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求職故事：面試經(jīng)歷5小時(shí)敲定一份工作
導(dǎo)語(yǔ)：他沒(méi)有網(wǎng)上狂撒簡(jiǎn)歷，沒(méi)有“面霸”經(jīng)歷，也沒(méi)有四處碰壁，他的求職可說(shuō)是一炮打響，一錘定音。與正在為求職飽受煎熬的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生相比，他是個(gè)幸運(yùn)兒。且看求職故事NO7號(hào)人物Jay的成功求職……
姓名：Jay 專(zhuān)業(yè)：機(jī)械設(shè)計(jì)制造 畢業(yè)院校：同濟(jì)大學(xué)
求職不著急，班主任找談話
父親其實(shí)希望Jay大學(xué)畢業(yè)后出國(guó)留學(xué)，可Jay思來(lái)想去還是放棄出國(guó)。一來(lái)出國(guó)他還得念機(jī)械專(zhuān)業(yè)，對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)興趣實(shí)在一般;二來(lái)他覺(jué)得如今工作這么難找還是先找個(gè)坑把自己這個(gè)蘿卜埋了更重要。
決定畢業(yè)后工作，Jay卻遲遲沒(méi)有行動(dòng)。大四下半學(xué)期，眼見(jiàn)求職高峰都快過(guò)去了，班主任都開(kāi)始替他著急，“班主任找我談話，問(wèn)我到底還打不打算找工作。 ”Jay不是不想找，而是沒(méi)發(fā)現(xiàn)合適的。“同專(zhuān)業(yè)同學(xué)大部分都投技術(shù)類(lèi)或者制圖類(lèi)的工作。”而Jay對(duì)這樣的工作沒(méi)興趣，“每天就坐在辦公室里畫(huà)圖，不適合我。”
后來(lái)，偶然的機(jī)會(huì)，Jay在宿舍一樓公告欄里看到了某香港外貿(mào)公司招聘銷(xiāo)售的廣告，一下子就被吸引了。這家貿(mào)易公司代理的是美國(guó)企業(yè)的機(jī)床產(chǎn)品，需要一個(gè)銷(xiāo)售和一個(gè)銷(xiāo)售助理。要求中有兩個(gè)點(diǎn)特別對(duì)Jay的胃口：一是能出差，二是肯干。“我自己喜歡旅游，所以特別喜歡那種出差多的工作。”他試著投簡(jiǎn)歷，然后面試，最終被錄用。果然是不找則已，一找就中。
簡(jiǎn)歷寒磣,致電獲得面試機(jī)會(huì)
有了目標(biāo)的Jay開(kāi)始制作簡(jiǎn)歷。“大學(xué)4年，因?yàn)橄矚g玩，所以寒暑假都被拿來(lái)旅游了，沒(méi)用來(lái)好好做實(shí)習(xí)，一到寫(xiě)簡(jiǎn)歷方恨經(jīng)歷少。”
和Jay一起投這家公司的，就他知道的還有同濟(jì)同院其他班的一個(gè)女生。“她很優(yōu)秀，成績(jī)是年級(jí)前10%，英語(yǔ)六級(jí)，高級(jí)口譯，二外法語(yǔ)。她的簡(jiǎn)歷我也看過(guò)，兩頁(yè)都放不下，我是一頁(yè)都難湊滿。”相比之下，更顯得Jay的簡(jiǎn)歷沒(méi)競(jìng)爭(zhēng)力。“雖然，最后公司放棄那個(gè)女生錄用了我，單就簡(jiǎn)歷而言她絕對(duì)更勝我一籌。”
郵寄簡(jiǎn)歷時(shí)，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，Jay沒(méi)有用大信封，而是將簡(jiǎn)歷三折，塞進(jìn)了普通信封。“那個(gè)時(shí)候傻呀。簡(jiǎn)歷已經(jīng)很寒磣了，還用小信封。”所以，Jay打算主動(dòng)出擊，以彌補(bǔ)他在寄簡(jiǎn)歷時(shí)犯的錯(cuò)誤。他按照招聘廣告上的聯(lián)系方法，打電話到對(duì)方公司，把自己的情況簡(jiǎn)單介紹了一番。“我想還是有效果的。因?yàn)楹髞?lái)我的同事告訴我，他們真的抽時(shí)間找到了我的簡(jiǎn)歷，看了之后便決定讓我去面試。”4天后，Jay接到了電話，通知他去面試。
英語(yǔ)沒(méi)過(guò)6級(jí),面試還挺順
第一次面試，Jay很重視。“我當(dāng)時(shí)沒(méi)有西裝、白襯衣、領(lǐng)帶和皮鞋，就挑了一套看起來(lái)比較正式的衣服穿著去面試。面試地點(diǎn)就在徐家匯太平洋百貨大樓里，時(shí)間是早上9點(diǎn)，我8點(diǎn)45分到的。”
因?yàn)檫�沒(méi)到上班時(shí)間，前臺(tái)讓他先坐著等。“我隨手就翻看架子上的公司產(chǎn)品樣本，是全英文的。老美的英文比較言簡(jiǎn)意賅，一看全能看懂，對(duì)面試就有信心了。”
公司是港資企業(yè)，代理的產(chǎn)品又是美國(guó)的，對(duì)英文的要求很高。面試開(kāi)場(chǎng)就是英語(yǔ)。“對(duì)方問(wèn)我怎么沒(méi)有過(guò)CET6，我就回答，考試是標(biāo)準(zhǔn)的一種而已，過(guò)了CET6未必就代表英語(yǔ)很好，沒(méi)過(guò)也不代表就不好。”
好不好，其實(shí)一試就知道了。對(duì)方讓Jay現(xiàn)場(chǎng)讀一段英語(yǔ)樣本上的產(chǎn)品介紹，并翻譯成中文。“雖然我沒(méi)去考CET6，但是我很喜歡英語(yǔ)閱讀，所以翻譯毫無(wú)問(wèn)題。”接下去的口語(yǔ)對(duì)話，面官?lài)@他的大學(xué)生活提問(wèn)，興趣愛(ài)好，大學(xué)時(shí)代的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，還問(wèn)了他對(duì)銷(xiāo)售的看法。
應(yīng)聘銷(xiāo)售助理,贏得好感
英語(yǔ)小測(cè)之后，轉(zhuǎn)入中文面試。考官的第一個(gè)問(wèn)題是，他應(yīng)聘的職位是Sales(銷(xiāo)售)還是SalesAssistant(銷(xiāo)售助理)。Jay回答“SalesAssistant”�？脊儆悬c(diǎn)驚訝，繼續(xù)問(wèn)：“別人來(lái)應(yīng)聘都是應(yīng)聘銷(xiāo)售，沒(méi)人愿意做銷(xiāo)售助理，你為什么要應(yīng)聘助理?”
Jay很老實(shí)地告訴對(duì)方，現(xiàn)在工作很難找，所以“我把自己放得很低”。他認(rèn)為就自己在學(xué)校學(xué)的東西，根本無(wú)法應(yīng)付工作中真正的問(wèn)題。他愿意從助理這樣的職位做起，不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。Jay的回答讓對(duì)方很滿意。“我估計(jì)很多人都感覺(jué)銷(xiāo)售助理工作比較瑣碎、初級(jí)，收入也不如銷(xiāo)售，所以不愿意干。但我當(dāng)時(shí)真覺(jué)得一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生，壓根沒(méi)能力承擔(dān)銷(xiāo)售。”而Jay工作后的感受也確實(shí)如此。“一上班我就被派去北京參加公司年會(huì)，那幾天學(xué)到的東西，比我大學(xué)4年里學(xué)到的東西都多。 ”而公司在他工作最初也沒(méi)有給他任何銷(xiāo)售指標(biāo)，“畢竟才開(kāi)始做，不可能出什么成績(jī)。說(shuō)是說(shuō)銷(xiāo)售助理，其實(shí)我現(xiàn)在做的就是銷(xiāo)售工作，獨(dú)立承擔(dān)。”接受采訪時(shí)，Jay剛剛從溧陽(yáng)出差回來(lái)，簽下了他的第一筆單子，距他進(jìn)公司大約4個(gè)月。
現(xiàn)場(chǎng)模擬賣(mài)洗發(fā)水,隨機(jī)應(yīng)變
因?yàn)镴ay的簡(jiǎn)歷上有推銷(xiāo)洗發(fā)水的兼職經(jīng)歷�？脊佻F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考核，模擬上門(mén)推銷(xiāo)的情景。第一步，Jay要讓考官扮演的住戶開(kāi)門(mén)，聽(tīng)他推銷(xiāo)產(chǎn)品。“叔叔，你好。我是同濟(jì)大學(xué)的學(xué)生，現(xiàn)在在打工……”Jay在自我介紹中，巧妙地利用了自己學(xué)生的身份，用勤工儉學(xué)博得“同情”和“信任”。
“我為什么不用知名品牌洗發(fā)水而要用你這個(gè)本地產(chǎn)品?”考官發(fā)問(wèn)，“正因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品是本地的，工廠在嘉定，所以質(zhì)量有保證。”
Jay又開(kāi)始利用地緣優(yōu)勢(shì)，用上海情結(jié)打動(dòng)人。不過(guò)，考官的刁難豈會(huì)到此結(jié)束?一番狂轟亂炸后，拿他的短發(fā)開(kāi)始做文章。“那時(shí)，我剃光的頭剛剛開(kāi)始長(zhǎng)出非常短的頭發(fā)。考官就問(wèn)我自己是否使用過(guò)這個(gè)產(chǎn)品。”Jay自然回答使用過(guò)。“用過(guò)?那你覺(jué)得用得好不好?”“和那些國(guó)際知名品牌比，用起來(lái)感覺(jué)沒(méi)什么區(qū)別。”不料，考官就他的短發(fā)開(kāi)始胡攪蠻纏：“是嗎?那為什么你的頭發(fā)這么短?是不是用了產(chǎn)品以后才變短的?被洗壞了?”
Jay只得如實(shí)告訴對(duì)方，頭發(fā)短是因?yàn)閯偺赀^(guò)，絕對(duì)不是洗發(fā)水的問(wèn)題。“我頭發(fā)短，其實(shí)產(chǎn)品的效果您可以看得更清楚。您看我沒(méi)有頭皮屑，頭皮也很健康。說(shuō)明我們的產(chǎn)品很安全，很實(shí)用。”
再次被召回面試,微笑對(duì)難題
洗發(fā)水和頭發(fā)“風(fēng)波”結(jié)束后，面試告一段落。“當(dāng)時(shí)已經(jīng)快11點(diǎn)半了，考官告訴我面試結(jié)束了，我可以走了。”為了節(jié)約時(shí)間和留下好印象，Jay堅(jiān)持沒(méi)吃早飯，此時(shí)早已餓得饑腸轆轆。被批準(zhǔn)走人后，他立馬往回趕。不料，當(dāng)他在火車(chē)站準(zhǔn)備換輕軌時(shí)，公司又一個(gè)電話來(lái)了。“對(duì)方說(shuō)，機(jī)床銷(xiāo)售的負(fù)責(zé)人剛剛從美國(guó)出差回來(lái)，希望見(jiàn)見(jiàn)我，讓我回去繼續(xù)面試。”沒(méi)來(lái)得及吃午飯的Jay掉頭又往回趕。“我都佩服自己，當(dāng)時(shí)接電話還一直保持微笑，二話不說(shuō)就回去再接受面試。”
“12點(diǎn)不到，我又趕回公司，接受新一輪面試。”老板從專(zhuān)業(yè)問(wèn)題開(kāi)始為難Jay。第一題，給出一個(gè)零件的尺寸，讓Jay推薦一款機(jī)床。根據(jù)機(jī)床的加工行程，Jay給出了正確答案。
“你和客戶約好了見(jiàn)面，等你去了，客戶卻告訴你他在工廠有事，你怎么辦?”Jay表示就一個(gè)字，等。但是還得有等的技巧，“我會(huì)去他的工廠等。”
“假如你的客戶是最大的老板，你致電給他，永遠(yuǎn)是他的秘書(shū)接的電話，你怎么辦?”這點(diǎn)挫折難不到Jay，“好辦，我會(huì)打電話到他企業(yè)的其他部門(mén)，要到他的直接聯(lián)系方法。”Jay認(rèn)為耍點(diǎn)小手段不為過(guò)。秘書(shū)不肯說(shuō)，可以用生意的借口從別的人口中獲得。“部門(mén)的人都害怕負(fù)責(zé)任，所以你以生意為借口，他們都很配合，大概怕讓老板受損失，自己承擔(dān)不起。”
“你對(duì)加班怎么看?”對(duì)這個(gè)老問(wèn)題，Jay的回答與眾不同，他反問(wèn)對(duì)方，“銷(xiāo)售有加班嗎?”Jay很明白這個(gè)職業(yè)的特殊性，太多功夫在8小時(shí)外，如何分得清加班。無(wú)所謂加班，自然無(wú)所謂加班費(fèi)。“我的回答，老板很滿意，后來(lái)我才知道那個(gè)女生在加班費(fèi)上很堅(jiān)持，我想這可能是她落選的原因。”那個(gè)女生對(duì)加班的理解是：正常工作時(shí)間外的工作都是加班，既然是正常工作時(shí)間外的工作了，自然要付加班費(fèi)。“我和她理解不同。如果多加10分鐘班能多做成一張單子，那么我的提成肯定超過(guò)加班費(fèi)，這班是為自己加的，何必還要糾纏加班費(fèi)呢?”
第二天Jay就接到電話，告訴他上海這邊已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了。只要去北京總公司見(jiàn)一下最大的老板就行了。于是，第一次求職面試Jay就闖關(guān)成功。
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