學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集5篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼膶W(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，歡迎大家分享。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)主題：愛(ài)撒山林，關(guān)注山村希望
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：滿城縣劉家臺(tái)鄉(xiāng)黃龍寺村
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月8日—12日
實(shí)習(xí)人員：華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生
隊(duì)長(zhǎng)：崔帥
一、實(shí)習(xí)背景簡(jiǎn)介
劉家臺(tái)鄉(xiāng)黃龍寺村，位于滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村，為市級(jí)貧困村。當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù)，村民生活水平普遍較低。1995年，為響應(yīng)中央號(hào)召，華北電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與黃龍寺村建立幫扶關(guān)系，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。
由于設(shè)備、師資等各方面情況較差，教師和學(xué)生逐年外流，該小學(xué)現(xiàn)今只有四個(gè)年級(jí)、四名老師和十一名學(xué)生，教學(xué)和學(xué)習(xí)條件都十分艱苦。并且，這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關(guān)愛(ài)缺失跡象。此外，因?yàn)榇蟛糠旨议L(zhǎng)的文化程度和教育意識(shí)的低下，當(dāng)?shù)貙W(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。為此，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托與關(guān)注下，暑期支教小隊(duì)迅速組建起來(lái)，準(zhǔn)備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準(zhǔn)備
1、本小隊(duì)受到系領(lǐng)導(dǎo)高度重視、殷切囑托，動(dòng)員大會(huì)上，我們的隊(duì)員們紛紛表示出色完成實(shí)習(xí)活動(dòng)的決心。
2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻(xiàn)衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊(duì)隊(duì)員們分頭行動(dòng)，搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩(shī)詞、歌曲、游戲等，并根據(jù)各自體育課所學(xué)課程，充分準(zhǔn)備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內(nèi)容，力求豐富支教內(nèi)容，使支教小隊(duì)在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。
4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻(xiàn)，借閱圖書(shū)館的大量書(shū)籍，閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后，總結(jié)精煉所摘文獻(xiàn)，從生活、學(xué)習(xí)、心理三方面著眼，以家長(zhǎng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā)，做出一份有關(guān)黃龍寺小學(xué)學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊(duì)隊(duì)員們自愿集資為黃龍寺小學(xué)的孩子們購(gòu)買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生與家長(zhǎng)在上學(xué)讀書(shū)和培養(yǎng)子女方面存在觀念上的誤區(qū)，隊(duì)員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導(dǎo)與心理教育方面的書(shū)籍，掌握基本的心理引導(dǎo)方法，以說(shuō)服和糾正該錯(cuò)誤觀念。
6、聯(lián)系報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成后以各種形式進(jìn)行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小隊(duì)九人前往滿城黃龍寺，與學(xué)校校長(zhǎng)、村干部初次接觸，安排食宿
7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等，與他們一起游戲
7月10日——召集孩子們到學(xué)校來(lái)，教授其詩(shī)詞、歌曲、英語(yǔ)等知識(shí)，并教他們學(xué)習(xí)散打、健美操、籃球等體育項(xiàng)目，增進(jìn)與孩子們的交流，完成調(diào)查問(wèn)卷。
7月11日——隊(duì)員們?cè)谝恍W(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊(duì)員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng)，午后隊(duì)員們開(kāi)黃龍寺，返回保定。
7月13日——召集全體隊(duì)員開(kāi)會(huì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，找出問(wèn)題。對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理，得出初步調(diào)研結(jié)論。
四、實(shí)習(xí)日志
1、初到
7月8日，經(jīng)過(guò)了3個(gè)小時(shí)的顛簸，中午12點(diǎn)左右我們?nèi)A北電力大學(xué)黃龍寺支教小隊(duì)抵達(dá)黃龍寺村。村干部劉會(huì)計(jì)熱情的接待了我們，把我們安排到學(xué)校里住宿。酷熱的天氣早已讓隊(duì)員們又累又渴又餓、筋疲力盡了，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的休息后，劉會(huì)計(jì)帶我們到學(xué)校附近的農(nóng)戶家里吃了一頓可口的農(nóng)家飯。
飯后在與劉會(huì)計(jì)和學(xué)校張校長(zhǎng)的交談中，我們了解了黃龍寺小學(xué)及學(xué)生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查，幾名村干部日常事務(wù)繁忙，無(wú)暇招待我們，吃飯問(wèn)題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來(lái)，打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯，忙得不亦樂(lè)乎。雖然飯菜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如家中父母做的那樣好吃，但由于是大家親手做的，隊(duì)員們都覺(jué)得美味非常。
2、第二天
一大早，孩子們就十分急切地到來(lái)到學(xué)校，我們起得也很早，估計(jì)我們希望盡快見(jiàn)到對(duì)方的心情應(yīng)該是一致的吧！孩子們到了學(xué)校里，十分主動(dòng)的自發(fā)打掃起了學(xué)校的院子，這一情景讓我們的隊(duì)員們十分感動(dòng)，也紛紛加入到他們的行列中去。
老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后，我們就迫不及待的走進(jìn)教室，開(kāi)始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后，為了盡快跟孩子們熟悉起來(lái)，我們就做起了預(yù)先準(zhǔn)備好的小游戲，擊鼓傳花啊，老鷹捉小雞啊，猜猜看啊等等，校園里充滿了歡聲笑語(yǔ)。游戲中我們的隊(duì)員們盡顯各自的才藝，唱歌、跳舞、變魔術(shù)等，很快把場(chǎng)面推向高潮。逐漸放開(kāi)拘束感的孩子們也躍躍欲試，為我們唱兒歌、背古詩(shī)、講笑話等，大家一起玩得十分開(kāi)心。
我們帶來(lái)了許多華電同學(xué)們捐贈(zèng)的衣物，還有隊(duì)員們湊錢賣的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類，搭配成套，大小兼顧。游戲過(guò)后，我們將所有孩子
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
x個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過(guò)程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。
一、實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)人口普查，可以全面了解人口和住戶的性別、年齡、民族、戶口登記狀況、受教育程度、行業(yè)、遷移流動(dòng)、社會(huì)保障、婚姻、生育、死亡、住房情況等基本情況。這些信息將在各級(jí)政府制定政策中發(fā)揮重要的作用，并且最終會(huì)使每個(gè)參與普查的人受益。我們同時(shí)還增加強(qiáng)調(diào)查能力，更多地了解社會(huì)的發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年xx月xx日到xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxxxxx
四、實(shí)習(xí)單位：xxxxxxxx
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：在我們小組被分派xxxxx的時(shí)候，入戶摸底的工作都基本上完成了。到了填長(zhǎng)表的時(shí)候，我們終于有機(jī)會(huì)入戶了。入戶過(guò)程中出現(xiàn)了很多特殊情況，使我們比較為難：有很多住戶早已拆遷搬走，還要特地回來(lái)不讓我們把他們列入拆遷戶的表中，而是列入人戶一致的單子中，可是明明已經(jīng)拆遷走人了，為何還要死纏爛打？對(duì)于很多根本不住這里的人戶分離的住戶，登記時(shí)非要讓我們把他們列入人戶一致，這樣拆遷時(shí)可以算作一戶，但是這樣我們就喪失了人口普查的準(zhǔn)確性，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求不可以將錯(cuò)誤的人戶數(shù)據(jù)上交，可是我們不填成人戶一致他們不讓我們走啊，這一點(diǎn)實(shí)在是為難，真的需要片警的支持和調(diào)解啊還有很多隱瞞住戶的，可能是違反了國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定的，如超生之類的，因?yàn)榻?jīng)過(guò)我們與鄰居的交談中，發(fā)現(xiàn)有不少人并沒(méi)有列入我們的名單中，可是我們又找不到這個(gè)人的戶口，實(shí)在是相當(dāng)困難的一件事還有有的家里現(xiàn)在只住著一口人，還是孤寡老人，進(jìn)門就很困難了，溝通還成了問(wèn)題，也不知道是怎么回事，我們說(shuō)什么老人都說(shuō)不知道，還說(shuō)老人是不用人口普查的，實(shí)屬無(wú)奈。還有很多住戶，之前在摸底的時(shí)候還在，可是上門做長(zhǎng)表的時(shí)候我們已經(jīng)找不到了。流動(dòng)人口真是流動(dòng)地挺快。還有很多事例，就不再一一例舉了。在xx村委實(shí)習(xí)這段時(shí)間里，每一天都是過(guò)得這樣充實(shí)，和同事們相處的是那么的融洽，原來(lái)在工作的時(shí)候，時(shí)間是過(guò)得這么快的。邊做邊說(shuō)，有什么不懂的問(wèn)題就一起討論解決，我真的很享受這樣的過(guò)程。
記得剛剛到村委報(bào)到的第一天，一切都覺(jué)得這樣的陌生。為了讓我們熟悉一下環(huán)境，有空的時(shí)候負(fù)責(zé)人就帶我們3個(gè)實(shí)習(xí)生到各條村里走走，一來(lái)可以熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境。二來(lái)可以了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。在連續(xù)的兩個(gè)星期里，我們的主要是上訪普查和填表。因?yàn)樽銎詹樾枰ㄙM(fèi)大量的前期準(zhǔn)備功夫，每天去到村委，就不停地要整理資料，填寫短表，可是在過(guò)程中出現(xiàn)比較多的問(wèn)題，對(duì)于填短表的進(jìn)度有一定的阻礙。原來(lái)做一次全國(guó)人口普查的工作真的很繁瑣，不僅花去了大量的人力、財(cái)力、物力，還有大量的時(shí)間，看上去填張表這樣簡(jiǎn)單的事情，如果你馬虎草率地完成，會(huì)給后面工作的人帶來(lái)很多不必要的麻煩。所以每天冒著猛烈地太陽(yáng)，逐家逐戶地跑去上訪，只是為了能夠獲取真實(shí)的資料，減少不必要的麻煩。我會(huì)每一天都盡力地把自己所負(fù)責(zé)的工作做好，努力要求自己。
接下來(lái)的日子里，我們都是做填寫長(zhǎng)短表和編碼的工作。這些工作其實(shí)不難，可是要要求你很有耐心，不可以填寫出錯(cuò)。而我在填表的時(shí)候也犯了不少的錯(cuò)誤，例如把1人居住的歸為集體戶了。這個(gè)錯(cuò)誤是等到填編碼的時(shí)候才注意到，為了不影響大家的進(jìn)度，我趕快把手頭上的工作完成，然后把自己之前所填的表有錯(cuò)誤的全部都改正。讓我欣慰的是，其他同事都沒(méi)有埋怨我，反而說(shuō)以后要注意一點(diǎn)就可以了，沒(méi)什么大不了的，重要的就是能夠知錯(cuò)就改。
還有一件事是讓我回憶的。在普查接近尾聲，還有一個(gè)階段，就是進(jìn)行快速錄入。為了能夠完成任務(wù)，眼睛看著電腦，左手不斷地翻表，右手不停地在小鍵盤上按。輸完第一個(gè)小區(qū)，數(shù)據(jù)備份成功，可是到了第二個(gè)小區(qū)就出問(wèn)題了，雖然是數(shù)據(jù)備份成功，可是返回系統(tǒng)查看該小區(qū)的數(shù)據(jù)沒(méi)有了，只保留出生和死亡人口的數(shù)據(jù)，無(wú)奈之下又只好重新再輸多一次。到了第三個(gè)小區(qū)，這樣的問(wèn)題依然出現(xiàn)，連續(xù)這樣的雙重打擊，我覺(jué)得我身都很疲憊，心情跌落到谷底，在埋怨自己為什么會(huì)如此倒霉。負(fù)責(zé)人知道我的心情，他還特意地安慰我來(lái)，給我講道理，自己的經(jīng)歷，雖然他沒(méi)有表明這樣做的目的，可是我知道的他的用意的，他是一個(gè)很會(huì)為我們著想的負(fù)責(zé)人。那時(shí)的我很感動(dòng)，又有了重新工作的力量，把工作盡自己的能力做好。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)：
進(jìn)行人口普查是制定政策的需要。人口普查是國(guó)家科學(xué)決策的重要基礎(chǔ)工作，人口普查資料是制定人口政策的依據(jù)和前提。通過(guò)人口普查，了解我國(guó)各種文化程度人口的比重，就可以制定教育政策；了解各行業(yè)人口的分布，可以制定人口的就業(yè)政策；摸清就業(yè)人口的行業(yè)分布，可以為產(chǎn)業(yè)政策的制定和調(diào)整提供科學(xué)基礎(chǔ)。此外，社會(huì)保障和福利政策、民族政策、老年人口政策等等，都需要根據(jù)人口資料進(jìn)行研究�？梢�(jiàn)，人口普查是國(guó)家制定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科教等各項(xiàng)發(fā)展政策所必需的。沒(méi)有準(zhǔn)確的人口數(shù)據(jù)，我們很多方針、政策及發(fā)展戰(zhàn)略的制定，就缺乏足夠的科學(xué)依據(jù)。
每天七點(diǎn)半起床，八點(diǎn)半上班，五點(diǎn)半下班，似乎是這一個(gè)月里不變的時(shí)間規(guī)則。從開(kāi)始著手普查，一路上遇到了許多麻煩和打擊，才知道原來(lái)沒(méi)有天掉下來(lái)的餡餅，如果你自己不去努力完成自己的工作，那吃虧的是你，如果沒(méi)有遇上那些挫折的話，我面對(duì)陌生人都不會(huì)能如此的談定自如，完成任務(wù)的感覺(jué)是最幸福的，會(huì)覺(jué)得之前所遇到的都會(huì)值得。
因?yàn)槿丝谄詹榈墓ぷ魇且患容^麻煩的事情，也不怎么易操作。在這五個(gè)星期里面，剛開(kāi)始從沒(méi)事做閑著到工作忙碌要加班加點(diǎn)地做，在這樣的過(guò)程中，或多或少都會(huì)有些埋怨有些情緒化的傾向，每天晚上回到學(xué)校，聽(tīng)著一些同學(xué)說(shuō)說(shuō)今天過(guò)得怎樣做得怎樣，有時(shí)也會(huì)樂(lè)在其中。在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我覺(jué)得最大的收獲是能夠?qū)ξ覀儼嗟耐瑢W(xué)做進(jìn)一步的了解，以前很少有機(jī)會(huì)在一起說(shuō)話的同學(xué)，現(xiàn)在也慢慢地有了共同的話題可以說(shuō)，和這些人對(duì)久了，才知道他們每一個(gè)都有我值得學(xué)習(xí)的一面。同時(shí)也讓我明白了做好一件事以及對(duì)它負(fù)責(zé)是會(huì)給人帶來(lái)很多很多的方便的。
一個(gè)月的人口普查讓我進(jìn)一步接觸到了社會(huì)，在普查的過(guò)程中可以說(shuō)嘗過(guò)了酸甜苦辣各種滋味，別人的微笑，問(wèn)候，冷眼，詰難，吃閉門羹，但不管怎么樣，我和我的同學(xué)們都克服了各種各樣的困難，圓滿的完成了這次普查任務(wù)。工作過(guò)程中的忙碌，讓我體會(huì)到了生活的艱辛，這也許就是我們以后踏入社會(huì)將要面臨的吧，工作結(jié)果的好壞也會(huì)影響到我的欣喜或是失落，同學(xué)們間的互幫互助讓我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，也體會(huì)到同學(xué)們之間那份珍貴的友誼，這是我們一輩子永遠(yuǎn)的財(cái)富。
我們?cè)谌丝谄詹橹胸?fù)責(zé)的工作已經(jīng)完成，也結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)生活，但我會(huì)永遠(yuǎn)記得這段普查經(jīng)歷，著這段時(shí)間中我學(xué)到的一些東西也會(huì)是我一生受益。
實(shí)習(xí)，是開(kāi)端也是結(jié)束。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正運(yùn)用時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。
實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。對(duì)于指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)和精心安排我表示由衷的感謝。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)目的：為了解和掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的專業(yè)課程內(nèi)容，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際，做到理論與實(shí)際相結(jié)合，提高動(dòng)手能力，經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的基本訓(xùn)練，學(xué)會(huì)收集信息資料，掌握綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的基本思路和方法，為以后實(shí)際工作奠定堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)單位：xxxx有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于20xx年3月在xx有限公司的財(cái)務(wù)部進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，以下是此次實(shí)習(xí)中的一些主要內(nèi)容和心得體會(huì)。
一、了解公司的概況和財(cái)務(wù)制度
(一)xx有限公司是一家集設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)于一體的裝飾公司，專業(yè)從事家居、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計(jì).業(yè)務(wù)包括裝飾設(shè)計(jì)公司、工程施工公司、工商注冊(cè)公司等各類工程總承包公司合作，可為您承包代辦消防報(bào)建審批、消防施工、消防工程設(shè)計(jì)、建筑工程設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、水電工程設(shè)計(jì)、蓋相關(guān)設(shè)計(jì)院等資質(zhì)章等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。公司奉行"以服務(wù)求生存，以質(zhì)量求效益，以信譽(yù)求發(fā)展，以技術(shù)求進(jìn)步"的宗旨.
(二)本公司設(shè)立財(cái)務(wù)部，制定財(cái)務(wù)管理制度。包括總則;資金管理制度;費(fèi)用開(kāi)支管理制度;資金籌措和使用管理;項(xiàng)目投資管理;固定資產(chǎn)、低值易耗品及無(wú)形資產(chǎn)管理制度;材料、物資盤點(diǎn)制度;內(nèi)部稽核制度;印章、空白憑證使用管理制度;會(huì)計(jì)檔案管理制度。其中財(cái)務(wù)管理制度中制定用款審批權(quán)限，明確規(guī)定涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)工作的授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等內(nèi)容。同時(shí)，也制定了各部門的相關(guān)制度。公司的財(cái)務(wù)部共有兩人，一名會(huì)計(jì)和一名出納。其中梁會(huì)計(jì)是我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
二、實(shí)習(xí)第一周的內(nèi)容是查看和粘貼憑證，幫會(huì)計(jì)做季度分析的基礎(chǔ)性工作。
第一周上班時(shí)梁會(huì)計(jì)就叫我看一下以前的憑證，在翻看和比較中我發(fā)現(xiàn)原來(lái)看憑證真能看出許多學(xué)問(wèn)來(lái)，比如：財(cái)務(wù)費(fèi)用，以前老師跟我們說(shuō)過(guò)財(cái)務(wù)費(fèi)用沖銷是在貸方的，可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方，那是因?yàn)檫@些憑證是在電腦上做的，如果財(cái)務(wù)費(fèi)用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負(fù)債表就無(wú)法顯示出財(cái)務(wù)費(fèi)用，最后結(jié)果兩邊就不能平衡了，所以要用紅字登記在借方，當(dāng)然用手工做沖回就在貸方。另外我在看憑證是發(fā)現(xiàn)一些比較陌生的科目，例如，應(yīng)收暫估款，我就請(qǐng)教梁會(huì)計(jì)，她就認(rèn)真地解釋我聽(tīng)，當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)而未收到發(fā)票是就用該科目先入賬，等收到發(fā)票時(shí)再?zèng)_掉它就行了。
當(dāng)有憑證打印出來(lái)時(shí)，梁會(huì)計(jì)就叫我將附件粘貼到憑證后面。由于公司的業(yè)務(wù)量較大，每月有三百到四百?gòu)垜{證，所以粘貼時(shí)要特別細(xì)心。一般將附件粘貼憑證后的左上角，在每一份附件必須要和憑證的內(nèi)容相對(duì)應(yīng)，例如公司的名稱、經(jīng)辦人、金額和附件張數(shù)等。此外，美觀也是一項(xiàng)重要要求，每張附件的大小不能超過(guò)憑證的大小，過(guò)大的就要折合相應(yīng)的大小，而且要上下左右對(duì)整齊，要不到時(shí)裝訂時(shí)會(huì)偏移，影響整體美觀。
還有就是附件的順序有先后之分，例如：由于公司是通過(guò)結(jié)算中心進(jìn)行支付款項(xiàng)的，所以發(fā)生支付業(yè)務(wù)的憑證的后面應(yīng)粘貼有：資金匯劃補(bǔ)充憑證(貸)，資金匯劃補(bǔ)充憑證(借)和結(jié)算中心付款通知單，其中借貸的順序是不能顛倒的，因?yàn)樗墙o銀行看的，所以要先貸后借，表明銀行存款減少。
由于適逢公司要做月報(bào)和季度分析，所以梁會(huì)計(jì)就叫我?guī)退鲆恍┗A(chǔ)的工作，例如通過(guò)k3軟件找出一到三月份的一些材料的采購(gòu)和業(yè)務(wù)銷售情況。找出一到三月應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款的數(shù)額及算出變動(dòng)比率。通過(guò)各月明細(xì)表的查對(duì)，找出變動(dòng)數(shù)字的來(lái)源。雖然這只是找數(shù)字的工作，但在查找的過(guò)程中卻讓我更熟練操作金蝶軟件，為以后的進(jìn)一步運(yùn)用奠定基礎(chǔ)。
協(xié)助會(huì)計(jì)草擬回復(fù)函。會(huì)計(jì)的工作不單單是與數(shù)字打交道，通常還要和一些辦公文書(shū)接觸，在實(shí)習(xí)中剛好碰上某公司的.來(lái)函，于是梁會(huì)計(jì)就叫我?guī)退輸M一份回復(fù)函，由于學(xué)校開(kāi)了經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作的課程，而且我也學(xué)的不錯(cuò)，所以我就回想起回復(fù)函的寫作要點(diǎn)，很快就寫好了，梁會(huì)計(jì)對(duì)我的出色完成表示了贊許。
三、實(shí)習(xí)的第二周開(kāi)始是運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)處理。
剛開(kāi)始主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程，并處理一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是k3(金蝶)財(cái)務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表，結(jié)帳都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程，掌握了k3(金蝶)財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
隨著大三學(xué)習(xí)生活的結(jié)束，我們期盼已久的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于到來(lái)了。都說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，的確如此。如果沒(méi)有生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們的理論知識(shí)永遠(yuǎn)只能是紙上談兵。專業(yè)課學(xué)過(guò)多少門考了多少分都是空談，今后也無(wú)法順利的走上工作崗位。對(duì)于這次鍛煉實(shí)踐能力，挺高專業(yè)素養(yǎng)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，不論是老師還是同學(xué)都十分重視。在同學(xué)們興奮的討論中，生產(chǎn)實(shí)習(xí)就這樣拉開(kāi)了序幕。
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)自20xx年6月21日起到7月8日結(jié)束，我們小組被安排到了紅星海世界觀大連昊坤承建標(biāo)段。包括4棟31層剪力墻結(jié)構(gòu)高層(一層地下室)和一棟兩層框架結(jié)構(gòu)，
定位放線、控制標(biāo)高
首先根據(jù)測(cè)繪院提供的原始城市坐標(biāo)點(diǎn)結(jié)合規(guī)劃圖和建筑平面圖進(jìn)行平面控制線的建立。一般將主控線的兩端引測(cè)到固定的建筑物或堅(jiān)實(shí)的混凝土地面上，兩頭必須通視。而且要避開(kāi)基坑開(kāi)挖位置。主控線一般設(shè)置縱橫放向各3根，以方便閉合核對(duì)。驗(yàn)線時(shí)還是相對(duì)樓座和軸線的關(guān)系拉距離。然后根據(jù)布置的主控制線撒出開(kāi)挖線，要注意放坡尺寸和預(yù)留建筑物外墻的操作架距離。基槽開(kāi)挖，在開(kāi)挖線的位置是否留有工作面，還要考慮放坡，然后主要注意標(biāo)高的控制，注意不要超挖，基槽較深就要一步一步傳遞，可以要求施工方在基坑邊上測(cè)出標(biāo)高，，傳遞時(shí)都最好以原始點(diǎn)為依據(jù)，防止誤差積累。
墊層放線時(shí)必須檢查。首先查四大角，其他細(xì)部用鋼尺排。進(jìn)入樓層施工則是在基坑邊投測(cè)，由于地下室變化較大，主要控制的是變化部位。另外，施工流水段之間看軸線和標(biāo)高的銜接是否吻合。
檢查控制網(wǎng)的布置是否合理，要求其位置在每個(gè)施工段都能達(dá)到控制點(diǎn)相互通視，檢查時(shí)儀器不動(dòng)看四周的點(diǎn)的讀數(shù)應(yīng)該一致。
放線的目的是為了施工控制、操作而用，主要是施工控制線，平面線主要控制模板的安裝，防止墻體為宜，在合模時(shí)要以控制線為準(zhǔn)，墻邊線主要調(diào)整鋼筋位置和保護(hù)層用。標(biāo)高線一般采用建筑50線，主要控制層高，在支頂板時(shí)上層鋼筋上要用，拉線檢查模板高度和平整度，起拱范圍，下層打好的墻面，拆模后要抄測(cè)建筑50線，也可以控制頂板模板，如果施工不緊張的話，可以彈出模板線(即在模板高度把多層板下皮線或20公分控制線彈出)比較直觀。用全站儀放超過(guò)100m的建筑物軸線，與經(jīng)緯儀與鋼尺配合放。放線前一定要檢查國(guó)土局給出的控制點(diǎn)是否有誤。
校核施工圖
施工之前必須校核施工圖，具體內(nèi)容有
1、結(jié)構(gòu)計(jì)算書(shū)
荷載取值。計(jì)算機(jī)程序分析計(jì)算。應(yīng)有必要的手算。
2、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總說(shuō)明
結(jié)構(gòu)類型概況、設(shè)計(jì)使用年限、結(jié)構(gòu)安全等級(jí);抗震設(shè)防烈度、場(chǎng)地類別、抗震設(shè)防類別;設(shè)計(jì)荷載的取值;混凝土結(jié)構(gòu)環(huán)境類別及耐久性的要求，地下工程防水等級(jí)，防水混凝土抗?jié)B等級(jí);混凝土強(qiáng)度等級(jí)，鋼筋種類與級(jí)別，砌體結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制等級(jí)，砌體、砂漿種類和強(qiáng)度等級(jí);需要作結(jié)構(gòu)性能檢驗(yàn)的應(yīng)說(shuō)明檢驗(yàn)的方法要求;建筑耐火等級(jí)、構(gòu)件耐火極限，受力鋼筋的混凝土保護(hù)層厚度結(jié)構(gòu)統(tǒng)一做法，標(biāo)準(zhǔn)圖的選用，施工的注意事項(xiàng)，如后澆帶設(shè)置，封閉時(shí)間及所用材料。
3、地基基礎(chǔ)
基礎(chǔ)選型、埋深、布置是否合理;地基承載力及變形計(jì)算;軟弱下臥層強(qiáng)度、變形應(yīng)驗(yàn)算;壓實(shí)填土地基、人工地基設(shè)計(jì);無(wú)筋擴(kuò)展基礎(chǔ)設(shè)計(jì);擴(kuò)展基礎(chǔ)設(shè)計(jì);人工挖孔樁設(shè)計(jì)。
質(zhì)量檢查(隱蔽工程)
在本次實(shí)習(xí)中我得到一次機(jī)會(huì)了解了隱蔽工程驗(yàn)收檢查記錄單。
隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄檢查內(nèi)容
1. 塑料門窗及玻璃的品種、尺寸、規(guī)格、顏色等符合設(shè)計(jì)要求。
2. 門窗框和扇的開(kāi)啟方向及連接方式符合要求，窗洞口留設(shè)的螺栓數(shù)量，位置正確、安裝牢固。
3. 門窗拼樘料內(nèi)增強(qiáng)型鋼的規(guī)格，壁厚及設(shè)置符合規(guī)范要求，型鋼與型材內(nèi)腔緊密結(jié)合，其兩端與洞口固定牢固。
4. 門窗五金配件的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量符合規(guī)范要求、安裝牢固、位置正確、功能滿足使用要求。
5. 門窗框與墻體間縫隙采用具有保溫性能的彈性材料填嵌，填嵌飽滿。
6. 密封條與玻璃槽口接觸嚴(yán)密平整，與玻璃槽邊緣粘接牢固，接縫平齊。
7. 帶密封條的玻璃壓條，其密封條與玻璃全部粘貼，壓條與型材之間無(wú)明顯縫隙且壓條縫隙在規(guī)范允許范圍內(nèi)。
8. 玻璃安裝牢固，無(wú)裂紋，損傷口松動(dòng)，內(nèi)外表面均潔凈，無(wú)灰塵和水蒸氣等。
施工方法及施工方案
模板
現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)施工是使混凝土構(gòu)件按設(shè)計(jì)的幾何尺寸澆筑成型的模型板，是混凝土構(gòu)件成型的一個(gè)十分重要的組成部分。模板系統(tǒng)包括模板和支架兩部分。模板的選材和構(gòu)造的合理性，以及模板制作和安裝的質(zhì)量，都直接影響混凝土結(jié)構(gòu)和構(gòu)件的質(zhì)量、成本和進(jìn)度。
現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)用模板工程的造價(jià)約占鋼筋混凝土工程總造價(jià)呃30%，總用工量的50%。因此，采用先進(jìn)的模板技術(shù)，對(duì)于提高工程質(zhì)量、加快施工速度、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低工程成本和實(shí)現(xiàn)文明施工，都具有十分重要的意義�；炷列鹿に嚨某霈F(xiàn)，大多伴隨著模板的革新，隨著建設(shè)事業(yè)的飛速發(fā)展，現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)所用的模板技術(shù)已迅速向工具化、定型化、多樣化、體系化方向發(fā)展，除木模板歪，已形成組合式、工具式、永久式三大系列工業(yè)化模板體系。
按所用的材料，模板可分為木模板、鋼模板和其他材料模板(膠合板、塑料、玻璃鋼、壓型、鋼木組合、裝飾混凝土、預(yù)應(yīng)力混凝土薄板等)，目前在工程中主要使用的是鋼模板和膠合板模板。
按施工方法，模板分為拆移式模板和活動(dòng)式模板。拆移式模板由預(yù)制配件組成，現(xiàn)場(chǎng)組裝，拆模后稍加清理和修理再周轉(zhuǎn)使用。我們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)看到的就是這一種模板�；顒�(dòng)式模板是指按結(jié)構(gòu)的形狀制作成工具式模板，組裝后隨工程的進(jìn)展而進(jìn)行垂直或水平移動(dòng)，直至工程結(jié)束才拆除。
現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)中采用高強(qiáng)、耐用、定型化、工具化的新型模板，有利于多次周轉(zhuǎn)使用、按拆方便，是提高工程質(zhì)量、降低成本、加快速度、取得較好的經(jīng)濟(jì)效益的重要施工措施。
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)中蔣工帶我參觀學(xué)習(xí)了大模板的支設(shè)。
大木板是一種大尺寸的工具式模板，主要用于剪力墻或剪力墻或框架—剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻施工，也可以用于筒體結(jié)構(gòu)中豎向結(jié)構(gòu)的施工。本工程為31層剪力墻結(jié)構(gòu)，因此大模板的使用十分合理。
大模板為一大尺寸的工具式模板，一般是一塊墻面用一塊大模板。大模板由面板、加勁肋、支撐桁架、穩(wěn)定機(jī)構(gòu)等組成。面板多為鋼板或膠合板，亦可用小鋼模組拼;加勁肋多用槽鋼或角鋼;支撐桁架用槽鋼和角鋼組成。
大模板之間的連接，內(nèi)墻相對(duì)的兩塊平模是用穿墻螺栓拉緊，頂部用卡具固定。外墻的內(nèi)外模板，多是在外模板的豎向加勁肋上焊一槽鋼橫梁，用其將外模板懸掛在內(nèi)模板上。
大模板堆放時(shí)要防止傾倒傷人，應(yīng)將板面后傾一定角度。板面需噴涂脫模劑以利于托模。
向大模板內(nèi)澆筑混凝土應(yīng)分層進(jìn)行，于門窗口兩側(cè)應(yīng)對(duì)稱均勻下料和搗實(shí)。待澆筑的混凝土的強(qiáng)度達(dá)到1MPa就可拆除大模板，待混凝土強(qiáng)度達(dá)到4MPa及以上時(shí)才能在其上吊裝樓板。
鋼筋
在鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)中，鋼筋及其加工質(zhì)量對(duì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量起著決定性的作用，鋼筋工程又屬于隱蔽工程，在混凝土澆筑后，鋼筋的質(zhì)量難以檢查，故對(duì)鋼筋的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收到一系列的加工過(guò)程和最后的綁扎安裝，都必須進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，以確保結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。
鋼筋綁扎前先認(rèn)真熟悉圖紙，檢查配料表與圖紙、設(shè)計(jì)是否有出入，仔細(xì)檢查成品尺寸、心頭是否與下料表相符。核對(duì)無(wú)誤后方可進(jìn)行綁扎。
在現(xiàn)場(chǎng)我們看到，箍筋是在縱筋焊接前先套到縱筋上的。焊接完畢后將箍筋按設(shè)計(jì)間距逐個(gè)移至相應(yīng)位置，并用鐵絲固定。采用20#鐵絲綁扎φ12以上鋼筋，22#鐵絲綁扎φ10以下鋼筋。
鋼筋焊接分為壓焊和熔焊兩種形式。壓焊包括閃光對(duì)焊、電阻點(diǎn)焊和氣壓焊;熔焊包括電弧焊和電渣壓力焊。此外，鋼筋與預(yù)埋件T形接頭的焊接應(yīng)采用埋弧壓力焊，也可用電弧焊或穿孔塞焊，但焊接電流不宜大，以防燒傷鋼筋。
本工程主要采用的焊接方式是電渣壓力焊。
電渣壓力焊在施工中多用于現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件內(nèi)豎向或斜向(傾斜度在4:1的范圍內(nèi))鋼筋的焊接接長(zhǎng)。電渣壓力焊有自動(dòng)和手工電渣壓力焊兩類。與電弧焊比較，它工效高、成本低，可進(jìn)行豎向連接，故在工程中應(yīng)用較普遍。
進(jìn)行電渣壓力焊宜用合適焊接變壓器。夾具需靈巧，上下鉗口同心，保證上下鋼筋的軸線最大偏移不得大于0.1d，同時(shí)也不得大于2mm。
焊接時(shí)，先將鋼筋端部約120mm范圍內(nèi)的鐵銹除盡，將夾具夾牢在下部鋼筋上，并將上部鋼筋扶直夾牢于活動(dòng)電極中。自動(dòng)電渣壓力焊時(shí)還在上下鋼筋間放置引弧用的鋼絲圈等。再裝上藥盒，裝滿焊藥，接通電路，用手柄使電弧引燃(引弧)。然后穩(wěn)定一定時(shí)間，使之形成渣池并使鋼筋熔化(穩(wěn)弧)，隨著鋼筋的熔化，用手柄使上部鋼筋緩緩下送。當(dāng)穩(wěn)弧達(dá)到規(guī)定時(shí)間后，在斷電同時(shí)用手柄進(jìn)行加壓頂鍛(頂鍛)，以排除夾渣和氣泡，形成接頭。待冷卻一定時(shí)間后，即拆除藥盒、回收焊藥、拆除夾具和清除焊渣。引弧、穩(wěn)弧、頂鍛三個(gè)過(guò)程連續(xù)進(jìn)行。
混凝土工程
在施工現(xiàn)場(chǎng)，我們看到了混凝土的振搗。
混凝土工程是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)工程的一個(gè)重要組成部分，其質(zhì)量好壞直接關(guān)系到結(jié)構(gòu)的承載能力和使用壽命。混凝土工程包括配料、攪拌、運(yùn)輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)等施工過(guò)程，各工序相互聯(lián)系又相互影響，因而在混凝土施工中，一定要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)。
混凝土澆筑入模后，內(nèi)部還存在很多的空隙。為了使混凝土充滿模板內(nèi)的每一部分，而且具有足夠的密實(shí)度，必須對(duì)混凝土進(jìn)行搗實(shí)，使混凝土構(gòu)件外形正確、表面平整、強(qiáng)度和其他性能符合設(shè)計(jì)及使用要求。
混凝土的振動(dòng)機(jī)械按其工作方式的不同，可分為內(nèi)部振動(dòng)器、表面振動(dòng)器、外部振動(dòng)器和振動(dòng)臺(tái)等。其中應(yīng)用最廣的是插入式振動(dòng)器，它適用于大體積混凝土、基礎(chǔ)、柱、梁、墻、厚度較大的板及預(yù)制構(gòu)件的搗實(shí)工作。
插入式振動(dòng)器的振搗方法有垂直振搗和斜向振搗兩種。垂直振搗易于控制插點(diǎn)距離和插入深度，不易產(chǎn)生漏振，混凝土受振后能自然沉實(shí)。斜向振搗操作省力、效率高、出漿快、易于排除空氣、不會(huì)發(fā)生嚴(yán)重的離析現(xiàn)象、振動(dòng)棒拔出時(shí)不會(huì)習(xí)形成孔洞。
操作要點(diǎn)：直上和直下，快插與慢拔;插點(diǎn)要均勻，切勿漏插點(diǎn);上下要抽動(dòng)，層層要搭扣;時(shí)間掌握好，密實(shí)質(zhì)量佳。
插點(diǎn)可用行列式或交錯(cuò)式，不得混用避免漏振。分層振搗混凝土?xí)r，每層厚度不應(yīng)超過(guò)振動(dòng)棒長(zhǎng)的1.25倍;振搗上一層時(shí)，應(yīng)插入下層50mm左右。
吊裝工程
結(jié)構(gòu)吊裝工程是裝配式結(jié)構(gòu)工程施工的主導(dǎo)工種工程，對(duì)結(jié)構(gòu)的安裝質(zhì)量、安裝進(jìn)度及工程成本有重大的影響，工程人員對(duì)此應(yīng)有足夠的重視。結(jié)構(gòu)安裝工程具有構(gòu)件的類型多、受機(jī)械設(shè)備和吊裝方法影響大、構(gòu)件吊裝應(yīng)力狀態(tài)變化大、高空作業(yè)多等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)直接影響到施工方案的制定和施工安全。
在施工現(xiàn)場(chǎng)我們能見(jiàn)到的最多的就是普遍用于高層建筑的附著式塔吊。這是一種固定在建筑物近旁混凝土基礎(chǔ)上的起重機(jī)械，它可借助頂升系統(tǒng)將塔身自行向上接高，從而滿足施工進(jìn)度的要求。
腳手架工程
腳手架是土木工程施工必備的重要設(shè)施，它是為保證高處作業(yè)安全、順利進(jìn)行施工而搭設(shè)的工作平臺(tái)和作業(yè)通道。
為了保證工人安全施工，工地范圍安全，腳手架的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足以下各項(xiàng)安全要求：
(1) 搭設(shè)高層腳手架，所采用的各種材料均需符合質(zhì)量要求。
(2) 高層腳手架基礎(chǔ)必須牢固，搭設(shè)前經(jīng)計(jì)算，滿足載荷要求，并按施工規(guī)范搭設(shè)，做好排水措施。
(3) 腳手架搭設(shè)技術(shù)要求應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范規(guī)定。
(4) 必須高度重視各種構(gòu)造措施：剪刀撐、拉結(jié)點(diǎn)等均應(yīng)按要求設(shè)置。
(5) 水平封閉：應(yīng)從第一步起，每隔一步或二步，滿鋪腳手板或腳手笆，腳手板沿長(zhǎng)向鋪設(shè)，接頭應(yīng)重疊擱置在小橫桿上，嚴(yán)禁出現(xiàn)空頭板。并在里立桿與墻面之間每隔四步鋪設(shè)統(tǒng)長(zhǎng)安全底笆。
(6) 垂直封閉：從第二步至第五步，每步均需在外排立桿里側(cè)設(shè)置1.00m高的防護(hù)樣欄桿和擋腳板或設(shè)立網(wǎng)，防護(hù)桿(網(wǎng))與立桿扣牢;第五步以上除設(shè)防護(hù)攔桿外，應(yīng)全部設(shè)安全笆或安全立網(wǎng);在沿街或居民密集區(qū)，則應(yīng)從第二步起，外側(cè)全部設(shè)安全笆或安全立網(wǎng)。
(7) 腳手架搭設(shè)應(yīng)高于建筑物頂端或操作面1.5m以上，并加設(shè)圍護(hù)。
(8) 搭設(shè)完畢的腳手架上的鋼管、扣件、腳手板和連接點(diǎn)等不得隨意拆除。施工中必要時(shí)，必須經(jīng)工地負(fù)責(zé)人同意，并采取有效措施，工序完成后，立即恢復(fù)。
(9) 腳手架使用前，應(yīng)由工地負(fù)責(zé)人組織檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格并填寫交驗(yàn)單后方可使用。在施工過(guò)程中應(yīng)有專業(yè)管理、檢查和保修，并定期進(jìn)行沉降觀察，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)采取加固措施。
(10) 腳手架拆除時(shí)，應(yīng)先檢查與建筑物連接情況，并將腳手架上的存留材料，雜物等清除干凈，自上而下，按先裝后拆，后裝先拆的順序進(jìn)行，拆除的材料應(yīng)統(tǒng)一向下傳遞或吊運(yùn)到地面，一步一清。不準(zhǔn)采用踏步拆法，嚴(yán)禁向下拋擲或用推(拉)倒的方法拆除。
(11) 搭拆腳手架，應(yīng)設(shè)置警戒區(qū)，并派專人警戒。遇有六級(jí)以上大風(fēng)和惡劣氣候，應(yīng)停止腳手架搭拆工作。
我國(guó)現(xiàn)在使用的用鋼管材料制作的腳手架有扣件式鋼管腳手架、碗扣式鋼管腳手架、承插式鋼管腳手架、門式腳手架，還有各式各樣的里腳手架、掛挑腳手架以及其它鋼管材料腳手架。
我們實(shí)習(xí)所在的工程主要使用的是扣件式腳手架。
扣件式腳手架具有以下優(yōu)點(diǎn)：
1)承載力較大。當(dāng)腳手架的幾何尺寸及構(gòu)造符合規(guī)范的有關(guān)要求時(shí)，一般情況下，腳手架的單管立柱的承載力可達(dá)15kN～35kN(1.5tf～3.5tf，設(shè)計(jì)值)。
2)裝拆方便，搭設(shè)靈活。由于鋼管長(zhǎng)度易于調(diào)整，扣件連接簡(jiǎn)便，因而可適應(yīng)各種平面、立面的建筑物與構(gòu)筑物用腳手架。
3)比較經(jīng)濟(jì)。加工簡(jiǎn)單，一次投資費(fèi)用較低;如果精心設(shè)計(jì)腳手架幾何尺寸，注意提高鋼管周轉(zhuǎn)使用率，則材料用量也可取得較好的經(jīng)濟(jì)效果�？奂摴芗苷酆厦科椒矫捉ㄖ娩摿考s15公斤。
但是，扣件式腳手架也存在著一些應(yīng)該注意的缺點(diǎn)，如：扣件(特別是它的螺桿)容易丟失; 節(jié)點(diǎn)處的桿件為偏心連接，靠抗滑力傳遞荷載和內(nèi)力，因而降低了其承載能力;扣件節(jié)點(diǎn)的連接質(zhì)量受扣件本身質(zhì)量和工人操作的影響顯著等。
砌筑工程
為了保護(hù)耕地節(jié)約資源，目前大部分工地都使用混凝土小型空心砌塊。我們實(shí)習(xí)所在的工地也是這樣。
小型砌塊施工前，應(yīng)分別根據(jù)建筑物得尺寸、砌塊的規(guī)格和灰縫厚度確定砌塊的皮數(shù)和排數(shù)。
混凝土小型砌塊與磚不同，這類砌塊的吸水率很小，如砌塊的表面有浮水或在雨天都不得施工。否則表面水會(huì)向砂漿滲出，造成砌體坍塌。
使用單排孔小砌塊砌筑時(shí)，應(yīng)對(duì)孔錯(cuò)縫搭砌;使用多排孔小砌塊砌筑時(shí)，應(yīng)錯(cuò)縫搭砌，搭接長(zhǎng)度不應(yīng)小于120mm。砌筑時(shí)嚴(yán)禁在承重部位使用斷裂的砌塊，小型砌塊應(yīng)底面朝上反砌于墻上。建筑底層室內(nèi)地面以下或防潮層以下的砌體，應(yīng)采用強(qiáng)度等級(jí)不低于C20的混凝土灌實(shí)小砌塊的孔洞。豎向灰縫應(yīng)加漿，飽滿度不小于80%，縫厚約8~12mm，常溫條件下每日砌筑高度應(yīng)控制在1.5m或一步架高度內(nèi)。
裝飾裝修工程
裝飾裝修工程包括抹灰、門窗、吊頂、輕質(zhì)隔墻、飾面板、幕墻、涂飾、裱糊與軟包及其他細(xì)部工程等內(nèi)容。
本次實(shí)習(xí)中我們主要了解了抹灰工程的施工要點(diǎn)。
1.石膏熟化期不少于15天;罩面磨細(xì)石灰’粉熟化期不少于3天。
2.各種砂漿抹灰層,在凝結(jié)前應(yīng)防止快干,水沖,撞擊,振動(dòng)和受凍,在凝結(jié)后應(yīng)采取措施防止玷污和損壞。
3.對(duì)材料質(zhì)量的規(guī)定。
4.當(dāng)抹灰總后度大于或等于35mm時(shí),應(yīng)采取加強(qiáng)措施。
5.有排水要求的部位滴水線(槽)應(yīng)整齊順直，滴水線內(nèi)高外低，滴水槽的寬度 和深度均應(yīng)不小于10mm。
6.抹灰必須粘結(jié)牢固的規(guī)定。
單位工程施工組織設(shè)計(jì)編制及方法
單位工程施工組織設(shè)計(jì)是以一個(gè)單位工程為編制對(duì)象，用以指導(dǎo)其施工全過(guò)程的各項(xiàng)施工活動(dòng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織的綜合性文件。包括單位工程工程概況和單位工程施工方案。
1.確定施工流向和施工程序。
(1)施工流向的確定。施工流向的確定是指單位工程在平面上或豎向上施工開(kāi)始的部位及展示方向。對(duì)單層建筑物要確定出分段在平面上的施工流向;對(duì)多層建筑物，除了應(yīng)確定每層平面上的流向外，還應(yīng)確定其層或單元在豎向上的施工流向。不同的施工流向可產(chǎn)生不同的質(zhì)量、時(shí)間和成本效果。施工流向應(yīng)當(dāng)優(yōu)選。
確定施工流向應(yīng)考慮以下因素：生產(chǎn)使用的先后，適當(dāng)?shù)氖┕^(qū)段劃分，與材料、構(gòu)件、土方的運(yùn)輸方向不發(fā)生矛盾，適應(yīng)主導(dǎo)工程(工程量大、技術(shù)復(fù)雜、占用時(shí)間長(zhǎng)的施工過(guò)程)的合理施工順序。具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 生產(chǎn)性工程的生產(chǎn)工藝過(guò)程往往是確定施工流向的關(guān)鍵因素，故影響其他工段試車投產(chǎn)的工段應(yīng)先施工;建設(shè)單位對(duì)生產(chǎn)或使用要求在先的部位應(yīng)先施工;技術(shù)復(fù)雜、工期長(zhǎng)的部位應(yīng)先施工;當(dāng)有高低層或高低跨并列時(shí)，應(yīng)先從并列處開(kāi)始;當(dāng)基礎(chǔ)埋深不同時(shí)應(yīng)先深后淺。
2.確定施工程序。
�、偈┕こ绦蛑阜植抗こ�、專業(yè)工程或施工階段的先后施工關(guān)系。不同專業(yè)工程有不同的施工程序，建筑工程的施工程序如下：?jiǎn)挝还こ痰氖┕こ绦驊?yīng)遵守“先地下、后地上”、“先主體、后圍護(hù)”、“先結(jié)構(gòu)、后裝飾”的基本要求。
3.施工段的劃分。劃分施工段，目的是適應(yīng)流水施工的要求，將單一而龐大的工程實(shí)體劃分成多個(gè)部分以形成“假定產(chǎn)品批量”。劃分施工段應(yīng)考慮以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
(1)有利于結(jié)構(gòu)的整體性，盡量利用伸縮縫或沉降縫、在平面上有變化處以及留茬而不影響質(zhì)量處。住宅可按單元、樓層劃分;廠房可按距、按生產(chǎn)線劃分;線性工程可依主導(dǎo)施工過(guò)程的工程量為平衡條件，按長(zhǎng)度比例分段;建筑群也可按區(qū)、棟分段。
(2)分段應(yīng)盡量使各段工程量大致相等，以便組織等節(jié)奏流水，使施工均衡、連續(xù)、有節(jié)奏。
(3)段數(shù)的多少應(yīng)與主要施工過(guò)程相協(xié)調(diào)，以主導(dǎo)施工過(guò)程為主形成工藝組合。工藝組合數(shù)應(yīng)等于或小于施工段數(shù)，因此分段不宜過(guò)多，過(guò)多則可能延長(zhǎng)工期或使工作面狹窄;過(guò)少則因無(wú)法流水而使勞動(dòng)力或機(jī)械設(shè)備停歇窩工。
(4)分段的大小應(yīng)與勞動(dòng)組織相適應(yīng)，有足夠的工作面。以機(jī)械為主的施工對(duì)象還應(yīng)考慮機(jī)械的臺(tái)班能力，使其能力得以發(fā)揮�；旌辖Y(jié)構(gòu)、大模板現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)、全裝配結(jié)構(gòu)等工程的分段大小，都應(yīng)考慮吊裝機(jī)械的能力(工作面)。力求一機(jī)多用及綜合利用。
施工場(chǎng)地的平面布置
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：
時(shí)光飛逝，18天在開(kāi)始的時(shí)候看起來(lái)那么漫長(zhǎng)，然而卻也結(jié)束的如此倉(cāng)促。整個(gè)實(shí)習(xí)期間天氣狀況都不如人意，使我們錯(cuò)失了更多的了解工地的機(jī)會(huì)。但是我們還是盡可能的抓住每一次機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識(shí)。第一次親自走進(jìn)工地，明白了老師上課所說(shuō)的“你們都是未來(lái)指揮千軍萬(wàn)馬的工程師”的含義，感受到了自己的渺小和不足。土木工程是如此龐大而又細(xì)致的世界，雖然我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了三年的專業(yè)知識(shí)，但拿到現(xiàn)場(chǎng)就顯得那么微不足道。作為一個(gè)土木工程專業(yè)學(xué)生，我們將理論聯(lián)系到實(shí)際還有很長(zhǎng)的路要走，而且要堅(jiān)持下去，不能因?yàn)榕屡K怕苦怕累半途而廢。
在工地上，對(duì)各工地、工程，要多留心看，施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看，另外，有疑問(wèn)的地方要及時(shí)的翻閱專業(yè)書(shū)籍資料，不明白的地方要勤于發(fā)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我明白了安全施工的重要性，在頭腦中建立起了“房子是怎樣建起來(lái)”的概念，了解了一些工種的施工要點(diǎn)，見(jiàn)識(shí)了更多的施工機(jī)械。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)鍛煉了我們吃苦耐勞的精神，為日后更快的適應(yīng)工作崗位打下了基礎(chǔ)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、企業(yè)介紹：
惠賓飯店位于西安市長(zhǎng)安區(qū)北長(zhǎng)安街90號(hào)黃金地段，是集客房，餐飲，寫，商務(wù)，會(huì)議，茶藝，健身，休閑娛樂(lè)等為一體的中國(guó)名牌企業(yè)�，F(xiàn)有員工128人，固定資產(chǎn)600多萬(wàn)，經(jīng)營(yíng)面積5000平方米。近年來(lái)，被上級(jí)評(píng)為三秦餐飲名店，西安餐飲名店，西安市精神文明單位，陜西商業(yè)名牌企業(yè).aaa級(jí)中國(guó)綠色飯店，中國(guó)商業(yè)信用企業(yè)全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位，消費(fèi)者信的過(guò)誠(chéng)信單位。董市長(zhǎng)高宗健被評(píng)為全國(guó)服務(wù)明星，中國(guó)世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物，陜西商業(yè)服務(wù)明星，西安市百名文明市民標(biāo)兵。ccmc特級(jí)經(jīng)營(yíng)管理大師，中國(guó)商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅，設(shè)施齊備。餐飲部有15個(gè)，以及多功能宴會(huì)大廳，可同時(shí)接納600人就餐，主營(yíng)川陜粵大菜，生猛海鮮，十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種，聞名全國(guó)的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費(fèi)者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間，豪華套間，貴賓間，單人間，三人間，標(biāo)準(zhǔn)間，經(jīng)濟(jì)間，共有床位200張，設(shè)施齊全，服務(wù)熱情周到，并提供鐘點(diǎn)房服務(wù)�？扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會(huì)議或喜慶婚宴)和四個(gè)中型會(huì)議室(配有寬帶)。適用于接待會(huì)議，旅游社團(tuán)，商務(wù)活動(dòng)，教學(xué)培訓(xùn)，親朋聚會(huì)，是休閑內(nèi)，旅游，度假的最佳消費(fèi)場(chǎng)所。
經(jīng)營(yíng)理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實(shí)創(chuàng)新;開(kāi)拓進(jìn)取!
員工精神:愛(ài)崗敬業(yè);積極奉獻(xiàn)!
服務(wù)宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾，賓至如歸;以德為本，誠(chéng)信和諧，科學(xué)管理，奮發(fā)向上!
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容：
實(shí)習(xí)部門：前廳部
實(shí)習(xí)目的：掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識(shí)加酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)操鍛煉，以達(dá)到鞏固理論知識(shí)和提高自己，加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
前臺(tái)接待 前臺(tái)作為酒店的第一接待部門，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開(kāi)始的。
1、早班(早7：00中午15：00)工作流程： 換工服，化妝，簽到了解住宿情況及重要事項(xiàng)交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本)接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)配合收銀向詢問(wèn)客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)接待賓客(以退房為主)工作午餐檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))做交接班準(zhǔn)備。
2、中班(中午15：00晚上22：00)工作流程： 交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))工作晚餐協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班(晚上22：00次日早7：00)工作流程 ：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報(bào)表對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)心得總結(jié)：
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則
(1)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。
(2)服從上級(jí)安排與決策：從決策的角度來(lái)說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再?gòu)?qiáng)，經(jīng)驗(yàn)再豐富，信息量再多，也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤，大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過(guò)，這句話是針對(duì)執(zhí)行而言的。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長(zhǎng)，負(fù)責(zé)決策、掌舵，員工是船員，負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強(qiáng)，劃船的工具很先進(jìn)，但是當(dāng)船長(zhǎng)命令向東走的時(shí)候，有人認(rèn)為應(yīng)該向西，有人認(rèn)為向南，更有些人認(rèn)定了北面，于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃，最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹(shù)立了“船長(zhǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的”的觀念，當(dāng)船長(zhǎng)向東的時(shí)候，大家目標(biāo)一致，齊心協(xié)力，哪怕沒(méi)有工具，只用手劃，也會(huì)慢慢靠近既定的目標(biāo);萬(wàn)一中途發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了，迅速調(diào)頭，迎頭趕上也不會(huì)很難。服務(wù)過(guò)程是一個(gè)很煩瑣的過(guò)程，“一致通過(guò)，全體擁護(hù)”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后，唯一選擇就是執(zhí)行，否則只好選擇離開(kāi)。酒店是不會(huì)容忍一個(gè)不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理
溝通是一個(gè)雙向的行為。從你進(jìn)入一個(gè)集體開(kāi)始，每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個(gè)分工很明確的地方，所以相對(duì)的“等級(jí)”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面：
第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì)招致反感。對(duì)于一個(gè)新的工作，尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu)，我們無(wú)疑是學(xué)歷比較高的，理論知識(shí)比較扎實(shí)的。好多的理論上司是沒(méi)有自己熟悉的，甚至他自己總結(jié)的是錯(cuò)的。但是他的實(shí)操是沒(méi)一點(diǎn)問(wèn)題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時(shí)，要做的就是聽(tīng)，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。
第二是謙虛。對(duì)于一個(gè)新的工作，只要沒(méi)有親自做過(guò)，肯定是做不好的。所以請(qǐng)教別人是必須的。從心理上說(shuō)，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學(xué)生問(wèn)這種問(wèn)題丟人。
第三是服從。決策的過(guò)程你的意見(jiàn)是寶貴的，但是執(zhí)行的時(shí)候，不要問(wèn)為什么，只需要問(wèn)怎么做。要么沒(méi)時(shí)間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒(méi)有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著，他會(huì)為自己的命令負(fù)責(zé)任，所以最好不要問(wèn)。只要高質(zhì)量的完成，便會(huì)得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)�？墒窃谕饷�，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
(2)與同事的溝通。在我實(shí)習(xí)的前廳部門，大家就象一家人，關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對(duì)我很有耐心，臉上始終洋溢著甜美的微笑，使我開(kāi)始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問(wèn)題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的，不僅僅是對(duì)客人，還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感，這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問(wèn)題，或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為，可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題，相信每個(gè)人都會(huì)重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會(huì)到會(huì)的旨的飛躍。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人，使得英語(yǔ)專業(yè)的我有了一次展示自己的機(jī)會(huì)，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房，這受到了領(lǐng)班表?yè)P(yáng)。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無(wú)形價(jià)值的體現(xiàn)，只有將這種無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過(guò)程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng)，成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)�；葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者。酒店要提高競(jìng)爭(zhēng)力，各個(gè)要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的，很難單獨(dú)形成一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)酒店要有自己的特色，必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn)，因?yàn)�，健康、�?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些我們?cè)趯W(xué)校是學(xué)不到的!
四、結(jié)束語(yǔ)
為期一月的實(shí)習(xí)終于告一段落了，離開(kāi)讓我有些須的不舍，也許從那一刻開(kāi)始，已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了，準(zhǔn)備成為一名社會(huì)人。我確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來(lái)了!
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