酬制度

　　7、完善醫(yī)社保保障：提供社保、醫(yī)保、工傷、失業(yè)、生育、團(tuán)體、公積金等六險一金金！

　　8、通暢透明調(diào)薪晉升制度。

　　【我們需要】

　　1、活力90后最朝氣的一代

　　2、認(rèn)同誠信待人處事、專注工作、熱愛生活的團(tuán)隊

　　3、擅長喜歡與人溝通、創(chuàng)新思考力、具成就企圖心

　　4、有文員、銷售、業(yè)務(wù)、客服工作者尤佳

催收崗位職責(zé)4

　　工作內(nèi)容：

　　1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款（相關(guān)資料由銀行提供）；

　　2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進(jìn)行通知、提醒；

　　3、運用培訓(xùn)中所學(xué)的`知識，與客戶溝通、商談，督促客戶還款

　　4、合理的運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶在約定時間內(nèi)還款；

　　5、協(xié)助銀行防范金融風(fēng)險，指引客戶維持良好的信用狀況。

　　任職要求：

　　1、18—30歲

　　2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

催收崗位職責(zé)5

　　職位描述:

　　1、負(fù)責(zé)銀行信用卡(國有銀行或股份銀行)逾期賬戶管理;

　　2、通過電話或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收;

　　3、完成上級安排的.其他工作;

　　4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作,無需外出。

　　任職要求:

　　1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、大專以上學(xué)歷;

　　3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強的溝通能力,中文輸入50字/分鐘;

　　4、主動積極,具有上進(jìn)心,喜歡挑戰(zhàn)性工作,活潑外向,善于與人交流;

　　5、人品端正,責(zé)任心強,有較強的應(yīng)變能力。

　　歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞!~CBC將提供完善的職業(yè)發(fā)展平臺!

　　工資待遇:

　　1、除固定底薪,另有高績效獎金,季度評核調(diào)薪,歡迎挑戰(zhàn)十萬年薪;

　　2、各項保險;

　　3、提供完整專業(yè)之職前、在職教育訓(xùn)練。

　　工作地址

　　北京市東城區(qū)天壇路55號元隆大廈A座2層

催收崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1.執(zhí)行公司制定的回款管理政策,負(fù)責(zé)公司客戶回款管理和監(jiān)控;

　　2.客戶回款提醒和定期跟進(jìn)及跟進(jìn)過程中的政策解釋;

　　3.協(xié)助公司逾期客戶的催收工作;

　　4.針對特殊情況進(jìn)行二次電話催辦,如發(fā)現(xiàn)異常情況及時反饋;

　　5.管理客戶到期信息,按固定周期對即將到期客戶進(jìn)行電話提醒。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　2.2年以上內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗,有催收工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3.靈活應(yīng)變的.處事能力,有較強的溝通。

催收崗位職責(zé)7

　　要求A

　　職責(zé)描述：

　　1、對欠款客戶進(jìn)行電話提醒和催收；

　　2、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理。

　　任職要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷；

　　2、 有1年以上催收經(jīng)驗者優(yōu)先，具有良好的溝通能力，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。；

　　3、 具有良好的溝通技巧；責(zé)任心強，抗壓能力強；

　　4、 計算機(jī)使用、基本辦公軟件使用操作熟練；

　　5、 遵守公司制度，正常出勤上班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排

　　要求B

　　工作職責(zé)：

　　1、對逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理，根據(jù)客戶實際要求做相應(yīng)業(yè)務(wù)處理，及時反饋問題；

　　2、針對長期逾期拖欠信用卡的客戶進(jìn)行提醒，督促，引導(dǎo)其結(jié)清欠款帳款；

　　3、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理，根據(jù)每月中級階段的工作目標(biāo)，達(dá)成電話催收目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷；

　　2、有1年以上銀行、金融、催收經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有良好的溝通能力，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；

　　5、計算機(jī)使用、基本辦公軟件使用操作熟練；

　　6、遵守公司制，正常出勤上班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；

　　福利待遇：

　　1、入職后與平安簽訂勞動合同；

　　2、享受完善的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險及住房公積金保障、及員工綜合福利保；障計劃

　　3、專業(yè)的銀行工作，提供豐富的`銀行內(nèi)部培訓(xùn)；

　　4、享受無責(zé)任無風(fēng)險底薪3800+獎金+節(jié)日費，月薪6000以上；

　　5、五天八小時工作制，周末雙休，國家法定節(jié)假日，均正常享受假期；

　�。▏�家法定休息日包含：春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶，元旦等）

　　工作時間：

　　正常班9：00～18：30 中午休息12：00～13：30 周末雙休

　　工作地址：金海路1000號 金領(lǐng)之都

　　要求C

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)信用卡逾期賬戶管理；

　　2、通過電話或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收；

　　3、完成上級安排的其他工作；

　　4、內(nèi)勤業(yè)務(wù)工作，無需外出。

　　任職要求：

　　1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、大專以上學(xué)歷；

　　3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強的溝通能力，中文輸入50字/分鐘；

　　4、主動積極，具有上進(jìn)心，喜歡挑戰(zhàn)性工作，活潑外向，善于與人交流；

　　5、人品端正，責(zé)任心強，有較強的應(yīng)變能力。

催收崗位職責(zé)8

　　職位描述

　　工作職責(zé):

　　1、參與制定、完善貸后管理策略;

　　2、負(fù)責(zé)逾期賬戶管理,有效控制逾期賬戶金額;

　　3、完善電催、外訪、外包催收管理體系;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系,針對高風(fēng)險客戶及時預(yù)警,提出有效措施并執(zhí)行;

　　任職要求:

　　1、熟悉銀行、小額貸款公司等金融機(jī)構(gòu)催收流程,良好的賬務(wù)催收技巧;

　　2、3年以上賬務(wù)催收經(jīng)驗,對貸后管理有一定認(rèn)識;

　　3、熟練辦公軟件,能承擔(dān)較大的工作壓力;

催收崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)對銀行信用卡客戶進(jìn)行管理維護(hù)；

　　2、制定銀行信用卡催收計劃并執(zhí)行；

　　3、處理信用卡催收過程中發(fā)生的突發(fā)事件；

　　4、定期對催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報；

　　5、完成上級下達(dá)的催收任務(wù)指標(biāo)。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、18—40歲；大專以上學(xué)歷；

　　2、有無經(jīng)驗皆可

　　3、流利的普通話的優(yōu)先；

　　4、良好的.溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧；

　　5、積極進(jìn)取，具有團(tuán)隊精神﹐適應(yīng)有壓力、高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境。

　　您將獲得的福利：

　　1、五天工作制、國家法定節(jié)假日、帶薪年休假，帶薪病假，年終獎金，每年多次調(diào)薪。

　　2、正式勞動合同，五險一金齊全

　　3、團(tuán)隊活動，獎金激勵。

　　我們給您的激勵：

　　1、行業(yè)內(nèi)具有競爭力的薪酬水平；

　　2、以能力為導(dǎo)向、公開公平的晉升機(jī)制；

　　3、各項評優(yōu)、季度獎金、年終獎金以激勵優(yōu)秀員工

　　4、完善的培訓(xùn)體系，我們能給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升培訓(xùn)的機(jī)會。

催收崗位職責(zé)10

　　1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人的工作指令并匯報工作。

　　2、嚴(yán)格遵守《財務(wù)管理制度》，按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和保管庫存現(xiàn)金。

　　（1）按時到前廳收取營業(yè)款，當(dāng)日足額存入開戶銀行，不得坐支現(xiàn)金。

　　（2）不得私自挪用公款，不得用白條抵庫，做到日清月結(jié)，賬實相符。若發(fā)現(xiàn)長款或短缺，應(yīng)立即查找原因，及時告財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，不得擅自用盤點的長款抵補以前的短款。

　�。�3）負(fù)責(zé)督促酒店所有人員的費用報銷和借款歸還，支出報銷、借款時，要對原始單據(jù)進(jìn)行審核，符合報銷程序和管理制度、金額準(zhǔn)確后才能付款。簽字手續(xù)不齊的`單據(jù)，出納一律不得付款，簽字手續(xù)按美晨大酒店費用報銷程序執(zhí)行。無論經(jīng)理是否簽字同意，借款要本著前賬不清，后賬不借的原則。

　�。�4）負(fù)責(zé)定期或不定期對各收銀點備用金進(jìn)行盤點檢查。

　�。�5）接受財務(wù)部負(fù)責(zé)人或總公司財務(wù)定期及不定期現(xiàn)金盤點檢查，并填制現(xiàn)金盤點表。

　�。�6）編制現(xiàn)金及銀行存款日報表，于次日上午前上報財務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)并上報總經(jīng)理。

　　3、按規(guī)定準(zhǔn)確、及時地辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

　�。�1）設(shè)置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，根據(jù)審核無誤的收付款憑證及費報清單，逐筆逐日及時進(jìn)行登記；賬目必須日清月結(jié)，賬實相符。

　�。�2）每天與日審核對所收取的營業(yè)款是否一致，并確認(rèn)送存營業(yè)額金額。

　　（3）月終與財務(wù)會計現(xiàn)金總賬和銀行存款總賬核對，做到賬賬相符。

　�。�4）每月及時與銀行對賬單相互核對，并必須經(jīng)過財務(wù)會計審核，雙方簽字蓋章后與當(dāng)月憑證裝訂成冊。若有差異應(yīng)及時查明原因，屬于記賬差錯的應(yīng)及時更正；屬于未達(dá)賬項造成的，應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行調(diào)節(jié)。

　　5、保管有關(guān)印章、空白支票；妥善保管現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票，并按銀行規(guī)定正確填寫支票，不得簽發(fā)空白及遠(yuǎn)期支票；使用時應(yīng)填制《支票領(lǐng)用存登記表》，接受財務(wù)負(fù)責(zé)人月終對空白支票的盤點檢查。

　�。�1）妥善保管發(fā)票，設(shè)置發(fā)票領(lǐng)用登記薄，登記前廳所領(lǐng)用發(fā)票數(shù)，由領(lǐng)用人（收銀員）簽字。

　�。�2）月終對前廳剩余發(fā)票進(jìn)行盤點，并接受財務(wù)負(fù)責(zé)人對發(fā)票盤點檢查。

　�。�3）對于收銀員計算錯誤、發(fā)票使用不規(guī)范和虛報發(fā)票使用數(shù)等違紀(jì)行為，應(yīng)及時向財務(wù)負(fù)責(zé)人報告。

　�。�4）必須妥善保管銀行印鑒，嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。

　　6、接受財務(wù)負(fù)責(zé)人及總公司的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、檢查、考評等。

　　7、加強酒店往來款項的管理，控制應(yīng)收款項的占用，減少壞賬損失。

　　8、應(yīng)收賬款發(fā)生后，外客催收員應(yīng)及時與往來單位和個人對賬，要進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析，保證應(yīng)收賬款金額準(zhǔn)確無誤，并及時作好催收工作。酒店的應(yīng)收賬款應(yīng)自消費日起30日內(nèi)收回。

　　9、凡是掛賬的單據(jù)，出納應(yīng)及時整理并編制外客掛賬明細(xì)表，于本周日前上報財務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)并上報總經(jīng)理。每周和財務(wù)會計核對應(yīng)收賬款數(shù)額，保證酒店的資金安全，并按協(xié)議簽定期限及時催收。

　　10、負(fù)責(zé)其他應(yīng)收款項的催收，其他應(yīng)收款是酒店除應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款以外的其他各種應(yīng)收暫付款項，包括：各種賠款、罰款及應(yīng)向職工收取的各種墊付款項等。

　　11、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他事項。

催收崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助銀行進(jìn)行信用卡及個貸逾期賬款的管理，維護(hù)信用管理秩序；

　　2、通過電話提醒、信函通知、等方式與客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)客戶正確還款，保持個人良好信用記錄；

　　3、作業(yè)方式為電催+外訪

　　任職資格：

　　1、年齡18—40歲之間，身體健康，無犯罪記錄；

　　2、必須要有催收的經(jīng)驗

　　3、具有良好的`溝通及協(xié)調(diào)能力，能承受一定的工作壓力，有團(tuán)隊合作精神；

　　4、愿意與公司一起成長，吃苦耐勞，有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)?shù)幕锇椤?/p>

催收崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):

　　1、執(zhí)行銀行逾期帳款催收工作,確保達(dá)至團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo);

　　2、對不良資產(chǎn)用戶通過電話進(jìn)行提醒、通知;

　　3、熟悉風(fēng)險管理、信用卡知識;

　　4、具有溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)、風(fēng)險識別能力。

　　任職要求:

　　1、條理清晰思維敏捷,具備良好的溝通能力與技巧;

　　2、工作認(rèn)真細(xì)心,具備良好的`團(tuán)隊協(xié)作精神;

　　3、具備良好的心理素質(zhì)及一定的抗壓能力;

　　4、有客服或銷售經(jīng)驗的,優(yōu)先考慮;

　　5、信用卡使用無不良記錄。

催收崗位職責(zé)13

　　職責(zé)描述：

　　1、進(jìn)行逾期帳戶提醒作業(yè)并達(dá)成績效指標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)貸后檢查、風(fēng)險預(yù)警、電話催收等；

　　3、對客戶還款等情況進(jìn)行跟蹤；

　　4、完成臨時交付的其他績效提升工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，法律、金融或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有銀行信用卡中心、信貸公司、擔(dān)保公司、p2p網(wǎng)貸公司或相關(guān)行業(yè)貸后管理半年以上工作經(jīng)驗；

　　3、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，抗壓能力強，有執(zhí)行能力。

　　4、工作主動負(fù)責(zé)，認(rèn)真仔細(xì)，勤勉敬業(yè)，善于溝通，有較強的客戶服務(wù)意識；

　　5、office辦公軟件熟悉，思維清晰，表達(dá)能力優(yōu)秀。

催收崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成公司下達(dá)的催收任務(wù)指標(biāo)；

　　2、記錄催收情況，定期獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息并對客戶信息進(jìn)行分類管理；

　　3、完善催收策略，拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度；

　　4、對催收工作狀況定期進(jìn)行分析匯報；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、1年以上催收工作經(jīng)驗；

　　2、能熟練應(yīng)用電腦及各種辦公軟件；

　　3、心理素質(zhì)優(yōu)秀，有良好的表達(dá)能力與抗壓能力；

　　4、有強烈的工作責(zé)任心，積極主動性，善于學(xué)習(xí)；

　　5、具有較強的'分析、總結(jié)能力，在工作中能夠找到新思路、新方法。

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1）如實記錄催收結(jié)果，并安排下次跟進(jìn)時間

　　2）對逾期賬戶進(jìn)行專業(yè)管理，及時反饋問題

　　3）按各階段催收策略，利用電話、短信等手段進(jìn)行催收

　　4）根據(jù)每月初階工作目標(biāo)，達(dá)成電話催收目標(biāo)

　　5）熟悉基本辦公軟件基本操作

　　任職要求：

　　1）高中及以上學(xué)歷，法律、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先

　　2）具有豐富社會經(jīng)驗，1年以上電催工作經(jīng)驗，有相關(guān)行業(yè)逾期賬款，小額貸款催收經(jīng)驗優(yōu)先考慮

　　3）良好的協(xié)調(diào)溝通能力，抗壓能力強

　　4）為人熱情誠懇，敬業(yè)，有堅強的意志力，能吃苦耐勞，工作積極主動

　　5）能接受輪班

　　公司福利：

　　1、5天8小時工作輪班制；

　　2、員工月薪范圍：4k—6k元；

　　3、購買五險一金，婚假、年休假、產(chǎn)假等按國家相關(guān)規(guī)定；

　　4、年功工資+開門紅+半年獎金+年終獎金；

　　5、節(jié)假日福利+季度購物卡；

　　6、公司完善的.培訓(xùn)機(jī)制，發(fā)展晉升空間大。

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