讓求職易如反掌的3條準則
每當求職熱潮襲來，都有許多人體味著求職的艱辛與苦澀，在擁有滿腹經(jīng)綸的前提下，只要稍稍掌握一些基本的技巧和方法，就會發(fā)現(xiàn)求職路其實并不難。下面來看看就業(yè)轉(zhuǎn)接有什么重要的準則可分享。
美國佛羅里達大學人力資源研究中心主任莫托危樓(stephan motowidlo)強調(diào)“問對的問題”的重要性，他提供了三個重要的`準則。
準則一：情境
要應征者指出過去的某項特殊經(jīng)驗，可以是任何和他應征的這個工作有關(guān)的問題或情境。例如，這個工作和處理憤怒的客戶有關(guān)，而應征者過去做的是出納，就可以問他過去和憤怒的客戶互動的狀況。
準則二：反應
緊隨應征者提出的情境或問題，詢問他當時的反應、處理問題的方式。如果這名出納是跟著客戶發(fā)飆，當然是不祥預兆。
準則三：結(jié)果
詢問情境或問題最后是如何解決的?應征者是否對公司做出正面的貢獻?或者，他的反應是否有損公司的利益。
莫托危樓特別強調(diào)，最糟糕的標準就是“以貌取人”，包括面談時的非語言動作訊息，都不是判斷這個人工作能力的依據(jù)。
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