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      頂崗實(shí)習(xí)周記

      時(shí)間:2021-03-23 16:58:25 實(shí)習(xí)周記 我要投稿

      【必備】頂崗實(shí)習(xí)周記范文合集八篇

        轉(zhuǎn)眼間,歲月匆匆,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過(guò)去,想必有很多難忘的瞬間吧,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一篇周記吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編精心整理的頂崗實(shí)習(xí)周記8篇,希望能夠幫助到大家。

      【必備】頂崗實(shí)習(xí)周記范文合集八篇

      頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1

        這一個(gè)月的電工學(xué)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的,掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線(xiàn)與導(dǎo)線(xiàn)的連接方法,導(dǎo)線(xiàn)與接線(xiàn)柱的連接方法了解了電路安裝中走線(xiàn)、元件布局等基本常識(shí);了解了一般簡(jiǎn)單照明電路的安裝方法,掌握了一般串聯(lián)、并聯(lián)電路,日光燈,電度表、插座的安裝,了解了電動(dòng)機(jī)傳動(dòng)和點(diǎn)動(dòng)控制、順序控制、逆反轉(zhuǎn)控制的概念和原理,和具體的連方式,尤其是通過(guò)具體的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)理論上已經(jīng)很懂得東西,在實(shí)踐當(dāng)中并不是非常的熟練,知道了這是眼高手低,在以后的學(xué)習(xí)中一定多投入實(shí)踐中去。

        第一周

        通過(guò)第三個(gè)月的電工實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,第一、掌握了電烙鐵的使用方法,以及元器件的焊接方法,例如電阻的兩種焊接方法,

        電工頂崗實(shí)習(xí)周記。第二、學(xué)會(huì)了導(dǎo)線(xiàn)絕緣層的拔出技巧,以及注意事項(xiàng)和單股銅導(dǎo)線(xiàn)的直接連接方法:小截面單股銅導(dǎo)線(xiàn)連接方法如圖所示,先將兩導(dǎo)線(xiàn)的芯線(xiàn)線(xiàn)頭作x形交叉,再將它們相互纏繞2~3圈后扳直兩線(xiàn)頭,然后將每個(gè)線(xiàn)頭在另一芯線(xiàn)上緊貼密繞5~6圈后剪去多余線(xiàn)頭即可。單股銅導(dǎo)線(xiàn)的分支連接。單股銅導(dǎo)線(xiàn)的t字分支連接如圖所示,將支路芯線(xiàn)的線(xiàn)頭緊密纏繞在干路芯線(xiàn)上5~8圈后剪去多余線(xiàn)頭即可。對(duì)于較小截面的芯線(xiàn),可先將支路芯線(xiàn)的線(xiàn)頭在干路芯線(xiàn)上打一個(gè)環(huán)繞結(jié),再緊密纏繞5~8圈后剪去多余線(xiàn)頭即可。第三、懂得了一些自動(dòng)控制的原理,比如說(shuō)半自動(dòng)控制裝置,全自動(dòng)控制裝置。最后我們還自己動(dòng)手接了一個(gè)半自動(dòng)控制裝置。并且在這些授課過(guò)程中認(rèn)識(shí)了很多元器件。了解一些線(xiàn)路原理以及通過(guò)線(xiàn)路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對(duì)電工技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才。

        第二周

        在實(shí)際操作學(xué)習(xí)中,我懂得了電力系統(tǒng)的基本知識(shí)和變電所工作的重要性。讓我認(rèn)識(shí)了變壓器、高壓斷路器、隔離開(kāi)關(guān)和熔斷器等。學(xué)習(xí)到了變壓器的運(yùn)行,互感器的作用,高壓斷路器的用途和隔離開(kāi)關(guān)的作用、分類(lèi)和型號(hào)。在什么情況下高壓負(fù)荷開(kāi)關(guān)與高壓熔斷器配合使用由熔斷器起短路保護(hù)作用;在什么情況下高壓電容器組的投入或退出運(yùn)行應(yīng)根據(jù)無(wú)功潮流、負(fù)荷功率因數(shù)和電壓等情況確定。尤其是一些模擬活動(dòng)使人身臨其境,培養(yǎng)了我的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。知道操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外受傷等危險(xiǎn)事故的發(fā)生。通過(guò)實(shí)操,我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野強(qiáng)了我的動(dòng)手操作的能力,和實(shí)際運(yùn)用能力。

        第三周

        保證電器設(shè)備正常運(yùn)行是我們運(yùn)行電工使命。安全、有效、合理、正確使用電是我們電工的工作。巡視電氣設(shè)備不得靠近避雷器和避雷針,穿戴勞保品的要求等等,電工安全基礎(chǔ)知識(shí)是電工必備的。做為運(yùn)行電工,巡視工作非常重要,巡視可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)在主控室無(wú)法監(jiān)視得到的問(wèn)題,是在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行是否正常重要途徑,是保證設(shè)備正常運(yùn)行關(guān)鍵性的工作,

        我們運(yùn)行人員在這項(xiàng)工作中不可走馬觀(guān)花、草率應(yīng)付、掉以輕心去完成。在5個(gè)月工作里,我主要熟悉供電運(yùn)行系統(tǒng)圖,全廠(chǎng)的電氣設(shè)備名稱(chēng)和編號(hào)、狀態(tài)、位置。在日常工作中,開(kāi)、結(jié)工作票,倒閘操作,識(shí)別信號(hào)報(bào)警,監(jiān)盤(pán),事故處理,這些工作內(nèi)容我都做到熟悉和掌握。經(jīng)歷了五個(gè)月,我覺(jué)得自己還存在一些不足,對(duì)突發(fā)事故處理經(jīng)驗(yàn)不足,電氣設(shè)備工作原理,二次保護(hù),運(yùn)行設(shè)備維護(hù),這些知識(shí)沒(méi)有更深的理解。車(chē)間每周五進(jìn)行技能和安全培訓(xùn),事故處理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),這些有利我工作技能提升和豐富經(jīng)驗(yàn)。

        第四周

        通過(guò)半年時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)很多簡(jiǎn)單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,也與我們的想象不一樣,這半年時(shí)間學(xué)習(xí)我跨過(guò)這道實(shí)踐和理論之間的鴻溝。理論說(shuō)的再好,如果不付諸于實(shí)際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開(kāi)始的時(shí)候,師傅對(duì)電路進(jìn)行介紹,我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單,直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn),看時(shí)容易作時(shí)難,人不能輕視任何事。連每一根電線(xiàn),都得對(duì)機(jī)器,對(duì)工作,對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會(huì)得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。我學(xué)到,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。

      頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2

        ——這個(gè)星期我依舊做通過(guò)語(yǔ)音跟客戶(hù)溝通的事情,同時(shí)每天在xx、xx和xx這幾個(gè)主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶(hù)做交易。在交易之前,我聯(lián)系了三家快遞公司,分別是中通速遞、圓通快遞、申通速遞,和各家老板談過(guò)之后把價(jià)錢(qián)定了下來(lái)。這周主要是通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售、客服服務(wù)、訂單處理、物流配送等環(huán)節(jié)。這周交易記錄共7筆。

        除此之外,每天都要接聽(tīng)好多個(gè)語(yǔ)音交流,語(yǔ)音通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶(hù)或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。

        只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。

      頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3

        在公司已經(jīng)待了三個(gè)多月了,我一邊實(shí)習(xí),一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了公司的許多問(wèn)題,裝卸還大多數(shù)要人力來(lái)完成,缺少現(xiàn)代化的工具,這樣就延長(zhǎng)了裝卸時(shí)間,延長(zhǎng)了運(yùn)輸時(shí)間,接收地和發(fā)送地的貨物銜接不當(dāng),給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。還有應(yīng)該保證庫(kù)內(nèi)貨物的清潔衛(wèi)生,還有廠(chǎng)區(qū)內(nèi)禁止吸煙。

        快件的物流系統(tǒng)較為混亂,派送不及時(shí),派送業(yè)務(wù)員以各種原因推脫派送任務(wù),無(wú)法為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),沒(méi)有充分利用已經(jīng)建立起的物流渠道。

        還有公司各部門(mén)之間聯(lián)系不夠密切,分工不明確,出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉,導(dǎo)致處理問(wèn)題效率低下。

        我相信,只要公司加強(qiáng)管理,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)訓(xùn)練,建立責(zé)任明確的管理機(jī)制,公司的業(yè)績(jī)才能蒸蒸日上。

      頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4

        到單位已經(jīng)有一段時(shí)間了,但對(duì)單位的了解緊是片面,我本是個(gè)不善于交際的人,說(shuō)的通俗一些就是悶騷,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長(zhǎng)時(shí)間了,交際圈只限于財(cái)務(wù)部,出了財(cái)務(wù)部的門(mén)我就基本上不說(shuō)話(huà)了,即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個(gè)招呼,并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況,只是不知該如何開(kāi)口,而且我也做過(guò)這方面的努力,只是效果不佳。比如:在下班后我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒(méi)說(shuō)過(guò)話(huà)的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認(rèn)識(shí)走掉吧,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長(zhǎng)時(shí)間,該不會(huì)是他壓根就不認(rèn)識(shí)我這人?!

      頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5

        20xx年2月6日---- 12日,

        本周天氣情況:以晴為主,氣溫-10℃—8℃

        根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,我于20xx年2月6日到河南省**建設(shè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí),這是一個(gè)讓我了解公司和施工現(xiàn)場(chǎng)的好機(jī)會(huì),能夠讓我更深一步的了解理論與現(xiàn)實(shí)的差別。這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)管理的相關(guān)知識(shí),更是理論知識(shí)與實(shí)際相印證的過(guò)程,同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大四畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn),是對(duì)自身綜合素質(zhì)和所學(xué)知識(shí)的一次質(zhì)的提高。

        按照公司要求,我被派到河南國(guó)安建設(shè)集團(tuán)125項(xiàng)目部實(shí)習(xí),此項(xiàng)目部正在舞鋼市承建舞鋼恒大華府的項(xiàng)目,我被分到恒大華府拆遷安置房項(xiàng)目上進(jìn)行實(shí)習(xí)。

        一、工程概況:

        恒大華府拆遷安置房工程項(xiàng)目位于平頂山舞鋼市鋼城路與廟上中路交叉口東北部,金螯山西側(cè)。工程為剪力墻結(jié)構(gòu),筏板基礎(chǔ)。工程為舞鋼市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā),*****8承建,具體由*******有限公司125項(xiàng)目部負(fù)責(zé)施工。工程地上1-19軸為33層,20-38軸為32層。其中地上2層為商業(yè)用房,2層以上為住宅樓,共244戶(hù),工程主體建筑高度為95.735m,工程總建筑面積約為39727.00m2,總造價(jià)為

        69789887.32元。本工程結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí),主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用年限為50年,建筑抗震設(shè)防類(lèi)別為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)防(丙類(lèi)),地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為甲級(jí),剪力墻抗震等級(jí)為三級(jí),框架抗震等級(jí)為四級(jí),耐火等級(jí)為一級(jí),砌體結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制等級(jí)為B級(jí)。

        二、項(xiàng)目部組成:

        此項(xiàng)目由技術(shù)資料部、施工部、設(shè)備安裝部、材料供應(yīng)科、安全保衛(wèi)部組成。其中項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人同時(shí)兼任技術(shù)資料部主管,安裝執(zhí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)備安裝部工作,施工部由項(xiàng)目主工長(zhǎng)負(fù)責(zé),材料供應(yīng)科由采購(gòu)員和倉(cāng)管員共同組成,由項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理直接管理。我被分到施工部協(xié)助施工部各位工長(zhǎng)做一些管理工作。項(xiàng)目部共有管理人員15名,后勤輔助人員5名。各個(gè)崗位的管理人員均持證上崗,項(xiàng)目部力量雄厚,是公司直屬項(xiàng)目部中實(shí)力較為強(qiáng)大的項(xiàng)目部之一。

        我所在的施工部是工程質(zhì)量的直接管理者,也是施工進(jìn)度的直接控制者,也可以說(shuō)是項(xiàng)目部各項(xiàng)安排的直接實(shí)施者。施工部有主工長(zhǎng)直接管理,副工長(zhǎng)負(fù)責(zé)工程測(cè)量放線(xiàn),其余施工員各司其職。而我就成為了大家的助手。

        這一周中,我被安排熟悉圖紙和相關(guān)圖集、規(guī)范(主要是03G101圖集)。本工程施工已經(jīng)進(jìn)行到標(biāo)準(zhǔn)層,雖然大家認(rèn)為沒(méi)有什么可以學(xué)的,而對(duì)我來(lái)說(shuō)所有的東西都是那么的新鮮。所以我如饑似渴地認(rèn)真的學(xué)習(xí)著各項(xiàng)知識(shí),認(rèn)真對(duì)照?qǐng)D紙記憶圖紙內(nèi)

        容,記錄著各位施工員交流中的各項(xiàng)工地管理知識(shí)。同時(shí)我再次把圖集給看了一遍,對(duì)圖紙上所需要的內(nèi)容也進(jìn)行了重點(diǎn)記憶。除外我還每天跟著施工員跑到施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)他們的管理方法。

        經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足,所以我給自己列了一個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃,具體如下:

        1、每天按時(shí)上班工作,主動(dòng)承擔(dān)辦公室和宿舍清潔任務(wù),為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,同時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作內(nèi)容;

        2、每天利用空閑時(shí)間和下班后的休息時(shí)間認(rèn)真看圖紙、圖集,保證工作中用到的時(shí)候不會(huì)出錯(cuò);

        3、領(lǐng)用晚上的時(shí)間多看看帶來(lái)的課本,使白天所學(xué)的實(shí)踐知識(shí)能與課本上的理論知識(shí)相互印證;

        4、利用休息時(shí)間及時(shí)搜集整理實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)所用的材料,及時(shí)完成學(xué)校交付的任務(wù)。

        一周過(guò)去了,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也有了一定的收獲。在接下來(lái)的時(shí)間我仍要抓緊時(shí)間查漏補(bǔ)缺,使自己能夠更好的適應(yīng)工作的需要!

      頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6

        第一周

        這是我到公司上班的第一周,對(duì)于很多事情都非常陌生,我的工作是電話(huà)客服,需要與客戶(hù)溝通,我們第一個(gè)月,我們每天都由我們師傅帶領(lǐng)我們與客戶(hù)溝通,因?yàn)槭窃趯W(xué)習(xí)階段,我們的工作壓力相比老人要輕松很多,雖然有些不適應(yīng)上班的節(jié)奏,但是一周下來(lái),對(duì)于到崗位該如何做也基本可以試著做。當(dāng)然在這一周中犯得錯(cuò)是最多的,很多時(shí)候一個(gè)電話(huà)下來(lái)要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)候都不能夠解決問(wèn)題。還好有著師傅,可以及時(shí)給我們不就一些不必要的問(wèn)題,使得我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候沒(méi)有亂了分寸,有自己的節(jié)奏感,同樣經(jīng)過(guò)這一周鍛煉無(wú)論是見(jiàn)識(shí),都開(kāi)闊了血多,學(xué)的也都更加有信心,做的事情也慢慢的順溜了,不像開(kāi)始那么局促能偶做出自己的一份新得體會(huì),當(dāng)然這都是需要師傅的指點(diǎn)和糾正,不然在溝通中的問(wèn)題就會(huì)鬧笑話(huà)。

        第二周

        有過(guò)前一周的打底,沒(méi)有了開(kāi)始的焦急,畢竟已經(jīng)熟悉了自己的工作,雖然我們這些做客服的工作簡(jiǎn)單,只需要讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,但是也不是很容易就能夠解決,我們第二周開(kāi)始就慢慢的脫離師傅,不需要時(shí)候在師傅后面,師傅也給了我們更多的告誡和話(huà)語(yǔ)讓我們受益很大,畢竟獨(dú)立工作和手把手的指點(diǎn)還是有區(qū)別的,我從學(xué)校出來(lái),本就沒(méi)有多大的鍛煉機(jī)會(huì),到了崗位上有因?yàn)樾枰m應(yīng)花了不少時(shí)間,第二周算起來(lái)才是我真正上班的開(kāi)始,當(dāng)然,在上邊期間還需要進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)。以前自己認(rèn)為學(xué)校的學(xué)習(xí),工作就是工作,但是發(fā)現(xiàn)到了崗位上依然需要不斷的提升能力,要提升就要學(xué),反正離不開(kāi)學(xué)習(xí)。就這樣第二周雖然有些趕但是也能夠勉強(qiáng)跟上不至于拖我們部門(mén)的后腿,還有就是我們工作的業(yè)績(jī)要求只要合格就行,所以還是能夠根上節(jié)奏,或許走的不是一帆風(fēng)順但是至少也能夠堅(jiān)定的朝著這個(gè)方向去。

        第三周

        與客戶(hù)的溝通過(guò)了,也摸到了一些門(mén)路,比如該如何與客戶(hù)更好的交流,在接電話(huà)是我們有應(yīng)該先說(shuō)什么。以前我認(rèn)為與人溝通禮貌尊重要,但是到了崗位上,禮貌雖然重要,但是也要注意不能長(zhǎng),簡(jiǎn)單就好比如與客戶(hù)溝通是只需要一句您好就行了,不需要說(shuō)一大堆的廢話(huà),然后直接進(jìn)入主題,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)并不喜歡啰里啰嗦的說(shuō)話(huà),畢竟大家的時(shí)間都有限,只要在說(shuō)話(huà)中能夠抓住客戶(hù)的痛點(diǎn)找到客戶(hù)的喜好我們就可以在溝通中與客戶(hù)進(jìn)一步談合作,這就是工作的技巧需要的不是千篇一率,。我曾遇到過(guò)這樣的事情,有幾個(gè)經(jīng)常被我們公司溝通的客戶(hù),當(dāng)按照公司的套路去走后,客戶(hù)直接掛斷,而我們又講究鍥而不舍,讓客戶(hù)看到我們的韌性,當(dāng)再次接通時(shí)終于說(shuō)話(huà)了,直接給我我警告不準(zhǔn)再打,這也讓我明白了不能強(qiáng)求。

        第四周

        工作的時(shí)間長(zhǎng)久,不在與自己在崗位的時(shí)間而在與對(duì)這份工作有多么了解,只有充分了解這段工作才能夠在接下來(lái)的進(jìn)步中有更大的提升。因?yàn)槲仪宄闹婪治鲎约海粫?huì)盲目的認(rèn)為自己哪里不好這里做的不夠,改進(jìn)修正,是每天的必修課,這就是工作的需要也是工作認(rèn)為的必然,當(dāng)然對(duì)自己必須要有足夠的壓力,更需要堅(jiān)韌的面對(duì)客戶(hù)的拒絕,在打電話(huà)中,聽(tīng)到的最多的聲音就是我不需要,謝謝暫時(shí)不需要等,就是拒絕,但也發(fā)生或拒絕后再次被自己把客戶(hù)吸引回來(lái)的案例,當(dāng)然不是我了,是我們部門(mén)的一個(gè)厲害的公司老人,他的成績(jī)讓我們側(cè)目因此也讓我們經(jīng)理在我們部門(mén)推廣,所以這周主要是學(xué)習(xí)他的工作技巧,把被人的東西雜糅到自己的手中。能夠運(yùn)用起來(lái)才是真正有用的東西。

        第五周

        一個(gè)月的時(shí)間就悄然溜走,迎來(lái)了工作的第五周,我們也開(kāi)始按照高標(biāo)準(zhǔn)高要求開(kāi)始工作,每個(gè)人都必須要完成幾點(diǎn)工作任務(wù),一個(gè)是必須要和老員工一樣的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),每天電話(huà)數(shù)量最少不能少于300個(gè)電話(huà),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),我們?cè)谇耙粋(gè)月工作的電話(huà)量只有一半,但是這個(gè)月開(kāi)始工作就沒(méi)有那么輕松了,每天都在忙碌,更本就沒(méi)有任何時(shí)間去想其他的,需要把所有的時(shí)間都運(yùn)用在工作中,如果不能夠最快的解決客戶(hù)的問(wèn)題,不能夠有成績(jī)就會(huì)有相應(yīng)的懲罰,面對(duì)這樣的催促,不得已我只好不斷的去加班,不斷的提升自己的能力和操作,避免自己一天的任務(wù)完不成,就尷尬了,因此經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽约罕容^著急就匆忙的作者各種各樣的改正,不提升不改正,就很容易被自己的工作速度拖慢,對(duì)自己的成績(jī)那是影響非常嚴(yán)重,導(dǎo)致的最后的結(jié)果也不是我們期待中的。所以每天都必須要加大對(duì)自己的要求,我甚至在這周都沒(méi)有好好午休,為了完成工作不得已利用午休時(shí)間多打一些電話(huà),希望能夠多有一些成績(jī)。

        第六周

        還是一樣的忙碌,成績(jī)不是很好,這周我被經(jīng)理批評(píng)了,因?yàn)槲业臉I(yè)績(jī)比較差,以前很少受過(guò)這樣的委屈,自己居然有些難以接受,經(jīng)理說(shuō)我們都是比較嬌弱的花朵,到了崗位上,遭受一旦風(fēng)風(fēng)雨雨就各種抱怨,卻沒(méi)有成績(jī),是啊,對(duì)自己沒(méi)有要求,還總是找各種借口想讓自己輕松一些,雖然在崗位上有了很多的工工作經(jīng)歷但是卻很少有多大的改善,需要的是一份韌性,在前一個(gè)月,工作壓力不是很大,所以勉強(qiáng)做的還可以,但到了這個(gè)月,節(jié)奏全亂了,已經(jīng)沒(méi)有工作的樣子,氣餒,放棄,認(rèn)為自己不行等等負(fù)面情緒包裹自己。想要走出來(lái)但是有進(jìn)程認(rèn)為自己做不到,就這樣這個(gè)月過(guò)的很不好,被經(jīng)理訓(xùn)斥了好多次,自己也感到有些羞愧,感到很不是滋味,沒(méi)有達(dá)到要求,也沒(méi)有做好,這樣的缺點(diǎn)很不對(duì),因此我一直都反省希望可以改正。畢竟沒(méi)有人想要成為一個(gè)沒(méi)用的人。

        第七周

        匆忙走過(guò)的時(shí)間帶走的不只是過(guò)去的自己,同時(shí)也讓我經(jīng)歷了很多波折,這是一次考驗(yàn),我告誡自己,成績(jī)不要就需要努力去開(kāi)創(chuàng),我們的任務(wù)還是每天同樣的量,經(jīng)過(guò)了上一周的自我反省考慮已經(jīng)有了很大的改善,至少這一周我提升了很多,我雖然還不能夠進(jìn)入不能前列,但是在一批新入職的員工中,我的成績(jī)還是不錯(cuò)的,得到了我們經(jīng)理的表?yè)P(yáng),與客戶(hù)溝通也更加順暢,因?yàn)槲覐闹锌偨Y(jié)除了自己的工作方法,不是去等待,也不是去祈求,而是去抓出客戶(hù)的心,想要客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),如果不能明白客戶(hù)想要的東西,就算自己費(fèi)更多的心血,也是不可能有多大的成長(zhǎng)的畢竟這不是一點(diǎn)點(diǎn)就可以改變的需要的是日積月累的積淀,很多道理也不是幾句話(huà)就可以說(shuō)明,需要經(jīng)過(guò)一次次的失敗之后才可以更快的提升起來(lái)。

        第八周

        走過(guò)的路很多看過(guò)的風(fēng)景同樣多,在公司工作的時(shí)間長(zhǎng)了,已經(jīng)改變了自己故去的相反,不管是在崗位上工作,還是在公司里面只是磨礪一段時(shí)間,我都需要在這一段時(shí)間里面去學(xué)習(xí),畢竟能夠站起來(lái)的人在哪里跌倒都可以繼續(xù)站起來(lái),但是一個(gè)失敗的人,在這里跌倒了那么他也可能在其他地方跌倒就像多米諾骨牌一非常容易再次跌倒,第八周回顧過(guò)去,我發(fā)現(xiàn)自己不再那么脆弱,現(xiàn)在可以說(shuō)能被經(jīng)理批評(píng)而面不變色,能夠堅(jiān)持自己的操守,而不退縮。這就是我的能力當(dāng)然也會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如自己如何去改善自己接下來(lái)的路,想要去的方向,但是心變得更加踏實(shí)了,其實(shí)工作也就是這樣,適應(yīng)了就好,沒(méi)有自己想象中的難,只是過(guò)去一直在爸媽的庇護(hù)下,沒(méi)有受過(guò)什么苦,突然被那么來(lái)一下還是有些不想接受,想要退縮。堅(jiān)持住,就能夠走的更遠(yuǎn)不放棄就能夠一直做好這就是工作這是人生的考驗(yàn),更是工作的考驗(yàn)。

        第九周

        流過(guò)淚,吃過(guò)苦才覺(jué)得自己沒(méi)有白來(lái),以前在學(xué)校沒(méi)有體會(huì)過(guò)的各種酸甜苦辣都在工作中嘗了個(gè)遍,讓我明白了一個(gè)道理,那就是這就是人生,想要自己選擇,就需要首先在優(yōu)勝劣汰中站起來(lái),能力達(dá)到了有成績(jī)了自然而然就不會(huì)有什么壓力了,這是工作學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。也是我明白為什么很多人都喜歡在崗位上堅(jiān)持。畢竟有一個(gè)崗位發(fā)展,就要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里面提高自己的能力增強(qiáng)自己的具體價(jià)值這次可以讓我們走的更高,發(fā)展的更加完成,需要努力的地方需要自己去修復(fù)和彌補(bǔ)。我不期待這時(shí)間結(jié)束,而是感覺(jué)到了自己的改變,從一個(gè)懦弱的人,變得可以獨(dú)擋一面了,自己都有些不認(rèn)識(shí)自己。

        第十周

        總有結(jié)束的時(shí)候,這不實(shí)習(xí)結(jié)束了,突然感到時(shí)間好快,我還沉浸在工作中就不知不覺(jué)走過(guò)了十周時(shí)間,邁過(guò)了幾個(gè)月,看著匆匆流過(guò)的時(shí)間感受這自己的變化,很好,這樣的實(shí)習(xí)才有意思,才有價(jià)值,銷(xiāo)售做客服,鍛煉人,同樣讓我有了不小的變化,期待這自己的更進(jìn)一步,有更大的發(fā)展空間,當(dāng)然我也知道不能著急,也不能心慌,多一分努力就好,多一點(diǎn)付出就行,時(shí)間匆匆,路過(guò)了總要停留下來(lái)看一看畢竟我沒(méi)有白白浪費(fèi)時(shí)間,這將為我今后的工作和生活提供非常大的助益,讓我有更多的時(shí)間去提升自己,有更多的空間去改變,未來(lái)依舊,我一成熟,結(jié)束了實(shí)習(xí),但另一端開(kāi)始又將展開(kāi)。

      頂崗實(shí)習(xí)周記 篇7

        第 1 周

        實(shí)習(xí)內(nèi)容 這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識(shí),從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問(wèn)題,銀行頂崗實(shí)習(xí)周記。就拿印章使用與管理來(lái)說(shuō),銀行應(yīng)按對(duì)外營(yíng)業(yè)柜臺(tái)配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號(hào)使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類(lèi)印章必須妥善保管,離柜收起,營(yíng)業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫(kù)保管,保證安全。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱,辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。

        實(shí)習(xí)體會(huì) 實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會(huì)的一個(gè)心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過(guò)渡到社會(huì)工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。

        第 2 周

        實(shí)習(xí)內(nèi)容 時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)萬(wàn)集信用社已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說(shuō)的銀行柜員需要掌握數(shù)字書(shū)寫(xiě),不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě),還要掌握中文大寫(xiě)數(shù)字的書(shū)寫(xiě)。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤(pán),計(jì)算器鍵盤(pán)功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤(pán)的`功能和操作方法。師傅還教我如何識(shí)別真假人民幣的基本方法。這些方法對(duì)于我在今后的實(shí)習(xí)的過(guò)程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時(shí)間練習(xí)書(shū)寫(xiě)中文大寫(xiě)數(shù)字以及熟悉計(jì)算器操作。

        實(shí)習(xí)體會(huì) 感覺(jué)自己真的還有很多方面的不足,需要自己多用些時(shí)間去勤加練習(xí)。

        第 3 周

        實(shí)習(xí)內(nèi)容 這周師傅開(kāi)始教我銀行個(gè)人金融主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作,首先,打開(kāi)電腦,輸入柜員號(hào)及密碼,進(jìn)入業(yè)務(wù)操作界面,接著,做現(xiàn)金及憑證的日初處理,包括現(xiàn)金及憑證的出庫(kù)、錢(qián)箱管理等,然后。處理具體個(gè)人金融業(yè)務(wù),做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳,包括錢(qián)箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及憑證的入庫(kù),最后。退出系統(tǒng),關(guān)機(jī)。這就是基本的步驟,每一步都很重要,我每天都要按這樣的步驟進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

        實(shí)習(xí)體會(huì) 熟能生巧,我開(kāi)始慢慢的進(jìn)入角色,逐漸的變的熟練。

        第 4 周

        實(shí)習(xí)內(nèi)容 我的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月了。在這一周里,我的收獲頗豐,我學(xué)習(xí)操作活期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作,活期儲(chǔ)蓄大家都了解,是一種不限存期,憑銀行卡獲存折及預(yù)留密碼可在銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)通過(guò)柜面或通過(guò)銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù)。人民幣活期存款1元起存,外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯。當(dāng)客戶(hù)若要辦理活期存款開(kāi)戶(hù),需持本人有效身份證件到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。才可以為客戶(hù)開(kāi)戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)希望存款的時(shí)候,客戶(hù)持銀行卡或存折辦理存款。如果客戶(hù)能提供本人或他人的卡號(hào)或存折號(hào),也可辦理無(wú)卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過(guò)5萬(wàn)元,需要提前一天與取款網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。若持銀行卡在ATM上取款,當(dāng)天取款最高限額為5千元。

        第 5 周

        實(shí)習(xí)內(nèi)容 這周開(kāi)始學(xué)會(huì)了一些教育儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)操作。教育儲(chǔ)蓄是指為接受非義務(wù)教育積蓄資金,分次存入,到期一次支取本息的服務(wù),實(shí)習(xí)總結(jié)《銀行頂崗實(shí)習(xí)周記》。開(kāi)戶(hù)對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄存期分為一年、三年、六年。教育儲(chǔ)蓄50元起存,每戶(hù)本金最高限額為2萬(wàn)元。操作的步驟中需要注意的是,開(kāi)戶(hù)時(shí),須憑客戶(hù)本人(學(xué)生)戶(hù)口簿或居民身份證到儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以客戶(hù)本人(學(xué)生)的姓名開(kāi)立存款賬戶(hù),金融機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶(hù)提供的上述證明,登記證件名稱(chēng)及號(hào)碼。開(kāi)戶(hù)對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)(含四年級(jí))以上學(xué)生。教育儲(chǔ)蓄還有分提前支取和逾期支齲這都是需要注意的。

        第 6 周

        實(shí)習(xí)內(nèi)容 在銀行業(yè)務(wù)中,儲(chǔ)蓄存款掛失很比較基本的業(yè)務(wù)操作。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲(chǔ)蓄存款掛失,有口頭掛失,正式掛失,密碼掛失。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中比較經(jīng)常操作的是正式掛失,正式掛失是指客戶(hù)因遺失銀行卡、存折或存單到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失。辦理正式掛失后,客戶(hù)遺失的銀行卡、存折或存單將無(wú)法使用?蛻(hù)正式掛失7天后,我們將為客戶(hù)辦理解除掛失及補(bǔ)發(fā)新的銀行卡、存折或存單。值得注意的是客戶(hù)只可在原開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失。這周我在師傅從旁指導(dǎo)下辦理的幾個(gè)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)掛失業(yè)務(wù)。

        第 7 周

        實(shí)習(xí)內(nèi)容 這是我在萬(wàn)集信用社實(shí)習(xí)的第七周,在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)。我們知道在儲(chǔ)蓄存款中除了活期儲(chǔ)蓄,還有整存整取定期儲(chǔ)蓄存款和零存整取定期存款等,我了解了整存整取定期存款是在存款時(shí)約定存期,一次存入本金,全部或部分支取本金和利息的服務(wù)。業(yè)務(wù)操作和活期儲(chǔ)蓄存款基本一樣。人民幣零存整取存款是指客戶(hù)按月定額存入,到期一次支取本息的服務(wù)。零存整取存款人民幣5元起存,多存不限。零存整取存款存期分為一年、三年、五年。存款金額由客戶(hù)自定,每月存入一次。零存整取定期儲(chǔ)蓄存款也和活期儲(chǔ)蓄存款的業(yè)務(wù)操作基本一樣。

        第 8 周

        實(shí)習(xí)內(nèi)容 我在信用社實(shí)習(xí)已經(jīng)是第八周了 ,我不盡學(xué)會(huì)了許多銀行業(yè)務(wù)的操作流程,還了解了許多銀行服務(wù)禮儀,尤其是在這周,師傅給我做了詳細(xì)講解服務(wù)禮儀。我們接來(lái)下要接觸的崗位是大堂服務(wù)經(jīng)理助理,這個(gè)崗位要面對(duì)很多客戶(hù),所以禮儀很重要。師傅說(shuō)我在形象方面要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和這四個(gè)方面。作為大堂經(jīng)理助理還要做到:解答客戶(hù)問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù),維護(hù)大堂秩序。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在其他同事的幫助支持下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)這幾周的實(shí)踐經(jīng)歷,使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng),業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高。

      頂崗實(shí)習(xí)周記 篇8

        篇一:文秘實(shí)習(xí)周記

        第一周

        由于種種原因,這學(xué)期我來(lái)到了玉泉領(lǐng)礦社區(qū)服務(wù)部干起了文秘工作。眨眼間,我來(lái)到這里的一周實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了。對(duì)于踏入社會(huì)不久的我來(lái)說(shuō),面對(duì)眼前的一切既陌生又熟悉,因?yàn)檫沒(méi)開(kāi)始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在別人嘴里聽(tīng)說(shuō)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,但同時(shí)自己對(duì)真正的工作又充滿(mǎn)著好奇與沖勁;仡欉@一周,好像也沒(méi)做什么,但給我的感觸很深,感覺(jué)自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關(guān)。我會(huì)更加努力,相信我會(huì)把我的工作做得很好。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

        第二周

        今天負(fù)責(zé)人沒(méi)給我安排具體的工作內(nèi)容,只是叫我先熟悉一個(gè)整理資料的軟件,很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我對(duì)面的王哥最是熱情,還跟我說(shuō)他進(jìn)來(lái)的時(shí)候,基礎(chǔ)也不好,讓我別沮喪。說(shuō)得我的心里暖烘烘的,這更加增強(qiáng)了我的信心。他還說(shuō),這里的人很厚道,你就把那個(gè)小辦公室當(dāng)做自己的家。我除了謙虛的客套話(huà)外,都不知道該說(shuō)些什么好了,看來(lái)得好好鍛煉自己的溝通能力了?吹酱蠹叶己苊,我也不好意思經(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個(gè)軟件。

        第三周

        忙碌的時(shí)光總是走得很快,這個(gè)星期的我算是正式開(kāi)始了秘書(shū)的工作。 秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,記錄、抄寫(xiě)、文稿起草都在秘書(shū)的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,接待來(lái)訪(fǎng)者記錄,還有會(huì)議記錄和電話(huà)記錄等,這些都是我的工作。記得本周一的會(huì)議記錄,雖然我自學(xué)了秘書(shū)課程中的速記,但是在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中并不是一件容易的事情。會(huì)議完畢后,領(lǐng)導(dǎo)讓我把會(huì)議記錄整理好打印出來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一頭霧水,因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本,有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的,所以我也努力的把會(huì)議記錄整理好給了領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,領(lǐng)導(dǎo)也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn),我也誠(chéng)懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會(huì)議記錄中,我有了一些進(jìn)步,最起碼把會(huì)議的主要內(nèi)容都整理了出來(lái),真的有成就感。

        第四周

        經(jīng)過(guò)本星期的工作,讓我發(fā)現(xiàn),秘書(shū)的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。 作為一位秘書(shū),需要嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。在星期三的工作中,領(lǐng)導(dǎo)讓我制發(fā)了一個(gè)文件,這個(gè)文件是關(guān)于行政業(yè)務(wù)的問(wèn)題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目后,領(lǐng)導(dǎo)隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類(lèi)似的文件管理好,最后還說(shuō)了一句,這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺(jué),當(dāng)文秘要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中,大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書(shū)經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),會(huì)看到一些重要的文件,參加一些重要的回憶。所以,身為秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,說(shuō)話(huà)要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密,國(guó)家是制定了《保密法》的。這個(gè)就是我本周學(xué)習(xí)的新知識(shí),我會(huì)努力做好一名秘書(shū)的。

        第五周

        不知不覺(jué)一個(gè)月就過(guò)去了,我對(duì)這里也有了初步的認(rèn)識(shí)。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了應(yīng)用文寫(xiě)作和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是整理資料處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以我要盡快的學(xué)習(xí),在常用的計(jì)算機(jī)方面,我僅僅會(huì)其最基礎(chǔ)的知識(shí),對(duì)于正常的辦公用是沒(méi)有問(wèn)題的。但是知識(shí)日新月異,我必須不斷的努力學(xué)習(xí)才能不被社會(huì)所淘汰。俗話(huà)說(shuō),“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂(yōu)”嘛。只能不斷的充實(shí)自己的大腦,抓住機(jī)會(huì)才能更上一層樓。干文秘工作只是剛邁入社會(huì)的第一步,只是真正接觸社會(huì)的開(kāi)始,我會(huì)繼續(xù)努力的,我以后找一份理想的工作打好基礎(chǔ)。

        在實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期里,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,讓我在不斷的反省中。 星期二早上,領(lǐng)導(dǎo)讓我確認(rèn)一份文件,并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡(jiǎn)單的會(huì)議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了,但是由于有其他的工作,我一時(shí)就把會(huì)議給忘記了。星期四那天,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了一個(gè)文員關(guān)于那份文件的內(nèi)容,那個(gè)文員說(shuō)不上。于是我被領(lǐng)導(dǎo)叫到了辦公室??強(qiáng)忍著眼淚的我,走出了領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時(shí)忘記了開(kāi)會(huì)。但這并不是借口,作為一位秘書(shū),就是要講究時(shí)限。作為秘書(shū)辦事必須要有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤,絕不會(huì)有下次了。

        第七周

        每天的工作讓我喘不過(guò)氣了,雖然充實(shí),但是累!終于到了周末,可以睡懶覺(jué)啦!回憶一下本周的工作,沒(méi)什么大事,挺好的。 本星期的工作都是做一下會(huì)議記錄,處理一些文件,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)按質(zhì)的完成了。雖然平時(shí)時(shí)間不是很多,但我還是要多學(xué)習(xí),為了考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)而努力,周末好好休息,迎接下星期一的來(lái)臨。

        第八周

        其實(shí),大多數(shù)實(shí)習(xí)生和我一樣都希望實(shí)習(xí)的過(guò)程既新鮮刺激,又能從中學(xué)到東西。但政府部門(mén)工作尤其是辦公室的工作跟我們專(zhuān)業(yè)切入點(diǎn)不是很符合,工作人員都不敢把一些重要文件交給我們,我們只做簡(jiǎn)單的發(fā)傳真,嘗試寫(xiě)點(diǎn)會(huì)議安排,八個(gè)星期下來(lái),我不覺(jué)得我們所學(xué)的知識(shí)能用上,反而對(duì)社會(huì)理念和價(jià)值觀(guān)的認(rèn)識(shí)有了加深,事先讓我們認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),積累我們以后接觸社會(huì)的社交能力。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們不管身處哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)職位都可以了解到這其中的道理。

        第九周

        我發(fā)現(xiàn),在工作中一定要主動(dòng)和謹(jǐn)慎。因?yàn)橹挥兄鲃?dòng)積極地工作,大家對(duì)你的看法也會(huì)有所不同。今天我對(duì)社區(qū)輿論的信息進(jìn)行了整理,但是卻不知道如何歸類(lèi),因此我請(qǐng)教了辦公室的一名同事,發(fā)現(xiàn)該同事比平時(shí)更熱情地待我,而且講解得也更詳細(xì)。因此,在工作中要多問(wèn),多做,多觀(guān)察,讓大家看到你的努力。也真是因此這次的交談,我也與這名同事的關(guān)系更近一步,大家相互了解得也越深。而且,在我時(shí)間有空的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫忙地打掃衛(wèi)生之類(lèi)的。雖說(shuō)這些都是小事情,但是卻由此可以獲得同事們的認(rèn)可,十分值得。

        第十周

        工作了好幾周了,突然發(fā)現(xiàn)我每天的工作都是繁瑣的整理文件,復(fù)印打印之類(lèi)的。很煩人也很無(wú)聊,剛開(kāi)始覺(jué)得自己做這些工作有些大材小用了,而且學(xué)不到東西,后來(lái)慢慢覺(jué)得其實(shí)這才是真正的考驗(yàn)人的工作。這需要我們的耐心和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。并且最起碼我學(xué)會(huì)了整理資料,而且從剛開(kāi)始的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的有條不紊。而且漸漸地,我也因此獲得了大家的認(rèn)同,融入了大家的工作中,或許,他們這才是真正的開(kāi)始接受我吧!之前對(duì)于這個(gè)問(wèn)題也沒(méi)有想太多,現(xiàn)在想想,真的是這樣的。

        而且,工作與我們的專(zhuān)業(yè)可以說(shuō)是毫不相關(guān)的。在這里,我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有太大的實(shí)用價(jià)值。但想想,工作不就是這樣的?生活中不一定每一個(gè)人都能夠找到與專(zhuān)業(yè)相吻合的工作,不一定每件事情都能順心。我們能做的就是不要抱怨,善于學(xué)習(xí)。只有抱著這樣的心態(tài),才能在工作中找到樂(lè)趣,適應(yīng)好工作。 工作中沒(méi)有太多的選擇,有的只能是我們積極的態(tài)度和一顆上進(jìn)的心。我相信,我一定能做得更好。不知道為什么,今天突然有這么多的感受,可能是離實(shí)習(xí)結(jié)束的日子越來(lái)越近了,想法也越來(lái)越多。忽然間有些不舍,就好像之前在當(dāng)志愿者時(shí),感到結(jié)束的日子快到了,心里就感到不安、不舍。我知道,我是真的將自己當(dāng)成他們的一員了。

        有人說(shuō),機(jī)關(guān)單位很輕松,其實(shí)則不然,一旦忙起來(lái),甚至連吃飯的時(shí)間都不夠用。就拿今天來(lái)說(shuō),上頭突然下達(dá)了一份文件,要求要做好宣傳工作,及時(shí)地下達(dá)給各部門(mén)。為此,大家開(kāi)始了忙碌地工作。而且連我這個(gè)小小的實(shí)習(xí)生也因?yàn)閹兔?fù)印和分發(fā)資料而忙得不可開(kāi)交。

        中午飯我們都是吃飯盒草草了事了然后就繼續(xù)投身于工作之中。 忙碌的工作讓我感覺(jué)很充實(shí),我完全沒(méi)有時(shí)間去想一些其他的事情,一心只是專(zhuān)注與工作中,我很喜歡這樣的日子。而且,這樣讓我能與大家接觸地更多,而且也培養(yǎng)了大家工作的合作精神,使得我感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。工作中要學(xué)會(huì)與人相處。單位是一個(gè)整體,每一個(gè)人都需要跟其他人溝通和交流。只有互相幫助,合作才能共同完成目標(biāo),只有團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能發(fā)揮最大的效能。

        這天工作的內(nèi)容雖然繁瑣而且量大,但是這也激發(fā)了大家的團(tuán)隊(duì)精神,大家的效率也提升了不少。當(dāng)我們完成了工作時(shí),回過(guò)頭來(lái)看,才發(fā)現(xiàn)自己完成了不可思議的工作量。 今天真該表?yè)P(yáng)一下自己。雖然工作很累,而且有些感冒,但是還是堅(jiān)持與大伙一起努力工作,完成了上頭分派下來(lái)的任務(wù)。

        第十二周

        作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得是興奮,慢慢的,會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,幾個(gè)小時(shí)沒(méi)有讓你干什么事,如果你不自己做事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里很無(wú)趣,所以這里我想說(shuō)的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)盡快進(jìn)入你所要是角色,你是帶著對(duì)這個(gè)角色不懂才去那里取經(jīng)的,想當(dāng)年唐僧去西天取經(jīng)是經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦才取回,真經(jīng)不好取呀!

        其次,你得學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)。所以在這里我想說(shuō)的是學(xué)習(xí)的能力,就是如何去學(xué)習(xí)的問(wèn)題。在這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí),你如何走出所謂的盲障區(qū),如何在那里去取回你說(shuō)要是真經(jīng)是一個(gè)苦差事,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。 學(xué)會(huì)和身邊的人溝通,F(xiàn)在你在那里,你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí),才可以。你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí),你得去說(shuō),跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對(duì)方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。進(jìn)攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,讓他們?cè)谀抢锍?dú)角戲,讓他們跟你說(shuō),他們不知你到底需要什么,所以她說(shuō)的也是泛泛的談,沒(méi)有針對(duì)性,談一會(huì)也就沒(méi)有了。這樣不利于了解知識(shí)。只有多讀,多寫(xiě),多思,吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)意圖,了解動(dòng)態(tài),掌握基層情況,了解各地信息,廣泛涉獵政治,文學(xué),管理等等方面的知識(shí),才能使自己得到進(jìn)步。

        第十三周

        由于上周區(qū)里召開(kāi)了一次全國(guó)性的文體工作會(huì)議,負(fù)責(zé)文體活動(dòng)的工作人員需參加會(huì)議,于是在上周末進(jìn)行社區(qū)檢查的工作便耽誤了兩天。上周檢查時(shí)余下的幾個(gè)社區(qū)只好這個(gè)禮拜去檢查。周一,周二花了兩天的時(shí)間走了余下的社區(qū),將檢查記錄全部集錄完畢,很是辛苦。 此后,在辦公室的時(shí)間里,我倆幫助工作人員將前些日子的檢查記錄裝訂成冊(cè),整理妥當(dāng)。工作人員告訴我這些是留作年底檢查的,前幾日,我們整理的這幾個(gè)月的記錄,以級(jí)上級(jí)的工作檢查。機(jī)關(guān)事業(yè)單位全都在忙。 在剩下的兩天中,我們基本上無(wú)所事事做好了記錄內(nèi)容后只得做在辦公室內(nèi)看著辦事的人進(jìn)進(jìn)出出,或者隨手翻翻當(dāng)天的報(bào)紙打發(fā)無(wú)聊的時(shí)光,人一多,我倆在屋里就顯得礙事,我想還是跑社區(qū)好,既鍛煉能力又增添長(zhǎng)見(jiàn)聞,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。

        實(shí)習(xí)過(guò)程,也讓我在自我反省,我感受到自己文學(xué)功底的欠缺和電腦技術(shù)方面不夠熟練,各種辦公都實(shí)行辦公軟件,而看到那些工作人員熟悉地操作各種辦公軟件,作為一名大學(xué)生實(shí)在是有愧。我必須盡快補(bǔ)足這個(gè)缺點(diǎn)。

        這周相對(duì)于前幾周來(lái)說(shuō),我對(duì)社區(qū)服務(wù)部的熟悉程度更加進(jìn)一步的加深,隨著我們對(duì)社區(qū)服務(wù)部工作的熟悉以及對(duì)工作人員的熟悉,還有對(duì)辦事處的結(jié)構(gòu)的不斷認(rèn)識(shí),我們對(duì)社區(qū)服務(wù)部的感情也在一步一步的提升。 當(dāng)然當(dāng)工作人員有什么事情要忙時(shí),我會(huì)盡我們最大努力來(lái)幫他們來(lái)做我們力所能及的事情。因?yàn)槲铱偢杏X(jué)我們來(lái)實(shí)習(xí),是占用人家的地方,各方面給人家?guī)?lái)不便,雖然我們幫他們做了好多事,但從本質(zhì)上來(lái)講,我們是客,他們是主。如果沒(méi)有我們的幫忙,他們照樣會(huì)把工作做的很好,當(dāng)然我們也會(huì)很肯定我們自己的成績(jī),有些瑣碎的事情,他們要自己來(lái)做,肯定要花費(fèi)他們很多的時(shí)間,但我們?nèi)硕,而且去人家那?shí)習(xí)肯定不能對(duì)人家給我們分配的工作心懷不滿(mǎn),我們要盡可能幫他們做事,這樣才能讓人家不討厭我們,認(rèn)為我們實(shí)習(xí)是給人家添麻煩。

        第十五周

        這周的工作主要是在辦公室進(jìn)行。相對(duì)來(lái)說(shuō),在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有空調(diào)。而且在辦公室里做的事情也相對(duì)輕松。文件錄入,整理文件,復(fù)印文件,偶爾還寫(xiě)寫(xiě)方案,我們?nèi)粘5墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點(diǎn)瑣碎,但工作環(huán)境是算蠻不錯(cuò)的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導(dǎo)我們。對(duì)于偶爾的遲到和請(qǐng)假,他們也顯得很體諒我們。平時(shí)如果不是有什么狀況,他們會(huì)允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會(huì)讓我們加班。

        平時(shí)的我都在學(xué)校和家里,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活帶給了我許多幫助。像復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用,我之前都是不會(huì)的。經(jīng)過(guò)他們的教導(dǎo)后,我都可以熟練地使用了。我才發(fā)現(xiàn),我對(duì)excel的很多功能其實(shí)都還未掌握。有時(shí)候遇到不懂設(shè)置的地方,我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。

        第十六周

        在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我與大家都建立了深厚的感情。雖然大家存在著年齡的差距,但是他們對(duì)我很關(guān)照,像我的叔叔阿姨一樣。今天召開(kāi)了我實(shí)習(xí)中的最后一個(gè)會(huì)議,我負(fù)責(zé)整理和打印會(huì)議的內(nèi)容。這次我更加認(rèn)真,我希望我能在最后一次工作中做得盡善盡美。

        回想起這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)日子,我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,還認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友。在工作中雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。萬(wàn)事開(kāi)頭難,之前什么都不懂,要從最基本的開(kāi)始,要從打雜過(guò)來(lái),又要兼顧學(xué)習(xí)和工作。曾經(jīng)我差點(diǎn)頂不住了,但是我告訴自己挺下來(lái),堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。而現(xiàn)在,我做到了,嘗到了甘甜的滋味。

        短短幾個(gè)月,我明白辦公室的工作內(nèi)容的繁瑣,而部門(mén)又是如何進(jìn)行內(nèi)部管理,以及如何與其他職能部門(mén)合作協(xié)同更好地實(shí)施上級(jí)的政策。以小窺大,以此及彼,變可以了解到中央政府怎樣通過(guò)運(yùn)用一級(jí)一級(jí)的權(quán)利機(jī)關(guān),怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構(gòu)以保證整個(gè)國(guó)家有序地運(yùn)作。

        實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過(guò)于打印文件,整理文檔之類(lèi)。但在這個(gè)過(guò)程中,我又可以學(xué)到公文寫(xiě)作的一些技巧和注意事項(xiàng),還有如何更熟練地運(yùn)用Word和Excel整理文件。 實(shí)習(xí)告一段落了,我自己也成長(zhǎng)不少。

        篇二:文秘頂崗實(shí)習(xí)周記

        臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始……

        參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

        來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

        實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。

        實(shí)習(xí)的第二周——小有收獲

        經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),(轉(zhuǎn)載自,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電

        話(huà)的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

        實(shí)習(xí)的第三周——初試牛刀

        在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶(hù)資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪(fǎng)中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話(huà),要不會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻?hù)的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶(hù)才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話(huà),如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,

        很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話(huà)的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶(hù)的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

        篇三:秘書(shū)實(shí)習(xí)周記

        第一周 周記(03.28—04.01)

        眨眼間,我的第一周實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了。對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),面對(duì)眼前的一切既陌生又熟悉,因?yàn)檫沒(méi)開(kāi)始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在師姐師兄嘴里聽(tīng)說(shuō)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,但同時(shí)自己對(duì)真正的工作又充滿(mǎn)著好奇與沖勁。回顧我的第一周實(shí)習(xí),感觸還挺多的。 首先,我初步了解了我的工作單位的概況。本公司是家新興的廣告設(shè)計(jì)企業(yè),第一,我要熟悉下公司的環(huán)境。第二,我清楚了自己的職位,就是副總經(jīng)理的行政助理。第三,初步熟悉了公司的工作流程。第四,認(rèn)識(shí)了很多新同事。 經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的工作,我從不懂復(fù)印機(jī)到會(huì)用復(fù)印機(jī),不懂掃描到會(huì)掃描,還有就是更加熟悉了office辦公軟件的使用。在與同事的相處中,感覺(jué)一開(kāi)始,個(gè)個(gè)都在忙著自己的工作,根本沒(méi)空搭理我這個(gè)新人,似乎有一種被排斥的感覺(jué)。但是經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的打招呼也好,談工作也好,一起吃飯也好,漸漸的有些熟悉了。 以上就是我第一周的實(shí)習(xí)總結(jié),總體來(lái)說(shuō)我的收獲還是挺大的。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間,我會(huì)繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

        第二周 周記(04.04—04.08)

        經(jīng)過(guò)了第一周的工作,我學(xué)會(huì)了很多基本的工作,而第二周的時(shí)間也在我手上溜走了。本周的我學(xué)習(xí)了更多,與行政部和業(yè)務(wù)部都有了溝通。 關(guān)于公司的一切,我都是陌生的。由于副總經(jīng)理主要是管理業(yè)務(wù)方面的,而我既然是副總經(jīng)理的秘書(shū),當(dāng)然對(duì)業(yè)務(wù)也要有一定的了解和熟悉。在業(yè)務(wù)上的很多名詞對(duì)我來(lái)說(shuō)既是熟悉又是陌生的,比如說(shuō)公司做的廣告面很廣,我要對(duì)不同的品牌都要有很多的了解,對(duì)公司設(shè)計(jì)師的理念有個(gè)初步的了解,這樣更好的協(xié)助他們的設(shè)計(jì)和需找素材,這些都是我要從新學(xué)習(xí)的。這些學(xué)習(xí)真的把我腦袋都都搞亂了,既簡(jiǎn)單又復(fù)雜。不過(guò)在業(yè)務(wù)部同事的幫助下,我總算慢慢開(kāi)始有了些眉目。時(shí)間一天天過(guò)去,我都是在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中,雖然忙碌,但是學(xué)到了東西,還是挺愉快的!再為自己打氣,加油!

        第三周(04.11—04.15)

        忙碌的時(shí)光總是走得很快,這個(gè)星期的我算是正式開(kāi)始了秘書(shū)的工作。 秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,記錄、抄寫(xiě)、文稿起草都在秘書(shū)的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,接待來(lái)訪(fǎng)者記錄,還有會(huì)議記錄和電話(huà)記錄等,這些都是我的工作。記得本周一的會(huì)議記錄,雖然我學(xué)過(guò)了秘書(shū)課程中的速記,但是在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中并不是一件容易的事情。會(huì)議完畢后,經(jīng)理讓我把會(huì)議記錄整理好打印出來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一頭霧水,因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本,有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的,所以我也努力的把會(huì)議記錄整理好給了經(jīng)理過(guò)目,經(jīng)理也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn),我也誠(chéng)懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會(huì)議記錄中,我有了一些進(jìn)步,最起碼把副總的主要內(nèi)容都整理了出來(lái),真的有成就感。

        第四周(04.18—04.22)

        一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)去了,這個(gè)月以來(lái),我真的學(xué)到了很多東西。第四周的工作越來(lái)越多了,而我有時(shí)候也感覺(jué)到真的忙和累。會(huì)議的記錄,各種文稿的起草,已經(jīng)成為了普遍的工作,有些不懂的都要問(wèn)同事或者翻閱查詢(xún),總之務(wù)必把工作完成。這個(gè)星期開(kāi)始跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬了,這次會(huì)見(jiàn)的客戶(hù)是湖北的客戶(hù),經(jīng)常聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)的:“天上九頭鳥(niǎo),地下湖北佬”,意思是說(shuō)湖北人聰明狡猾。剛開(kāi)始我都不覺(jué)得,在會(huì)談桌上我只是負(fù)責(zé)記錄,但是看著這三位湖北的客戶(hù),從他們的言語(yǔ)當(dāng)中,我感覺(jué)到他們的腦子轉(zhuǎn)動(dòng)很快,他們說(shuō)的某些話(huà)真的很出乎我的意外。經(jīng)過(guò)兩次的會(huì)談溝通,我理會(huì)到了經(jīng)理跟我說(shuō)的形容湖北人的那句話(huà)的意思。在這次應(yīng)酬的過(guò)程中,我感覺(jué)到了生意人的“奸詐”。這個(gè)星期的工作讓我有了更多更深的見(jiàn)識(shí),挺充實(shí)的。雖然還有很多事情我不明白,但我知道經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我會(huì)慢慢了解的。

        第五周(04.25—04.29)

        經(jīng)過(guò)本星期的工作,讓我發(fā)現(xiàn),秘書(shū)的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。 作為一位行政助理,需要嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。在星期三的工作中,經(jīng)理讓我制發(fā)了一個(gè)文件,這個(gè)文件是關(guān)于公司業(yè)務(wù)的問(wèn)題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給經(jīng)理過(guò)目后,經(jīng)理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類(lèi)似的文件管理好,最后還說(shuō)了一句,這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺(jué),當(dāng)文秘要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中,大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書(shū)經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),會(huì)看到一些重要的文件,參加一些重要的回憶。所以,身為秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,說(shuō)話(huà)要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密,國(guó)家是制定了《保密法》的。這個(gè)就是我本周學(xué)習(xí)的新知識(shí),我會(huì)努力做好一名秘書(shū)的。

        第六周(05.02—05.06)

        在實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期里,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,讓我在不斷的反省中。星期二早上,經(jīng)理讓我確認(rèn)一份文件,并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡(jiǎn)單的會(huì)議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了,但是由于有其他的工作,我一時(shí)就把會(huì)議給忘記了。星期四那天,經(jīng)理問(wèn)了一個(gè)業(yè)務(wù)員關(guān)于那份文件的內(nèi)容,那個(gè)業(yè)務(wù)員說(shuō)不上。于是我被經(jīng)理叫到了辦公室??強(qiáng)忍著眼淚的我,走出了經(jīng)理的辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時(shí)忘記了開(kāi)會(huì)。但這并不是借口,作為一位秘書(shū),就是要講究時(shí)限。作為秘書(shū)辦事必須要有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤,絕不會(huì)有下次了。

        第七周(05.09—05.13)

        每天的工作讓我喘不過(guò)氣了,雖然充實(shí),但是累啊!終于到了周末,可以睡懶覺(jué)啦!回憶一下本周的工作,沒(méi)什么大事,挺好的。本星期的工作都是做一下會(huì)議記錄,處理一些文件,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)按質(zhì)的完成了。這星期經(jīng)理給了一些之前的客戶(hù)資料我整理,讓我熟悉一下,為下次給客戶(hù)做回訪(fǎng)做準(zhǔn)備。整理資料,看得我頭昏眼花的,不過(guò)在整理的過(guò)程中,我總結(jié)了這些客戶(hù)的規(guī)律。比如公司最主要的客戶(hù)來(lái)源在哪里的,哪些客戶(hù)是大客戶(hù)等等。 周末好好休息,迎接下星期一的來(lái)臨。

        第八周(05.16—05.20)

        人無(wú)完人,人總是在不斷的學(xué)習(xí)中的。幸運(yùn)的我,這個(gè)星期又被經(jīng)理教訓(xùn)了一頓。 由于我接觸業(yè)務(wù)部并不多,所以對(duì)業(yè)務(wù)部的事情了解得不夠清楚,但業(yè)務(wù)的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客戶(hù)的訂單表給我,讓我向經(jīng)理報(bào)告。我拿著表就到經(jīng)理辦公室去了,站在經(jīng)理前面,把訂單上的總額說(shuō)了出來(lái),頭一次經(jīng)理讓我重復(fù),第二次還是讓我重復(fù),突然經(jīng)理就開(kāi)始大聲說(shuō)話(huà)了,問(wèn)我在報(bào)告什么,讓我出去想好怎么報(bào)告再去跟他說(shuō)。

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