麥當勞實習心得體會優(yōu)秀（2篇）

　　當我們積累了新的體會時，往往會寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編精心整理的麥當勞實習心得體會，希望對大家有所幫助。

麥當勞實習心得體會1

　　麥當勞，一個全球都聞名的企業(yè)。雖然在這里我僅僅工作了3天的是時間，但是卻讓我領略到另一番滋味。

　　內含豐富的企業(yè)文化核心價值觀貫徹在每個員工的行為中，即使有人不斷的離開，但是老員工帶領剛剛進來的員工在工作中訓練中，并且在訓練中教授企業(yè)的文化，我想這對于保持企業(yè)的生命力起了重要作用。

　　嚴格的分工與標準化的操作，在這里每一個人都有自己的工作范圍，但是這個工作范圍并不是一成不變的�？赡苣憬裉熘荒茉诖髲d里服務，但也許你明天就在廚房里搞衛(wèi)生！這些都要聽從于當班的安排，至于標準化，我連擦一張桌子都有它的程序，而這些都是與快餐文化分不開的，快餐需要這些工作程序，很適用的獎勵制度—方面在工作中，經(jīng)理會對每天表現(xiàn)積極的員工給與獎勵——一些很小的禮物，這樣，不斷的激勵他們積極的工作另一方面：也可以激勵其他的員工。不過，這也會產(chǎn)生一些問題：如果表現(xiàn)的很好，但是經(jīng)理卻沒看到，得不到表揚，這就會打擊員工的積極性。

　　強調溝通——在這里，每一個員工都應該學會與別人溝通，這里的溝通包括很多方面，工作中的.摩擦==都是溝通的對象。如果你沒有很好的溝通，那么，對于你來說做出很優(yōu)秀的成績是很難的，當代的大學生。走向社會的那一天，你與所有的求職者（任何）都是平等的。

麥當勞實習心得體會2

　　麥當勞餐廳是大型的連鎖快餐集團，在世界上大約擁有三萬間分店，主要售賣漢堡包、薯條、炸雞、汽水、冰品、沙拉、水果。

　　有幸20xx年暑假在x的一家麥當勞餐廳進行實踐了一周，近距離接觸了麥當勞餐廳，了解了麥當勞餐廳的情況以及工作內容等，學到了許多課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺。

　　首先，是這個企業(yè)的企業(yè)文化價值觀貫徹在每名員工中。工作過程中有類似我們做實踐的或是臨時工離開，但老員工對新員工的一些講解和訓練，以及教授企業(yè)的文化，在招收新人這一延續(xù)的過程中起到了重要的作用。其次，嚴格的分工與標準化的操作。在這里每名員工有著自己的工作范圍，無論是大廳里服務，或者是在廚房里做衛(wèi)生以及作為送餐的服務員，必須聽從當班的安排。而在確定了你的工作范圍后，要對此進行相應的標準化操作指導，乃至擦一張桌子也有它的'程序。然后，與顧客的良好溝通。無論是什么工作，都少不了溝通交流，在這里無論是聽顧客們點餐，或是顧客們遇到一些問題，應當保持微笑，從容的態(tài)度給與他們適當?shù)膸椭�，并把他們的想法和需求良好的傳達。

　　最后，雖然無法參與餐廳內食品比如漢堡的直接制作，但有幸能通過這次實習我學到了很多東西，無論是對它本身的了解，乃至快餐文化和要求都有了一定的認識，并提高了些許人與人交流的能力。感謝店主以及指導老師給與機會，讓我有了這次難忘的體驗。

　　建議：通過這次實踐，讓我充分了解實踐對于我們長期只學習書本里知識的重要作用，我覺得作為當代大學生，我們應多培養(yǎng)動手做的能力，學校應該在力所能及的范圍內多讓我們參與實踐活動或是給與學生部分時間讓他們自行尋找可以實踐活動的地點，這樣能充分把學到的知識運用到自己的生活以及工作上，提高我們自主能力以及動手做的能力，并讓我們與社會有進一步接觸，為未來的工作旅程做一個良好的鋪墊。

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